誠信的報告常用【15篇】

　　在當(dāng)下這個社會中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？以下是小編整理的誠信的報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

誠信的報告1

　　調(diào)查目的：

　　現(xiàn)在無論干什么都講究誠信，學(xué)生要做誠實守信的人，不撒謊，與同學(xué)之間要做到一諾千金;商人要做誠實守信的人，商品不摻假，這樣才能銷售營業(yè)額高;老百姓要做誠實守信的人……總之在當(dāng)今社會沒有誠信寸步難行，那大家都做了哪些誠信事呢?是不是真正做到誠實守信呢?因此我們針對“身邊的誠信事”進(jìn)行了調(diào)查。

　　調(diào)查人員：

　　六(4)中隊

　　調(diào)查時間：

　　20xx.5

　　調(diào)查地點：

　　大街、市場

　　調(diào)查對象：

　　出租車司機、個體戶、小學(xué)生、老奶奶

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　大家所做的誠信事

　　8月是暑假，大家基本上都在家中休息，于是我們對各個行業(yè)的一個代表人物進(jìn)行了“您所作的誠信事”的'調(diào)查。下面是我們將他們的敘述進(jìn)行整理后的內(nèi)容。

　　出租車司機：作為一名出租車司機我感到非常光榮，因為我們的工作十分重要，同時也是一個城市的形象，所以我們每位出租車司機都感到身上的責(zé)任很重，誠信當(dāng)然是我們每位出租車司機的必備品格。每當(dāng)乘客交多了錢，我會毫不猶豫地將多的錢還給他，有時會有乘客將物品遺失在車上，我都會交公。記得有一次，我在打掃車子時發(fā)現(xiàn)了一個黑錢包，里面有好幾千元和兩個銀行信用卡，我想這肯定有急用，于是馬上交給了負(fù)責(zé)人，通過各種渠道終于聯(lián)系到了失主，失主十分感激非常給我報酬，我說這是我們出租車司機應(yīng)盡的責(zé)任。

　　個體戶：記得剛開始做生意時我賣的是牛肉，當(dāng)時市場上賣牛肉的人很多，他們都給牛肉注水，來增加分量，而我就不這樣，注水的牛肉看起來水淋淋的，泛白的，很滑;而我的牛肉色澤深，很是粘手。所以我這的牛肉每次都供不應(yīng)求了，算起來我賺得比他們要多得多。這件事一直影響著我，我無論賣什么都不投機、占便宜，因此不管賣什么都買者眾多。

　　另外我們還采訪了小學(xué)生、老奶奶，他們都講述了自己所做得微不足道的誠信事。

　　我們的感想：

　　通過對這么多居民的調(diào)查，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個體戶，總之他們都秉著誠信來做事，因此都得到了回報。作為一名新世紀(jì)的小學(xué)生，我們更應(yīng)該牢記“誠信”兩個人，真正做誠實守信的學(xué)生。

誠信的報告2

　　為繼續(xù)在局機關(guān)營造 “誠信光榮”的良好氛圍，著力推進(jìn)誠信建設(shè)規(guī)范化、長效化，9月13日，市糧食局開展以誠信教育為主題的宣傳教育活動。市糧食局黨組書記、局長程方山、局黨組成員、副局長易繼軍、市糧食局及武陵分局青年讀書會成員共21人參加了此次活動。

　　活動現(xiàn)場，通過觀看誠信事跡和誠信模范視頻--《誠信雜貨鋪》，感召和引導(dǎo)干部職工樹立正確的誠信觀，自覺踐行“誠實做人、誠信做事”的.宗旨。同時，結(jié)合社會主義核心價值觀教育，編寫了“市糧食局誠信倡議書”， 向廣大干部職工發(fā)出倡議：認(rèn)真遵守職業(yè)道德、社會公德、思想品德和家庭美德，樹立個人誠信形象、倡導(dǎo)良好社會風(fēng)尚、共建和諧誠信文化。

　　此外，在今年夏糧收購期間，結(jié)合工作實際，督導(dǎo)各企業(yè)嚴(yán)格落實國家糧食收購政策，強化市場監(jiān)管，堅決杜絕“打白條”、壓級壓價、坑農(nóng)害農(nóng)、欺行霸市、缺斤短兩等坑農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生，讓農(nóng)民交“舒心糧”、“滿意糧”;同時通過積極宣傳國家糧油政策、放心糧油知識、食品安全相關(guān)知識等，引導(dǎo)糧食經(jīng)營者誠信、守法經(jīng)營，構(gòu)筑誠實守信的糧油流通市場。

誠信的報告3

　　調(diào)查方式：消費者調(diào)查問卷

　　調(diào)查人：xxx（財會金融學(xué)院金融保險1107班）

　　調(diào)查時間：6月25日―7月15日

　　調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)

　　調(diào)查背景：中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。

　　一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況

　　本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。

　　（一）、客戶選擇的銀行

　　在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。

　�。ǘ�）、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價

　　據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。

　　絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場競爭壓力相對較��；同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。

　�。ㄈ�）、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面

　　通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。

　　二、調(diào)查結(jié)論

　　從服務(wù)的角度來看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點改進(jìn)的內(nèi)容。

　�。ㄒ唬﹨^(qū)域分化進(jìn)行

　　現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細(xì)分，實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進(jìn)行分批分類服務(wù)，以減輕柜臺負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展ATM機的.數(shù)量和分散地點，不斷完善ATM機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺服務(wù)效率。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)分離進(jìn)行

　　根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動，提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團(tuán)體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時也要確定測量范圍。

　　（三）效率辦事提高

　　等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。

誠信的報告4

　　青州市譚坊誠信肉鴨產(chǎn)銷服務(wù)合作社于20xx年6月23日成立，經(jīng)青州市工商局注冊，由譚坊10個村眾多養(yǎng)鴨專業(yè)大戶共同發(fā)起，按照“民辦、民營、民受益”的原則成立的。合作社以優(yōu)質(zhì)肉鴨產(chǎn)銷為主，為社員提供肉鴨養(yǎng)殖產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后全方位的服務(wù)，運營以來，合作社為廣大肉鴨養(yǎng)殖戶提供了一流的養(yǎng)加銷服務(wù)，輻射面積進(jìn)一步加大，服務(wù)水平不斷提升，經(jīng)營規(guī)模進(jìn)一步膨脹，更好地滿足了青州市肉鴨養(yǎng)殖的需求，更好地滿足了廣大肉鴨養(yǎng)殖戶的需要。合作社成立后，形成了以合作社為龍頭，以農(nóng)民家庭經(jīng)營為基礎(chǔ),以農(nóng)業(yè)經(jīng)營大戶為主體，以市場需求為導(dǎo)向，以特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托的運行機制，增強了農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,農(nóng)業(yè)經(jīng)營效益和農(nóng)民經(jīng)濟收入得到了大幅度提高。

　　一、合作社組織管理制度建設(shè)情況

　　1、管理機構(gòu)：

　　青州市譚坊誠信肉鴨產(chǎn)銷服務(wù)合作社是工商注冊的合伙企業(yè)法人單位。建立了全體社員代表大會制度，選舉并通過了理事會成員、監(jiān)事會成員。理事會有7人組成，設(shè)有理事長1人，副理事長1人，理事5人。監(jiān)事會有5人組成，設(shè)監(jiān)事長1人，副監(jiān)事長1人，監(jiān)事3人。服務(wù)處所輻射青州、壽光、臨朐、昌樂等縣市區(qū)。

　　2、運行機制：

　　合作社為全體社員養(yǎng)鴨戶提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全方位服務(wù)，合作社實行是自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)的運行機制。真正實現(xiàn)了“六個統(tǒng)一”。一是統(tǒng)一購料。選擇品牌飼料，并且因量大能享受價格優(yōu)惠；二是統(tǒng)一購苗。選擇信譽好、質(zhì)量好的種鴨場的鴨苗；三是統(tǒng)一購藥。選擇名牌廠家的名優(yōu)產(chǎn)品；四是統(tǒng)一飼養(yǎng)管理規(guī)程。聘請大專院校的專家為社員養(yǎng)鴨戶定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，并且定期對社員戶的肉鴨養(yǎng)殖場進(jìn)行巡回技術(shù)指導(dǎo)；五是統(tǒng)一銷售。解決養(yǎng)殖戶賣鴨難的問題；六是統(tǒng)一結(jié)算。徹底解決賣鴨結(jié)賬難的問題。

　　3、制度建設(shè)：

　　合作社自成立以來，積極推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，注重規(guī)范合作社的組織形式和內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，有力地增強了我鎮(zhèn)養(yǎng)殖業(yè)戶抵御市場風(fēng)險的能力，改變了過去肉鴨生產(chǎn)管理技術(shù)落后、疫病防治知識淡薄等問題，提高了譚坊鎮(zhèn)肉鴨市場的知名度和競爭力，合作社所取得的經(jīng)濟、社會效益也在不斷增長。為規(guī)范發(fā)展，合作社建立了《全體社員代表大會制度》，社員大會通過了依據(jù)《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的法律法規(guī)制定的《合作社新章程》，對合作社宗旨、社員權(quán)利義務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)等作了詳細(xì)的規(guī)定，實施了議事、決策、管理、監(jiān)督程序，這是誠信肉鴨合作社規(guī)范化建設(shè)工作中的一個里程碑。同時印發(fā)了《肉鴨防疫技術(shù)操作規(guī)范》，積極推廣使用低毒藥品和綠色環(huán)保飼料，杜絕了高毒、高殘留藥品的使用，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4、資金管理：

　　合作社由譚坊10個村眾多養(yǎng)鴨專業(yè)大戶共同發(fā)起，現(xiàn)已有200余戶加盟，每個社員戶股金200元，團(tuán)體社員戶500元，現(xiàn)累計吸收社員股金5萬余元。合作社專門成立理財小組，設(shè)有組長組員若干人，按照“民辦、民營、民受益”的原則，合作社及時做好分紅工作，加盟戶均得到了產(chǎn)加銷一條龍服務(wù)，及時得到了分紅受益。我們每個社員戶現(xiàn)已分紅多次，同時社員戶最少的享受購物優(yōu)惠達(dá)到3000多元。

　　二、合作社工作開展情況

　　1、組織生產(chǎn)、加工、銷售情況：

　　科學(xué)組織生產(chǎn)，專門印發(fā)了《肉鴨防疫技術(shù)操作規(guī)范》，積極推廣使用低毒藥品和綠色環(huán)保飼料，杜絕了高毒、高殘留藥品的使用。聘請防疫專家對高溫鴨棚從防疫角度進(jìn)行全面消毒，確保肉鴨生長在健康的環(huán)境中。

　　大力發(fā)展基地建設(shè)，堅持把基地建設(shè)作為展示譚坊誠信肉鴨品牌的窗口，在鎮(zhèn)黨委、政府和獸醫(yī)站的支持和協(xié)調(diào)下，按照“平等，互利，自愿”和“一個龍頭進(jìn)水，一個龍頭出水”的原則，發(fā)展起高標(biāo)準(zhǔn)肉鴨棚100多個，建設(shè)規(guī)�；�肉鴨基地2個，對基地內(nèi)的肉鴨從鴨苗到上市完全按有機食品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。

