第一部分大綱說明

　　一、課程的性質(zhì)與任務(wù) 企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）綜合實訓(xùn)課程是中央廣播電視大學計算機信息管理專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)課，4學分，72學時，開設(shè)一學期。

　　實訓(xùn)課程的主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實戰(zhàn)演練、ERP系統(tǒng)初始化和ERP系統(tǒng)日常操作的綜合訓(xùn)練。

　　通過本課程的學習與實踐，使學生在思想上，充分理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的重要作用；在知識上，掌握ERP基本原理和核心業(yè)務(wù)流程，通過ERP軟件系統(tǒng)運作的過程，理解信息系統(tǒng)與企業(yè)管理間的關(guān)系；在能力上，通過模擬企業(yè)經(jīng)營過程的實戰(zhàn)演練，使學生將所學知識融會貫通，提高學生分析問題和解決問題的能力；在綜合素質(zhì)上，加強學生實踐能力，提高學生的綜合素質(zhì)，以滿足社會需要。 二、與相關(guān)課程的關(guān)系

　　本課程是中央電大計算機信息管理專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)課。其先修課為“ERP原理與應(yīng)用”。

　　三、課程的教學要求

　　1.了解機械制造型企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；

　　2.理解ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程；

　　3.掌握ERP軟件中的主要功能及其主要操作；

　　4，掌握ERP軟件中的基礎(chǔ)設(shè)置和主業(yè)務(wù)流程；

　　5.掌握ERP軟件系統(tǒng)解決方案。 四、課程教學方法和教學形式建議

　　1．本課程的特點是：實踐性強、涉及面廣，因此建議采用在計算機教室進行講授的教學形式，講授、實驗與課堂討論相結(jié)合。

　　2．實訓(xùn)1“沙盤實戰(zhàn)演練”屬于了解企業(yè)經(jīng)營過程的基礎(chǔ)性訓(xùn)練，建議在先修課《ERP原理與應(yīng)用》開課前進行，并組織學員集中操作；實訓(xùn)2至實訓(xùn)10，屬于熟悉ERP系統(tǒng)操作流程及解決方案的操作性訓(xùn)練，建議在計算機機房組織教學。

　　3．應(yīng)充分利用CAI課件，加強實踐能力的培養(yǎng)，以增強動手能力。并建議在條件允許情況下，使用“易飛ERP系統(tǒng)”和“企業(yè)經(jīng)營沙盤教具”完成全部實訓(xùn)內(nèi)容。

　　4．指導(dǎo)教師應(yīng)對實訓(xùn)內(nèi)容的重難點進行集中講解，并指導(dǎo)學生認真完成實訓(xùn)內(nèi)容，保證上機機時不少于本教學大綱規(guī)定的實驗學時。

　　5．應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行授課、答疑和討論。

　　第二部分媒體使用與教學過程建議

　　一、課程學時分配

　　本實踐環(huán)節(jié)教學總學時數(shù)為72學時，4學分。學時分配如下：

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　　二．實訓(xùn)環(huán)境

　　依據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容，實訓(xùn)環(huán)境分為兩部分：企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)環(huán)境和ERP系統(tǒng)操作環(huán)境。 關(guān)于企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)環(huán)境，設(shè)有企業(yè)經(jīng)營沙盤教具或CAI課件。企業(yè)經(jīng)營沙盤教具是專門為企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練內(nèi)容相配套的教具，學生通過集中使用教具的實踐過程，以及實踐過程中教師針對實際演練結(jié)果的階段性講解分析，真實感受企業(yè)經(jīng)營過程，達到實訓(xùn)要求，但需要購置企業(yè)經(jīng)營沙盤教具；CAI課件則以企業(yè)經(jīng)營沙盤教具為平臺，設(shè)有企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練錄像、單個企業(yè)經(jīng)營過程演示以及配有相應(yīng)交互操作練習和知識點提示，學生通過反復(fù)操作和交互反饋達到實訓(xùn)要求。建議各教學點根據(jù)實際情況選用企業(yè)經(jīng)營沙盤教具。

