(合集)服務承諾書
在發(fā)展不斷提速的社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的服務承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務承諾書1
一、主要職能
。ㄒ唬┴撠熝芯繑M訂全行公司金融業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,編制年度經(jīng)營計劃和工作計劃并組織實施,參與制訂公司金融業(yè)務管理制度,推進公司客戶負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務及中間業(yè)務的市場營銷;
(二)負責全行公司金融業(yè)務的營銷管理,牽頭營銷省行重點客戶和重大項目,督導二級分行和省行營業(yè)部開展公司業(yè)務工作;
(三)負責與省內(nèi)有關(guān)經(jīng)濟管理部門、行業(yè)主管部門的業(yè)務聯(lián)系;
。ㄋ模┴撠焺(chuàng)新、推動公司金融業(yè)務,設(shè)計公司金融業(yè)務需求和客戶服務方案,參與相關(guān)業(yè)務制度制定,推進公司金融業(yè)務整合和新型公司金融業(yè)務創(chuàng)新;
。ㄎ澹┴撠熼_展總行直營公司類客戶評級授信調(diào)查;辦理各類貸款承諾函、意向書等業(yè)務;組織開展公司客戶委托代理、委托貸款等代理業(yè)務;
。┴撠熑泄究蛻艚(jīng)理隊伍建設(shè);
二、服務內(nèi)容
(一)研究擬訂全行公司金融業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,編制年度經(jīng)營計劃和工作計劃并組織實施,參與制訂公司金融業(yè)務管理制度,推進公司客戶負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務及中間業(yè)務的市場營銷;
(二)對全行公司金融業(yè)務營銷工作進展情況進行監(jiān)測分析和匯總分析,組織業(yè)務培訓等工作;
三、服務對象
負責基礎(chǔ)設(shè)施、工商企業(yè)、社會事業(yè)、房地產(chǎn)等行業(yè)的公司業(yè)務市場營銷、客戶開發(fā)、客戶管理、服務管理工作;
四、服務承諾
為改善服務態(tài)度,規(guī)范行政行為,加強自身建設(shè),提高機關(guān)工作效能,省行公司業(yè)務部對凡屬業(yè)務職能范圍之內(nèi)的業(yè)務辦理提出限時服務承諾:
(一)對進入省行“直接營銷模式“的優(yōu)質(zhì)重點客戶,在省行審批權(quán)限范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)重點項目,實行“同步調(diào)評”的服務模式,即:在相關(guān)項目資料齊全的'前提下,聯(lián)合調(diào)評小組原則上在15個工作日內(nèi)完成《項目貸款調(diào)查評估報告》,并提交授信審批部。
。ǘ┦⌒匈J款審批權(quán)限以內(nèi)的項目貸款意向書,省行公司業(yè)務部收到各二級分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)出具項目貸款意向書的申請報告等有關(guān)資料后,在3個工作日完成審查工作,并對符合條件的項目統(tǒng)一對外出具貸款意向書。
(三)省行貸款審批權(quán)限以內(nèi)的項目貸款有條件承諾函,省行公司業(yè)務部收到各二級分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)出具項目貸款有條件承諾函的申請報告等有關(guān)資料后,在3個工作日完成審查工作,對符合審查條件的統(tǒng)一對外出具有條件貸款承諾函。
。ㄋ模┦⌒袑徟鷻(quán)限以內(nèi)的委托貸款,省行公司業(yè)務部收到各二級分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)辦理委托貸款的相關(guān)資料后,在3個工作日完成審查審批。
。ㄎ澹┰诳傂泻硕ǖ淖》块_發(fā)貸款限額之內(nèi),省行公司業(yè)務部收到各二級分行或省行營業(yè)部提出的貸款規(guī)模配置需求申請報告后,在2個工作日內(nèi)完成住房開發(fā)貸款通知單的下達。
五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言
主要負責人:
辦公電話:
手機:
從政格言:以客戶為中心、以服務為己任
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
xxx
電話:xxxxx
xx年xx月xx日
服務承諾書2
一、工程建設(shè)承諾:
1、我們在此承諾,在項目管理過程中,不會更換項目經(jīng)理、技術(shù)負責人等關(guān)鍵人員。如遇不可抗力等特殊情況必須更換時,須經(jīng)招標人同意;
2、我們在此承諾,在施工過程中,項目經(jīng)理、技術(shù)負責人等關(guān)鍵人員將留在施工現(xiàn)場;
3、我們在此承諾及時解決施工過程中的各種問題;
4、我們在此承諾完全接受建設(shè)單位的管理,并承擔因我方工作不力而產(chǎn)生的責任;
二、工程保修期承諾
1、在保修期內(nèi),如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,客戶可口頭或書面通知工程部。接到通知后,工程部立即派人調(diào)查,與客戶一起分析質(zhì)量問題,提出處理方案,組織人力物力進行修復。
2、工程竣工后,因客戶使用不當造成的損壞,根據(jù)客戶要求,實行有償維修服務。
三、項目保修期外的承諾
保修期滿后,我們將建立客戶服務卡制度,定期回訪。如發(fā)現(xiàn)任何問題,我們將及時派人協(xié)助業(yè)主處理,確保業(yè)主的正常使用。
四、其他承諾:
1、材料使用承諾:嚴格按照施工圖紙和招標文件的要求采購各種施工材料。如果圖紙規(guī)定不能采購的材料,當設(shè)計單位、業(yè)主、監(jiān)理同意需要更換時,我們將保證采購比原設(shè)計標準更高標準的材料,所產(chǎn)生的材料差價全部由我們承擔,以更好地保證工程質(zhì)量和項目的使用壽命,提高業(yè)主的投資收益。
2、為甲方排憂解難的服務承諾
2、1連續(xù)施工承諾:一旦業(yè)主確認我公司為中標人,我公司將籌集專項資金用于本項目的施工。未經(jīng)項目經(jīng)理簽字,任何人不得提取資金,專項資金將?顚S茫_保項目建設(shè)不因資金原因而中斷,即使招標人的資金暫時無法到位,也能保證項目的正常進行,減輕招標人的資金壓力。
2、2協(xié)調(diào)處理周邊關(guān)系。如出現(xiàn)影響項目正常進行的問題,我們將盡力自行解決,所發(fā)生的一切費用將全部由我們承擔;接受業(yè)主和監(jiān)理的指導和協(xié)調(diào),保證工程的正常施工;在施工過程中,可能碰到的各種管線和線路。施工前,項目部將在施工過程中充分了解并明確識別。
2、3確保安全文明施工:現(xiàn)場用2米高的藍色波浪圍欄封閉,夜間照明符合要求,警示燈和標志齊全;采取措施減少現(xiàn)場灰塵、噪音和污染;教育工人遵守法律。
