案例分析報(bào)告

時(shí)間：2025-12-26 17:12:48 報(bào)告我要投稿

案例分析報(bào)告

　　我們眼下的社會(huì)，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？下面是小編精心整理的案例分析報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

案例分析報(bào)告

案例分析報(bào)告1

　　一、企業(yè)背景介紹

　　該企業(yè)是一家以生產(chǎn)銷售化妝品為主的公司，成立于20xx年，總部位于廣東省深圳市。目前公司的主要產(chǎn)品涵蓋了護(hù)膚品、彩妝品以及個(gè)人護(hù)理用品等領(lǐng)域。公司在這些領(lǐng)域有自己獨(dú)特的技術(shù)和專利，并有一定市場(chǎng)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　由于人們對(duì)美的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，化妝品市場(chǎng)一直保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。根據(jù)最新研究報(bào)告表明，未來幾年中國化妝品市場(chǎng)的規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中，護(hù)膚品和個(gè)人護(hù)理用品的`需求量會(huì)更高。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)狀況

　　該企業(yè)在市場(chǎng)中面臨著國內(nèi)外大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中不乏像雅詩蘭黛、歐萊雅等國際品牌。雖然新型化妝品品牌在市場(chǎng)上開始嶄露頭角，但是在消費(fèi)者心目中還沒有形成很強(qiáng)的認(rèn)知度和品牌信任度。

　　三、SWOT分析

　　1、優(yōu)勢(shì)

　　該企業(yè)具有自主創(chuàng)新的能力，且產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，能在市場(chǎng)上獲得廣泛的贊譽(yù)。此外，該企業(yè)在產(chǎn)品的銷售渠道和生產(chǎn)工藝上也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

　　2、劣勢(shì)

　　該企業(yè)在市場(chǎng)上存在著品牌認(rèn)知度不足的問題，并且價(jià)格較高。此外，該企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，過于單一地依賴訂單式的銷售模式，較難擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。

　　3、機(jī)會(huì)

　　政府對(duì)于化妝品行業(yè)的監(jiān)管更加嚴(yán)格，可以有效保護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)利益。此外，隨著消費(fèi)者美容意識(shí)的提高，對(duì)于低價(jià)、高品質(zhì)的產(chǎn)品，市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)。

　　4、威脅

　　化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品種多樣化、品質(zhì)不斷提升；此外，企業(yè)所依賴的一些原料價(jià)格的波動(dòng)和天然資源的稀缺性也是企業(yè)所面臨的威脅。

　　四、推薦方向

　　1、加強(qiáng)品牌宣傳

　　在市場(chǎng)上加大品牌宣傳力度，擴(kuò)展品牌影響力及市場(chǎng)占有率。

　　2、降低成本

　　通過提高生產(chǎn)效率和優(yōu)化供應(yīng)鏈及物流流程，降低產(chǎn)品成本并提高利潤。此外，在流行的電子商務(wù)上建立自己的銷售平臺(tái)，進(jìn)一步增加銷售額。

　　3、追求產(chǎn)品創(chuàng)新

　　加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新能力，設(shè)計(jì)出更具前瞻性和賣點(diǎn)的產(chǎn)品，進(jìn)而增強(qiáng)品牌信任度和美譽(yù)度。

　　4、開拓海外市場(chǎng)

　　嘗試進(jìn)軍國外市場(chǎng)，通過在海外地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研和品牌推廣，確認(rèn)本土市場(chǎng)的特點(diǎn)和銷售策略，并更好地調(diào)整適應(yīng)國際市場(chǎng)。

　　五、結(jié)論

　　目前，該企業(yè)存在市場(chǎng)份額不足的問題，但是由于其產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良和創(chuàng)新能力突出，在市場(chǎng)上仍值得信賴。針對(duì)其存在的問題，建議企業(yè)要加強(qiáng)品牌宣傳與降低成本，追求產(chǎn)品創(chuàng)新和開拓海外市場(chǎng)。這些努力將有助于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

案例分析報(bào)告2

　　陳歐就一直受到父母的阻止。遠(yuǎn)在四川的父母得知陳歐在新加坡創(chuàng)業(yè)，而且做的這個(gè)事只有用戶沒有賺錢，父母開始電話規(guī)勸，后來干脆遠(yuǎn)涉重洋勸告，愿望陳歐能回心轉(zhuǎn)意。他們都是公務(wù)員，對(duì)陳歐的期望是當(dāng)一名博士。“父母認(rèn)為創(chuàng)業(yè)很丟人，不務(wù)正業(yè)，創(chuàng)業(yè)是找不到工作的表現(xiàn)�！敝钡胶髞黻悮W從Garena退出，把股份換成真金白銀，他們才開始支持兒子的抉擇。

　　在新加坡大學(xué)畢業(yè)后，陳歐抉擇申請(qǐng)斯坦福MBA。

　　“當(dāng)時(shí)看到很多很糟糕的項(xiàng)目都能融到資。一看，開創(chuàng)人是斯坦福、哈佛的MBA，后來總結(jié)一下，這兩個(gè)學(xué)校的MBA融資對(duì)比容易，自己做得這么好卻拿不到錢，是因?yàn)闆]有斯坦福的MBA�！标悮W這個(gè)抉擇，完全是為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

　　斯坦福申請(qǐng)上了，陳歐最開始是想讀著MBA，同時(shí)遠(yuǎn)程管理在新加坡的Garena，當(dāng)時(shí)劉輝仍然留在公司。

　　但遠(yuǎn)程遙控沒有想得那么簡(jiǎn)單。Garena引進(jìn)了職業(yè)經(jīng)理人，同時(shí)因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)，陳歐已經(jīng)無法掌控公司，20xx年中旬，他賣掉股份，拿到千萬級(jí)別的現(xiàn)金�！皩�(duì)于24歲的年輕仁攀來說，這筆錢足夠了，未來10年不用工作也能養(yǎng)活自己，可以更好地去追逐自己的幻想�！标悮W說。僅僅一年之后，Garena接受了騰訊千萬美元級(jí)別的投資。

　　在斯坦福，陳歐認(rèn)識(shí)了戴雨森。后者在斯坦福待了三個(gè)學(xué)期，就被陳歐拉回國內(nèi)創(chuàng)業(yè)。劉輝也在20xx年賣掉股份，同時(shí)放棄未到手的價(jià)值100萬美元期權(quán)，追隨陳歐回國創(chuàng)業(yè)。

　　這是為數(shù)不多的一開始就具備相對(duì)健康的開創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)之一。陳歐有技巧經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)融資、戰(zhàn)略、市場(chǎng);劉輝在兩個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中都是技巧負(fù)責(zé)人;戴雨森是很好的視覺設(shè)計(jì)師�！皬漠a(chǎn)品、視覺設(shè)計(jì)、技巧實(shí)現(xiàn)到推廣，我們完全都可以做，是一個(gè)非常互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)�！眲⑤x說。

　　在美國期間，陳歐就開始籌辦回國創(chuàng)業(yè)企圖，最后選擇了游戲內(nèi)置廣告商業(yè)模式，他開始不斷回國，和投資人進(jìn)行接觸，最后拿到了徐小平18萬美元的投資。

　　早在20xx年底，陳歐為Garena在國內(nèi)尋找投資人的時(shí)候，經(jīng)蘭亭集勢(shì)開創(chuàng)人郭去疾的介紹，就認(rèn)識(shí)了徐小平。當(dāng)陳歐為國內(nèi)這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目找到徐小平的時(shí)候，已經(jīng)過去兩年。

　　“天使投資人投筆錢會(huì)顯得更加光鮮，用自己的錢創(chuàng)業(yè)，別人會(huì)認(rèn)為你可能是找不到工作，也沒啥家底，拿天使投資人的錢是一個(gè)放大器，后面找A輪會(huì)容易一點(diǎn)。”找徐小平，陳歐考慮的是對(duì)方的名氣。

　　一邊喝茶，陳歐一邊給徐小平講商業(yè)企圖。“說實(shí)話，那個(gè)項(xiàng)目很難講清楚。我講了很久，有廣告商、游戲公司、游戲玩家，搞的是一個(gè)鏈條，是一個(gè)系統(tǒng)工程。徐老師也是聞名投資人，假裝很懂地就把18萬美金給我了。”

　　得雷軍真?zhèn)?/p>

　　這家名為Reemake的游戲廣告公司在中國誕生后，迅速蒙受了水土不服，幾個(gè)月的光陰，公司賬面上只剩下30萬元了。

　　陳、劉、戴三人整天窩在海淀黃莊左近的一間民居里思考前途。他們沒有勇氣完全放棄原有業(yè)務(wù)，陳歐擔(dān)心完全停掉，風(fēng)險(xiǎn)太大，不如先去投石問路，嘗試化妝品團(tuán)購的業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，他們嘗試過很多事情，唯一的目標(biāo)就是能讓公司活下來，找到下一個(gè)方向。

　　化妝品團(tuán)購被他們覺得是離錢對(duì)比近的一件事，可以讓公司活下來，但是能不能做大，當(dāng)時(shí)三人并不知道。他們花了兩天的光陰搭建起團(tuán)美網(wǎng)，在線上做一些簡(jiǎn)單的推廣，觀察有沒有去點(diǎn)擊。如果有人購買，再把單子加上去。結(jié)果效果很好，真的有消耗者愿意來買。隨著團(tuán)美網(wǎng)越來越消費(fèi)人力，掙錢的可能性也比原有項(xiàng)目高出很多，他們抉擇集中全公司之力，轉(zhuǎn)型做化妝品。

　　“剛開始轉(zhuǎn)型的時(shí)候，認(rèn)為幾個(gè)大老爺們兒賣化妝品，我們還有點(diǎn)不好意思。后來一想，如果我們不好意思，別人也不好意思，所以更有時(shí)機(jī)。后來發(fā)現(xiàn)，做化妝品團(tuán)購的全是男人。”陳歐說。

　　20xx年2月，抱著擴(kuò)展人脈、便于融資的想法，陳歐申請(qǐng)了亞杰商會(huì)的搖籃企圖。面試他的正是雷軍，陳歐通過了，成潦攀雷軍的.學(xué)生。

　　“雷軍后來奉告我，當(dāng)時(shí)看到我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目認(rèn)為超級(jí)不靠譜，但是看我簡(jiǎn)歷認(rèn)為人還挺靠譜，最后勉為其難把我留下的�！标悮W說。

　　雷軍曾經(jīng)奉告過陳歐三點(diǎn)，讓他認(rèn)為受益匪淺：要做一個(gè)市場(chǎng)足夠大的東西，而不是自己喜愛的東西;正確的光陰做正確的事;早期低成本高速擴(kuò)大。

　　團(tuán)購符合這三點(diǎn)，陳歐一度覺得，這是最好的商業(yè)模式——預(yù)付款，30天以后再打款給商家，現(xiàn)金流非常好。但是此時(shí)，市場(chǎng)上已經(jīng)有了36團(tuán)、VC團(tuán)這些團(tuán)購公司，市場(chǎng)已是一片紅海，憑借著早期就開始做的倉儲(chǔ)物流這些B2C基因，陳歐再次轉(zhuǎn)型，團(tuán)美網(wǎng)從“千團(tuán)大戰(zhàn)”中抽離出來，變身化妝品B2C聚美優(yōu)品。20xx年，聚美優(yōu)品拿到潦攀來自紅杉資本的650萬美金的A輪投資。

　　像重視自己的個(gè)人品牌一樣，陳歐一直非常在乎聚美優(yōu)品的品牌。在購物體驗(yàn)、進(jìn)貨渠道等方面，嚴(yán)峻把控。

　　陳歐致力于提高顧客的購物體驗(yàn)，聚美允諾消耗者30天內(nèi)無條件退貨，哪怕是在已經(jīng)拆封的條件下。“這在中國全部化妝品電子商務(wù)領(lǐng)域從來沒有過，我們就想打破這個(gè)傳統(tǒng)，因?yàn)樵诿绹词瓜恼哂猛戤a(chǎn)品之后依然可以退貨。只要不滿意就可以退貨�！�

　　這個(gè)猖狂的想法是陳歐提出來的。戴雨森第一反應(yīng)是“很酷”，同時(shí)也擔(dān)心在實(shí)際操作歷程中會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。最后，為了在用戶體驗(yàn)方面贏得口碑，這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很大的政策被施行起來，“事實(shí)證明，它對(duì)用戶體驗(yàn)提升贊助很大”。

　　規(guī)模的增大，讓聚美在供應(yīng)商面前的話語權(quán)產(chǎn)生了變更。從一開始的“不好拿貨”，轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸欢ǖ馁~期。他們還延伸了業(yè)務(wù)鏈條，研發(fā)、生產(chǎn)自有品牌，比如化妝棉、化妝刷等消費(fèi)類產(chǎn)品。這些打著“聚美優(yōu)品”標(biāo)簽的產(chǎn)品不僅強(qiáng)化了品牌形象，還讓他們意外發(fā)現(xiàn)——銷量大大超過其他品牌。

　　在陳歐看來，自有品牌的發(fā)掘是電商未來的趨勢(shì)所在�！耙�?yàn)槟悴荒芤恢痹谫u別人的東西，有自己的東西會(huì)讓你活得更好。一是利潤率更高，二是供應(yīng)鏈可控。”

　　目前，聚美優(yōu)品正在籌建上海和廣州地區(qū)的倉儲(chǔ)。因?yàn)榛瘖y品不能走空運(yùn)，導(dǎo)致貨物從北京倉發(fā)往上海、廣州地區(qū)的光陰很長(zhǎng)，這嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。分倉以后，上海、廣州地區(qū)也能實(shí)現(xiàn)當(dāng)天或次日到貨。

