商業(yè)策劃書【熱門】

　　時(shí)間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，為了迎接新的工作目標(biāo)，立即行動(dòng)起來寫一份策劃書吧。相信寫策劃書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，下面是小編整理的商業(yè)策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商業(yè)策劃書1

　　一、執(zhí)行摘要：

　　在不少人心中，開花店是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)，

　　關(guān)于開設(shè)花店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。一方面，每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現(xiàn)在人們對鮮花消費(fèi)的水平提高了，逢年過節(jié)、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來越好了，買花的人自然會越來越多，開花店的前景也一定不錯(cuò)。

　　從做生意的角度講，花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了�，F(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點(diǎn)小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查，百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店，競爭的激烈程度可想而知。

　　但是，開花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。花從一買進(jìn)時(shí)就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn)，若賣不掉損失可就太大了，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費(fèi)上一番腦筋從人類歷史發(fā)展角度來看，當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強(qiáng)烈，有人曾說過在中國“花如手機(jī)一樣普及的時(shí)代即將到來，抓住每一個(gè)重大節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時(shí)開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日，擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群，激發(fā)市場潛能，加強(qiáng)市場喧傳力度。

　　花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴。花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。

　　二、花店情況：

　　名稱：夢花緣花店

　　廣告語：花來一份好心情

　　招牌：

　　經(jīng)營理念：花店本著以誠為本，服務(wù)至上的經(jīng)營原則，真誠服務(wù)于消費(fèi)者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營花店要學(xué)會做人，人生在世，做人是第一位的，搞經(jīng)營活動(dòng)，更要重視做人。

　　目標(biāo)：有效的打通銷售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。讓顧客明白理解花的真實(shí)意義，把祝愿和幸福送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福！

　　盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強(qiáng)。

　　三、市場分析

　　我國花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開始起步，90年代進(jìn)入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，目前我國花卉種植面積為14。75萬公頃，年銷售總額達(dá)163億人民幣。特別是近幾年，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地，花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預(yù)言，21世紀(jì)的花卉大國將在亞洲出現(xiàn)，而且主要是中國。花卉的發(fā)展必將推動(dòng)鮮花業(yè)的發(fā)展。

　　2。SWOT

　　分析SWOT分析是指對企業(yè)的優(yōu)勢（strengths）劣勢weaknesses）機(jī)會（opportunities）威脅（threats）進(jìn)行綜合分析與評估，從而選擇經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。

　�。�1）優(yōu)勢

　　鮮花成本低，凈利潤較高。鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略，與同類花店價(jià)格相比有較大幅度的降低從這一點(diǎn)上來說，我們有價(jià)格競爭優(yōu)勢。我們既有實(shí)體店又有網(wǎng)店，有了穩(wěn)定的客戶群后，顧客可以直接網(wǎng)上訂購，方便快捷。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速，網(wǎng)上有相對多的消費(fèi)群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的80后和90后。實(shí)體的花店市場就不必多說了，網(wǎng)上花店也有一定的優(yōu)勢。而且不論是在什么節(jié)日有一個(gè)鮮花需求量很大，我們存在著營銷優(yōu)勢、物流配送優(yōu)勢。

　�。�2）劣勢

　　鮮花容易枯萎，很難挽救，所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價(jià)格有較強(qiáng)的季節(jié)性，特別在節(jié)日價(jià)格浮動(dòng)較大，由于資金緊張，致使宣傳等市場促銷活動(dòng)不到位，在一定程度上影響了知名度，目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對較低。簡言之，在節(jié)日的時(shí)候有很多人購買，但在平常時(shí)期，很難賣出。

　�。�3）機(jī)會

　　我們的花店開設(shè)在大學(xué)城，有一群活力四射，崇尚個(gè)性與追求浪漫的消費(fèi)群體。他們對于鮮花的意義解讀到位，尤其是在節(jié)假日，會有很多的學(xué)子會通過鮮花來表達(dá)自己的情感。我們的網(wǎng)上鮮花價(jià)格與同類相比較低、花的種類豐富分類明確，容易找到自己所需的花的種類。

　　（4）威脅

　　花店威脅與消費(fèi)欲望減低，實(shí)體花店與虛擬網(wǎng)店暴增造成的沖擊，

　　競爭力大！做廣告宣、傳之類的效果可能不明顯，消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到花�？赡艹钟袘岩�、觀望態(tài)度。

　　3。市場細(xì)分與目標(biāo)消費(fèi)群選擇

　�。�1）市場細(xì)分

　　市場細(xì)分，就是企業(yè)要根據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異，把整個(gè)市場（即全部用戶）劃分為若干具有某種相似特征的用戶群（即細(xì)分市場），以便執(zhí)行目標(biāo)市場營銷的戰(zhàn)略和策略。細(xì)分市場三類群體為，大學(xué)情侶一族：是因?yàn)轷r花的定價(jià)一般在幾十元左右，消費(fèi)不高，大學(xué)情侶可以在輕松的消費(fèi)中享受浪漫。年輕朋聚一族：大學(xué)正值年少輕狂，很多朋友間經(jīng)常地聯(lián)絡(luò)、聚會，對于彼此之間偶爾送上一束鮮花，既溫情又親切。辦公室上班族：因?yàn)轷r花是裝飾辦

　　公室理想產(chǎn)品，廣大學(xué)子可以在重要或平時(shí)的節(jié)假日時(shí)給尊愛的老師捧去一束鮮花，表達(dá)感恩之情，

　�。�2）目標(biāo)市場

　　對任何企業(yè)而言，并非所有的環(huán)境機(jī)會都具有同等的吸引力，由于資源有限，也為了保證資源有效，企業(yè)的營銷活動(dòng)必然局限在一定的范圍內(nèi)，確定具體的服務(wù)對象，即選定目標(biāo)市場。企業(yè)選擇目標(biāo)市場是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，通過分析細(xì)分市場要求滿足的程度，去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求，相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場服務(wù)。我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學(xué)生為主，他們接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。

　�、鏍I銷策略分析

　　1。產(chǎn)品策略

　�。�1）產(chǎn)品介紹

　　花，是一種美的植物，無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時(shí)候，送上一束鮮花，帶上一句問候，給朋友的心里增添了無比的`溫暖，尤其是在社會迅速發(fā)展的今天，花的用途隨之也越來越廣，無論是企業(yè)開張，節(jié)日慶典，聯(lián)歡晚會，家居擺設(shè)，還是走訪親戚，就連食品中，也能出現(xiàn)它的蹤影�；ǎ�總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場合，給人們增添諸多歡樂。

　�。�2）產(chǎn)品分類

　　主要分為：情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。

　�、偃斯�(jié)鮮花：

　　當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時(shí)尚與浪漫，在情人節(jié)之際更是凸顯無疑，依據(jù)學(xué)生的浪漫心理，在情人節(jié)，這個(gè)獨(dú)特的節(jié)日里，鮮花的需求量比較大。②生日鮮花：

　　每天都有人生日，所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會冷卻于市場，也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉，據(jù)有關(guān)調(diào)查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性朋友，所以我們可以針對女性來設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。

　�、劢處煿�(jié)到了，

　　給老師送一束鮮花，是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有講究的，送不同的鮮花，你將向你的老師表達(dá)一種不同的含義，本店將會為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類和介紹。

　　④慰問鮮花：

　　慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合，慰問鮮花的設(shè)計(jì)會給人一種有活力，溫暖、積極的感覺。

　�、菁赖祯r花：

　　祭奠鮮花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的花店很少會有祭奠的花買，這種花主要以白色為主。此項(xiàng)分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。

　　⑥商務(wù)鮮花：

　　這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合，例如：接待貴賓，會場裝飾，服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少，但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言，還是有很大的市場的。

　　2、品牌

　　花店開設(shè)初始，我們便非常重視品牌。我們采取主副品牌策略，主品牌是風(fēng)遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人；副品牌是下了一番功夫的，如“水晶戀情”、“親情花遞”等等，目的是為了表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與個(gè)性形象，營造典雅的個(gè)性氛圍，傳播快捷，符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需要。

　　3。定價(jià)策略

　　我們的花店鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略，在原料、包裝、服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶限度的享受和心理滿足，具體將采用兩種定價(jià)策略：

　　4、對于數(shù)量較少的包裝，如：1支玫瑰普通裝，采取尾數(shù)定價(jià)法，如定為4。9元人民幣，主要滿足消費(fèi)者求廉心理。對于數(shù)量較多的包裝，如20支以上的玫瑰，采取整數(shù)定價(jià)法，21支定為29元，價(jià)格中包含吉祥數(shù)字，目的是為了滿足消費(fèi)者求名心理。

　　4。分配戰(zhàn)略

　�、殴�司地點(diǎn)

　　零售利潤在花卉業(yè)中可達(dá)50%—80%，零售利潤足以滿足一個(gè)月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個(gè)角度考慮，店址在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁，可避免6～9月淡季對整個(gè)業(yè)績的影響，二是從擴(kuò)展批零業(yè)績的提高考慮，因?yàn)榕�發(fā)利潤大概在10%～30%之間，可將店址選擇在花卉市場批發(fā)一條街，或花店比較集中的街區(qū)。另外在選址時(shí)還要考慮房間的門窗是否足夠大，將來換成玻璃門窗，以展示花店內(nèi)部的容顏。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，買花者都是你的客戶，由于顧客購物的從眾心理，批發(fā)貨量大、價(jià)格便宜，你會爭取到許多別人得不到的生意。同時(shí)，別的花店也是你的批發(fā)客戶。

　�、魄�道建設(shè)

　　就目前來看，我們的花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽(yù)、合作態(tài)度、供貨是否及時(shí)等方面。要與批發(fā)商簽定合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見，配送員在任何一家網(wǎng)點(diǎn)取花價(jià)格都是一樣的，并且一般在半月至一月內(nèi)結(jié)算。

　　5。促銷策略

　�、艔V告

　　1、廣告的目標(biāo)：客戶的滿意，是廣告的最終目標(biāo)。

　　2、目標(biāo)市場策略我們花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù)，目前的配送能力范圍為花店周邊區(qū)域。通過對本花店的客戶進(jìn)行的有獎(jiǎng)問卷調(diào)查顯示，實(shí)際花店的目標(biāo)市場中20～40歲的人群占90%大專以上教育程度的占85%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%，月收入在1000～10000元的占70%，能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。

　　3、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇

　　要有明確有力的標(biāo)題：廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。簡潔的廣告信息：花之韶華，解說心語。發(fā)展互動(dòng)性：如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能，提高訪問者對廣告的興趣。

　�、拼黉N

　　宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的方式。印刷宣傳品，采取密集戰(zhàn)略；同時(shí)利用廣播站、報(bào)欄、宣傳欄免費(fèi)宣傳，另外利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大高校的學(xué)生社團(tuán)等組織建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。

　　四、花店概況：

　　選址定位：交院后街（德全路中街十字路口一門市處，人流量多而集中，屬于大學(xué)城內(nèi)，位置優(yōu)越，交通方便，效果明顯，容易帶動(dòng)生意）。

　　裝飾定位：以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾，給人以時(shí)代的氣息，現(xiàn)代化的心理感受，這對大多數(shù)時(shí)代感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有激勵(lì)作用。店內(nèi)氣氛活潑（但都要以節(jié)約成本為主）。經(jīng)營范圍定位：主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因?yàn)閯傞_始的原因，所以其次才是花卉意境設(shè)計(jì)、婚慶服務(wù)等。

　　宣傳定位：要以消費(fèi)群體相符合，針對性強(qiáng)，不能片面撒網(wǎng)。

　　服務(wù)定位：引導(dǎo)消費(fèi)，讓顧客了解其花語，顧客有需要，可以上門服務(wù)，為其布置廳堂，進(jìn)行花藝設(shè)計(jì)；教會消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)保鮮知識，經(jīng)常訪問客戶，掌握其新要求、新動(dòng)向，向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)更換新鮮花等；可為消費(fèi)者靈活安排經(jīng)營時(shí)間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。

　　五、目標(biāo)消費(fèi)系統(tǒng)：

　　大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費(fèi)群體為大學(xué)生，因?yàn)榈攸c(diǎn)本就在大學(xué)后街，主要客流量就是大學(xué)生，也最為集中，所以他們作為第一和首要消費(fèi)群體；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是為其它過路客等。

　　六、市場營銷

　　主要從以下幾個(gè)方面來營銷：

　　1。（1）產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略（2）產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略（3）價(jià)格戰(zhàn)略

　�。�4）會員價(jià)格（5）直銷渠道（6）中間商渠道

　　2。促銷

　�。�1）打折（2）送貨上門（3）電話問候

　　3。展示才藝4。開辦網(wǎng)站5。實(shí)行會員制

　　6。開辦培訓(xùn)班

　　七、財(cái)務(wù)分析

　　1。財(cái)務(wù)預(yù)測的假設(shè)

　　（1）折舊率的應(yīng)用

　　初始銷售費(fèi)用：20%/年

　　辦公設(shè)備電腦：15%/年

　　購買花：65%/年

　�。�2）價(jià)格：金融投影法的價(jià)格是成本價(jià)格，即價(jià)格不包括標(biāo)記。價(jià)格將增加第二年5%。

　�。�3）在財(cái)務(wù)計(jì)劃中使用的貨幣是人民幣。

　　2。財(cái)務(wù)業(yè)績

　�。�3）成本分析

　　總共資金——五萬元

　　店鋪的租金（三萬元左右）；

　　店鋪簡單裝修費(fèi)（五千元左右）；

　　進(jìn)貨款、設(shè)備配置費(fèi)、；兩名技術(shù)員工費(fèi)等（一萬元左右）；

　　備用余款（五千元左右）。

　　八、經(jīng)營方式：

　　1。以自己五萬元的資金開此店，在節(jié)約成本的前提下，開好花店

　　2、以服務(wù)顧客第一，質(zhì)量絕對過關(guān)，價(jià)格絕對相對便宜，積極的花店要以走價(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨，贏得客源；

　　3、可以廣告宣傳，在大學(xué)城里，貼海報(bào)、發(fā)宣傳單、租用小車宣傳、利用學(xué)校內(nèi)廣播和論壇宣傳等；

　　4、花店發(fā)展穩(wěn)定后，就可以在網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上銷售，更大的提高知名度和客源；

　　5、在溫江范圍內(nèi)，我們可以保證送貨上門和上門服務(wù)。

　　九、盈利方式：

　　本身賣鮮花等的品種的利潤；

　　鮮花配送的服務(wù)費(fèi)；

　　上門服務(wù)的服務(wù)費(fèi)；

　　十、風(fēng)險(xiǎn)分析和對應(yīng)措施：

　　鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗(yàn)，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個(gè)月花店就很難挺過來。

　　策略：

　　1、可以將員工送到專門的培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。另外，鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向；

　　2、為花店選擇正確的定位。花店的檔次相差巨大，如果定位不當(dāng)，就會造成很大的損失。

　　3、選擇適當(dāng)?shù)牡曛�。開花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地，這樣的話可以形成規(guī)模效應(yīng)，很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨(dú)選址，則可以考慮選在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁邊，這樣可避免淡季對整個(gè)業(yè)績的影響。

　　4、經(jīng)營花店要抓商機(jī)，多做熟客。要做到這一點(diǎn)，信譽(yù)是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量價(jià)格要適當(dāng)，其次是要重視服務(wù)質(zhì)量，可以向顧客作出免費(fèi)送貨上門等。

　　十一、退出機(jī)制

　　由于很好的把握了時(shí)機(jī)，花店的利潤在逐年上升，經(jīng)各股東商議，決定擴(kuò)大經(jīng)營范圍，并收購了一小部分股東的股份，初步打算開連鎖花店。

商業(yè)策劃書2

　　1、項(xiàng)目概況(1P)

　　簡短地匯總介紹以下幾個(gè)方面：戰(zhàn)略定位、市場概況、服務(wù)及產(chǎn)品、營銷推廣、競爭優(yōu)勢、核心團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。

　　2、戰(zhàn)略定位(1P)

　　用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么，不做什么)和愿景(我們未來會是什么);這部分內(nèi)容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略，從而起不到“畫龍點(diǎn)睛”的作用，看不清項(xiàng)目未來的走向是什么?毫無疑問，戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整的，但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來說就是，“試錯(cuò)和快速迭代，可以用于產(chǎn)品改善，但不適用于模式改變”。退一步來講，模式可能也會有調(diào)整，但項(xiàng)目未來可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。

　　薯片理論

　　關(guān)于項(xiàng)目定位的選擇，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象(暫且叫做“薯片理論”)，理解這個(gè)理論背后所表達(dá)的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)規(guī)律對于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)可能會有幫助。

　　個(gè)人觀察發(fā)現(xiàn)，在某一個(gè)產(chǎn)業(yè)(領(lǐng)域)發(fā)展早期，首先是出現(xiàn)橫向的分工，而縱向分工尚不明顯，這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，此時(shí)的市場格局是萬馬齊奔、“大市場、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對成熟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊，此時(shí)已經(jīng)開始初步實(shí)現(xiàn)同一個(gè)“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(橫向擴(kuò)張)，同時(shí)，出于效率進(jìn)化的需要，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對顯著，即原來不得不由自己同時(shí)完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個(gè)職能中的一個(gè)或幾個(gè)職能被分離出去，市場上出現(xiàn)某一個(gè)“片層”內(nèi)的專業(yè)供應(yīng)商。此時(shí)的市場格局是同一個(gè)“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè)，而最終的縱向一體化尚未開始，這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機(jī)會，近年出現(xiàn)的達(dá)達(dá)配送、同城貨運(yùn)等項(xiàng)目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動(dòng)和協(xié)同，部分規(guī)模巨大的企業(yè)會朝縱向一體化的趨勢發(fā)展，例如從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。

