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人力資源師考試試題及答案

時間:2025-11-11 16:25:29 藹媚 人力資源師 我要投稿

2025人力資源師考試精選試題及答案

  從小學、初中、高中到大學乃至工作,我們經(jīng)常跟考試題打交道,考試題有助于被考核者了解自己的真實水平。大家知道什么樣的考試題才是好考試題嗎?下面是小編精心整理的2025人力資源師考試精選試題及答案,僅供參考,大家一起來看看吧。

2025人力資源師考試精選試題及答案

  人力資源師考試試題及答案 1

  一、簡答題(本題共2 題,第1 小題11 分,第2 小題9 分,共20 分)

  1、簡述人力資源規(guī)劃的類別及含義。

  2、簡述企業(yè)勞動關系管理制度的含義及其特點。

  二、計算題(本題共1 題目,共20 分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)

  2004 年4 月,某公司因生產(chǎn)經(jīng)營的需要向社會公開招聘下列人員:管理人員60 名,銷售人員200名,生產(chǎn)工人240 名,共計500 名。根據(jù)有關部門預測,新招員工將為公司創(chuàng)造40050000 元收入。招聘相關資料晃下表:

  某公司2004 牟4 月人員招聘相關資料統(tǒng)計表

  人員分類(單位:人)

  指標

  管理人員 銷售人員 生產(chǎn)工人

  應聘人數(shù) 245 500 300

  錄用人數(shù) 60 200 240

  招聘費用(單位:元)

  實際招募費用 24000 24600 22500

  實際速拔費用 20400 26400 22300

  實際錄用費用 6000 6000 8000

  (1) 計算招聘管理人員、生產(chǎn)工人的單位成,本并進行比較分析。

  (2) 訂算招聘收益成本比,并進行招聘收益與成本分析。

  三、綜合題(本題共2 題,每小題20 分,共40 分)

  1、為了打造學習型組織,A 公司規(guī)定每年的培訓經(jīng)費為公司毛利的%,其是否使用到位作為考核人力資源部的一項指標。200,年初公司預計全年的毛利為2000 萬元,因此其培訓費用預算為40 萬元。公司人力資源部根據(jù)員工的狀況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應的培訓計劃。但到10 月底,公司經(jīng)營狀況非常好,預計全年毛利達到2700 萬元左右,因此公司將培訓費用調(diào)整為54 萬元。人力資源部不知如何使用多出來的14 萬元培訓經(jīng)費,加上已經(jīng)是11 月份,為了應付考核指標,人力資資源部經(jīng)理把這一任務交給了負責培訓工作的小李。由于時間緊,小李就到網(wǎng)上搜索培訓廣告,凡是與本公司業(yè)務有關聯(lián)的一律報名,然后要求各部門必須派人參加培訓。由于年底任務比較重,各部門在派人參加培訓時都是將非關鍵崗位上的人員派出去,而這些人員雖然覺得課上得不錯,但因為和自己的工作關聯(lián)不大,且公司對此沒有嚴格的考核與獎勵措施,所以參加培訓人員都不重視。到12 月25 日,小李終于把增加的14 萬元培訓經(jīng)費用完了。

  請回答下列問題:

  (1)A 公司的培訓工作有何可取之處?

  (2)A 公司的培訓工作存在哪些問題:

  2、李某是某公司生產(chǎn)部門主管,該部門有20 多名員工,其中既有生產(chǎn)人員又有管理人員。該部門的考評方法采用的是排隊法,每年對員二考評一次。具體做法是:根據(jù)員工的實際表現(xiàn)打分,每個員工最高分為100 分,上級打分占30%,同事占70%在考評時。20 多個人互相打分,以此確定員工的位置。李某平時很少與員工敦工作中的問題進行交流, 只是到了年度獎金分配時,才對所屬員工進行打分排序。

  (1)該部門在考評中存在哪些問題?

  (2)產(chǎn)生上述問題的原因是什么?