　　前不久，陳歐剛剛過完29歲生日，他感慨，這次過生日跟以前不一樣了，“感到到更大的責(zé)任和壓力”。

　　“相比馬化騰創(chuàng)造了即時(shí)通訊時(shí)代，馬云締造了電商神話，我們不可能有當(dāng)時(shí)的機(jī)遇再做一個(gè)非常大的東西了。但也許聚美有可能把握住時(shí)尚標(biāo)致的時(shí)代，這個(gè)時(shí)機(jī)，我認(rèn)為還是有的�！�

案例分析報(bào)告3

　　摘要：

　　在過去的學(xué)校生活中，大多數(shù)人都是不誠實(shí)的，但都是偶爾的行為，而不是習(xí)慣性或頻繁的行為。大部分學(xué)生基本都是誠信的，當(dāng)代大學(xué)生整體誠信狀況良好。但是確實(shí)存在一些不誠信的行為，在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方，很多學(xué)生還是有不誠信的。我們也可以看到，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的不誠信是不寬容的，這意味著大學(xué)生自身的誠信水平有待提高。

　　本文正文

　　一、大學(xué)生誠信的基本態(tài)度

　　從大學(xué)生自身來看：

　�。�1）的大學(xué)生仍然認(rèn)為誠信很重要；

　�。�2）95%的大學(xué)生基本上可以誠實(shí)；

　�。�3）6109%的學(xué)生認(rèn)為目前所在學(xué)校誠信，的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校誠信較差；

　�。�4）堅(jiān)持“很好，不用太擔(dān)心”意見只占總數(shù)的，認(rèn)為“一般只是個(gè)人行為”人數(shù)占總數(shù)的，覺得“窮人，更多的人有不誠實(shí)的行為”的人認(rèn)為“很窮，值得擔(dān)心”人占

　　從社會(huì)調(diào)查來看：

　　（1）超過普通人認(rèn)為大學(xué)生對(duì)誠信的態(tài)度一般或不被重視；

　�。�2）的人被北大學(xué)生欺騙過；

　�。�3）關(guān)于大學(xué)生的整體誠信，的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的誠信是好的，不值得擔(dān)憂，的人認(rèn)為大學(xué)生的誠信是一般的，失信只是個(gè)別現(xiàn)象，的人認(rèn)為大學(xué)生的誠信較差，很多人有失信行為。

　　2�？荚囎鞅�

　　（1）32%的大學(xué)生從不出軌，的大學(xué)生偶爾出軌，經(jīng)常出軌的只有。

　�。�2）對(duì)于作弊，的學(xué)生反對(duì)，認(rèn)為是作弊；的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的一些理論課過于枯燥和必修，的學(xué)生持中立態(tài)度；然而，的學(xué)生是幸運(yùn)的，同意這種行為。

　　3。作業(yè)和抄襲

　　（1）只有的大學(xué)生是自己完成的，是用少量參考資料自己寫的，的學(xué)生引用了大量參考資料，5%的學(xué)生完全是用別人的'文章拼湊出來的。

　　（2）從社會(huì)調(diào)查來看，發(fā)現(xiàn)自己取消學(xué)位資格的人認(rèn)為“應(yīng)該是”的人認(rèn)為處罰過重。

　　4。美化求職簡(jiǎn)歷的現(xiàn)象

　�。�1）從大學(xué)生自身來看，的大學(xué)生認(rèn)為這是不誠實(shí)的表現(xiàn)，不值得提倡，認(rèn)為適當(dāng)修改可以理解，的學(xué)生認(rèn)為這種現(xiàn)象沒什么大不了的，可以接受。

　�。�2）從社會(huì)角度，的人認(rèn)為這是一種欺騙行為，不應(yīng)該這樣做；的人認(rèn)為可以理解，的人認(rèn)為是側(cè)面現(xiàn)象。

　　5。有錢申請(qǐng)貸款，你聽說過身邊的學(xué)生有錢申請(qǐng)助學(xué)貸款嗎？的學(xué)生沒有這種情況，的學(xué)生很少這樣做，的學(xué)生經(jīng)常這樣做。

　　6。因欺詐而離開身邊的同學(xué)老師經(jīng)常用其他理由來搪塞請(qǐng)假的原因？沒有，很少，經(jīng)常這樣做。

　　7。申請(qǐng)學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)的問題關(guān)于家庭情況的欺詐的大學(xué)生會(huì)說明家庭情況，的學(xué)生基本會(huì)說實(shí)話，但會(huì)稍微渲染一下；的學(xué)生夸大其詞，與他的實(shí)際家庭情況完全不符。

　　通過這些數(shù)據(jù)，我們清楚地知道，大多數(shù)人在過去的學(xué)校生活中都是不誠實(shí)的，但都是偶爾的行為，而不是習(xí)慣性或頻繁的行為。大部分學(xué)生基本都是誠信的，當(dāng)代大學(xué)生整體誠信狀況良好。但是確實(shí)存在一些不誠信的行為，在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方，很多學(xué)生還是有不誠信的。我們也可以看到，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的不誠信是不寬容的，這意味著大學(xué)生自身的誠信水平有待提高。

　　關(guān)于提高誠信水平的建議

　　一、重視家庭教育：長(zhǎng)輩要用誠信等基本觀念教育學(xué)生，先樹立道德教育觀念。誠信教育是一個(gè)潛移默化的過程，需要父母在生活中正確引導(dǎo)，形成良好的家庭氛圍。

　　第二，學(xué)校要做好誠信教育，提高學(xué)生的道德水平。首先，嘗試創(chuàng)新誠信教育的方法。搞笑誠信教育必須與時(shí)俱進(jìn)，在傳統(tǒng)教育方法的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮現(xiàn)代教育手段的優(yōu)勢(shì)，以多種方式全方位對(duì)大學(xué)生進(jìn)行立體誠信教育，以提高大學(xué)生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次，要把誠信教育與學(xué)生的實(shí)際生活結(jié)合起來。在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，關(guān)注大學(xué)生的思想，關(guān)注大學(xué)生的日常生活，談?wù)摻鉀Q思想問題，開展誠信教育，滲透到處理大學(xué)生生活中的實(shí)際問題中。最后，廣泛開展誠信教育活動(dòng)，在實(shí)踐中開展機(jī)槍誠信教育。從思想上和理論上加強(qiáng)大學(xué)生誠信教育。要有效引導(dǎo)大學(xué)生參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中開展批評(píng)和自己批評(píng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)大學(xué)生的誠信素養(yǎng)，真正把誠信教育融入大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作中

　　二、營造社會(huì)火的良好氛圍：采取宣傳教育，完善法制，加大處罰力度，使失信者無利可圖；加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓失信者無處藏身&；lsquo加強(qiáng)輿論監(jiān)督，讓不值得信任的人名譽(yù)掃地。政府和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該以身作則，提高公信力等措施來形成“人人都知道誠實(shí)，人人都說誠實(shí)。氛圍不錯(cuò)。社會(huì)行為對(duì)大學(xué)有很大的影響，良好的社會(huì)信用體系是培養(yǎng)大學(xué)生信用素質(zhì)的優(yōu)良土壤，大學(xué)生信用建設(shè)的成效將干凈利落地影響社會(huì)信用體系的發(fā)展和完善。

　　第四，建立公開透明的個(gè)人誠信檔案

　　通過規(guī)范化、制度化的管理，可以保證個(gè)人誠信，如實(shí)記錄學(xué)生在校表現(xiàn)，有效促進(jìn)大學(xué)生養(yǎng)成誠實(shí)守信的行為習(xí)慣。大學(xué)生還應(yīng)樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)，消除社會(huì)不良現(xiàn)象的影響，學(xué)會(huì)辨別真?zhèn)�，不受不良社�?huì)風(fēng)氣的侵蝕，培養(yǎng)“愛情”以及適應(yīng)社會(huì)的能力。

案例分析報(bào)告4

　　一、通過數(shù)據(jù)分析報(bào)告，有效地突出和防范重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域

　　英國NFI項(xiàng)目每年均對(duì)上個(gè)財(cái)政年度的數(shù)據(jù)分析和對(duì)比情況出具審計(jì)報(bào)告，不僅橫向?qū)Ρ雀餍袠I(yè)數(shù)據(jù)欺詐的件數(shù)和金額，還縱向?qū)Ρ冉陙淼淖兓闆r。一方面勾勒出欺詐問題出現(xiàn)的高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域，為審計(jì)項(xiàng)目的選擇鎖定重點(diǎn)；另一方面動(dòng)態(tài)反映數(shù)據(jù)欺詐問題的變化趨勢(shì)，不僅發(fā)現(xiàn)問題，還有針對(duì)性地跟蹤某類欺詐問題是否得到了遏制，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題是否得到了有效整改。我國審計(jì)始終強(qiáng)調(diào)全面審計(jì)、突出重點(diǎn)，但是如何發(fā)現(xiàn)和突出重點(diǎn)卻一直是審計(jì)實(shí)踐面臨的難題。不但可以通過大數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)功能對(duì)被審計(jì)單位的情況進(jìn)行總體把握，還可以通過橫向、縱向?qū)Ρ龋垲�、關(guān)聯(lián)分析，發(fā)現(xiàn)存在虛報(bào)冒領(lǐng)、擠占挪用、重復(fù)申報(bào)、截留套取等違法違規(guī)問題的高發(fā)行業(yè)、領(lǐng)域、環(huán)節(jié)、單位和部門，為審計(jì)延伸提供精確制導(dǎo)的坐標(biāo)，為審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃提供確切實(shí)在的依據(jù)。

　　二、大數(shù)據(jù)分析是績(jī)效審計(jì)的利器

　　英國NFI通過大數(shù)據(jù)分析，不僅發(fā)現(xiàn)個(gè)案問題，還對(duì)同類問題的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，促使相關(guān)部門和單位完善制度，堵塞漏洞，提高公共資金的使用效率和效益。近年來，隨著我國財(cái)經(jīng)制度的不斷完善和加強(qiáng)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、違法違規(guī)的問題得到了很大遏制，國家審計(jì)在繼續(xù)查處違法違規(guī)性問題的同時(shí)，也十分注重對(duì)公共財(cái)政資金使用績(jī)效進(jìn)行審計(jì)。通過大數(shù)據(jù)集中分析平臺(tái)的關(guān)聯(lián)分析查詢，能夠從整體層面高效、便捷地發(fā)現(xiàn)諸如公共財(cái)政資金滯留的具體環(huán)節(jié)、時(shí)間；發(fā)現(xiàn)公共財(cái)政資金投向不符合產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向；發(fā)現(xiàn)財(cái)政專項(xiàng)資金分配在地區(qū)和部門間存在的不均衡、不合理；發(fā)現(xiàn)財(cái)政投入的建設(shè)項(xiàng)目存在的進(jìn)度滯后、效益與預(yù)期不符等問題。大數(shù)據(jù)提供的證據(jù)與審計(jì)抽查相比，能夠更加全面、客觀地反映某項(xiàng)公共財(cái)政資金產(chǎn)生的整體效果和存在問題。在此基礎(chǔ)上提出的審計(jì)意見和建議，更加充分、準(zhǔn)確和有針對(duì)性，更能促使相關(guān)部門和單位完善制度、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)管理，更好地實(shí)現(xiàn)公共財(cái)政資金的價(jià)值。

　　三、如何構(gòu)建審計(jì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)

　　1、通過立法為建立審計(jì)大數(shù)據(jù)集中分析平臺(tái)奠定基石。英國NFI的數(shù)據(jù)收集和分析工作是依據(jù)20xx年7月21日修訂的數(shù)據(jù)配比法案進(jìn)行的，法律授權(quán)使英國審計(jì)委員會(huì)將數(shù)據(jù)收集、整理、分析等工作成為常態(tài)，這是審計(jì)開展大數(shù)據(jù)分析的基石。目前，我國審計(jì)法授予了審計(jì)機(jī)關(guān)在審計(jì)期間獲取被審計(jì)單位數(shù)據(jù)的權(quán)力，但是審計(jì)項(xiàng)目是單個(gè)開展的，各被審計(jì)單位之間的`數(shù)據(jù)不能完全地相互關(guān)聯(lián)，形成了一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)孤島；并且，審計(jì)項(xiàng)目一結(jié)束，被審計(jì)單位就不愿意繼續(xù)向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)提供數(shù)據(jù)，難以對(duì)被審計(jì)單位進(jìn)行持續(xù)的審計(jì)監(jiān)督。借鑒英國的經(jīng)驗(yàn)，我國應(yīng)當(dāng)從法律層面明確屬于國家審計(jì)范圍的政府部門、企事業(yè)單位、公共機(jī)構(gòu)，以及使用公共財(cái)政資金的企業(yè)、單位等應(yīng)當(dāng)定期向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)提供電子數(shù)據(jù)，為國家審計(jì)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造條件，從根本上解決目前存在的數(shù)據(jù)收集難、不完整、時(shí)效性差等問題，將一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)“孤島”連接起來，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的關(guān)聯(lián)、對(duì)比和分析，真正發(fā)揮信息時(shí)代大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大作用。

　　2、建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)。英國NFI項(xiàng)目的數(shù)據(jù)涉及相關(guān)政府部門、醫(yī)院、學(xué)校、養(yǎng)老金管理機(jī)構(gòu)、房屋管理機(jī)構(gòu)、銀行、部分私營企業(yè)等，提供的數(shù)據(jù)包括單位財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、部分員工個(gè)人數(shù)據(jù)等，所有提供的數(shù)據(jù)均按照NFI項(xiàng)目指定的數(shù)據(jù)格式范圍。NFI收到各單位上傳的數(shù)據(jù)后，只需經(jīng)過少量的數(shù)據(jù)清理，就可以整合到數(shù)據(jù)集中分析平臺(tái)中，對(duì)不同部門、機(jī)構(gòu)、單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析。在信息化高度發(fā)展的今天，我國應(yīng)當(dāng)由審計(jì)部門牽頭，工信部、協(xié)會(huì)、高校等合作，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享接口，在現(xiàn)有的xxx財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口的基礎(chǔ)上，擴(kuò)充和整合管理數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)兼容匹配。