　　引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的本質(zhì)規(guī)律其實(shí)是背后那只無形的手——社會綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是：用組織替代市場(內(nèi)部化)還是用市場替代組織(市場化)是由綜合交易成本決定的，交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場和組織的邊界(如無法準(zhǔn)確理解這句話，建議參閱科斯寫的《企業(yè)的性質(zhì)》一文)。顯然，當(dāng)市場存在公有云服務(wù)的選擇時(shí)，把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場的專業(yè)機(jī)構(gòu)來做可能更有效率。就效率而言，通常存在這樣的規(guī)律，資產(chǎn)專用性(資產(chǎn)或服務(wù)被某個(gè)部門或機(jī)構(gòu)專用)不如“私有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被某一個(gè)區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用)來得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用)更有效率。

　　產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的終極狀態(tài)通常是，整個(gè)社會的要素在同一個(gè)“片層”內(nèi)整合以實(shí)現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，為產(chǎn)業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務(wù)，而整個(gè)產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來的薯片，其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)縱向一體化，而他們一般通過并購來實(shí)現(xiàn)，這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會。

　　在今天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)或投資，就要尋找這樣潛在的“薯片”機(jī)會，當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài)，就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行整合形成一個(gè)完整高效的“薯片”的機(jī)會。

　　順便說一句，很多項(xiàng)目糾結(jié)到底是自營模式還是平臺模式，思考邏輯其實(shí)很簡單，從終極思維的角度來看，比較一下兩種模式的管理成本和契約成本，尤其是實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�以后，或者說哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質(zhì)量-成本”的鐵三角。

　　關(guān)于“重度垂直”的定位，將另撰文《垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要“深溝高壘”》進(jìn)行分析。

　　3、市場分析(1-3P)

　　對項(xiàng)目所處的行業(yè)細(xì)分市場情況進(jìn)行分析：市場容量(及增長速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)客戶及需求痛點(diǎn)。這部分內(nèi)容的分析非常重要，也是整個(gè)項(xiàng)目的邏輯起點(diǎn)。在對需求進(jìn)行分析時(shí)，要著重從目前未被滿足的痛點(diǎn)需求出發(fā)，分析目標(biāo)市場及目標(biāo)客戶的核心需求。這部分內(nèi)容的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內(nèi)容時(shí)，最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，以圖文并茂的方式進(jìn)行展示。值得注意的是，要注意區(qū)分找到的需求屬于“Must have(雪中送炭)”的'需求還是“Nice to have(錦上添花)”的需求，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些創(chuàng)業(yè)者容易根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)及感受對需求痛點(diǎn)進(jìn)行了過分的自我強(qiáng)化，或者找到的只是小眾需求，或者需求并不顯性而需要顧問式營銷，或者需求過于低頻且客單價(jià)不夠高，那么這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從一開始就需要特別注意后續(xù)的發(fā)展延伸路徑。因此，在分析需求時(shí)，建議參考九軒資本提出的“普遍、顯性、剛需、高頻”的“八字訣”。

　　周鴻祎提到要有“用戶思維，而不是客戶思維”，其實(shí)就是這個(gè)意思。如何將用戶對“工具”的使用延伸至高頻的使用場景，把“xxx”的“客戶”變成有“長情”的“用戶”，從而實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)才是關(guān)鍵。否則，客戶只是客戶，想著羊毛出在豬身上，舍棄了羊毛卻不知道豬在哪里，很多工具屬性過強(qiáng)的智能硬件和APP工具一般都有這個(gè)問題，如智能家居產(chǎn)品、手電筒APP，名片工具、詞典工具、天氣工具、鬧鈴工具等等。因此，產(chǎn)品八字訣的前三點(diǎn)是客戶思維，最后一點(diǎn)是用戶思維。

　　從剛需和痛點(diǎn)出發(fā)的需求才不是“偽需求”，從偽需求出發(fā)的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。好的產(chǎn)品不僅應(yīng)該解決用戶的“痛點(diǎn)”，更應(yīng)該達(dá)成用戶的“爽點(diǎn)”。

　　這部分論述要達(dá)到的目的是要說明“跑道足夠長”、“干柴有很多”。

　　4、服務(wù)及產(chǎn)品(1-2P)

　　這部分內(nèi)容要說明：我們提供的產(chǎn)品及服務(wù)(形態(tài))是什么?針對的目標(biāo)客戶有哪些主要的特征?產(chǎn)品或服務(wù)解決的用戶的核心需求是什么?產(chǎn)品或服務(wù)具有哪些核心價(jià)值?

　　根據(jù)我個(gè)人的總結(jié)，嚴(yán)格意義上的“產(chǎn)品”和“服務(wù)”是不同的，雖然實(shí)際中產(chǎn)品和服務(wù)很難嚴(yán)格區(qū)分開，并且在實(shí)際形態(tài)中二者往往是混合在一起的，但在戰(zhàn)略思考層面進(jìn)行區(qū)分非常有必要，因?yàn)椴煌�的產(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)決定了在實(shí)際價(jià)值交付環(huán)節(jié)的邊際成本是不一樣的，從而也決定了項(xiàng)目最終能夠做多大規(guī)模。

　　嚴(yán)格意義上的“產(chǎn)品”具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：1)生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)異步(可分離);2)可異地交付;3)可大規(guī)模復(fù)制;嚴(yán)格意義上的“服務(wù)”則具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1)生產(chǎn)、交付和使用三個(gè)環(huán)節(jié)同步(不可分離);2)屬地化交付;3)高度依賴人，復(fù)制性差。

　　按照以上定義，從交付環(huán)節(jié)的意義上(注意是交付環(huán)節(jié))可以把產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)概括為以下五種形態(tài)(如下圖)。在現(xiàn)實(shí)中，大部分2B的項(xiàng)目都處于下面兩個(gè)象限，更偏服務(wù)屬性，因此也更加難以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化。由于服務(wù)的交付過程比較依賴人，因此這類項(xiàng)目通常很難擺脫“規(guī)模-質(zhì)量-成本”這個(gè)“鐵三角”的束縛，從而難以做大規(guī)模，而整個(gè)行業(yè)也容易呈現(xiàn)出“大市場、小作坊”的格局。

　　現(xiàn)實(shí)中，大部分的項(xiàng)目都落在以上坐標(biāo)系的不同象限位置。按照以上方法論分析“產(chǎn)品”和“服務(wù)”，可以幫助我們從根本上理解項(xiàng)目發(fā)展后期的收入成本曲線走向(決定了項(xiàng)目在擴(kuò)張過程中的邊際成本不同)，從而了解項(xiàng)目的可規(guī)�；�的程度。值得說明的是，這種分析方法可以作為一個(gè)戰(zhàn)略思考工具，在具體寫PPT時(shí)其實(shí)并不需要如此“理論化”地進(jìn)行區(qū)分。

　　重點(diǎn)在于，我們提供的產(chǎn)品是否具有核心價(jià)值?能否解決用戶的核心痛點(diǎn)?能否滿足用戶的爽點(diǎn)?不是所有的創(chuàng)新都有價(jià)值，或者準(zhǔn)確地說，不是所有的創(chuàng)新都有市場價(jià)值。如果你提供的產(chǎn)品不能為用戶提供足夠的價(jià)值寬度(功能寬度)、價(jià)值厚度(體驗(yàn)強(qiáng)度)和價(jià)值密度(價(jià)值在時(shí)間軸上的沉淀)，從而對現(xiàn)有的產(chǎn)品或解決方案形成一定程度的替代性拐點(diǎn)(推薦參閱《劉億舟談智能硬件：你找到替代性拐點(diǎn)和第二場景了嗎?》)，那么即便面對一堆“干柴”，你的產(chǎn)品可能也不是那把“烈火”。

　　這部分論述要達(dá)到的目的是要說明“產(chǎn)品足夠尖叫”、“烈火很烈”。

　　5、商業(yè)模式(1-2P)

　　這部分要說明近期和遠(yuǎn)期的盈利模式分別是什么?核心的業(yè)務(wù)流程是什么?擁有什么核心資源?

　　前面談到，一切商業(yè)模式的本質(zhì)是利潤=收入-成本。所以，商業(yè)模式要考慮的問題是，項(xiàng)目的收入結(jié)構(gòu)及成本結(jié)構(gòu)在時(shí)間序列上是如何展開和延伸的。

　　由于我們帶著常識和邏輯去解構(gòu)商業(yè)的本質(zhì)，因此我本人拒絕一切商業(yè)模式神秘主義，說不清楚的商業(yè)模式一定不是好的商業(yè)模式，當(dāng)然，有些項(xiàng)目當(dāng)前不需要商業(yè)模式，但至少眼下的產(chǎn)品有足夠的“替代性拐點(diǎn)”，必須是個(gè)“金鉤子”。

　　互聯(lián)網(wǎng)本身沒有創(chuàng)造任何新的東西，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是改變了世界“連接”的方式。借用一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語來說則是，由于借助互聯(lián)網(wǎng)的連接，交易成本被大大降低了，原來本無法發(fā)生的交易現(xiàn)在可以發(fā)生了，簡單來說，互聯(lián)網(wǎng)釋放了更多的可能性，這便是互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的信息紅利。

　　互聯(lián)網(wǎng)是如何改變?nèi)伺c人、人與物、人與服務(wù)、人與信息之間的連接的呢?通常，大部分的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切入市場的第一屬性都是“工具屬性”，即通過這個(gè)鉤子吸引大量的用戶，然后通過各種法子留住用戶，最后拼的是轉(zhuǎn)化率。

　　就成本結(jié)構(gòu)而言，不同產(chǎn)品的屬性決定了不同的邊際成本。切中用戶需求的點(diǎn)位不同以及產(chǎn)品自身的屬性不同，決定了其在用戶流量聚集方面是個(gè)“大漏斗”、“中漏斗”還是“小漏斗”。對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，如果其自身的產(chǎn)品特性能夠越過用戶的“替代性拐點(diǎn)”而持續(xù)地黏住用戶，并且能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)而自動(dòng)自發(fā)地實(shí)現(xiàn)病毒式營銷(如微信)，那么這個(gè)產(chǎn)品就有機(jī)會打造一個(gè)“大漏斗”，從長期來看，就越容易形成內(nèi)源性(或自源性)流量，其成本結(jié)構(gòu)中，每新增加一個(gè)用戶或者收入的邊際成本就會比較低，那么這樣的項(xiàng)目其流量聚合及轉(zhuǎn)化效率就會較高。相反，一個(gè)項(xiàng)目如果一直需要外源性流量支撐，除非項(xiàng)目本身的服務(wù)非常具有粘性和增值能力，否則你看不到這個(gè)項(xiàng)目存在的理由在哪里。通俗一點(diǎn)講，用戶流量就像河道里的水，哪條河道的河床低，水就往哪兒流。

　　就收入結(jié)構(gòu)而言，互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的收入計(jì)費(fèi)方式不外乎以下幾種：CPC(按點(diǎn)擊付費(fèi))、CPM(按千次展示付費(fèi))、CPA(按下載付費(fèi))、CPT(按時(shí)間付費(fèi))、CPS(按交易傭金付費(fèi))。很多情況下，這幾種收費(fèi)模式可以并行組合。但大體上講，越是能夠做成“大漏斗”的平臺，越是可以容許CPC、CPM、CPA、CPT等付費(fèi)方式的存在，如果只能做成“中漏斗”或者相對“小漏斗”，則最好是能夠形成交易閉環(huán)，按照CPS方式付費(fèi)。

　　同一個(gè)項(xiàng)目，其成本結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)放在時(shí)間序列上來看，就構(gòu)成了其長期盈利性表現(xiàn)。只是不同的產(chǎn)品屬性組合決定了不同的成本結(jié)構(gòu)，同時(shí)也決定了后續(xù)盈利模式的選擇空間。

　　就我個(gè)人理解來說，MGC(Machine Generated Content)的本質(zhì)是工具屬性，人機(jī)互動(dòng)，如萬年歷;UGC(UserGenerated Content)的本質(zhì)是社交屬性，人人互動(dòng)，如社區(qū)，PGC(Professionally Generated Content)的本質(zhì)是媒體屬性，人�；�動(dòng)，如自媒體。無論MGC，UGC還是PGC都是鉤用戶的手段，不同的是，如何能夠?qū)⒂脩糇匀坏匮由斓降诙�場景并持續(xù)高頻地黏住用戶才是流量變現(xiàn)的關(guān)鍵。

　　對于互聯(lián)網(wǎng)APP項(xiàng)目而言，如果切入點(diǎn)是工具屬性，通常這類項(xiàng)目需要闖過兩道關(guān)：第一道關(guān)是，如何通過MGC、UGC或PGC(或其組合)來實(shí)現(xiàn)足夠低成本的內(nèi)源性流量;第二道關(guān)則是，如何將這些流量引導(dǎo)至交易環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)(建議參閱我之前寫的一篇文章《從工具到社區(qū)到電商到底有多遠(yuǎn)?》)。

　　對于切入點(diǎn)直接是交易屬性(電商)而言，前期肯定是依靠外源性流量，而后期則是考驗(yàn)整個(gè)體系的供應(yīng)鏈、規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)體驗(yàn)等綜合實(shí)力，從而逐漸形成口碑和品牌，從而過渡到內(nèi)源性流量。如果一個(gè)電商網(wǎng)站永遠(yuǎn)依靠外源性流程，肯定是有問題的。

　　既然互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，那么考驗(yàn)一個(gè)平臺的連接效率(或者流量效率)就成為項(xiàng)目是否能夠持續(xù)下去的關(guān)鍵。對于最終需要靠交易來變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目而言，其商業(yè)模式的本質(zhì)就是“獲客成本、活躍率(留存率)、轉(zhuǎn)化率、客單利、復(fù)購率”這五個(gè)參數(shù)的函數(shù)。從長遠(yuǎn)來看，如何使得這五個(gè)參數(shù)的運(yùn)行越過正向的拐點(diǎn)并走出一個(gè)“大開口”的收入成本曲線才是決定投資邏輯是否存在的根本。所以說，商業(yè)模式最簡單的理解就是：利潤=收入(R1,R2,R3)-成本(C1,C2,C3)。只不過對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域來說，這個(gè)公式要在一個(gè)相當(dāng)長期的視角來考察，也就是說，你的項(xiàng)目現(xiàn)在可以不賺錢，但不可能永遠(yuǎn)不賺錢。創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是，為什么未來能夠賺錢，并且能夠賺大錢。

　　一句話，商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢，以及為什么現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。

　　6、競爭分析(1-2P)

　　如果說以上的分析根據(jù)常識和邏輯就可以得出分析結(jié)論的話，那么本部分的分析則取決于我們的視野(“常識、邏輯、視野”這六個(gè)字恰好也是九軒資本的投資哲學(xué))。

　　如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，連自己直接的或者潛在的競爭對手都無法準(zhǔn)確識別出來，那么我也只能呵呵了。對于競爭對手的分析，應(yīng)該從對用戶需求滿足的可替代性選擇的角度進(jìn)行。打個(gè)通俗的比方，在同一條街上，賣河南拉面和蘭州拉面的固然是競爭對手，其實(shí)旁邊那家賣湖南木桶飯的也同樣是競爭對手。當(dāng)然，在項(xiàng)目發(fā)展早期，可以只選擇那些最直接的競爭對手進(jìn)行分析。

　　在思考競爭格局時(shí)，需要“站在未來看現(xiàn)在”，有些眼前不是你的直接競爭對手，但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，過于垂直且“插樁”不夠深的項(xiàng)目，在后期可能會遭遇大平臺的橫向狙擊，從而遭受”垂直陷阱死”，比如有些拼車或者代駕項(xiàng)目，由于“插樁”比較淺，當(dāng)?shù)蔚慰斓耐瞥銎窜嚮虼�駕業(yè)務(wù)時(shí)，如果項(xiàng)目本身還沒有“上島”或者“上岸”，很容易半路上被

　　拍死在海里。關(guān)于這一點(diǎn)，推薦大家參閱我之前寫的一篇文章《初創(chuàng)企業(yè)：請警惕A輪死》中關(guān)于”垂直陷阱死”部分的闡述。

　　分析競爭對手時(shí)，最好是以表格方式列出細(xì)分行業(yè)內(nèi)最主要的競爭對手，以本項(xiàng)目的關(guān)鍵成功因素作為比較維度，針對本項(xiàng)目與潛在競爭對手進(jìn)行對比分析，比如可以從技術(shù)壁壘、核心團(tuán)隊(duì)、用戶數(shù)據(jù)、資源優(yōu)勢、運(yùn)營策略、融資情況等方面進(jìn)行比較。

　　值得說明的是，項(xiàng)目面臨的市場機(jī)會和選擇的商業(yè)模式本身不可以作為競爭優(yōu)勢。這部分內(nèi)容重在說明“烈火”為什么烈。

　　7、營銷推廣(1-2P)

　　這部分重點(diǎn)闡述公司已采取或擬采取的市場推廣策略及競爭策略?具有哪些核心資源或合作伙伴可以利用?使用那些渠道和方法?