　　為搞好銷售工作，我們實行了龍頭企業(yè)連接合作組織，合作組織連接農(nóng)戶的銷售模式，依托各大冷藏廠、食品公司，養(yǎng)成后再返銷給冷藏廠、食品公司，完善了銷售鏈條，解決了廣大養(yǎng)殖戶的后顧之憂。

　　2、新技術(shù)新品種的引進(jìn)、技術(shù)培訓(xùn)情況：

　　質(zhì)量是通向市場的“身份證”，是信譽的“保證書”，有質(zhì)量，才有市場競爭力。基于此，合作社圍繞改善肉鴨品質(zhì)做文章，著力打造譚坊誠信合作社肉鴨養(yǎng)殖的品牌影響力。為此，引進(jìn)了純正的櫻桃谷鴨SM3，并切實加強技術(shù)培訓(xùn)。聘請省市畜禽養(yǎng)殖專家實地講解肉鴨養(yǎng)殖技術(shù)和日常管理方法，定期對社員進(jìn)行培訓(xùn)，提高養(yǎng)殖技術(shù)。兩年來，先后舉辦6期培訓(xùn)班，培訓(xùn)社員1000多人次，發(fā)放宣傳資料6000多份。

　　3、提供質(zhì)量檢驗、品種培育、互助保險、貸款擔(dān)保、行業(yè)維權(quán)服務(wù)

　　合作者依托龍頭企業(yè)通過訂單、契約、入股的形式，為養(yǎng)殖戶積極提供質(zhì)量檢驗、品種培育、互助保險、貸款擔(dān)保、行業(yè)維權(quán)等一系列服務(wù)。在龍頭企業(yè)中和農(nóng)戶之間建立起來的中介組織，建立了“龍頭企業(yè)+合作組織+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式。目前主要依托濰坊美城食品公司華美冷藏廠、壽光康利佳食品有限公司、青州惠邦食品有限公司等。

　　三、合作社取得的.成效

　　1、促進(jìn)了當(dāng)?shù)匦竽吝@個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

　　青州市譚坊鎮(zhèn)是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，分別與昌樂、壽光兩縣市為鄰，交通便利，區(qū)位優(yōu)勢明顯，肉鴨養(yǎng)殖一直是譚坊鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，其產(chǎn)銷量一直位列青州前列，但起初當(dāng)?shù)厝罕娫谌怿嗮B(yǎng)殖過程中普遍存在著管理水平差、飼料轉(zhuǎn)化率低、飼養(yǎng)成本高、飼料品牌多亂、藥品雜、劣質(zhì)獸藥充斥市場、鴨苗質(zhì)量混亂、飼養(yǎng)管理不規(guī)范、賣鴨難、結(jié)帳難等諸多問題。合作社成立后，進(jìn)一步提高了譚坊鎮(zhèn)肉鴨養(yǎng)殖的規(guī)模，加快了與國際市場接軌的進(jìn)程，實現(xiàn)并達(dá)到了國家“城市準(zhǔn)入制”的要求。目前，畜牧業(yè)已經(jīng)成為了譚坊鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，合作社已經(jīng)成為推動農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的助推器。

　　2、有力地帶動了農(nóng)民的增產(chǎn)增收。

　　合作社注重加強養(yǎng)殖戶的管理和引導(dǎo)，強化合作社內(nèi)部管理，完善管理制度和分配機制，促進(jìn)合作社自我服務(wù)、自我積累、自我發(fā)展，合作社成立短短幾個月的時間，由合作社成立之初的27個社員戶發(fā)展到現(xiàn)在養(yǎng)鴨社員戶500多個。

　　合作社成立之前養(yǎng)殖戶普遍存在著賺錢少，錢難賺的現(xiàn)象，通過合作社的“六個統(tǒng)一”，社員養(yǎng)殖戶賺錢多了，錢好賺了。據(jù)初步統(tǒng)計，誠信肉鴨合作社社員利潤超過15萬元的社員養(yǎng)殖戶達(dá)20多戶、10萬元以上的40多個戶、5萬元以上的60多個戶。年向社會提供400萬只肉鴨，增加社會效益400萬元。同時，市場越來越大，合作社已經(jīng)由原來單一的區(qū)域經(jīng)濟拓展到壽光、昌樂、臨朐等縣市，規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟效益不斷增強，受到了眾多養(yǎng)殖業(yè)戶的一致稱贊。

　　合作社的成立，改變了過去一家一戶小規(guī)模單一養(yǎng)殖的模式，真正成為集約化規(guī)�；�的合作型養(yǎng)殖。統(tǒng)一供藥統(tǒng)一供料等行為的實施，真正肉鴨產(chǎn)品成為綠色食品，成為名牌，為下一步的名揚全國促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟健康可持續(xù)性發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　四、合作社發(fā)展中遇到的困難和問題

　　1、合作社的進(jìn)一步膨脹問題。如何吸引更多的養(yǎng)殖業(yè)戶和周邊縣市群眾加入合作社，并為社員提供更多更有效的服務(wù)，從而讓合作社發(fā)展進(jìn)一步壯大的問題。

　　2、合作社發(fā)展壯大中的技術(shù)支持問題。如何進(jìn)一步加強與上級畜牧部門、科研單位聯(lián)系，學(xué)習(xí)和引進(jìn)最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、科技知識，并加大與企業(yè)間的合作關(guān)系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高肉鴨的市場占有率和競爭力，直接促進(jìn)農(nóng)民增收的問題。

　　3、基地建設(shè)問題。如何通過基地的建設(shè)、交易設(shè)施的改善，市場的交易額增加，進(jìn)一步提高市場的吞吐能力，增加就業(yè)機會，使產(chǎn)品銷往全國各地，在國內(nèi)市場占有一席之地的問題。

　　4、不斷推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社的規(guī)范化建設(shè)的問題。如何進(jìn)一步全面規(guī)范完善合作社的規(guī)章制度和利益分配機制,有效強化合作社的服務(wù)功能和市場開拓能力，切實提升合作社的組織功能、運行質(zhì)量和發(fā)展水平，在最大限度上優(yōu)化生產(chǎn)要素，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的組織化程度，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模經(jīng)營和技術(shù)進(jìn)步，降低農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營和交易成本，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，進(jìn)一步增加群眾收入的問題。

　　20xx.8.26

誠信的報告5

　　為了解中學(xué)生的誠信現(xiàn)狀，現(xiàn)對某市職業(yè)中專324名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況綜合歸納如下。

　　一、中學(xué)生的誠信現(xiàn)狀

　　從調(diào)查問卷表中顯示，中學(xué)生的誠信現(xiàn)狀不容樂觀，主要是由于現(xiàn)代社會風(fēng)氣不正，虛假事物過多，嚴(yán)重腐蝕了中學(xué)生的健康思想，使中學(xué)生對社會事物的誠信度逐漸下降�，F(xiàn)從中學(xué)生對社會、學(xué)校、家庭三個方面的誠信現(xiàn)狀進(jìn)行歸納總結(jié)。

　　1、中學(xué)生對社會的誠信現(xiàn)狀

　　在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對社會的誠信問題，共提出了5個小問題，其結(jié)果如下：

　　(1)如果你走在街上，發(fā)現(xiàn)乞丐或殘疾人在路邊討錢，你會不會向他(她)投錢?結(jié)果認(rèn)為“會”的占50%，認(rèn)為“不會”的占50%。

　　(2)如果你走在街上，突然有人走上前來，要你幫他(她)照看行李，你會不會幫他(她)照看?結(jié)果認(rèn)為“會”的占37%，認(rèn)為“不會”的占63%。

　　(3)如果你走在街上，突然有人走上前來，說自己遠(yuǎn)在外省，錢都用光了，不能回家，要你資助他(她)車費，你會不會給他(她)錢?結(jié)果認(rèn)為“會”的占15%，認(rèn)為“不會”的占85%。

　　(4)你討厭不守信用的人嗎?結(jié)果認(rèn)為“討厭”的占100%，認(rèn)為“不討厭”的占0%。

　　(5)你認(rèn)為你自己是個守信用的人?結(jié)果認(rèn)為“是”的占93%，認(rèn)為“不是”的占7%。

　　2、中學(xué)生對學(xué)校的誠信現(xiàn)狀

　　在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對學(xué)校的誠信問題，共提出了4個小問題，其結(jié)果如下：

　　(1)你對你的班主任或任課教師的誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占70%，70%以下的占21%。

　　(2)如果你班同學(xué)找你借錢物時，你會不會相信他(她)一定會還給你?結(jié)果認(rèn)為“會”的占88%，認(rèn)為“不會”的占12%。

　　(3)你相不相信學(xué)校的收費是嚴(yán)格按照物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)收取的?結(jié)果認(rèn)為“相信”的占6%，認(rèn)為“不相信”的占94%。

　　(4)你對你所就讀的學(xué)校誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占48%，70%以下的占52%。

　　3、中學(xué)生對家庭的誠信現(xiàn)狀

　　在調(diào)查問卷表中，關(guān)于中學(xué)生對家庭的誠信問題，共提出了3個小問題，其結(jié)果如下：

　　(1)你認(rèn)為你的父母對你信不信任?結(jié)果認(rèn)為“相信”的占93%，認(rèn)為“不相信”的占7%。

　　(2)你認(rèn)為你父母會不會對你說謊?結(jié)果認(rèn)為“會”的占18%，認(rèn)為“不會”的占82%。

　　(3)你對你的父母誠信度是多少?結(jié)果認(rèn)為誠信度從70%——100%的占98%，70%以下的占2%。

　　二、中學(xué)生誠信現(xiàn)狀的成因

　　從調(diào)查問卷結(jié)果來看，中學(xué)生對調(diào)查中的誠信對象誠信度高低的順序是家庭、學(xué)校、社會，其對社會的誠信度較低，對家庭的誠信度較高。形成這種結(jié)果的原因有如下幾點。

　　1、父母愛——人類的天性，是中學(xué)生對家庭誠信度較高的原因。

　　家庭是中學(xué)生的港灣，是中學(xué)生的溫床，人一出生所接受的教育是家庭教育。父母對自己的兒女是真誠的，對兒女的關(guān)心和照顧也是無微不至的。在父母眼里兒女永遠(yuǎn)是長不大的，好象山中的小樹苗長得再高大，也永遠(yuǎn)離不開那座山。兒女對自己的父母也是信任的，也知道自己是父母身上掉下來的一塊肉，怎么會不心疼呢?