案例分析報(bào)告5

　　一、案例簡(jiǎn)介

　　本案例的研究對(duì)象是我校五年級(jí)的學(xué)生張濤，男孩，13歲。在校表現(xiàn)一般，平時(shí)上課開小差，有時(shí)不完成作業(yè)，學(xué)習(xí)成績(jī)較差。情緒偏激，經(jīng)常頂撞父母和老師。

　　二、案例分析

　　1、觀察和他人反映：

　　看上去很正常，可是詢問他問題時(shí)，總表現(xiàn)出一種不配合的態(tài)度，有時(shí)甚至表露出敵視的神情。

　　據(jù)張濤爺爺說：張濤同學(xué)在家只與母親有極少的語言交流，與父親基本無話可說，對(duì)父親的態(tài)度“就像對(duì)待仇敵一樣”。在家不聽話，不學(xué)習(xí)，總是看電視打發(fā)時(shí)日。父母越是管得嚴(yán)，他越是對(duì)著干。我從與張濤爺爺?shù)膸状握勗捴械弥�，他�?duì)父親的反感主要可以歸納為以下幾點(diǎn)：第一、父親不理解也不尊重他。例如他身體不舒服，卻強(qiáng)迫他去鍛煉；成績(jī)不好就經(jīng)常當(dāng)著親友的面數(shù)落他，讓他感到無地自容，自尊心受到極大傷害。

　　第二、父親的期望值太高，切望子成龍心切，給他帶來巨大的壓力。第三、，父親在生活上要求太嚴(yán)，也較為刻板。例如每天一定要洗頭、洗澡等，讓他感到有點(diǎn)不可理喻。

　　2、心理社會(huì)發(fā)展歷史

　　主要因素：父親太不近人情，讓他無法忍受。

　　促使因素：父母的高期望和高要求。

　　附加因素：母親則沒有主見，無論什么事都對(duì)父親言聽計(jì)從，一點(diǎn)也不懂得為他著想。

　　社會(huì)文化因素：父母教子方法及學(xué)生自身成長(zhǎng)中的個(gè)性修養(yǎng)存在問題。

　　3、評(píng)估與診斷

　　經(jīng)過多方了解，細(xì)心觀察，查閱書籍，認(rèn)真揣摩。我認(rèn)為這是一例較為典型的由于家庭教育方法不當(dāng)而引發(fā)逆反心理問題的個(gè)案。

　　逆反是指孩子對(duì)父母的意愿做出相反反應(yīng)的行為和態(tài)度。父母讓做什么就不做什么。追其緣由，往往是由于孩子看待事物較為極端和片面，對(duì)父母的很多行為不能形成正確的認(rèn)識(shí)，父母的教育方式跟不上青少年心理發(fā)展的要求，親子間缺乏溝通造成的。

　　案例中父親的專橫、不尊重、期望值過高等都引起張濤的極大不滿，進(jìn)而造成一定的心理壓力。當(dāng)這種壓力不斷積蓄、沉淀，但又找不到渠道排解時(shí)，便在感情上對(duì)父母的教育產(chǎn)生抵觸情緒。但是父母并沒有意識(shí)到，反而認(rèn)為這是孩子不聽話的表現(xiàn)，因此對(duì)他更加嚴(yán)格要求。隨著時(shí)間的推移，類似的生活事件一再重復(fù)出現(xiàn)，終于使得張濤的不滿情緒逐漸外化為敵對(duì)行動(dòng)，最終造成逆反心理。具體表現(xiàn)為：在家庭教育的過程中，不論父母的要求是否正確，他都只有一種態(tài)度——與之對(duì)著干。因此，要做好張濤的心理輔導(dǎo)工作，必須解決下面兩個(gè)問題：

　　第一，改變張濤不合理的認(rèn)知和思維方式。

　　第二，幫助家長(zhǎng)改變錯(cuò)誤的教育習(xí)慣和教育方式。

　　三、輔導(dǎo)過程

　　1、方案設(shè)計(jì)

　　目標(biāo)：希望通過輔導(dǎo)，能改變張濤對(duì)家庭的逆反心理，從而改善他與家庭的關(guān)系，進(jìn)而幫助他提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

　　步驟：幫助張濤分析自己不良行為的現(xiàn)狀及可能引發(fā)的不良后果；幫助家長(zhǎng)改變教育觀念和教育習(xí)慣；自我檢討并提出各自的期望；為張濤創(chuàng)造良好、民主的家庭教育環(huán)境；為張濤提供學(xué)習(xí)幫助。

　　輔導(dǎo)方法：情感溝通、就事論事、用技巧說話、眾志成城、激勵(lì)機(jī)制。治療時(shí)間：整個(gè)過程約九周，分三個(gè)階段進(jìn)行。

　　2、實(shí)施過程：

　　第一階段：創(chuàng)設(shè)條件，向雙方滲透輔導(dǎo)理念。（約1周）

　�。�1）了解張濤與家庭關(guān)系的現(xiàn)狀，幫助他認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤。

　　幾次的接觸，我已經(jīng)取得了他的信任，基本上成長(zhǎng)無話不說的朋友。他坦然承認(rèn)自己對(duì)父母尤其是父親極為不滿，自己的所作所為，目的就是為了激怒父母。有時(shí)甚至把成績(jī)差作

　　為一種報(bào)復(fù)的手段。面對(duì)他的坦言，我又以一個(gè)爺爺?shù)纳矸菹蛩f明父母的良苦用心。告訴他從客觀上說，父母的教育確實(shí)存在一定的問題，但自己的看法也不完全正確。引導(dǎo)他正確地看待父母的教育，傳播中華民族的傳統(tǒng)美德。讓他意識(shí)到自己行為和態(tài)度的錯(cuò)誤之處。

　�。�2）幫助家長(zhǎng)改變教育觀念和教育習(xí)慣

　　在對(duì)家長(zhǎng)的幾次家訪中，我告知張濤已經(jīng)表示愿意改善與他們的.關(guān)系，

　　并婉轉(zhuǎn)地指出他們教育方法中存在的問題，同時(shí)建議他們找時(shí)間與張濤進(jìn)行面對(duì)面的交流。家長(zhǎng)認(rèn)同我的看法，覺得自己的教育方法出了問題，表示愿意接受我的建議，向張濤檢討自己的錯(cuò)誤，并請(qǐng)求我協(xié)助共同教育。

　　第二階段：家校合作，實(shí)施行為輔導(dǎo)措施。（約6周）

　　本階段為整個(gè)輔導(dǎo)過程的關(guān)鍵所在，共分為三步進(jìn)行。

　　第一步、家庭會(huì)談。

　　會(huì)談?dòng)形摇垵捌涓改竻⒓�。我安排張濤首先發(fā)言。他談到了對(duì)父母反感的原因和一些具體的生活片段，還有一些自己的看法。同時(shí)，我也要求他做了自我檢討。然后我安排其父母向張濤檢討了自己的錯(cuò)誤，并提出了合理的要求。盡管張濤一時(shí)間未能接受，但他表示可以嘗試改變自己的行為和態(tài)度。整個(gè)過程氣氛較好，雙方都表現(xiàn)出積極的合作態(tài)度。

　　第二步、布置家庭作業(yè)。

　　事后，我分別對(duì)雙方提出如下建議：

　　給父母的建議：

　　給孩子的建議：

　　第三步、為張濤提供學(xué)習(xí)幫助。

　　測(cè)驗(yàn)、考試成績(jī)不理想、不完成作業(yè)等問題是父子倆沖突的導(dǎo)火線，所以我?guī)退朴喠藢W(xué)習(xí)計(jì)劃，并特意安排兩個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的男生專門幫助張濤解決學(xué)習(xí)上的困難，其中一個(gè)與他同桌，并叮囑兩人平時(shí)多與張濤談心，了解他的思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)適當(dāng)開導(dǎo)他。

　　剛開始的時(shí)候張濤并不合作。但是經(jīng)過大約差不多四周的時(shí)間，家長(zhǎng)來電告知張濤與家庭的關(guān)系開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，愿意由父母陪同去買衣服，書籍等東西，在家會(huì)完成作業(yè)，與父親的關(guān)系沒有那么緊張了。

　　第三階段：鞏固輔導(dǎo)效果。（約2周）

　　為了鞏固取得的成果，我決定采用激勵(lì)機(jī)制。在與張濤的閑聊中要求他說出自己的兩個(gè)愿望。他說希望能有一臺(tái)MP4學(xué)習(xí)英語。我把此事告知其父母，他們表示完全能夠滿足。我和他們商量后對(duì)張濤提出如下要求：第一，想辦法進(jìn)一步改善與父母的關(guān)系。第二，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取提高成績(jī)。他表示同意。事后我?guī)退朴喠藦?fù)習(xí)計(jì)劃，并監(jiān)督他是否努力完成。此后，張濤在學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)出來的積極性比以前有較大的提高。

　　四、輔導(dǎo)效果

　　學(xué)期快結(jié)束時(shí)，對(duì)張濤的心理和行為輔導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行十周了。據(jù)父母反映，張濤頂撞父母的情況基本消失，與父親也有了一定的交流。由于家庭關(guān)系的改善，他的學(xué)習(xí)成績(jī)雖然仍不太理想，但是有了較大進(jìn)步，所有的課程都由原來的不及格變?yōu)榧案�，基本上符合預(yù)定的目標(biāo)。父母也兌現(xiàn)承諾，買了MP4。家庭關(guān)系進(jìn)一步改善，張濤也終于走出了逆反心理的誤區(qū)。

　　點(diǎn)滴的進(jìn)步讓我欣喜，但良好的親子關(guān)系的形成不是朝夕之事。張濤短期的良好表現(xiàn)能否持久并伴隨一生，仍需觀察、追蹤、指導(dǎo)。我堅(jiān)信在持之以恒的正確引導(dǎo)幫助下張濤同學(xué)一定會(huì)成為品行皆優(yōu)的好少年。

案例分析報(bào)告6

　　“腦白金”這個(gè)曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的保健品新秀，正是運(yùn)用簡(jiǎn)單而成功的營銷模式，從而簡(jiǎn)單地在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，出類拔萃，成為佼佼者。在中國的保健品行業(yè)里殺出一片屬于自己的天地，創(chuàng)造了一段屬于自己的傳奇故事。

　　提到腦白金的成功，我們不得不提到史玉柱與他的巨人集團(tuán)。時(shí)間追溯到，巨人像風(fēng)吹落葉一樣迅速倒閉，史玉柱痛定思痛后，下定決心要從失敗中重新站起來，繼續(xù)創(chuàng)造神話。經(jīng)歷了一年的努力探索后，一種新的保健品—“腦白金”突現(xiàn)在人們面前。至，“腦白金”的年銷售額已達(dá)到12億元。

　　面對(duì)如此大的突變，我們可以學(xué)得很多的啟示，透過其時(shí)代背景，它的成功對(duì)我們很有借鑒意義，在我們的認(rèn)真思考后，發(fā)現(xiàn)它有三個(gè)方面做得非常好。通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化；集中優(yōu)勢(shì)；各個(gè)擊破，低成本快速擴(kuò)張，真是綜合運(yùn)用了這些正確合理的方法，才造就了中國保健品行業(yè)的驕傲—“腦白金”。

　　首先，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)差異化。這是創(chuàng)造“腦白金”神話的各種因素中非常重要的一點(diǎn)�！澳X白金”的創(chuàng)新是深入的全方位的非常徹底的從產(chǎn)品配方、促銷手段、廣告投放、渠道控制、分支機(jī)構(gòu)管理等眾多方面，腦白金全部進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。而創(chuàng)新帶來的差異化，則成了腦白金成功的最主要因素。

　　1·產(chǎn)品創(chuàng)新史玉柱是在開始做“腦白金”的。他說：“腦白金”有兩種主料，褪黑素和低聚槽，輔料為茯苓、山植和水。中國衛(wèi)生部12月給腦白金批準(zhǔn)的保健功能是：“改善睡眠，潤腸通便”。但是為了擴(kuò)大市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，史玉柱一改科學(xué)研究專用名詞，將人體大腦中的“松果體”和它分泌的“褪黑激素”的東西想別改稱為“腦白金”“腦白金體”。其實(shí)這一舉措是為了制造壁壘，攔截競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)。試想倘若巨人集團(tuán)強(qiáng)調(diào)起促進(jìn)睡眠的主要原料Melatonin，那么巨人腦白金開拓出來的市場(chǎng)很快也會(huì)被跟進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過市場(chǎng)細(xì)分，價(jià)格戰(zhàn)，最終搶掉部分市場(chǎng)。其次，在宣傳上，腦白金的對(duì)策不是宣傳MT,而是為MT起了個(gè)有意義，有吸引力的中國名字“腦白金”，并將其注冊(cè)為商標(biāo)。所有的.宣傳都圍繞商標(biāo)進(jìn)行，一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在宣傳中提到腦白金，就會(huì)遭遇法律訴訟，因此商標(biāo)也就成了第一道保護(hù)壁壘。再者，為了避免產(chǎn)品雷同，腦白金進(jìn)行包裝創(chuàng)新，改變產(chǎn)品形態(tài)，進(jìn)行復(fù)合包裝，不僅加上了口服液，而且還一改包裝形態(tài)，讓對(duì)手無懈可擊。

　　2.促銷創(chuàng)新:腦白金面世的時(shí)候，保健品行業(yè)剛剛遭遇“三株垮臺(tái)”、“巨人倒閉”的連環(huán)事件。整個(gè)輿論界、消費(fèi)者對(duì)保健品行業(yè)的信心自“鱉精”之后，第二次陷入低谷。