　　酒香也怕巷子深，除了極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)以及越過臨界點(diǎn)之后可以獲得爆發(fā)式增長外，大部分的產(chǎn)品前期還是需要深入的營銷推廣的，即便是融到了大筆資金，優(yōu)秀的營銷推廣經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)資源依然至關(guān)重要。

　　這部分內(nèi)容重在說明為什么“星星之火可以燎原”。

　　8、核心團(tuán)隊(duì)(1-2P)

　　簡單介紹核心團(tuán)隊(duì)的從業(yè)經(jīng)歷及擅長的領(lǐng)域，除了核心創(chuàng)始人之外，最好還需要包括技術(shù)(或產(chǎn)品)、銷售、運(yùn)營等方面的核心骨干成員。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性和完整性。

　　9、運(yùn)營現(xiàn)狀(1-2P)

　　本部分需要介紹公司現(xiàn)有激活用戶、注冊用戶、日活用戶、日活率、留存率、日訂單數(shù)、客單價(jià)、毛利率、近期銷售收入、往年以及本年銷售收入以及各項(xiàng)指標(biāo)的增長率等指標(biāo)。

　　這一部分所提供的數(shù)據(jù)，實(shí)際上是反映公司目前所設(shè)定的產(chǎn)品定位及商業(yè)模式得到市場初步驗(yàn)證的情況。投資人會根據(jù)這部分?jǐn)?shù)據(jù)“管中窺豹”、“以小看大”。

　　創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自身考慮的保密性要求選擇適當(dāng)披露。

　　10、發(fā)展規(guī)劃(1-2P)

　　本部分需要在假設(shè)融資到位的情況下(特別注意此假設(shè))，公司未來3至5年的發(fā)展規(guī)劃，以圖表的形式直觀說明公司在各階段的目標(biāo)市場、拓展區(qū)域、商業(yè)模式等戰(zhàn)略計(jì)劃。

　　對于A輪以后的項(xiàng)目，最好能夠另外制定一個(gè)規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)測模型來反映項(xiàng)目在后續(xù)擴(kuò)張過程中的收入及成本曲線走向。財(cái)務(wù)預(yù)測模型實(shí)際上是一個(gè)基于時(shí)間序列而展開的收入及成本算法模型，其中包括收入及成本的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等。財(cái)務(wù)預(yù)測模型通常包括收入預(yù)測、成本預(yù)測、固定資產(chǎn)投入、人力資源投入等基本表格，也包括基于以上預(yù)測所生產(chǎn)的利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表。通過跨表格的引用，這些表格通常形成了一個(gè)“連通器”式的整體。

　　投資人通常會根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測模型所提供的計(jì)算方法、參數(shù)假設(shè)、增長預(yù)測等數(shù)據(jù)來判斷項(xiàng)目發(fā)展后期的運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的可能性，從而判斷項(xiàng)目引入融資之后的理論增長情況。

　　當(dāng)然，模型永遠(yuǎn)是模型，沒有一個(gè)投資人會完全根據(jù)模型來做決定，但是一份嚴(yán)謹(jǐn)測算的財(cái)務(wù)預(yù)測模型可以有效地幫助投資人將“拍一次腦袋”的分解為“多拍幾次腦袋”，從而提高決策效率。同時(shí)，通過財(cái)務(wù)預(yù)測模型，創(chuàng)業(yè)者也可以更好地模擬剖析項(xiàng)目發(fā)展演進(jìn)的關(guān)鍵因素。

　　11、融資金額及用途(1P)

　　充分說明以上各部分內(nèi)容后，并且能夠讓投資人有滿意的認(rèn)可之后，基本上說明“我什么都不缺只缺錢了”，那么在本部分需要向投資人表明你的融資計(jì)劃。具體包括兩個(gè)重要內(nèi)容，第一是本輪融資金額是多少，最好說明人民幣或者美元，如果優(yōu)先接受美元但不排除人民幣，可以在美元之后的括號中注明“或等值人民幣”。第二，需要重點(diǎn)說明本輪融資的具體用途，最好能夠細(xì)化到具體項(xiàng)目。這部分內(nèi)容需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者根據(jù)審慎思考的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃制定具體的資金分配方案，需要充分體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，同時(shí)也需要體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)花錢的能力。

　　關(guān)于路演

　　寫好了商業(yè)計(jì)劃書，只是融資的第一步。通常，投資人看到商業(yè)計(jì)劃書之后，可以對項(xiàng)目做出初步判斷。如果感興趣，就愿意和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)見面溝通，通常是和CEO直接溝通，這種見面溝通也就是通常所謂的項(xiàng)目路演。項(xiàng)目路演通常分為公開路演與一對一路演，無論哪種形式的路演，我們建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點(diǎn)：

　　1、要做行業(yè)的專家，要對自己所在的行業(yè)的痛點(diǎn)、格局有深入的洞察;

　　2、不要害怕投資人的Challenge，不要在形式上迎合投資人，要樂觀自信，對于投資人來說，不怕路長，就怕戰(zhàn)略不清晰，走彎路;

　　3、作為團(tuán)隊(duì)老大，要富有激情、堅(jiān)定、執(zhí)著，簡潔表達(dá)，思路清晰，需要向投資展現(xiàn)出足夠的“戰(zhàn)略忽悠”能力;

　　4、團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)第一，盡量少用“我”，而是“我們”;

　　5、盡量用數(shù)據(jù)說話，但不要夸大數(shù)據(jù)預(yù)期;

　　6、不要回避投資人的疑問，有勇氣接受你不能改變的，有能力盡可能改變你能改變的，有智慧識別這兩者，“天要下雨，娘要嫁人”，隨他去吧，你就是行業(yè)的權(quán)威!

商業(yè)策劃書3

　　第一部分、摘要（整個(gè)計(jì)劃的概括）

　　一、公司簡單描述。

　　二、公司的宗旨和目標(biāo)。（市場目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)）

　　三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)。

　　四、已投入的資金及用途。

　　五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹。

　　六、市場概況和營銷策略。

　　七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介。

　　八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。

　　九、公司優(yōu)勢說明。

　　十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還。

　　十一、融資方案。（資金籌措及投資方式）

　　十二、財(cái)務(wù)分析。

　　1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)。（前3年-5年銷售匯總、利潤、成長）

　　2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)。（后3年-5年）

　　3、資產(chǎn)負(fù)債情況。

　　第二部分、綜述

　　第一章、公司介紹

　　一、公司的宗旨。（公司使命的表述）

　　二、公司簡介資料。

　　三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)。

　　四、公司管理。

　　1、董事會。

　　2、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。

　　3、外部支持。（外聘人士/會計(jì)師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等）

　　第二章、技術(shù)與產(chǎn)品

　　一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。

　　二、產(chǎn)品狀況。

　　1、主要產(chǎn)品目錄。（分類、名稱、規(guī)格、型號、價(jià)格等）

　　2、產(chǎn)品特性。

　　3、正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介。

　　4、研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表。

　　5、知識產(chǎn)權(quán)策略。

　　6、無形資產(chǎn)。（商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等）

　　三、產(chǎn)品生產(chǎn)。

　　1、資源及原材料供應(yīng)。

　　2、現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。

　　3、擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力。

　　4、原有主要設(shè)備及添置設(shè)備。

　　5、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。

　　6、包裝與儲運(yùn)。

　　第三章、市場分析

　　一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分。

　　二、目標(biāo)市場的設(shè)定。

　　三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析。

　　四、目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段（空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和），產(chǎn)品排名及品牌狀況。

　　五、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會。

　　六、行業(yè)政策。

　　第四章、競爭分析

　　一、無行業(yè)壟斷。

　　二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額。

　　三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況。（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市場占有率等）

　　四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。

　　五、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

　　第五章、市場營銷

　　一、概述營銷計(jì)劃。（區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額）

　　二、銷售政策的.制定。（以往/現(xiàn)行/計(jì)劃）

　　三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)。

　　四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況（代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等），各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策。（銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收賬款/貨運(yùn)方式/折扣政策等）

　　五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策。

　　六、促銷和市場滲透。（方式及安排、預(yù)算）

　　1、主要促銷方式。

　　2、廣告/公關(guān)策略媒體評估。

　　七、產(chǎn)品價(jià)格方案。

　　1、定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)。

　　2、影響價(jià)格變化的因素和對策。

　　八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。

　　九、市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（3-5年）銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)。

　　第六章、投資說明

　　一、資金需求說明。（用量/期限）

　　二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度。

　　三、投資形式。（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等）

　　四、資本結(jié)構(gòu)。

　　五、回報(bào)/償還計(jì)劃。

　　六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明。（每筆債務(wù)的時(shí)間/條件/抵押/利息等）

　　七、投資抵押。（是否有抵押/抵押品價(jià)值及定價(jià)依據(jù)/定價(jià)憑證）

　　八、投資擔(dān)保。（是否有抵押/擔(dān)保者財(cái)務(wù)報(bào)告）

　　九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。

　　十、股權(quán)成本。

　　十一、投資者介入公司管理之程度說明。

　　十二、報(bào)告。（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）

　　十三、雜費(fèi)支付。（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）

　　第七章、投資報(bào)酬與退出

　　一、股票上市。

　　二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。

　　三、股權(quán)回購。

　　四、股利。

　　第八章、風(fēng)險(xiǎn)分析

　　一、資源（原材料/供應(yīng)商）風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)。

　　五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)。

　　六、競爭風(fēng)險(xiǎn)。

　　七、政策風(fēng)險(xiǎn)。

　　八、財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。（應(yīng)收賬款/壞賬）

　　九、管理風(fēng)險(xiǎn)。（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴）

　　十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

　　第九章、管理

　　一、公司組織結(jié)構(gòu)。

　　二、管理制度及勞動(dòng)合同。

　　三、人事計(jì)劃。（配備/招聘/培訓(xùn)/考核）

　　四、薪資、福利方案。

　　五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃。

　　第十章、經(jīng)營預(yù)測。

　　增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)。

　　第十一章、財(cái)務(wù)分析

　　一、財(cái)務(wù)分析說明。

　　二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測。

　　1、銷售收入明細(xì)表。

　　2、成本費(fèi)用明細(xì)表。

　　3、薪金水平明細(xì)表。

　　4、固定資產(chǎn)明細(xì)表。

　　5、資產(chǎn)負(fù)債表。

　　6、利潤及分配明細(xì)表。

　　7、現(xiàn)金流量表。

　　8、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。

　�。�1）反映財(cái)務(wù)盈利能力的指標(biāo)。

　　A、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率。（FIRR）

　　B、投資回收期。（PT）

　　C、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值。（FNPV）

　　D、投資利潤率。

　　E、投資利稅率。

　　F、資本金利潤率。

　　G、不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析。

　�。�2）反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)。

　　A、資產(chǎn)負(fù)債率。

　　B、流動(dòng)比率。

　　C、流動(dòng)比率。

　　D、固定資產(chǎn)投資借款償還期。

　　第三部分、附錄

　　一、附件

　　1、營業(yè)執(zhí)照影印本。

　　2、董事會名單及簡歷。

　　3、主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡歷。

　　4、專業(yè)術(shù)語說明。

　　5、專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等。

　　6、注冊商標(biāo)。

　　7、企業(yè)形象設(shè)計(jì)/宣傳資料。（標(biāo)識設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等）

　　8、簡報(bào)及報(bào)道。

　　9、場地租用證明。

　　10、工藝流程圖。

　　11、產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖。

　　二、附表

　　1、主要產(chǎn)品目錄。

　　2、主要客戶名單。

　　3、主要供貨商及經(jīng)銷商名單。

　　4、主要設(shè)備清單。

　　5、主場調(diào)查表。

　　6、預(yù)估分析表。

　　7、各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表。

商業(yè)策劃書4

　　一、市場分析

　　大環(huán)境

　　**年全球性的金融風(fēng)暴忽如海嘯席卷而來！各大媒體紛紛刊登“裁員、失業(yè)、就業(yè)……”諸如此類的關(guān)鍵詞一夜間傳入千家萬戶之耳！就業(yè)難、難就業(yè)已經(jīng)成為全民關(guān)注的問題。

　　國家和出臺了一系列的政策來鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)既適合現(xiàn)階段的市場環(huán)境又是符合鼓勵(lì)和支持的方向，11.26日上海市人大通過的<<上海市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)定>>。

　　社會需要：

　　創(chuàng)業(yè)自救既是廣大市民的潛在需要，又有國家的鼓勵(lì)政策。

　　形勢分析：

　　國家沒有足夠的資金為個(gè)人提供創(chuàng)業(yè)基金。

　　個(gè)人沒有足夠的資金、技術(shù)和項(xiàng)目來創(chuàng)業(yè)。

　　大量的待業(yè)人員需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　二、瑞耳網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的宗旨和目標(biāo)

　　瑞耳網(wǎng)相應(yīng)時(shí)代號召，愿意和廣大青年朋友攜手創(chuàng)業(yè)、共渡難關(guān)。

　　宗旨:

　　瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司相應(yīng)時(shí)代號召，愿為廣大青年朋友免費(fèi)提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的平臺。

　　具體方式：

　　瑞耳網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司將把旗下瑞耳網(wǎng)CBD社區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益全與立志網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的個(gè)人分享。瑞耳公司提供技術(shù)和平臺上的支持。()

　　目標(biāo)：

　　本次活動(dòng)將產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。

　　本次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最終收益人群將達(dá)到5000人的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

　　三、可行性分析

　　市場廣大

　　根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)易觀國際昨日發(fā)布的報(bào)告顯示，20xx年第二季度互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模達(dá)到28.08億元，環(huán)比增長33%，同比增長72.5%。

　　其中關(guān)鍵字廣告為12.27億元，環(huán)比增長33%；廣告位廣告為14.27億元，環(huán)比增長36.6%�？傮w上看，互聯(lián)網(wǎng)廣告市場在20xx年第二季度仍然保持高速增長。

　　第3種人高峰論壇日前在廣州落下帷幕，多位知名傳媒業(yè)CEO此間表示看好絡(luò)廣告市場。據(jù)預(yù)測，20xx年絡(luò)廣告將超過500億元人民幣，超過報(bào)紙成為第二大廣告投放的`媒介。

　　朝陽產(chǎn)業(yè)

　　社區(qū)營銷和口碑營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中最有效的方式。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告的投放方式

　　網(wǎng)絡(luò)廣告總是投放到人氣最旺的社區(qū)。瑞耳CBD社區(qū)的精準(zhǔn)性和人氣度將會創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)上的奇跡。

　　成功的要素

　　如果5000個(gè)志同道合的創(chuàng)業(yè)伙伴抱成團(tuán)，大家齊心協(xié)力發(fā)展自己的社區(qū)，隨著社區(qū)不斷壯大，不但豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，而且能吸引更多的企業(yè)投放廣告。

　　四、需要資金及用途

　　本創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的收有資金來源于社會力量和瑞耳網(wǎng)絡(luò)公司的收益。

　　前期投入

　　5000人次基本3個(gè)月內(nèi)基本生活補(bǔ)貼

　　5000 * 20xx = 10000000(元)

　　硬件投入和技術(shù)服務(wù)（先期由瑞耳公司自籌資金）

　　1000000(元)

　　資金來源：

　　1、企業(yè)在社區(qū)里投放廣告

　　對企業(yè)來講，這既是一個(gè)公益事業(yè)又是一個(gè)利國利民的實(shí)事和好事，比一般的廣告更有效果，可以提高企業(yè)的社會效應(yīng)。

　　企業(yè)收益：

　　作為瑞耳CBD社區(qū)的的愛心企業(yè),將大大提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌。

　　企業(yè)將得到一對一的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)（瑞耳網(wǎng)將有專人為其企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，同時(shí)創(chuàng)業(yè)者又是該企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳員）。

　　2、瑞耳網(wǎng)企業(yè)廣告收益：

　　瑞耳CBD的全部廣告收益將用于此次計(jì)劃。

　　五、社會效應(yīng)

　　解決了部分失業(yè)青年人的就業(yè)，緩解社會問題。

　　為企業(yè)創(chuàng)造出一個(gè)良好的市場營銷平臺，幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌，維護(hù)一批忠實(shí)的客戶群體。

　　為上海市的電子商務(wù)建設(shè)做出了一份貢獻(xiàn)。

　　六、財(cái)務(wù)規(guī)劃和管理

　　本計(jì)劃將由專業(yè)的財(cái)務(wù)公司進(jìn)行管理和審計(jì)。

　　本計(jì)劃由瑞耳公司組織創(chuàng)業(yè)者統(tǒng)一管理。

商業(yè)策劃書5

　　項(xiàng)目名稱：懷柔廟城人才公租房項(xiàng)目

　　功能定位：改善園區(qū)企業(yè)員工的居住、生活條件、促進(jìn)本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展、提高人民物質(zhì)文化生活和福利水平。

　　發(fā)展目標(biāo)：爭取建設(shè)“景觀利用最大化，觀景住宅最多化”和“小區(qū)整體內(nèi)外環(huán)境景觀的`均好性”。同時(shí)，建設(shè)部分屋頂綠化及墻體綠化更好的改善居住環(huán)境。

　　建設(shè)規(guī)模：項(xiàng)目總建筑面積58500㎡，其中住宅建筑面積51225㎡，配套商業(yè)設(shè)施面積（含規(guī)劃千人指標(biāo)面積）7275㎡，項(xiàng)目容積率2、8，總建筑密度27%。居住戶數(shù)569戶，居住人數(shù)1593人，綠地率30%。

　　業(yè)態(tài)規(guī)劃：本規(guī)劃以居住組團(tuán)為基本單位，根據(jù)該狹長用地地塊，規(guī)劃主干道連通南北主要出入口，次干道為小區(qū)入戶路。中心景觀把小區(qū)與周圍的自然環(huán)境有機(jī)地結(jié)合為一體，互相滲透，互相融合。