3、絕不拖欠農(nóng)民工工資承諾:
建立農(nóng)民工權(quán)益保障體系。本站將為農(nóng)民工設(shè)立專門的工資賬戶,?顚S,專人管理。對工人進行現(xiàn)場安全和質(zhì)量教育,同時開展長期的農(nóng)民工權(quán)益教育,F(xiàn)場還會掛農(nóng)民工權(quán)益的牌子,注明公司分管副總經(jīng)理的`電話。農(nóng)民工可以直接投訴,同時會注明勞動部門的電話。我承諾,如有拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象,建設(shè)行政主管部門可先行撥付工資保證金。
4、質(zhì)量保證:我公司將按照國家施工驗收規(guī)范的要求精心組織施工,嚴把材料和施工質(zhì)量關(guān),精心施工,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,確保工程質(zhì)量達到《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(GB50300-20___),否則我公司愿承擔相應責任。
5、工期保證:根據(jù)工程的具體情況,編制詳細的施工組織設(shè)計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做好足夠的人員、工作面、農(nóng)忙季節(jié)和冬雨季,確保在180日歷天內(nèi)完成。
我們保證上述信息的真實性和準確性,并愿意承擔因我們的欺詐行為而造成的一切法律后果。
承諾:______
時間:______年___月___日______
服務承諾書3
致:
xx市xx市場服務有限公司:
本人/公司為xx有限公司,品牌為xx,現(xiàn)申請并鄭重承諾如下:
我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》,并與貴公司裝修管理相關(guān)部門進行了詳細溝通,對貴公司執(zhí)行的《商場專柜裝修手冊》管理規(guī)定與流程已熟知,并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設(shè)計施工規(guī)定及處罰條款;相關(guān)費用將按規(guī)定辦理交款手續(xù)。
本著規(guī)范裝修管理,保障施工質(zhì)量,杜絕安全隱患,降低環(huán)境污染的原則,我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關(guān)規(guī)定,服從商場裝修管理人員的日常管理,接受商場的裝修管理與消防安全的監(jiān)督,對出現(xiàn)不符合規(guī)定與要求的.問題與事項隨時進行整改;同時,裝修施工期間,嚴格裝修工藝,確保施工質(zhì)量,用料環(huán)保安全,按商場規(guī)定的裝修完工時間按期交付,并積極配合商場的裝修驗收工作,做好后期的完善與整改事項,給授權(quán)商戶與貴公司一個滿意的裝修結(jié)果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規(guī)與不服從管理的現(xiàn)象,我單位將接受貴公司的處理意見,并對相關(guān)責任人予以警告、處罰甚至調(diào)離等處理。
同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為,并承擔責任。特此承諾。
公司名稱:xx
法定代表人(其授權(quán)人):xx
聯(lián)系方式:xx
公司蓋章:xx
簽訂日期:20xx年xx月xx日
服務承諾書4
根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxx招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、為用戶提供技術(shù)培訓和維護知識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后,必須在24小時內(nèi)給予回復,一般問題在48小時內(nèi)解決,重大問題或其他暫時不能快速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備件:公司有足夠的.常用備件,能及時處理各種一般故障。公司有售后服務中心,急需備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:xxx
投標人代表(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
服務承諾書5
舟山市電力安裝公司(甲方):
我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:
1.除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:
(1).遵紀守法,依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照,證據(jù)齊全。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。
(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
(3).車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。
(4).嚴格遵守運管部門相關(guān)規(guī)定,車輛均辦理相關(guān)保險。
2.嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,并于接到甲方通知后1-3小時內(nèi)出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質(zhì)量。
3.若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內(nèi)完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。
4.若我方違約,將嚴格按照合同規(guī)定承擔違約責任。
5.我方將嚴格遵守甲方規(guī)定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理,嚴格要求,絕不允許出現(xiàn)違反的.情況,如有此類情況發(fā)生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。
承諾人簽字:
年 月 日
服務承諾書6
____工程咨詢有限公司:
我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標,在我方收到中標通知書之前,向招標代理____工程咨詢有限公司按時交納評標過程中產(chǎn)生的評委費。
評標過程中產(chǎn)生的'評委費為現(xiàn)金,且無票,金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標專家評審費標準指導意見的通知》(建交中心[20____]3號)文件標準,以實際發(fā)生為準。
