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管理咨詢師考試實務全真?zhèn)淇寄M題附答案

時間:2025-10-20 11:30:32 藹媚 管理咨詢師 我要投稿
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2025年管理咨詢師考試實務全真?zhèn)淇寄M題(附答案)

  在平時的學習、工作中,我們最熟悉的就是考試題了,考試題是參考者回顧所學知識和技能的重要參考資料。你知道什么樣的考試題才是好考試題嗎?下面是小編整理的2025年管理咨詢師考試實務全真?zhèn)淇寄M題(附答案),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2025年管理咨詢師考試實務全真?zhèn)淇寄M題(附答案)

  管理咨詢師考試實務全真?zhèn)淇寄M題附答案 1

  單項選擇題

  1、對企業(yè)存在的問題進行診斷,并針對“病癥”下藥,使企業(yè)擺脫管理危機是( )。

  A.教練員

  B.傳教士

  C.醫(yī)生

  D.幕僚

  參考答案:C

  參考解析:咨詢?nèi)藛T相當于企業(yè)的醫(yī)生,采用“望、聞、問、切”等方法,對企業(yè)存在的問題進行診斷,并針對“病癥”下藥,使企業(yè)擺脫管理危機。

  2、管理咨詢費用的支付方式中,在整個項目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗收之后,支付咨詢費用總額的( )。

  A.30%—40%

  B.30%—50%

  C.20%—30%

  D.10%—30%

  參考答案:D

  3、( )是管理咨詢賴以生存的根本。

  A.合作性

  B.有效性

  C.創(chuàng)新性

  D.科學性

  參考答案:D

  4、下列關于管理咨詢含義的表述不正確的是:( )。

  A.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動

  B.管理咨詢是“一把鑰匙開一把鎖”的過程

  C.管理咨詢是為客戶提供管理知識和技能的智力服務

  D.管理咨詢是一種中介機構(gòu)性質(zhì)服務

  參考答案:D

  5、管理咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時,實現(xiàn)新的目標,攀登新的高峰是( )。

  A.預防作用

  B.改善作用

  C.創(chuàng)新作用

  D.糾錯作用

  參考答案:C

  參考解析:創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進行管理創(chuàng)新,使客戶在提升管理水平的同時,實現(xiàn)新的目標,攀登新的高峰。

  6、咨詢始于19世紀90年代( )建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會”的工程技術(shù)咨詢。

  A法國

  B.英國

  C.美國

  D.日本

  參考答案:B

  參考解析:咨詢始于19世紀90年代英國建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會”的工程技術(shù)咨詢。

  7、中國企業(yè)管理協(xié)會于( )年從( )引進了企業(yè)管理診斷的理論和方法。

  A.1978、日本

  B.1979、日本

  C.1980年、日本

  D.1980年、英國

  參考答案:C

  8、( )是整個管理咨詢活動的起始階段,是正式開展咨詢活動的前提。

  A.診斷階段

  B.業(yè)務洽談階段

  C.改善方案設計

  D.實施指導

  參考答案:B

  參考解析:業(yè)務洽談階段是整個管理咨詢活動的起始階段,是正式開展咨詢活動的前提。

  9、管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標競爭的行為是( )。

  A.招標

  B.開標

  C.評標

  D.投標

  參考答案:D

  參考解析:投標是指管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件,參加投標競爭的行為。

  10、企業(yè)為實現(xiàn)其愿景、完成使命和達成戰(zhàn)略目標,在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析和評估的基礎上,對企業(yè)的資源配置、未來行動方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃是:( )。

  A.戰(zhàn)略決策

  B.戰(zhàn)略規(guī)劃

  C.戰(zhàn)略控制

  D.戰(zhàn)略目標

  參考答案:B

  參考解析:戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)為實現(xiàn)其愿景、完成使命和達成戰(zhàn)略目標,在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境綜合分析和評估的基礎上,對企業(yè)的資源配置、未來行動方向和路徑等系統(tǒng)地、全面地、合理地安排和籌劃。