　　投資規(guī)模：總投資28628、40萬元。其中：土地費(fèi)用4755、00萬元，工程費(fèi)用19594、48萬元，工程建設(shè)其它費(fèi)用702、62萬元，建設(shè)期貸款利息3576、30萬元。

　　效益預(yù)測：經(jīng)計(jì)算，項(xiàng)目計(jì)算期內(nèi)年均實(shí)現(xiàn)凈利潤875、02萬元，年均實(shí)現(xiàn)所得稅297、90萬元。

商業(yè)策劃書6

　　一.項(xiàng)目介紹

　　精品小咖啡店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，類似于奶茶店，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。

　　我們店名為“茶 物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時(shí)間打響“茶 物語”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，通過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴(kuò)大市場占有額，形成連鎖“茶 物語”奶茶店

　　二.行業(yè)分析

　　奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

　　對于產(chǎn)品的定價(jià)，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格，一般在3.5元左右，和市場平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。

　　由于類似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動(dòng)，具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

　　三.產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、

　　刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。

　　為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價(jià)銷售，如果反響好的`話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

　　另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)�；�本要懂得：1、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。

　　四.店面選址

　　奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址，要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況，也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估，低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的，高消費(fèi)的地方不宜低投資。

　　還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價(jià)格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭，以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對鋪面的:鋪?zhàn)獠灰�超過平均最低營業(yè)額的 15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置，學(xué)生多，消費(fèi)也會多。另外，補(bǔ)充一點(diǎn)，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

　　五.裝修與設(shè)備購買

　　裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn)，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計(jì)，要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。

　　設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。 奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備：

　　a) 封口機(jī)

　　帶有計(jì)數(shù)器，一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣，每封一下口，計(jì)數(shù)器都會記一下數(shù)，無論電源有沒有接通，這是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。封口機(jī)選購時(shí)要注意，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調(diào)到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí)，有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

　　2、封口膜

　　一般賣封口機(jī)的地方會附帶銷售，選購時(shí)要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時(shí)候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

　　3、 冰柜

　　一般購買雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。

　　4、杯子

　　賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售，一般是20xx個(gè)一箱，不單賣。杯子的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認(rèn)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時(shí)，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，一定會懷疑奶茶的質(zhì)量。

商業(yè)策劃書7

　　一、基本概況

　　1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃構(gòu)想

　　2、小鋪簡介

　　二、產(chǎn)品或服務(wù)和市場分析

　　1、產(chǎn)品或服務(wù)

　　2、市場分析

　　三、營銷分析

　　四、財(cái)務(wù)分析

　　五、風(fēng)險(xiǎn)

　　六、附錄

　　第一部分：基本概況 （一）創(chuàng)業(yè)計(jì)劃構(gòu)想

　　1. 項(xiàng)目名稱：舊衣改造小鋪

　　2.創(chuàng)意來源及市場猜測：目前幾乎每個(gè)人手上都有那么幾件不想穿的但又舍不得扔掉的衣服，于是想到如果能將這些衣服做一下改造，然后繼續(xù)使用衣服，這樣環(huán)保又省錢，這個(gè)項(xiàng)目一定會受到歡迎的。而且目前市場基本空白，一進(jìn)入市場就容易受到消費(fèi)者的關(guān)注。如果可以，希望能夠建立自己的品牌，并且擁有各地的連鎖店。

　　3.項(xiàng)目概況：可將材質(zhì)較好但又嫌款式不夠新穎的衣服，或者自己不適合的衣服，或者衣服本身很好看，但穿的人太多，想要使衣服變得特別一點(diǎn)，經(jīng)過設(shè)計(jì)師改造之后，就變成了新的一件衣服。（顧客可以跟設(shè)計(jì)師商討衣服更改的款式）設(shè)計(jì)師也會根據(jù)顧客的自身的情況，對衣服進(jìn)行適當(dāng)?shù)母�改�?/p>

　�。ǘ�）小鋪簡介

　　1.小鋪簡介：小店于20xx年12月成立， 2.小鋪?zhàn)谥迹侯櫩椭辽?/p>

　　3.小鋪選址：人口較多的地方

　　4.小鋪人員結(jié)構(gòu)：店主一名，設(shè)計(jì)師兩名，銷售人員一名

　　5.目標(biāo)市場主要為女性，因?yàn)榕�性天生愛買衣服，家里肯定有不少過季不想穿的衣服，舊衣服改造后就變成新衣，每個(gè)女性都會喜歡的 第二部分：產(chǎn)品或服務(wù)和市場分析 （一）產(chǎn)品或服務(wù)

　　1.(1)消費(fèi)者可以把自己想要改造的衣服拿到小鋪，可以與我們的設(shè)計(jì)師協(xié)商想要的款式，我們的設(shè)計(jì)師會根據(jù)消費(fèi)者的要求和消費(fèi)者自身的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和改造衣服。 (2)小鋪也有賣經(jīng)設(shè)計(jì)師改造設(shè)計(jì)的衣服

　�。�3）同時(shí)，小鋪也有回收高品質(zhì)的舊衣服（回收的衣物會用專門的機(jī)器進(jìn)行殺菌消毒，保證無菌無味）

　　2.目前此項(xiàng)服務(wù)還處于試驗(yàn)階段

　　3.此個(gè)項(xiàng)目相對于其它項(xiàng)目的優(yōu)勢在于其不僅在創(chuàng)新，又符合環(huán)保的當(dāng)代理念，更重要的是如果此項(xiàng)目一旦實(shí)施，就可以為我國少大量的垃圾。

　　4. 研發(fā)和開發(fā)：消費(fèi)者拿給我們的衣服都會不同，而且每個(gè)消費(fèi)者的要求以及自身的特點(diǎn)不同，因此提供給我們消費(fèi)者的衣服基本是獨(dú)一無二的。

　　5.售后服務(wù)：如果消費(fèi)者對于我們設(shè)計(jì)的衣服不滿意，消費(fèi)者可以將改造的舊衣服賣給我店。 如果經(jīng)改造后出現(xiàn)衣服破裂，線散了等一些質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以在取貨后3天之內(nèi)與我店聯(lián)系，我們會及時(shí)對衣服進(jìn)行修補(bǔ)，如無法修補(bǔ)，我店將會以該件舊衣服的折算價(jià)格進(jìn)行賠償。 （二）市場分析 1.市場分析

　　服飾講究款式、布質(zhì)，現(xiàn)代人所穿服飾大部份都是貨真價(jià)實(shí)的服飾材料。但因季節(jié)、年輪、款式及時(shí)尚的變化等等原因，原來高價(jià)購買的舊衣成為家庭箱底貨。舊衣翻新是一種創(chuàng)新，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，年年、季季可穿新衣服。特別是皮貨類成品衣的翻新，需方市場非常大，舊衣改造這一行業(yè)目前來說幾乎沒有，在現(xiàn)行市場這還幾乎是空白的，因此

　　上升的空間比較大。

　　并且我國每年都有大量的舊衣服被當(dāng)做垃圾丟掉，如果拿這些舊衣服來改造成新衣的話，每年中國就會減少大量的垃圾，也減少清潔工人的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也比較符合環(huán)保的概念。地球的資源也是

　　有限的，在創(chuàng)業(yè)的同時(shí)為地球節(jié)約資源想必會得到消費(fèi)者的支持。

　　2.市場定位的分析：主要針對女性，而且是比較熱衷于時(shí)尚，而且現(xiàn)在由于互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系，望眼過去，都可以看見同個(gè)款式同個(gè)顏色的衣服，毫無個(gè)性而言。而我們也可以對這些衣服進(jìn)行改造，使它更有自己的個(gè)性。因此，這比較會受到年輕的`在校學(xué)生的青睞。 3、競爭分析

　　主要競爭對象為服裝賣家，在中國這個(gè)人口眾多的國家，這一形勢是相當(dāng)嚴(yán)峻的。 他們的主要優(yōu)勢是他們的衣服全為全新的。

　　他們的主要劣勢在于他們的衣服基本同個(gè)款式同個(gè)顏色都有幾百件幾千件甚至幾萬件，撞衫率極高。并且有些時(shí)候消費(fèi)者買到的衣服并不適合她（他），但由于無法改變而只能壓箱底了。 第三部分：營銷分析

　　1、產(chǎn)品策略：個(gè)性化策略 2、營銷渠道：直銷

　　3、促銷策略：A：直接促銷（面對面的宣傳推銷）

　　B：間接促銷（廣告促銷、報(bào)紙、雜志、電視）

　　4、定價(jià)策略：滿意度定價(jià)法 第四部分：財(cái)務(wù)分析 資金來源：均由店主支付

　　五、風(fēng)險(xiǎn)

　　1.目前關(guān)于舊衣服改造的店鋪幾乎不曾出現(xiàn)，因此有可能市場對此類服務(wù)暫無需求或年需求較少。 2.現(xiàn)在大多數(shù)人都比較熱衷于穿新衣服，而且對于自己舊的衣服或別人的舊衣服不太感興趣，甚至?xí)�嫌棄。而且現(xiàn)在人民素質(zhì)日益缺乏，無環(huán)保意識，可能不會對舊衣改造感興趣。

　　3.有些消費(fèi)者會擔(dān)心我店對舊衣物沒有進(jìn)行專業(yè)的嚴(yán)格的殺菌消毒，而導(dǎo)致被傳染皮膚病等一些

　　傳染病。

　　六、附錄

　　關(guān)于舊衣改造的問卷調(diào)查表

　　1.您的性別

　　A．男B女 2. 您的年齡

　　A. 19歲以下B. 20~35 歲C. 36~50歲D.51歲以上 3.（1）你家里有不想穿的衣服嗎？ A．有 B. 沒有

　�。�2）您家里每年平均有多少件閑置不穿的衣物？

　　A.5件以下 B.5~10件C.10件以上D. 不太清楚 4. 您一般是因?yàn)槭裁丛�因才不想再穿某件衣服？（可多選）

　　A. 破了 B. 過時(shí)了 C 太多人穿了D 其他原因______________________

　　5.您一般是怎樣處理這些不想穿的衣服的？（可多選）

　　A.丟了 B. 先收著再說C. 送人D. 捐贈 E. 其他_________ 6.您將這些衣服丟掉的時(shí)候會舍不得嗎？ A.會B.不會

　　7.如果有店鋪可以回收您的舊衣服，您愿意將舊衣服賣給商家嗎？ A.愿意 B. 不愿意

　　8.您對舊衣服改造成的新產(chǎn)品是否感興趣？ A．感興趣 B.不感興趣

　　9.把您的舊衣物改造成潮流單品，您是否會買？ A.會 B.不會

　　10.您曾經(jīng)有舊衣改造的想法嗎？ A.有 B.沒有

　　11.如果有機(jī)會給您舊衣改造的機(jī)會，您認(rèn)為花多少價(jià)錢去改造比較合適？ A.原價(jià)1/3 左右 B.原價(jià)1/2左右C.不管原價(jià)多少，看情況而定 12.您最關(guān)心舊衣改造后產(chǎn)品的什么問題？

　　A.是否有異味 B.是否經(jīng)過嚴(yán)格的殺菌消毒 C.質(zhì)量差 D.其他問題_______________

　　13.您對舊衣改造持什么態(tài)度？

　　A.思想上支持B.行動(dòng)上支持C.沒感覺

　　14.您對舊衣改造小鋪有什么建議或期望？

　　_________________________________________________________________________

商業(yè)策劃書8

　　一、市場前景分析

　　旅游市場分析

　　餐飲市場分析

　　二、 網(wǎng)絡(luò)市場分析

　　網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多方便，但是很多網(wǎng)站都沒有能存活下來，很快被網(wǎng)絡(luò)市場所淘汰，被淹沒在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中。

　　1. 許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經(jīng)營模式和盈利模式;

　　2. 站點(diǎn)的信息更新速度慢，信息有吸引力不強(qiáng);

　　3. 沒有自己的特點(diǎn)，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;

　　4. 服務(wù)水平不高，功能不全;

　　5. 沒有抓住顧客的心理。

　　三、 網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析

　　(一) 提供什么

　　1.要獲得更大的發(fā)展，必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn)、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游的游客提供便利。

　　2. 提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;

　　3. 提供最新的旅游線路;

　　4. 市場分析;

　　5. 介紹各類優(yōu)惠信息。

　　(二)成功的因素

　　1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;

　　2.有價(jià)值的咨詢信息，有價(jià)值的市場分析;

　　3.公平合理;

　　4.網(wǎng)上訂購;

　　5.網(wǎng)站人員廣泛，便于操作管理;

　　6. 充分利用網(wǎng)民的參與、商家參與及互動(dòng)全作;

　　7. 網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;

　　8. 網(wǎng)民可直接從本站訂餐、組團(tuán)旅游

　　(三)憑什么盈利

　　下江南旅游網(wǎng)是集咨詢、娛樂、體閑、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站，

　　集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域，是人們茶余飯后的體閑區(qū)，是現(xiàn)代生活的首選，人員潛力大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

　　1、 獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

　　2、知名度迅速提升。

　　3、為經(jīng)銷商帶來更多的顧客。

　　4、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)，使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面。

　　5、同時(shí)，也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。

　　第二部分

　　四、 網(wǎng)站欄目架構(gòu)

　　1. 吳地文化。

　　2. 蘇州景點(diǎn)。

　　3. 預(yù)訂服務(wù)。

　　4. 天堂論壇。

　　5. 旅游常識。

　　6. 飲食文化。

　　7. 咨詢廣場。

　　8. 會員注冊：個(gè)人注冊和商家注冊。

　　9. 服務(wù)區(qū)。

　　五、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

　　網(wǎng)頁的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率。避免與其他網(wǎng)站的雷同，以致于被埋沒在網(wǎng)絡(luò)的大海之中，故本網(wǎng)站將全方們設(shè)計(jì)一個(gè)令人回味的界面。

　　1. 優(yōu)化視圖設(shè)計(jì)，插入動(dòng)畫，但數(shù)量不能太多

　　2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網(wǎng)頁整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味，造出一些亮點(diǎn)。

　　3. 網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)，使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰，并保證頁面不單調(diào)

　　4. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。

　　5. 及時(shí)和定期與每日更新信息。

　　六、 風(fēng)店的`特點(diǎn)

　　個(gè)性化，應(yīng)用靈活，功能強(qiáng)大，可擴(kuò)展性、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳，成本低廉，服務(wù)優(yōu)，維護(hù)有保障，便于操作，立足于服務(wù)，立足于提高人們的生活水平。

　　七、 網(wǎng)站的維護(hù)

　　1. 時(shí)時(shí)監(jiān)控，若軟硬件出現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行評估并在24小進(jìn)內(nèi)解決。

　　2. 備份數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

　　八、 運(yùn)營事宜

　　1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接，注重搜索引擎

　　2.與商家保持聯(lián)系，取得他們的支持，獲取網(wǎng)頁素材和市場信息

　　3.通過制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣，配合商家的有關(guān)活動(dòng)，增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇州旅游的人的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來，以便為將來網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。

　　九、 財(cái)務(wù)分析

　　(一)、支出

　　1. 維護(hù)費(fèi)用

　　2. 設(shè)備費(fèi)用

　　3. 人員工資

　　4. 推廣費(fèi)用

　　(二)、收入

　　1. 廣告收入

　　2. 注冊收費(fèi)VIP

　　3. 出售旅游用品

　　4. 代理業(yè)務(wù)

商業(yè)策劃書9

　　1,我是王一新，我在鄭州朋友圈電子商務(wù)有限公司擔(dān)任共享手機(jī)項(xiàng)目發(fā)起人。

　　2.,我想解決手機(jī)制造能力過剩和三四線地區(qū)對信息技術(shù)的需求。

　　■本商業(yè)計(jì)劃書的7項(xiàng)特點(diǎn)

　　1創(chuàng)新性特點(diǎn)，

　　年齡在30=60歲。需要8G全國流量無限上網(wǎng)/700分鐘全國通話的大品牌千元手機(jī)的用戶到各地的服務(wù)點(diǎn)自出100元使用費(fèi)，公司通過第三方借貸平臺借給用戶1000元押金，憑借到的1000元，領(lǐng)取手機(jī)，期限為6個(gè)月，到期時(shí)歸還手機(jī)，另加60元的使用費(fèi)，此時(shí)共享過程結(jié)束也就是借款協(xié)議結(jié)束。

　　2,,盈利性特點(diǎn)，

　　項(xiàng)目方；手機(jī)差價(jià)，舊機(jī)殘值，廣告收入。數(shù)據(jù)收入，衍生收入。包括政策性資金，等等。

　　服務(wù)商；

　　第一部1000元，無收入

　　第二部900元，收益100元

　　第三部800元，收益200元

　　第四部700元，收益300元

　　第五部600元，收益400元

　　第六部500元，收益500元，6部后長期保持500元

　　3,客戶價(jià)值挖掘能力，

　　用戶由消費(fèi)者到服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變。

　　4,風(fēng)險(xiǎn)控制能力，

　　由第三方借貸平臺風(fēng)控借出的押金退還。

　　5持續(xù)發(fā)展能力，

　　手機(jī)行業(yè)是基礎(chǔ)行業(yè)，在很長的一段時(shí)期不會淘汰，項(xiàng)目由盈利性，具備造血功能。

　　6,整體協(xié)調(diào)能力，

　　共享手機(jī)的項(xiàng)目就在于生態(tài)圈能力。

　　7,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　此項(xiàng)目全國獨(dú)一無二，具有它人無法競爭的本質(zhì)性。