我方如違約,愿由____工程咨詢有限公司在我方交納的投標保證金中扣除上述費用及相關(guān)稅費。并愿承擔由此引起的一切法律責任。
特此承諾!
投標人(蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章):
投標人法定地址:
電話:
傳真:
承諾日期:20xx年x月xx日
服務承諾書7
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設(shè),強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術(shù),提升服務質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表__醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術(shù),溫馨的`護理服務,優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《__省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《__省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院一經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
承諾人:xxx
x月x日
服務承諾書8
尊敬的xx廣場廣大業(yè)主:
一、綜述
xx四期,是xx品牌的金典展示,物業(yè)公司為了配合xx整體發(fā)展,在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務”,創(chuàng)造一個“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,并將由四期帶動整個物業(yè)管理服務質(zhì)量的.提升。
二、 “溫馨貼心服務”承諾
1.尊貴貼心服務——將注入全新的服務理念,變目前的被動式服務直接轉(zhuǎn)化為主動式服務,也就是家政秘書主動走訪住戶,季度走訪率100%,建立業(yè)主個人服務檔案,了解業(yè)主的所需,滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際,將會收到物業(yè)公司的衷心祝福,還免費提供留言服務、天氣預報服務、事情提示服務。
2.環(huán)保社區(qū),健康生活的服務——垃圾分流,無噪音,空氣清新的環(huán)境。準備開始牽頭營造成立xx業(yè)主體育精英俱樂部,初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項目,成立業(yè)主聯(lián)誼會,定期開展社區(qū)文化活動,展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。
3.全天候智能化安全保障服務——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時保安值班巡邏。
4.零距離信息共享服務——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),及時向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務等信息,讓業(yè)主足不出戶便可以面對面相互交流,知此知彼知世界。
5. 24小時酒店式前臺接待服務,8小時禮賓服務,16小時隨叫隨到酒店式家居生活便民服務——包括投訴處理、餐飲服務、禮儀服務、訂票服務等。
6.高尚生活立體型家政服務——包括24小時清潔、24小時家居維修、24小時購物服務。
7. 24小時急救服務——進一步發(fā)揮醫(yī)務室的功能,有必要引進資深中醫(yī)、理療等服務項目(業(yè)主有此需求)。
8.完善的商務服務——利用現(xiàn)有配套資源,提供會議服務、商務禮儀、打字/傳真/文書處理服務等。
三、專業(yè)物業(yè)服務隊伍——形象健康,文明、高質(zhì)高效提供服務。
通過以上管理服務承諾,將四期物業(yè)管理,在保留現(xiàn)在的服務基礎(chǔ)上有一個質(zhì)的提高和升華,讓四期業(yè)主能真正地享受到xx的居住環(huán)境,感悟到尊貴和酒店式服務帶給他們的方便實惠。同時我們將充分利用社會商業(yè)資源進住社區(qū)的成功模式,即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務,起到遺失補缺的積極作用。
承諾人:XXX
時間:20xx年XX月XX日
服務承諾書9
為鞏固水上治理“三亂”成果,切實加強交通系統(tǒng)行風暨軟環(huán)境建設(shè),樹立良好交通形象,促進航道事業(yè)快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,努力為過往船民提供優(yōu)質(zhì)服務,確保收費項目的透明度,維護過閘船民的合法權(quán)益,經(jīng)高良澗船閘提議.,洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊積極響應,就進入上、下游登記站收費大廳收費達成共識,作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級領(lǐng)導檢查督促的依據(jù),特訂立本承諾書:
一、做到五個堅持
l、堅持維護淮安交通形象,鞏固創(chuàng)建成果,樹立大局意識,責7任意識,共創(chuàng)交通窗口形象;
2、堅持以人為本,貫徹“服務人民,奉獻社會"的宗旨,樹立良好的職業(yè)道德形象,認真履行本崗位工作職責;
3、堅持依法行政,求真務實,確保收費項目的透明度;
4、堅持廉潔行政,杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風,及時揭露“牽黃牛”人員;
5、堅持推行“首問負責制”,開展優(yōu)質(zhì)服務活動,虛心聽取船民意見,不斷改進工作。 、 .
二、做到五個不準
1、不準發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽的行為;
2、不準刁難、責難、訓斥船民,執(zhí)法中不違法、不違紀、不違規(guī)、不發(fā)生亂扣船民證件、亂檢查、亂收費、任意滯留船舶的行為;
3、不準以權(quán)謀私,禁止在執(zhí)法過程中接受船民吃請、收受船民賄賂和向船民索要錢物,不準擅自讓減收費數(shù)額,不發(fā)生收費不給票據(jù)、少開票據(jù)、開大頭小尾票據(jù)或其它中飽私囊的行為;
4、不準與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系,小與其交往;
5、未經(jīng)船閘同意不準擅自懸掛和張貼標語、標牌等。
三、組織管理
l、成立由高良澗船閘管理所、洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊等單位共同組成的共創(chuàng)共建領(lǐng)導小組,指導共創(chuàng)共建工作。共創(chuàng)共建領(lǐng)導小組每年召開1次
會議,平時遇有工作問題由共創(chuàng)共建領(lǐng)導小組及時協(xié)調(diào)解決;
