銷售策劃書15篇
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時間的工作已告一段落，很快就要開展新的工作了，當然要定好新的目標，讓我們一起來學習寫策劃書吧。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家整理的銷售策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售策劃書1
做為一個化妝品連鎖加盟店的活動策劃，其實本就是從店內(nèi)的優(yōu)惠開始入手，讓更多的消費者來店購買產(chǎn)品，通過薄利多銷的方式來打響店的名號，從而擴大自己化妝品店在當?shù)氐挠绊懥�，縱觀當下，現(xiàn)在活動無非以下幾種方式展示給消費者面前，只是有的人通過活動做大了，有的人卻還在垂死掙扎。具體的方法如下：
方案一、優(yōu)惠券。
他可以通過許多的途徑發(fā)到消費者手中，例如報紙上面，或者直接郵寄、雜志以及產(chǎn)品的包裝上面都是一樣非常不錯的方法，很多的化妝品加盟店會在店的入口處放置這些優(yōu)惠券，方便消費者取閱，顧客只要拿到這種優(yōu)惠券就可以直接在店內(nèi)購物享受一定的優(yōu)惠。在一些大一點的城市，店商可以直接通過郵寄等方式直接把優(yōu)惠券發(fā)到顧客的門前或者信箱中。
劃方案二、活動促銷之買一送一。
買一送一只是一個代名，意思就是通過消費者在店內(nèi)購買商品之后，在達到了你店內(nèi)的要求就可以免費贈送他禮品�，F(xiàn)在免費的贈品越來越受到各行各業(yè)歡迎，特別是在化妝品行業(yè)，他們可能通過購買某一種熱銷的.產(chǎn)品，再贈送一種并不熱銷的產(chǎn)品，或者是免費贈送一些小禮物或者是其它的小東西之類的，包括一些玩具、商業(yè)卡片、或者是其它東西，每一種產(chǎn)品的贈送方式都要不一樣，根據(jù)白鈴蘭化妝品加盟店的最新消息顯示，現(xiàn)在包裝內(nèi)或者是包裝上的贈品都是現(xiàn)在消費者喜愛的一種促銷方式。
方案三、抽獎/競賽方式進行做活動。
現(xiàn)在的競賽和抽獎來做活動已經(jīng)是越來越受歡迎，第一個，獎品要豐富，而且獎品的價值要大，不然沒有人來愿意參加這種活動的，這是針對在消費者的普遍性促銷，這種活動促方式看上去具有一定的魅力，而這種方式對于參加的人來講也是比較刺激，原因就是每一個消費者都希望能夠拿到這個大獎，例如在你的化妝品加盟店內(nèi)購買五十元的商品就可以參加這個抽獎活動，獎品就是一套價格人民幣300元的高級護理產(chǎn)品，相信很多的人都愿意來你店購買商品。
每個人都渴望自己的能力能夠受到重視，被別人認同，通過有趣的比賽、能夠充分吸引眾人的積極力，例如20xx年情人節(jié)各個商家出奇招，怪招來吸引消費者，不過這種活動方案在策劃和執(zhí)行過程中操作難度比較大，而且不容易控制，需要有詳細的策劃方案，和有控場能力強的人來執(zhí)行，要贏得大家的關注與積極的參與才能有機會成功。針對這種活動開銷比較大，不建議旗艦店以下的加盟商實行。
和競賽方式不一樣的抽獎就要輕松很多，抽獎是完全憑著自己的運氣來的，他不一定要求參與者都購買大量的商品，也不需要什么證明，只要在店內(nèi)購買了一定的商品即可參加抽獎。抽獎的獎金不能設太高，可以設多個不同從次的獎項，讓更多的人都可以中獎，因為這完全是憑著運氣，顧然有很多的消費者愿意，這也是現(xiàn)在活動策劃方案中的最常見的一種營銷手段。
銷售策劃書2
一、公司定位和品牌的定位
xx公司是一個電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領導者。xx科技已提供和將提供的本產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎本產(chǎn)品，包括有線接入領域和無線接入領域，目前在中國已經(jīng)建立了開發(fā)基地，已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。
品牌定位
A.在電信和數(shù)據(jù)通信本產(chǎn)品相結(jié)合的領域中為國內(nèi)領先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡本產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。
C.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網(wǎng)絡本產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
二、銷售策略指導和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷售策略：絕對不能拋開大的區(qū)域分銷商，區(qū)域分銷商 是我們的重點發(fā)展目標。
2.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3.重點發(fā)展以下行業(yè)：
(1) 住宅(智能小區(qū))
(2) 醫(yī)院
(3) 教育，政府，金融等行業(yè)。
1.采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。
2.用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的本產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線本產(chǎn)品的銷售。
3.遍地開花，中心城市和中小城市同時突破。大小互動：以網(wǎng)絡本產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項目促進網(wǎng)絡本產(chǎn)品的銷售。
4.實際的出貨量決定本產(chǎn)品的知名度，每一個本產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
5.大力發(fā)展OEM廠商，迅速促進本產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
三、市場行銷近期目標
1.目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長：再年底使自身本產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代國內(nèi)同水平本產(chǎn)品的.一部分市場，與國外本產(chǎn)品形成競爭關系�？缭缴牲c，成為快速成長的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
四、營銷基本理念和基本規(guī)則
1.營銷團隊的基本理念;
A.開放心胸：
B.戰(zhàn)勝自我：
C.專業(yè)精神;
2.營銷基本規(guī)則：
A.分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎客戶。
B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C.競爭對手是國內(nèi)同類本產(chǎn)品的廠商。
D.分銷市場上目標客戶的基本特征
(1) 市場上處于成長類的公司，具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2) 在當?shù)氐木W(wǎng)絡市場處于重要地位的網(wǎng)絡公司。
(3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
五、市場營銷模式
1.渠道的建立模式：
A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，在做銷售預測表，正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用：注冊登記表傳真，本產(chǎn)品定單，正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋�潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。
E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A. 客戶的分類：地區(qū)的一級代理商(A)，地區(qū)的二級代理商(AA)，系統(tǒng)集成商(AAA)
B. A級20家，AA級100家，只有A級才能有信用支持。
C. A級的信用等級評定標準：
1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議，并在ml公司進行了完整的備案。
2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)積極開拓市場，獨立操作在當?shù)氐氖袌龌顒�。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。
六、價格策略
1.高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則!
2.制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，公開報價，市場銷售的最底價。
3.制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。
4.嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，系統(tǒng)集成商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。
七、渠道銷售的策略
1.市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程。到年底為止，完成自己的營銷定額。
2.短渠道策略：分四種客戶：A,AA,系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專業(yè)的精神來銷售本產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5.條件成熟，則建立起物流中心，解決我們在地方市場上的困難，因為物流中心起一個融資平臺，一個財務平臺，一個物流平臺的作用。
八、售后服務體系
1.可以與分銷商(A)簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負責全國的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。
2. 以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3. 建立專門的授權(quán)維修中心，支付一定費用。
4.售后的技術(shù)咨詢上設立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網(wǎng)站開通專門的BBS.
九、培訓工作的開展
1. 認證工程師培訓工作。分為初，高二級。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓，后為免費培訓。
2. 培訓在廣告上打出，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。
3. 做出招生簡章和宣傳頁，網(wǎng)上公布。同時印出宣傳冊，含課程內(nèi)容簡介。
4. 作出授權(quán)培訓中心協(xié)議，合作辦學。
5.網(wǎng)上培訓，考試，發(fā)結(jié)業(yè)證書。
十、專業(yè)網(wǎng)絡站點
1.公司形象，本產(chǎn)品介紹，手冊，驅(qū)動程序下載。解答。新聞。
2.電子化服務。如資料，圖片。
3.電子商務。客戶下單，貨物查詢，庫存查詢等。
十一、內(nèi)部人員的報告制度和銷售決策
1.每周一召開工作會議，提交工作報告，內(nèi)容為：
A.本周完成銷售數(shù)
B.本周渠道開發(fā)的進展
C.下周工作計劃和銷售預測。
D.困難。
E.月末會議進行業(yè)務人員的銷售排名。獎勵制度。
2.價格控制
A. 統(tǒng)一的價格和折扣制度。
B. 價格的審批制度
3. 工作單制度