　　因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)保健品信心不足，這時(shí)候傳統(tǒng)的營銷手段——報(bào)紙廣告、電視廣告促銷效果非常差。傳統(tǒng)的廣告轟炸已經(jīng)難以奏效。應(yīng)該怎樣去說服消費(fèi)者呢？

　　經(jīng)過認(rèn)真的分析研究，巨人決定選擇在報(bào)紙做“軟廣告”，也就是新聞廣告。在報(bào)紙上刊登新聞廣告，早在上世紀(jì)代“101毛發(fā)再生精”就成功運(yùn)用過，家電企業(yè)海爾等也一直在用，這并不是腦白金的創(chuàng)新。腦白金的創(chuàng)新之處是它將新聞廣告發(fā)展到了登峰造極的程度。

　　腦白金早期的軟文《全球最關(guān)注的人》、《人類可以長(zhǎng)生不老》、《兩科生物原子彈》等新聞炒作軟文，信息量豐富、數(shù)字確切具體、文筆輕松夸張、可讀性極強(qiáng)——在的時(shí)候，讀者還習(xí)慣看報(bào)紙上僵硬模式化的新聞報(bào)道，他們看不出那些軟文是腦白金的廣告，而錯(cuò)以為是科學(xué)普及性新聞報(bào)道，甚至一些媒體編輯都上當(dāng)了。也正是登峰造極的新聞手法，讓消費(fèi)者在毫無戒備的情況下，接受了腦白金的“高科技”、“革命性產(chǎn)品”等概念。

　　腦白金在促銷方面的創(chuàng)新，無疑是非常引人注目的，以至于很多企業(yè)都以為腦白金就是依靠單純的廣告炒作起來的甚至《南方周末》曾發(fā)表專門文章，說史玉柱的腦白金不僅對(duì)老年人無益，并且其片劑使用量是人體正常需要7-8倍，對(duì)身體是極有害處的，對(duì)此史玉柱也表示含糊，但他卻說至少在商業(yè)上他卻是成功的。實(shí)際上，即使在渠道管理、財(cái)務(wù)控制上，腦白金也有頗多建樹。

　　3.渠道管理：讓經(jīng)銷商成為配貨中心

　　腦白金啟動(dòng)的時(shí)候，采用了一種非常獨(dú)特的渠道策略。腦白金在省級(jí)區(qū)域內(nèi)不設(shè)總經(jīng)銷商，在一個(gè)城市只設(shè)一家經(jīng)銷商，就讓渠道實(shí)現(xiàn)了“扁平化”，將一個(gè)經(jīng)銷商的控制范圍限制在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市，防止了經(jīng)銷商勢(shì)力過大對(duì)企業(yè)的掣肘；另一方面一個(gè)城市只設(shè)一家經(jīng)銷商，保證了流通環(huán)節(jié)的利潤，廠家對(duì)經(jīng)銷商的合作關(guān)系因此變得更加緊密。

　　在功能分配上，經(jīng)銷商只負(fù)責(zé)鋪貨、配貨，其它的終端包裝、終端促銷、廣告投放等，均由腦白金設(shè)在各地辦事處負(fù)責(zé)。除此之外，腦白金在進(jìn)入某一市場(chǎng)之初，還采用倒做渠道策略，這樣就大大降低了渠道開拓、鋪貨難度。腦白金的現(xiàn)款現(xiàn)貨政策，也和倒做渠道策略有關(guān)。

　　4．務(wù)上，進(jìn)行扁平化控制。在巨人腦黃金時(shí)代，巨人采用分公司制度。各地的銷售分支機(jī)構(gòu)均有財(cái)務(wù)權(quán)，現(xiàn)金流需要經(jīng)過分公司。腦白金啟動(dòng)后，為了杜絕分公司財(cái)務(wù)獨(dú)立可能帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，只設(shè)置辦事處。這種以財(cái)務(wù)控制為核心的管理方法，和聯(lián)銷體是不能分離的，兩者相輔相成，現(xiàn)在已經(jīng)成了很多消費(fèi)品企業(yè)的主流模式。

　　其次，集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)擊破原則。

　　1.堅(jiān)持“滾雪球式”的擴(kuò)張方法，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營。

　　腦白金在啟動(dòng)市場(chǎng)期間，不是大面積啟動(dòng)，而是以點(diǎn)帶面。在試銷找到成功營銷模式以后，市場(chǎng)進(jìn)入快速擴(kuò)張階段。但這時(shí)候，史玉柱仍然強(qiáng)調(diào)的是“集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)突破”。這種啟動(dòng)市場(chǎng)的方法，先集中全部資金于一個(gè)城市，然后再逐步擴(kuò)張，雖然啟動(dòng)速度比較慢，卻最大程度地保證了營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　2.簡(jiǎn)化管理，專注策劃。

　　腦白金在南京辦公的時(shí)候，一度公司只有10個(gè)人左右，卻要管理大半個(gè)中國的腦白金銷售，這看似不可能的事情，卻是事實(shí)。能夠做到這一點(diǎn)，一方面是當(dāng)時(shí)腦白金的市場(chǎng)在快速膨脹，每個(gè)月銷售額都在上漲，士氣很高。但最重要的還是腦白金獨(dú)特的管理方法。

　　3、巨額廣告炸出禮品概念

　　腦白金轉(zhuǎn)變成禮品是一次偶然的機(jī)會(huì)提出來的，當(dāng)時(shí)資金不足，隨便請(qǐng)了老頭老太太花了5萬元拍成了第一個(gè)送禮廣告。播放后，銷量立即急速上漲。他們發(fā)現(xiàn)保健品作為禮品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)后，立即調(diào)整槍口，從功效宣傳為主轉(zhuǎn)入禮品宣傳為主。

　　腦白金銷量超過12億元，其中禮品的貢獻(xiàn)可能在50%左右。到了，腦白金禮品的銷售額則超過了預(yù)計(jì)市場(chǎng)銷售。

　　為了能夠成為第一，腦白金在送禮廣告上投入了巨額廣告費(fèi)，腦白金的“收禮只收腦白金”就會(huì)看得電視觀眾直反胃。因?yàn)榇虻锰�，又總是�?jiǎn)單重復(fù)，連史玉柱自己都說老頭老太太的送禮廣告“對(duì)不起全國人民”。這種策略雖然為腦白金引來滿天非議，但實(shí)施的效果非常好。因?yàn)閺V告投放集中、訴求單一、強(qiáng)度非常大，腦白金占據(jù)的送禮市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他保健品的份額。

　　最后：低成本快速擴(kuò)張

　　腦白金的啟動(dòng)資金不多，但在兩年的時(shí)間內(nèi)，竟然基本上啟動(dòng)了全國市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了12億元的年銷售額，不能不說是一個(gè)營銷奇跡。腦白金的成功集中體現(xiàn)了“低成本快速擴(kuò)張”的原則。

　　為了能夠低成本快速擴(kuò)張，史玉柱可謂想盡了一切辦法。在腦白金啟動(dòng)時(shí)期的種種行為上，不難發(fā)現(xiàn)其蹤跡。

　　1、試銷用了一年時(shí)間

　　腦白金的成功，很大程度上得益于健特公司進(jìn)行過很長(zhǎng)時(shí)間的試銷工作。為了找到一個(gè)成功的營銷模式，史玉柱率領(lǐng)部下探索時(shí)間超過了一年。試銷工作先后在武漢、江陰、常州等地進(jìn)行，其間嘗試過種種辦法。

　　為什么腦白金這樣重視試銷呢？道理很簡(jiǎn)單，成功的試銷能夠大幅度減低營銷成本、加快市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)程，試銷是實(shí)現(xiàn)“低成本快速擴(kuò)張”的必由之路。正因?yàn)檫@樣，史玉柱帶領(lǐng)部下進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一年多的試銷工作。

　　2、采用新聞廣告

　　腦白金啟動(dòng)市場(chǎng)期間，最重要的促銷手段就是在報(bào)刊上刊發(fā)新聞廣告，為什么要采用新聞廣告呢？首先是為了增加廣告的可信度，但歸根到底，卻是為了降低促銷成本。

　　實(shí)際上，廣告投放后，市場(chǎng)反應(yīng)也確實(shí)非常理想。腦白金的很多地方啟動(dòng)時(shí)，往往廣告投放的頭一個(gè)月就能達(dá)到1∶1的投入產(chǎn)出比例，第二個(gè)月就能盈利。這種促銷手段成本之低、效果之好，令人嘆為觀止。

　　3、嚴(yán)格承包制以控制成本

　　有銷售分支的公司都存在著控制分支費(fèi)用的任務(wù)�！皩⒃谕猓钣兴皇堋�，很多時(shí)候銷售分支的費(fèi)用很難加以有效控制。但如果不加控制，那么公司的利潤就會(huì)被種種“跑冒滴漏”的現(xiàn)象侵蝕掉，一個(gè)運(yùn)行健康的公司也許能夠經(jīng)受得住這種侵蝕。但在啟動(dòng)之初，腦白金是沒有實(shí)力為這種行為買單的。

　　為了控制銷售分支的費(fèi)用，快速啟動(dòng)全國市場(chǎng)。史玉柱的對(duì)策是采用完全的銷售大區(qū)“分封制”——銷售分支機(jī)構(gòu)的費(fèi)用除了部分終端費(fèi)用，其它的費(fèi)用全部來自固定比例的銷售提成，銷售辦事處獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。這種措施徹底解決了銷售分支費(fèi)用無法有效控制的難題，從而腦白金能夠用比較低的成本，快速擴(kuò)張市場(chǎng)。

　　總之，腦白金的成功不能不令人發(fā)省，這也正是正確的營銷策略所致，再加之以積極進(jìn)取，永不放棄的巨人精神，最終造就了腦白金的巨大成功！

案例分析報(bào)告7

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)生背景：

　　近年來，隨著本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外來人員子女的數(shù)量逐年攀升，他們的云涌而入，給我們的學(xué)校教育帶來了很大的沖擊，教師感受到了前所未有的壓力。我�！巴饧⒆印钡谋壤殉^百分之四十，由于居住環(huán)境、文化意識(shí)、經(jīng)濟(jì)條件以及家庭中諸多的特殊性與不均衡性，使得這部分學(xué)生中的相當(dāng)一部分同學(xué)缺少良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與生活習(xí)慣。學(xué)校在轉(zhuǎn)化學(xué)生思想，規(guī)范養(yǎng)成教育及落實(shí)禮貌禮儀等方面都進(jìn)行了有益的探索，取得了一些成效。學(xué)年內(nèi)，結(jié)合課題研究，我們養(yǎng)成教育的著重點(diǎn)在于貧困生、學(xué)困生的扶助與轉(zhuǎn)化工作。

　�。ǘ┌咐Y料：

　　這是校園內(nèi)真實(shí)而常見的一幕：學(xué)生午餐后，聽見幾位學(xué)生在向班主任老師匯報(bào)：“小a這天語文課上又不認(rèn)真了，他寫字的速度實(shí)在太慢，課堂作業(yè)沒來得及完成”。再看班主任老師，并沒有當(dāng)面批評(píng)這位男生，而是微笑著走上前拍了拍他的肩膀，俯身在他耳邊輕輕地說了一句話，只見該同學(xué)慢慢地點(diǎn)了點(diǎn)頭，師生之間的.默契可見一斑。小a同學(xué)是一個(gè)幾乎令所有老師都搖頭的孩子，就連家長(zhǎng)都以前產(chǎn)生了放下的念頭，但我們的班主任和主要任課教師卻時(shí)刻關(guān)注著他，每一天都在為他創(chuàng)造機(jī)會(huì)，采取旁敲側(cè)擊，鼓勵(lì)為主的方式默默地關(guān)愛著他，班級(jí)同學(xué)也自愿成立幫困小組，陪伴他一起進(jìn)步。

　�。ㄈ┚唧w做法：

　　這樣的“外籍孩子”在我們每個(gè)班級(jí)中都有，被老師們稱為“學(xué)困生”，他們是每個(gè)老師最關(guān)注、傾注心血最多的學(xué)生，也是最令班主任

　　老師頭疼的學(xué)生。另外，學(xué)校還有小部分的貧困生，有的甚至是“雙困生”。如何走近這些特殊的孩子，給予他們最真誠的幫忙和最有效的指導(dǎo)是讓他們擺脫困境的最佳途徑。透過問卷調(diào)查和實(shí)地家訪，了解“外籍孩子”和學(xué)困生的現(xiàn)狀，分析其學(xué)習(xí)困難的原因，確定研究對(duì)象，研究教育教學(xué)對(duì)策，采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)轉(zhuǎn)化工作的力度。在各年級(jí)段都開展了幫困活動(dòng)，參與面廣，活動(dòng)開展正常、有序，中、高年級(jí)段的效果尤其明顯。主要從以下四個(gè)方面具體落實(shí)：

　　1、樹立學(xué)習(xí)信心。

　　我們平常所指的學(xué)困生，大致可分為兩類。一類是“絕對(duì)學(xué)困生”，另一類是“相對(duì)學(xué)困生”，即先天智力正常，但在其成長(zhǎng)發(fā)展過程中因?yàn)橥獠恳蛩氐挠绊�，沒有到達(dá)教學(xué)所規(guī)定的水平。在我校中插班生不少，且多數(shù)是“相對(duì)學(xué)困生”，大多因?yàn)槿鄙倭己玫膶W(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)習(xí)慣所致。無論是學(xué)困生或貧困生，在他們身上幾乎看不到自信。學(xué)校從上而下，都十分關(guān)心他們，從黨支部、校行政到工會(huì)，都向?qū)W生伸出了援助之手，全體黨員分別與學(xué)校的貧困生“一幫一”結(jié)對(duì)，全體教師與“學(xué)困生”結(jié)對(duì)，從生活上、學(xué)習(xí)上雙管齊下，讓他們體會(huì)到濃濃的關(guān)愛。師愛是一種強(qiáng)大無比的感召力和教育力。教師傾注的愛像春雨般滋潤著他們干枯的心田，給他們帶來精神上的滿足，增強(qiáng)了他們的自信心。

