創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15篇[優(yōu)選]

　　時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編精心整理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1

　　發(fā)展趨勢：

　　母嬰產(chǎn)品是現(xiàn)在市面上非常熱銷的一種產(chǎn)品，是所以新生嬰兒的生活必需品，隨著我國人口的不斷增加，嬰兒產(chǎn)品成為市場上需求量非常大的一個行業(yè)，開一家這樣的店是否盈利很關(guān)鍵。首先得了解嬰兒行業(yè)的發(fā)展趨勢。

　　趨勢一：嬰幼兒奶粉行業(yè)格局發(fā)生變化，國產(chǎn)品牌形象重塑任重道遠(yuǎn)。

　　受到三聚氰胺事件影響，伊利已經(jīng)從嬰幼兒奶粉消費(fèi)量第一的位置退居到第二的位置。伊利現(xiàn)在正處于市場恢復(fù)期，消費(fèi)者的信心也在逐漸回升。但消費(fèi)者對于奶粉等食品安全造成的影響仍是心有余悸，這種背景下，人們出于慎重考慮，消費(fèi)時(shí)仍會傾向國外品牌;國外品牌也可能就此發(fā)難國產(chǎn)品牌，同時(shí)國外品牌將會進(jìn)一步加速在中國的戰(zhàn)略推廣和布局。

　　趨勢二：嬰幼兒服裝三四級城市爭奪成焦點(diǎn)。

　　嬰幼兒服裝市場經(jīng)過多年的發(fā)展，一二級城市的嬰幼兒服裝市場已經(jīng)成熟穩(wěn)定，在一二級城市中嬰幼兒服裝消費(fèi)的品牌已經(jīng)有了較高的集中度。中小品牌想要進(jìn)入一二級城市并奪得一定的市場份額已非易事。而三四級城市除了好孩子品牌服裝消費(fèi)較高外，其他品牌服裝的消費(fèi)程度相當(dāng)。三四級城市已經(jīng)成為眾多品牌爭奪的焦點(diǎn)。

　　趨勢三：網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰人群的重要宣傳銷售渠道。

　　80后的母嬰人群有著其顯著的媒介接觸特點(diǎn)，與網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。網(wǎng)絡(luò)所提供的快速、便捷、高效，被他們廣泛認(rèn)可。低齡嬰幼兒家庭出行不便，而通過網(wǎng)絡(luò)能夠減少出行，從而減少各種安全隱患，因此在低齡嬰幼兒家庭中網(wǎng)絡(luò)的接觸更加頻繁。從發(fā)展趨勢上看網(wǎng)絡(luò)接觸相對電視接觸保持著一定的優(yōu)勢，而且這種趨勢將會擴(kuò)大。因此網(wǎng)絡(luò)將成為針對母嬰群體重要的宣傳和銷售渠道。

　　目標(biāo)市場分析：

　　一、母嬰店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之項(xiàng)目背景分析

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)店鋪、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個時(shí)代的熱門話題，淘寶、易趣上無數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡(luò)店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場潛力，網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運(yùn)營費(fèi)用極其低廉。一個面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪，輔助以QQ、旺旺、手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系，作為大學(xué)生，我認(rèn)為應(yīng)該抓住這個機(jī)會，嘗試自己在網(wǎng)上開店，不僅是為了實(shí)踐自己的專業(yè)，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財(cái)富。

　　二、母嬰店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之環(huán)境背景分析

　　母嬰用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲�，收益豐厚的產(chǎn)業(yè)之一。2008-2009年，我國的“金豬寶寶”和“奧運(yùn)寶寶”剛好是0-3歲，與之有關(guān)的母嬰消費(fèi)正