　　關(guān)于ERP系統(tǒng)環(huán)境，設(shè)有神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛ERP系統(tǒng)（簡稱易飛ERP系統(tǒng)）或CAI課件。易飛ERP系統(tǒng)是實際商用ERP系統(tǒng)，學生可以直接在系統(tǒng)中借助文字教材和IP課件進行實際操作，學生通過對真實系統(tǒng)的實踐活動達到實訓(xùn)要求，但需要與神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司協(xié)商選購；CAI課件則以易飛ERP系統(tǒng)為平臺，模擬全部與教材內(nèi)容相關(guān)的實驗過程，并配有相應(yīng)交互操作練習與測試訓(xùn)練，學生通過反復(fù)操作和交互反饋達到實訓(xùn)要求。建議各教學點根據(jù)實際情況選用易飛ERP系統(tǒng)。

　　三、多種媒體教材的總體使用說明

　　本課程使用的教學媒體有：文字教材、CAI課件、IP課件�！�’

　　1．文字教材：主要教學媒體。通過模擬企業(yè)實際案例，給出解決實際問題的各項任務(wù)，以及針對每一項任務(wù)的解決方案，為實訓(xùn)操作提供資料，是實訓(xùn)操作的基礎(chǔ)。

　　2．CAI課件：主要實踐媒體。包含企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練環(huán)境和ERP系統(tǒng)綜合實訓(xùn)環(huán)境、各實訓(xùn)環(huán)節(jié)重點難點分析、練習/測試題。學生通過交互式練習和操作，完成全部實訓(xùn)內(nèi)容。

　　3．IP課件：講授實訓(xùn)課程的重點、難點，尤其側(cè)重對系統(tǒng)的操作演示以及操作過程中涉及到的`原理講解，是對文字教材的強化和補充，幫助學生順利完成實訓(xùn)內(nèi)容。 四、教學環(huán)節(jié)

　　本課程以文字教材為基礎(chǔ)，CAI課件為主要實踐環(huán)境和訓(xùn)練工具，以IP課件為輔助教學媒體強化課程的重、難點內(nèi)容，加深學生對實訓(xùn)內(nèi)容的理解，掌握ERP軟件系統(tǒng)流程的操作方法。網(wǎng)上教學與教學進度同步，輔以辦學試點單位教師的面授輔導(dǎo)，提高教學質(zhì)量。 五、考核及要求

　　各地電大要對學生完成實訓(xùn)的情況進行考核，由教學點審核、驗收。考核建議如下： 1．沙盤演練建議通過考勤、總結(jié)報告的形式完成；

　　2．系統(tǒng)操作建議通過每一實訓(xùn)的實驗報告（實訓(xùn)任務(wù)、目的、操作流程、操作步驟、實訓(xùn)小結(jié)等）、CAI課件的測試結(jié)果等形式完成； 3．該實訓(xùn)環(huán)節(jié)為本專業(yè)的必修環(huán)節(jié)，不得免修；

　　4．未達到該實訓(xùn)環(huán)節(jié)要求或抄襲作假者，按不及格處理。 5．各地電大應(yīng)根據(jù)本大綱的內(nèi)容和要求制定該環(huán)節(jié)的實施細則，以保證本環(huán)節(jié)的順利實施。

　　第三部分 綜合實訓(xùn)內(nèi)容與要求

　　實訓(xùn)1沙盤實戰(zhàn)演練（8學時） 一、實訓(xùn)內(nèi)容

　　首先將企業(yè)資源、企業(yè)組織、企業(yè)的外部環(huán)境等企業(yè)基本元素清晰、直觀地展現(xiàn)在一個沙盤和教室之中；然后將學生分配在若干個基本元素相同、相互競爭的模擬公司里，根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動向，親自制定公司產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)方面的長、中、短期策略，體驗公司的各種經(jīng)營活動；并在年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，并通過經(jīng)營狀況的分析，制定新的一年的經(jīng)營方案，完成下一年的經(jīng)營任務(wù)。 二、實訓(xùn)要求