4.做好銷售支持工作;一定時間的業(yè)績，折扣，返點的計算，定單的處理，分銷商的業(yè)績排名
5.編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
十二、附屬文件
1.授權(quán)營銷的協(xié)議
2.授權(quán)營銷商的季度返點表
3.授權(quán)營銷商注冊登記表
4.銷售情況預測表
5.本產(chǎn)品定單和銷售合同
6.信用等級評定辦法
7.授權(quán)維修中心協(xié)議文件
8.授權(quán)培訓中心協(xié)議文件
9.授權(quán)培訓中心評定政策
10.備件庫的建立和管理辦法
11.發(fā)展計劃一覽表
12.20xx年市場營銷計劃
13.業(yè)務經(jīng)理周工作報告
14.行業(yè)經(jīng)理周工作報告
15.部門工作交接單
16.本產(chǎn)品價格表
17.返點確認單
18.銷售業(yè)績統(tǒng)計表
19.業(yè)務人員銷售業(yè)績統(tǒng)計表
銷售策劃書3
一、廣告市場的分析
目前果汁飲料市場還沒達到飽和，果汁飲料市場仍然是一個有待開發(fā)的市場，隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，消費者的消費意識和觀念都有了提高，他們已不僅僅是為了滿足物質(zhì)方面的需求了，更多的是追求精神方面的追求。
果汁飲料早已成為人們?nèi)粘５纳铒嬘弥�，享受美好的瞬間的首選佳品。可是，走進商場，面對琳瑯滿目的各類品牌，消費者難以抉擇，消費者關心發(fā)的不僅僅是一瓶果汁飲料，而是產(chǎn)品的品質(zhì)、口感及味道，他們要求整瓶進料可以帶來非凡的感覺。面對日益成熟的消費者，本公司全力以赴研制出高品質(zhì)的北奇神集團藍莓之夜果汁飲料，希望給大家美好的果汁飲料體驗。
中國消費者的需求在日益增加。然而要想在這個市場占領導地位，必須對消費者的需求做細致全面的研究，有的放矢地制定市場策略，比如開發(fā)新的果藍莓之夜汁飲料市場，做市場中的市場，也就是做到果汁市場里去。畢竟，現(xiàn)階段我國的飲料市場，果汁是現(xiàn)今飲料市場的競爭焦點，而藍莓之夜果汁要成為消費熱點的話，還需要一段較長的路要走。
1、市場分析
企業(yè)在多處森林公園都有飲用水的生產(chǎn)基地，這讓產(chǎn)品生產(chǎn)占據(jù)了原料的優(yōu)勢。但是生產(chǎn)地卻不靠近人口集中地和銷售地，這樣運輸問題也使成本提高，企業(yè)應當在不放棄自身優(yōu)勢的同時解決問題。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，哈爾濱藍莓果汁飲料市場品牌品牌集中度極高，消費者主要喝兩個品牌的果汁飲料，統(tǒng)一、康師傅、匯源和娃哈哈，現(xiàn)已形成批量生產(chǎn)的品種有數(shù)十種，主要有：蘋果汁、鮮橙汁、鮮桃汁、葡萄汁、花生露、藍莓汁等。
宏觀環(huán)境分析：中國是一個人口大國，飲料在中國的市場很大，果藍莓之夜的主要購買人群來自小孩和年輕人，因為這類人群比較喜歡嘗試新鮮的東西。果藍莓之夜果汁飲料采用多種水果混合配制而成，給消費者一種新鮮感。
微觀環(huán)境分析：企業(yè)的營銷是以滿足顧客需求為中心，顧客是企業(yè)產(chǎn)品及服務的對象，也是影響企業(yè)營銷的重要力量。所以，根據(jù)市場調(diào)查了解企業(yè)的目
標市場是一、二線城市的家庭。他們有足夠的品牌認知度及購買能力。
2、產(chǎn)品分析
(1)途用：送禮、自己喝
(2)種類：藍莓之夜果汁飲料
(3)命名：具有情切感的中國名字
(4)包裝：采用時尚的風格，包裝精美
(5)口味：果香濃郁、口感柔和。
(6)價格：零售價3元
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
色澤自然；口感柔和；適合大眾人群飲用；健康消費。
4、產(chǎn)品劣勢
量少；品種少。
5、競爭對手分析
統(tǒng)一、康師傅、匯源和娃哈哈等產(chǎn)品較早進入哈爾濱市場，在消費者心中有一定的分量。在哈爾濱，市場對果汁飲料貢獻最大的是年、節(jié)市場，這個市場的產(chǎn)品銷售恰好以禮品、禮盒為主。
目前，匯源已成為中國果汁行業(yè)第一品牌。匯源商標被評為“中國馳名商標“，匯源產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品“稱號和“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢資格“。集團累計研發(fā)和生產(chǎn)了500多種飲料食品。據(jù)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)AC尼爾森最新公布的數(shù)據(jù)，匯源100％果汁占據(jù)了純果汁46％的市場份額，中高濃度果汁占據(jù)39。8％的市場份額。同時，濃縮汁、水果原漿和果汁產(chǎn)品遠銷美國、日本、澳大利亞等30多個國家和地區(qū)。
“匯源”果汁充分滿足了人們當時對于營養(yǎng)健康的需求，憑借其100%純果汁專業(yè)化的“大品牌”戰(zhàn)略和令人眼花繚亂的“新產(chǎn)品”開發(fā)速度，在短短幾年時間就躍升為中國飲料工業(yè)十強企業(yè)，其銷售收入、市場占有率、利潤率等均在同行業(yè)中名列前茅，從而成為果汁飲料市場當之無愧的引領者。其產(chǎn)品線也先后從鮮桃汁、鮮橙汁、獼猴桃汁、蘋果汁擴展到野酸棗汁、野山楂汁、果肉型鮮桃汁、葡萄汁、木瓜汁、藍霉汁、酸梅湯等，并推出了多種形式的包裝。應該說這種對果汁飲料行業(yè)進行廣度市場細分的做法是匯源公司能得以在果汁飲料市場競爭初期取得領導地位的關鍵成功要素。
“東風汽車”與“匯源果汁”有著良好的合作關系，此前“匯源果汁”已擁有東風輕型車48輛。在此次戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式上，雙方還為“匯源果汁”一次性購買179臺東風輕型車舉行了交車儀式。匯源果汁與MTV全球音樂電視臺，宣布成為20xx戰(zhàn)略合作伙伴，資源共享、互惠雙贏，共同打造音樂營銷新理念，袁泉代言匯源、當選MTV頭號人物，雙喜臨門。
二、廣告戰(zhàn)略
1、廣告目標
新產(chǎn)品要想在競爭激烈的市場中獲勝，必須在各方面都與其它同類產(chǎn)品區(qū)分開來，無論是產(chǎn)品定位，市場定位，亦或是品牌定位都要尋求創(chuàng)新，使新產(chǎn)品真真正正地走出一條真正的差異化營銷道路來。
通過對果汁飲料市場的調(diào)查研究了解，目前市場上的藍莓果汁飲料的產(chǎn)品定位大致都雷同，市場上的同類產(chǎn)品都缺乏一個具有鮮明，個性的產(chǎn)品定位，對目標市場也沒有一個準確的.劃分，更加沒有對目標消費者進行明確的細分，也因此，我們結(jié)合企業(yè)的情況，將公司旗下的藍莓果汁飲料進行重新定位，以一個新產(chǎn)品的姿態(tài)進入市場，尋求差異化。在提高產(chǎn)品知名度的前提下，逐步擴大市場占有率。
廣告的目的在于消費者在看到或聽了廣告之后，對產(chǎn)品的特征有一個比較清晰的認識與了解，提高消費者購買興趣，激發(fā)購買欲望。
2、廣告對象
學生族、上班族、網(wǎng)絡族及所有追求健康消費的人群。
3、廣告地區(qū)
這所以將一、二線城市這為我們的目標消費區(qū)，也是有其原因的。一、二線城市大部分處于沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，消費群體廣，產(chǎn)品信息傳播速度快，這些城市的流動人口多，具有高收，高消費的特性。
在一、二城市家庭中家長對孩子的“溺愛”遠大于三線城市及農(nóng)村家庭，都想給孩子最好的和孩子希望的。且一、二線城市有著便利的交通，產(chǎn)品就能更及時的從水果基地轉(zhuǎn)到銷售地區(qū)，而銷售渠道一、二線城市比三線城市及農(nóng)村更完善，也有利于新產(chǎn)品的銷售。
4、廣告實施階段
20xx年5月~20xx年5月
三、廣告策略
1、廣告主題
“果香濃郁，色澤自然，口感柔和”。
2、廣告訴求方式從產(chǎn)品本身的功能出發(fā)，訴求能滿足消費者需求的營養(yǎng)、健康、生態(tài)、天然
3、廣告創(chuàng)意
廣告場景：略
4、廣告媒體
（1）媒體選擇與結(jié)合
�、匐娨暶襟w和網(wǎng)絡媒體：視頻效果更好，能夠更好地突出產(chǎn)品的優(yōu)點；②女士時尚雜志為最佳；③車燈、車體媒體廣告。
（2）媒體的地理分配
將城市中的公車站臺和人口集中的地區(qū)推出產(chǎn)品廣告
�。�3）媒體的時間、版面分配
各超市和零售店的門口。節(jié)假是大多數(shù)人都有假期，有時間到購物什么的，所以將店面周圍貼上精美的大型的宣傳海報，吸引消費者眼球，促銷期間價格相對下調(diào)，多買還有禮物或新產(chǎn)品送。將城市中的公車站臺和人口集中的地區(qū)推出產(chǎn)品廣告
（4）媒體的頻率分配
電視廣告在黑龍江衛(wèi)視播放，采用節(jié)目冠名方式，每周一次。網(wǎng)絡廣告，刊播6個月。雜志廣告刊登12期。車體廣告發(fā)布6個月。
四、廣告預。
電視、網(wǎng)絡、雜志及車體廣告共計100萬元人命幣。
五、廣告效果預測
廣告推廣后將有50%的消費者認識本產(chǎn)品，并產(chǎn)生購買。
銷售策劃書4
一、夢想無止境，追求不懈
每個人都在苦苦思索自己存在的意義，每個人都在追求自己的人生價值;每個人都不會滿足自己的擁有，每個人都有更高的夢想。
追求更多的物質(zhì)與精神財富，追求更高的生活品質(zhì)和審美品位，是人類的天性。特別是那些已經(jīng)取得一定成績的人們，他們已經(jīng)滿足了自己最基本的生存需求，大多也形成了自己的社會關系，特別是已經(jīng)形成了家庭，或即將形成家庭。對于他們而言，讓自己獲得更多的財富和更高的社會地位，讓自己被周圍的人承認和尊重，讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價值，將成為最主要的追求。
不滿足，不懈地向前奔跑、向高飛越，用積極的態(tài)度面對人生世事，這是每個人都應該擁有的生命態(tài)度。
二、我要飛得更高
1、美家家居品牌建設的意義
云龍廣告認為：對于企業(yè)而言，其資產(chǎn)可分成實體資產(chǎn)和無形資產(chǎn)兩種。前者如土地、廠房、人才產(chǎn)品等，后者則是品牌、文化、理念、戰(zhàn)略方針、管理、制度等。其中品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)，它提供了附加在企業(yè)之上的情感、消費者認知等無形的東西，并且能向消費者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價值或利益，使企業(yè)永遠立于市場競爭的不敗之地。
2、美家家居廣場品牌建設的基礎
(1)美家家居廣場的經(jīng)營理念
美家家居廣場向消費者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務，追求完美的產(chǎn)品和完善的服務。實際上美家代表了不滿足，積極主動地去向上追求的精神。
(2)美家家居廣場的經(jīng)營模式
美家處于市場渠道的中游，是聯(lián)接品牌生產(chǎn)商和消費者的中間環(huán)節(jié)。這就使美家必須不斷追求服務的升級，并能促進品牌生產(chǎn)商不斷追求高品質(zhì)，帶給消費者更高的產(chǎn)品享受。
(3)美家家居的戰(zhàn)略目標
美家家居的目標是能夠形成影響畢節(jié)的家居商場品牌，更長遠的目標則是向畢節(jié)家居行業(yè)領導者靠攏，這體現(xiàn)了美家家居高瞻遠矚、向更高的目標努力追求的態(tài)度。
(4)美家家居面對的人群
從企業(yè)來看，美家需要面對品牌生產(chǎn)商、代理商，各種社會力量，以及所有大眾消費者;從美家家居商場來看，商場的`目標消費群定位在已經(jīng)擁有一定收入和住房，追求生活品位的時尚人士。目標消費者的具體特征是年齡在25-45歲，一般已經(jīng)擁有自己的家庭，至少擁有自己的住房，工作和收入比較穩(wěn)定;喜歡追求音樂、電影、文學等精神層次的享受，追求時尚，強調(diào)生活的品位和豐富;愛好交際，經(jīng)�；钴S在各種應酬和娛樂場所。
目標消費群圖
3、美家家居品牌核心內(nèi)涵
我要飛得更高!