　　在迎來黃金時(shí)代，無疑會給母嬰產(chǎn)品帶來無限商機(jī)。2008年的新生兒人口將增加2200萬。未來5年，中國又將迎來新一輪的嬰兒潮，引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現(xiàn)代母嬰用品的走俏，許多商家都把眼光瞄準(zhǔn)了母嬰用品市場，母嬰用品的市場價(jià)值不可估量。目前國內(nèi)平均每名母嬰每年在用品上的花費(fèi)大概是400元，國內(nèi)3億多母嬰中，8000萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉320億元，再加上2.5億農(nóng)村母嬰的用品消費(fèi)，每年國內(nèi)母嬰的用品消費(fèi)在500億元以上。估計(jì)到2014年，中國母嬰用品年消費(fèi)額有望超過1000億元。強(qiáng)大的數(shù)字蘊(yùn)含著母嬰用品的巨大市場，巨大的市場必然蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和強(qiáng)大的利潤空間。 母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè)，各種商品琳瑯滿目，各種兒童及孕婦的產(chǎn)品和服務(wù)都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)母嬰用品行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。我國母嬰用品市場領(lǐng)域急需要一個品牌化，專業(yè)化和實(shí)力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。

　　三、母嬰店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之行業(yè)背景分析

　　據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示，中國0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。 有關(guān)專家指出，嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個新的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。有關(guān)專家預(yù)測，中國已開始進(jìn)入一個新的人口生育高峰期，在2016年以前，人口增長將保持在每年1600萬至2000萬的水平，將出現(xiàn)一個龐大的需求群體。中國社會科學(xué)院一位社會學(xué)家分析指出，與前幾個高峰期不同的是，這個生育高峰期的主要群體是改革開放初期出生的一代獨(dú)生子女，在經(jīng)濟(jì)社會不斷開放的環(huán)境中成長，他們的思緒方式、受教育程度、生活觀念以及消費(fèi)觀念和父輩差異很大。這決定了他們在孩子成長的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個特點(diǎn)：一個舍得花錢;二是花錢趨向越來越重視嬰幼兒的素質(zhì)教育，從而帶來一個全新的嬰幼兒用品市場。

　　這個全新的嬰童用品消費(fèi)市場潛力到底有多大?有研究顯示，按照目前新生兒的出生數(shù)量進(jìn)行累積計(jì)算。0至6歲的嬰幼兒數(shù)量為1.08億。以平均每個孩子花銷5000元進(jìn)行概算，0至6歲嬰幼兒用品市場的遠(yuǎn)景容量為5000億元。統(tǒng)計(jì)顯示，中國每年出生的城市新生兒為350萬，一年消費(fèi)總額大致為300億元。

　　的確，中國嬰童產(chǎn)品市場的發(fā)展?jié)摿�極其巨大。據(jù)中國童裝協(xié)會統(tǒng)計(jì)，目前我國年產(chǎn)童裝46億件，占全服裝總產(chǎn)量的近10%，國內(nèi)共計(jì)消費(fèi)童裝21億件。全國年童裝消費(fèi)約400億元，占全國服裝總消費(fèi)的近7%，占全球童裝總消費(fèi)的3%。

　　再者，社區(qū)兒童服務(wù)業(yè)在國外發(fā)達(dá)國家早已屬于成熟產(chǎn)業(yè)，各種商品琳瑯滿目，各種兒童及孕婦的服務(wù)項(xiàng)目在社區(qū)中都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)也必將在祖國大陸市場迅速崛起。

　　市場現(xiàn)狀：

　　一、實(shí)用性品牌專營嚴(yán)重空白

　　在國內(nèi)孕嬰市場尚未形成的過渡時(shí)期，除少數(shù)大型商場、專賣店外，幾乎沒有具有品牌效應(yīng)的專營店店面，一些地方仍將孕嬰用品隨同百貨用品銷售，這樣既不方便購買，又缺乏安全感;而類似集中經(jīng)營嬰幼用品的經(jīng)營店卻又無嚴(yán)格意義上的品牌。因此，市場急切呼喚既具有品牌價(jià)值，又具有品質(zhì)保證，且能適應(yīng)消費(fèi)需求的品牌專營店。

　　二、購物地理環(huán)境局限性大

　　孕嬰用品的消費(fèi)主體一般為懷孕6-10個月期間的孕婦和新生兒的媽媽，這兩類特定消費(fèi)群

　　體一般活動不便，對安全性要求特別強(qiáng)，這是這兩類特殊階層消費(fèi)的共性。故而那種交通便利，接近社區(qū)服務(wù)，且環(huán)境優(yōu)雅的購物場所成為消費(fèi)者的急需。市場上的孕嬰用品多在大型市場和購物中心，不便于消費(fèi)者消費(fèi)。于是，消費(fèi)者在出于安全及品質(zhì)的雙重的需求下，對出現(xiàn)在家門口、接受社區(qū)服務(wù)的`專營性品牌店尤為渴望。