　　2、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

　　興趣是最好的老師。濃厚的師愛叩啟了后進(jìn)生的心扉，而要想改變他們的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，首先就要從激發(fā)學(xué)習(xí)興趣入手。在學(xué)科建設(shè)中，各科任教師起到了關(guān)鍵重要，他們立足各自的課堂實(shí)踐，給予學(xué)困生個(gè)性的關(guān)照。如教學(xué)中采用分層教學(xué)的模式，即從學(xué)生分層、目標(biāo)分層、過程分層、評(píng)價(jià)分層等方面入手，大膽嘗試，不斷反思，及時(shí)總結(jié)得失，始終以激發(fā)學(xué)困生的興趣為宗旨，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的用心與主動(dòng)性，促使他們?nèi)硇牡耐度氲綄W(xué)習(xí)中去。

　　3、開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

　　在加強(qiáng)課堂建設(shè)，彌補(bǔ)學(xué)生之間小差異的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到學(xué)生之間存在的大差異，這是造成他們落后的最直接的原因。為此，學(xué)校要求教師進(jìn)行對(duì)策研究，各主要學(xué)科根據(jù)摸底狀況，制定跟蹤計(jì)劃，開設(shè)興趣班活動(dòng)。既有校級(jí)的學(xué)科興趣小組，也有年級(jí)組的活動(dòng)小組。根據(jù)學(xué)科個(gè)性，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，在每周安排各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)科輔導(dǎo)，此項(xiàng)工作得到所有老師的理解與支持，已經(jīng)步入正軌。

　　4、密切家校聯(lián)系。

案例分析報(bào)告8

　　最近一位普通創(chuàng)業(yè)者在Venturebeat上分享了他自己的一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，文章如下：

　　今年初我和我的合伙人開始了一次創(chuàng)業(yè)過程，我們的業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)解決商務(wù)旅行問題。但是在經(jīng)歷了3個(gè)月的時(shí)間投入以及20xx美元的金錢投入的基礎(chǔ)上，宣告放棄，原因是我們的幾個(gè)基本假設(shè)錯(cuò)誤了。

　　我個(gè)人認(rèn)為如果能在創(chuàng)業(yè)之初的6個(gè)月中，驗(yàn)證自己的假設(shè)，哪怕最終失敗了，這個(gè)過程本身就是成功的。

　　我的創(chuàng)業(yè)公司叫做TravelCarrots，創(chuàng)業(yè)的靈感來源于我和朋友之間的一次談話。他是IT行業(yè)的一名顧問，因此需要大量的出差，他自己負(fù)責(zé)訂旅店經(jīng)常要住在一些很貴的旅店，他想找到便宜的.住處，這樣可以省下一些額外的差旅費(fèi)。

　　但是對(duì)于這種工作有一個(gè)問題，就是公司財(cái)務(wù)利益和出差員工個(gè)人利益之間的沖突。TravelCarrots就是為了解決這個(gè)問題，我們會(huì)提供機(jī)票和酒店的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，如果出差員工定的酒店低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，那么公司會(huì)將節(jié)省下的部分金額分給員工。

　　之后我們制作了一個(gè)不到兩分鐘的視頻，通過這個(gè)視頻向商務(wù)人士解釋我們的創(chuàng)業(yè)想法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們的假設(shè)有問題。

　　我們的假設(shè)是公司的老板和經(jīng)理希望和員工分享節(jié)省下的出差成本。但是實(shí)際得到的反饋是：

　　(1)我感覺我的員工會(huì)操縱這個(gè)系統(tǒng)的，這樣不但沒有省錢反而浪費(fèi)了很多錢。

　　(2)我不想讓我的員工乘坐低價(jià)的飛機(jī)和住便宜的酒店，這樣會(huì)影響他們的工作效率。

　　盡管反饋不好，但是我們發(fā)現(xiàn)小公司對(duì)于減低出行成本還是很有興趣的，于是我們修改了我們的想法，我們改做推薦。根據(jù)員工的輸入信息，做機(jī)票和酒店的推薦。

　　之后我們又一次進(jìn)行了市場(chǎng)驗(yàn)證，盡管有幾家公司表示愿意嘗試，但是其他的反饋并不理想：

　　這個(gè)業(yè)務(wù)沒有解決我最大的問題，我真正需要的是能夠提前預(yù)定的業(yè)務(wù)。

　　我使用的是公司的消費(fèi)卡，你們的業(yè)務(wù)會(huì)增加報(bào)銷的麻煩程度。

　　排斥我們業(yè)務(wù)的具體理由多種多樣，但是基本上是因?yàn)椴荒芙邮芪覀兊漠a(chǎn)品理念。綜合考慮之后，我和我的合伙人決定放棄這個(gè)計(jì)劃。

　　盡管失敗了，但是我們沒有浪費(fèi)過多的時(shí)間和經(jīng)歷，因?yàn)樵趲讉€(gè)月的時(shí)間里，我們就驗(yàn)證了自己業(yè)務(wù)的合理性是否成立。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，能夠明白偉大的創(chuàng)業(yè)想法是否可行，是很重要的素質(zhì)。

案例分析報(bào)告9

　　一、指導(dǎo)思想

　　案例教學(xué)作為管理類課程一項(xiàng)很重要的研究方法，最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓(xùn)對(duì)象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個(gè)逼真的具體管理情景，能使他們得到鍛煉與提高自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會(huì)，實(shí)際中人們往往只注意到它對(duì)個(gè)人的作用，而忽略了它對(duì)集體(小組或全班)的作用，案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn)，一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會(huì)，集思廣益，迫使學(xué)生去思考，達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

　　二、教學(xué)與考試安排

　　把案例考核作為考核的重要組成部分，占總成績(jī)約35%左右。具體又分為二部分：一、管理學(xué)教材中選取3-5個(gè)案例安排隨堂案例討論;二、以4-5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例，進(jìn)行分析、討論，在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開展示討論，要求做PPT，全員參與。

　　三、評(píng)分細(xì)則

　　(一)小組賦分

　　對(duì)小組整體案例實(shí)行百分制，評(píng)按小組案例呈現(xiàn)整體賦分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)：

　　1、案例選材的經(jīng)典性(15%)

　　2、案例編制完整，能運(yùn)用所學(xué)原理，進(jìn)行透徹的分析(40%)

　　3、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)：口頭表達(dá)、小組成員配合程度。(20%)

　　4、PPT制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)

　　5、隨機(jī)應(yīng)變能力，能清楚明了地回答老師、評(píng)委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。(10%)

　　6、時(shí)間20分鐘。(5%)

　　(二)個(gè)人等級(jí)及分值換算

　　對(duì)每位同學(xué)的'評(píng)價(jià)則采取等級(jí)制，按同學(xué)的綜合表現(xiàn)，及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為：

　　A+、A-、B+、B-、C等五個(gè)等級(jí)，本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者A+，其百分制的分值為本小組案例綜合評(píng)分，其它等級(jí)依此累減，C為60分，最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　四、評(píng)委及相關(guān)人員

　　1、評(píng)委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師，取平均分。

　　2、計(jì)分員2-3人。

　　3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報(bào)告會(huì)成績(jī)，并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料，如PPT、評(píng)分結(jié)果、案例現(xiàn)場(chǎng)影像資料收集與保存。

　　**年制訂完善

案例分析報(bào)告10

　　基金項(xiàng)目：集美大學(xué)第五批教育教學(xué)改革項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：JY09088）

　　中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

　　由于案例教學(xué)是培育學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略決策能力的最好方法，自1870年美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)蘭德爾開創(chuàng)性地將案例引入法學(xué)教育以來，案例教學(xué)法很快被醫(yī)學(xué)、商業(yè)、公共管理等學(xué)科廣泛采用，并迅速傳播到世界各國的教育事業(yè)中。20世紀(jì)八十年代初，案例教學(xué)法引入我國。目前，我國許多專業(yè)、許多課程也開展了案例教學(xué)，但在《政府預(yù)算與管理》課程中的應(yīng)用卻比較少，本文擬在這方面做些探討。

　　一、《政府預(yù)算與管理》課程實(shí)施案例教學(xué)的意義

　　《政府預(yù)算與管理》課程作為財(cái)政學(xué)專業(yè)的核心之一，具有綜合性、法律性、應(yīng)用性等特點(diǎn)，在該課程引入案例教學(xué)法具有重用意義。

　�。ㄒ唬┯欣诩由顚�(duì)政府預(yù)算與管理理論的理解。教學(xué)案例必須具有良好的教學(xué)價(jià)值。也就是說，一個(gè)好的政府預(yù)算與管理教學(xué)案例必須是能恰到好處地說明政府預(yù)算與管理中的某一個(gè)理論，服務(wù)于某一理論。這樣，通過案例的教學(xué)，便以幫助學(xué)生加深對(duì)政府預(yù)算與管理理論的學(xué)習(xí)和思考。

　�。ǘ┯欣阱憻拰W(xué)生對(duì)政府預(yù)算與管理的實(shí)際操作能力。政府預(yù)算與管理案例是在政府預(yù)算與管理領(lǐng)域已實(shí)際發(fā)生的典型事例，能涵蓋政府預(yù)算與管理實(shí)踐上的普遍性問題。通過案例的討論和分析，可以讓學(xué)生直接觸及政府預(yù)算與管理的實(shí)際操作過程，進(jìn)而提高其實(shí)際操作能力，這一點(diǎn)對(duì)本科教育尤為重要。

　�。ㄈ┯欣谂囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式主要是傳授知識(shí)，答案常常是標(biāo)準(zhǔn)的或唯一正確，學(xué)生不能有別的想法，導(dǎo)致思維僵化，墨守成規(guī)。而在政府預(yù)算與管理案例分析和討論中，是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案或唯一正確答案的，而且事實(shí)上也不存在什么絕對(duì)的正確答案。只要學(xué)生給出的方案可以自圓其說，有科學(xué)根據(jù)，能正確處理和解決問題，就是一個(gè)可行的解決方案。這就要求學(xué)生在案例討論過程中必須創(chuàng)造性地思考，不拘一格，獨(dú)具匠心，才能得出與眾不同的創(chuàng)造性解決方案，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目的。

　�。ㄋ模┯欣趯�(shí)現(xiàn)既教書又育人的教學(xué)目的。通過案例教學(xué)，不但可以幫助學(xué)生加深政府預(yù)算與管理理論的理解能力、提高分析和解決政府預(yù)算與管理問題的能力，而且由于在案例討論中會(huì)引起廣泛的爭(zhēng)辯，甚至是相互矛盾的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，這時(shí)要求學(xué)生正確處理與爭(zhēng)辯人的關(guān)系，從而無形中還可以培養(yǎng)學(xué)生正確處理人際關(guān)系、協(xié)調(diào)合作、尊重他人、聽取他人和處理復(fù)雜矛盾的能力，使學(xué)生在案例教學(xué)中既增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉能力，又學(xué)會(huì)做人。

　�。ㄎ澹┯欣谂囵B(yǎng)學(xué)生獲取和分析利用資料的能力。案例教學(xué)除要求充分理解案例資料本身以外，在討論前還需要查找大量的資料，從中獲得支持自己提出的解決方案的有效證據(jù)。在當(dāng)今信息社會(huì)，要從浩瀚的信息海洋中快捷地查找到自己所需要的信息數(shù)據(jù)并不是一件容易的事，這本身就反映了一種能力，而且種能力對(duì)學(xué)生未來的學(xué)習(xí)和工作正顯得越來越重要。而案例教學(xué)能讓學(xué)生的這種能力得到很好的鍛煉。

　　二、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)設(shè)計(jì)

　�。ㄒ唬┟鞔_案例服務(wù)的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)案例并不是在講課過程中隨意拈來的有趣故事或?yàn)檎{(diào)節(jié)課堂氛圍而穿插的花絮。它必須具有明確的政府預(yù)算與管理服務(wù)內(nèi)容，要么是為驗(yàn)證某一政府預(yù)算與管理理論，要么是為說明某一政府預(yù)算與管理概念。能否良好地服務(wù)于某一教學(xué)內(nèi)容是判斷一個(gè)政府預(yù)算與管理案例是否良好的重要條件之一。當(dāng)一個(gè)政府預(yù)算與管理教學(xué)內(nèi)容有許多備選案例素材可選擇時(shí)，應(yīng)選擇與教學(xué)內(nèi)容吻合度最高的案例素材作為加工對(duì)象，使制作出來的政府預(yù)算與管理案例具有良好的政府預(yù)算與管理教學(xué)價(jià)值。

　�。ǘ┟鞔_案例教學(xué)所要達(dá)到的教學(xué)目的。案例教學(xué)的教學(xué)目的可以是單一的，也可以是多元的，但不論是單一的還是多元的，在案例設(shè)計(jì)時(shí)都必須事先明確。如，為加深學(xué)生對(duì)政府預(yù)算與管理理論的理解，為掌握一個(gè)概念，為訓(xùn)練分析和解決問題的能力，為培養(yǎng)創(chuàng)新思維，等等。只有在案例設(shè)計(jì)時(shí)就明確教學(xué)目的，才能使案例教學(xué)取得良好的教學(xué)效果。

　　（三）設(shè)計(jì)教學(xué)案例爭(zhēng)議“引擎”。所謂爭(zhēng)議“引擎”是指教學(xué)中能引發(fā)討論沖突的問題，因?yàn)橛袥_突才值得討論。“具有爭(zhēng)議性的問題是一個(gè)教學(xué)案例的必要條件”。爭(zhēng)議性是對(duì)一個(gè)案例開展討論的基石，它可以引發(fā)學(xué)生思考并辯論，為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維搭建平臺(tái)。如果一個(gè)教學(xué)案例的結(jié)果已經(jīng)確定或一目了然，無法發(fā)動(dòng)學(xué)生展開爭(zhēng)議，那么這種教學(xué)案例可以說沒有什么教學(xué)價(jià)值，應(yīng)該廢棄，重新選擇，選擇那些已經(jīng)具有可供設(shè)計(jì)為爭(zhēng)議“引擎”內(nèi)容的案例。