　　2、社會不良思想的入侵。

　　由于中學(xué)生正處在模仿性極強的年齡階段，對社會事物具有較強的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，對于不正當(dāng)?shù)男袨榫哂袕娏业哪７滦膽B(tài)。中學(xué)生的思想可塑性較強，并具有一定叛逆心理，對于好的事物不易接受，而對于壞的事物卻接受較快。所以，稍不注意正確引導(dǎo)，就會使他們走進(jìn)思想的誤區(qū)。

　　3、學(xué)校內(nèi)部管理不善，形成了中學(xué)生對學(xué)校誠信度下降的結(jié)果。

　　有些學(xué)校內(nèi)部管理制度不完善，沒有注重學(xué)生的道德教育，讓學(xué)生形成不思進(jìn)取、散漫的學(xué)習(xí)、生活態(tài)度，并產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。有些教師對學(xué)生聲色俱厲，諷刺挖苦學(xué)生，違背教育規(guī)律，肆意增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，片面追求考分，這些都在一定程度上反映出教師職業(yè)道德失范，有損教師的光輝形象，也降低了學(xué)生對教師的`誠信度。此外，學(xué)校收費方面不太規(guī)范，也在一定程度上影響了學(xué)生對學(xué)校的誠信度。

　　三、中學(xué)生誠信現(xiàn)狀的對策

　　提高中學(xué)生的道德意識，培養(yǎng)中學(xué)生的社會責(zé)任感，是全社會都應(yīng)該來關(guān)心的話題。

　　1、培養(yǎng)中學(xué)生的“愛心”及適應(yīng)社會的能力。

　　“只要人人獻(xiàn)出一點愛，這世界將變成美好的人間�！保�“愛心”是人間最美好的東西。要培養(yǎng)中學(xué)生對社會萬事萬物都具有一片真誠的“愛心”，這樣，社會就多了一片愛的天空，并且社會也會給予真誠的回報。不能讓受騙的中學(xué)生，認(rèn)為自己受了騙卻去騙別人。要培養(yǎng)中學(xué)生適應(yīng)社會的能力，提高中學(xué)生辨別社會真假的能力。只有自己不受騙，同時，也不會去騙別人。這樣，社會才會得到凈化，才會讓“愛心”滋潤人間每一個心靈。

　　2、加強學(xué)校的德育工作，提高中學(xué)生的道德水平。

　　學(xué)校的德育工作應(yīng)擺在教書育人的首位，讓中學(xué)生能夠在一個健康、和諧的環(huán)境中成長。學(xué)校在德育過程中，應(yīng)本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的教育思想，對學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的道德教育。教師對其進(jìn)行教育時，切忌大道理連篇，嘮叨不停，這樣極易引起中學(xué)生的叛逆心理，造成德育的障礙。

　　對中學(xué)生的道德教育，學(xué)校應(yīng)注重規(guī)范中學(xué)生的日常生活行為，要求在校內(nèi)必須佩戴校徽，注意儀表，并提倡在校內(nèi)使用普通話及文明語言。運用多種教育形式，言傳身教，以情動人，實施“以人為本”的管理思路，同時，還應(yīng)加強中學(xué)生的法制教育，讓每個中學(xué)生都能成為一個守法公民。

　　3、加強對中學(xué)生的心理健康教育。

　　要引導(dǎo)中學(xué)生形成正確的人生觀和世界觀，要通過多種媒體對其進(jìn)行教育。要引導(dǎo)中學(xué)生如何正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助中學(xué)生解除心理的壓力，提高他們的心理適應(yīng)能力，讓他們建立良好的人際關(guān)系，對中學(xué)生先進(jìn)行教育時，要讓他們看到社會的亮點一面，不要過分渲揚社會陰暗面，使他們正確地認(rèn)識社會的真實，以增強對社會的信任。

　　全社會都應(yīng)該來關(guān)心中學(xué)生的誠信問題，讓他們能夠在一個信任、舒適的大環(huán)境中茁壯成長，因為祖國將來的建設(shè)要等著他(她)們來繼續(xù)完成。我們的社會是由這么多人組成的，以后的發(fā)展還要繼續(xù)，我們一定要注意到誠信的作用，不能夠忽視誠信的存在，相信大家都能夠意識到，誠信才是我們立足根源的最重要的保證，以后的路還要怎么走，就靠誠信，社會能夠誠信下去，我們的社會才是健康的，相信誠信社會一定會重新回到社會中!

誠信的報告6

　　一、調(diào)查對象

　　本次調(diào)查對象為城鄉(xiāng)居民，包括城市居民和農(nóng)村居民。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　　1. 居民的閑暇活動，如看電影、做家務(wù)、參加社團(tuán)活動等；

　　2. 居民的閑暇活動的頻率，如每周幾次，每次多長時間；

　　3. 居民的閑暇活動的消費水平，如每次消費多少錢；

　　4. 居民的閑暇活動的滿意度，如活動有無質(zhì)量保證，活動是否有趣等；

　　5. 居民的閑暇活動的變化，如是否受到環(huán)境、社會、經(jīng)濟等因素的影響。

　　三、調(diào)查方法

　　1. 問卷調(diào)查：采用問卷調(diào)查的方式，讓居民填寫調(diào)查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。

　　2. 訪談?wù){(diào)查：采用訪談?wù){(diào)查的方式，讓居民回答調(diào)查問題，以獲取居民的`閑暇活動信息。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，讓居民在網(wǎng)上填寫調(diào)查問卷，以獲取居民的閑暇活動信息。

　　當(dāng)前社區(qū)服務(wù)問題調(diào)查

　　1. 社區(qū)服務(wù)的定義是什么？

　　社區(qū)服務(wù)是指為了滿足社區(qū)居民的需求，政府、企業(yè)和社會團(tuán)體等提供的公共服務(wù)，包括公共衛(wèi)生、安全防護(hù)、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等。

　　2. 社區(qū)服務(wù)可以做什么？

　　社區(qū)服務(wù)可以提供各種公共服務(wù)，包括公共衛(wèi)生、安全防護(hù)、教育、文化、體育、社會保障、社會救助、社會福利等，滿足社區(qū)居民的各種需求。

　　3. 現(xiàn)在的社區(qū)服務(wù)存在哪些問題？

　�。�1）社區(qū)服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)水平落后。

　　（2）社區(qū)服務(wù)缺乏創(chuàng)新，沒有很好地滿足社區(qū)居民的需求。

　　（3）社區(qū)服務(wù)缺乏有效的管理機制，缺乏有效的監(jiān)督機制。

　�。�4）社區(qū)服務(wù)資源分配不均，居民服務(wù)的公平性存在問題。

誠信的報告7

　　劉歡是我們四年（1）班的一個活潑可愛的小女孩，我還清楚地記得剛開學(xué)的時候，她用那甜美的聲音向我問好。她的身姿非常的挺，所以一開始的時候我讓她做領(lǐng)隊，可是開學(xué)幾個星期下來，我發(fā)現(xiàn)她上課不夠?qū)Ｐ模瑢W(xué)習(xí)習(xí)慣非常的差，動作也很慢，整天把自己搞得臟兮兮的。對她進(jìn)行批評也沒什么大的作用，她依然如此，所以我讓一個各方面表現(xiàn)都比較好的學(xué)生去做領(lǐng)隊。雖然我把劉艷麗給換了下來，但是我覺得這個小姑娘是很有靈氣的，我要幫助她。

　　有一次，我發(fā)現(xiàn)她喜歡在桌子上亂涂亂畫，我就很嚴(yán)厲的批評了她，可是過幾天又發(fā)現(xiàn)她這樣做了，我想我前幾天剛剛批評她，怎么又這樣了？我找來了她的家長，她的家長反映，在家里她也是這樣的，寫字桌上第一天剛擦干凈，第二天又被她畫好了，她家長一直提醒她，可她還是改不了。我想，這是她長期以來養(yǎng)成的習(xí)慣不好，要慢慢的幫助她改掉。不要小看這只是行為習(xí)慣不好，這很大程度上會影響學(xué)習(xí)習(xí)慣。因為我發(fā)現(xiàn)過幾次，上課的時候她有時候也會不知不覺地低下頭去在桌上畫畫。所以我就找一些習(xí)慣比較好的學(xué)生和她做同桌，以此來潛移默化她，我想通過學(xué)生影響和我的幫助，一定能把她的習(xí)慣培養(yǎng)好。在給她換同桌的時候，我找她好好的談了一次心。告訴她，別的女孩子是多么的愛干凈，學(xué)習(xí)成績也是學(xué)么的優(yōu)秀，要她向別人學(xué)習(xí)。她是一個很聰明的女孩子，經(jīng)過我和她談心之后，她就覺得自己把別人作為自己的榜樣，盡量讓自己和別人做的一樣好。在一段時

　　間之后，她有了很多的進(jìn)步，因此我鼓勵她，讓她做了小隊長，她也非常的開心�？墒�，畢竟要改掉一個不好的習(xí)慣是很難的，所以有好幾次我都“威脅”她，如果再不好的話，就把小隊長標(biāo)志收回來。這樣的“威脅”對她很有用，她為了“保住”她的“官銜”，在一點點地進(jìn)步。這個學(xué)期伊始的.班干部換選中，她被學(xué)生們推薦為中隊委員，我們大家都看到了她的進(jìn)步。

　　劉歡的事例，讓我再一次覺得小學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)是非常重要的。著名教育家葉圣陶先生說：“什么是教育，簡單一句話，就是要培養(yǎng)良好的習(xí)慣。”因此，在我們的教育中，尤其是小學(xué)初始階段，對于小學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)不可忽視。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是大量良好行為不斷積淀的過程，習(xí)慣形成的前提是某些具體行為的練習(xí)和熟練。良好習(xí)慣是大量良好行為積淀的結(jié)果，習(xí)慣培養(yǎng)是養(yǎng)成教育的主要內(nèi)容。沒有大量規(guī)范化日常行為要求和訓(xùn)練，習(xí)慣的形成是困難的。良好習(xí)慣的培養(yǎng)需要嚴(yán)格要求。大多數(shù)習(xí)慣是行為達(dá)到自動化后才出現(xiàn)了。在行為向自動化發(fā)展和轉(zhuǎn)變的過程中，嚴(yán)格的行為要求和按要求行為是必要的。良好習(xí)慣的培養(yǎng)要從細(xì)節(jié)著手。習(xí)慣培養(yǎng)中嚴(yán)格的行為要求必然也要求對細(xì)節(jié)的重視。習(xí)慣培養(yǎng)必須融入學(xué)生日常的生活和學(xué)習(xí)中，注重生活中的細(xì)枝末節(jié)，尤其是那些容易出現(xiàn)行為問題的方面。我覺得我在培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣的時候遵循了三點原則，以下就是我的簡單闡述。

　　一、以人為本，傾注師愛

　　尊重每一位學(xué)生，“以人為本”，是對每一位教師的基本要求。教育是心靈的藝術(shù)。如果我們承認(rèn)教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。這樣老師才會產(chǎn)生熱愛之情。心理學(xué)家認(rèn)為“愛是教育好學(xué)生的前提”。對于劉艷麗這樣聰明伶俐，但是習(xí)慣比較差的學(xué)生，我發(fā)覺對她進(jìn)行全班的批評好像沒什么大的作用，相反和她敞開心扉，以關(guān)愛之心來觸動她的心弦，倒是非常有用的。“動之于情，曉之于理”：用師愛去溫暖她，用情去感化她，用理去說服她，從而促使她主動地養(yǎng)成里良好的習(xí)慣。

　　二、良師益友，寬容以待

　　教師應(yīng)是學(xué)生的良師益友，應(yīng)寬容以待之�，F(xiàn)在的小學(xué)生，別看他們年齡小，可是他們都非常的要面子，你要是太嚴(yán)厲的批評他，效果反而不大。因此，我覺得，我作為一名班主任，我要做他們的“知心姐姐”。就如我對待劉歡那樣，當(dāng)她做錯事時，很真誠的和她談心，讓她感受到老師對他的信任，感受到老師是自己的良師益友。讓她感受到老師給自己帶來的快樂，讓她在快樂中學(xué)習(xí)、生活，在學(xué)習(xí)、生活中感受到無窮的快樂！古人云