  四、方案設計題(本題共1 題,共20 分)

  某企業(yè)的年終獎金分配一直是個難題,因為辦公室,人事部。財務部的考核指標無法量化,企業(yè)中的工程,設計、生產(chǎn)等工作任務往往需要若干部門配合完成,各部門的工作量與效果難以區(qū)分。往年的獎金分配總是出現(xiàn)部門之間,崗位之間的攀比,都覺得自己付出的多,得到的少。原是為了調(diào)動大家積極性的年終獎金反而引起矛盾,影響員工的積極性。

  (1)請說明獎金分配方案的制定程序。

  (2)請為該企業(yè)銷售部設計一個獎金分配方案。

  【參考答案】

  一、簡答題(本題共2題,第l小題12分,第2小題13分,共25分)

  1、評分標準:P193(12分)

  (I)績效管理中存在的矛盾沖突:

  由丁考評者與被考評者烈方在績效目標上的不同追求,可能產(chǎn)生二種矛盾:

 、賳T工自我矛盾。 (2分)

 、谥鞴茏晕颐堋 (2分

 、劢M織目標矛盾。 (2分)

  (2)化解績效管理中存在的矛盾沖突的措施:

 、茉诳冃嬲勚,做到以行為為導向.以事實為依據(jù),以制度為準繩,以誘導為手段.本著實事求是、以理服人的態(tài)度,克服輕視F屬鋒錯誤觀念,與F屬進行溝通交流。(2分)

  ②在績效考評中,將過去的、當前的以及今后可能的目標適當區(qū)分開.將近期績效考評的目標與遠期開發(fā)目標嚴格區(qū)分開,采用且體問題凡體分析解決的策略。 (2分)

 、酆喕菩.適當下放權(quán)限,鼓勵下屬參與。 (2分)

  2、評分標準l P211(13分)

  (1)影響員1個人薪酬水平的因素:

  ①勞動績效。 (1分)

  ②工作條件。 (1分)

  ⑧年齡與工齡。 (1分)

 、苈殑栈驆徫弧 (1分)

 、菥C合素質(zhì)與技能。 (1分)

  (2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素:

 、俟牧α俊 (1分)

 、谛袠I(yè)工資水平。 (1分)

 、鄣貐^(qū)工資水平。 (1分)

 、墚a(chǎn)晶的需求彈性。 (1分)

  ⑤企業(yè)的薪酬策略。 (1分)

 、奁髽I(yè)工資支付能力。 (1分)

 、呱钯M用與物價水平。 (1分)

 、鄤趧恿κ袌龉┣鬆顩r。 (1分)

  二、計算題(本題l題,共20分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)

  (1)建立矩陣

  (2)進行約減(以下為參考答案,如有其他解法也可,但最終答案應與第(3)步以后的答案相同,才能給分) (4分)

  (3)畫蓋O線

  (4)求最優(yōu)解

  根據(jù)求得結(jié)果找到表1中對應的數(shù)據(jù),即得如F結(jié)果:

  千成完成c任務:趙云完成A任務;江平完成B任務;李鵬完成D任務。 (2分)

  完成任務的總時間=2+5+6+9=22(小時)。 (2分)

  三、案例分析題(本題共2題,第l小題18分,第2小題15分,共33分)

  1、評分標準:P115(18分)

  (1)這次培訓失敗的主要原因有:

 、倥嘤柵c需求嚴重脫節(jié)。 (2分)

  ②培訓層次不清。 (2分)

  ③沒有確定培訓目標。 (2分)

 、軟]有進行培訓效果評估。 (2分)

  (2)企業(yè)應如何把培訓落到實處?

 、倥嘤柷白龊门嘤栃枨蠓治,包括培洲層次分析、培訓對象分析、培訓階段分析。(2分)

 、诒M量設立可以衡量的、標準化的培訓目標。 (2分)

 、蓍_發(fā)合理的培訓考核方案,設計科學的培訓考核指標體系。 (2分)

  ④實施培訓過程管理,實現(xiàn)培訓中的互動。 (2分)

 、葜匾暸嘤柕膬r值體現(xiàn)。 (2分)

  2、評分標準:P311(15分)

  (1)本案例是因用人單位違反勞動安全衛(wèi)生法規(guī).不對職工實施勞動安全保護而引發(fā)的勞動爭議案什。 (3分)

  (2)按照勞動法有關規(guī)定.勞動者有獲得勞動安全保護的權(quán)利。公司沒有為李某提供必要的勞動保護用品,違反了勞動安全衛(wèi)生法規(guī),公司必須發(fā)給李某勞動保護用品。(3分)

  (3)勞動者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間為停工留薪劃。勞動者在評定傷殘等級后,勞動者在停工留薪期滿后仍需治療的繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3分)