2、各單位在查征規(guī)費的.同時,應共同維護船閘的正常通航秩序,管理區(qū)域劃分如下:船閘負責下游待閘船舶及引航道管理;洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運輸管理所、洪澤縣水警大隊共同負責上游待閘船舶及引航道管理。各單位要嚴格按照值班派艇管理制度,服從共創(chuàng)共建領(lǐng)導小組的統(tǒng)一指揮;
3、各單位在檢查收費時應相互協(xié)助、相互監(jiān)督。工作人員如有對于未檢查通過的船舶,該單位需要扣留證件的應通知船閘登記人員,并各自做好記錄;
4、為保障有一個良好的工作環(huán)境,保持工作場所的干凈整潔,各單位工作人員在遠調(diào)站室內(nèi)不準吸煙,每班例行打掃衛(wèi)生,每周三聯(lián)合打掃衛(wèi)生;
5、各單位在共創(chuàng)共建工作中對發(fā)現(xiàn)的情況和存在的問題應及時相互提出或向領(lǐng)導小組報告,以加強監(jiān)督和便于問題的解決,以維護整體形象;
6、各單位要進一步加強協(xié)調(diào)配合,維護船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽;
7、本承諾書經(jīng)各單位負責人簽字后生效,各單位工作人員應共同遵守;
8、本承諾書各單位一份。
承諾人:________________
時間:_____年____月___日
服務承諾書10
xx采購中心:
我方作為20xx—20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應商,在空調(diào)采購服務有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。
二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后),做好中央國家機關(guān)各級預算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺理解中央國家機關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務,確保質(zhì)量,供給快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所供給的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的`投標報價收取費用和相關(guān)材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整情景及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標文件中有關(guān)資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務協(xié)議》情景進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實,確屬我方職責的,自覺理解按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
承諾人:
日期:
服務承諾書11
1、我們承諾執(zhí)行國家有關(guān)食品安全的各項法律法規(guī)。
2、本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加之外的物質(zhì)作為食品添加劑。不超量使用食品添加劑。
3、保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國家的)產(chǎn)品標準規(guī)定。
4、如本單位生產(chǎn)的'食品發(fā)生食品安全方面的問題,本單位一定承擔相應的法律責任。并在監(jiān)管部門的指導下積極整改。
我們一定把食品安全的企業(yè)主體責任放在第一位,為消費者提供合格的、安全的食品。
xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書12
XX住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局:
我公司擬在XXXX(地點)設(shè)置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:
一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設(shè)置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。
三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴格按照相關(guān)部門規(guī)定進行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無破損。
五、因城市建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴格實施和執(zhí)行。
特此承諾
承諾單位:(公司)(蓋章)
XXXX年XX月XX日
主要負責內(nèi)容概述:負責網(wǎng)店的建設(shè)維護、設(shè)計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。
整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設(shè)計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。
工作期間質(zhì)量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,對于不定期的'相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。
制作階段時間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。
現(xiàn)場布控規(guī)劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題,每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。
后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。
承諾單位(蓋章):xx有限公司
法定代表人(簽字):
日 期:
服務承諾書13
甲方:
乙方:
依照有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就xxx村路燈施工工程協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。
一、工程概況
工程名稱:xxx村路燈施工工程
工程地點:xxx村街道
工程內(nèi)容:路燈安裝
二、承包范圍
承包范圍:管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試。
三、合同工期
開工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。