　　三、因材施教，循循善誘

　　“一把鑰匙開一把鎖”。每個學(xué)生的情況都是不一樣的，因此班主任必須弄清楚學(xué)生的具體情況，從而確定行之有效的對策，因材施教，正確引導(dǎo)。像對待劉歡這樣比較有靈性的學(xué)生的時候，教師就要采取潛移默化式的，要讓她懂得我為什么要這么做的道理，從理想上加以認(rèn)同，只有明白了道理，才能使學(xué)生自覺地按照老師提出的要求去做，變“要我做”為“我要做”。當(dāng)然在小學(xué)階段，老師的督促也是非常重要的。良好習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的，在養(yǎng)成良好習(xí)慣的過程中，往往會出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象，這樣，教師平時的督促就是顯得更為重要，要通過經(jīng)常性的督促檢查，使學(xué)生在不斷的實踐中養(yǎng)成自覺的習(xí)慣。劉艷麗從一個習(xí)慣比較差的學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個習(xí)慣比較好的學(xué)生，其中我的督促是起了很大作用的。

　　德育專家關(guān)鴻羽說：“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣”，小學(xué)低年級則是良好習(xí)慣的關(guān)鍵期，是人的成長的起步階段，也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段。我相信，只要我們教師遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，高度重視，從小行為入手，從低年級開始訓(xùn)練，良好學(xué)習(xí)習(xí)慣一定能養(yǎng)成。

誠信的報告8

　　調(diào)查方式:問卷

　　調(diào)查內(nèi)容:在校大學(xué)對社會誠信問題的調(diào)查問卷(詳見附錄)

　　組織管理:小組長:何楊

　　執(zhí)筆人:俞哲明楊丁俊

　　結(jié)果分析:

　　現(xiàn)代學(xué)生普遍都非常重視誠信，將誠信作為一種基本的社會道德標(biāo)尺來衡量一個人。但以此為基點，很多大學(xué)生都沒能以身作則的做到誠信待人，誠信為人。在一方面，他們認(rèn)為高等教育對一個人的社會觀會產(chǎn)生較大的影響，即對是否能做到誠信起到影響作用;在另一方面，他們又在以各種各樣的或有或無的理由作為自己無法達(dá)到誠信的掩體。

　　在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，“紙醉金迷”的錯誤享樂觀，“拜金主義”的扭曲價值觀，已經(jīng)使人們淡忘了古人所強調(diào)的“德”，“誠”。取而代之的是將自己的利益最大化而忽略其他的影響。

　　在調(diào)查報告中的第15題，很大一部分同學(xué)對未來社會的誠信度持悲觀態(tài)度。而由第3題，第10題，第16題，第17題來分析，正是由于這個社會中大家扮演的都不是絕對誠信的角色，在日常生活中也有太多的虛虛假假扮演著反面角色，使大家對這個社會的誠信體系保持的保守態(tài)度。作為受過高等教育的大學(xué)生，他們認(rèn)為自己應(yīng)該有必要也有能力通過一些有悖于道德的方法來實現(xiàn)自我保護(hù)。這也印證了先前提到的，將自己的利益最大化，而不考慮這樣做是否會對他人或是集體帶來的危害。

　　就第9題的結(jié)果來看，幾乎100%的同學(xué)選擇了不會。據(jù)此分析，我想，在人們心中，還有一條最基本的道德底線的存在，在這條底線之下的做法是大多數(shù)人無法容忍的。

　　值得注意的是第7題的結(jié)果，很多同學(xué)出乎意料的放棄了朋友，和親人的選項，轉(zhuǎn)而選擇了網(wǎng)友。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的21實際，幾乎每個人都在上網(wǎng)，很難相信，他們都在向陌生人傾訴著自己苦惱，分享自己的秘密，發(fā)表自己的看法，發(fā)泄自己的不滿。這也再次敲響了社會誠信體系的警鐘，作為祖國的未來，他們已經(jīng)放棄了相信他們本應(yīng)該最相信的人。治理這種現(xiàn)象的方法，根據(jù)第13題的'統(tǒng)計結(jié)果，政府誠信顯得尤為重要。

　　價值思考:

　　在中國的傳統(tǒng)文化中,誠信具有十分重要的地位�！跋韧踬F誠信,誠信者,天下之結(jié)也”,“誠之者,人之道也”可見,在古人看來,“誠信”乃是天下人團(tuán)結(jié)一致的基本保證,是為人之道,是人們所需遵守的基本道德準(zhǔn)則之一。誠信的基本道德內(nèi)涵是務(wù)真求實,誠實守信,不妄不偽,真實不欺。所以誠信的缺失，特別是大學(xué)生誠信的缺失將會嚴(yán)重的影響整個社會未來的發(fā)展。

　　想象如果一個社會失去了誠信，那么一切社會保障將不復(fù)存在。國家的政策，法規(guī)，律法無法取得效果，社會公平、公正無法實現(xiàn)，社會秩序?qū)⑻幱诨靵y無序狀態(tài)。

　　在商品交換和市場經(jīng)濟條件下,公平的經(jīng)濟交易必須是建立在講誠信、講信用的基礎(chǔ)之上的,這是經(jīng)濟交換的基本原則。在經(jīng)濟領(lǐng)域,經(jīng)濟信用是誠信的最主要體現(xiàn),誠信是經(jīng)濟信用的堅實基礎(chǔ)和依據(jù),而經(jīng)濟信用是企業(yè)、居民等任何微觀層次的主體開展經(jīng)濟活動的基本支柱;而失去誠信與經(jīng)濟信用,在市場經(jīng)濟環(huán)境中,對于經(jīng)濟活動的主體而言,其危害是毀滅性的。而在意識形態(tài)和思想、文化、社會生活領(lǐng)域,誠信更是維系正常的社會關(guān)系和人際交往的橋梁與紐帶,是折射真善美和社會良知的一面道德之鏡;而失去誠信,人與人交往的基本狀況就受到了威脅,人類所共同追求的美好、和諧的生活狀態(tài)就會成為一種遙不可及的精神奢望。

　　在現(xiàn)代社會中,誠信在國家機器與政策運行、政治與法律、經(jīng)濟交往、意識形態(tài)與思想、文化、社會生活等所有領(lǐng)域都發(fā)揮著基礎(chǔ)性的、保障性的作用,是絕不容動搖的,是最基本的社會道德規(guī)范和價值觀念之一,具有特殊的調(diào)節(jié)功能和導(dǎo)向、示范功能。

　　作為受過高等教育的大學(xué)生，社會中的相對高素質(zhì)人群，誠信的缺失所引發(fā)的“不良效應(yīng)”會更加明顯，更加深遠(yuǎn)。而且大學(xué)生誠信缺失所引起的消極影響具有一定的潛伏性和隱蔽性。由于大學(xué)生在學(xué)校期間尚未真正參與社會經(jīng)濟活動,誠信缺失的危害尚不能充分體現(xiàn)出來;但是,當(dāng)他們畢業(yè)后融入社會,分布到祖國各地、各行各業(yè)后,誠信缺失所導(dǎo)致的嚴(yán)重危害就會真正凸顯出來,所以學(xué)校的誠信價值觀的教育對于引導(dǎo)大學(xué)生講誠信起著十分重要的核心作用。

　　現(xiàn)實意義:

　　大學(xué)生的誠信與否對和諧校園是否能成功構(gòu)建也有著非常重要的現(xiàn)實意義。由于社會價值觀的多元化以及法制不健全、競爭無序等多方面因素的影響，在我們大學(xué)生中還存在許多不講誠信的現(xiàn)象。比如:有的同學(xué)考試作弊;有的同學(xué)擅自更改學(xué)習(xí)成績，在畢業(yè)推薦表上弄虛作假;有的同學(xué)無故拖欠學(xué)費，把父母給的學(xué)費任意揮霍;有的同學(xué)不按時歸還助學(xué)貸款;有的同學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性，隨意侮辱欺詐他人，或散布流言蜚語，發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論等等。諸如此類的行為，是與大學(xué)生的稱號、父母的期望、黨和國家的要求背道而馳的。如果不及時糾正，養(yǎng)成不良行為和習(xí)慣后，將來很難有所作為，有的甚至?xí)�一步步走上違法犯罪的道路。學(xué)校在公民誠信道德建設(shè)中有著不可替代的位置，因此，有必要開展相應(yīng)的誠信教育幫助在校大學(xué)生樹立正確的人生觀，社會觀，價值觀。

　　誠信作為中華民族的傳統(tǒng)美德，作為一種理想層面的道德修養(yǎng)，學(xué)生普遍認(rèn)同。然而當(dāng)代大學(xué)生面臨著一種社會轉(zhuǎn)型時期的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，特別是在當(dāng)今社會就業(yè)方面，這使得大學(xué)生的命運更加坎坷。在社會急劇變化的時期，大學(xué)生應(yīng)對這種急劇變化的情況的素質(zhì)能力受到自身社會閱歷的限制，在誠信方面容易出現(xiàn)偏差。就此次調(diào)查結(jié)果，及本小組從網(wǎng)上搜索的近幾年來數(shù)位專家、學(xué)者對大學(xué)生誠信狀況開展的調(diào)查研究的結(jié)果均表明當(dāng)代大學(xué)生的主觀愿望是在行為中表現(xiàn)出誠實守信，但在現(xiàn)實中卻表現(xiàn)出知行不一。

　　大學(xué)生作為國民中的優(yōu)秀分子，作為祖國未來的建設(shè)者，是否具備誠信的品德是事關(guān)高校人才培養(yǎng)能否順利推進(jìn)的重大問題，是新時期構(gòu)建和諧校園的重要前提。然而不幸的是大學(xué)生出現(xiàn)誠信危機的現(xiàn)象卻呈不斷滋生蔓延之勢。這應(yīng)該引起相關(guān)部門的重視。

誠信的報告9

　　一、近年來我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)所取得的成績

　　(一)保險信用法制建設(shè)有所加強

　　一是《保險法》強調(diào)了誠實信用原則在保險業(yè)發(fā)展中的突出地位，論我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)。修改后的《保險法》著重突出了對誠信原則的保護(hù)和運用。在總則中增加了一條“保險活動當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則”作為第5條；在分則中也對保險市場的各行為主體圍繞誠信原則進(jìn)行了規(guī)范。二是相關(guān)法規(guī)充分體現(xiàn)了誠信原則。如《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理暫行辦法》中規(guī)定，“不得對客戶進(jìn)行欺騙、誤導(dǎo)和故意隱瞞”；《保險公司高級管理人員任職資格管理規(guī)定》中規(guī)定，高管人員不得“進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)投保人、被保險人、損害被保險人利益”等等。保險信用法制建設(shè)的加強為我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)提供了法律保障。

　　(二)保險誠信體系建設(shè)初步展開

　　作為保險業(yè)發(fā)展的基石，誠信日益受到保險業(yè)內(nèi)的'重視，誠信體系建設(shè)也已初步展開。20xx年全國保險工作會議強調(diào)，“越是加快發(fā)展，越要注重誠信，搞好服務(wù)，樹立良好的行業(yè)形象”。全國各地保監(jiān)辦、保險行業(yè)協(xié)會圍繞保險誠信體系建設(shè)做了大量卓有成效的工作。