　　三、缺乏綜合性，結(jié)構(gòu)相對單一

　　孕嬰用品涉及行業(yè)廣泛(服飾、塑膠、輕工、電子、醫(yī)療器械、鋼材、紙品數(shù)十個行業(yè))，且市場較分散，缺乏統(tǒng)一的機(jī)制規(guī)范整個行業(yè)，所以品牌規(guī)模的營造成為業(yè)內(nèi)發(fā)展的方向。同時(shí)，現(xiàn)在品牌店僅限于用品、服飾兩類商品。而像日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。

　　四、現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格體系不合理

　　目前，孕嬰產(chǎn)品呈現(xiàn)兩個極端：一方面，進(jìn)口產(chǎn)品過高的價(jià)格令普通消費(fèi)者望而卻步，一個童車的價(jià)格動輒八九百甚至幾千，趕上一輛山地車的價(jià)錢;另一方面質(zhì)低價(jià)廉的產(chǎn)品又不能適應(yīng)廣大中層消費(fèi)者的需求。中端產(chǎn)品在中國是個空白。消費(fèi)者呼喚適合中國市場大眾化的中端品牌。

　　市場潛力:

　　一、母嬰店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之市場潛力分析

　　理性消費(fèi)者的增多增強(qiáng)了對品牌消費(fèi)的需求。隨著現(xiàn)在嬰兒父母的年齡下移 (以3歲之前兒童為限，一般為25-33歲)、知識文化的提高、健康意識的增強(qiáng)，加上他們在孕嬰育養(yǎng)的專項(xiàng)知識上卻嚴(yán)重缺乏，促使他們需要借助更多、更全的護(hù)理用品。

　　特殊人群的消費(fèi)決定了安全第一的消費(fèi)行為特征。孕、嬰是人生中健康最脆弱的兩個年齡段，國家投入大量精力進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育宣傳使現(xiàn)代父母對用品的衛(wèi)生條件要求近乎苛刻，但市場上大多常用品(如奶瓶、奶嘴)的銷售點(diǎn)如同雜貨攤無安全感。

　　孕、嬰、童相關(guān)品的市場需求不斷增大。 “嬰用品=奶瓶+尿片”的陳舊觀念的統(tǒng)治時(shí)代隨著人們文化水平和生活水平的提高已經(jīng)逐步終結(jié)，伴之而來的是對多功能、多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)的需求，孕嬰用品對現(xiàn)代年輕的父母而言早已歸為必須品之列了。

　　計(jì)劃生育的政策刺激了高消費(fèi)群的迅速擴(kuò)軍。我國數(shù)十年的計(jì)劃生育政策，使孩子寵居成為家中的“小皇帝”，是全家人圍繞的中心。據(jù)《南方周末》載的市場調(diào)查顯示中等城市的新生兒每年消費(fèi)在0.6-1.8萬元之間。

　　群體消費(fèi)優(yōu)勢顯著：消費(fèi)者雖然是孩子，可具有決定購買權(quán)和購買力的人卻有6人之多，如：父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆等。

　　喜慶型消費(fèi)心理加傳統(tǒng)禮節(jié)為市場繁榮推波助瀾。孩子的出生對一個家庭來說，是一件大喜事，消費(fèi)起來也就顯得格外的大度。另外，中國的傳統(tǒng)禮儀文化也繁衍出大批消費(fèi)群體。如同事、同學(xué)或鄰居的小孩出生、生日(滿月、周歲)等都必須送上一份禮品。

　　綜上所述，一方面，孩子是一個家庭圍繞的中心、既是父母的希望又是他們的精神寄托，隨著年輕而又有著高文化素質(zhì)父母為主的消費(fèi)群體的增多，憑其前衛(wèi)的消費(fèi)觀念、強(qiáng)烈的健康意識、強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力，對于嬰幼兒相關(guān)品的消費(fèi)要求也越來越多，傳統(tǒng)的嬰兒用品專賣店也逐漸不能適應(yīng)消費(fèi)者的要求。