美家家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態(tài)度，除了能充分體現(xiàn)美家家居自身的基本特征之外，其更加深遠的意義在于在向其目標受眾倡導一種永不停止追求的生活態(tài)度�！拔乙w得更高”，象征已經(jīng)取得了一定的社會成就和地位，但我們還需要有更高的追求，目標無限，追求不止;“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質(zhì)量，還包括要追求更高的生命質(zhì)量，擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等;“我要飛得更高”，象征著積極主動、激情飛越，蘊含著強大的人文力量，必將直指人心，產(chǎn)生極大的心理共鳴。
4、美家家居品牌外延
(1)品質(zhì)升級
“我要飛得更高”，代表了美家家居將攜品牌生產(chǎn)商和代理商提供品質(zhì)更好、品位更高、創(chuàng)意更多的產(chǎn)品，代表了美家家居將為消費者提供更加舒心與愉快的購物環(huán)境、更加優(yōu)惠的價值、更加完善的服務體系。
(2)規(guī)模擴張
“我要飛得更高”，體現(xiàn)了美家家居的雄心壯志。美家家居不會滿足現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模，將以自己的品牌優(yōu)勢進行規(guī)模擴張，形成影響全區(qū)的家居行業(yè)的品牌商場，成為畢節(jié)家居經(jīng)營行業(yè)的第一。
(3)精神倡導
“我要飛得更高”，象征了美家家居在倡導一種更加積極主動的精神：不坐等命運安排，勇敢地向命運挑戰(zhàn)，掙脫各種對自己的束縛，向更高的目標不懈追求。
(4)價值升華
“我要飛得更高”，證明了美家家居與美家家居的所有目標受眾的自身價值。生命價值的體現(xiàn)不在于結(jié)果，而在于追求的過程。
三、品牌傳播
品牌核心的內(nèi)容已經(jīng)確定了，那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費者以達到“美家”品牌的認知、認同?云龍廣告在品牌傳播方面提出這樣的思路：
1、傳播口號
我要飛得更高!
直接體現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌主張，一方面體現(xiàn)美家家居的品牌利益承諾，以及企業(yè)的精神，另一方面也提出了美家家居在精神層面人生態(tài)度的倡導。這句傳播口號可與企業(yè)logo組合應用，語句簡短，鏗鏘有力，具有極強的感染力。
2、傳播形式
在品牌核心內(nèi)涵確定之后，企業(yè)的一切語言符號和行動符號就應該納入到品牌傳播的體系中來，其中語言符號包括平面形象和視聽形象，行動符號則是企業(yè)所進行的各種公關和促銷活動。
(1)平面廣告
這是最廣泛應用的品牌傳播形式。可以是直接的品牌概念平面形象，也可以是產(chǎn)品、公關促銷活動等的平面宣傳作品，通過這種平面視覺作品的創(chuàng)作，進行品牌信息的傳遞、品牌形象的建立。
(2)視聽廣告
視聽廣告的制作成本較高，特別是電視廣告，但因為其具有動態(tài)的影音效果，因此傳播效果較好。
(3)公關促銷活動
公關促銷活動的內(nèi)容必須能夠體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵，有利于品牌概念的深化，有利于品牌形象的樹立，有利于品牌信息的傳播。
3、傳播渠道
(1)報紙媒體
如《畢節(jié)日報》、《烏蒙商情》、等受眾面較廣的報紙媒體。報紙媒體受眾面廣泛，建議重點投放。
(2)擎天柱、路牌、燈箱、候車站牌
在畢節(jié)市一些繁華地段，特別是目標消費群集中的地段投放戶外媒體廣告，形成視覺沖擊力和品牌知名度。
(3)單張折頁夾頁
屬于平面媒體范疇，一般根據(jù)品牌形象稿進行延展即可，投放形式靈活�？稍谏虉�、街道、雜志中應用，大多配合公關促銷活動進行。
(4)企業(yè)vi應用物料
企業(yè)logo、形象、基本色以及名片、車輛等vi應用物料，都可有效地傳播品牌形象。
(5)公關促銷活動
公關促銷活動能夠與目標消費群面對面的交流和溝通，真實體現(xiàn)企業(yè)的品牌理念，讓目標消費群切身感受企業(yè)的魅力，是進行品牌傳播的有效渠道。
4、關于美家家居品牌傳播一些建議
云龍廣告建議：品牌的建設不是一蹴而就的，需要一個長期的建設過程。對于品牌建設來講，首先要具備的就是品牌知名度。對于品牌知名度的提升，一種是媒體轟炸式，如哈藥集團，但這需要有充分的媒體預算;另一種則是在服務上持之以恒，在宣傳上逐漸滲透。我們建議貴公司采用后一種方式，這將有利于我們節(jié)省傳播成本，卻能達到最好的效果。
更為重要的是，企業(yè)的一切語言和行為都必須考慮到品牌的形象，納入到品牌建設中�；诖�，建議美家家居的開業(yè)活動以一種能夠體現(xiàn)品牌內(nèi)涵、能夠吸引目標消費群的創(chuàng)新形式出現(xiàn)。
四、美家家居“我要飛得更高”時尚格調(diào)k歌會開業(yè)party
a、活動關鍵詞
品牌、品位、品味積極向上挑戰(zhàn)
b、活動主題
“我要飛得更高”美家家居大型時尚格調(diào)k歌會開業(yè)party
根據(jù)美家家居品牌內(nèi)涵，本次活動采用“我要飛得更高”為主題的大型party，主要是以開展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽，并以此為中心內(nèi)容開展一系列時尚、有品位文藝的party活動。
c、活動意義：
每一次公關活動都應該納入到品牌建設體系中來，特別是像開業(yè)慶典這類的活動，更是迅速提高品牌知名度、進行品牌價值等信息傳達的有利時機，也是向品牌生產(chǎn)商、代理商展示企業(yè)實力和決心、贏得其信任的機會。通過這個活動，以及結(jié)合媒體的宣傳，形成目標受眾范圍內(nèi)的廣泛影響，樹立品牌形象。
d、活動時間：年月日(待定)
e、活動地點：美家家居商場門口或愛民廣場
建議盡量在美家家居商場門口舉辦本次活動，這樣有利于人流在向商場的行動的過程中展示商場商品。
f、活動創(chuàng)新點
以party的形式，避免了與一般開業(yè)活動鑼鼓喧天的俗氣雷同，使開業(yè)活動與同行業(yè)相比具有差異性，并且適合目標消費群的行為特征,而活動的主題歌曲又暗合了企業(yè)的品牌內(nèi)涵，可以有效地提升品牌的形象;以party的形式進行開業(yè)慶典，這種創(chuàng)新的形式必須吸引新聞媒體的目光，從而達到新聞宣傳的效果。
f、活動內(nèi)容：
1、領導致詞部分
簡短的領導致詞必不可少，他直接體現(xiàn)企業(yè)文化，體現(xiàn)美家家居對參加活動的美好祝愿。
2、歌手獻歌部分
可選擇由前期初賽勝出者之間進行,控制在6名之內(nèi),期間穿插相應的歌舞,在歌曲的選擇上，大多是能夠體現(xiàn)“飛得更高”的理念和能夠引爆現(xiàn)場氣氛的。
3、模特表演
邀請模特進行“美家家居唯美時尚show”，美女與唯美精雅的家居商品相得益彰，起到很好的口碑傳播效果。
4、觀眾互動節(jié)目
(1)現(xiàn)場k歌,挑戰(zhàn)冠軍(獎品若干)
選手由報名選拔和私下安排選手可事先安排幾對活躍氣氛)
(2)抽獎活動
隔一定的時間段就進行一次抽獎，觀眾根據(jù)事先發(fā)放的卡片號碼直接獲取不同等級的獎品。
以上活動為計劃內(nèi)的活動主體部分，穿插進行，具體活動方案和時間流程待方案及演員敲定下來之后再進行規(guī)劃。
5、活動小創(chuàng)意建議：
(1)入場時每個人都發(fā)送一張卡片，卡面上有卡號，尾數(shù)是奇數(shù)者給男士，尾數(shù)是偶數(shù)者給女士，現(xiàn)場可進行速配游戲。和現(xiàn)場抽獎活動.