　　(三)保險誠信經(jīng)營理念得到認(rèn)同

　　各保險公司在經(jīng)營理念中，均能突出強調(diào)誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩(wěn)健經(jīng)營，篤守信譽”的經(jīng)營思想指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展；中國人壽以“誠信負(fù)責(zé)，穩(wěn)健發(fā)展”為企業(yè)宗旨；泰康人壽認(rèn)為“誠信在保險行業(yè)至高無上”；新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設(shè)實施小組”，領(lǐng)導(dǎo)公司的信用體系建設(shè)；平安保險公司經(jīng)國際權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證，獲得了aaa級信用等級證書，經(jīng)濟學(xué)論文《論我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)》。由此可見，誠信在保險業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險業(yè)界廣泛認(rèn)同，這為保險業(yè)誠信體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

　　(四)營銷員的誠信狀況有所改善

　　保險營銷員曾一度以總體素質(zhì)較低，誠信水平不高，社會形象較差出現(xiàn)在社會公眾面前。經(jīng)過近年來的治理，營銷員的誠信水平有所提高，誠信狀況有所改善，誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象明顯減少，失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數(shù)量龐大，且直接面對公眾，因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業(yè)的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉(zhuǎn)在一定程度上說明我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)已初見成效。

　　二、目前我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)中存在的問題及其成因分析

　　(一)存在問題

　　1.造假問題屢禁不止。假數(shù)據(jù)、假賬本、假報表、假保單、假收據(jù)現(xiàn)象在保險經(jīng)營過程中屢見不鮮。保監(jiān)會自成立以來，始終將打假作為一項重要工作，20xx年甚至開展專項“打假”活動。盡管如此，造假問題并未得到根本性解決。

　　2.惜賠現(xiàn)象時有發(fā)生。一些保險公司理賠手續(xù)繁瑣，服務(wù)不到位，個別案件拒賠不合理，客觀上表現(xiàn)出惜賠現(xiàn)象，在客戶中造成不良影響，在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。

　　3.誤導(dǎo)問題并未根治。由于營銷機制的不完善，營銷員誤導(dǎo)問題只能在某種程度上有所減輕，實質(zhì)上并未得到解決。尤其在一些中小城市，在一些風(fēng)險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中，誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象并不罕見。

　　4.道德風(fēng)險防范困難。近年來，我國保險知識普及程度有所提高，但有的人在了解保險后，竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務(wù)的現(xiàn)象屢見不鮮，騙賠手段更是五花八門。

誠信的報告10

　　一、社會誠信度現(xiàn)狀

　　近年來，我國社會誠信度出現(xiàn)了明顯的下降趨勢。從政府部門到企業(yè)，從公民到社會組織，都存在著不同程度的失信行為。社會誠信度的下降，使得社會經(jīng)濟發(fā)展受到了極大的影響。

　　二、調(diào)查結(jié)果

　　1、政府部門失信行為

　　政府部門失信行為主要表現(xiàn)為腐敗、亂收費、拖欠農(nóng)民工工資、違反規(guī)定發(fā)放補貼等。這些行為不僅影響著政府部門的形象，還給社會帶來了很大的`負(fù)面影響。

　　2、企業(yè)失信行為

　　企業(yè)失信行為主要表現(xiàn)為拖欠供應(yīng)商款項、違反合同約定、欺詐消費者、操縱市場等。這些行為不僅影響著企業(yè)的形象，也給社會帶來了很大的負(fù)面影響。

　　3、公民失信行為

　　公民失信行為主要表現(xiàn)為虛假陳述、欺騙他人、拒不履行義務(wù)等。這些行為不僅影響著公民的形象，也給社會帶來了很大的負(fù)面影響。

　　4、社會組織失信行為

　　社會組織失信行為主要表現(xiàn)為組織機構(gòu)腐敗、違反法律法規(guī)、虛假宣傳、濫用職權(quán)等。這些行為不僅影響著社會組織的形象，也給社會帶來了很大的負(fù)面影響。

　　三、結(jié)論

　　從上述調(diào)查結(jié)果來看，我國社會誠信度出現(xiàn)了明顯的下降趨勢。各級政府部門、企業(yè)、公民和社會組織都存在著不同程度的失信行為。

誠信的報告11

　　誠信，作為我們中華的傳統(tǒng)美德，它是我們在日常生活中的行為準(zhǔn)則，但是近年來受到社會風(fēng)氣、社會環(huán)境等各方面因素的影響，大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，比如遲到早退、考試作弊、拾金不還以及拾到飯卡也沒還等等誠信問題日益突出，引起了我們學(xué)校廣大師生的關(guān)注。為了減少此類現(xiàn)象的發(fā)生，號召大學(xué)生做到誠實守信，共建和諧校園。今年4~5月份我們在欽州學(xué)院校園內(nèi)就大部分在校大學(xué)生展開了關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生誠信問題的實地調(diào)查，通過拍攝有關(guān)是否丟失誠信的多個視頻和采訪以及查閱資料，我們深入了解到大部分大學(xué)生的誠信沒有丟失，如果是撿到東西基本上能做到上交有關(guān)部門待失主領(lǐng)回去，但是也存在有一小部分大學(xué)生的誠信度確實有待提高，就像有些大學(xué)生撿到別人的東西卻沒有上交相關(guān)部門待失主領(lǐng)回。

　　關(guān)于大學(xué)生誠信問題，我們調(diào)查組分別進(jìn)行了學(xué)生采訪，發(fā)出問卷調(diào)查以及查詢資料。以下是相關(guān)報告：

　　關(guān)于誠信的內(nèi)涵調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為誠信是中國文化的道德標(biāo)準(zhǔn)，但是已經(jīng)不適合今天社會發(fā)展的要求”的人占11%，認(rèn)為”誠信是中國傳統(tǒng)文化的精髓，在今天任然適用“的占83%；“認(rèn)為“誠信僅僅是一種道德約束，靠個人能自覺”的占36%，認(rèn)為”誠信不僅僅是一種道德約束，而且是一種法律約束“的人占22%。

　　關(guān)于誠信對于工作的重要性，77%的同學(xué)認(rèn)為重要，20%的同學(xué)認(rèn)為一般重要，還有的3%的同學(xué)認(rèn)為不重要。對于誠信對人際關(guān)系的影響，88%的同學(xué)認(rèn)為重要，11%認(rèn)為影響不大，還有1%的同學(xué)認(rèn)為不重要。

　　對當(dāng)今大學(xué)生誠信現(xiàn)狀形成的原因的認(rèn)識，調(diào)查結(jié)果顯示：

　�。�1）在成長過程中，長輩對自己進(jìn)行過誠信教育很多的為47%，有一些的為41%，不太多的為11%，幾乎沒有的為1%。

　�。�2）關(guān)于誠信度與教育程度關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的為56%，一般的為40%，認(rèn)為沒關(guān)系的為14%。對于大學(xué)生誠信與社會風(fēng)氣的關(guān)系，認(rèn)為很有關(guān)系的占73%，基本上有關(guān)系到的占26%，認(rèn)為沒有關(guān)系的僅有1%。

　　現(xiàn)狀表明影響大學(xué)生誠信度的因素有家庭、學(xué)校和社會等外在的原因，也有自身的因素。而大多數(shù)人目前的不誠信行為是社會不良風(fēng)氣造成的。

　　關(guān)于大學(xué)生對不誠信行為的態(tài)度及行為意識，調(diào)查結(jié)果顯示，17%的同學(xué)認(rèn)

　　為上課遲到、早退和曠課很不合適，36%的同學(xué)認(rèn)為不太合適，26%中立，21%的同學(xué)認(rèn)為可以理解。關(guān)于大學(xué)生對身邊的作弊，抄襲行為，52%的同學(xué)持事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度，希望有人指出這種不良現(xiàn)象的有13%，沒什么，見怪不怪了的有30%，指出這種錯誤行為的有5%。經(jīng)常作弊的占3%，偶爾作弊的占54%，心動但未行動的.占25%，從來沒有這么想過的占18%。

　　調(diào)查表明大學(xué)生在學(xué)業(yè)上誠信狀況令人擔(dān)憂，這也可能與大學(xué)較自由寬松的環(huán)境有關(guān)，上了大學(xué)后就逐漸變得慵懶，遲到曠課早已是普遍現(xiàn)象，沒有相應(yīng)的懲罰，而且大部分學(xué)生持不以為然的態(tài)度，學(xué)生也認(rèn)為不涉及誠信問題。調(diào)查表明大學(xué)生對遲到、早退的現(xiàn)象應(yīng)有正確的認(rèn)識。當(dāng)代大學(xué)生偶爾作弊的占大多數(shù)，考試作弊行為相當(dāng)普遍，必須加強誠信教育。

　　個案調(diào)查調(diào)查材料，情景一校道見到別人掉的錢，問你撿到的錢會占為己有嗎？答：不會啊

　　那你打算怎么處理這撿到的錢？答：我會上交，像我是團(tuán)委的，我會交到團(tuán)別人可以認(rèn)領(lǐng)。

　　跑道上見到飯卡34幾人經(jīng)過無一人撿拾，有視若無睹者，有說別人會回來找的，有撿了上交嫌麻煩的......

　　二，大學(xué)生的誠信缺失問題的表現(xiàn)：

　　1、推薦時虛報材料。部分畢業(yè)生為了能在眾多應(yīng)聘者中得到用人單位的注意和重視，對自己的應(yīng)聘材料言過其實。面試中自我拔高，對自己的各方面素質(zhì)和能力夸夸其談。

　　2、部分大學(xué)生隨意毀約�，F(xiàn)在學(xué)校一般要求應(yīng)屆畢業(yè)生在畢業(yè)季要找好單位，一邊把畢業(yè)生的各種關(guān)系轉(zhuǎn)到新的單位。一些畢業(yè)生會先找一個可以簽約的單位湊合，另外尋找到更好的單位，立馬跳槽。這樣邊簽約邊毀約的行為在一定程度上給用人單位造成損失。

　　3、再觀，我國高校的誠信狀況，據(jù)調(diào)查，大學(xué)生中認(rèn)為“誠信應(yīng)該是一個人最起碼的品質(zhì)之一”的占59%。約半數(shù)學(xué)生自覺接受誠信教育，37%的學(xué)生認(rèn)為“誠信是個人問題，沒有必要去重視”，12.8%認(rèn)為“不管采取什么手段，能掙到錢就是好樣的”。

　　綜合以上的各種調(diào)查不難看出，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生普遍具有高尚的追求，向往理想

　　的道德境界。然而，在現(xiàn)實中卻對論文抄襲，浪費糧食等不道德行為視若無睹，考試作弊更是愈演愈烈。究其原因：一是教育只管“知”不管“行”當(dāng)代大學(xué)生對于誠信的觀念有著高度的認(rèn)知水平，誠信意識與誠信行為出現(xiàn)背離現(xiàn)象，反映出對于誠信的認(rèn)知于信奉有著較大的差異；學(xué)生的誠信行為有較大的“現(xiàn)實性”特點。在誠信行為與維護(hù)誠信的選擇上，學(xué)生是以自我作為判斷依據(jù)，學(xué)生擁有的社會資源不足，這直接影響到青年學(xué)生的誠信行為的選擇。加之受到社會不良風(fēng)氣的影響，對不誠信行為沒有明確的處理對策，滋長了不誠信行為。