四、質(zhì)量標準
工程質(zhì)量標準必須全部優(yōu)良,如因施工質(zhì)量未達到標準,所造成的返工損失費用全部由乙方負責。
乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工并在一年內(nèi)承擔工程質(zhì)量保修責任。
五、合同價款
安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣xxxx元(人民幣大寫:柒仟元整)。
六、付款方式
工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。
七、施工期間,乙方必須保證安全生產(chǎn),如出現(xiàn)施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔全部責任。
八、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協(xié)議一式三份,東盛辦事處執(zhí)一份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人:
法定代表人:
xxxx年xx月xx日
服務承諾書14
FuWuChengNuoShu
BR電器
BR DIANQI
可
靠
品
質(zhì)
承
載
您
的
信
任
廠址:河北省保定市高開區(qū)競秀街658號 保定市第二電器廠銷售部
服務承諾書
為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下:
一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國家標準:
GB14048.2 低壓斷路器
GB14048.4 接觸器和電動機起動器
GB14048.5.1 機電式控制電路電器
GB10963.1 小型斷路器
GB16917.1 漏電斷路器
二、 產(chǎn)品價格承諾:
1、 為了保證產(chǎn)品的'可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。
2、 在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、 交貨期承諾:
產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、 售后服務承諾:
1、 服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、 服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、 服務效率:河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時內(nèi)到達現(xiàn)場,外省區(qū)24小時到達現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務原則:我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個月,終身維護,在保修期內(nèi)供方將免費維修或更換,人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本廠承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務:
。1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
。2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
。3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
6.、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
7、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
保定市第二電器廠 業(yè)務負責人:
售后服務電話:0312-5903271、5903272
服務承諾書15
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術(shù)服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7. 產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
油漆涂料產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品.
我公司自成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司與市場競爭的'核心.
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系.對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格的控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品.公司從原材料嚴格把關(guān),杜絕不合格原材料流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系.
鄭州金牛涂料有限公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,.質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一桶不合格的產(chǎn)品出廠.
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我公司將按照雙方簽訂的合同等文件要求,做好產(chǎn)品的質(zhì)量保證及現(xiàn)場服務工作.具體如下:
1.自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的服務好現(xiàn)場施工工作.
2.我單位供給貴公司的防火涂料符合國家標準,均為合格產(chǎn)品。如果在消防監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,自愿接受消防部門的處罰。
3.我公司保證所提供給貴公司的防火涂料達到以下標準:
a、防火性能:
耐火極限(min)306090120150
涂層厚度(mm)0.5-0.60.9-1.11.5-2.02.1-2.63.0-3.2
參考理論用量(kg/O)0.6-0.80.8-1.01.6-1.82.0-2.52.8-3.6
b、抗震性:饒曲l/200,涂層不起層,不脫落。
c、抗性變:饒曲l/100,涂層不起層,不脫落。
d、耐凍融循循環(huán)性:≥15次
e、耐水性:≥24小時
f、粘結(jié)強度:≥0.15mpa(0.2mpa)
g、表干時間:≥3h
h、外觀:白色(可根據(jù)工程需要調(diào)制成各種顏色.
鄭州金牛涂料有限公司
20xx年1月10日
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