g、觀眾組織和參與
1、dm直投雜志夾頁
在前期的烏蒙商情dm報紙中夾一頁市調(diào)問卷，讀者將問卷填好回寄的贈送一張當天的入場券(如回寄人數(shù)太多，可改成隨機抽取的形式);也可直接在dm直投報紙中夾入場券。入場券可領取禮品若干
2、贈送
選擇一些目標受眾比較集中的行業(yè)和公司(如廣告公司、律師事務所、學校、政府機關等)，直接贈送團體入場券。
3、嘉賓邀請
邀請品牌生產(chǎn)商、代理商的公司光臨本次活動。
4、集報花換入場券：
可與報紙媒體聯(lián)合，進行集報花活動。又相當于對美家家居免費的宣傳。
h、工作職能劃分
1、美家家居廣場
負責開業(yè)當天協(xié)作伙伴的聯(lián)絡(視企業(yè)需要與否)、促銷政策的制訂等工作。
2、云龍廣告企劃
負責品牌策略的實施、宣傳內(nèi)容的制作、前期廣告宣傳的具體實施.具體物料的制作、活動流程的控制和調(diào)整，以及輔助美家家居的上述工作。
五、促銷活動建議
為配合party活動，使品牌傳播更加有效，云龍廣告建議美家家居在開業(yè)前后開展一系列的促銷活動。
1、購美家家居商城產(chǎn)品，免費提供裝修設計方案
因為要面對很大一部分剛?cè)胱⌒路康娜后w，而且這也是大宗購買家居用品的群體。對于這部分群體，可以免費向其提供新房整體的裝修設計方案。
2、超低價打折
與品牌生產(chǎn)商、代理商協(xié)商，制定打折優(yōu)惠政策。云龍廣告建議為每天前10名購物者可享受五折優(yōu)惠，11到20名可享受六折，21到30名享受七折，31到40名享受八折，41名以后享受九折。
3、短信競猜活動
與畢節(jié)通信運營商合作，每天推出一件商品，展示零售價，由用戶發(fā)送短信給出代表價格的數(shù)字，每條短信收費，期限為三天或五天。其中出價最低且是唯一出價的用戶可以此價格購買此商品。
4、買商品贈代金券
在美家家居購買商品XX元以上的，可獲得相當于所購商品總價的10%代金券，憑此代金券可在商城再次購物，從而吸引消費者重復購物。
六、媒體投放組合策略
1、開業(yè)前
(1)平面媒體：
《烏蒙商情》>
投放日期：每周《烏蒙商情>>>各一個整版
投放形式：投放內(nèi)容：活動平面形象
投放周期：1個月
投放理由：《烏蒙商情》是畢節(jié)市影響相當廣泛的一家dm報紙，《烏蒙商情》是畢節(jié)發(fā)行量最大的一家dm報紙也是唯一的一家，其特點之一就分眾化明顯，影響范圍廣且容易鎖定目標群體。>主要針對全區(qū)單位
投放預算：24000
《畢節(jié)日報》
投放日期：11.1411.22《烏蒙商情》11.14整版11.22通欄11.29整版
投放形式：《畢節(jié)日報>>普通版整版黑白《烏蒙商情》頭版正版2期31x25通欄1期50x66
(3)電視媒體
《畢節(jié)電視臺公共頻道》
投放日期：每天;
投放形式：d1(7：0022：30)
投放內(nèi)容：活動電視廣告15”
投放周期：1個月
投放理由：畢節(jié)衛(wèi)視公共頻道受眾較廣，而d1、b5是大部分目標受眾在上班之余看電視的時間段，在此時間段投放效果較好。
投放預算：待定
(4)dm直投媒體
投放周期：1期;
投放形式：8開105克2萬份一次10000份
投放內(nèi)容：活動平面廣告及商場開業(yè)促銷信息
投放預算：60000
(5)公交車身廣告
投放周期：1年;
投放形式：2輛公交車車身
投放內(nèi)容：活動平面形象(開業(yè)當月)后期企業(yè)形象廣告
投放理由：公交廣告流動性強，接觸到廣大的人群，受眾面廣泛;通過地點的選擇鎖定企業(yè)的目標受眾，引起廣泛關注和強大興趣。
投放預算：43200
2、開業(yè)后《烏蒙商情》整版畢節(jié)日報半版
投放內(nèi)容：軟新聞《美家家居party開業(yè)，時尚格調(diào)裝點盛夏》
投放理由：在活動后一天發(fā)表軟文硬作的文章，介紹活動盛況以及現(xiàn)場圖片，引發(fā)受眾的討論，制造新聞輿論點。
投放預算：7800
七.后期延續(xù)宣傳
1.聯(lián)辦烏蒙商情家裝版期出4/1版家裝常識及產(chǎn)品選擇信息及商場產(chǎn)品促銷信息
費用：50期x700=35000元
2.2路6路公交車車身廣告1年費用;2x1800x12=43200
3.新開發(fā)小區(qū)樓層貼(隨時補充)40000個x0.25=10000
八.費用預算
(1).vi設計費用20xx
(2)開業(yè)活動演出費用20xx0元(不含歌手獎品及觀眾禮品)
(3)報紙廣告費用64400
(4)電視廣告費用20xx(月)
(5)公交車廣告費用43200
(6)印刷宣傳單費用6000
費用總計：137600元
銷售策劃書5
一、 活動背景
中國人口眾多，自然災害頻發(fā)，突發(fā)事件和安全生產(chǎn)形勢十分嚴峻。目前我國應急安全教育的普及率還不高，2010年全國應急救護知識普及率只有1%，對群眾開展逃生避險、自救互救等應急安全教育非常迫切和重要。
我國是一個多舛之國，近年來，在九百六十萬平方公里的土地上每年發(fā)生著大大小小的災難和事故，每天都發(fā)生，從汶川地震到玉樹地震，上�；馂�，我們都感同身受。我國的城市化又越來越高，人口集中越來越大，災害來臨損失也將越來越大，中國急救培訓缺失很嚴峻，因此從我做起，從身邊的事做起，學會基本的`急救知識和防災避險知識必須提上我們學習、工作、生活日程。急救知識培訓和宣傳是一項惠及個人、家庭、學校乃至國民的一項措施。
二、活動目的及意義
1、普及急救知識與技能。通過對學生的培訓和親身參與，使同學們初步掌握心肺復蘇、止血包扎、骨折固定、傷員轉(zhuǎn)運等基本知識和技能;增強同學們的愛心急救意識，珍愛生命，關心他人。實現(xiàn)在緊急情況能達到“愛心自救和救助他人”。
2、培養(yǎng)紅十字青少年的志愿者，并增強紅十字會的校內(nèi)影響力。通過活動，使同學們感悟紅十字醫(yī)務人員肩負的厚重的責任與平凡工作中不平凡的偉大，提高大家的思想道德修養(yǎng)，幫助同學們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3、豐富同學們的課余生活與知識范圍，增強同學們的團隊合作精神。培養(yǎng)團隊意識和人文情懷。
三、活動主題
“關愛生命，從關愛自己開始，了解急救，從我做起”
四、活動時間、地點
五、主辦單位
主辦單位：重慶大學紅十字會
承辦單位：重慶大學紅十字會、重慶大學青年志愿者協(xié)會
協(xié)助單位及參與人員：市紅十字會、重慶大學紅十字會全體成員
六、活動流程之準備階段
(1) 宣傳：
1)活動宣傳海報A2規(guī)格多張
2)各類知識宣傳海報貼在展板上A1規(guī)格8張
3)活動標題橫幅一條 ，宣傳標語一條
5)一個活動主題展板
(2) 資料準備
1)中國紅十字及重慶市紅十字會概況及組織機構(gòu)等介紹
2)重慶大學紅十字會基本情況及組織機構(gòu)介紹
3)重慶大學紅十字會未來工作目標及方向機構(gòu)改革等的ppt
4)急救知識的視頻、圖片、ppt
5)衛(wèi)生急救知識問答試題。
(3) 設備器材準備
1) 急救器材
2) 心肺復蘇器材準備
3) 骨折固定器材
4) 音響設備、屏幕設備
5) 簽名墻
(4) 禮品準備
準備參與活動小禮品，要求具有紅會特色及急救衛(wèi)生特色，紀念小證書，某些贊助商提供的禮物
·七.活動流程之培訓階段
(一) 校內(nèi)報名同學參賽隊從12月2日起在周日上午進行室內(nèi)培
訓
(二) 內(nèi)部人員參賽隊從12月2日起在周日上午進行專業(yè)急救培訓
培訓時長3小時(期間穿插親自模擬訓練)，由紅十字專業(yè)老師進行培訓 。
銷售策劃書6
一、背景
體育用品產(chǎn)業(yè)是從20世紀的80年代初開始的，但迄今中國體育用品市場仍然處于起步階段，城市居民對體育用品的消費正在向中高檔方向發(fā)展，已達到小康生活標準的農(nóng)村地區(qū)，對中低檔體育用品的消費，逐步形成新的需求，因此，中國未來體育用品市場，仍具有較大的發(fā)展空間。
隨著人們生活需求開始從物質(zhì)追求向精神追求的轉(zhuǎn)變，休閑體育的消費影響也越來越大。2008年北京奧運會以及2010年廣州亞運會、2011年深圳大運會的舉辦，對國人的影響是巨大無比的，越來越多的人注重于體育運動，全民健身運動將得到更全面和更深層次的推廣。籃球、乒乓球、羽毛球球球精通；跑步、跳繩、游泳樣樣在行，而大學生更是體育用品的大消費人群。
體育事業(yè)的飛速發(fā)展，帶動了體育器械等事業(yè)的發(fā)展。2010年，中國的體育用品行業(yè)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例預計僅為%，與發(fā)達國家水平相差甚遠。而2012年，中國體育用品的規(guī)模將可能增加至億元，復合年增長率為26%。
從中我們可以看出，體育事業(yè)在中國的飛速發(fā)展。但是就局部范圍來講，例如德州學院，這個占地1970余畝的學校，卻沒有一家專門的體育用品商店。由于高校擴招，大學新生每年在逐漸增加，加上新觀念新勢力的影響，生活質(zhì)量的提高，大學生對體育用品的需求在不斷增多。但是校園內(nèi)還沒有出現(xiàn)專業(yè)性的體育用品商店，在體育飛速發(fā)展的今天，順應這一發(fā)展趨勢是必然的，具有很大的商機。
二、店鋪介紹
（一）店鋪經(jīng)營宗旨及目標
本店堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨，我們的服務宗旨是“顧客的滿意是對我們最大的認可”。我們會時刻關注顧客需求，以店鋪為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的體育產(chǎn)品滿足人們的需求。
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店鋪名稱：實踐運動體育商店店鋪地址：XXXXXXX業(yè)務范圍：以體育用品為主打產(chǎn)品，球類、服裝、鞋類、器材類、服務類為輔主要客戶群：全體師生
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以質(zhì)量管理理論為指導，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準（如成本、質(zhì)量、服務和速度等）上取得重大突破。
三、市場分析
（一）市場調(diào)查
根據(jù)去年的一項有關于體育運動人群調(diào)查顯示，在經(jīng)常進行體育運動的人群中，%具有大學或同等學歷，%的人有大學以上學歷，由此可見高學歷的人群占了近九成；從年齡構(gòu)成上看，20—40歲的占%，40—50歲的占%。進行體育運動的人群有其高學歷、年輕化的特點。并且發(fā)現(xiàn)從小學階段的人群開始，有著穩(wěn)步上升的趨勢。根據(jù)現(xiàn)今我們對學生的200份問卷調(diào)查，對于其他社會上的人群的200份問卷調(diào)查，收回400份，實際有效問卷390份，并經(jīng)統(tǒng)計顯示，現(xiàn)今的學生在校進行的體育運動項目中羽毛球占據(jù)了41%，其次是乒乓球和籃球。然而在社會上的人群對體育運動的愛好也趨向于羽毛球、乒乓球和籃球的居多。這也許是因為這類體育器材攜帶方便，運動量比較適中，運動場地比較廣。為此我們也可確立自己的主打產(chǎn)品，來滿足大眾們的需求。
�。ǘ┬枨蠓治�
第一，隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視自己的健康情況。參加各類體育活動，來鍛煉自己的身體是個不二的選擇。
第二，現(xiàn)今繁重的考證壓力和即將就業(yè)的雙重壓力下讓一些大學生感到身心疲憊，通過一些體育活動是種非常好的放松和調(diào)理的方式。
第三，通過體育活動可以認識很多各個階層的人，人們在一種毫無利益的關系下相識相知成為好朋友也是很多人所希望的。
第四，通過體育活動可以增強體質(zhì)，增進健康，全面提高人們的體能和加強對環(huán)境的適應能力，促進其身心全面發(fā)展。
四、競爭分析
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品
產(chǎn)品主要包括：球類、服裝、鞋類、器材類、服務類、其他相關項目。
球類：主要包括籃球、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、排球、足球、溜溜球，其中還包括球拍和球。我們經(jīng)營的球和球拍是中檔偏上的，像網(wǎng)球拍，羽毛球拍等，絕對不能是三兩天就出質(zhì)量問題類的，主要經(jīng)營像紅雙喜，雙魚、斯伯丁等一些國內(nèi)外品牌。
服裝類：主要是有男女籃球、足球、排球等的運動服，一些男女泳裝。可以定做隊服、系服、班級服等，還可以定做文化衫等。隨著以后的發(fā)展和店面的擴大，還可以把服裝擴展，增加大學生喜歡的，時尚的運動套裝，牛仔褲，休閑褲等，還有就是關于鞋類，由于初始的投資和店面等限制，我們剛開始只經(jīng)營價格相對便宜的.足球鞋，以后擴大店面之后，會增加像李寧，鴻星爾克，德爾惠等這樣的籃球鞋，帆布鞋，板鞋等專柜。價格也不是太高，質(zhì)量又有保證的正品運動休閑鞋類，都為了增加商品的寬度和商店的吸引力。
器材類：主要包括護具、拉力器、啞鈴、跳繩、輪滑鞋，滑板、雙節(jié)棍、沙包、游泳圈、呼啦圈等等。這些器材主要是為同學們上體育課以及健身用的，可以根據(jù)不同的需要，提供各類器材。像一些體積大，需求少的器材，我們實行定制營銷，就是有需要就進貨。