  11、( )是管理咨詢中最常用的調(diào)查方法之一。

  A.問卷調(diào)查

  B.現(xiàn)場參觀

  C.資料收集

  D.訪談

  參考答案:D

  12、最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項目報價方法是:( )。

  A.企業(yè)增益報價法

  B.咨詢?nèi)藛T工作時間報價法

  C.成本定價報價法

  D.咨詢?nèi)藛T工作量報價法

  參考答案:C

  參考解析:成本定價報價法

  以管理咨詢?nèi)藛T的人力資本投入為計算原則,即成本定價法,包括咨詢?nèi)藛T人力投人報價加差旅費。這是最為傳統(tǒng),也是最常用的咨詢項目報價方法。

  13、在支付咨詢費用時,在整個項目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗收之后,支付咨詢費用總額的( )。

  A.30%—50%

  B.10%—50%

  C.10%—40%

  D.10%—30%

  參考答案:D

  參考解析:在支付咨詢費用時,在整個項目集中咨詢階段完成并經(jīng)客戶驗收之后,支付咨詢費用總額的.10%—30%。

  14、問卷調(diào)查一般采用( )。

  A.重點調(diào)查

  B.典型調(diào)查

  C.抽樣調(diào)查

  D.全面調(diào)查

  參考答案:C

  參考解析:問卷調(diào)查一般采用抽樣調(diào)查。

  15、兩個或多個事物之間有時會相互影響,呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化,這時稱它為:( )。

  A.相關分析法

  B.對比分析法

  C.模型分析法

  D.因果分析法

  參考答案:A

  參考解析:相關分析法

  兩個或多個事物之間有時會相互影響,呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化,這時稱它們之間有相關關系。

  16、( )是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。

  A.財務管理

  B.企業(yè)文化

  C.項目管理

  D.運營管理

  參考答案:C

  參考解析:項目管理是咨詢公司管理的基本環(huán)節(jié)。

  17、按項目進展計劃開展咨詢工作,按合同約定時間提交咨詢報告是( )。

  A.質(zhì)量目標

  B.成本目標

  C.時間目標

  D.范圍目標

  參考答案:C

  參考解析:項目管理要實現(xiàn)的目標:質(zhì)量目標,即達到預期的績效;成本目標,即項目開支在費用和預算約束范圍內(nèi);時間目標,即按項目進展計劃開展咨詢工作,按合同約定時間提交咨詢報告;范圍目標,即確定的工作范圍符合效率原則。

  18、有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟時代的( )。

  A.英國

  B.日本

  C.德國

  D.美國

  參考答案:D

  管理咨詢師考試實務全真?zhèn)淇寄M題附答案 2

  1、 運用吸引式促銷策略的條件包括( )。

  A. 產(chǎn)品生命周期處于衰退期的產(chǎn)品

  B. 采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡分布較為廣泛

  C. 多用于生產(chǎn)資料和部份選擇性強的耐用消費品

  D. 企業(yè)的人員推銷活動要得到批發(fā)商、零售商的協(xié)助,對中間商或零售商要適當讓利

  標準答案: b

  解析:運用吸引式促銷策略的條件是:

  (1)商標知名度較高的消費品;

  (2)利用傳播力強的廣告媒體;

  (3)采取開放型流通政策,銷售網(wǎng)絡分布較為廣泛;

  (4)產(chǎn)品生命周期處于導入期或成熟期的產(chǎn)品。

  2、 推銷人員工作分工的組織形式中,( )比較適合于產(chǎn)品單一、市場類似性高的企業(yè)。

  A. 按人員分工

  B. 按區(qū)域分工

  C. 按產(chǎn)品分工

  D. 按顧客分工

  標準答案: b

  解析:推銷人員工作分工的組織形式有三種:一是按區(qū)域分工。這種分工是按地區(qū)劃分推銷組織。即一名或一組推銷員在一個特定的地區(qū)內(nèi)推銷本企業(yè)的各種產(chǎn)品。這種組織形式,比較適合于產(chǎn)品單二是市場類似性高的企業(yè);二是按產(chǎn)品分工。三是按顧客分工。

  3、 POP廣告是指( )。

  A. 軟廣告

  B. 店頭廣告

  C. 電視廣告

  D. 免費廣告

  標準答案: b

  解析:POP廣告亦稱店頭廣告或銷售時點廣告。它是為了在銷售現(xiàn)場吸引更多顧客而進行的一種廣告的宣傳形式。由于他對產(chǎn)品銷售有很大的作用,所以得到普遍的重視POP廣告是以進入商店的顧客為特定對象,其作用是引起顧客的注意,激發(fā)其強烈的興趣和購買欲望,促使其最后采取購買行為。店頭廣告放置的場所主要是:商店臨街的陳列窗內(nèi)外、商店門口、店內(nèi)墻壁和柜臺內(nèi)外等處。

