高職院校管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程的問題研究論文
當(dāng)前，高職院校管理類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程時，受多種因素影響，制約了其學(xué)習(xí)效果的快速提升。本文以戰(zhàn)略管理課程中常用的案例教學(xué)法為例，詳細(xì)分析管理類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題，供各位同仁參考。
一、戰(zhàn)略管理課程學(xué)習(xí)中存在的問題
(一)缺乏符合高職特點(diǎn)的教材
高職院校戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)，具有一套完整的思維方法，它教會學(xué)生怎樣有效分析問題、怎樣處理問題。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，市場情況瞬息萬變，只有全面了解戰(zhàn)略管理課程的基本原理，學(xué)生才能不斷提高自身的認(rèn)知水平。這就將高職院校戰(zhàn)略管理的課堂教學(xué)置于兩難的境地:一方面，學(xué)生必須學(xué)習(xí)扎實(shí)的理論知識，因?yàn)槔碚撝R是戰(zhàn)亂管理課程教學(xué)中的重點(diǎn)內(nèi)容，是提高實(shí)踐能力的基礎(chǔ)。另一方面，高職院校的教學(xué)目的是培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的實(shí)用型人才，注重學(xué)生務(wù)實(shí)能力的培養(yǎng)與提高。所以，導(dǎo)致絕大多數(shù)院校只能將戰(zhàn)略管理的課程教材當(dāng)成教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容，只是簡單介紹企業(yè)理論及戰(zhàn)略、總體戰(zhàn)略等內(nèi)容，造成學(xué)生在學(xué)習(xí)中對具體的市場條件及理論背景知識了解過少，很難把握戰(zhàn)略管理的真正內(nèi)涵及規(guī)律。是不具備符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教材，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中對具體案例的分析缺乏理論依據(jù)，這就給案例教學(xué)造成了很大難度。
(二)案例教學(xué)所模擬場景真實(shí)性低
雖然，高職院校戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)案例是依照工商企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略管理狀況細(xì)致編寫的，但呈現(xiàn)在管理類專業(yè)學(xué)生面前的依據(jù)是生硬的文字，這與真實(shí)的戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略管理還有很大距離;學(xué)生瀏覽過教材案例之后，通常是憑借自身的想象和假設(shè)對案例做出決策，山于所做出的決策并不真正應(yīng)用于實(shí)踐，其正確性和可行性都很難評判，但學(xué)生也不必承擔(dān)任何責(zé)任，這就使得學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和現(xiàn)實(shí)情況嚴(yán)重脫節(jié)。另一方面，很多學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變不到位，很難站在企業(yè)管理者的高度分析問題、解決問題，并且學(xué)生的社會資歷尚淺，因此，其所假想的處事方式太過理想化，沒有充分考慮多種制約因素。
(三)小組協(xié)作作用沒有得到充分發(fā)揮
在高職院校戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)中，教學(xué)的第一步，需要學(xué)生們以小組形式研究及探討案例內(nèi)容，特別注重協(xié)作學(xué)習(xí)，這就使很多學(xué)生養(yǎng)成了相互推脫、應(yīng)付了事的習(xí)慣。在實(shí)際教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)習(xí)小組都采用舉薦本小組內(nèi)一個或兩個學(xué)生討論案例，其他人的積極性都很差，沒有精心分析案例的詳細(xì)內(nèi)容，只要推舉的同學(xué)能完成教師的檢查就算了事。因此，在案例教學(xué)中，每個小組只有極少數(shù)學(xué)生真正用心研究并收集相關(guān)資料，為自己的觀點(diǎn)搜集有力證據(jù)，而大多數(shù)學(xué)生都處于閑散狀態(tài)。在教學(xué)活動中，只有少部分學(xué)生作為小組代表闡述觀點(diǎn)，而其他學(xué)生對案例情況的了解甚少也漠不關(guān)心。因?yàn)閰⑴c發(fā)言、討論的學(xué)生過少，案例教學(xué)的效果就大幅降低。筆者經(jīng)多方研究，發(fā)現(xiàn)造成這樣現(xiàn)象的原因是:一方面，學(xué)生低估自己的學(xué)習(xí)能力，自己即便對案例做了精心研究也不一定能得到正確答案，因此，還不如直接等待教師告知正確答案來的省事;另一方面，學(xué)生缺乏自信，害怕自己所提出的觀點(diǎn)偏離正確答案，得到同學(xué)及教師的嘲笑，致使他們不愿意參與交流活動。