服務類：主要有店內(nèi)售后服務，這個必須做到位，因為我們更具有接近消費群體的優(yōu)勢，還包括女生形體、瑜伽等指導，關于體育的報紙、體育明星海報，健身類的書籍、雜志，影音以及器具等。
其他類：主要是如果場地允許的話，可以經(jīng)營中檔偏上型山地自行車等等，這個在校園里還是有很大的市場的，好多有錢的同學希望騎好的山地車，公路車。
（二）價格
定價組合主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。充分考慮成本、利潤、稅金等得影響。其中，成本主要包括進價、房租、員工工資等。所以，要充分考慮到成本的影響。實行成本+競爭+消費者這一定價策略模型，考慮了成本的影響，以競爭對手為參照，以消費者的潛在心理接受價格為出發(fā)點，實施平穩(wěn)的競價策略。
�。ㄈ┣�
好的體育商品是商店立足的根本。作為零售體育商店，進貨渠道起著非常重要的作用。選擇好的進貨渠道能減少商品質(zhì)量方面的糾紛、降低運用成本，樹立本店良好的形象。
進貨渠道：小商品集散基地和大型專業(yè)的體育用品批發(fā)市場。便于實地考察，選擇適合學生的體育用品。同時也減少了貨物的運輸費用，能夠快速調(diào)貨、取貨、減少庫存的壓力。實體進貨的優(yōu)勢在于：當場驗貨，更容易了解商品屬性，保證商品的質(zhì)量；面對面交易，價格方面容易商談；實體店經(jīng)營，誠信可靠。
�。ㄋ模┐黉N
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、公共關系和營業(yè)推廣等等。
海報：印制比較醒目并且有本店特色的海報，在校園內(nèi)張貼，可以選擇在操場、體育館、餐廳、宿舍，進一步強化本店在消費者心中的印象。
人員推銷：以我店的特點以及我們的目標客戶，我們選擇人員推銷主要是向一些校園內(nèi)的組織推銷，因為本店主要體育用品，所以在學校開學期間與各運動型的協(xié)會合作，讓他們購買本店產(chǎn)品。比如向運動型協(xié)會，像是輪滑協(xié)會，為他們定制輪滑鞋、協(xié)會統(tǒng)一服裝。在進行人員推銷的時候一定抓住時機，保持好與客戶互動，盡可能多的滿足客戶的需求，因為在校園內(nèi)的組織一般都有一定的傳遞性，即傳承上一屆的做法，如果上一屆在本店定制服裝，下一屆肯定首先會考慮這家店。
公共關系：為了促進本店在校園中間推廣，可以與校內(nèi)的各種體育比賽聯(lián)系到一塊，本店為他們提供各種比賽器材，像是乒乓球比賽提供球拍、球，然后在比賽是過程中可以為本店提供條幅宣傳海報宣傳。還有如院系的運動會，這個宣傳范圍會更廣，影響力更大。在各種活動中權(quán)衡一下，選出最佳方案。
折扣活動：為了吸引客戶，保持客戶忠誠度，本店推出打折卡和積分卡，開業(yè)初一次性購物達到不同數(shù)額的可辦理折——8折不等的折扣卡。另外周年慶、節(jié)假日、陽光體育周都有打折活動，或者說買一送一的。
五、SWOT分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
第一，目前德州學院還沒有專業(yè)的體育商店，所以市場發(fā)展空間相對較大。第二，專業(yè)的體育用品價格相對比較高，且利潤空間比較大，此外，體育用品易耗性較大。
第三，入行門檻不高，開體育用品店，對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求。
第四，可以及時有效了解消費者需求，作為環(huán)院的學生，經(jīng)營者本身就是主要的目標市場，了解消費者的購買需求，可以及時、主動的獲得有效地第一手信息為體育商店的經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。
�。ǘ┝觿�
第一，商品缺乏特色，體育用品種類有限，很難實行差異化營銷戰(zhàn)略。
第二，缺乏經(jīng)營經(jīng)驗，由于這是學校第一個專門經(jīng)營體育用品的商店，無前例可尋。
第三，缺乏運作經(jīng)驗。由于是剛開始創(chuàng)業(yè)，所以缺乏豐富的店鋪運作經(jīng)驗，在業(yè)務運營上缺少實踐經(jīng)驗。
第四，缺乏足夠的運營和市場開拓資金，沒有太多的啟動資金。
（三）機會
第一，國家政策支持學生創(chuàng)業(yè)。
第二，學校沒有一家專門經(jīng)營體育用品的商店，學生的大量需求得不到滿足，如果我們?nèi)〉眠@一類商品的經(jīng)營權(quán)將得到極大的發(fā)展空間（市場潛力大）。
第三，創(chuàng)業(yè)環(huán)境成熟，有穩(wěn)定的消費人群。因為學校人流量大（每年都會有新生入校）且比較穩(wěn)定，我們可以利用有限的場地提供適銷對路的商品。
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第一，需要和校方進行大量溝通，取得合適的場地。
第二，將受到校內(nèi)商家的威脅，雖說他們沒有專門經(jīng)營體育用品的商店，但一般的商店多多少少會買一些體育用品，由于這些商家只將此作為輔助商品賣價格相對會較低。
第三，因經(jīng)驗不足，很難做到第一時間處理到商家與學生和學生與學生之間出現(xiàn)問題。因供應鏈系統(tǒng)的不完善，很難確保服務質(zhì)量和滿足目前市場的大量需求。
六、營銷策略
�。ㄒ唬┏跗跔I銷方案
在本店發(fā)展初期主要采用面對面的推廣和發(fā)放宣傳單的營銷方式。
第一，將校園內(nèi)部人流量最大的地段和時間段列出來，招收發(fā)卡員若干名，并分為若干組別、由每個組的兩人到各相應地段發(fā)放宣傳頁并宣傳進店有禮。當面向人們簡要本店經(jīng)營業(yè)務，發(fā)卡員對感興趣的潛在顧客發(fā)代金券或者優(yōu)惠卡促使顧客進入本店了解本店。
第二，組織發(fā)單員或者有經(jīng)驗的推銷員去學校的相應的組織去宣傳本店發(fā)放宣傳單，比如各大院系和協(xié)會。還可進行小型宣傳推廣活動，發(fā)放廉價的產(chǎn)品券來贏得客戶的興趣，讓他們進店領取，進而吸引顧客，帶動其他商品銷售。
第三，利用本校校報投遞做夾報廣告和在校報登廣告，省力又省錢，達到宣傳效果。在夾報的過程中必須要保證宣傳單與報紙一起被接收，防止造成浪費。
�。ǘ┑赇佌＝�(jīng)營階段
第一，逐步減小宣傳的力度，只保留在節(jié)假日或者學校內(nèi)部有體育活動的時候再聘用發(fā)單員進行宣傳，特別是校級運動會、院級運動會和陽光體育周的時候，要積極進行宣傳，進行打折活動時也要做好宣傳工作。
第二，為使每天到本店逛的顧客保持一定的數(shù)量，需在每間隔一段時間就退出一次宣傳或者個別上商品折扣。在店鋪開業(yè)初期至正常的運做需要近半年的時間，通過前期的宣傳營銷工作，本店會有一定的知名度，此時搞個優(yōu)惠活動，會吸引一批一些人前來本店光臨，在用折扣卡的方式獲得顧客忠誠。在發(fā)展階段品牌營銷與業(yè)績營銷兩手齊抓，品牌營銷實際也是為經(jīng)濟效益服務的，當我們的品牌已深入人心時，經(jīng)濟效益會同時達到一個很高的水平。
（三）店鋪長遠發(fā)展階段
在本店的長遠發(fā)展階段，主營業(yè)務要保證質(zhì)量和信度，要維持好老客戶，在吸引新顧客。業(yè)務可以發(fā)展到學校外面，去其他學校開設店鋪，進一步擴大規(guī)模擴大市場。校內(nèi)宣傳力度可以減小，但要加大校外的宣傳。針對本店的連鎖式與打造自己的文化團隊和產(chǎn)品的長遠發(fā)展規(guī)劃更要做好品牌營銷。
七、財務分析
本店初始階段的成本和運營階段的成本主要包括，租金：10萬∕年；營業(yè)執(zhí)照等證件的申領費用：100元；裝修：1萬；
電腦收銀設備：2500元；
工作人員工資：3000∕月（兩人，每人1500每月）；初始產(chǎn)品成本：6萬（5萬進貨成本，1萬流動資產(chǎn)）；水電費、物業(yè)費：200∕月；雜項開支：1000元。
計算初期成本為：100+2500+3000x12+150x12+1000）=41400
八、未來發(fā)展前景
本店預計在未來的一年內(nèi)收回成本，兩年內(nèi)把本店模式完善。商店模式完善之后，就向各大高校發(fā)展此模式，使其成為體育用品進校園的成熟渠道，進而發(fā)展各大連鎖店。在不斷的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，使模式更加的適合大學生市場。未來的教育會發(fā)展的更成熟，而大學市場也在不斷的發(fā)展，這就對該商店模式提供了源源不斷的市場份額。另外，信息時代的到來，我們對網(wǎng)絡的依靠也越來越來的強，因此，網(wǎng)店和實體店的結(jié)合是將來本商店的必然選擇。
銷售策劃書7
第一部分 項目分析
一、項目優(yōu)勢分析
1.位置優(yōu)越、交通便利
項目位于沙灣東華大道，地處沙灣鎮(zhèn)商住新區(qū)，旺中帶靜，距市橋僅10分鐘車程，公共汽車直達小區(qū)，交通極其便利。
2.周邊配套、設施完善
項目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關配套設施一應俱全，休閑、購物無所不便。
3.環(huán)境優(yōu)美、綠化率高
項目區(qū)內(nèi)住宅與綠化環(huán)境設計比例協(xié)調(diào)，適合當今住宅市場的新潮流，區(qū)內(nèi)綠意盎然，住宅小區(qū)均采用港式設計，獨有首層私家花園，附設大型地下車庫，帶給住客優(yōu)美的居住環(huán)境及清新的空氣。
二、 目劣勢分析
1.市場競爭激烈
鎮(zhèn)內(nèi)聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤，上述樓盤無論在規(guī)模、位置、價格上都各有優(yōu)勢，而目標顧客有趨向性，從而分薄了部分客源，令各個項目之間的競爭日趨激烈。
2.由于社會趨勢，分工更加明細，各專業(yè)知識得以更充分的發(fā)揮。
經(jīng)我公司人員現(xiàn)場調(diào)查，了解到貴公司現(xiàn)在根本沒有專業(yè)的售樓人員，更無銷售工作的統(tǒng)籌，在樓盤銷上已打上8成折扣。
第二部分 項目推廣
一、項目市場定位
本項目地處沙灣商住中心，周邊生活設施齊全，商場、食肆、銀行、市場等應有盡有，根據(jù)沙灣一帶市場情況以及項目自身規(guī)模，建議項目檔次定位于中檔，但包裝策劃成較高檔次，利用周邊完善的生活設施加上自身優(yōu)美的綠化及小區(qū)環(huán)境，附加新穎先進的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)，營造一個獨具品位，充滿時代氣息的二十一世紀都市新住宅小區(qū)。
二、項目形象定位
1. 附加先進的智能化社區(qū)管理系統(tǒng)
項目倡導的二十一世紀家居生活注重個性的發(fā)揮，“以人為本”的思想貫空其中，圍繞人為中心可以大方面進行發(fā)揮，一是將現(xiàn)代智能化信息引入家居生活，讓人在說笑間完成各種生活工作事務，又可“秀才不出門，精通天下事”，同時將現(xiàn)代建筑和大自然的綠化環(huán)境融為一體，令人舒適愜意，悠然自得。
為此需具備以下幾方面素質(zhì)：
a.高度社會化
二十一世紀是一個社會分工更深入、更廣泛、更細微的世紀。假如說二十世紀的社會分工主要體現(xiàn)在人類的勞動方面的話，二十一世紀的社會分工則更多的滲透至人類生活的各個方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親的“家務活”變得越來越不必要，“購買服務”越來越成為新的時尚;與此同時，人們有可能，也必須將更多的精力投入到各自專注的領域，否則其就可能遭到被淘汰的危險。這個趨勢對家居生活的影響主要體現(xiàn)在兩方面：一是小區(qū)物業(yè)管理將會越來越普遍，服務也更加全面與完善;二是家政服務的日趨盛行，家庭內(nèi)的清潔、護理及廚藝等“家務”由各種專業(yè)公司的服務來替代。
b.高度信息化
二十一世紀是信息世紀。信息不僅成為社會生產(chǎn)的重要資源，決定人們事業(yè)的成功與否，而且信息特長的應用也成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�。信息化對家居模式的影響一方面體現(xiàn)在樓宇的硬件設施上，大量的電子設備被裝配進家居，樓盤“智能化”將是大勢所趨;另一方面，信息消費成為時尚，信息服務極大地豐富著人們的生活內(nèi)容。
2.追求和諧與自然
也許是對現(xiàn)代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動，追求和諧與自然已經(jīng)成為一種時尚，未來的二十一世紀這種趨勢將會更加明顯。體現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境方面，人們將越來越追求建筑風格與綠化、小區(qū)環(huán)境的配合，越來越追求與綠色自然的.貼近和回歸。典雅風格的七層復式，草地、熱帶樹木、庭臺，和諧的社區(qū)文化，融洽的人與人之間的關系，將使翠怡軒成為都市中的綠洲，紅塵中的樂土。
3.旺中帶靜，舒適愜意
翠怡軒位處番禺市橋旁邊，周邊生活配套齊全，飲食、娛樂、商場、市場、銀行配套齊全。小區(qū)稍離主干道，無車馬喧囂，真正居家寶地。
4.賣點分析：
a.主賣點
·位處商業(yè)中心，旺中帶靜
·綠化環(huán)境，獨立私家花園
b.輔賣點
·智能化家居管理系統(tǒng)
·和諧、人性化的社區(qū)文化
三、項目目標客戶定位
根據(jù)項目周邊樓盤目標消費的調(diào)查分析，結(jié)合項目的地段、環(huán)境、規(guī)劃、建筑風格及目前對象消費心理的分析，建議本項目的目標客戶群定位于中檔收入人士，具體分為：