　　我們沒有什么了不起！

　　我們只是發(fā)明了共享手機(jī)的項(xiàng)目。刷新了中國手機(jī)的出貨量，讓中國許許多多的'用戶免費(fèi)獲得了手機(jī)推送的各類實(shí)用資訊。

　　我們不同尋常的思維，堅(jiān)持不懈的努力，當(dāng)然還有時(shí)代賦予我們的好運(yùn)氣，使自己從一個(gè)沒有什么了不起的人最終成為了一個(gè)了不起的人，所以了不起，就在于我們曾經(jīng)沒有什么了不起，我們的了不起更在于我們實(shí)際上已經(jīng)了不起了，但我們還自認(rèn)為沒什么了不起。

　　第一期3800萬臺共享千元手機(jī)運(yùn)營資金最低需求500萬人民幣，

　　中國即將到來第五次商機(jī)

　　第一次：八十年代個(gè)體戶

　　第二次：九十年代的股票

　　第三次：20xx年房地產(chǎn)

　　第四次：20xx年互聯(lián)網(wǎng)

　　第五次：現(xiàn)在的全民共享新零售，

　　它需要天時(shí)、地利、人和相互配合，其實(shí)只要每個(gè)人根據(jù)自己的目標(biāo)，不斷的去參與，體現(xiàn)出自我的價(jià)值，無論收獲多少，你都是成功的人。

商業(yè)策劃書10

　　一、便利店的潛力及趨勢

　　近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經(jīng)營項(xiàng)目齊全及經(jīng)營日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者。主要經(jīng)營快速消費(fèi)食品，日用品，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品。因?yàn)樗�具有超市的�?jīng)營特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

　　二、選址

　　(一)商圈理念

　　便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60---200平方。

　　(二)經(jīng)營選址

　　一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營贏利。

　　三、投資計(jì)劃

　　(一)CI設(shè)計(jì)

　　1、企業(yè)標(biāo)識

　　要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點(diǎn)，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的CI。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。

　　2、企業(yè)理念：為消費(fèi)者提供便利購物條件，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供適合的商品。

　　(二)投資計(jì)劃

　　1、固定設(shè)施

　　天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔、舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見的有白色膩?zhàn)禹�，或者是石膏板�?/p>

　　地面——便利店由于營業(yè)的時(shí)間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色、淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的.地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易清潔衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。

　　照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。

　　音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

　　2、經(jīng)營設(shè)備

　　電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

　　軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。

　　收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

　　貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

　　其他設(shè)備――如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加。

　　3、商品

　　便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%,約需單品數(shù)1000至20xx種。

　　三、經(jīng)營理念

　　1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快。

　　2、為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置。

　　四、管理運(yùn)營

　　1、制度管理：在連鎖便利店的經(jīng)營過程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的。相關(guān)的管理制度有：出勤制度、衛(wèi)生管理制度、報(bào)表管理制度、能耗管理制度、設(shè)備管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、采購管理制度、現(xiàn)金管理制度、工資的發(fā)放管理規(guī)定、員工的擔(dān)保制度、管理人員的權(quán)限規(guī)定、員工的獎(jiǎng)懲制度、員工工作制度、貨架作業(yè)管理制度、商品配送管理制度、倉庫管理制度、會議管理制度、耗材領(lǐng)用管理制度、通訊器材及設(shè)備管理制度。

　　2商品管理：為維護(hù)企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：商品的進(jìn)場制度、商品的銷售報(bào)表、采購報(bào)表、滯銷報(bào)表、暢銷商品統(tǒng)計(jì)表、關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度、商品的配備申報(bào)制度、臨近商品的處理、商品銷售考核、促銷商品的管理制度。

　　3庫存管理：因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機(jī)制，相關(guān)的制度有：庫存報(bào)表管理、庫存的限制、商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考、調(diào)貨申請表、退貨管理規(guī)定、庫存周轉(zhuǎn)考核、商品配送管理制度、滯銷商品考核。

　　4系統(tǒng)管理：系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率，相關(guān)的制度有：操作員的管理規(guī)定、操作員的權(quán)限、操作員的保密規(guī)定、營業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定。

　　5損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關(guān)的制度有：員工內(nèi)盜的處理意見、損耗的管理規(guī)定、損耗的獎(jiǎng)懲制度、耗材管理、關(guān)于盜損的管理規(guī)定。

　　6促銷管理：實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象，促進(jìn)商品的銷售，有利于整合促銷資源，實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化，充分化。相關(guān)的制度有：促銷管理規(guī)定、促銷的申請、促銷的執(zhí)行考核

　　五投資分析

　　預(yù)算按120平米計(jì)算(單店)

　　1固定設(shè)施：首期(即開業(yè)前)

　　天花+墻面：(120+120)平方3.5=840元

　　水電設(shè)備：2500元

　　地板：1206+600+120平方12=2760元

　　鋪面外：600元

　　店招：20平方30=600元

　　合計(jì)840+2500+2760+600+600=7300元

　　2經(jīng)營設(shè)備

　　貨架：20xx+1000=3000元

　　電腦收銀設(shè)備：2500+800=3300元

　　冰柜：1600元

　　分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費(fèi)用：1000元

　　收銀臺：800元

　　煙柜：400元

　　酒柜;400元

　　電話初裝費(fèi)：500元

　　其他設(shè)備;1000元

　　合計(jì)：3000+3300+1600+800+400+400+500+1000=10000元

　　總投入7300+10000=17300元

　　3經(jīng)營成本及經(jīng)營費(fèi)用

　　工商管理：150元月

　　水：50元/月

　　電：800元/月

　　耗損預(yù)估：500元/月

　　總部配送費(fèi)：400元/月

　　總部管理費(fèi)用：400元/月

　　其他費(fèi)用：300元/月

　　合計(jì)：150+50+800+500+400+400+300=2600元/月

　　4營業(yè)效益

　　預(yù)計(jì)營業(yè)額1000――1500元/日

　　月計(jì)營業(yè)額40000元

　　營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元

　　營業(yè)外收入500元/月

　　合計(jì)效益8800+500=9300元

　　5收益分析

　　收益=效益-費(fèi)用=9300-2600=6700元/月

　　年收益=6700/月12月=80400/年

　　不可預(yù)計(jì)費(fèi)用5000元/年

　　實(shí)際預(yù)計(jì)收益80400-5000=75400元/

　　總投入=首期投入+后期追加=17300+2600=19900

　　年回報(bào)率=年收益^總投入=75400^19900=3.7889

　　預(yù)計(jì)收回投入需1年

　　四項(xiàng)目可行性

　　行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升，使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)。

　　五風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個(gè)月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的，且能提高員工的工作積極性。

　　A方案：員工入股

　　B方案：前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資，由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營，自負(fù)盈虧

　　C方案：以委托經(jīng)營的模式交給員工經(jīng)營，多勞多得，上交費(fèi)用

　　D方案：繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營

　　六投資解析

　　1.前期投資：固定設(shè)施及營業(yè)設(shè)施，可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入。

　　2.追加投資：因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，可以適當(dāng)在后期需要追加部分貨款投入，后期追加的貨款投入可以來作為后期的資金運(yùn)營，此投入可視總部對供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。

商業(yè)策劃書11

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：

　　我創(chuàng)辦的項(xiàng)目是“朱砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)務(wù)，暫不搞零售。

　　主要產(chǎn)品是：飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，共18個(gè)品種。

　　本企業(yè)創(chuàng)辦初期，以自行設(shè)計(jì)、自主生產(chǎn)為主;來樣加工為附。以批發(fā)為主要銷售方式，不搞賒銷，減少資金占壓。由于人手原因，暫不零售，將來準(zhǔn)備在x旅游區(qū)設(shè)立攤位，主要是了解市場需求，改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

　　產(chǎn)品市場前景廣闊，據(jù)調(diào)查，來我省旅游的游客80%的會買紀(jì)念品，僅x旅游區(qū)一處，一年就賣“朱砂泥手工藝品”15萬件，附近其他景點(diǎn)同時(shí)銷售15萬件，共30萬件的市場容量，而本地生產(chǎn)的僅19萬件，其余11萬件由外地工廠加工，我廠有較好的生存空間。

　　二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)

　�。涸�鎮(zhèn)陶瓷廠技工，手藝高，從事陶瓷加工有20余年的經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過班組長，有一定的生產(chǎn)組織能力。

　�。涸诠╀N社當(dāng)過售貨員和業(yè)務(wù)組長，有一定的和市場打交道的經(jīng)驗(yàn)。

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)

　　均初中畢業(yè)

　　三、市場評估

　　目標(biāo)顧客描述：

　　最終客戶是占游客大多數(shù)的中等收入者。

　　目標(biāo)客戶是各旅游景點(diǎn)的商店，為他們提供“價(jià)格便宜、樣式簡單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。

　　今后，可以與旅游紀(jì)念品公司、工藝品公司、貿(mào)易公司、裝修公司合作。

　　市場容量為30萬件，當(dāng)?shù)毓��?yīng)量僅為19萬件，有11萬件的市場可供初期與外地企業(yè)競爭。

　　如果，我廠能占有這11萬件的10%，約10000件就可保證初期的生產(chǎn)能力滿負(fù)荷。同時(shí)，采取各種方法改進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，完全有可能強(qiáng)占本地的供貨市場約5%，兩項(xiàng)合計(jì)為xx件。但僅占整個(gè)市場的6.7%，發(fā)展的余地很大。

　　市場容量的變化趨勢：

　　隨者西部大開發(fā)的進(jìn)程，游客會增加，市場容量會擴(kuò)大;但競爭者也會增多，且市場增容的速度可能會比加劇競爭的速度要慢，因此，必須練好內(nèi)功，有一步的意識，做到“銷售一代、生產(chǎn)一代、設(shè)計(jì)一代、開發(fā)一代”。

　　競爭對手的`主要優(yōu)勢：

　　1、起步早

　　2、有雇工，產(chǎn)量大

　　3、在景點(diǎn)擺攤，了解市場

　　4、價(jià)格低

　　5、有一定的銷售渠道

　　6、有一定的經(jīng)驗(yàn)

　　競爭對手的主要劣勢：

　　1、產(chǎn)品簡單

　　2、品種少

　　3、產(chǎn)品均為仿制

　　4、沒包裝

　　5、沒計(jì)劃

　　6、不打廣告

　　7、不貼商標(biāo)

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　1、產(chǎn)品精致

　　2、品種多

　　3、自行設(shè)計(jì)

　　4、有便于攜帶的包裝

　　5、有一定的計(jì)劃

　　6、準(zhǔn)備搞宣傳

　　7、貼商標(biāo)，創(chuàng)品牌

　　相對于競爭對手的主要劣勢：

　　1、起步晚

　　2、產(chǎn)量小

　　3、不了解市場

　　4、價(jià)格比他們高1元

　　5、沒有渠道

　　6、沒有經(jīng)驗(yàn)

　　四、市場營銷計(jì)劃

　　1、產(chǎn)品：

　　產(chǎn)品或服務(wù)主要特征

　　貼近絲綢之路的背景主題，先做飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，通過“造型設(shè)計(jì)和古舊的色澤”突出“古樸和鄉(xiāng)土特色”。尺寸小，有包裝，便于攜帶。

　　2、價(jià)格

　　折扣銷售訂量達(dá)到200件，可折價(jià)5%

　　賒帳銷售訂量的30%可賒銷訂量連續(xù)三次達(dá)到200件

商業(yè)策劃書12

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們收入的不斷提高，以及現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快、工作負(fù)擔(dān)的加重和育兒保健觀念的改變，越來越多的人傾向于選擇專業(yè)的孕婦療養(yǎng)機(jī)構(gòu)度過自己的月子時(shí)光。引領(lǐng)母嬰健康潮流，營造和諧溫馨家庭，以一流的專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)為媽媽和寶寶提供全方位的一站式產(chǎn)褥期專業(yè)護(hù)理和系統(tǒng)健康的管理服務(wù)，讓媽媽在月子期間能真正科學(xué)而有效地得到元?dú)獾幕謴?fù)、體形的修復(fù)、心靈的撫慰；讓寶寶得到精心細(xì)致的哺育、深入的早早教智力開發(fā)，幫助家長站在更高階的起跑線上。

　　一、項(xiàng)目說明

　　（一）項(xiàng)目簡介

　�。ǘ�）資金來源

　�。ㄈ�）組織結(jié)構(gòu)

　�。ㄋ模�業(yè)務(wù)流程

　　（五）盈利模式

　　二、項(xiàng)目可行性分析

　�。ㄒ唬┦袌鰸撛谝�(guī)模與需求

　　（二）消費(fèi)者消費(fèi)需求分析

　�。ㄈ�）目標(biāo)顧客特點(diǎn)分析

　�。ㄋ模┦袌鰴C(jī)會與產(chǎn)品特色

　�。ㄎ澹㏒WOT分析

　　三、企業(yè)戰(zhàn)略

　�。ㄒ唬┛傮w戰(zhàn)略

　�。ǘ�）發(fā)展戰(zhàn)略

　　（三）市場競爭戰(zhàn)略

　　四、營銷策略

　�。ㄒ唬┨厣�服務(wù)

　　（二）增值服務(wù)

　　（三）店面風(fēng)格

　　（四）定價(jià)策略

　�。ㄎ澹┐黉N策略

　�。�六）品牌及產(chǎn)品推廣五、財(cái)務(wù)分析

　�。ㄆ撸┵M(fèi)用預(yù)算

　�。ò耍╀N售收入及利潤預(yù)測

　　>商業(yè)策劃書15

　　一、方案目的

　　美即隊(duì)隊(duì)長高遠(yuǎn)，隊(duì)員陳文杰、陳天海現(xiàn)就讀于清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在高校團(tuán)購網(wǎng)的支持下，舉行“營銷之星”比賽，對高校團(tuán)購網(wǎng)的美即面膜在淸職院內(nèi)銷售。本方案就是美即隊(duì)為美即面膜在淸職院內(nèi)銷售而寫。通過本次方案，可以讓高校團(tuán)購網(wǎng)更加清楚的了解本團(tuán)隊(duì)的銷售計(jì)劃、銷售目的以及本團(tuán)隊(duì)的銷售精神，增加對本團(tuán)隊(duì)的信任！也可以讓本團(tuán)隊(duì)的各成員認(rèn)清自己的目標(biāo)以及目前的市場形式，增加對市場的了解，為日后成功實(shí)施本方案打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。為自己、為公司、為社會實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值！同時(shí)，也讓清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生能夠清楚地了解本產(chǎn)品———美即面膜。

　　二、校內(nèi)銷售環(huán)境分析

　　宏觀環(huán)境分析通過大量調(diào)查顯示：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們越來越注意對自己的形象保養(yǎng)�；瘖y品行業(yè)發(fā)展迅速，一些普通的甚至名牌化妝品進(jìn)入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛，不僅受到女性的喜愛，更多的男性也越來越喜歡敷面膜。基于以上原因，面膜市場也越來越大。清遠(yuǎn)市屬于我國的二線城市，經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá)，所以一些名牌面膜還未進(jìn)入清遠(yuǎn)市場，清遠(yuǎn)市場內(nèi)的面膜大多數(shù)都是一般的牌子。由于我國化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范，所以廣大的消費(fèi)者青睞于外國的化妝品牌，尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌，在清遠(yuǎn)市場潛力巨大且競爭較小。

　　微觀環(huán)境分析清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來自全國十八個(gè)省市，學(xué)生總體消費(fèi)在我國高校中屬于中等偏上，因?yàn)檫@里來至珠三角的學(xué)生占全校學(xué)生的三分之一以上。并且通過對該校學(xué)生問卷調(diào)查顯示：53%學(xué)生有能力購買化妝品，40%女生經(jīng)常用化妝品，28%女生有經(jīng)常用面膜的習(xí)慣。并且對美即面膜的價(jià)錢能夠接受。并且很多學(xué)生喜歡日韓的化妝品，并且比例很高。

　　SWOT分析

　　優(yōu)勢-S

　　劣勢-W

　　1.美即面膜質(zhì)量有保證，產(chǎn)品系列多，品種較全。

　　2.價(jià)錢大多數(shù)人能夠接受。

　　3.國人比較青睞日韓化妝品。

　　1.知道美即面膜的人群較少。

　　2.有一小部分學(xué)生由于價(jià)格原因不能接受美即面膜。

　　3.在我國的實(shí)體店較少，網(wǎng)購較多。

　　機(jī)會-O

　　SO戰(zhàn)略

　　WO戰(zhàn)略

　　1.知道的人少，產(chǎn)品質(zhì)量好，利于銷售。

　　2.學(xué)生對化妝品的需要，尤其是物美價(jià)廉美即面膜。

　　3.清遠(yuǎn)還沒有美即產(chǎn)品，市場空白。

　　1.美即在清遠(yuǎn)知道的人少，市場空白，潛力大。

　　2.價(jià)錢適中，適合清遠(yuǎn)市民的消費(fèi)。

　　3.韓國化妝品安全問題很好。

　　1.加大美即在清遠(yuǎn)的宣傳，通過大量渠道宣傳美即。

　　2.加大美即的科技投入，在保證質(zhì)量的同時(shí)價(jià)錢下降。吸收更多消費(fèi)者。

　　三、市場需求分析

　　1、清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是清遠(yuǎn)市規(guī)模最大的公辦高等學(xué)府，全校學(xué)生有12000多人，在校學(xué)生有8000多人，其中女性學(xué)生占據(jù)了全校學(xué)校的三分之二，擁有那么多學(xué)生的清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的.消費(fèi)潛力是巨大的、連續(xù)的。大一的女生還不是很會化妝，且只有一少部分有敷面膜的習(xí)慣，所以市場前景巨大。大二女生的就好很多了，使用面膜的較多，市場可觀。藝術(shù)系的女生由于專業(yè)需要，市場潛力很大。