  (4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機構(gòu)確診為塵肺病.患有塵肺病的勞動者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間,公司應給予李某停工留薪待遇。同時,在醫(yī)療期終結(jié)后,公司依據(jù)勞動鑒定委員會的傷殘鑒定等級,支付李某一次性傷殘補助金。(3分)

  (5)本寨中李某被確診為職業(yè)病后,即向公司提出調(diào)離崗位的`請求。李某的要求是正當合理的。本案中公司在李某提出調(diào)離要求3個月后,仍不調(diào)換李某的工作崗位,這是違法的。公司應為李某調(diào)換工作崗位,井承擔在此期間的治療費用。 (3分)

  (2)按照勞動法有關規(guī)定,勞動者有獲得勞動安全保護的權(quán)利。公司沒有為李某提供必要的勞動保護用品,違反了勞動安全衛(wèi)生法規(guī),公司必須發(fā)給李某勞動保護用品。(3分)

  (3)勞動者岡忠職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的劃間為停工留薪期。勞動者在評定傷殘等級后,勞動者在停工留薪期滿后仍需治療的,繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。 (3分)

  (4)本案中李某被職業(yè)病鑒定機構(gòu)確診為塵肺病,患有塵肺病的勞動者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。李某在暫停工作接受工傷醫(yī)療期間,公司應給予李某停工留薪待遇。同時,在醫(yī)療期終鮚后,公司依據(jù)勞動鑒定委員會的傷殘鑒定等級.支付李某一次性傷殘補助金。(3分)

  (5)本案中李某被確診為職業(yè)病后.即向公司提出調(diào)離崗位的請求,李某的要求是止當合理的。本案中公司在李某提山調(diào)離要求3個月后.仍不調(diào)換李某的_I+作崗位,這是違法的。公司麻為李某調(diào)換工作崗位,并承擔在此期間的治療費用。 (3分)

  四、方案設計題(本題l題,共22分)

  評分標準:P6(22分)

  人力資源部經(jīng)理l。作說明書應當包括以下內(nèi)容:

  (1)基本資料。土要包括崗位名稱、崗位等級(即崗何評價的結(jié)果)、崗位編碼、定員標準、直接上、下級和分析日期等方面識別信息。 (1分)

  (2)崗位職責。主要包括職責概述和職責范圍。 (2分)

  (3)監(jiān)督與崗何關系。說明本崗位與其他崗位之間在橫向與縱向上的聯(lián)系。(2分)

  (4)工作內(nèi)容和要求。對本崗何所要從事的主要工作事項作出的說明。 (2分)

  (5)工作權(quán)限。 (2分)

  (6)勞動條件和環(huán)境。 (2分)

  (7)工作時間。包含工作時間長度的規(guī)定和工作輪班制的設計等兩方面內(nèi)容。 (2分)

  (8)任職資格。由工作經(jīng)驗和學歷條件兩個方面構(gòu)成。 (2分)

  (9)身體條什。結(jié)臺崗位的性質(zhì)、任務對員工的身體條件做山規(guī)定.包括體格和體力兩項具體的要求。 (2分)

  (10)心理晶質(zhì)要求。崗位心理晶質(zhì)及能力等方面要求,應緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點深入進行分析,井作出具體的規(guī)定。 (2分)

  (11)專業(yè)知識利技能要求。 (2分)

  (12)績效考評。從品質(zhì)、行為和績效等多個方面對員工進行全面的考核和評價。(1分)

  人力資源師考試試題及答案 2

  1.上門招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)秀是( )。

  A.具有廣泛的宣傳效果

  B.具有時間上的靈活性

  C.具有豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗

  D.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專業(yè)人員、技術(shù)人員管理人員

  參考答案:D

  2.績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于( )。

  A.考評雙方的心理狀態(tài)

  B.是否成立了員工績效評審委員會

  C.考評雙方對績效管理制度的理解

  D.考評雙方的準備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細和準確程度

  參考答案:D

  3.人力資源規(guī)劃包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、( )、配備規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。

  A.培訓開發(fā)規(guī)劃

  B.信息規(guī)劃

  C.發(fā)展規(guī)劃

  D.控制規(guī)劃

  參考答案:A

  4.招聘中的雙向選擇是勞動力資源配置的基本原則。它的特點是( )。

  A.企業(yè)自主擇人

  B.企業(yè)和勞動者的選擇一致

  C.勞動者自主擇業(yè)