　　如何大學(xué)生誠信缺失的行為？這不是某一類人的問題，而是社會問題導(dǎo)致誠信度下降的原因可能有：個人的素質(zhì)修養(yǎng)不到位、抵抗誘惑能力差、跟風(fēng)從眾和受他人影響等。

　　誠信很重要，可是隨著社會主義到的價值觀的改變，誠信受到了很大挑戰(zhàn)，要讓誠信在社會主義中得到更大的發(fā)展空間，講誠信的美德傳承與發(fā)揚，這才是最重要的。為此給出以下建議：

　　建議一：對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育，大學(xué)生從自身做起

　　作為大學(xué)生，要保持自己的誠信，堅決抵制社會的不良風(fēng)氣，不要被不誠信的風(fēng)氣影響，堅持自我。

　　建議二：營造誠信的校園風(fēng)氣、校園環(huán)境

　　大學(xué)教育本來是自由，但是過于寬松的環(huán)境會讓學(xué)生放松了對自身的要求，得過且過，考試沒有扎實知識，于是想用各種方法去通過考試。校方可以再體制上加強改革，把這種以成績?yōu)榻逃�目�?biāo)，加大平時考察的比重，多加學(xué)生創(chuàng)造性作業(yè)和課題，讓學(xué)生積極好學(xué)。學(xué)校應(yīng)倡導(dǎo)誠信教育，幫助學(xué)生對誠信樹立正確態(tài)度，踐行誠信。同時老師要注意自身的言行，給學(xué)生做好表率。對于學(xué)生出現(xiàn)的不誠信行為，應(yīng)給以相應(yīng)教育。

　　建議三、加強大學(xué)生的心理健康教育

　　要引導(dǎo)大學(xué)生形成正確地人生觀、世界觀和價值觀，通過多種方式進(jìn)行教育，引導(dǎo)大學(xué)生正確對待挫折，提高心理承受能力，幫助大學(xué)生緩解心理壓力，建立良好的人際關(guān)系，正確認(rèn)識社會的的優(yōu)良與不良風(fēng)氣，增強對社會的信心。

　　“車無轅而不行人無信則不立”、“凡出言，信為先”、“一言既出，駟馬難追”等許許多多的句子，無一不說明了誠信的重要性。誠信是我們做人的基本準(zhǔn)則，更是我們做人的基本素養(yǎng)。我們組從這個實地調(diào)查的報告中了解到：無論我們身在何處，在干何事，我們都應(yīng)該把誠信放在第一位，只有這樣我們才會活出我們應(yīng)有的人生價值。

誠信的報告12

　　一、摘要

　　大學(xué)生是新生代的力量，是未來社會的主要生力軍。大學(xué)生的誠信狀況如何，將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì)，關(guān)系到和諧社會的建設(shè)進(jìn)程，關(guān)系到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功，關(guān)系到能否實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，大學(xué)生誠信屬于特定社會群體的公民道德，因此大學(xué)生的道德取向，是一個社會道德的風(fēng)向標(biāo)，它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當(dāng)代大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀是令人困惑的，在就業(yè)、經(jīng)濟、社會等方面的壓力下，大學(xué)生的道德現(xiàn)狀也是值得思考的。在本次調(diào)查中，大二學(xué)生和即將畢業(yè)的大三學(xué)生對誠信問題的關(guān)注比較多，而在調(diào)查問卷中反映同學(xué)們對校園的缺失誠信問題都感到了危機，因此就此問題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的問卷調(diào)查。由于現(xiàn)代社會風(fēng)氣不正，虛假事物過多等嚴(yán)重腐蝕了大學(xué)生的健康思想，使大學(xué)生對社會事物的誠信度逐漸下降�，F(xiàn)從大學(xué)生對社會、學(xué)校、家庭、誠信問題是否影響就業(yè)誠信現(xiàn)狀進(jìn)行歸納總結(jié)。

　　二、調(diào)查概況

　　1、研究背景及目的

　　社會誠信在當(dāng)代看來是最重要的，誠信做人才可以做的光名磊落�？墒请S著社會主義道德價值觀的改變，誠信受到了很大的挑戰(zhàn)，這才是最值得我們?nèi)プ⒁獾氖虑�。誠信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕，在不斷的成長中得到更大的發(fā)展，這才是最重要的，將誠信進(jìn)行下去。誠信即誠實守信，是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當(dāng)今這個物質(zhì)為主導(dǎo)的社會里，正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當(dāng)今的大學(xué)生來說，有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學(xué)生立身做人的內(nèi)在需要，可以促進(jìn)大學(xué)生腳踏實地的追求學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，在社會活動中講信用，講信譽，誠實不欺。同時，加強大學(xué)生誠信道德培養(yǎng)，還可以促進(jìn)學(xué)校規(guī)范自身行為，樹立誠信觀念，實現(xiàn)依法辦學(xué)和以德治校。暑假社會實踐報告

　　目的：我希望通過這次調(diào)查能夠真實的反映出大學(xué)生的.誠信問題，為教育機構(gòu)提供真實信息來掌握我們大學(xué)生的實際情況。

　　三、研究方法

　　為了了解大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀，現(xiàn)對淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，總共發(fā)出了問卷200份，收回200份，占100%，收回的問卷全部是有效答卷，而且卷面干凈整潔。

　　四、大學(xué)生誠信調(diào)查結(jié)果及分析

　　1、在此次調(diào)查中有80%的同學(xué)認(rèn)為校園不誠信問題非常嚴(yán)重，在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中，調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌，100%的人是做過或見到周圍人做的，可見校園誠信缺失問題的嚴(yán)重性，這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關(guān)注。暑假社會實踐報告

　　面對大學(xué)生誠信嚴(yán)重缺失問題，建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該建立，15%認(rèn)為沒必要。很多人認(rèn)為對于誠信好的同學(xué)建立會有幫助，而對誠信不好的同學(xué)一定會起到反面作用，這也是不可避免的，也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。信用檔案肯定會對學(xué)生有約束作用，保進(jìn)學(xué)生從學(xué)校期間就培養(yǎng)誠信意識。同時，由于助學(xué)貸款屬于無擔(dān)保、無抵押的信用貸款，有了誠信檔案后，不還貨款的學(xué)生可能減少，也有助于高校開展貧困學(xué)生助學(xué)貸款

　　誠信是否影響就業(yè)?75%認(rèn)為一定會，25%認(rèn)為不一定，沒有人認(rèn)為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件，53%的同學(xué)認(rèn)為一定會，28%認(rèn)為可能會，只有少數(shù)人認(rèn)為不會。然誠信，就是競爭力，就是品牌，就是效益，就是財富，就是成功。

　　您對考試時的作弊行為有何看法?有40%的人認(rèn)為作弊總比補考好吧，20%的認(rèn)為為了高分可以理解甚至沒什么大不了，我也干過，只有15%的人反感，自己從來不作弊。從這道題中就可以反映出當(dāng)代大學(xué)生對于考試作弊問題雖然都有了正確的認(rèn)識，但是仍然因為各種原因作弊過或?qū)ψ鞅妆硎緹o奈與認(rèn)同。所以，雖然大學(xué)生的心理已經(jīng)趨向成熟了，但是對事物認(rèn)識的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。

　　在此次調(diào)查問卷中，我們還設(shè)置了一道主觀題你對本次誠信現(xiàn)狀問卷調(diào)查有何看法?大家的回答有以下幾種：還可以;意義不大;了解現(xiàn)狀，利于自我認(rèn)識;答案設(shè)置不是很好

　　2、通過這次調(diào)查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考，為什么誠信問題變得如此嚴(yán)重，究竟根源是什么?

　　3、大學(xué)生誠信思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因大學(xué)生思想道德的形成與社會的經(jīng)濟、政治、文化密切相關(guān)。暑假社會實踐調(diào)查報告

　　從客觀上講造成的原因有：

　　一是社會大環(huán)境的影響，我國公民的整體素質(zhì)有欠缺，對大學(xué)生從小的道德教育產(chǎn)生影響;歷史積淀的負(fù)面影響是導(dǎo)致大學(xué)生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上，雖然形成了諸如童叟無欺，公平交易、一言既出，駟馬難追等誠信的經(jīng)典之句，但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式，加之歷史上見什么人說什么話、老實人吃虧等俗語古訓(xùn)，導(dǎo)致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實，無真實則無誠信。因此，歷史積淀中的負(fù)面影響確實還在影響著當(dāng)代大學(xué)生，而且這種影響還具有世襲的趨勢。

　　二是傳統(tǒng)的應(yīng)試教育，導(dǎo)致學(xué)校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學(xué)生誠信缺失的重要原因。首先，學(xué)校在誠信教育的方式方法上，重理論輕實踐，重灌輸輕引導(dǎo)，忽視學(xué)生在德育工程中的主題地位。學(xué)校的德育工作往往習(xí)慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學(xué)生的行動，而不善于形成文化氛圍對學(xué)生進(jìn)行熏陶;習(xí)慣于具高臨下對學(xué)生提出種種要求，而不善于從學(xué)生角度進(jìn)行分析，以心理咨詢的方法來引導(dǎo)學(xué)生。其次，在評價機制上，存在著重知輕德的現(xiàn)象，把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量，只重結(jié)果，不重過程，造成老實人吃虧的后果。這種評價機制在一定程度上給學(xué)生一些誤導(dǎo)，使他們錯誤地認(rèn)為，只要自己能夠獲得好的成績，至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學(xué)生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手，從學(xué)生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞，所有這些虛假行為，客觀上助長了大學(xué)生誠信的缺失，加劇了誠信缺失的泛濫.再次，高校管理體制上的不完善給大學(xué)生不守信以可乘之機。高校中的許多管理領(lǐng)域和部門存在著許多弊端和漏洞，這主要表現(xiàn)在：一是學(xué)校決策制度不完善。一方面學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院乃至本年級的重大決策、諸如重要學(xué)生干部的任用事項、綜合測評的依據(jù)、學(xué)生入黨、保送研究生的程序等等的知情權(quán)、參與權(quán)監(jiān)督權(quán)落實不到位;另一方面，民主集中制形同虛設(shè)。少數(shù)人決定重大決策的事情在學(xué)生中經(jīng)常發(fā)生，特別是在一些與學(xué)生關(guān)系特別密切的職能部門，存在著嚴(yán)重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機制不完善。學(xué)校的規(guī)章制度制定以后，缺乏有效的實施與監(jiān)督，這在一定程度上助長了誠信缺失學(xué)生的僥幸心理。

誠信的報告13

　　調(diào)查研究的目的

　　本調(diào)查的目的在于對中學(xué)生誠信的調(diào)查研究,試圖了解目前中學(xué)生誠信的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題，找到相應(yīng)的策略以便在今后的學(xué)校管理中能更好的實施誠信教育。具體通過問卷調(diào)查主要回答以下幾個問題:

　　1.你認(rèn)為中學(xué)生誠信教育重不重要？[單選題]

　　2.你是不是對撒謊的人比較反感？

　　3.你有欺騙過父母和老師嗎？

　　4.當(dāng)個人利益和誠信道德發(fā)生沖突時，你會怎么做？

　　5.通常你答應(yīng)朋友做某事后,你怎么做?

