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塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì)范文（精選14篇）
員工職業(yè)化塑造的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，下面小編為大家整理了關(guān)于塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì)范文，一起來(lái)看看吧！
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 1
近期參與職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)后，我對(duì)職場(chǎng)心態(tài)的重要性有了全新認(rèn)知。曾經(jīng)的我面對(duì)項(xiàng)目延期、客戶(hù)投訴時(shí)，總陷入自我否定的.消極循環(huán)，直到培訓(xùn)中“ABC理論”點(diǎn)醒了我：事件本身不決定情緒，對(duì)事件的認(rèn)知才是關(guān)鍵。
上月部門(mén)接手一個(gè)緊急項(xiàng)目，前期因數(shù)據(jù)誤差導(dǎo)致進(jìn)度滯后，團(tuán)隊(duì)士氣低落。我嘗試運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的“積極重構(gòu)法”，將“數(shù)據(jù)出錯(cuò)”重新定義為“提前排查隱患”，組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)問(wèn)題根源而非相互指責(zé)。我?guī)ь^加班修正數(shù)據(jù)，同時(shí)每天晨會(huì)上分享進(jìn)度亮點(diǎn)。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變不僅讓項(xiàng)目如期交付，更讓團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著提升。
職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)不是盲目樂(lè)觀，而是具備解決問(wèn)題的理性與韌性。它要求我們?cè)诖煺矍安槐г�，在壓力下不逃避，在成就前不驕躁。未�?lái)我會(huì)持續(xù)踐行“情緒管理三步法”：察覺(jué)負(fù)面情緒、分析觸發(fā)原因、用積極行動(dòng)替代消極內(nèi)耗，以陽(yáng)光心態(tài)驅(qū)動(dòng)職業(yè)成長(zhǎng)。
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 2
作為職場(chǎng)新人，入職半年來(lái)我常因任務(wù)繁雜、技能不足陷入焦慮。直到參與職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)塑造課程，我才明白：心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的底層邏輯，陽(yáng)光心態(tài)能讓能力發(fā)揮最大化。
培訓(xùn)中“成長(zhǎng)型思維”理念讓我深受觸動(dòng)。此前我因撰寫(xiě)的報(bào)告多次被領(lǐng)導(dǎo)修改而心生退意，認(rèn)為自己“能力不足”。學(xué)習(xí)后我將每次修改視為“精準(zhǔn)提升機(jī)會(huì)”，主動(dòng)梳理修改意見(jiàn)并歸類(lèi)總結(jié)。當(dāng)?shù)谖灏鎴?bào)告獲得認(rèn)可時(shí)，我不僅掌握了公文寫(xiě)作技巧，更建立了“困難即成長(zhǎng)”的`心態(tài)。
我還嘗試運(yùn)用“積極暗示法”調(diào)整工作狀態(tài)，每天通勤時(shí)梳理當(dāng)日目標(biāo)，完成任務(wù)后及時(shí)自我肯定。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變讓我從“被動(dòng)應(yīng)付”變?yōu)椤爸鲃?dòng)攻堅(jiān)”，近期更主動(dòng)承擔(dān)了部門(mén)季度總結(jié)的PPT制作，獲得同事一致好評(píng)。
職場(chǎng)之路從無(wú)坦途，陽(yáng)光心態(tài)是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的“隱形鎧甲”。它能幫我們將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，將困難轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。未來(lái)我會(huì)持續(xù)深耕心態(tài)塑造，以積極姿態(tài)迎接職場(chǎng)新挑戰(zhàn)。
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 3
擔(dān)任部門(mén)主管三年來(lái)，我曾因團(tuán)隊(duì)矛盾、效率低下倍感困擾。近期參與職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)后，我深刻認(rèn)識(shí)到：管理者的心態(tài)會(huì)輻射整個(gè)團(tuán)隊(duì)，塑造團(tuán)隊(duì)陽(yáng)光心態(tài)是提升效能的關(guān)鍵。
此前團(tuán)隊(duì)中兩位骨干因分工問(wèn)題產(chǎn)生隔閡，工作中相互推諉。我嘗試用培訓(xùn)中學(xué)到的`“共情溝通法”分別與兩人談心，引導(dǎo)他們換位思考對(duì)方的工作難點(diǎn)，而非糾結(jié)“分工邊界”。同時(shí)建立“功勞共享制”，在項(xiàng)目復(fù)盤(pán)時(shí)重點(diǎn)表彰協(xié)作亮點(diǎn)。這種心態(tài)引導(dǎo)讓兩人冰釋前嫌，后續(xù)合作完成的客戶(hù)方案還獲得了公司金獎(jiǎng)。