　　（四）教學(xué)案例的形式設(shè)計(jì)。教學(xué)案例的形式可以有多樣性的設(shè)計(jì)�？梢允俏淖帧⒁曨l、音頻、圖片或綜合形式，具體采用什么形式，可視教學(xué)內(nèi)容和案例內(nèi)容而定。由于文字案例具有簡(jiǎn)便、成本低、不用特別設(shè)備的特點(diǎn)，在政府預(yù)算與管理案例一般采用文字案例較多；其次是視頻案例，因其具有直觀性，在教學(xué)條件許可的情況下，視頻案例也經(jīng)常使用；而音頻和圖片案例較少用。

　�。ㄎ澹┖Y選案例。由于政府預(yù)算與管理課程的案例素材比較多，因此應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、目的，結(jié)合案例素材的內(nèi)容、可爭(zhēng)議性、形式等方面，選擇預(yù)期效果最好的素材進(jìn)行加工、篩選，進(jìn)而得到最佳的教學(xué)案例。另外，一個(gè)好的案例通常強(qiáng)迫學(xué)生通過爭(zhēng)議做出自己的決定。比如，當(dāng)你面對(duì)案例中的情景，將會(huì)如何處理？你如何評(píng)價(jià)案例中人物或事件？在案例篩選中還要注意簡(jiǎn)潔性。課堂討論必須要談到管理和分析的原則性問題，要求案例簡(jiǎn)潔而有針對(duì)性，過于復(fù)雜累贅是不可取的。

　　三、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)實(shí)施

　�。ㄒ唬┌咐虒W(xué)的課前準(zhǔn)備�！墩A(yù)算與管理》課程案例設(shè)計(jì)好以后，便進(jìn)入案例教學(xué)的實(shí)施。案例教學(xué)實(shí)施的第一個(gè)階段是課前準(zhǔn)備階段。這一階段的主要任務(wù)是將事先設(shè)計(jì)的教學(xué)案例材料提供給學(xué)生，預(yù)習(xí)案例內(nèi)容，初步思考討論主題，并形成自己對(duì)問題的初步看法；然后是廣泛收集、整理、分析資料，進(jìn)一步思考討論主題，并修正自己對(duì)問題的最初看法，形成討論發(fā)言稿，撰寫案例討論準(zhǔn)備報(bào)告。教學(xué)案例材料最好在正式教學(xué)前1～2周提供，這樣可以讓學(xué)生在課前先熟悉案例內(nèi)容，并廣泛查找閱讀資料，思考案例討論主題。提供時(shí)間太早了，到正式教學(xué)時(shí)反而易忘記，而太晚了，可能時(shí)間不足，準(zhǔn)備不充分，效果也不好。案例教學(xué)準(zhǔn)備工作做得好壞會(huì)直接影響案例討論效果，要求學(xué)生花足夠的時(shí)間做好充分準(zhǔn)備，并需告訴學(xué)生，正式教學(xué)前要檢查準(zhǔn)備工作，提交案例討論準(zhǔn)備報(bào)告，以確保每個(gè)學(xué)生都準(zhǔn)備充分。

　�。ǘ┙虒W(xué)案例的闡明與分析。案例教學(xué)課堂上，應(yīng)把案例內(nèi)容深入透徹地闡述清楚，讓學(xué)生充分理解案例內(nèi)容，并結(jié)合案例所服務(wù)的理論內(nèi)容學(xué)習(xí)。對(duì)案例所涉及的問題、原因、討論主題等進(jìn)行初步的客觀分析，并且分析時(shí)不應(yīng)帶有個(gè)人主觀判斷，這樣可以為學(xué)生提出自己的看法留下盡可能多的空間。

　�。ㄈ┙虒W(xué)案例的'討論。案例討論可以視學(xué)生人數(shù)情況采用分組式討論和發(fā)言式討論兩種。學(xué)生人數(shù)較多時(shí)可以采用分組討論，即將學(xué)生分成若干小組，每一小組6～8人為佳，并設(shè)一個(gè)主持人，人數(shù)太多會(huì)影響討論質(zhì)量。小組成員自由發(fā)言，其他成員參與討論爭(zhēng)辯，主持人負(fù)責(zé)做好討論記錄。分組時(shí)應(yīng)根據(jù)學(xué)生提交的案例討論準(zhǔn)備報(bào)告中的初步觀點(diǎn)，為激發(fā)討論、防止討論一言堂情況的出現(xiàn)，盡可能將觀點(diǎn)相反或不同的學(xué)生分在同一個(gè)組，而不應(yīng)將觀點(diǎn)相同甚至完全相同的學(xué)生分在同一個(gè)組。學(xué)生人數(shù)較少時(shí)采用發(fā)言式討論，即以整個(gè)教學(xué)班為討論組，由學(xué)生自由到講臺(tái)上發(fā)言，臺(tái)下的同學(xué)自由參與討論爭(zhēng)辯。為充分利用教學(xué)資源，可在學(xué)生中標(biāo)抽取5～7人組成評(píng)委，對(duì)同學(xué)的發(fā)言作出評(píng)判和提問。這種討論方式相比分組討論更規(guī)范正式，能更好地鍛煉學(xué)生的思維、言語、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。但不論采取何種方式，都應(yīng)要求學(xué)生在案例討論過程中記錄好案例討論心得，不得做與案例討論無關(guān)的事情。

　�。ㄋ模┙虒W(xué)案例的點(diǎn)評(píng)。案例教學(xué)學(xué)生討論完以后，任課老師應(yīng)對(duì)案例討論做一個(gè)簡(jiǎn)要點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，啟發(fā)學(xué)生做進(jìn)一步的思考，使學(xué)生對(duì)自身在討論過程中存在的一些不足進(jìn)行完善。點(diǎn)評(píng)要注意的一點(diǎn)是，除非存在明顯的錯(cuò)誤，一般不應(yīng)對(duì)學(xué)生的討論發(fā)言做對(duì)與錯(cuò)的評(píng)判，尤其是對(duì)學(xué)生提出的一些新思想、新觀點(diǎn)，只要能自圓其說，有根有據(jù)，就是有價(jià)值的。

　�。ㄎ澹┳珜懓咐懻搱�(bào)告。案例教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是撰寫案例討論報(bào)告。一般認(rèn)為，案例討論完了，案例教學(xué)過程也就結(jié)束了，其實(shí)不然。為了最大限度地發(fā)揮案例教學(xué)資源的效率，案例討論完了以后，要求學(xué)生課外再去撰寫一份案例討論報(bào)告是非常必要的。通過撰寫案例討論報(bào)告，學(xué)生可以總結(jié)案例討論經(jīng)驗(yàn)，吸取其他同學(xué)發(fā)言中的有益觀點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，在老師點(diǎn)評(píng)的啟發(fā)下，再次反思案例，進(jìn)而得到提升認(rèn)識(shí)。因此，撰寫案例討論報(bào)告是一個(gè)再提高的過程。

　　四、《政府預(yù)算與管理》課程案例教學(xué)效果及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)效果�！墩A(yù)算與管理》課程案例教學(xué)效果要明顯好于教學(xué)效果。主要在于加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解，使學(xué)生能更好地理論聯(lián)系實(shí)際，提高分析問題和解決問題的能力，尤其是在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、鍛煉創(chuàng)新能力方面具有傳統(tǒng)教學(xué)無與倫比的教學(xué)效果。通過事后的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有91%的同學(xué)認(rèn)為案例教學(xué)法要明顯好于傳統(tǒng)教學(xué)法的效果，有89%的同學(xué)認(rèn)為案例教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，學(xué)生對(duì)案例教學(xué)課的興趣普遍濃厚。

　�。ǘ┙�(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　1、《政府預(yù)算與管理》課程適合采用案例教學(xué)法，應(yīng)大力推廣應(yīng)用。

　　2、案例篩選非常重要。盡管政府預(yù)算與管理方面的案例素材很多，但選取到與教學(xué)內(nèi)容相吻合的案例并不容易，必須花費(fèi)大量時(shí)間、精力，耐心搜尋。只有合適的案例才能取得良好的教學(xué)效果。比如有一次案例教學(xué)課，由于案例選材不是太好，結(jié)果課堂案例討論就顯得不熱烈，教學(xué)效果也普遍反映不太好�？梢哉f，案例篩選工作的好壞，很大程度上決定了案例教學(xué)的成敗。

　　3、案例教學(xué)過程應(yīng)完整。一個(gè)完整的案例教學(xué)過程至少應(yīng)包括：（1）案例教學(xué)課前準(zhǔn)備階段（提交案例討論準(zhǔn)備報(bào)告）；（2）教學(xué)案例闡明與分析階段；（3）教學(xué)案例討論階段；（4）教學(xué)案例點(diǎn)評(píng)階段；（5）撰寫案例討論總結(jié)階段（提交案例討論總結(jié)報(bào)告）。為保證案例教學(xué)質(zhì)量和效率，這五個(gè)環(huán)節(jié)是缺一不可的。教學(xué)案例討論階段固然最重要，但缺乏準(zhǔn)備階段的案例討論是沒有基礎(chǔ)的，效果肯定不會(huì)好；而闡明與分析階段是引導(dǎo)學(xué)生，提高討論質(zhì)量。點(diǎn)評(píng)階段可以進(jìn)一步增強(qiáng)效果；撰寫案例討論總結(jié)報(bào)告可以使討論效果進(jìn)一步升華。有許多案例討論不太注重準(zhǔn)備報(bào)告和總結(jié)報(bào)告工作，是案例討論的效率損失大增。

　　4、案例教學(xué)的學(xué)生人數(shù)應(yīng)適當(dāng)。一般來說，30人左右比較合適，人數(shù)太多太少都會(huì)影響討論效果。人數(shù)太多了，授課老師顧不過來，人數(shù)太少了，影響討論的廣度和深度。當(dāng)學(xué)生人數(shù)到100人左右時(shí)，如果條件許可的話，應(yīng)分成兩個(gè)組討論。

案例分析報(bào)告11

　　摘要：家庭教育對(duì)孩子的影響重大。良好的教育氛圍有助于孩子的身心健康，缺少親情的家庭，導(dǎo)致了孩子出現(xiàn)個(gè)性偏差的現(xiàn)象。對(duì)學(xué)習(xí)失去信心，在課堂上表現(xiàn)反常，不遵守課堂紀(jì)律。通過與學(xué)生的交流溝通、心理輔導(dǎo)，改變了行為方式。

　　一、學(xué)生基本情況：

　　1、輔導(dǎo)對(duì)象：陳某

　　2、性別：男

　　3、年齡：14歲

　　4、年級(jí)：八年級(jí)

　　5、個(gè)案表現(xiàn)：陳某在校成績(jī)較差，愛搗亂課堂紀(jì)律，行為不能自控。

　　二、問題行為表現(xiàn)：

　　1、學(xué)習(xí)成績(jī)較差。各學(xué)科成績(jī)都不合格。

　　2、違反課堂紀(jì)律。課堂上有教師在時(shí)，陳某時(shí)有分心現(xiàn)象。教師不在時(shí)，違反課堂紀(jì)律。受批評(píng)后，屢教不改。

　　3、作業(yè)完成欠佳。課堂作業(yè)馬馬虎虎，應(yīng)付老師。家庭作業(yè)則不做或經(jīng)常少做。

　　4、教育無效，反應(yīng)劇烈。教師對(duì)其多次教育，雖能虛心接受，卻屢教不改，無心學(xué)習(xí)，我行我素。家長(zhǎng)教育后，也是不以為然。

　　三、背景資料調(diào)查：

　　1、家庭背景：

　　父母是識(shí)字不多的農(nóng)民，缺乏教育子女的經(jīng)驗(yàn)。通過與家長(zhǎng)的溝通，了解到他的父母在他開始上學(xué)時(shí)，未能針對(duì)孩子的實(shí)際，一味地提出高要求，不顧及孩子的感受與需要。對(duì)他的教育方法簡(jiǎn)單粗暴，只是單純的打罵，很少有耐心地說理與交談。還有一段時(shí)間家長(zhǎng)對(duì)他的教育失去信心，采取了放棄的態(tài)度。這導(dǎo)致他總是在父母的嚴(yán)厲喝斥下生活、學(xué)習(xí)，內(nèi)心非�？鄲�，而且無處訴說，長(zhǎng)期這樣必然形成他自卑孤獨(dú)漠然的個(gè)性。這種性格進(jìn)一步阻礙他交往的需求，導(dǎo)致他很少主動(dòng)與人溝通，也導(dǎo)致了他缺乏自信心，缺乏理解，心理負(fù)擔(dān)過重，造成其性格的缺陷，失去了學(xué)習(xí)的興趣。

　　(1)學(xué)校大環(huán)境

　　普通的縣制中學(xué)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較濃。學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)普遍重視，要求較高，學(xué)生間能相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛。

　　(2)班級(jí)環(huán)境

　　由于他平時(shí)的表現(xiàn)很“顯眼”，學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常違反課堂紀(jì)律，對(duì)同學(xué)的態(tài)度不友好，所以不受同學(xué)們的歡迎，不能被他所向往的群體接納，不能得到正常的伙伴之間的交往。教師在教室上課時(shí)，表現(xiàn)出非常的配合。不在時(shí)，和同學(xué)爭(zhēng)吵，甚至打架。經(jīng)批評(píng)后，淚流滿面。但卻屢教不改。