　　1．從高層管理者的角度了解企業(yè)資源運營狀況，建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略策略，并尋求最佳的利潤機會；更有效地區(qū)分業(yè)務(wù)的優(yōu)先安排，降低運營成本；深入的理解財務(wù)的戰(zhàn)略功效，掌握財務(wù)結(jié)構(gòu)，解讀財務(wù)報表。

　　2．從中級管理者的角度了解整個公司的運作流程，提高全局和長遠策略意識，更好的理解不同決策對總體績效的影響，從而可以和不同部門達成更有效的溝通。

　　3．從企業(yè)全局的角度理解部門溝通的重要性以及業(yè)務(wù)流程的基本思想。

　　4．從團隊成員的角度理解團隊合作中溝通的重要性。只有以團隊方式工作，建立一種團隊的共同語言，提高每個人的商務(wù)技巧，才能使每個人都能支持公司既定的戰(zhàn)略決策，共同致力于公司生產(chǎn)力和利潤的提高，公司才能在市場競爭中得到最后的勝利。 實訓(xùn)2管理維護數(shù)據(jù)（4學時） 一、實訓(xùn)內(nèi)容

　　1．完成錄入多公司信息、用戶信息等；

　　2．用戶權(quán)限等的設(shè)置；

　　3．其他設(shè)置。

　　二、實訓(xùn)要求

　　1．了解ERP系統(tǒng)中的組織結(jié)構(gòu)管理特征；

　　2．掌握管理數(shù)據(jù)維護的主要目的；

　　3．掌握基本信息設(shè)置的基本方法。

ERP實訓(xùn)報告12

　　20xx年6月17日，我們開始了ERP沙盤模擬實訓(xùn)。我們是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實訓(xùn)時的不斷努力，再到最后的了解與回味，一周的ERP沙盤模擬實訓(xùn)讓我學到了很多，懂得了很多。我有太多的心得，太多的體會，不夸張地說，這一周的收獲比任何時刻都要多。

　　首次接觸ERP沙盤，一切對于我們來說都是很陌生，首先我們進行了小組分配，我們小組總共有9個人，分別擔任總裁（1人）、財務(wù)總監(jiān)（2人）、市場總監(jiān)（2人）、生產(chǎn)總監(jiān)（2人）、采購總監(jiān)（2人）的職務(wù)，在我們小組里，我擔任了采購總監(jiān)一職。在老師的指導(dǎo)下，我們用一天的時間完成了一個三年的生產(chǎn)計劃，并逐步了解了ERP的生產(chǎn)經(jīng)營過程。第二天，我們就正式開始了我們的這次的ERP沙盤模擬，我們的年限是6年，啟動資金8000萬元在前五年里我們組共創(chuàng)建了一個大廠房，四條生產(chǎn)線，其中一條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線和一條半自動生產(chǎn)線，在第六年，為了盡快完成生產(chǎn)，我們組又開了一個小產(chǎn)房，和兩條手動的生產(chǎn)線；在六年的時間里，我們組生產(chǎn)了P1，P2，P3產(chǎn)品；在開拓市場方面我們組發(fā)展了本地，國內(nèi)，區(qū)域，亞洲市場；在認證方面我們認證了ISO9000和ISO14000，由于擔心貸款額度的不足，我們組就沒有研發(fā)P4產(chǎn)品和開發(fā)國際市場。最后我們E組獲得的權(quán)益最高，但評價一個企業(yè)的好壞并不只是看權(quán)益的`高低，還有很多方面是值得考察的，這是最后老師在做總結(jié)時，我才知道的。

　　在6年的經(jīng)營過程中體會最深的是現(xiàn)金吃緊，首先是廣告費的大額投入，然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn)，新產(chǎn)品的開發(fā)，原材料的購買等等，一切都離不開現(xiàn)金

　　提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個沙盤模擬中至關(guān)重要的一步，俗話說：萬事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，來確定廣告費的支出。當選單排名出來之后，便根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