1. 工薪階層中的白領一族
此類買家多為工薪階層中收入較豐的白領一族，且以青年買家居多，其較喜歡新潮時尚的居住生活環(huán)境，購房主要用作自住。
2. 外來高收入人士
此類買家多在番禺工作或從商多年，有穩(wěn)定的收入，渴望購房安家落戶番禺，本項目對這類外來市民而言存在最大魅力。
3. 部分港澳人士
四、項目價格建議
針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價的情況，初步建議本項目在淡市中以吸引人的價格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項目銷售價格以“低開高走”的形式陸續(xù)出現(xiàn)，即首次公開發(fā)售以“超低價”吸引買家，促成發(fā)展商的資金迅速回攏，幫助完善項目配套及資金滾動，然后視市場反映，在不同階段適當加價，并在后期高價位階段予以優(yōu)惠，從面營造樓盤的搶購熱潮。
第三部分 品牌形象及廣告?zhèn)鞑コ醪讲呗?/strong>
一、品牌策略概述
翠怡軒要取得良好的銷售業(yè)績，就必須建立獨特的品牌形象，從項目現(xiàn)有狀況，建筑設計項目推廣策劃出發(fā)，品牌策略的思路是形象同中求異，獨特鮮明的賣點，個性化的小區(qū)文化。
二、廣告訴求策略
1. 理性訴求
a.位處沙灣最成熟的生活社區(qū)
b.智能化家居管理，帶來完美生活境界
c.價格、收費恰到好處
2. 形象訴求
a.草木亭臺，綠地假山，私家花園
b.尊貴典雅的建筑設計
3.情感訴求
a.翠怡軒天人合一
b.融洽的人際關系
c.和諧的小區(qū)文化
三、廣告風格
自信、自豪而不自負，
優(yōu)美、優(yōu)雅而不矯飾，
既具有時代感，又充滿人情味
……
四、廣告受眾定位
翠怡軒廣告的目標受眾，是既追求都市的繁華舒適，又懂得享受寧靜和諧，既追求卓越的生活品質(zhì)，又富有人情味的，收入較高的番禺生活、工作的本地及外來人士。
五、小區(qū)現(xiàn)場包裝
小區(qū)優(yōu)美的綠化環(huán)境和有宣傳效力的現(xiàn)場包裝是促進銷售的重要手段。
1. 售樓部
建議售樓部的建筑風格、用料以及色調(diào)等，與整個項目相一致，給買家一種真實、直接的感受。
2.樣板房
建造兩房兩廳、三房兩廳兩個樣板房，配置家私、電器、擺設、廚具等，使買家對樓盤有更具體、生動的了解。
3.指示牌
建議在樓盤附近的中華大道處設立一塊樓盤指示牌，既具交通指引作用，又反映樓盤的地段優(yōu)勢及其他賣點。
4.圍墻
建議建造小區(qū)圍墻，既可標示樓盤，又可反映樓盤的形象與賣點，給予公眾良好的第一印象，增加樓盤的內(nèi)涵，在圍墻上書寫項目名稱、推廣賣點，繪畫宣傳圖案，重要區(qū)段加以燈光照明，晝夜宣傳，提升樓盤檔次。
5.彩旗、橫幅、豎幅、吊旗的制作布置，既可營造熱烈的銷售氣氛，又可宣傳樓盤。
六、銷及公關活動配合
促銷方面可采取多重折扣，買樓送契稅，送管理費，抽獎送家私，送裝修等常用形式。
公關方
面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽，番禺環(huán)城長跑等類似吸引公眾注意力的活動。
在樓盤公開發(fā)售前及銷售高峰期，配以系列的軟性宣傳文章，營造立體式的銷售宣傳效果。
銷售策劃書8
一、銷售運作平臺
公司設置專門機構(gòu)負責新產(chǎn)品的市場調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案，用市場經(jīng)濟觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡。配備市場管理和財務人員，打破傳統(tǒng)的用人機制，從社會上招聘若干名業(yè)務精英。確定區(qū)域市場業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理，組成專業(yè)的營銷團隊，建立重點市場銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售產(chǎn)品的設計
由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢，因此，需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來開發(fā)，力求產(chǎn)品個性化明顯，使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品，在銷售過程中不斷進行市場調(diào)查，跟進產(chǎn)品，達到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場價格來開發(fā)產(chǎn)品，建立合理的產(chǎn)品價格體系。
三、網(wǎng)絡系統(tǒng)建立
對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡進行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場底細。為下一步營銷工作打好基礎。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進。
1、確立主攻市場，建立可行的縣級目標市場，制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務，由一級商對業(yè)務人員進行考核，在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進行全面集中鋪市。打造樣板市場，力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務人員協(xié)助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度；對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向，有效的控制市場砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分，保護一級經(jīng)銷商，扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業(yè)績達到或超過一級經(jīng)銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡。
四、市場資源的'利用
1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。2、業(yè)務人員統(tǒng)一服裝、名片，佩帶胸卡。3、任命業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售費用
�。ㄒ唬a(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關系，做到資源的最大利用，對此，將按照產(chǎn)品價格的空間關系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進行嘉獎。2、銷售產(chǎn)品進行的有機組合，制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。4、隨著市場逐步成熟，各個環(huán)節(jié)上的費用相應的予以減少或者取消。
（二）、營銷費用的管理；1、對銷售產(chǎn)品采用費用包干的辦法，公司承擔業(yè)務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。3、業(yè)務人員的待遇采取底薪＋提成＋獎勵的辦法予以發(fā)放，基本任務�；竟べY，業(yè)務提成上不封頂。4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。
�。ǘ�、直銷工作的步；計直銷操作辦法（一品一策）；2、公開招聘業(yè)務人員，進行短期培訓，安排具體崗位；3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案；
通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控，對市場的進行不斷的補充和完善，達到太白酒網(wǎng)絡的扁平化，為運作大市場打下堅實的基礎。
銷售策劃書9
活動主題
心米哥、新米哥，賣火柴的小女孩感恩圣誕。
活動目的
1、加強受眾對米哥現(xiàn)階段品牌推廣核心主題“心米哥、新米哥”的印象，建設后期推廣基礎。
2、降低消費者對米哥的負面印象，提升消費者對米哥的好感及信任。
3、拉動圣誕期間米哥全店營業(yè)額。
4、拉動圣誕期間米哥蛋糕的銷售及預訂，加強米哥，蛋糕專家的公眾印象。
5、提升提升米哥各店在區(qū)域范圍內(nèi)知名度與影響力及米哥食品企業(yè)正面形象與在溫州地區(qū)知名度。
6、延續(xù)金磚金磚推廣活動，進一步提升金磚的宣傳效應。
7、擴大米哥卡、券的使用群體，帶動后期業(yè)務增長。
8、推廣DIY概念，使受眾認知米哥DIY業(yè)務。
活動時間
xxxx年12月20日—12月25日
活動范圍
1、各門店內(nèi)部。
2、各門店周邊具有消費能力人群密集區(qū)域。
活動方式
1、與競爭品牌在活動方式形式上形成差異化，以通過目標群體的愛心，激發(fā)目標群體的共鳴，從而引起目標群體對活動的好奇與關注。
2、以大幅度的指定產(chǎn)品促銷內(nèi)容刺激目標群體消費，從而拉動營業(yè)額增長(指定產(chǎn)品暫定圣誕蛋糕)，并提升米哥蛋糕專家、米哥DIY的公眾印象。
3、以半公益的.形式將將本次活動與促銷活動區(qū)分，降低目標群體對活動的不信任感導致活動失敗的概率。
4、積極尋找媒體參與，擴大活動的后續(xù)影響力及可能發(fā)生的負面影響。
銷售策劃書10
一、活動目的：
依托假日經(jīng)濟，通過強有力的促銷活動，吸引消費者關注，促進消費者購買，提升銷量以十月銷售旺季為契機，通過策劃活動，進一步宣傳(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美譽度，從而達到促銷效果。
通過多樣化的.促銷活動，把利益真正回饋于消費者的同時，突出溫情的品牌形象，拉近企業(yè)與消費者的距離，提升品牌忠誠度，最大限度的提高店內(nèi)人流量、
聚集人氣、擴大專賣店的銷售業(yè)績。
二、活動主題：
“鉆”動全城“愛”度佳人
三、活動時間：
20xx年10月——20xx年11月
四、活動地點：
各地中國黃金店鋪內(nèi)。
五、促銷活動內(nèi)容：
一重禮：進店免費禮無需購物，進店就有禮�；顒悠趦�(nèi)所有顧客憑宣傳單單進店登記后均可免費領取精美禮品一份。
促銷說明：活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進店的消費者(預計10天200個)。禮品選購中。
二重禮：回饋感恩禮(特價、定制商品除外)不是做低價，中國黃金不做低價而是直接返現(xiàn)讓利消費者，全場非黃類商品/折。
三重禮：金秋現(xiàn)金禮：鉆石戒戒指金額達到3000元以上直返千足金1克(以此類推)
定制1克拉裸鉆送全家福寫真、
定制2卡拉裸鉆送個人寫真、
定制3卡拉裸鉆以上送婚紗照一套。
銷售策劃書11
班級：20xx工管2班 指導教師：陳于
1. 調(diào)查小組：12級工商管理2班第三小組
2. 調(diào)查時間：20xx年1月15日—20xx年1月19日
3. 調(diào)查目的：網(wǎng)店營銷蜂蜜
4. 調(diào)查地點：南屏街附近及各大超市
5. 調(diào)查對象：超市導購員、消費者、蜂農(nóng)
6. 調(diào)查形式：走訪調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、電話調(diào)查
7. 調(diào)查過程：
①分工、計劃 ②設計調(diào)查問題 ③組織調(diào)查
�、苷�、分析調(diào)查數(shù)據(jù) ⑤查閱相關資料 ⑥得出調(diào)查結(jié)論 ⑦撰寫調(diào)查報告
小組成員名單：
產(chǎn)品介紹
蜂蜜是一種天然食品，蜂蜜是由單糖類的葡萄糖和果糖構(gòu)成，可以被人體直接吸收，而不需要酶的分解。蜂蜜比蔗糖（砂糖的主要成份）更容易被人體吸收所含的單糖，不需要經(jīng)消化就可以被人體吸收，對婦、幼特別是老人更具有良好保健作用，因而被稱為“老人的牛奶”。
蜂蜜是一種營養(yǎng)豐富的天然滋養(yǎng)食品，也是最常用的滋補品之一。據(jù)分析，含有與人體血清濃度相近的多種無機鹽和維生素、鐵、鈣、銅、錳、鉀、磷等多種有機酸和有益人體健康的微量元素，以及果糖、葡萄糖、淀粉酶、氧化酶、還原酶等，具有滋養(yǎng)、潤燥、解毒、美白養(yǎng)顏、潤腸通便之功效，對少年兒童咳嗽治療效果很好。
蜂蜜是糖的過飽和溶液，有些單花蜜低溫時會產(chǎn)生結(jié)晶，生成結(jié)晶的是葡萄糖，不產(chǎn)生結(jié)晶的部分主要是果糖。蜂蜜結(jié)晶與蜜種、儲存條件有關。一般蜂蜜在13攝氏度以下結(jié)晶，而油菜蜜、椴樹蜜在13-14攝氏度就會結(jié)晶，洋槐蜜則不太容易結(jié)晶。棗花蜜雖屬不易結(jié)晶的.品種，但如有少量結(jié)晶，仍屬自然現(xiàn)象，
適宜人群