我還在部門(mén)推行“陽(yáng)光晨會(huì)”制度，每天用10分鐘分享工作收獲或減壓小技巧，定期組織“挫折復(fù)盤(pán)會(huì)”，讓團(tuán)隊(duì)在正視問(wèn)題中培養(yǎng)韌性。這些舉措讓團(tuán)隊(duì)氛圍從“各自為戰(zhàn)”變?yōu)椤皡f(xié)同共贏”，季度工作效率提升了30%。
團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力不僅取決于個(gè)體能力，更取決于整體心態(tài)。作為管理者，塑造自身陽(yáng)光心態(tài)的同時(shí)，更要搭建心態(tài)培育機(jī)制，讓積極向上的氛圍成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 4
長(zhǎng)期以來(lái)，我深陷“職場(chǎng)內(nèi)卷”，常因加班犧牲生活，導(dǎo)致身心俱疲，工作效率反而下降。參與職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)塑造課程后，我學(xué)會(huì)了以陽(yáng)光心態(tài)構(gòu)建職場(chǎng)與生活的平衡，實(shí)現(xiàn)雙向賦能。
課程中“優(yōu)先級(jí)管理法”讓我受益匪淺。我不再盲目承接所有任務(wù)，而是用“四象限法則”梳理工作，聚焦核心目標(biāo)。此前我每天加班到深夜，如今通過(guò)合理規(guī)劃，不僅能按時(shí)下班，還能堅(jiān)持每周三次健身。健康的生活狀態(tài)讓我白天工作時(shí)精力更充沛，近期提交的項(xiàng)目方案還因思路清晰獲得領(lǐng)導(dǎo)嘉獎(jiǎng)。
我還學(xué)會(huì)了“情緒隔離法”，避免將工作中的負(fù)面情緒帶入生活，也不把生活中的`煩惱影響工作。每天睡前進(jìn)行“感恩復(fù)盤(pán)”，記錄當(dāng)天工作與生活中的小確幸，這種積極心理暗示讓我心態(tài)更平和。
職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)不是要求我們成為“工作機(jī)器”，而是教會(huì)我們以更智慧的方式經(jīng)營(yíng)職場(chǎng)與生活。唯有平衡方能長(zhǎng)久，未來(lái)我會(huì)持續(xù)踐行這種心態(tài)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)與生活幸福的雙贏。
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 5
去年我從技術(shù)崗轉(zhuǎn)型管理崗，因角色定位模糊、管理經(jīng)驗(yàn)不足陷入低谷，甚至萌生退意。在公司組織的職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)中，我找到了轉(zhuǎn)型破局的關(guān)鍵——以陽(yáng)光心態(tài)重構(gòu)能力體系，適應(yīng)新角色要求。
培訓(xùn)中“角色認(rèn)知重塑”模塊讓我豁然開(kāi)朗。我意識(shí)到轉(zhuǎn)型期的不適是正�，F(xiàn)象，此前的技術(shù)優(yōu)勢(shì)并非無(wú)用，而是可轉(zhuǎn)化為管理中的“專(zhuān)業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)”。我開(kāi)始主動(dòng)向資深管理者請(qǐng)教，將技術(shù)思維中的'“邏輯拆解法”運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)拆分中，讓任務(wù)分配更精準(zhǔn)。
面對(duì)下屬的質(zhì)疑，我不再逃避，而是以“開(kāi)放學(xué)習(xí)”的心態(tài)傾聽(tīng)意見(jiàn)，每周組織“管理復(fù)盤(pán)會(huì)”收集團(tuán)隊(duì)建議。當(dāng)?shù)谝淮纬晒ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目時(shí)，我深刻體會(huì)到：陽(yáng)光心態(tài)讓我在轉(zhuǎn)型中保持韌性，敢于直面不足并持續(xù)改進(jìn)。
職業(yè)轉(zhuǎn)型如同翻越山丘，陽(yáng)光心態(tài)是支撐我們攀登的底氣。它讓我們正視轉(zhuǎn)型陣痛，發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，快速適應(yīng)新賽道。未來(lái)我會(huì)帶著這種心態(tài)，在管理崗位上不斷突破自我。
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 6
曾幾何時(shí)，我因職場(chǎng)人際關(guān)系緊張倍感壓抑：害怕與同事產(chǎn)生分歧，擔(dān)心被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，刻意回避溝通反而導(dǎo)致誤解加深。參與職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)后，我學(xué)會(huì)了以積極心態(tài)經(jīng)營(yíng)職場(chǎng)關(guān)系，收獲了意想不到的效果。
“非暴力溝通”理念讓我改變了溝通方式。此前向同事提修改意見(jiàn)時(shí)，常說(shuō)“你這里做得不對(duì)”，引發(fā)對(duì)方抵觸。現(xiàn)在我改用“觀察+感受+需求+建議”的模式，如“這個(gè)方案數(shù)據(jù)很詳實(shí)（觀察），但客戶(hù)可能更關(guān)注落地細(xì)節(jié)（感受），為了提升通過(guò)率（需求），我們可以補(bǔ)充執(zhí)行步驟（建議）”，溝通效率大幅提升。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的`批評(píng)，我也從“被否定”的消極認(rèn)知轉(zhuǎn)為“獲指導(dǎo)”的積極視角，主動(dòng)記錄批評(píng)要點(diǎn)并制定改進(jìn)計(jì)劃，還定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展。這種轉(zhuǎn)變讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可度顯著提高，近期更將重要的跨部門(mén)協(xié)作任務(wù)交給我負(fù)責(zé)。