　　6.辦錯事后，你是否會很坦誠地告訴你的父母嗎？

　　7.家長常教我們“乖孩子是不可以說謊的”，你認(rèn)為

　　8.對于俗話：一言既出，駟馬難追。你是怎么看待的`？

　　9.你會被那些拾金不昧的故事感動么？[單選題]

　　10.對于學(xué)生考試作弊的問題，你怎么看？

　　11.考試時候，你作過弊嗎？

　　研究對象

　　本調(diào)查以我校八年級和九年級學(xué)生作為研究對象，采用隨機抽取的方式進(jìn)行問卷調(diào)查。經(jīng)隨機分層抽樣抽取被試者共0名。問卷收回后，經(jīng)仔細(xì)篩選，最終保留有效問卷30份，有效率為100%。

　　研究方法

　　問卷調(diào)查法。采用自編中學(xué)英語小組合作學(xué)習(xí)的調(diào)查問卷。調(diào)查者先將調(diào)查表發(fā)給班主任,請各班班主任利用班會活動或自習(xí)課時發(fā)給全班同學(xué)按題號據(jù)實填寫,不記名,老師不作提示，同學(xué)之間不討論。學(xué)生問卷填寫完畢后,由班主任收齊,上交匯總后逐項統(tǒng)計。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計法。用常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計法對回收的調(diào)查表各項數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計,用百分?jǐn)?shù)對計數(shù)資料作一般性描述、分析。

　　對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析

　　經(jīng)過對有效問卷的整理分析，發(fā)現(xiàn)英語小組合作學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和特點主要有以下幾方面。

　　在對問題的統(tǒng)計時，發(fā)現(xiàn)82%的學(xué)生選擇了非常重要，14%的人認(rèn)為一般，只有4%的學(xué)生明確表示不重要，可有可無。

　　由問題的調(diào)查顯示，“你是不是對撒謊的人比較反感？”其中92%的學(xué)生選擇了反感。8%的學(xué)生選擇了依情況而定。

　　問題中“你有欺騙過父母和老師嗎？”，7%的學(xué)生選的是有，24%是很少。

　　問題選“選擇誠信”的占%，“放棄誠信”占3%

　　問題，A項堅持講誠信原則,努力去完成占很大比例。

　　問題，辦錯事后，你是否會很坦誠地告訴你的父母嗎？%選A是的，我感覺有必要讓父母知道，然后好好改正。14%選B不會！因為告訴他們就要受到懲罰。21%選看什么情況啦，等他們快發(fā)現(xiàn)時再說

　　問題大部分學(xué)生選擇謊言分善惡，善意的謊言可以原諒

　　問題“會”占34%，“不會”占3%，“沒感覺”占31%。

　　問題“重視”占3%，“很少”占34%，“不重視”占23%.

　　問題選A的同學(xué)較多，選D的較少。

　　從調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，中學(xué)生誠信主要存在的問題是：學(xué)校對誠信教育的重視度不夠高；學(xué)生忙于學(xué)習(xí)沒有堅守誠信的意識，也沒有很好的遵守誠信方面規(guī)章制度的約束

　　對學(xué)校誠信教育現(xiàn)狀的建議與策略

　　1.加強學(xué)校的德育工作，重視誠信教育，提高中學(xué)生的道德水平。

　　2.嚴(yán)禁不健康的廣告入侵純潔的校園。

　　3.加強對中學(xué)生的身心健康進(jìn)行教育指導(dǎo)。

　　4.培養(yǎng)中學(xué)生的“愛心”以及適應(yīng)社會的能力。

誠信的報告14

　　現(xiàn)將活動的主要情況報告如下：

　　一、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，相關(guān)部門密切聯(lián)動

　　為加強此次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，我省成立了“誠信興商宣

　　傳月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在省整規(guī)辦，具體承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。整規(guī)辦先后三次組織成員單位召開協(xié)調(diào)會，建立了聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)，共同研究商討宣傳月的活動事宜。各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，在各工作系統(tǒng)布置和開展相關(guān)工作。

　　各市縣也相應(yīng)成立宣傳月活動組織協(xié)調(diào)機構(gòu)，有計劃、有組織地推動當(dāng)?shù)卣\信興商宣傳活動的開展。

　　二、 活動內(nèi)容豐富，宣傳創(chuàng)建雙結(jié)合

　　(一)統(tǒng)一行動，營造氛圍

　　9月1日上午,整規(guī)辦牽頭組織召開“誠信興商宣傳月”

　　新聞發(fā)布會。發(fā)布會上各成員單位詳細(xì)介紹了我省 “誠信興商宣傳月”的活動安排，近三年來全省誠信興商方面的工作成果并發(fā)布了重點行業(yè)警示信息。協(xié)調(diào)有關(guān)單位，在廣嘗社區(qū)、街道等公共場所開展現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料5000多份。

　　(二)分工協(xié)作，形式多樣

　　省商務(wù)廳印制了一萬份張貼畫，在省直機關(guān)辦公樓和政府服務(wù)中心、商嘗超市、加油站、美容美發(fā)等行業(yè)領(lǐng)域的場所布置張貼，并懸掛標(biāo)語。突出對生豬屠宰、商業(yè)特許經(jīng)營、二手車流通、零售商促銷行為、美容美發(fā)管理等行政法規(guī)和部門規(guī)章的宣傳，深入開展“百城萬店無假貨”活動，宣傳所取得的成效和典型企業(yè)。加強對外商投資企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識的宣傳教育，開展了對外商投資企業(yè)及投資者履行合同和章程情況的檢查，強化企業(yè)的社會責(zé)任意識，進(jìn)一步推動商務(wù)信用制度建設(shè)。

　　省發(fā)改委組織開展市場價格檢查,宣傳“價格服務(wù)進(jìn)萬家”和價格誠信建設(shè)等活動。

　　省國稅局、地稅局重點圍繞“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容，宣傳(稅收征收管理法)，開展“送稅法進(jìn)企業(yè)”活動和打擊偷稅騙稅專項活動，普及稅法知識、宣揚依法誠信納稅典型。

　　省工商局結(jié)合前期查獲的食品案例、消費者投訴的.典型事例，突出宣傳在食品、藥品、保健品等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的商品消費中需要特別關(guān)注的質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、標(biāo)示、廣告宣傳以及如何識假等問題，廣泛宣傳(反不正當(dāng)競爭法)、(消費者權(quán)益保護(hù)法)等法律法規(guī)，曝光虛假違法廣告案例，發(fā)布違法廣告公告，揭露重點領(lǐng)域嚴(yán)重?fù)p害消費者合法權(quán)益的商業(yè)欺詐行為，宣傳“守合同重信用”活動中的優(yōu)秀企業(yè)典型。省消費者委員會發(fā)布消費者警示，開展誠信維權(quán)典型事件宣傳活動，曝光了一批典型失信案例。增強了社會公眾消費安全意識。

　　省質(zhì)監(jiān)局結(jié)合“全國質(zhì)量月”活動,開展“打假保名優(yōu)”系列的執(zhí)法檢查活動，宣傳“誠實守信、以質(zhì)取勝”及(產(chǎn)品質(zhì)量法)、(標(biāo)準(zhǔn)化法)、(計量法),公示一批質(zhì)量守信單位，營造質(zhì)量誠信的社會環(huán)境。

　　省衛(wèi)生廳繼續(xù)開展餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督情況公示制度; 曝光不誠信行為，樹立誠信守法經(jīng)營的典型，提高企業(yè)誠信意識；省食品藥品監(jiān)督管理局重點宣傳(藥品管理法)、(醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例)等法律法規(guī)。

　　�？诤ｊP(guān)公布XX年度進(jìn)出口企業(yè)適用“ａａ”管理類別企業(yè)名單,增強企業(yè)誠信意識。省外匯局在各外匯指定銀行營業(yè)網(wǎng)點張貼宣傳畫和懸掛宣傳條幅，重點宣傳XX年8月6日我國公布修訂后的(中華人民共和國外匯管理條例)。

　　省信用建設(shè)促進(jìn)會、省貿(mào)促會在重點行業(yè)和企業(yè)中開展誠信創(chuàng)建示范活動，開辟企業(yè)誠信專欄，宣傳和展示誠信建設(shè)企業(yè)典型案例，開展XX年優(yōu)秀誠信企業(yè)評選活動，組織“XX年度海南省誠信示范企業(yè)”創(chuàng)建與推介表彰活動；經(jīng)省有關(guān)部門推癬評定，聯(lián)合公布了一批海南省信用建設(shè)示范企業(yè)名單。

　　三、 全方位、多層次的宣傳方式。

　　在宣傳月中，全省各部門突出“講座、咨詢、調(diào)查、座談”多種宣傳形式。不但制作了“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”、“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”等宣傳標(biāo)語，懸掛在各主要街道，還動用宣傳車深入城鄉(xiāng)巡回宣傳全省整規(guī)工作情況和相關(guān)法律政策。通過新聞媒體、網(wǎng)站、社區(qū)、市嘗商場的宣傳欄，及時把食品、藥品、化妝品、裝飾等熱點領(lǐng)域的案件、投訴事例公示，進(jìn)行消費提醒、警示。整個宣傳月期間做到電視有影、報紙有文、電臺有聲。

　　據(jù)統(tǒng)計，宣傳月期間，省整規(guī)辦和各相關(guān)部門共召開座談會10余次，開辦講座8次，發(fā)放宣傳資料3萬份，在電視、廣播、報刊上刊登和播放各類信息200余條，其中發(fā)布消費警示23條。

　　“誠信經(jīng)營、以德興商”推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。越來越多的企業(yè)意識到：“誠信經(jīng)營是企業(yè)的生命之源，以德興商是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保證”。通過誠信興商宣傳月活動的深入開展，大大加強了我省公民道德建設(shè)，提高了公民素質(zhì)，營造了良好的誠信興商環(huán)境。

誠信的報告15

　　1 引言

　　如今，我已經(jīng)正式進(jìn)入社會工作了，雖說還是屬于學(xué)校中的實習(xí)期，但我們加入的是社會組織去進(jìn)行實習(xí)的。根據(jù)學(xué)校規(guī)定的一些內(nèi)容，我有幸在揚州迅博科技有限公司進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)生活，進(jìn)入了社會，我才真正地感覺到市場競爭的壓力。近4年的大學(xué)學(xué)習(xí)令自己學(xué)到了不少專業(yè)知識，在實習(xí)過程中我也將自己所學(xué)專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合，發(fā)揮自身優(yōu)勢，使自己學(xué)以致用，挖掘出潛在能力。雖然此次的實習(xí)時間并不算長，僅僅為期一個月，但也給我留下了深刻的印象。在實習(xí)期間，我初步了解到了迅博科技有限公司的經(jīng)營模式、管理方式及組織機構(gòu)，認(rèn)識到了銷售行業(yè)的一些基本情況，學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識，并且通過這次實習(xí)把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，提高了實際操作能力，讓理論知識更好的與實踐相結(jié)合，也充分?jǐn)U展了自己，充實了自己。