一般人群均可食用，蜂蜜適宜肺燥咳嗽、干咳無痰之人食用；適宜腸燥便秘，尤其適宜老年人、體弱者、病后、產(chǎn)婦便秘時食用；適宜胃及十二指腸潰瘍患者食用；適宜高血壓、心臟病、冠心病、肝臟病人食用；適宜生長發(fā)育期的兒童食用；適宜神經(jīng)衰弱、失眠患者以及肥胖者食用。
作用功效
1、蜂蜜能改進血液的成分，推進心腦和血管功用，因而常常服用對于心血管患者很有好處；
2、蜂蜜對肝臟有維護效果，能推進肝細胞再生，對脂肪肝的形成有一定的抑制效果；
3、食用蜂蜜能迅速彌補膂力，消除疲憊，增強對疾病的抵抗力；4、蜂蜜還有滅菌的效果，常常食用蜂蜜，不僅對牙齒無影響，還能在口腔內(nèi)起到滅菌消毒的效果；
5、蜂蜜能醫(yī)治中度的肌膚損傷，特別是燙傷，將蜂蜜作為肌膚創(chuàng)傷敷料時，細菌無法成長；
6、失眠的人在每天睡覺前口服1湯匙蜂蜜（加入1杯溫開水內(nèi)），能夠加快進入夢鄉(xiāng)速度；
7、蜂蜜還能夠潤腸通便（只要是天然老練的真實蜂蜜都有潤腸通便的效果）。
食用功效
（一）護膚美容
冬季皮膚干燥，可用少許蜂蜜調(diào)和水后涂于皮膚，可防止干裂，可用蜂蜜代替防裂膏。
（二）抗菌消炎、促進組織再生
優(yōu)質(zhì)蜂蜜在室溫下放置數(shù)年不會腐敗，表明其防腐作用極強。實驗證實，蜂蜜對鏈球菌、葡萄球菌、白喉等革蘭陽性菌有較強的抑制作用。
用法：在處理傷口時，將蜂蜜涂于患處，可減少滲出、減輕疼痛，促進傷口愈合，防止感染。
（三）促進消化
研究證明，蜂蜜對胃腸功能有調(diào)節(jié)作用，可使胃酸分泌正常。動物實驗證實，蜂蜜有增強腸蠕動的作用，可顯著縮短排便時間。
用法：蜂蜜對結(jié)腸炎、習慣性便秘有良好功效，且無任何副作用。蜂蜜可使胃痛及胃燒灼感消失，紅細胞及血紅蛋白數(shù)值長高。患胃十二指腸潰瘍的人，常服用蜂蜜，也有輔助作用。
（四）提高免疫力
蜂蜜中含有的多種酶和礦物質(zhì)，發(fā)生協(xié)同作用后，可以提高人體免疫力。實驗研究證明，用蜂蜜飼喂小鼠，可以提高小鼠的免疫功能。
用法：國外常用蜂蜜治療感冒，咽喉炎，方法是用一杯水加2匙蜂蜜和1/4匙鮮檸檬汁，每天服用3-4杯。
（五）保護心血管
蜂蜜有擴張冠狀動脈和營養(yǎng)心肌的作用，改善心肌功能，對血壓有調(diào)節(jié)作用。
用法：患心臟病者，每天服用50-140克蜂蜜，1-2個月內(nèi)病情可以改善。高血壓者，每天早晚各飲一杯蜂蜜水，也有益健康。動脈硬化癥者常吃蜂蜜，有保護血管和降血壓的作用。
銷售策劃書12
一、活動目的：利用國慶佳節(jié)進行促銷活動，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備。
二、活動主題：慶國慶，得大禮，游北京。
三、活動對象：潛在客戶
四、活動時間：xx月xx號至xx月xx日
五、活動內(nèi)容
1、促銷活動時間，購買**手機多媒體系列，即可獲贈內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動時間，**手機**系列，九折銷售，不享有贈送活動。
3、10月5日當天舉行互動活動，消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎：北京國慶游
二等獎：**數(shù)碼相機
三等獎：**mp3
注：回答問題均與本手機有關，且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡，旨在調(diào)動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳：
1、報紙、當?shù)仉娨暸_滾動廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板，條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責任分組，各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
銷售策劃書13
一、活動主題
關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間
新產(chǎn)品導入期
三、活動目的
1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。（兩個月不變）
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。
5、吸引超多目標消費群。
四、活動資料
一）商場內(nèi)安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監(jiān)控的專題片，用大電視播放。
3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。
活動步驟：
1）銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專柜產(chǎn)品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專柜產(chǎn)品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。
3）在專柜旁設立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個；一個問題卡片集，里面有40張問題卡片（準備工作100張）。
4）規(guī)則：答對問題即可抽獎；抽獎機會僅有一次；抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。
4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場dm。
5、現(xiàn)場pop廣告。
原則：簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。
二）商場外sp：
1、在商場的主門側(cè)設一個宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)�；驋靸蓷l豎幅，由頭：“祝xx公司7月出口行業(yè)第一”；“祝xx消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。
三）城市社區(qū)促銷：
本社區(qū)促銷方案應視當?shù)貭顩r來進行操作。
1、社區(qū)選取：
1）在專柜附近范圍，這樣一來能夠在區(qū)域內(nèi)構(gòu)成立體拉動，相互彰顯。
2）務必是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷宣傳，能夠說是起到了“事半功倍”效果。
3）在貼合上述條件下，先選取1—2家社區(qū)（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功后，再進行推廣、復制，然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位:
1）在社區(qū)促銷，務必體現(xiàn)公司、當?shù)刂虚g商的整體實力，品牌形象；體現(xiàn)制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性；體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化；體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2）當前社區(qū)的'促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調(diào)查為基礎，進行信息互動，進行靈活調(diào)整。
3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區(qū)促銷資料:
1）社區(qū)活動：
a主題：新時尚的關愛就在您的身邊
b地點：各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時間：在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式：一拖n（n依據(jù)實際狀況來確定），“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點，“n”為次宣傳點。
e活動創(chuàng)意：社區(qū)，很明了，她就是家的融合天堂，在那里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在那里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內(nèi)涵；要明白那里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在那里要“入鄉(xiāng)隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。
f活動資料：在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷，即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)�，讓他們�(nèi)轿桓杏X、體驗。
2)活動資料；確定社區(qū)內(nèi)宣傳點；確定宣傳點統(tǒng)一形象；確定宣傳資料；確定宣傳方式、確定宣傳層次
3)社區(qū)宣傳點；要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū)，次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用，展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內(nèi)通路交匯處（便于集聚人群），用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬（待定）宣染；能夠掛一個以主題為資料的大橫幅；擺3-4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料；放公司的專題片；有條件的社區(qū)能夠在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內(nèi)活動），抽獎活動能夠每半小時進行一次，一次半小時；要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點，發(fā)放資料和專題片，告知專柜地址，同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關系、加強交流。
銷售策劃書14
一、汽車營銷策劃書之前言
在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M內(nèi)容。
河南商業(yè)高等�？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內(nèi)實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非常活躍，但實質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正當競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為，隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程
中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業(yè)務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
三、汽車營銷策劃書之市場定位
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容
服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內(nèi)盈利。
在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的�？�。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
五、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的.條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點，又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1) 價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強調(diào)消費者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞�？紤]完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。
2) 服務策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平;進行“承諾服務”，讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質(zhì)量。