　　2、學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對性強(qiáng)，宣傳容易深入人心。高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年，具有一定的消費(fèi)能力和強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，如果美即面膜成功進(jìn)入清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，將會得到巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但是，不是說每個(gè)家庭對十塊錢一張的面膜都是能夠接受的，學(xué)生的家庭條件也決定了學(xué)生的消費(fèi)。

　　3、通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)表明：清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的女生每人每月大概會購買五張美即面膜，通過學(xué)校網(wǎng)站顯示學(xué)校大概有5000名女生，每個(gè)月美即面膜的需求25000張。

　　四、目標(biāo)客戶

　　1、清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生三分之二為女性學(xué)生，據(jù)本團(tuán)隊(duì)對清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查，大一女性學(xué)生平均一個(gè)月購買一次護(hù)膚品，大二女性學(xué)生一個(gè)月購買一次以上的占據(jù)80%以上，男性學(xué)生則平均兩個(gè)月購買一次。

　　2、根據(jù)對清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場調(diào)查：美即隊(duì)將主要目標(biāo)客戶確定為女性學(xué)生，產(chǎn)品主要為美即面膜中的補(bǔ)水、嫩白、亮白系列，男生則主要為美即面膜中的補(bǔ)水系列。并確定女性學(xué)生為主，男性學(xué)生為輔的，全面的服務(wù)對象。

　　五、具體的行銷方案

　　1、本團(tuán)隊(duì)將會圍繞增加產(chǎn)品的附加值、銷后服務(wù)和與顧客為友三大主線對顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷和與顧客進(jìn)行有效的溝通。

　　2、本團(tuán)隊(duì)將會通過多種方式進(jìn)行宣傳，因?yàn)橹挥邪研麄髯龅缴钊肴诵�，才能更好的勾起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。

　　A、傳單：由我們安排人員于活動(dòng)籌備階段在人流量最為密集的第一飯?zhí)瞄T口、商業(yè)街以及各報(bào)名點(diǎn)發(fā)放傳單；于活動(dòng)當(dāng)天在比賽場地門口發(fā)放傳單；

　　B、橫幅：活動(dòng)前后兩周我們會將橫幅懸掛于人流量密集的一飯、二飯、商業(yè)街、教學(xué)樓、活動(dòng)現(xiàn)場顯眼位置為美即面膜做宣傳；

　　C、校園廣播、清職微博：從活動(dòng)開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束，貫穿于活動(dòng)的每個(gè)階段，我們都會在學(xué)校的廣播站、清職微博里，實(shí)時(shí)播出活動(dòng)最新進(jìn)展，為美即面膜做多面的廣播宣傳；

　　D、展板：擺放在學(xué)院人流量最多的第一飯?zhí)瞄T口、教學(xué)區(qū)位置醒目的地方，如果能找到一個(gè)不受其他組織的宣傳影響，效果更好。

　　最后本團(tuán)隊(duì)將會在商業(yè)街，第一飯?zhí)茫�第二飯�(zhí)�、商業(yè)街等人流比較多得地方進(jìn)行銷售，采用多種促銷方法（買五送一，多買多送。、買一送精美小禮品等）盡快的把產(chǎn)品售出。

商業(yè)策劃書13

　　(一)公司簡介

　　公司名稱：

　　主要產(chǎn)品：奶茶

　　業(yè)務(wù)范圍：銷售奶茶，果汁，飲料等

　　經(jīng)營地點(diǎn)：

　　(二)戰(zhàn)略目標(biāo)

　　戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　公司戰(zhàn)略目標(biāo)：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，。盡管在許昌學(xué)院奶茶店很多，

　　但是我們會提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。

　　核心競爭力分析：

　　我們推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄，優(yōu)樂美，相約等奶茶的各種優(yōu)點(diǎn)，不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量，口感，包裝，我們的產(chǎn)品更加注重對身體的調(diào)養(yǎng)，真正做到健康，好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢，也是我們戰(zhàn)勝其他品牌，戰(zhàn)勝周圍其他店面，成為“奶茶之王”的一個(gè)重要法寶。我們的包裝有我們自己設(shè)計(jì)，包裝獨(dú)特，這也是我們的特色之一。

　　(三)消費(fèi)者分析

　　消費(fèi)者特征與習(xí)慣

　　1、消費(fèi)者特征在校學(xué)生是主力軍，且調(diào)查顯示，女性最常喝奶茶的比例高于男性，這與女性消費(fèi)者看重奶茶飲品的健康、時(shí)尚特性不無關(guān)系，因?yàn)槟滩鑼ζつw有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品，既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。

　　2、消費(fèi)者需求既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要把店布置的富有特色，不落俗套，所以店面布置很重要，讓消費(fèi)者在外面就有種想進(jìn)來逛逛的欲望。當(dāng)然這只是表面的包裝，奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的，所以制作奶茶的每一道制造工序都會經(jīng)過安檢局的嚴(yán)格檢驗(yàn)，絕不會出現(xiàn)摻假，缺斤少兩的現(xiàn)象�？梢蚤_展一些有特色的促銷活動(dòng)：比如，買兩杯可贈送一對勺子;買三杯以上獲贈可愛的飾品;小店要有自己的特色，比如有卡通形象。

　　(四)經(jīng)營理念

　　以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營模式來吸引廣大消費(fèi)群體

　　以無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來滿足廣大消費(fèi)群體

　　以安全舒適的'環(huán)境來方便廣大消費(fèi)群體

　　以創(chuàng)新獨(dú)特的企業(yè)文化來回報(bào)廣大消費(fèi)群體

　　奶茶店的企業(yè)文化：

　　全心全意的服務(wù)于廣大的學(xué)生消費(fèi)群體，讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗(yàn)輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅(qū)走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅(qū)走冬日的嚴(yán)寒!

　　(五)經(jīng)營戰(zhàn)略

　　營銷策略：

　　(1)促銷計(jì)劃和廣告策略①宣銷并進(jìn)，在終端店促進(jìn)是課踩用優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式，在保證銷量的同時(shí)，帶動(dòng)品牌的成長。②對于不適合逛街的冬夏季，我們可以推出購買5杯以上就送貨上門，很適合宅寢室的學(xué)生。③為提高奶茶的知名度，進(jìn)行廣告宣傳，邀請消費(fèi)者免費(fèi)試嘗等策略。

　　(2)價(jià)格策略我們的奶茶定價(jià)為1、5元一杯~3元不等。根據(jù)不同的口味及配料。根據(jù)我們的批發(fā)配料等計(jì)算。我們的成本是在0、5一杯。所以我們會有足夠的利潤。這個(gè)價(jià)格也對學(xué)生一族具有大的吸引力。營銷隊(duì)伍和管理

　　提高前后臺的有效協(xié)同的響應(yīng)能力，科學(xué)規(guī)范的管理流程，提高店員的素質(zhì)和職業(yè)習(xí)慣。

　　公司戰(zhàn)略目標(biāo)：建立自己的校園奶茶品牌，收回初期投資，積累無形資產(chǎn)，。盡管在許昌學(xué)院奶茶店很多，但是我們會提高我們奶茶店的知名度，使校園市場占有率最大化。

　　奶茶店的獨(dú)創(chuàng)性：

　　經(jīng)過對廣大消費(fèi)群體的調(diào)研，對奶茶市場的獨(dú)立分析，采取和廣大消費(fèi)群體間相互協(xié)作的方式，已浪漫的氣氛，溫馨的環(huán)境，選擇的多樣，營造具有思維和經(jīng)營上的創(chuàng)新之處。

　　產(chǎn)品分析：

　　產(chǎn)品投資小，利潤大，可以新增新品種奶茶，可以兼售咖啡果汁等飲料，生產(chǎn)工藝簡單，利于投資和創(chuàng)業(yè)，我們是以奶茶制作工藝的精湛，制作種類的多樣為基礎(chǔ)提供給顧客最美味的奶茶產(chǎn)品和最滿意的服務(wù)。

　　(六)行業(yè)競爭狀況分析：

　　(1)附近主要的競爭品牌有七杯茶,麥克風(fēng)。

　　(2)對于新開奶茶店會對學(xué)生產(chǎn)生些新鮮感。

　　(3)經(jīng)調(diào)查，雖然學(xué)校也有幾家奶茶店，但都只是傳統(tǒng)意義上的珍珠奶茶，因此要擴(kuò)大市場，我們也將變革創(chuàng)新，做市場的領(lǐng)軍人，多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，可以融入果粒等發(fā)展新品種奶茶，從此提升競爭力。

　　(七)營銷渠道

　　通過租用學(xué)校餐廳經(jīng)營奶茶店

　　人員及組織結(jié)構(gòu)

　　老板一名、收銀員一名、調(diào)配師兩名、采購員一名

　　(八)市場風(fēng)險(xiǎn)

　　在該奶茶店店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營過程中，該店可能會存在下列的市場風(fēng)險(xiǎn)：

　�、傧�費(fèi)者對該店產(chǎn)品認(rèn)知程度低，達(dá)不到該店?duì)I銷目標(biāo)所要求的知名度。

　　②學(xué)校附近步行街奶茶店數(shù)量較多，市場競爭激烈，使市場增長率下降。

　　③據(jù)調(diào)查大多數(shù)學(xué)生喜歡去步行街上的星飲及七杯茶購買，因此新的奶茶店不能吸引預(yù)期數(shù)量的顧客，低于營銷目標(biāo)要求。

　　對策

　�、籴槍�達(dá)不到營銷目標(biāo)所存在的風(fēng)險(xiǎn)，該店將主要把廣告等促銷活動(dòng)做到位，在學(xué)校大力宣傳達(dá)到理想的宣傳效果，縮短消費(fèi)者對該店及其產(chǎn)品的認(rèn)知周期。

　�、诎l(fā)展特色服務(wù)，形成奶茶店的核心競爭力。采取各種營銷手段，樹立良好的品牌形象，迅速占領(lǐng)市場，在學(xué)生市場中形成良好的口碑效應(yīng)。

　�、墼谀滩璧脑O(shè)計(jì)和店面管理上，著重突出創(chuàng)新的作用，把設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為公司的生命之源，力量之源。 ④建立和完善市場信息反饋體系，定期在學(xué)校進(jìn)行市場調(diào)查，及時(shí)把握市場變動(dòng)的趨勢，把握好消費(fèi)者傾向。

商業(yè)策劃書14

　　一、概況

　　1.創(chuàng)業(yè)背景和項(xiàng)目簡述

　　都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到，而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上，由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學(xué)城，雖然花店零零散散的很多，但沒有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來的，因而前景是非常廣闊的。

　　基于大學(xué)城內(nèi)沒有一種將鮮花業(yè)統(tǒng)一起來做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，但我們的花店是將傳統(tǒng)花店單一鮮花售賣的模式改變?yōu)椤安璋�、咖啡廳等休閑服務(wù)+售賣鮮花、綠植、禮品”的新模式，并推出一系列主題消費(fèi)，例如私人定制，愛情銀行等。從而打造一個(gè)獨(dú)具風(fēng)格的新型花店。同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營的新型花店，因此市場前景非常廣闊。

　　本次創(chuàng)業(yè)旨在打破傳統(tǒng)花店淡季難生存的局面，我們想要通過這家花店，將活動(dòng)策劃公司，婚慶公司，大型農(nóng)場，學(xué)生群體結(jié)合在一起，建立一個(gè)利益共同體，利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益，都不能不在一定程度上保護(hù)和顧及其他方的利益，不能不維護(hù)他們之間的利益關(guān)系，達(dá)成一種多贏的局面。

　　我們可以以更廉價(jià)更全面的服務(wù)和活動(dòng)策劃公司，婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農(nóng)場集體收購鮮花，解決了農(nóng)場的銷售問題，也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境，租賃，出售。我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇，創(chuàng)業(yè)的同事增加就業(yè)機(jī)會，同時(shí)他們也是我們主要的客戶。同時(shí)，我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會議準(zhǔn)備的鮮花，轉(zhuǎn)租給其他需要的公司。

　　2.創(chuàng)業(yè)的機(jī)會概述

　　目前國內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求，20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝，臺灣的花店年銷售量12億枝，日本花店年銷售量35億枝，可見中國鮮花市場的前景十分廣闊，且鮮花零售利潤可達(dá)50%―80%，十分可觀。

　　3.營銷策略：

　�、伲簝r(jià)格策略， 采取低成本高產(chǎn)出的方法來進(jìn)攻市場，同時(shí)面對強(qiáng)大的市場競爭時(shí)堅(jiān)持創(chuàng)新，主打私人定制等特色牌。

　�、冢寒a(chǎn)品策略，在產(chǎn)品的包裝，設(shè)計(jì)，顏色，款式，商標(biāo)等方面，形成鮮明的深曦風(fēng)格，給顧客深刻印象。

　�、郏呵�道策略，主要采取多渠道進(jìn)行營銷， 實(shí)體和網(wǎng)上銷售同步化。降低成本，擴(kuò)大消費(fèi)群， 且讓消費(fèi)者更能清晰地感受到花店的服務(wù)。

　�、埽捍黉N策略， 加大花吧的宣傳力度，并采取折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等方式。

　　4.團(tuán)隊(duì)簡介

　　我們是一支年輕的隊(duì)伍，均為在校大學(xué)生。我們愿意將理論付諸于行動(dòng)，在實(shí)踐中充實(shí)自己，在實(shí)踐中服務(wù)社會。我們有著明確的分工，我們有著合理的利益分配機(jī)制，俗話說財(cái)散人聚，財(cái)聚人散是也。在我們的管理團(tuán)隊(duì)中，活躍著一支積極的志愿者隊(duì)伍，他們點(diǎn)亮了賽場的每一個(gè)角落。以下為團(tuán)隊(duì)管理層人員簡介：

　　5.市場分析

　　隨著生活水平的提高， 花卉消費(fèi)近些年呈越來越旺的需求，除去花卉本身所具備的婀娜多姿， 人們所追求的的時(shí)尚，浪漫，以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來�；ɑ艿墓δ芤踩找嬖龆啵�制造浪漫，美化家居，走親訪友等。

　　花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄、更有品位。現(xiàn)在我們的花卉市場景況如何呢?據(jù)調(diào)查，20xx年鮮花市場的消費(fèi)約在3億左右元。走訪了幾家鮮花店，每家鮮花店銷售額每天流水在700元～1800元不等，大學(xué)城現(xiàn)在已有花店數(shù)量有5家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對鮮花的需求還會加大，并且我們花店的市場定位本身就存在很大的市場空白，因此，我們的市場前景會非常廣闊并且通過調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認(rèn)為這是一個(gè)潛力市場。

　　6.財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　目前我國花卉市場品種繁多但收費(fèi)屬于市場調(diào)控范疇，故我公司價(jià)格會根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種，顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計(jì)需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運(yùn)作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間，我們會較為注重店面的規(guī)模及裝修布置，為后期資金的引入打好基礎(chǔ)。

　　7.融資需要

　　1. 個(gè)人集資

　　我們會通過個(gè)人集資的方式拿出20萬人民幣

　　2.銀行貸款

　　(1).雖然現(xiàn)在信用卡透支額度放寬，利息降低，但只能是小額融資以及應(yīng)急，除了信用卡透支外，典當(dāng)要求有價(jià)值超過所貸金額的相應(yīng)資產(chǎn)作為抵押。這對于我們來說是無法實(shí)現(xiàn)的。

　　(2).高昂的利息風(fēng)險(xiǎn)。目前，銀行貸款六個(gè)月以內(nèi)(含六個(gè)月)的短期貸款利率為5.04%，六個(gè)月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%，一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%，三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%，五年以上貸款利率為5.76%。典當(dāng)費(fèi)率大多維持在3%的水平。雖然相對于所貸金額來說，這筆費(fèi)用并不算高，但個(gè)人創(chuàng)業(yè)有很大的風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)間越長，費(fèi)用就越高，這又提高了個(gè)人貸款的門檻。信用卡透支雖然不用抵押，利息也相對較低，日利率只要萬分之五，按月計(jì)收單利，但是透支期限最長只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對信用額度有了提高，但即使金卡用戶的透支上限也只是兩萬元人民幣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我們的開店需要。

　　(3)基于以上兩點(diǎn)，我們會通過國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，向銀行方面貸款5-10萬，并通過泛海揚(yáng)帆-重慶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”獲得5萬元的創(chuàng)業(yè)資金，并可享受項(xiàng)目推薦、融資補(bǔ)助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、場地扶持、稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼等六項(xiàng)扶持政策

　　3 風(fēng)投

　　我們希望獲得15-20萬人民幣的風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)到企業(yè)初步運(yùn)營的目的。

　　二、花店概述

　　1公司使命

　　我們公司致力于提供鮮明，有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。我們的花店將成為一個(gè)可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為消費(fèi)者創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。

　　2.公司目標(biāo)

　　立足重慶，服務(wù)西南，輻射全國。

　　本公司將用一年的時(shí)間在重慶的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。

　　我們的'開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店，努力為買花者創(chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境，利用花店的鮮花資源，可提供茶話會場所，情侶約會場所，類似花吧。

　　三、市場與客戶分析

　　1、國家政策

　　為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金(本)在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬元)，1年內(nèi)實(shí)繳注冊資本追加到50%以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。如有創(chuàng)業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩(wěn) 收入或有效資產(chǎn)提供相應(yīng)的聯(lián)合擔(dān)保，信譽(yù)良好、還款有保障的，在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)加大發(fā)放信用貸款，并可以享受優(yōu)惠的低利率。

　　此外，重慶科技學(xué)院本身就是一個(gè)實(shí)業(yè)型的強(qiáng)校，自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校會有一部分的資金補(bǔ)助。更有相關(guān)的指導(dǎo)老師進(jìn)行協(xié)作幫助。

　　2.行業(yè)分析

　　目前國內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求，20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝，臺灣的花店年銷售量12億枝，日本花店年銷售量35億枝，中國這樣大的國家，這么多人口又怎么能在銷售上輸給日本呢!