　　2 實習(xí)概況

　　2.1 實習(xí)組織概況

　　此次實習(xí)的單位是揚州迅博科技有限公司，它座落在揚州汽車東站后的信息產(chǎn)業(yè)基地，主要從事的是通過網(wǎng)絡(luò)電話銷售阿里巴巴誠信通產(chǎn)品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司剛?cè)腭v揚州的分公司，組織上的人才雖然還不太多，但大部分都是銷售精英，有的還是從杭州總部里分配出來的。

　　2.2 實習(xí)目的

　　本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。總之就是鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，提高運用所學(xué)知識，解決實際問題的能力，要做到勇于創(chuàng)新，并能正確的將獨創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合，能夠熟練運用計算機等工具從而大大地提高工作效率，同時要養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真，刻苦專研，實事求是的工作作風(fēng)，將在學(xué)校里的'態(tài)度一直保持著。

　　2.3 實習(xí)時間

　　畢業(yè)實習(xí)的時間是從20xx年2月23日～20xx年3月25日，共進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。

　　3 實習(xí)內(nèi)容及過程簡介

　　我們本次實習(xí)的內(nèi)容有兩個階段：實習(xí)的培訓(xùn)階段和實戰(zhàn)演練階段。

　　3.1 實習(xí)培訓(xùn)階段

　　當(dāng)我們剛進(jìn)公司的時候，我們公司專門的培訓(xùn)人員和銷售部門經(jīng)理就給我們灌輸了許多關(guān)于銷售方面的知識，讓我們對銷售這個概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也懂得了和銷售有關(guān)的專業(yè)術(shù)語。讓我們和銷售走的更近，更加貼近社會。

　　3.1.1 阿里之旅

　　這個培訓(xùn)環(huán)節(jié)主要讓我們了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司創(chuàng)始人馬云在創(chuàng)造阿里巴巴所經(jīng)歷的種種坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)（跨三個世紀(jì)）、成為全球十大網(wǎng)站之一（目前已經(jīng)排在第五名）、只要是商人就選阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是讓天下沒有難做的生意，眾所周知，目前生意上有資金回攏難、缺客戶、缺訂單、人才培養(yǎng)難等問題，而我們阿里巴巴就是以使命驅(qū)動發(fā)展，不是以賺錢為目的的。阿里巴巴的logo的含義就是從a開始，做到A；微笑開始；客戶第一、員工第二、股東第三，也就是就算我們公司虧損了，也要將客戶的利益放在第一位，優(yōu)先考慮客戶，然后再逐一考慮員工、股東。這讓我從以前只聽過阿里巴巴是馬云創(chuàng)立的到現(xiàn)在很好的了解阿里巴巴，而且已經(jīng)融入了這個集體，將自己作為阿里巴巴中的一份子，個人的利益就是集體的利益。

　　3.1.2 誠信通銷售渠道

　　這個培訓(xùn)環(huán)節(jié)就是講述誠信通這個產(chǎn)品的基本信息以及是如何幫助客戶解決生存難、成長難、訂單難這三個基本問題。誠信通這個產(chǎn)品的全球注冊會員量已經(jīng)達(dá)到37672009個了，中國的注冊會員是601677名，網(wǎng)站的單日瀏覽量已經(jīng)超過一億，平均每秒就有1157個商人進(jìn)入我們的市場，由此可以看出我們阿里巴巴中國會員還有37070332名可待開發(fā)，而且攤位便宜，人流量還特別大，這樣就基本上幫助了客戶解決了一定的問題。 誠信通會員有三個標(biāo)準(zhǔn)推廣服務(wù)：①找旺鋪②發(fā)布無限量圖片③查看買家的聯(lián)系方式。幫助客戶找旺鋪也就是解決了客戶訂單難的問題；發(fā)布圖片相當(dāng)于將產(chǎn)品的一一陳列在旺鋪中，讓買家瀏覽；查看買家的聯(lián)系方式就是賣家可以在自己旺鋪中的瀏覽記錄中看到買家的來訪，自己可以主動出擊找到該買家，與該買家取得聯(lián)系，從而達(dá)成交易。我們阿里巴巴還為誠信通會員提供了兩方面的需要，一是阿里信貸，客戶可以在與阿里巴巴合作的銀行中貸款，解決資金難的問題，而且阿里信貸有無抵押、額度高、速度高、利息低這四個優(yōu)點；二是我們阿里巴巴與快遞貨運公司有合作，只要是誠信同會員在與我們合作的公司發(fā)貨，可以享受4.5到8折的優(yōu)惠。

　　3.2 實習(xí)實戰(zhàn)演練階段

　　在結(jié)束了之前的培訓(xùn)階段，我們就正式上了“戰(zhàn)場”，將之前多接受的產(chǎn)品知識和銷售技巧全部運用好，向客戶進(jìn)行了銷售誠信通產(chǎn)品。

　　3.2.1 尋找客戶資源

　　在這個信息大爆炸的時代，我們可以很好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺，盡最大可能的尋找客戶資源，尋找到了客戶資源，在自己的手上才算是有籌碼。當(dāng)然，為了避免像別的公司會打擾到同一個客戶那樣，我們阿里巴巴專門建立了客戶CRM庫,只要你將這個客戶錄入你的數(shù)據(jù)

　　庫，別的同事就算找到這個客戶資料但在庫中就能看出是你的客戶，就會放棄這個客戶，即使做成了訂單也算是你的；如果在你庫中的客戶超過一定時間沒聯(lián)系或者沒做什么業(yè)務(wù)跟進(jìn)，這個客戶資料就會流入公海中，別人也就會有機會，這個方式能很好地盤活資源。 對于我們來說，并不是所有的客戶都能算做是資源，我們還要將客戶進(jìn)行分門別類。從公司判斷，生產(chǎn)企業(yè)（就是公司的名稱后是廠或者是有限公司）、商貿(mào)公司（工貿(mào)、商行、經(jīng)營部等）、個體戶（從事區(qū)域性商品批發(fā)的批發(fā)市場等店面的客戶）、個人（廠家業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理等），這些可以列入我們的資源庫，而對于我們來說不適合的客戶有兩類：①本地服務(wù)類公司（餐飲、家政、裝潢、零售類）②生產(chǎn)類（臺資、外資等大集團(tuán)難以找到關(guān)鍵人物的公司），只要我們找準(zhǔn)了客戶資源，就是做好了銷售的第一步。

　　3.2.2 電話邀約客戶

　　按上述方式找到了客戶資料，我們就可以與客戶取得聯(lián)系。對于電話邀約客戶，我們能夠確認(rèn)客戶的基本條件，確認(rèn)該客戶是不是我們阿里巴巴誠信通的潛在客戶，確認(rèn)他其是否有基本意愿加入我們阿里巴巴誠信通會員，而且如果該客戶有意愿加入了，我們就可以通過電話約見客戶見面了。

　　3.2.3 面談約見客戶（陌百客戶）

　　對于在電話里約見的客戶，基本上都是首次拜訪的，我們可以按照七個步驟來進(jìn)行：①開場。開場的目的就是自報家門和表明來意，讓客戶知道你所歸屬的公司以及要擁有的產(chǎn)品信息；②聊背景。我們見到客戶不能直接一籮筐地說出我們的產(chǎn)品信息，而要先傾聽客戶，了解客戶以及公司產(chǎn)品信息，就像所有的父母喜歡和別人聊自己的兒女，公司產(chǎn)品就是每個客戶的兒女，同他們聊這些，就能很好地消除隔閡；③挖需求。我們要利用一切可用資源找到新客戶，找到客戶的潛在需求（能夠賺錢，還能在我們阿里巴巴里獲得阿里信貸），將其需求夸大，從而使該客戶成為我們的老客戶，同時還要維護(hù)好這樣的關(guān)系；④講服務(wù)。我們不要講誠信通所有的服務(wù)都講出來，只要根據(jù)與客戶聊天時所了解到的需求來講他所需要的服務(wù)，這樣更能吸引客戶；⑤締結(jié)。不管客戶在中途部分有沒有聽懂、理解了我們誠信通，在最后，我們一定要總結(jié)一下，讓客戶記住幾個重點就行了；⑥異議處理。如果客戶在最后有一些問題，一定要當(dāng)場處理，不能拖延，一拖延就會導(dǎo)致更大的問題；⑦轉(zhuǎn)介紹。無論最后是否與客戶簽成了協(xié)議，一定要讓客戶幫忙介紹些朋友或別的客戶，這樣能擴大我們的客戶資源，并且還能幫助客戶做好生意，這不是一舉兩得嗎？這也是我們阿里巴巴的使命，讓天下沒有難做的生意！

　　4 實習(xí)心得

　　大四上學(xué)期的愉快的生活結(jié)束了，我們也慢慢的走上了自己的工作崗位，對于這份工作我們都沒有多大的要求，就是能讓我慢慢熟悉以后的生活軌道，能讓我們漸漸的融入這個社會，為未來的生活方向做個鋪墊。實習(xí)一個月的生活已經(jīng)結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)投入了這份工作中，做銷售這行，要是做不到業(yè)務(wù)，就賺不到多少錢。但對于我來說，做業(yè)務(wù)是次要的，學(xué)習(xí)實踐經(jīng)驗才是最重要的，我從同事那里學(xué)到了很多東西，從他們那里我學(xué)到了作為一個銷售人員，必要的技巧，和一些基本軟件的操作。雖然在這段時間里我沒

　　有做到訂單，但我還是很開心的，對于一個新手來說，剛開始做不到業(yè)務(wù)是很正常的，所以我也沒有餒。我積極面對實習(xí)中出現(xiàn)的種種困難和問題。我認(rèn)真的對待自己所負(fù)責(zé)的工作，積極好問。同時也認(rèn)真地完成實習(xí)日記和實習(xí)報告。我會將在實習(xí)過程中所積累的知識、經(jīng)驗和閱歷好好地利用，為下半年踏上工作的路程做鋪墊；每次實習(xí)，就相當(dāng)于成長了一次，和社會的軌跡也更接近了一步，在這次的實習(xí)中，我能夠從中取其精華、去其糟粕，以這種態(tài)度來面對以后的工作，端正心態(tài)和態(tài)度來很好的完成它。通過這次做銷售的實習(xí)，我也深深地感受到團(tuán)隊相互合作的重要性；團(tuán)隊相互依賴、關(guān)聯(lián)，憑借團(tuán)隊共同合作的力量處理實習(xí)過程中遇到的各種錯綜復(fù)雜的問題，及時采取高效率的措施，進(jìn)而取得了最優(yōu)異的成效，這都?xì)w功于團(tuán)隊的力量。總之對于這次做銷售的實習(xí)，我學(xué)到了很多，也看到了那些高端人才的實力，以及我們之間的差距。但是我相信只要付出汗水，就一定能夠取得成功。

　　結(jié)束語

　　在這段時間里，處理很多瑣碎的事情，也體會到工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。這是我第一次正式與社會接軌踏上的工作崗位，并開始一種與以往不同的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，而且在上班期間，要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　對我來說，實習(xí)時一個既陌生又熟悉的字眼，因為十幾年的學(xué)生生涯，我也經(jīng)歷過很多次實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等，就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，因此，我對它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又緊張的實習(xí)生活結(jié)束了，在這一個多月里我獲得了不少的收獲。

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