　　四、分析與診斷：

　　1、基本需要滿足的欠缺

　　(1)親情的需要。由于缺少父母的'關(guān)愛，缺少親情，心理上感受不到家庭的溫暖。同時(shí)父母根本沒能力輔導(dǎo)其學(xué)習(xí)，這就讓他感覺“低人一頭，矮人一截”的想法，他們不愿意在別人面前提及自己的家庭，對(duì)自己的家庭羞于啟齒。

　　(2)關(guān)注的需要。為引起同學(xué)的注意和老師的重視，其時(shí)常跟同學(xué)鬧意見以及不做家庭作業(yè)以得到老師的批評(píng)而引起老師的注意。

　　2、對(duì)立與參與的心理矛盾

　　在上述情況下，陳某產(chǎn)生了與同學(xué)、老師的對(duì)立情緒并伴隨反抗行為。一方面與同學(xué)打架、搗亂課堂紀(jì)律而覺得受同學(xué)注意。另一方面，以不做家庭作業(yè)得到老師的批評(píng)而引起老師的注意。雖有著迫切地參與班級(jí)群體的意向，以從中找到歸宿，獲得承認(rèn)與尊重。但他的表現(xiàn)受班級(jí)群體的拒絕與排斥，使之無法實(shí)現(xiàn)。從而產(chǎn)生劇烈的心理沖突并為之困擾。

　　3、熱心與冷漠的結(jié)果

　　基本需要滿足的缺乏與劇烈的心理沖突，使陳某心理嚴(yán)重失衡。由此，帶來了行為的偏差。如：搗亂班級(jí)紀(jì)律、家庭作業(yè)連續(xù)不做……同學(xué)與教師的不理解，訓(xùn)斥與希望受到重視的心理互為矛盾，導(dǎo)致對(duì)學(xué)校、班級(jí)生活的熱心與冷漠的表現(xiàn)這樣表里不一的局面出現(xiàn)。

　　4、診斷

　　出于對(duì)父母愛的需要，用異常的表現(xiàn)襯出自己的與眾不同，來得到同學(xué)與老師的關(guān)注。據(jù)目前的現(xiàn)狀基本屬于個(gè)性偏差造成的學(xué)校適應(yīng)障礙。

　　五、輔導(dǎo)的對(duì)策和干預(yù)措施：

　　1、整體策略

　　根據(jù)陳某的實(shí)際情況，采取綜合性輔導(dǎo)對(duì)策。從陳某本人來說，首先從穩(wěn)定情緒入手，調(diào)整認(rèn)知，指導(dǎo)行為。最主要是從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面入手，其中爭(zhēng)取學(xué)校班級(jí)的支持作為輔導(dǎo)的關(guān)鍵。主要過程：建立關(guān)系——調(diào)整認(rèn)知——助其行為轉(zhuǎn)變——積極體驗(yàn)

　　2、輔導(dǎo)實(shí)施干預(yù)的策略

　　(1)與該生建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系。

　　通過課下的交流，與他建立友善的關(guān)系。

　　(2)了解該生的有關(guān)情況，幫助其調(diào)整認(rèn)知。

　　通過交流幫助其分析如下：

　　第一，父母工作忙與愛他并不矛盾，應(yīng)該體諒父母的苦衷，正是父母的辛苦工作才換來了他舒適的生活。

　　第二，同學(xué)不愿意和你交朋友，令人煩惱。出現(xiàn)此狀的原因是什么?最根本是自己經(jīng)常跟同學(xué)打架鬧意見造成的，也應(yīng)該找找自身的原因。

　　第三、老師批評(píng)教育你說明老師是很在乎你的。希望你能進(jìn)步，同時(shí)，說明你確實(shí)存有不足，更加應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自己的行為。

　　(3)抓住時(shí)機(jī)，幫助其轉(zhuǎn)變行為。

　　通過協(xié)商提出以下改變途徑：

　　第一，利用空閑時(shí)間，多找老師和爸爸媽媽溝通，傾述自己的內(nèi)心，尋求他們的理解與幫助。

　　第二，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高成績(jī)。少違反課堂紀(jì)律，改變老師和同學(xué)對(duì)自己的印象。

　　(4)、改變思維定勢(shì)，體驗(yàn)成功

　　首先，自己要形成合理的定位。意識(shí)到：“難題做不出是正常的，因?yàn)槲沂瞧胀ǖ娜��！彼枷胝J(rèn)識(shí)到位了，可以獲得成功的體驗(yàn)，有利于樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　其次，選擇難度合適的題目。當(dāng)解答不出時(shí)，可以尋求同學(xué)的指導(dǎo)和啟發(fā)，不要?dú)怵H，要向同學(xué)真心誠意請(qǐng)教，既可以提高學(xué)科成績(jī)又可以改善同學(xué)之間的關(guān)系。

　　六、輔導(dǎo)結(jié)果與分析：

　　經(jīng)過一段時(shí)間的心理教育與輔導(dǎo)，他現(xiàn)在有了很大的變化：

　　(1)他對(duì)自己以往的不良行為已有認(rèn)識(shí)，并正努力改正壞習(xí)慣，上課基本能控制自己的行為，不再搗亂，能聽老師講課了，與同學(xué)能和睦相處，不再打架鬧事了。

　　(2)他愿意為班集體和同學(xué)做好事了，勞動(dòng)中不怕臟不怕累，期末還被評(píng)為了“勞動(dòng)積極分子”。

　　(3)學(xué)習(xí)方面也主動(dòng)多了，上課時(shí)也能舉手發(fā)言，復(fù)習(xí)比過去自覺，成績(jī)有了很大進(jìn)步。

　　(4)父母也反映他開朗多了。

　　陳某的表現(xiàn)說明由于他的個(gè)性偏差造成的學(xué)校適應(yīng)障礙問題已經(jīng)得到改善，情緒控制和行為約束能力有了很大的提高;自尊心和進(jìn)取心也有所增強(qiáng);并能注意擺正自己與集體、同學(xué)、師長(zhǎng)的關(guān)系，反叛心理也已經(jīng)基本克服�？傊�，陳某已經(jīng)向良好的社會(huì)適應(yīng)方向邁進(jìn)了一大步，他的自我意識(shí)得到了明顯的發(fā)展，各方面的表現(xiàn)都有了顯著的進(jìn)步。

　　七、輔導(dǎo)小結(jié)和啟示：

　　本個(gè)案總的來說輔導(dǎo)干預(yù)的效果是明顯的，但在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中，對(duì)他的“反彈”現(xiàn)象，我曾經(jīng)也出現(xiàn)過一些急躁的情緒，缺乏耐心，甚至想放棄對(duì)他的心理輔導(dǎo)，導(dǎo)致輔導(dǎo)工作進(jìn)展得較慢，通過自身的心理調(diào)節(jié)，我意識(shí)到作為一個(gè)心理輔導(dǎo)老師要達(dá)到助人自助的目的必須要以親切、自然、耐心、不厭其煩的態(tài)度接待學(xué)生，多給他們機(jī)會(huì)講話，以促進(jìn)他(她)愿意在你面前敞開心扉，并以此為幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，改變自己的突破點(diǎn)，要一步一步地改變受導(dǎo)學(xué)生的問題，盡量給受導(dǎo)學(xué)生提供各種成功的機(jī)會(huì)，使其對(duì)自己的努力有成功感。本個(gè)案的研究結(jié)果也引起了我們深深的思考：

　　1、家庭教育對(duì)孩子的影響重大。良好的教育氛圍有助于孩子的身心健康，缺少親情的家庭，導(dǎo)致了孩子出現(xiàn)個(gè)性偏差的現(xiàn)象。對(duì)這些孩子，我們更應(yīng)考慮孩子滿足需要的欠缺。應(yīng)做好適當(dāng)?shù)摹疤钛a(bǔ)”作用，對(duì)孩子的愛要如“春風(fēng)”，做到“潤物細(xì)無聲”。

　　2、學(xué)校教師和同伴群體對(duì)學(xué)生個(gè)體的評(píng)價(jià)影響巨大。特別是對(duì)學(xué)習(xí)和行為表現(xiàn)不良的同學(xué)，不給他們機(jī)會(huì)，不肯定他們，排斥、孤立他們是極為有害的。我們應(yīng)該特別注意尋找這些學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并加以正面引導(dǎo)，使每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。

　　我們必須面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí)：在這個(gè)世界上成功卓越者少，失敗平庸者多。古往今來，成功人士的首要標(biāo)志，在于他的心態(tài)。一個(gè)人如果心態(tài)積極，樂觀地面對(duì)人生，樂觀地接受挑戰(zhàn)和應(yīng)付麻煩事，那他就成功了一半。因此，學(xué)生在失敗挫折面前樹立積極的心態(tài)是十分重要的。這個(gè)世界上沒有任何人能夠改變你，只有你能改變自己。在教育教學(xué)中，我始終讓學(xué)生在在心底記下“我行，我能”等積極的意念，鼓勵(lì)自己，于是便能想盡辦法，不斷前進(jìn)，直至成功。

　　莎士比亞曾經(jīng)說過這樣一句話：“贊美是照在人心靈上的陽光，沒有陽光，我們就不能生活。”心理學(xué)家威廉姆·杰士也說過這樣一句話：“人性最深切的需求就是渴望別人的欣賞�！痹谂c學(xué)生的交往中，適當(dāng)?shù)馁澝缹W(xué)生，會(huì)增強(qiáng)一種和諧、溫暖和美好的感情，而且，以鼓勵(lì)代替批評(píng)，以贊美來啟迪學(xué)生潛在的動(dòng)力，自覺的克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，這比你去責(zé)怪，比你去埋怨會(huì)有效得多的多。

案例分析報(bào)告12

　　視頻網(wǎng)站當(dāng)年的三杰之一，優(yōu)酷，土豆和酷6。其中優(yōu)酷的古永鏘，和酷6的李善友都是搜狐系，土豆王微是文藝青年。一度風(fēng)風(fēng)火火。

　　失敗的教訓(xùn):路線之爭(zhēng)的犧牲品

　　在被酷6手骨時(shí)間僅僅過去一年，酷6網(wǎng)掉隊(duì)了。創(chuàng)始人離職，虧損逐年變大，血腥大裁員……陳天橋派駐的酷6新CEO施瑜公開表示:“酷6從此不再購買長(zhǎng)視頻版權(quán)，包括電影和電視劇等，將關(guān)注于社區(qū)化、UGC(用戶生成內(nèi)容)和短視頻�！�

　　在李善友離職，盛大大規(guī)模清理了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之后，陳天橋與李善友就酷6網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的分歧浮出水面。陳天橋希望酷6的發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”，而李善友則更希望堅(jiān)持購買正版版權(quán)的“大片模式”，最終不歡而散。

　　視頻行業(yè)一向以“燒錢”著稱，盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近兩億美元，卻顆粒未收。而這或許正是促使酷6轉(zhuǎn)型的.最直接原因。燒了兩億美元，落得個(gè)尷尬轉(zhuǎn)型。管理方與創(chuàng)始人，理念不同，企業(yè)就不會(huì)有正確的方向和終點(diǎn)。

　　后續(xù)發(fā)展:創(chuàng)始人李善友去了中歐成了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，微博名“老李飛刀”，金盆洗手，退出江湖�？�6的命運(yùn)就和盛大的命運(yùn)一樣;一只在溫水中的青蛙。

案例分析報(bào)告13

　　幼兒園大班個(gè)案分析：一個(gè)淘氣孩子的轉(zhuǎn)變

　　一、案例現(xiàn)象

　　楊帆小朋友胖嘟嘟的，十分可愛，可是他有一些習(xí)慣很不好.

　　觀察一：晨間自由活動(dòng)時(shí)他會(huì)帶著同伴在教室或幼兒園竄來竄去，追逐打鬧；玩積木時(shí)，他會(huì)把所有的積木都扔在地上；小朋友正聚精會(huì)神地聽講，他卻和周圍的小朋友頭碰頭講得熱火朝天，手舞足蹈觀察二：繪畫活動(dòng)開始了，他趁教師不注意，拿著記號(hào)筆在畫紙上、桌布上亂涂亂畫，要不，就拍著桌子大聲叫我畫不來，當(dāng)教師走近他時(shí)，他就對(duì)你笑嘻嘻的，讓你又好氣又好笑.

　　觀察三：他的口語表達(dá)本領(lǐng)較差，一緊張就小臉漲得通紅，讓他答復(fù)一些簡(jiǎn)單的問題有時(shí)也會(huì)結(jié)結(jié)巴巴說不清楚，有時(shí)直接說我不會(huì).

　　觀察四：自理本領(lǐng)特差，能夠說是飯來張口，衣來伸手，他媽媽對(duì)他是一點(diǎn)方法都沒有.

　　二、案例分析：

　�、搴闷嫘暮軓�(qiáng).這時(shí)期的孩子好奇心理很強(qiáng)，不管對(duì)什么東西都很感興趣，并且，我們那里的積木他以前根本沒玩過，尤其是那些好玩好看的、自我沒有的一些東西他們總想弄個(gè)明白，想個(gè)究竟，所以他們會(huì)玩玩弄弄，甚至把玩具弄壞.事實(shí)上，孩子所表現(xiàn)出的惡作劇、小破壞有時(shí)并非真的`壞行為，但卻是一種不利于他人的行為.

　�、婕彝キh(huán)境的影響，在家里，他是小皇帝，上頭還有一個(gè)姐姐，長(zhǎng)他6歲，他提出的條件不管是合理的還是不合理的，人人都會(huì)容許，使他養(yǎng)成了唯他獨(dú)尊的性格，以致，什么都不會(huì)，因?yàn)橛腥税k了.