(四)有些教師不擅長案例教學(xué)
高職院校管理類專業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)目的，是提高學(xué)生分析問題、決策問題的能力，提升學(xué)生的整體素質(zhì)，這就要求該專業(yè)教師必須對戰(zhàn)略管理課程的各個案例的背景知識十分了解，最好具有在企業(yè)上班的豐富經(jīng)歷。但是，一直以來，高職院校戰(zhàn)略管理課程的教師都是來自剛畢節(jié)的高校學(xué)生，嚴(yán)重缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，致使他們在教學(xué)活動中單純的重視理論知識，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很難適應(yīng)戰(zhàn)略管理課程以案例教學(xué)為特征的教學(xué)模式。
(五)學(xué)生主體地位沒有被尊重
在傳統(tǒng)的教學(xué)中都是以教師為主體，學(xué)生只能被動地接受知識。受到傳統(tǒng)觀念的影響，當(dāng)前，高職院校管理類專業(yè)的學(xué)生在戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)中，依然處于被動地位，從對案例內(nèi)容的介紹、觀點(diǎn)的提出、分析步驟、結(jié)論的歸納，以及課時的設(shè)置等，都是以教師單方面考慮，沒有將學(xué)生的學(xué)習(xí)情況考慮在內(nèi)。一直以來，高職院校學(xué)生在戰(zhàn)略管理課堂上都習(xí)慣默默地聽教師講解一切，一旦教師走下講臺，將課堂的主動權(quán)歸還學(xué)生，教師只作為一名普通的學(xué)習(xí)者和學(xué)生一同討論問題時，學(xué)生就會感到有很大壓力，這種壓力不但降低了學(xué)生積極參與教學(xué)活動的熱情，而且嚴(yán)重限制了學(xué)生的思維空間，從而降低了案例教學(xué)的教學(xué)效果。所以，戰(zhàn)略管理課程教學(xué)不是單純的教學(xué)方法，而是促使學(xué)生與教師地位轉(zhuǎn)變的一種有效途徑。
(六)教學(xué)過程缺乏反思
企業(yè)管理者最主要的素質(zhì)是其超強(qiáng)的創(chuàng)造力，其最核心的技能是發(fā)展及處理問題的能力。戰(zhàn)略管路課程的教學(xué)反思就是倡導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，最終提高自主解決問題的能力，從常態(tài)化的反思中不斷學(xué)習(xí)新知識。一直以來，我國教育只關(guān)注問題解決的獲取，不注重學(xué)習(xí)過程。在這種觀念的影響下，傳統(tǒng)的教學(xué)形式習(xí)慣于只將問題的結(jié)論教給學(xué)生，接著，再幫助其分析這些結(jié)論的來源，最終對類似問題進(jìn)行大量的訓(xùn)練，使學(xué)生在練習(xí)中逐漸掌握這些結(jié)論的應(yīng)用特點(diǎn)。這樣的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生缺乏探究問題過程的經(jīng)歷，他們不會自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，不能在反思中利用錯誤思想來反方向思考問題。案例教學(xué)自身就包含了反思方法，例如，案例分析的結(jié)果不具有唯一性，但大多數(shù)案例卻因在課堂教學(xué)中進(jìn)入了誤區(qū)，不管是學(xué)生還是教師，都很少對案例所蘊(yùn)含的知識與理論提出質(zhì)疑。在高職院校戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)中，教師注重的是怎樣將管理知識完整地教給學(xué)生，而學(xué)生只注重借助實(shí)例或案例鞏固所學(xué)的理論知識。這種缺乏反思的案例教學(xué)，其實(shí)只是將簡單地將管理理論教給學(xué)生，從某種意義上講，限制了學(xué)生的思維發(fā)展。
二、解決學(xué)習(xí)問題的有效策略
針對當(dāng)前高職院校管理類專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程中遇到的各種問題，筆者有針對性地探究了幾種應(yīng)對策略。
(一)理論教學(xué)和案例教學(xué)的有機(jī)結(jié)合
為切實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)的理論與案例的有機(jī)結(jié)合，教師首先應(yīng)該合理安排戰(zhàn)略管路課程，主要包含實(shí)踐及理論教學(xué)的課時設(shè)置、案例教學(xué)的內(nèi)容選擇、教學(xué)評價方式等。因?yàn)椋呗氃盒９芾眍悓I(yè)戰(zhàn)略管理課程的教材自身具有一些特點(diǎn)，在課程的詳細(xì)安排上，教師可以借助多種教學(xué)手段，促使學(xué)生全面掌握戰(zhàn)略管理課程的理論知識。山于戰(zhàn)略課程的理論知識是案例教學(xué)的理論基礎(chǔ)，是解決案例問題的基礎(chǔ)與前提，案例教學(xué)本身又是理論教學(xué)的另一種特殊形式，也是理論教學(xué)的外延，如果借助具體的案例進(jìn)行教學(xué)活動，可使學(xué)生更加深刻地理解并牢固掌握理論知識。在筆者看來，在戰(zhàn)略管理課程的課時設(shè)置上，理論知識所占據(jù)的課時應(yīng)為課時總數(shù)的2啟，案例教學(xué)課占據(jù)課時總數(shù)的1啟。
