網(wǎng)上物流進(jìn)入新保險(xiǎn)時代研究論文
伴隨國際運(yùn)輸需求的逐年提升，承運(yùn)人與貿(mào)易主越來越重視對運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。如果貨物運(yùn)輸發(fā)生危險(xiǎn)，輕則遭到客戶索賠，重則遭遇官司，使企業(yè)信譽(yù)受損。加之運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)難以控制，因此他們寧可花費(fèi)一定的費(fèi)用將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。
10年來，不斷有網(wǎng)站開辟線上保險(xiǎn)。然而，這些平臺大多只是將傳統(tǒng)投保程序進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)復(fù)制，并非提供真正的網(wǎng)上一站式物流服務(wù)，又因?yàn)橘Y源有限，難以集中聚攏目標(biāo)客戶群，都相繼淹沒在互聯(lián)網(wǎng)的滾滾浪潮中。
錦程物流網(wǎng)搶灘登陸，發(fā)力網(wǎng)上貨運(yùn)保險(xiǎn)
2007年9月，錦程物流網(wǎng)整合現(xiàn)有貨代企業(yè)與貨主資源，與在中國保險(xiǎn)行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位的3家公司——中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聯(lián)合推出了面向所有注冊會員的貨運(yùn)險(xiǎn)服務(wù)。再次挑戰(zhàn)傳統(tǒng)貨代，推出了又一網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的服務(wù)——錦程物流網(wǎng)網(wǎng)上投保平臺。
該服務(wù)致力于提供在線投保，資料審核與備案，發(fā)放費(fèi)率，收繳保費(fèi)，另外錦程物流網(wǎng)將承擔(dān)投保相關(guān)問題的全部咨詢工作，保險(xiǎn)公司則負(fù)責(zé)投保資料的核保以及出險(xiǎn)后的理賠。該平臺通過對錦程物流網(wǎng)自身平臺資源和三大保險(xiǎn)巨頭專業(yè)資源的整合，憑借在線投保、核保、出單的一條龍服務(wù)，使會員一次填寫企業(yè)資料，以后次次直接投保，為所有需要貨運(yùn)險(xiǎn)的企業(yè)帶來了“低費(fèi)率省錢、網(wǎng)上填單省力、批量投保省時”的福音。
“底”價(jià)費(fèi)率沖擊網(wǎng)上貨險(xiǎn)，欲意搶占10%市場份額
據(jù)悉，錦程物流網(wǎng)目前擁有會員30余萬，網(wǎng)上投保平臺憑借這一龐大的網(wǎng)絡(luò)資源，通過集中采購向保險(xiǎn)公司索取低價(jià)費(fèi)率，并承諾所提供費(fèi)率為其向保險(xiǎn)公司爭取到的底價(jià)費(fèi)率。不靠“放率”牟取利潤，通過平臺資源、量的積累，對保險(xiǎn)公司收取服務(wù)費(fèi)。
同時，錦程物流網(wǎng)根據(jù)會員級別、貨物所在地和種類不同，制定了完善的費(fèi)率實(shí)施方案。對于長期投保的用戶，不僅可以享受底價(jià)費(fèi)率的優(yōu)惠，同時有專人負(fù)責(zé)投保事宜；對于信譽(yù)通會員或國際信譽(yù)通會員，除了享受所有會員中最低的費(fèi)率優(yōu)惠，并可享有帳期優(yōu)惠，在資金支付上更加便利。
與同行業(yè)競爭對手相比較，該平臺底價(jià)費(fèi)率的高效低耗明顯具有競爭優(yōu)勢。而在其他方面，同行業(yè)競爭對手的保險(xiǎn)提供商通常比較單一，大部分競爭對手的投保范圍僅限中國大陸地區(qū)，服務(wù)優(yōu)勢與會員級別關(guān)聯(lián)并不是很大，而錦程物流網(wǎng)的保險(xiǎn)范圍為全球各地區(qū)，貨運(yùn)險(xiǎn)的優(yōu)惠服務(wù)與會員級別緊密結(jié)合。
該平臺的成功搭建無疑將沖擊網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)市場的重新洗牌，據(jù)錦程物流網(wǎng)內(nèi)部人士透露，錦程物流網(wǎng)欲意憑借該平臺搶占10%的線上貨險(xiǎn)市場份額，強(qiáng)固網(wǎng)上物流誠信體系。
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