　　三、措施與效果：

　　不良的習(xí)慣，不是說一時(shí)就能改正的，我軟硬皆施，表揚(yáng)和批評(píng)相結(jié)合，每一天對(duì)他吹耳邊風(fēng)，睡午覺時(shí)，摸摸他的頭，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也會(huì)反思的，逐漸，他慢慢改掉了這些不良習(xí)慣.針對(duì)楊帆畫畫時(shí)的表現(xiàn)，我讓本領(lǐng)較強(qiáng)的幼兒坐在他的身邊，時(shí)常關(guān)心他，照顧他，還手把手的教他勾線，教他涂色.并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，在家多為孩子添置一些繪畫工具，讓他在家里涂涂畫畫，培養(yǎng)他的興趣.針對(duì)孩子口齒不清、說話結(jié)結(jié)巴巴這一問題，我在平時(shí)注意與孩子多交談，讓他重復(fù)其他幼兒的答復(fù)，并時(shí)常找時(shí)機(jī)讓他在團(tuán)體面前講述.另外，請(qǐng)家長(zhǎng)平時(shí)用普通話與孩子交談，讓孩子在家多聽故事，多接觸語言環(huán)境，在每次的外出活動(dòng)中，陪伴在他身邊，引導(dǎo)他描述周圍的景色、人們的活動(dòng)，讓他復(fù)述別人的話，漸漸地孩子的語言有了較大的提高.還有，午睡起床，讓他自我穿衣，他每次都穿的滿頭大漢，我用鼓勵(lì)的眼光看著他，向他豎起大拇指，此刻，穿衣服對(duì)他來說，已經(jīng)很拿手了.

　　此刻楊帆已有了可喜的提高.早上來園時(shí)很有禮貌地向教師問好；和小朋友能友好的相處；繪畫時(shí)不但能根據(jù)教師的范畫進(jìn)行勾線，還能經(jīng)過想象進(jìn)行添畫；有時(shí)還主動(dòng)幫助清潔教室、給小朋友講故事

案例分析報(bào)告14

　　一、含義概述

　　個(gè)人住房貸款是商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)業(yè)務(wù)之一，是指商業(yè)銀行向借款人開放的、用于借款人購買住房的貸款。商業(yè)銀行為降低風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人住房貸款都要求用借款人購買的住房作抵押，所以個(gè)人住房貸款是一種典型的抵押貸款。

　　二、發(fā)展歷程

　　1、個(gè)人住房貸款的初步開展

　　19XX年中國建設(shè)銀行深圳分行首筆個(gè)人住房貸款的發(fā)放，揭開了我國開展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的序幕。19XX年，廣東省江門市、佛山市等地借鑒香港的樓宇“按揭”方式，推出“供樓”貸款業(yè)務(wù)。

　　19XX年建設(shè)銀行率先開辦職工購建房抵押貸款業(yè)務(wù)和公積金個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，全面進(jìn)入了消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的階段。

　　19XX年中國建設(shè)銀行下發(fā)了《中國建設(shè)銀行國家安居工程住房抵押貸款暫行辦法》。

　　2、個(gè)人住房貸款的暫停與恢復(fù)

　　19XX年中國人民銀行下發(fā)通知，未經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)各金融機(jī)構(gòu)不得擅自開辦抵押貸款。在接到人民銀行通知后，各金融機(jī)構(gòu)在一段時(shí)間內(nèi)停辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。

　　個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自19XX年9月以來暫停7個(gè)月后重新在全國全面推開，標(biāo)志著個(gè)人住房貸款發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段。

　　3、個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的高速發(fā)展

　　19XX年以來中國人民銀行多次下調(diào)個(gè)人住房貸款利率，政策的寬松使我國的個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)得到了極大的發(fā)展，貸款余額不斷增長(zhǎng)，規(guī)模不斷擴(kuò)大。

　　20xx年以來建設(shè)銀行基本形成了個(gè)人住房貸款的基本框架和制度依據(jù)，并在全國開始實(shí)施個(gè)人住房貸款“樂得家”品牌戰(zhàn)略。

　　三、規(guī)模發(fā)展

　　1、20xx年建行個(gè)人貸款余額超萬億，新增住房貸款占個(gè)貸比例的98%。建行個(gè)人貸款增長(zhǎng)32.49%至10884.59億元，占客戶貸款和墊款總額的比例為22.58%；其中個(gè)人住房貸款增長(zhǎng)41.35%至8525.31億元。

　　2、截止到20xx年，建行累計(jì)歸集住房公積金超過2.6萬億元，累計(jì)服務(wù)1億職工，向800多萬職工家庭發(fā)放公積金個(gè)人貸款，總金額超過1萬億元，為住房公積金制度的發(fā)展和百姓安居提供了強(qiáng)有力的金融支持。截至20xx年6月末，建行已與全國330多個(gè)設(shè)區(qū)城市的1700多家公積金管理機(jī)構(gòu)建立了密切的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為100多萬個(gè)繳存單位和4000多萬職工個(gè)人提供金融服務(wù)。建行在20xx年工作會(huì)議中指出，將重點(diǎn)支持首套住房消費(fèi)，提高再住房的貸款首付比例和貸款利率，抑制投機(jī)性購房。

　　3、截至20xx年6月末，建行此類貸款余額達(dá)14040.48億元，增幅為6.94%，余額、新增額均居同業(yè)第一。至7月末，該行已累計(jì)投放個(gè)人住房貸款3萬億元，余額超過15000億元。20xx年建行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)重點(diǎn)支持百姓自住購房的需求。

　　4、目前，第二套房貸首付要求不得低于60%，銀行貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍，建行已暫停對(duì)第三套或第三套以上的住房發(fā)放貸款。

　　四、業(yè)務(wù)類型

　　1、個(gè)人住房按揭貸款：是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。

　　2、個(gè)人再交易住房貸款：是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)住房二級(jí)市場(chǎng)購買各類型再次交易的住房自然人發(fā)放的貸款，俗稱“二手房貸款”。

　　3、公積金個(gè)人住房貸款：是指建設(shè)銀行接受住房公積金管理中心的委托，向借款人提供公積金個(gè)人住房貸款。其特點(diǎn)是貸款利率低，期限長(zhǎng)，有效地緩解了借款人的還款壓力。

　　4、個(gè)人住房組合貸款：是指對(duì)按時(shí)足額繳存住房公積金的自然人在購買、建造、大修各類型住房時(shí)，中國建設(shè)銀行同時(shí)為其發(fā)放公積金個(gè)人住房貸款和自營性個(gè)人住房貸款而形成的特定貸款組合。

　　5、個(gè)人商業(yè)用房貸款：是指中國建設(shè)銀行用信貸資金向購買各種類型商業(yè)用房的自然人發(fā)放的貸款。

　　6、個(gè)人住房抵押額度貸款：是指建設(shè)銀行用信貸資金向借款人發(fā)放的、以借款人自有住房作最高額抵押、在貸款額度有效期間和可用額度內(nèi)可多次支用的貸款。

　　五、主要風(fēng)險(xiǎn)

　　1、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)：國家宏觀經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向?qū)⒂绊懙缴虡I(yè)銀行個(gè)人住房貸款的'發(fā)展，而且對(duì)貸款銀行存量資產(chǎn)的質(zhì)量將產(chǎn)生致命的影響。

　　2、利率風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)利率變動(dòng)給銀行利益帶來的不確定性。

　　3、房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：是個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)的重要決定因素。

　　4、法律風(fēng)險(xiǎn)：法律政策對(duì)銀行的不利。

　　5、借款人風(fēng)險(xiǎn)：支付風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。

　　6、開發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和營銷風(fēng)險(xiǎn)。

　　7、銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：a.貸前調(diào)查不嚴(yán)格，受理個(gè)人住房貸款時(shí)對(duì)開發(fā)商的資信評(píng)估不充分。b.內(nèi)部控制不完善，貸款管理力度不夠。c.法律意識(shí)不強(qiáng)。

　　8、其他不可抗力風(fēng)險(xiǎn)

　　六、避險(xiǎn)對(duì)策

　　1、健全社會(huì)環(huán)境方面的對(duì)策

　�。�1）完善社會(huì)信用環(huán)境：建立個(gè)人信用評(píng)級(jí)制度是防范貸款風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展個(gè)人住房貸款的主要任務(wù)和基本前提。

　　（2）完善社會(huì)保障制度：“執(zhí)行難、變現(xiàn)難”是銀行行使抵押權(quán)時(shí)普遍遇到的問題，如果國家建立了一套健全的社會(huì)保障體系，銀行的利益便可得到保障。

　　2、健全金融環(huán)境方面的對(duì)策

　�。�1）住宅抵押貸款證券化：就是把金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的住房抵押貸款轉(zhuǎn)化為抵押貸款證券（主要是債權(quán)），然后通過在資本市場(chǎng)上出售這些證券給市場(chǎng)投資者以融通資金，并使住房貸款風(fēng)險(xiǎn)分散為由眾多投資者承擔(dān)。

　�。�2）發(fā)展房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)金融：能夠有效地實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)市場(chǎng)供給結(jié)構(gòu)，完善房地產(chǎn)金融體系。

　　3、健全政策環(huán)境方面的對(duì)策

　�。�1）成立個(gè)人住房貸款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)：直接為個(gè)人住房貸款保險(xiǎn)或者為住宅抵押貸款債券進(jìn)行保險(xiǎn)，可以保證個(gè)人住房抵押貸款證券化的順利實(shí)施。

　　（2）建立個(gè)人信用系統(tǒng)：通過行政力量，打破數(shù)據(jù)源單位的限制，建立公共的數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)征信數(shù)據(jù)共享，為個(gè)人信用評(píng)估公司進(jìn)行信用評(píng)分和增值服務(wù)創(chuàng)造便利的條件。

　�。�3）完善固定利率抵押貸款方式：即貸款在整個(gè)貸款期限內(nèi)保持不變，每月以等額資金償還貸款本息。

　�。�4）制定商品房指導(dǎo)價(jià)：政府職能部門應(yīng)制定商品房指導(dǎo)價(jià)，防止炒地皮現(xiàn)象的發(fā)生，降低商品房的成本，推動(dòng)個(gè)人住房消費(fèi)貸款的發(fā)展。

　�。�5）完善公積金政策：住房公積金是一種專款專用的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)蓄資金，是在職職工工資的一部分，用于職工在職期間購、建、大中修自住住房以及支付房租等住房方面的消費(fèi)。

　　4、建設(shè)銀行自身建設(shè)

　　（1）加大集資和市場(chǎng)研究力度：增加個(gè)人存款的攬儲(chǔ)能力，擴(kuò)大貸款資金來源，爭(zhēng)取地方住房資金、住房公積金的專戶存款，盡可能地縮小“借短貸長(zhǎng)”資金結(jié)構(gòu)不合理的差距，從而擴(kuò)大利差收入。

　　（2）拓展銀行信貸產(chǎn)品：實(shí)施還款方式和利率的創(chuàng)新，以適應(yīng)不同年齡不同收入群體的需要。

　�。�3）嚴(yán)格的內(nèi)控制度：銀行內(nèi)部要有嚴(yán)格的內(nèi)控制度和獎(jiǎng)懲制度，信貸人員要有高度的責(zé)任感，要嚴(yán)格審查貸款手續(xù)，切實(shí)避免開發(fā)商利用個(gè)人住房貸款套貸的現(xiàn)象發(fā)生。

　�。�4）抵押物的風(fēng)險(xiǎn)防范：規(guī)范抵押物的估價(jià)行為和相關(guān)的管理手續(xù)。

案例分析報(bào)告15

　　寶潔公司在全球140個(gè)國家中向近50億消費(fèi)者銷售其產(chǎn)品。此外，寶潔公司在全球70多個(gè)國家中擁有超過11萬名員工。因此，對(duì)公司來說，差異性隨處可見。事實(shí)上，寶潔公司的管理層認(rèn)為，對(duì)于在全球環(huán)境中從事商業(yè)運(yùn)作來說，差異性可以培育全新的視角和重要的洞察力。差異性被看做是“寶潔公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)豐富源泉”。差異性被視為一種能夠“提供更廣泛、更充足、更豐富的環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新”的財(cái)富。不僅如此，寶潔公司還尋求吸引和深入開發(fā)多種才能的資源，為其未來的領(lǐng)導(dǎo)階層補(bǔ)充力量。

　　寶潔公司只在公司內(nèi)部提升領(lǐng)導(dǎo)，而不從外面招收中層管理人員。相反，寶潔公司會(huì)招聘大學(xué)畢業(yè)生并培養(yǎng)他們。“一旦被聘任，員工就會(huì)在各個(gè)方面得到訓(xùn)練和教育，甚至參加被稱為寶潔大學(xué)的`培訓(xùn)研討會(huì)�！眴T工們都被灌輸了寶潔公司的文化理念。

　　一個(gè)描述寶潔公司文化的重要方法就是通過它的企業(yè)基本原則。寶潔公司給它的員工灌輸了強(qiáng)烈而堅(jiān)定的義務(wù)感。寶潔公司努力按照下面的基本原則來運(yùn)作：

　　我們尊重每一位員工。

　　公司與員工的利益休戚相關(guān)。

　　有策略地著眼于我們的工作。

　　創(chuàng)新是我們成功的基石。

　　我們關(guān)注公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展。

　　我們珍視個(gè)人的專長(zhǎng)。

　　我們力求做到最好。

　　互助友愛是生活之道。

　　這些基本原則表明了公司對(duì)差異性的重視，不管人們帶到工作場(chǎng)所的是哪種差異性。這些原則同時(shí)也反映出對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)的重視，無論是在個(gè)人層面還是企業(yè)層面，以及對(duì)開發(fā)個(gè)人和企業(yè)取得優(yōu)秀成績(jī)的能力的重視。

　　寶潔公司管理層的差異性

　　1991年一項(xiàng)對(duì)管理層員工流失的研究揭示：2/3離開寶潔公司的優(yōu)秀人才是女性。事實(shí)上，一直到20世紀(jì)90年代中期，都沒有女性能夠坐上寶潔公司執(zhí)行委員會(huì)委員的位置。更有甚者，公司的執(zhí)行官中沒有幾個(gè)是女性。

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