(二)提高教師綜合素質(zhì)
高職院校戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)，不僅需要教師具備扎實(shí)的理論知識，還要具有豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。山于企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的聯(lián)系十分密切，其牽涉企業(yè)“經(jīng)營什么、怎樣經(jīng)營、山什么人經(jīng)營”等一系列基本問題，在這種情況下，對企業(yè)情況了解不充分的教師，要想在高職院校的戰(zhàn)略管理課程中高效實(shí)施案例教學(xué)是不可能的。但是，當(dāng)前大部分高校的戰(zhàn)略管理課程教師都直接來自于高校畢業(yè)生，他們最缺乏的就是管理企業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)。所以，高職院校應(yīng)該積極為教師創(chuàng)造機(jī)會，讓教師到企業(yè)中豐富自己、提升自己。比如，教師可以在工作之余到企業(yè)中進(jìn)行鍛煉，借助寒、暑假到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查，還可以組織有名的企業(yè)家為教師及學(xué)生進(jìn)行講座等，這些都可以豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)田。
(三)師生角色的準(zhǔn)確定位
在戰(zhàn)略管理課程的案例教學(xué)中，學(xué)生及教師的角色與以往的教學(xué)有著本質(zhì)區(qū)別。在以往的教學(xué)活動中，教師是教學(xué)活動的演講者、主導(dǎo)者，注重如何將教材理論生動、有順序地教給學(xué)生，這屬于單方面的交流與溝通，也叫自問自答，而學(xué)生在教學(xué)中只是觀眾、被動學(xué)習(xí)者、配角。但是在當(dāng)前的案例教學(xué)活動中，教師是引導(dǎo)者、組織者，只對教學(xué)活動進(jìn)行管理，其管理的內(nèi)容包括案例框架設(shè)計(jì)、組織討論活動、對討論過程及結(jié)果進(jìn)行客觀評價等，而學(xué)生才是教學(xué)活動的主體，改變了以往的配角、觀眾的身份。在具體分析案例時，學(xué)生才是決策者，其身份是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，他們應(yīng)站在決策者的高度發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并積極提出有效的解決策略，從而促進(jìn)其管理能力的真正提升。
(四)師生聚力準(zhǔn)備教學(xué)案例
在高職院校戰(zhàn)略管理課程教學(xué)的前半部分，教師應(yīng)設(shè)計(jì)出理論教學(xué)的每個教學(xué)案例，全面思考教學(xué)活動中可能遇見的各種問題，并有針對性地提出詳細(xì)的應(yīng)對策略。因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略管理和生活實(shí)際密切相連，為了突出案例教學(xué)的時代特點(diǎn)，案例內(nèi)容應(yīng)該與時俱進(jìn)。教師可借助互聯(lián)網(wǎng)、雜志、報(bào)紙搜索資料，還可以到企業(yè)中獲取新鮮的信息，然后，依據(jù)教學(xué)實(shí)際需求靈活編寫案例。在學(xué)習(xí)活動的后半部分，當(dāng)學(xué)生在掌握了本節(jié)課的理論知識，并對課程有了系統(tǒng)了解的基礎(chǔ)上，教師可以讓學(xué)生參與教學(xué)案例的編寫。在學(xué)生參與編寫案例的過程中，教師應(yīng)適時的從臺前轉(zhuǎn)為幕后，幫助學(xué)生準(zhǔn)備案例素材。比如，在準(zhǔn)備“并購戰(zhàn)略”、“企業(yè)國際戰(zhàn)略”等內(nèi)容的案例時，從整理背景資料、選擇具體企業(yè)，到案例內(nèi)容分析、結(jié)論的歸納等都可以完全讓學(xué)生自行操作。這樣的話，不僅可設(shè)計(jì)出更適合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的案例，還能增加學(xué)生的知識范圍與操作能力田。
總之，高職院校應(yīng)高度重視管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程中遇到的各種問題，并積極采取措施予以解決。只有這樣，才能有效地提升高職學(xué)生學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)效果，并切實(shí)提高他們的管理實(shí)踐能力和決策能力。
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