(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質(zhì)。而提升整體服務品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā) 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為 作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到
親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質(zhì)量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結(jié)合服務質(zhì)量獎的下發(fā)及服務質(zhì)量標兵，服務質(zhì)量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務。
(3)從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié)，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務習慣。
總之，服務質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異，突出個性化，逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。
3) 宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告-----廣告單頁，有學生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上，應該以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車
身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌Ｒ话銇碚f，廣告?zhèn)鲉�、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主，可以適當加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上，占地面積為 60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
�、诮哟沂墙哟蛻艉涂蛻粜菹⒌膱鏊Ｓ捎谄噧r值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。
物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
3.、水、電設施安裝
(1)水設施方面。供水：汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量;排水：店內(nèi)邊線應挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝，安裝的位置應靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1-2個，要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。
(2)電設施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30---50cm;供電量：總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預算
1、機器設備配置
序號工具名稱數(shù)量單價序號工具名稱數(shù)量單價
1舉升機16800-75002扒胎機12400-3300
3烤漆房122000-400004輪胎平衡機12500-3000
5電腦洗車機1338006吸塵器1560-1300
7打蠟機2100-1308沖氣泵12000-3000
9封釉機1 10拋光機1150
11電動扳手1150-24012浴巾(純棉)若干200 13鹿皮若干20014毛巾 (純棉)若干200 15熱風槍(貼膜用)1150-25016相關洗滌液基汽車美容產(chǎn)17洗車機1600-100018噴泡機1450 2、辦公軟硬件配置 序 號項目名稱數(shù) 量單 價備 注 1電 腦1臺3500用于管理、收銀 2條碼打印機1臺1500 3條碼槍1臺300-500 4汽車美容管理軟件1套300-1200 5條碼貴賓卡200張1000 品若干
6激光打印機1臺1500
3、 人員配置及預算
序號工 種人 數(shù)工 資備 注
1店長12000從事汽車美容三年以上
2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上
3財務收銀11500從事會計或收銀一年以上
4業(yè)務經(jīng)理11500+提成從事汽車相關工作兩年以上 5洗車普工33000勤勞、誠實
(四)、 運營管理
汽車美容店是服務型企業(yè)，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象�？梢哉f，一個人的外在形象的好壞，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都
是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。
(1)禮儀方面
1) 接待禮儀 當客戶走到美容店前時，負責接待的員工主動迎接 、熱情接待、積極引見。
2) 接、交車禮儀
車主來監(jiān)時，詳細詢問美容的項目，也可根據(jù)實際情況，向客人推薦其他服務項目，當客人表示不接受時，不得強求;談好服務項目后，清點好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。
3) 操作服務禮儀
�、� 在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng) 常識;
�、� 進行車內(nèi)清潔時，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物，更不可偷竊、隱匿。
(2) 人力資源管理
1)員工服務細則
a.員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。
b.員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。
c.員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。
d.員工應保守業(yè)務上的一切機密。
e.員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。
f.員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。
g.員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h.員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i.除必要的試車外，不得動用客戶車輛。
2)、人員的招聘
關于人員的招聘，可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘，以減少費用，還可以使他們很好的適應工作環(huán)境，汽車營銷專業(yè)的同學具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業(yè)務介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關系，能協(xié)調(diào)與客戶之間的關系，語言表達能力強，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關管理經(jīng)驗或業(yè)務知識的教職工中進行招聘，應具有能嚴格履行經(jīng)理職責，有很強責任心和責任感，能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題，能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關系，社會經(jīng)驗豐富，能協(xié)調(diào)與政府有關部門之間的關系，有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。
3)、人員管理
a、工作態(tài)度 、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領導，員工應切實服從領導的工作安排和調(diào)度，按時完成各項任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題，應從速向直屬領導請示。
c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統(tǒng)一、清潔、方便， 女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。
六、汽車營銷策劃書之業(yè)務拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。
(一) 新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業(yè)的大好時機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象，其公關策略是：
(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、 利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、 轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊涨闆r、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
(二) 鞏固老客戶
如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護服務，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導、技術(shù)咨詢服務，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務等。
七、 汽車營銷策劃書之總投入預算分析
序號項 目規(guī)格、數(shù)量預算資金備 注
1廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜 2機器設配 8萬元
3辦公設配 8100-9200元收銀設備整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金 5萬元
八、汽車營銷策劃書之結(jié)束語
如果我們能預知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。
通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。
銷售策劃書15
主辦：生物科學與工程學院
承辦：生物科學與工程學院學生會宣傳部
生物科學與工程學院 迎 新 花 卉 展 策 劃書
一、活動目的:
新生入學都是學生從一個熟悉的環(huán)境來到一個陌生的環(huán)境，為了給新生留下一個積極樂觀、充滿活力的大學印象，我院將在新生入學之際報道的.時候舉辦迎新花卉展，既可以充實大學生校園活動，又可以讓新生體驗大學的美好。
二、活動主題:
迎新生花卉展。
三、活動時間:
20xx年新生報到時持續(xù)一周
四、展出地點:
新生報到地點
五、主辦單位
主辦單位：生物科學與工程學院
承辦單位：生物科學與工程學院宣傳部
六、展出內(nèi)容：
以“迎新”為主題，展出一些色彩鮮明給人以舒適感的小型花卉產(chǎn)品，品種各個班級定
七、獎項設置及獎勵辦法
評獎方式：投票。投票方式：給投票的新生和新生的家長沒人一個票紙，選出自己認為好的班級的號碼，根據(jù)票的多少評出獲獎班級。
獎 項：
一等獎：一名 300元
二等獎：一名 200元
三等獎：一名 100元
優(yōu)秀獎：三名各50元
八、活動流程：
1、20xx年6月份給各班班長開會，內(nèi)容是花卉展的意義，及給各班一定的經(jīng)費，買種子或者買花。每班出30盆花。
2、20xx年8月28日檢查各班花的情況
3、制作宣傳海報兩張，貼于15#6樓，和1樓大廳
4、條幅制作，掛于15#樓前
5、新生報到的早晨7:00，學生會各部門派出干事，搬30張大桌子和30張單人桌于新生報到點，并且擺好。
6、當天8:00，各班級將本班級的30盆花搬到新生報到處，并且在本班級的區(qū)域?qū)⒒〝[放整齊。
7、由宣傳部人員值班，查看選票情況。
8、晚上由人員看管花卉，付勞務費。
九、經(jīng)費預算：
海報 2張40元
條幅 2條180元
每個班級經(jīng)費 100元|每班 *20個班級 = 20xx元
獎金：750元
水 2件50元
勞務費 +餐費 1000元
總計3320元
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