　　市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，對不同的市場 (本地，區(qū)域，國內(nèi),亞洲，國際)和不同的產(chǎn)品(P1，P2,P3,P4)做出不同的資金投入。但不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個市場進行大額投資。

　　資金的運作。可以說整個模擬中，財務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)的紀錄。財務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸，短貸、貼現(xiàn))，保證流動資金不會斷流。

　　在整個過程中我擔任的是采購總監(jiān)，主要負責原材料及其生產(chǎn)設(shè)備的采購，包括采購什么材料，采購多少，什么時候進行采購。在接到生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃之后要及時的計算好所需的所有原材料，根據(jù)原材料的采購原則，確定什么時候應(yīng)該購買什么材料。還要和財務(wù)主管進行溝通財務(wù)狀況，決定一次購買多少。

　　在整個過程中，采購總監(jiān)是一個非常重要的職務(wù)，而且還一定得做好，一旦有所失誤，那損失可是連鎖的。如果原材料采購的有剩余，那對資金的占用是一種浪費，對有負債的公司更是一種惡性的循環(huán)，假如采購的原材料不足，那直接的就影響到了生產(chǎn)，沒有了原材料，生產(chǎn)線就將停止生產(chǎn)，對生產(chǎn)線的空閑是一種浪費，生產(chǎn)線停止了生產(chǎn)，全年的計劃生產(chǎn)數(shù)就會不能達到，產(chǎn)品的數(shù)量就會不足，將不能完成訂單，這個時候就得高價從其他商家購買產(chǎn)品，或者買不到產(chǎn)品的情況下就得給訂單支付違約金，給別人支付了違約金之后還得繼續(xù)向別人提供產(chǎn)品，這樣的損失可不是一個小數(shù)目。還要和首席執(zhí)行官進行討論下一年度的生產(chǎn)計劃情況，為下一年的開始生產(chǎn)做好充分的原料準備，例如R1和R2是立即就可以進行加工生產(chǎn)的，R3和R4的經(jīng)過一個期的運輸才可以投入生產(chǎn)。所以采購總監(jiān)既得保證當年的正常生產(chǎn)也得保障下一年度的生產(chǎn)。

ERP實訓(xùn)報告13

　　這一次的ERP沙盤模擬實訓(xùn)，是我們第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的義務(wù)所知，到實訓(xùn)時的不斷努力，再到最后的了解與回味，一周的ERP沙盤模擬實訓(xùn)讓我們學到了很多，懂得了很多。

　　無論是在實訓(xùn)過程中還是實訓(xùn)結(jié)束，我們都深深的體會到，要經(jīng)營好一個企業(yè)真的不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總經(jīng)理還是財務(wù)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)或人力資源總監(jiān)，每一步的決策都需要顧及全局，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做會很容易使企業(yè)陷入困境甚至于破產(chǎn)。在做每一個決定的時候，我們大家都全方面的進行分析與計算。對于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時候，我們都不知道從何開始，不過，經(jīng)過老師一步一步的指導(dǎo)，我們漸漸的進入了狀態(tài)，在總經(jīng)理的機子上進行決策就可以了。所以大家都集中在一塊討論，選擇一個最佳方案進行操作。

　　在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的'問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。

　　因為不熟悉操作，一上來就錯過了年初的長期貸款，建造生產(chǎn)線的時候不知道每一個季度都要投資，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費了寶貴的時間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發(fā)市場，還有，我們考慮到錢快不夠了，就買了一點點原材料，結(jié)果，我們訂單有了，但是我們的產(chǎn)品沒有生產(chǎn)，結(jié)果就白白浪費了賺錢的機會。

　　最后一天，我們又從頭來了一遍，雖然有之前決策的一些經(jīng)驗，但是，我們就先前的錯誤改了另一個方案，可是，到了3、4季度我們的企業(yè)就出去資金不足了，有虧損的跡象了，大家都非常的擔心，我們很認真的一步步進行討論，就是很難將企業(yè)的資金調(diào)整過來，在第二年的經(jīng)營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個時候，我們組都還是出現(xiàn)了嚴重的事情，權(quán)益為虧損，面臨著破產(chǎn)。