職場(chǎng)人際關(guān)系的核心是心態(tài)的相互影響。陽(yáng)光心態(tài)能讓我們以包容、真誠(chéng)、理性的態(tài)度與人相處，化解矛盾、凝聚共識(shí)。未來(lái)我會(huì)持續(xù)踐行積極溝通方式，讓良好的人際關(guān)系成為職業(yè)發(fā)展的助推器。
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在研發(fā)崗位工作五年后，我陷入“創(chuàng)新瓶頸”，面對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)時(shí)，總因擔(dān)心失敗而不敢嘗試，項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)讓我明白：創(chuàng)新需要敢于試錯(cuò)的勇氣，陽(yáng)光心態(tài)是突破瓶頸的關(guān)鍵。
培訓(xùn)中“失敗重構(gòu)”的理念點(diǎn)醒了我。我開(kāi)始將“研發(fā)失敗”重新定義為“排除錯(cuò)誤方向”，在團(tuán)隊(duì)中推行“試錯(cuò)日志”制度，記錄每次實(shí)驗(yàn)的失敗原因與改進(jìn)思路。此前因擔(dān)心成本超支不敢嘗試的`新材料測(cè)試，在心態(tài)轉(zhuǎn)變后，我通過(guò)精準(zhǔn)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)成本，說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)測(cè)試，最終找到大幅提升產(chǎn)品性能的關(guān)鍵材料。
我還組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“陽(yáng)光創(chuàng)新會(huì)”，營(yíng)造“暢所欲言、不怕出錯(cuò)”的氛圍，鼓勵(lì)年輕同事大膽提出創(chuàng)意。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力顯著提升，半年內(nèi)獲得3項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利。
創(chuàng)新之路布滿(mǎn)荊棘，陽(yáng)光心態(tài)讓我們?cè)诖煺壑斜３痔剿鳠崆�，在風(fēng)險(xiǎn)中把握突破機(jī)遇。它不是忽視困難，而是具備“直面困難仍勇于前行”的韌性。未來(lái)我會(huì)帶著這種心態(tài)，在研發(fā)領(lǐng)域持續(xù)探索創(chuàng)新。
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剛?cè)肼殨r(shí)，我曾抱著“完成任務(wù)即可”的敷衍心態(tài)工作，多次因細(xì)節(jié)失誤被批評(píng)。參與職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)后，我深刻認(rèn)識(shí)到：陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)責(zé)任感相輔相成，積極的心態(tài)能催生強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
培訓(xùn)中“價(jià)值認(rèn)知”模塊讓我重新思考工作意義。我意識(shí)到每份工作都承載著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與客戶(hù)信任，敷衍工作不僅是對(duì)他人不負(fù)責(zé)，更是對(duì)自身職業(yè)成長(zhǎng)的阻礙。此后我建立“細(xì)節(jié)核查清單”，在完成任務(wù)后對(duì)照清單逐一核對(duì)，從源頭上減少失誤。
上月公司接到一個(gè)緊急的客戶(hù)整改需求，涉及大量數(shù)據(jù)核對(duì)，同事們都面露難色。我主動(dòng)牽頭成立攻堅(jiān)小組，用“責(zé)任分解法”將任務(wù)落實(shí)到人，每天跟進(jìn)進(jìn)度。連續(xù)加班三天完成整改后，客戶(hù)送來(lái)感謝信，我也深刻體會(huì)到：責(zé)任感帶來(lái)的成就感遠(yuǎn)勝于敷衍工作的輕松。
職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)的.核心是“主動(dòng)擔(dān)當(dāng)”。它讓我們從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥�，從“�?yīng)付了事”升級(jí)為“精益求精”。未來(lái)我會(huì)以陽(yáng)光心態(tài)為基石，培育更強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感，在崗位上實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值。
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 9
作為銷(xiāo)售崗員工，我長(zhǎng)期面臨業(yè)績(jī)壓力，曾因連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)標(biāo)而失眠、焦慮，甚至產(chǎn)生離職念頭。在公司組織的職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)中，我學(xué)到了科學(xué)的壓力管理方法，實(shí)現(xiàn)了心態(tài)與業(yè)績(jī)的雙重突破。
“壓力曲線(xiàn)理論”讓我明白：適度壓力能提升效率，過(guò)度壓力則會(huì)導(dǎo)致崩潰。我開(kāi)始運(yùn)用“壓力拆解法”，將月度業(yè)績(jī)目標(biāo)拆分為每周、每日小目標(biāo)，每完成一個(gè)小目標(biāo)就給予自己小獎(jiǎng)勵(lì)，讓壓力可控可解。同時(shí)學(xué)習(xí)“正念呼吸法”，在客戶(hù)拒絕后通過(guò)深呼吸平復(fù)情緒，避免負(fù)面情緒累積。