　　都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到，而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上，由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。

　　開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店，解決了一般花店損失最大的鮮花浪費(fèi)問題

　　3.調(diào)查結(jié)果分析

　�、� 在目標(biāo)人群中展開市場調(diào)查，主要關(guān)于他們中意的花的品種，可以接受的價(jià)格，什么時(shí)候?qū)儆谛枨蟮母叻迤凇?/p>

　�、� 將調(diào)查結(jié)果仔細(xì)分析，定量定性相結(jié)合。明確市場的需求點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。

　�、� 根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定經(jīng)營策略，包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。

　　3.1調(diào)查目的

　　大學(xué)城是一個(gè)高效聚集地，由于目前只有熙街一個(gè)商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展?jié)摿ΑｋS著生活水平的提高。大學(xué)生對花卉的需求越來越大�；ɑ艹�了本身本身所具有的的俏媚姿態(tài)，還具有賞心悅目，傳遞感情等作用。

　　我們的“”花店以大學(xué)城廣闊的消費(fèi)市場為依托，以大學(xué)生為主體消費(fèi)人群，兼顧其它消費(fèi)群體。開展個(gè)性品味花店創(chuàng)業(yè)。以鮮花零售為切入點(diǎn)，兼營盆花，花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店，電話預(yù)約以及我們的“愛情銀行”。最終將我們的花店打造成大學(xué)城獨(dú)一無二的具有區(qū)域影響力，顧客忠實(shí)的優(yōu)質(zhì)花店。

　　3.2調(diào)查與分析

　　當(dāng)人們物質(zhì)生活滿足之后，對精神生活的要求就會越來越強(qiáng)烈。有人說“在中國鮮花像手機(jī)一樣普遍的時(shí)代即將到來”。此話并不假。目前日本等發(fā)達(dá)國家鮮花消費(fèi)人均接近十朵。而中國沒人一朵都不到。由此可見鮮花市場消費(fèi)存在巨大潛力。創(chuàng)業(yè)初期我們花店暫時(shí)將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區(qū)。將來逐步擴(kuò)大，輻射整個(gè)大學(xué)城地區(qū)。以科院為例，在校大學(xué)生接近兩萬，而目前大學(xué)城地區(qū)大學(xué)生數(shù)量超過20萬。消費(fèi)市場相當(dāng)龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對本花店的忠實(shí)度，我們的網(wǎng)上銷售也存在巨大潛力。

　　為了更加清楚的了解創(chuàng)業(yè)形式，我們在熙街做了調(diào)查，并走訪了五所大學(xué)，每所調(diào)查人數(shù)50。主要采取問卷調(diào)查與問談的形式。采訪者大都由大學(xué)生組成。由于調(diào)查主體在大學(xué)生，問卷不多。可能存在一定差別。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求。

　　以下是對250名學(xué)生對鮮花價(jià)格的選擇。其中68名選擇了在50元以內(nèi)，81名選擇了在50—100之間，72名選擇在100—200之間，33名選擇了200以上。

　　以下是對大學(xué)城幾個(gè)花店12個(gè)月份的鮮花銷售統(tǒng)計(jì)，冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家，為銷售的淡季。

　　結(jié)果顯示如下幾點(diǎn)：

　　⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購買行為. ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種.

　�、悄贻p人沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.

　�、冉邮芎臀�收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性.

　�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等.

　�、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.

　　3.3對淡季銷售的建議

　�、佟ら_展畢業(yè)季活動(dòng)，每年的六月為各大高校的畢業(yè)時(shí)間，我們可抓住商機(jī)，如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對各大高校實(shí)行配送活動(dòng)，專門帶著包裝好的花禮在學(xué)校門口銷售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花 夏季的鮮花雖然有點(diǎn)淡，綠植憑借其清爽的外表，在這個(gè)時(shí)期卻相對好銷，花店若能將綠植融入經(jīng)營內(nèi)容，在方式上推陳出新，定能有意外收獲。

　　4.目標(biāo)客戶分析

　　年輕人購買一般不問價(jià)格,在買花數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.

　　中年人通常在特殊日子如開張,探望病人，婚慶等。他們對價(jià)格較敏感，注重物美價(jià)廉，組合搭配，寓意和象征。

　　老年人通常不會想要訂購，他們較喜歡盆栽，愛好自己栽種。

　　目前白領(lǐng)階層普遍出現(xiàn)心理壓力大，身體負(fù)荷重等問題，我們花店創(chuàng)造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求，且他們消費(fèi)能力較高，推廣較為容易。

　　由高及低易，由低入高難，打開了這方面的市場，店面提供的中低檔花，也能滿足大學(xué)生的需求。

　　通過調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認(rèn)為這是一個(gè)潛力市場。

　　四、經(jīng)營策略

　　1.營銷策略分析

　　可通過電話訂購送貨上門。節(jié)假日可打折。根據(jù)季節(jié)等情況進(jìn)行促銷。建立客戶信息分析，對客戶特殊節(jié)日可優(yōu)惠購買，贈送禮物。

　　(1)品牌策略

　　花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新.

　　(2)價(jià)格策略 開放式花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求.

　　2.促銷策略

　　(4)宣傳策略

　　利用報(bào)刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

　　(5)服務(wù)方面

　　開放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對來店賞花喝茶的顧客進(jìn)行記錄，建立VIP制度，設(shè)立會員折扣日，節(jié)日折扣售花等服務(wù)

　　對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強(qiáng)大的售后隊(duì)伍，因此，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

　�、�.打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡.

　�、�.設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料.

　�、�.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價(jià)格.

　�、�.不定期的與消費(fèi)者交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題. ⑤.對待消費(fèi)者的問題必須詳細(xì)解答并面帶微笑

　�、�.對于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。

　�、�.向客戶傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識。

　　⑧.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識。

　　渠道建設(shè)

　　就目前來看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見.

　　3店鋪的裝修：

　　花店的裝修主要體現(xiàn)在花團(tuán)錦簇這個(gè)詞，但是我的目的不單單是賣花，還要作為一個(gè)鮮花體驗(yàn)店來推廣，為了體現(xiàn)花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當(dāng)選擇粉紅色燈管點(diǎn)綴。另外，要這樣做就不能把店面當(dāng)做鮮花倉庫來做，倉庫在店面旁邊額外做，雖然會產(chǎn)生一部分費(fèi)用，但這樣一做廣告效益，二對鮮花也是一種保護(hù)。以玻璃為材料的裝修，費(fèi)用低效果好。 店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考，但主要選暖色，比較有親和力，更多的溫馨感。

　　4 網(wǎng)店的開展

　�、�.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個(gè)測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。

　�、�.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。我們會根據(jù)實(shí)際情況做出六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。

　�、�.網(wǎng)店擬在實(shí)體店開放后的一個(gè)月開放，屆時(shí)我們會把網(wǎng)店和實(shí)體店做的一樣棒。

　　5 特色項(xiàng)目

　　(1)，私人定制所有的一切，都源于喜歡。

　　每個(gè)人都有屬于她自己的故事，每種花又有各自的心情。花朵的私人定制便成了那時(shí)的情感樹洞。慶祝生日紀(jì)念日而訂制的花束固然最多，而更打動(dòng)人眼球的是定制花束背后的情感故事�；ǖ隇檫@樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設(shè)計(jì)，購花人也給予絕對信任，無形中，情感樹洞和賣花商的兩個(gè)身份逐漸隱去，取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。

　　有故事的花

　�、�.“我會和你一起變老，看你頭發(fā)白了的樣子，看你吃飯掉飯粒兒的樣子，看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著，照看著，一直一起走下去吧!特別找來白色落新婦，純美澈然，我愿清澈地愛著你。送給世上所有相知相伴”

　　對策：白色落新婦的花語：我愿清澈地愛著你。

　　主配花材：進(jìn)口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。

　�、�.“和她在一起7年，卻沒能挨過所謂的7年之癢。前幾日，我奇跡般地

　　遇到了她，看到她的瞬間，我的心都融化了。分開這些年，我始終不停地憶起，在一起時(shí)那些荒唐的爭吵，孩子氣的我們。想訂花送她：再遇見你，只想牽著你的手溫存地哭一場，無需說起這半生已然過去的哪怕最微小的一絲絲煎熬�！� 主配花材：紫菜甘藍(lán)、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球。

　　③.“你存在我深深的腦海里，我的夢里，我的歌聲里男孩訂一束花，送給分手后的她”“你的每個(gè)眼神，每個(gè)心跳，我們的每次依偎，我都還記得”“希望花的顏色淡淡的，代表我絲絲憂傷，些許釋然。藍(lán)綠的、粉綠的繡球，悄然幻變，留有溫存。心懷最美的往事，其余的，留待時(shí)間吧” 主配花材：進(jìn)口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。

　　(2).花吧：

　　如果把浪漫比作病，那這就是所有人的通病�；ò纱蚱苽鹘y(tǒng)花店的模式，不再僅僅是簡單的賣花送花，而是將浪漫的元素集中展示出。一個(gè)充滿花的環(huán)境，清新自然，如一片花海， 一幅幅精心制作的花藝工藝品，神秘靜美，一杯杯香溢陣陣的花茶 ，或再加上一塊手工烘焙的蛋糕， 下午茶， 朋友聚會，情人約會，時(shí)光在不輕易間流轉(zhuǎn)，情感在得到釋放，花吧的存在恰到好處，扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏 。

　　(3)，實(shí)體店網(wǎng)店同步

　　網(wǎng)絡(luò)如同一張發(fā)掘潛在客戶的密布的漁網(wǎng)，初期我們由于資金不足，為了壓縮成本，在網(wǎng)上進(jìn)行同步銷售，可以將銷售范圍擴(kuò)張到更遠(yuǎn)的地區(qū)。花朵具有時(shí)效性，因?yàn)槲覀兛梢栽诰W(wǎng)上出售花藝工藝品，紙類玫瑰花，玩偶花束

　　6.開放式花店策略實(shí)施

　　(1).市場范圍選擇 在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點(diǎn)市場,該區(qū)市場容量大,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為三個(gè)月.該模式成功后,擴(kuò)大規(guī)模并擴(kuò)張到其余的市場.

　　(2).重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以公司白領(lǐng)，在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果.

　　7.供應(yīng)商的管理：

　　供應(yīng)商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價(jià)格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長期經(jīng)營的大前提。為此，應(yīng)做好供應(yīng)商管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　　第一，供應(yīng)商調(diào)查：調(diào)查花卉供應(yīng)商，就是為了了解花店有哪些可能的供應(yīng)商，各個(gè)供應(yīng)商的情況，為我們了解資源市場以及選擇花店的正式供應(yīng)商做準(zhǔn)備。

　　第二，資源市場調(diào)查：調(diào)查資源市場，就是在供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解掌握整個(gè)資源市場的基本情況和基本性質(zhì)：了解到花卉市場是屬于買方市場還是買方市場?是在成長還是在沒落?花卉的供應(yīng)情況、價(jià)格水平、管理水平等

　　第三，供應(yīng)商的開發(fā)：在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)一步開發(fā)，得到一個(gè)基本符合花店需要的供應(yīng)商。

　　第四，供應(yīng)商的考核，定量到各個(gè)供應(yīng)商考核指標(biāo)

　　(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數(shù)量，n是抽取的數(shù)量，p是質(zhì)量合格率)

　　(2).交貨期。準(zhǔn)時(shí)交貨率=準(zhǔn)時(shí)交貨率/總交貨次數(shù)*100%

　　(3).交貨量。按時(shí)交貨量率=期內(nèi)實(shí)際完成交貨量/期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成交貨量*100%

　　供貨的價(jià)格水平。平均價(jià)格比率=(供應(yīng)商的供貨價(jià)格—市場平均價(jià))/市場平均價(jià)*100% 最低價(jià)格比率=(供應(yīng)商的供貨價(jià)格—市場最低價(jià))/市場最低價(jià)*100%

　　信用度。信用度=期內(nèi)失信次數(shù)/期內(nèi)交往總次數(shù)*100%

　　進(jìn)貨費(fèi)用水平。進(jìn)貨費(fèi)用節(jié)約率=(本期進(jìn)貨費(fèi)用—上期進(jìn)貨費(fèi)用)/上期進(jìn)貨費(fèi)用*100%

　　第五。供應(yīng)商的選擇。通過以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應(yīng)商。

　　第六。與選定的花卉供應(yīng)商開展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)，同時(shí)，與供應(yīng)商建立起良好的伙伴關(guān)系，適時(shí)適量的進(jìn)行一定的激勵(lì)。

　　物流環(huán)節(jié)：

　　物流過程的科學(xué)管理和優(yōu)化能夠?yàn)榛ǖ旯?jié)約成本，從而帶來利潤。所以，優(yōu)化物流過程也是重中之重。

　　由于花卉自身的特殊性，它的物流過程也應(yīng)該“對癥下藥”：

　　花卉的包裝�；ɑ艿纳�命周期較短，容易受到損壞，受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛，帶來不必要的損失。所以， 包裝目的是為了盡量減少花在運(yùn)輸時(shí)的機(jī)械損傷或水的損失，保持花最佳的新鮮狀態(tài)，所選包裝應(yīng)盡可能的適應(yīng)產(chǎn)品、運(yùn)輸方法及市場。干藏是運(yùn)用較廣的方式。干藏法常用于長期貯藏，例如康乃馨，菊花，在花苞期干藏比濕藏的效果好，保存期更長。貯藏后，花苞開放需適宜的促開花溶液。

　　花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內(nèi)，花呼吸制造一個(gè)氣調(diào)環(huán)境(MA)。降低了O 2 濃度，提高CO 2 濃度，這使貯藏期延長。包裝箱的尺寸還應(yīng)考慮既可節(jié)省貯運(yùn)空間，又能保證足夠的通風(fēng)量防止花衰敗花卉的運(yùn)輸。第一，有效的銜接航空、公路、鐵路、海運(yùn)等運(yùn)輸方式。最大程度的降低客戶承受的物流成本，以及花卉在運(yùn)輸過程的損失。第二，尋找降低花卉運(yùn)輸成本的更好辦法。為此，我們了解到目前新發(fā)明的保溫時(shí)間可以持續(xù)96個(gè)小時(shí)，可以儲存在寬體飛機(jī)底部貨倉內(nèi)的環(huán)保式集裝箱內(nèi)，可以專門運(yùn)輸玫瑰等名貴花卉。因?yàn)轱w機(jī)底部貨倉沒有保溫裝置，所以，運(yùn)輸費(fèi)用較低。

　　物流信息系統(tǒng)。采用TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)，對訂單管理、調(diào)度分配、行車管理、GPS車輛定位系統(tǒng)、車輛管理、人員管理、數(shù)據(jù)報(bào)表、基本信息維護(hù)、系統(tǒng)管理等模塊。該系統(tǒng)對車輛、駕駛員、線路等進(jìn)行全面詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)考核，大大提高花卉運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本

　　五、管理團(tuán)隊(duì)及人事任命

　　本公司市場前景廣闊，花店服務(wù)水平會逐漸提升，經(jīng)營范圍也越來越廣泛和高端。要成為在當(dāng)?shù)爻蔀榇�表�?yōu)質(zhì)服務(wù)和高端生活的“名牌”。公司會戰(zhàn)略需求，經(jīng)營范圍，發(fā)展需求適度調(diào)整完善組織結(jié)構(gòu)。

　　1 公司前期組織

　　形成以總經(jīng)理-市場部為核心，以財(cái)務(wù)部，人事部，策劃部，后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個(gè)高效的組織管理團(tuán)隊(duì)。有利于整個(gè)公司緊密團(tuán)結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機(jī)構(gòu)精簡。

　　2 部分部門職能表

　　3 人員構(gòu)成

　　4 員工管理

　　員工管理：

　　花店的經(jīng)營過程中，作為終端銷售人員的 銷售員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，員工的銷售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著專賣店的銷售業(yè)績和整體形象 。

　　員工選拔，員工應(yīng)該具有以下幾方面的素質(zhì)

　　良好的個(gè)人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范，他必須做到：熱情，認(rèn)真，誠實(shí)。親和力強(qiáng)。

　　了解公司 ：

　　要充分了解所在公司的 狀況、 產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容，以及公司未來發(fā)展方向等事項(xiàng)，另外，貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。

　　了解行業(yè)和常用術(shù)語

　　對各種鮮花的保養(yǎng)和新鮮度有著正確的了解 不僅可以增加導(dǎo)購代表對花店的歸屬感，更可以增加導(dǎo)購代表在銷售服務(wù)應(yīng)對時(shí)的信心，因?yàn)檫@兩項(xiàng)知識都是非常重要的輔助銷售要點(diǎn)。

　　了解各種 花種知識

　　產(chǎn)品知識是在銷售服務(wù)介紹時(shí)的基本要點(diǎn)。所以， 店員代表要將 花朵名稱、種類、價(jià)格、特征 、 流行性、 維護(hù)保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識牢記在心 。還需要具備一定的插花技巧。

　　工作職責(zé)與工作規(guī)范

　　透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范，隨時(shí)注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務(wù)。 良好的個(gè)人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范， 必須做到：熱情，認(rèn)真，誠實(shí)。親和力強(qiáng)。并有一定的與客戶溝通的能力，

　　了解顧客特性與其購買心理

　　由于本公司的消費(fèi)人群針對大學(xué)生 ， 應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解消費(fèi)者的購買特性與心理，才能更好地向其提供 購買建議。

　　貨品陳列與展示的常識

　　根據(jù) 花朵的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強(qiáng)的美感和質(zhì)感，達(dá)到刺激顧客購買欲望的目的 懂得如何運(yùn)用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

　　績效考核

　　運(yùn)用科學(xué)的績效評價(jià)手段，在績效評價(jià)管理的工作中應(yīng)該堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：

　�、� 確立組織的事業(yè)目標(biāo)以及對人力資源管理的要求。

　�、� 進(jìn)行工作分析，明確各項(xiàng)工作職責(zé)任務(wù)，以此為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)得績效。

　　標(biāo)準(zhǔn)體系

　　① 選擇恰當(dāng)有效的績效評價(jià)方法來評價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

　�、� 在評價(jià)之前對員工傳達(dá)對其工作成果的期望。

　�、� 建立工作與績效相關(guān)的反饋機(jī)制。

　�、� 評價(jià)績效評價(jià)系統(tǒng)對于既目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。

　　溝通和激勵(lì)

　　本公司管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要努力使每個(gè)員工都受到平等合理的報(bào)酬和待遇，使員工滿足，從而提高大家的積極性。應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

　�、佟⒖紤]企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)的長足發(fā)展取決于內(nèi)外部的環(huán)境。

　�、�、設(shè)置柔性的激勵(lì)制度，充分考慮各個(gè)層次的員工的情況，保證各級部門在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)有據(jù)可依.