　　其實我們覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它

　　是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。

　　我們是初出茅廬的一代，需要學習的還很多，通過這次的實訓(xùn)，相信每個人得到的不僅僅是實訓(xùn)的學分而已，在模擬的世界，老師可以讓你重新開始，可以無條件的支持你，可是在現(xiàn)實中呢，我們沒有重來的機會，也沒有免費的午餐，我們要扎扎實實的走好每一步。實訓(xùn)結(jié)束了，我們的路剛剛開始。

ERP實訓(xùn)報告14

　　本學期第一周開始我們展開了erp沙盤模擬訓(xùn)練實訓(xùn)課程，實訓(xùn)使理論教學的延伸，是鞏固課堂知識的重要環(huán)節(jié)。erp沙盤模擬訓(xùn)練是一門實際操作性很強的課程，光是理論知識的學習是遠遠不夠的作為一名人力資源管理專業(yè)的學生，在校期間能夠得到一次實訓(xùn)的機會是珍貴、難得的。學生可以進一步了解到企業(yè)各業(yè)務(wù)的主要流程和實際操作，是一個理論與實踐相結(jié)合的過程,不僅有利于鞏固人力資源管理專業(yè)學生的專業(yè)知識，而且有利于提高學生在各個業(yè)務(wù)方面的實際操作能力,在實訓(xùn)期間，通過對企業(yè)各業(yè)務(wù)知識的進一步了解，結(jié)合理論知識，使學生的專業(yè)思想得到進一步加強使學生對人力資源管理這個專業(yè)有更加清晰的認識。

　　一、實訓(xùn)中的任務(wù)

　　鑒于erp沙盤模擬訓(xùn)練的重要性，進行了erp沙盤模擬訓(xùn)練的實訓(xùn)活動，erp沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源.通過erp沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源;還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會服務(wù)部門等外部資源。一般來說，erp沙盤展示的重點是企業(yè)內(nèi)部資源。 1、組織準備工作

　　組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項：首先是學員分組,每組一般為5—6 人，這樣全部學員就組成了六個相互競爭的模擬企業(yè)（為簡化起見，可將六個模擬企業(yè)依次命名為a 組、b 組、c 組、d 組、e 組、f 組），然后進行每個角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責任，一般分為ceo、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色.當人數(shù)較多時，還可以適當增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營過程中，可以進行角色互換，從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化，也就是學會換位思考。特別需要提醒的是:誠信和親歷親為。誠信是企業(yè)的'生命，是企業(yè)生存之本.在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中，不要怕犯錯誤，學習的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題，努力尋求解決問題的手段。在學習過程中，誰犯的錯誤越多，誰的收獲也就越大.

　　2、基本情況描述

　　對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等.基本情況描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表(資產(chǎn)負債表和利潤表）為基本索引，逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并對其他相關(guān)方面進行補充說明。

　　3、市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則

　　企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則.綜合考慮 市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方方面面，簡化為以下八個方面的約定: (1）市場劃分與市場準入；

　　（2）銷售會議與訂單爭��；

　　（3）廠房購買、出售與租賃；

　�。�4）生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；

　　(5）產(chǎn)品生產(chǎn)和原材料采購；

　　(6）產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量、管理體系認證;

　�。�7）融資貸款與貼現(xiàn)；

　�。�8）綜合費用與折舊、稅金.