我還改變了對(duì)“客戶(hù)拒絕”的認(rèn)知，不再將其視為“個(gè)人否定”，而是“需求探索機(jī)會(huì)”。每次拒絕后我都會(huì)復(fù)盤(pán)溝通過(guò)程，分析客戶(hù)真實(shí)需求。這種心態(tài)轉(zhuǎn)變讓我溝通更從容，第三個(gè)月就超額完成業(yè)績(jī)，還簽下一個(gè)長(zhǎng)期合作客戶(hù)。
職場(chǎng)壓力無(wú)處不在，陽(yáng)光心態(tài)是最好的`“減壓閥”。它讓我們學(xué)會(huì)與壓力共處，將壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)動(dòng)力。未來(lái)我會(huì)持續(xù)運(yùn)用這些方法，以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售崗位的各種挑戰(zhàn)。
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回顧十年職場(chǎng)生涯，我發(fā)現(xiàn)身邊能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成長(zhǎng)的同事，都具備一種共同特質(zhì)——職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)。近期參與高級(jí)管理培訓(xùn)，更讓我堅(jiān)信：心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的“天花板”，陽(yáng)光心態(tài)能支撐我們走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
剛晉升部門(mén)經(jīng)理時(shí)，我因管理經(jīng)驗(yàn)不足，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，一度陷入自我懷疑。在導(dǎo)師指導(dǎo)下，我運(yùn)用“長(zhǎng)期主義”心態(tài)看待困境，將目光從“短期業(yè)績(jī)”轉(zhuǎn)向“團(tuán)隊(duì)能力提升”。我組織技能培訓(xùn)、優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，即便短期內(nèi)業(yè)績(jī)未明顯提升，仍堅(jiān)持深耕基礎(chǔ)。一年后團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)躍居公司第一，更培養(yǎng)出三名骨干員工。
我還堅(jiān)持“終身學(xué)習(xí)”的陽(yáng)光心態(tài)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)行業(yè)前沿知識(shí)，考取專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。這種積極進(jìn)取的心態(tài)讓我在行業(yè)變革中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，去年成功轉(zhuǎn)型為分公司負(fù)責(zé)人。
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是心態(tài)與能力的雙重比拼，而心態(tài)決定了能力的.發(fā)揮邊界。職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)能讓我們?cè)陧樉持斜３智逍眩谀婢持袌?jiān)守初心，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的職業(yè)成長(zhǎng)。未來(lái)我會(huì)繼續(xù)以陽(yáng)光心態(tài)為引領(lǐng)，在職業(yè)道路上不斷攀登新高峰。
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 11
在公司人力部的組織下，我們于5—7號(hào)在公司會(huì)議室參加了郝新軍教授關(guān)于塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)的講課，通過(guò)學(xué)習(xí)給我深深的感觸就是我們?cè)谄匠５墓ぷ魃钪幸獙W(xué)會(huì)快樂(lè)工作，樂(lè)享人生。
我認(rèn)識(shí)到塑造一個(gè)健康、向上的心態(tài)，是做好一切工作的良好開(kāi)端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài)，可是直接或間接的影響到他的學(xué)習(xí)、工作、生活的`方方面面，我們?cè)诿τ谌粘５姆彪s事務(wù)時(shí)，往往忽略調(diào)節(jié)心理、調(diào)整心態(tài)的重要性，一個(gè)人來(lái)帶這個(gè)世界，在成長(zhǎng)的過(guò)程中就不可避免地遇到這樣那樣的問(wèn)題和困難，喜怒哀樂(lè)，有順境也有逆境，我們當(dāng)然希望更多的經(jīng)歷喜和樂(lè)，但是遇到怒和哀的時(shí)候，往往不知所措。但是，一個(gè)健康、向上的良好心態(tài)，可以幫助我們戰(zhàn)勝悲痛，找到生存的力量。人生中遇到的挫折時(shí)不過(guò)如此，當(dāng)我們擁有一個(gè)陽(yáng)光心態(tài)的時(shí)候，就有力量迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難。
我從《塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界。
郝新軍老師提出的塑造陽(yáng)光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營(yíng)造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的心理，樹(shù)立喜悅、樂(lè)觀、向上的人生態(tài)度，通過(guò)個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。