　　③、緊密聯(lián)合員工的需要，以員工的需要為切入點(diǎn)。

　�、堋⒊�了以獎(jiǎng)金作為激勵(lì)的手段以外，我們還結(jié)合運(yùn)用認(rèn)同與贊賞，帶薪休 假，員工持股，各人的發(fā)展和晉升機(jī)會等多角度全方位，最大限度地提高員工的忠誠度。

　　員工培訓(xùn)

　　在當(dāng)今知識爆炸的時(shí)代，沒有人能夠詳細(xì)地了解自己將來從事的職業(yè)需要哪些知識和技能。一個(gè)企業(yè)想要永葆生產(chǎn)經(jīng)營的活力，就必須讓自己的員工不斷地適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求，不斷更新知識與技能，以使自己在國內(nèi)外激烈的市場競爭中保持人力資源競爭的優(yōu)勢，以立于不敗之地、知識更新的速度越來越快，從而使越來越多的企業(yè)開注重對培訓(xùn)的投資，對員工的培訓(xùn)，我們堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，使員工能夠?qū)W以致用。

　　1 既要提高員工的花藝技術(shù)水平，也要提高員工的知識結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。同時(shí)，制訂詳細(xì)的管理制度，并用制度去規(guī)范員工。 花店內(nèi)部的管理是否到位和員工素質(zhì)的高低，直接影響者花店對外的競爭上的優(yōu)勢體現(xiàn)�；ǖ臧l(fā)展的動(dòng)力源泉來自花店的綜合創(chuàng)新能力。對花店中人、時(shí)間和事件，進(jìn)行管理和控制。并且制定切實(shí)可行的激勵(lì)政策，制定有效的目標(biāo)系統(tǒng)。

　　2開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)有效地使員工融入。企業(yè)每個(gè)公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓(xùn)，但重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒ǎ�講述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定，哪些能做、哪些事情不能做，實(shí)際上這都是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，有一個(gè)快速有效的辦法，就是進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。

　　企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容，可以使 員工對公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。 充分了解我們的花店特色 ，發(fā)展需求。

　　六、經(jīng)營成本預(yù)估

　　1.原則:

　　合理使用每一份錢

　　2.初期投資:

　　這一時(shí)期,資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計(jì)需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運(yùn)作起大約需要一個(gè)月的時(shí)間.

　　3.第二期投資

　　這一階段我們的服務(wù)將輻射服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.

　　4.物流成本

　　4.1.供應(yīng)商的選取---選擇有良好服務(wù)，信譽(yù)的供應(yīng)商長期不間斷供貨，并與其建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保證貨源的數(shù)量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應(yīng)的成本。

　　4.2.物流運(yùn)輸---通過向供應(yīng)商發(fā)出訂貨要求，準(zhǔn)備好相應(yīng)的花卉，利用專門的車輛運(yùn)輸，保證花卉在運(yùn)輸過程中不會受到損壞，帶來不必要的損失。

　　5.店面的選取-----選擇目標(biāo)消費(fèi)人群聚集的地方作為店面，花卉的主要消費(fèi)人群是年輕一代，所以，店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購物中心較為合適。

　　七、收益估算

　　1收入估算依據(jù)和說明

　　價(jià)格說明：

　　目前我國花卉市場品種繁多但收費(fèi)屬于市場調(diào)控范疇，故我公司價(jià)格會根據(jù)市場

　　經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種，顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價(jià)格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　如需其余服務(wù)，如租借花籃，購買相關(guān)產(chǎn)品等，價(jià)格另計(jì)，具體收費(fèi)如下：

　　該收費(fèi)將花卉損壞，枯萎考慮其中。

　　預(yù)計(jì)旅行人數(shù)總表

　　說明：1、愿意購買人數(shù)按在校人數(shù)的50%計(jì)算。

　　2、預(yù)計(jì)購買人數(shù)按愿意出游人數(shù)50%計(jì)算。

　　第一年購買人數(shù)及消費(fèi)明細(xì)表

　　八、財(cái)務(wù)分析和融資需要

　　8.1 股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)

　　經(jīng)估算，該項(xiàng)目需要110萬元左右的啟動(dòng)資金，由創(chuàng)業(yè)者即我們的團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)部分(十萬元左右)，股份均攤。其余部分資金尋求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)贊助團(tuán)體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟(jì)注資。

　　8.2建設(shè)投資估算

　　8.2.1工程概況

　　本公司初期于重慶市大學(xué)城選址建立公司，逐步發(fā)展起來后根據(jù)重慶其他縣區(qū)對鮮花的需求，即潛在顧客數(shù)量的調(diào)查后建立子公司�？偣�司設(shè)立于重慶市大學(xué)城，在郊區(qū)選擇地租較便宜，面積較大的區(qū)域建立種植養(yǎng)育花草的基地。并首先以新鮮健康的鮮花作為主打產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，參照顧客實(shí)際需求，開發(fā)更多其他產(chǎn)品。待重慶大學(xué)城花店發(fā)展完善便將戰(zhàn)略投向重慶其他縣區(qū)以及全國各地，依次設(shè)點(diǎn)，使我們的市場慢慢擴(kuò)展至全國。本估算為重慶(中國)深曦有間花業(yè)責(zé)任有限公司啟動(dòng)總投資，投資范圍包括全部租借工作場地，購置辦公用品，員工差旅費(fèi)，預(yù)備前兩個(gè)月員工工資的總費(fèi)用。

　　8.2.2建設(shè)投資估算表

　　8.3 財(cái)務(wù)預(yù)測

　　8.3.1運(yùn)營成本和費(fèi)用估算

　　8.3.1.1運(yùn)營成本和費(fèi)用估算依據(jù)及說明

　　辦公室及店面租用，按每月31000元計(jì)算

　　員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個(gè)檔次。 在工作范圍之外，員工提出可行性意見和策劃，根據(jù)情況給予100-1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。聘請專業(yè)人士培訓(xùn)種植技術(shù)，每人每次200元辦公室設(shè)備(包括電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、發(fā)電機(jī)等)，共計(jì)67000元 通訊費(fèi)，每人100元 公費(fèi)出差，根據(jù)情況再訂。準(zhǔn)備可租借花籃裝飾等，共計(jì)10000元 每年組織優(yōu)秀員工6個(gè)出游，預(yù)計(jì)一年30000元

　　8.3.1.2總成本費(fèi)用表

　　成本費(fèi)用明細(xì)表

　　單位：萬元

　　說明：不考慮設(shè)備折舊費(fèi)和借款利息。

　　九、風(fēng)險(xiǎn)因素及如何規(guī)避

　　風(fēng)險(xiǎn)因素：

　　1.運(yùn)輸過程的損耗。

　　再好的運(yùn)輸方式，再先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)，都改變不了花卉在運(yùn)輸過程的損耗，我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過航運(yùn)、公路、水路、鐵路多種運(yùn)輸方式以及先進(jìn)的包裝、保溫技術(shù)確保損耗的花卉不會造成無法承受的損失。

　　2.鮮花的保養(yǎng)難。

　　開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，很多的花卉在一定的時(shí)期內(nèi)無法售出，就會腐爛變壞。因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。

　　3淡季的顧客少。

　　每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗(yàn)，每個(gè)花店都不可避免的會遇到這樣的挑戰(zhàn)。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實(shí)際經(jīng)營中找到規(guī)律的。所以如果可以在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，將危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)。例如可以在這幾個(gè)月可以在店內(nèi)賣魚，增加附加值。

　　4.同行的競爭

　　新開的花店不可避免的要面對老的花店的競爭，而且他們已經(jīng)在當(dāng)?shù)卣痉�(wěn)了腳跟，有了很多忠實(shí)的顧客。為此，我們必須要從他們手中拉來顧客，這就要求我們在經(jīng)營過程中注意方式方法了。如果這一環(huán)節(jié)做的不好的話，勢必難以贏得顧客的心，使得花店沒有足夠的、穩(wěn)定的顧客，為花店帶來利潤。

商業(yè)策劃書15

　　前言

　　××廣場商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。

　　因此，我們必須采取有效手段，炒熱××一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動(dòng)××二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫，本案將主要對××一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。

　　一、背景分析

　　××一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街，當(dāng)前緣何一時(shí)難“熱”，在我們拿出策劃方案之前，首先必須對此進(jìn)行研究分析，以便找準(zhǔn)“病灶”對癥下藥。據(jù)考察和分析，××一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。

　�。ㄒ唬┥探衷O(shè)計(jì)“先天不足”

　　1大廣場難搞大活動(dòng)。步行街北廣場扼××街××路交匯處，西鄰五星級大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”最宜舉辦大型活動(dòng)的商業(yè)舞臺，能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場的“旱式噴泉”“簡易花壇”，而沒有考慮廣場的商業(yè)價(jià)值，如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流吸納大型活動(dòng)的功能。廣場熱不起來，商街自然冷落。

　　2“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”，既無觀賞價(jià)值，又橫亙在道路中央，事實(shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外，南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人盲人通道等。3內(nèi)外街連接通道商用功能缺失�！痢两滞ㄍ鶅�(nèi)街的三個(gè)通道，從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內(nèi)主干道副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，××一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道，兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內(nèi)街；一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計(jì)店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。4××街一側(cè)臨街綠化帶的.設(shè)計(jì)過長，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動(dòng)機(jī)，導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。

　　（二）商街策劃“后天失調(diào)”

　　1××廣場商業(yè)街處于核心商圈，在市場競爭特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。××廣場商業(yè)街最早定位是“××街”（很好），后來又定位于“×××”很好，只是推廣很費(fèi)力），如今準(zhǔn)備冠以“××廣場步行街”（老土，沒有鮮明個(gè)性目標(biāo)顧客也不清晰）。由于沒有精確精準(zhǔn)的市場定位，關(guān)于商業(yè)上“我是誰”“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。

　　2××廣場是一處很好的“市民廣場”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場文化”，例如象×××路×××廣場×××步行街那樣的廣場雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌休閑椅售報(bào)亭公用電話亭垃圾筒商品廣告牌露天茶座等。目前，由于上述設(shè)施沒有配套，××廣場的“磁場效應(yīng)”不佳，所以商街難“熱”。3打造商街，服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上，經(jīng)營××廣場商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來“操盤”運(yùn)作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作”�！痢翉V場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動(dòng)和培育市場的形象“炒作”，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒有從盡快啟動(dòng)商街運(yùn)營和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù)，例如，商街北口的66號（圓形）68號（尖頂）兩家首席店面房一直空關(guān)，這對內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。

　　二、商街定位

　　××廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要，針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢和消費(fèi)偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：

　　1街名：××廣場時(shí)尚麗人街

　　2概念：××廣場————××街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢的×××。3廣告語：××廣場／時(shí)尚麗人街————與××相約，與××同行4商業(yè)門類：購物休閑餐飲美容娛樂5商品：主營國際國內(nèi)名牌服裝服飾化妝品珠寶眼鏡手表休閑食品工藝品等。6顧客定位：都市中追求時(shí)尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。7經(jīng)營理念：站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。

　　三、招商策劃

　　××廣場時(shí)尚麗人街的招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個(gè)方面入手：

　�。ㄒ唬┌l(fā)布招商公告

　　我們計(jì)劃于4月中旬在《××晚報(bào)》××電視臺發(fā)布招商公告，突出介紹××廣場時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢市場定位和潛在的巨大商機(jī)，吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。

　�。ǘ�）舉辦招商信息發(fā)布會

　　該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的××飯店舉行，出席的商戶為××及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷商，以及××國貿(mào)市場有意入駐××廣場經(jīng)營的服裝珠寶化妝品商戶。參會商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是：

　　1××廣場時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃市場定位獨(dú)特優(yōu)勢和前景展望；

　　2×××××街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價(jià)租金物管的優(yōu)惠政策。

　�。ㄈ�）整合店鋪資源

　　××一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租？是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格（或稱返租報(bào)價(jià)）？舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前，須由××房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向租金價(jià)格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對外開展招商活動(dòng)和引入商戶洽談租金。

　　為了使××一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應(yīng)爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo)，動(dòng)員其站在全局利益長遠(yuǎn)利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。

　　對目前正在尋求轉(zhuǎn)租退租的商戶，我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動(dòng)員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。

　�。ㄋ模┯嘘P(guān)租金政策

　　××一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報(bào)開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此，我們在為業(yè)主代理招商前，必須做好兩項(xiàng)重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明××一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個(gè)培育過程，不能無視市場承受能力開“天價(jià)”。向業(yè)主說清道理很重要，高租金導(dǎo)致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負(fù)購房貸款利息，店鋪價(jià)值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設(shè)計(jì)比較符合市場行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前，××一期店鋪比較合適的租金是：

　　如該類店鋪以600～700元／m2／年租金計(jì)算，年收益為6。6～7．7萬元，剔除利息后的收益2。2～3。3萬元。這樣的租金對商戶來說，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。）

　　（五）商戶入駐優(yōu)惠措施

　　為了有效啟動(dòng)市場和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場的高度，適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施：

　　第一，商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi)，我們將免費(fèi)提供一個(gè)燈箱廣告位（由我方制作燈箱，燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé)），供其做商品或品牌宣傳；

　　第二，凡商戶舉辦品牌宣傳商品促銷活動(dòng)，一年內(nèi)允許在北廣場上每季免費(fèi)舉辦一次活動(dòng)，鼓勵(lì)舉辦有較大影響力的廣場“時(shí)尚秀”活動(dòng)；

　　第三，凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi)，店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收�。�

　　第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營成本，我們將協(xié)調(diào)工商稅務(wù)部門，給予××廣場商業(yè)街以集貿(mào)市場的稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。

　　四、商業(yè)氛圍營造

　　（1）商街指示識別系統(tǒng)布置（詳見××廣告公司設(shè)計(jì)效果圖）

　�。�2）設(shè)計(jì)制作廣場內(nèi)街雕塑作品（參見×××步行街雕塑照片），以增添××廣場的文化底韻，吸引游人前來休閑。

　�。�3）廣場內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱歐式休閑椅公用電話亭報(bào)刊出售亭飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場上采用鮮花盆景搭建可移動(dòng)立體景觀花壇，增加視覺看點(diǎn)，擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。

　　（4）邀請政府部門社會團(tuán)體前來舉辦廣場主題活動(dòng)，借力炒熱廣場活躍氣氛吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動(dòng)頻繁，聯(lián)系總工會文聯(lián)群藝館新華書店等單位舉辦廣場活動(dòng)，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳××廣場。

　�。�5）與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯(lián)合舉辦《××風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動(dòng)，用文化手段提升××廣場的時(shí)尚品位。

　　（6）5月份起，爭取舉辦幾次《××之夏》廣場音樂欣賞會，用高雅藝術(shù)推高××廣場在市民心目中的地位，提升廣場的“聚流”效應(yīng)。

　　五、商街硬件改造建議

　　1××北廣場實(shí)施改造，以適合舉辦大型活動(dòng)。

　　2××一期南入口的假山拆除，地面實(shí)施人性化商業(yè)化改造。

　　3臨××街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造，便于顧客無阻礙進(jìn)店。

　　4內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造，防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。

　　5××一期南側(cè)花圃爭取拆除，最好建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街，又可創(chuàng)收。

　　上述方案，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

【商業(yè)策劃書】相關(guān)文章：

商業(yè)街商業(yè)策劃書05-16

優(yōu)秀商業(yè)策劃書03-18

俱樂部商業(yè)策劃書04-28

商業(yè)項(xiàng)目策劃書01-19

商業(yè)談判策劃書02-13

優(yōu)秀的商業(yè)策劃書12-15

商業(yè)策劃書模板06-16

商業(yè)項(xiàng)目策劃書范文11-21

鴕鳥養(yǎng)殖商業(yè)策劃書09-16

商業(yè)策劃書優(yōu)選[15篇]03-20