　　4、初始狀態(tài)

　　erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)運營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定，可以使學員深刻地感覺到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營"做好觀念上的準備。

　　5、企業(yè)經(jīng)營競爭模擬

　　企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始，通過商務(wù)周刊發(fā)布市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在ceo 的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營，做出所有重要事項的經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。

　　6、現(xiàn)場案例解析

　　現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來，企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析，深刻反思成在哪里？敗在哪里？競爭對手情況如何？是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整？結(jié)合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況，對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析，用數(shù)字說話，可以讓學員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。

　　二、實訓(xùn)中的優(yōu)缺和不足

　　在此次erp沙盤模擬訓(xùn)練實訓(xùn)當中我們有一部分做的較好的工作，但是也存在著計劃部切合實際等的不足,這些都激勵著我們再今后的學習工作中，不斷的提升我們的知識文化水平，朝著更高更遠的方向邁進。

　　在實訓(xùn)當中做得相對較好的是我們的任務(wù)分配明確，同時我們在實訓(xùn)的過程當中相互幫助，大家都不是孤軍奮戰(zhàn)，大家團結(jié)一致共同完成模擬公司經(jīng)營的任務(wù)。

　　首先,單從理論而言，erp沙盤模擬培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，通過運用獨特直觀的教具，模擬企業(yè)真實的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境與外部競爭環(huán)境，結(jié)合角色扮演、情景模擬、教師點評,使學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，真實經(jīng)歷數(shù)年的企業(yè)經(jīng)營管理過程，運籌帷幄，決戰(zhàn)商場。erp沙盤模擬培訓(xùn)一經(jīng)推出，就以獨特新穎的培訓(xùn)模式、深刻實用的培訓(xùn)效果受到中外企業(yè)、著名高校的青睞.目前erp沙盤模擬培訓(xùn)已經(jīng)成為世界500強中大多數(shù)企業(yè)的中高層管理人員管理培訓(xùn)的首選課程。

　　其次，erp的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。因為它關(guān)系著q企業(yè)能否能夠盡快的提升自己的管理經(jīng)驗，更好地完成盈利,實現(xiàn)自己的價值。

　　erp沙盤模擬訓(xùn)練的學習不是一蹴而就的，這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通.我們應(yīng)該在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)與開發(fā)中存在的漏洞并完善它，才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的培訓(xùn)與開發(fā)體系。

　　三、實訓(xùn)的心得與體會

　　通過此次培訓(xùn)與開發(fā)實訓(xùn)我深刻體會到了一個小組團隊的通力合作是多么重要。

　　多方位溝通，確立互信。一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。

　　首先團隊的發(fā)展，組長與組員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過與小組成員溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與實訓(xùn)過程中去，充分調(diào)動每一位組員的積極性和創(chuàng)造性.

　　二是組長要做好服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成，做好服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

　　三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至會出現(xiàn)強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調(diào)整好彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

　　四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào).在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。

ERP實訓(xùn)報告15

　　這次ERP沙盤模擬我的職務(wù)是營銷總監(jiān)，幾天的工作結(jié)束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負責的主要工作

　�、賹ζ髽I(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析做出市場開發(fā)決策。比如說，產(chǎn)能分析及預(yù)測，確定銷售計劃之類的。

　�、谝�有自己的核心競爭力，根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。

　　③根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單，最終實現(xiàn)交貨，以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。

　　營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議，又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃，還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進行分析，結(jié)合產(chǎn)品的.價格預(yù)測表對廣告的投放進行安排。雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境，但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案，雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經(jīng)營哪一年，我們?nèi)�體成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的初次模擬六年公司運營訓(xùn)練中，雖然沒有盈利，至少我們通過不斷的分析及預(yù)測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當然，這種業(yè)績算不上好。畢竟，初次運營一個模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營發(fā)展的最主要原因。

　　通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié)：第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)P1，P2，P3產(chǎn)品。當然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場與亞洲市場和銷售P3產(chǎn)品，選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國際市場，僅僅只是每年多增加了一個灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運營我們的F公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，一直沒能做到哪一個市場的老大，在選訂單方面也就沒有優(yōu)先權(quán)。所以，這方面的原因也會阻礙公司的運營與發(fā)展。

　　總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解，可以把平時所學知識運用到實踐中去發(fā)展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通，加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體，各部門配合得好的話，就能很好地發(fā)揮公司團隊整體的優(yōu)勢而達到更高的業(yè)務(wù)水平。