　　二、母嬰店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之市場現(xiàn)狀分析

　　1、社區(qū)中“四位一體”型的嬰幼兒服務(wù)專業(yè)廣場尚屬空白

　　在社區(qū)中同時(shí)具有品牌、規(guī)模、個性及服務(wù)為一體的嬰幼兒專業(yè)廣場尚屬空白，有的只是個體戶色彩濃厚的所謂的嬰兒用品專營店，這些規(guī)模過小、銷售方式呆板、商品以雜牌無序拼湊為主、管理多為家庭化、安全感極差、服務(wù)較少且功能單一的店，與現(xiàn)在具有時(shí)尚消費(fèi)觀念、高素質(zhì)型年輕父母居多的新興社區(qū)的消費(fèi)需求已顯得格格不入，在品牌的信譽(yù)保證下的、具有集衣、食、居、行、穿、教、玩、樂“一站式”綜合消費(fèi)為一體的嬰幼兒商業(yè)單位尚屬空白。

　　2、購物地理環(huán)境局限性大

　　孕嬰用品的主導(dǎo)消費(fèi)者(除禮品性商品外)為懷孕6-10個月期間的孕婦(準(zhǔn)媽媽)和新生嬰兒的新媽媽這兩類特殊階段的特定消費(fèi)群，消費(fèi)的共同特點(diǎn)為： 行動不方便、對安全感需求特別強(qiáng)，所以她們希望能在交通便利且人流不擁擠的安全環(huán)境下購物，而現(xiàn)在的品牌專賣店大都依附大型商場或購物中心(以店中店的方式出現(xiàn))。經(jīng)調(diào)查絕大多數(shù)的店中店設(shè)在人流不斷、擁擠嘈雜的商場的樓上，有的商場設(shè)在四樓(如武廣)或更高(如中廣在七樓)，以至消費(fèi)者在出于安全及品質(zhì)的雙重因素下購物具有很大的局限性，而對出現(xiàn)在家門口的專賣性品牌店愈加渴望。

　　3、銷售方式單調(diào)、滯后

　　母嬰用品賣場的銷售仍采用傳統(tǒng)的坐店銷售模式，傳統(tǒng)方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成市場終端呆板，產(chǎn)品滯銷。由于母嬰消費(fèi)品群體的特殊性，該行業(yè)需要社區(qū)遞送服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等主動銷售方式。只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。

　　三、母嬰店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之市場前景分析

　　市場區(qū)格正在創(chuàng)建之中，事業(yè)機(jī)會前景廣闊。

　　目前，孕嬰用品及孕嬰幼等相關(guān)人群的服務(wù)業(yè)在中國的出現(xiàn)距今僅僅只有數(shù)年的時(shí)間，市場尚處在啟蒙階段，雖然行業(yè)競爭逐漸增多，但市場區(qū)格仍處在創(chuàng)建整理之中，服務(wù)內(nèi)容單一的高檔品牌店及低檔的“雜貨鋪”型店居多，所以發(fā)展“一站式”社區(qū)高檔的嬰幼兒服務(wù)機(jī)構(gòu)事業(yè)前景廣闊。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種網(wǎng)上商城，母嬰社區(qū)，網(wǎng)店運(yùn)營而生，既調(diào)查，專業(yè)的母嬰商城圣少，但隨著電子商務(wù)的市場的成熟，越來越多投資商瞄準(zhǔn)了這市場。

　　嬰孕服務(wù)是永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有無限廣闊的市場“錢景”。最有經(jīng)濟(jì)頭腦的猶太人就以 “賺女人和孩子的錢”為至高準(zhǔn)則�，F(xiàn)代生活對多功能、多樣化、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和完善、人性化的售后服務(wù)、專業(yè)指導(dǎo)的渴求與日俱增。計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會現(xiàn)狀，使得孕婦、嬰幼兒既是年輕夫婦關(guān)注的焦點(diǎn)，又是老一輩人疼愛的核心。孩子是父母的希望，民族的未來，“望子成龍，望女成鳳”是天下父母的普遍心態(tài)，尤其是目前“6+1”(父母+爺爺奶奶+外公外婆共同撫養(yǎng)一個嬰兒)的養(yǎng)育模式，使母嬰市場具備了巨大的市場潛力。當(dāng)前的“小皇帝”、“小太陽”現(xiàn)象都說明，孕婦、嬰幼兒是兩代家庭消費(fèi)的重點(diǎn)。