愿我們能帶著陽(yáng)光心態(tài)，締造陽(yáng)光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境 ，在我們的實(shí)際工作和生活中保持陽(yáng)光的、健康的心態(tài)。帶著陽(yáng)光，締造陽(yáng)光生活，走向陽(yáng)光未來(lái)。
塑造職業(yè)化陽(yáng)光心態(tài)心得體會(huì) 12
員工職業(yè)化塑造的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致，掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反饋等技巧，提高工作成效;激發(fā)工作激情，使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識(shí)，消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài)，積極工作，提升工作效率。
本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子老師的《員工職業(yè)化塑造》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，職業(yè)化的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：
1、職業(yè)化就是專(zhuān)業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中，心態(tài)決定一切，一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)如果沒(méi)有良好心態(tài)，也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，積極心態(tài)的'人一定能成功者，而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以職業(yè)化就要求每個(gè)人必須有專(zhuān)業(yè)的技能、專(zhuān)業(yè)的形象、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的道德。
2、如何對(duì)待工作，明確自己在為誰(shuí)工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢�，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒(méi)有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的快樂(lè)。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作？我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會(huì)在工作，企業(yè)之所以花錢(qián)雇用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動(dòng)力本身就是商品，自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場(chǎng)價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對(duì)待企業(yè)，視企業(yè)為客戶(hù)。企業(yè)這個(gè)客戶(hù)對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過(guò)硬的工作能力，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必須要有親和的微笑，熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展，忠誠(chéng)的去支持企業(yè)，理解和同情企業(yè)的客戶(hù)，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，誠(chéng)實(shí)可靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒(méi)有眾人的幫助，沒(méi)有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會(huì)受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必須從自身做起，從小事做起。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子老師的《員工職業(yè)化塑造》，我深刻的認(rèn)為，職業(yè)化是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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關(guān)于心態(tài)這個(gè)話(huà)題，我曾經(jīng)參加過(guò)幾次培訓(xùn)，但是感覺(jué)于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實(shí)際并富有幽默的言語(yǔ)給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識(shí)到“幸福和快樂(lè)”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客糾紛時(shí)的一些感受，對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫助顧客，我想任何事情都會(huì)迎刃而解，如同趙老師講的“用心對(duì)人，用心做事”。
我有仇人嗎？放下過(guò)去坦然的面對(duì)未來(lái)，把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí)，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會(huì)影響到門(mén)店。因此我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到�！�
一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的`事。
在工作當(dāng)中，我們要傳達(dá)很多事件，如何能較好的傳達(dá)給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人，然后以她們認(rèn)為最好的方式對(duì)待她們而不是我們以為的方式，這一點(diǎn)還意味著要善于花時(shí)間去了解，白金定律中說(shuō)到：“別人希望你怎樣對(duì)待她們，你就怎樣對(duì)待她們�！�
“每個(gè)人來(lái)到世上，不能選擇生命的長(zhǎng)度，但可以選擇生命的寬度�！碑�(dāng)聽(tīng)到趙教師給我們講解這句話(huà)時(shí)，我感到生命對(duì)人類(lèi)是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在16號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情況，靈活的運(yùn)用。在這當(dāng)中，還講到一個(gè)學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法，把每天遇到的事情記錄下來(lái)，到空閑時(shí)拿出來(lái)分享一下，會(huì)對(duì)自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)周?chē)囊磺卸寄菢用篮�，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
真誠(chéng)對(duì)人，真誠(chéng)做事，堅(jiān)持不懈，絕不放棄。
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5月7日，公司邀請(qǐng)了北京大學(xué)郝新軍教授來(lái)給我們上了一節(jié)生動(dòng)的講座關(guān)于《陽(yáng)光心態(tài)》，聽(tīng)了郝教授的課后我自己感觸很大，無(wú)論在工作還是生活中，回想起這節(jié)課對(duì)自己今后有很多的幫助。
一、首先要給自己定位，這個(gè)很重要，在生活中自己的定位，工作中自己的定位。定位不對(duì)，生活和工作都要受到影響。
二、不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)需要給自己準(zhǔn)確的定位，一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中更需要定位。中國(guó)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)不是完全的西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，也不是原來(lái)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)有著濃郁的中國(guó)特色是一種介乎與兩者之間的經(jīng)濟(jì)。因此，這就要求中國(guó)的企業(yè)家們要一眼看市場(chǎng)，一眼看現(xiàn)場(chǎng)，而且還要有一只眼盯著政府。我國(guó)的是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民民主的社會(huì)主義國(guó)家，這是一個(gè)大的基調(diào)。任何人，任何企業(yè)如果忘記了這個(gè)基調(diào)，去搞反黨反政府的'事兒，就會(huì)倒霉。
三、。學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，現(xiàn)實(shí)生活中，有時(shí)候心浮氣躁，朝三暮四，淺嘗輒止;自尋煩惱，喜怒無(wú)常;焦慮不安，患得患失;東一榔頭西一棒槌，既要魚(yú)也要熊掌;這山望著那山高，靜不下心來(lái)，耐不得寂寞，稍不如意就輕易放棄，從來(lái)不肯為一件事傾盡全力。聽(tīng)了這節(jié)課后我要克制自己學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。
四、心態(tài)出了問(wèn)題，那就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人，請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心？點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會(huì)。
五、陽(yáng)光心態(tài)的修煉里，還倡導(dǎo)要樹(shù)立主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)習(xí)是為了應(yīng)對(duì)急速變化的社會(huì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)的唯一方法。學(xué)習(xí)要不恥下問(wèn)，還要學(xué)以致用。除了學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí)、技術(shù);我們也要學(xué)習(xí)‘不要忘本’。尤其是做事業(yè)的人，這個(gè)世界上的誘惑太多;如果抵擋不了誘惑，那么當(dāng)欲望過(guò)大，必然導(dǎo)致健忘，從而最終導(dǎo)致絕望。請(qǐng)記住，印度洋海嘯中，那些為了撿魚(yú)而葬身大海的人們的悲慘教訓(xùn)吧;請(qǐng)記住，那些為了私欲，搞出好幾個(gè)家的高官在他們?nèi)松詈蟮臅r(shí)刻在悔過(guò)書(shū)中所寫(xiě)的那些話(huà)語(yǔ)吧。
每個(gè)人的人生旅途不可能是一帆風(fēng)順的，盡管“人生不如意十有八九”，但因?yàn)閾碛小瓣?yáng)光心態(tài)”，我相信我們一定能超然、灑脫地活，帶著好心情享受人生。愿我們懷著陽(yáng)光心態(tài)，締造陽(yáng)光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，從而擁有陽(yáng)光般的笑容和陽(yáng)光般的人生！
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