  4、促銷組合應根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。在( ),應著重進行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴大產(chǎn)品的銷售。

  A. 導入期。

  B. 成長期。

  C. 成熟期。

  D. 衰退期。

  標準答案: b

  解析:促銷組合還應根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同而有所不同。(2)成長期。在這階段,產(chǎn)品已被人們所認識,產(chǎn)品市場不斷擴大,此時,應著重進行差別化宣傳,突出本企業(yè)產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,刺激人們對本產(chǎn)品的需求,依靠良好的質(zhì)量和有效地宣傳,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,從而擴大產(chǎn)品的銷售。

  5、 在任何一個行業(yè)里,( )最高的企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

  A. 客戶滿意度

  B. 客戶支持率

  C. 客戶保有率

  D. 客戶流失率

  標準答案: c

  解析:客戶保有率在任何一個行業(yè)里,客戶保有率最高的'企業(yè)往往就是該行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)。

  6、 企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,( )的主要優(yōu)點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。

  A. 職能型營銷組織

  B. 地區(qū)型營銷組織.

  C. 產(chǎn)品型營銷組織

  D. 市場型營銷組織

  標準答案: a

  解析:企業(yè)的營銷組織可以采取多種形式,主要有以下幾種。

  1.職能型營銷組織

  這種營銷組織形式是按照營銷工作涉及的主要職能去設置營銷組織。職能型組織的主要優(yōu)點是層次簡化、分工明確、管理集中和易于管理。但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大、產(chǎn)品品種的增多和市場面的擴展,它會越來越力不從心,往往產(chǎn)生效率低下和難以協(xié)調(diào)各個職能部門之間產(chǎn)生的矛盾等問題。因此,該類型組織只適合那些只有一種或很少幾種產(chǎn)品的中小企業(yè)。

  2.地區(qū)型營銷組織.

  3.產(chǎn)品型營銷組織

  4.市場型營銷組織

  5.產(chǎn)品一市場型營銷組織

  7、 企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)組成,其中,企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)是( )。

  A. 內(nèi)部環(huán)境報告系統(tǒng)

  B. 外部信息收集系統(tǒng)

  C. 營銷信息處理系統(tǒng)

  D. 營銷調(diào)研系統(tǒng)

  標準答案: a

  解析:企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)組成。

  1.內(nèi)部環(huán)境報告系統(tǒng)這是企業(yè)營銷人員使用最多的、最基本的信息系統(tǒng)。

  2.外部信息收集系統(tǒng)

  3.營銷信息處理系統(tǒng)

  4.營銷調(diào)研系統(tǒng)

  8、 生產(chǎn)運營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、( )和按期交貨。

  A. 大量生產(chǎn)

  B. 批量生產(chǎn)

  C. 適量生產(chǎn)

  D. 單件生產(chǎn)

  標準答案:C

  解析:生產(chǎn)運營管理咨詢的作用,具體體現(xiàn)在生產(chǎn)管理的四個基本問題上:提高質(zhì)量、降低成本、適量生產(chǎn)和按期交貨。

  9、 對客戶戰(zhàn)略制定過程進行分析,判斷客戶在戰(zhàn)略制定過程中是否存在問題是( )診斷內(nèi)容。

  A.綜合診斷

  B.客戶現(xiàn)行戰(zhàn)略診斷

  C.客戶戰(zhàn)略管理過程診斷

  D.客戶戰(zhàn)略制定過程診斷

  標準答案: d

  10、深圳太太藥業(yè)在1993年“三八”婦女節(jié),推出第一批“太太口服液”投放市場。后又順勢推出“靜心口服液”,取得巨大成功。2000年,“太太口服液”銷售額達到三個億,“靜心口服液”銷售額超億元。這是一個( )的成功案例。

  A. 產(chǎn)品開發(fā)

  B. 市場細分

  C. 市場滲透

  D. 多角化經(jīng)營

  標準答案: b

  解析:市場細分是指企業(yè)根據(jù)消費者需求的差異性和類似性,把一個整體市場劃分為若干個不同的消費者群體(即若干個不同的子市場)并從中選擇一個或多個子市場作為目標市場的活動過程。

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