  D.企業(yè)自主擇人和勞動者自主擇業(yè)

  參考答案:D

  5.無領導小組討論法可測評參試者的( )。

  A.團體決策以及邏輯思維能力

  B.自身角色的認知能力和自信心

  C.專業(yè)知識、技術(shù)以及分析、解決問題的能力

  D.溝通技巧、組織能力、壓力處理以及人際關系的敏感度

  參考答案:C

  6.人事部經(jīng)理準備將一職工提升為車間主任,這一規(guī)劃屬于人力資源規(guī)劃中哪一規(guī)劃( )。

  A.補充規(guī)劃?

  B.培養(yǎng)開發(fā)計劃

  C.晉升計劃

  D.配備規(guī)劃

  參考答案:C

  7.在組織出現(xiàn)短期過剩的情況下,采取( )的方法比較適合。

  A.招聘凍結(jié)

  B.提前退休

  C.增加無薪休假

  D.裁員

  參考答案:C

  8.關于入職培訓,表述錯誤的是( )。

  A.較少考慮新員工之間的個體差異

  B.使任職者具備合格員工的基本條件

  C.培訓活動中應強調(diào)員工對于公司的重要性

  D.讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為

  參考答案:C

  9.以下說法正確的是( )。

  A.招聘總成本=直接成本+間接費用

  B.工作規(guī)范與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊

  C.培訓與開發(fā)的需求分析由工作任務需求分析和人員需求分析兩部分組成

  D.在制定薪酬體系的六個基本步驟中,薪酬分組和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設計之前進行

  參考答案:A

  10.勞動安全衛(wèi)生監(jiān)察制度是以國家監(jiān)察為主體,( )相結(jié)合的一種制度。

  A.政治教育和經(jīng)濟制裁

  B.政治教育和經(jīng)濟處罰

  C.口頭教育和經(jīng)濟處罰

  D.政治教育和經(jīng)濟賠償

  參考答案:B

  11.績效結(jié)果的應用不包括( )。

  A.培訓需求的產(chǎn)生

  B.獎金的計算和發(fā)放

  C.員工個人發(fā)展規(guī)劃

  D.工作分析方法的選擇

  參考答案:D

  12.績效考核對于員工個人則是( )對自己工作狀況及其成果的評價。

  A.上級和同事

  B.上級和下級

  C.下級和同事

  D.上級和平級

  參考答案:A

  13.績效的優(yōu)劣要受多種因素的影響,如( )是員工的主觀性影響因素。

  A.激勵、環(huán)境

  B.激勵、技能

  C.個性、動機

  D.技能、環(huán)境

  參考答案:B

  14.工作分析的結(jié)果可以用來確定相應的( )。

  A.培訓目的'

  B.培訓內(nèi)容

  C.培訓標準

  D.培訓計劃

  參考答案:C

  15.美國企業(yè)“功績晉升制”強調(diào)的晉升標準是( )

  A.學歷

  B.資歷

  C.素質(zhì)

  D.績效

  參考答案:D

  16.薪酬管理的內(nèi)容不包括( )

  A.工資總額管理

  B.薪酬制度

  C.薪酬水平管理

  D.效益指標

  參考答案:D

  17.企業(yè)某年度增加值率為60%,勞動分配率為20%,那么其人工費用比率是( )。

  A.10%

  B.12%

  C.40%

  D.80%

  參考答案:B

  18.對生產(chǎn)管理人員的績效考評,最經(jīng)常采用的是( )

  A.行為觀察法

  B.以結(jié)果為導向的考評方法

  C.以關鍵事件為導向的考評方法

  D.以行為或品質(zhì)特征為導向的考評方法

  參考答案:B

  19.以下不屬于考官面試目標的是( )。

  A.創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛

  B.展現(xiàn)自己的專業(yè)知識和工作風范

  C.使應聘者更加清楚地了解單位和招聘崗位的信息

  D.了解應聘者的專業(yè)知識.崗位技能和非智力因素

  參考答案:B

  20.論證的方法很多,( )是通過講故事、舉實例,用比喻來證明兩個事物之間具有某種共同的特點。

  A.歸納法

  B. 類比法

  C. 舉例法

  D. 比較法

  參考答案:B

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