　　就目前國內(nèi)同時(shí)上網(wǎng)率的增長也不容忽視，今年中國18歲以上人群的上網(wǎng)率是大約40%，這些人群都生于80后90后，他們的消費(fèi)觀念強(qiáng)，知識文化高，健康意識的強(qiáng)，但他們在孕、育、養(yǎng)方面專項(xiàng)知識的缺乏，促使他們需要更多樣、更全面、更專業(yè)、更安全、更健康的孕嬰護(hù)理。嬰兒用品及相關(guān)孕育知識正適合這些消費(fèi)者的需求。幾年后，他們進(jìn)入父母人群。這就意味著目前18.9%的父母人群上網(wǎng)率將有100%的增長。出生率增長40%、上網(wǎng)率增長100%，

　　這兩項(xiàng)增長率對市場的影響不可小覷。

　　未來發(fā)展：

　　自2006年開始，中國進(jìn)入了第四次的人口生育高峰，每年新增寶寶數(shù)量在2000萬左右，高峰期將會持續(xù)到2015年。80后是人口生育的主力軍，他們大多都是獨(dú)生子女，現(xiàn)如今也逐漸開始進(jìn)入為人父為人母的年代了。粉嫩嘟嘟的小嬰兒是父母心頭的最愛。“以前養(yǎng)小孩大都是‘放養(yǎng)’，而現(xiàn)在養(yǎng)一個孩子真是太精細(xì)、太不容易了�！蔽覀兂３Ｄ苈牭街車�有不少人這么感慨�！皨雰撼薄睘橹袊�經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力，且在最近前后十年來國內(nèi)嬰兒用品都會有一個穩(wěn)定且數(shù)量不斷增長的目標(biāo)消費(fèi)群，因此也帶動了嬰兒用品產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

　　投資理念：

　　小型投資加盟在選擇婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)之前，對于投資資金一定是要有所了解的，下面，關(guān)于婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)投入費(fèi)用就來分析一下。

　　開婦嬰用品加盟店首先你要去工商局注冊，這個在2000內(nèi)(加你開銷)，在這之前你要在銀行開戶，存入至少3萬元，再去找驗(yàn)資公司驗(yàn)資(1000以內(nèi))，這個錢以后可以用。完了拿驗(yàn)資報(bào)告去工商局辦理注冊登記。

　　小型投資加盟房租自己算，鋪貨得5-6萬，周轉(zhuǎn)資金2萬，當(dāng)然，這只是大概的估計(jì)，還要看你具體開店面積，另外還要看你是不是加盟，婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)還需要加盟費(fèi)或者押金。 加盟店：一、現(xiàn)在的家庭大都是一個孩子，隨著老齡化的到來，一個孩子就有四個老人疼愛，再加上親生父母，真的是生在了蜜罐里。老人孩子一個勁的想讓世上所有的好東西都給自己的孩子。于是，買嬰幼兒產(chǎn)品的時(shí)候，為孩子買的用品皆為上上品，更別提孩子父母買的東西了。老人只知道買貴的，而新媽新爸則是既買貴的又買品牌的。而個體母嬰用品店往往只進(jìn)一些便宜的沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品，因此，滿足不了新生代嬰幼兒的家庭需求。而加盟店則是品牌與質(zhì)量皆為口碑產(chǎn)品。在品牌上個體店就已經(jīng)失去了競爭優(yōu)勢。

　　二、母嬰用品加盟店更顯檔次：面子問題是很多年輕夫婦看重的東西，在個體店和加盟專賣店面前，更多的顧客會選擇進(jìn)加盟店。因?yàn)榧用说甑难b修看上去既有品位又有檔次，裝修上也是很獨(dú)特，進(jìn)店會給人一種如沐春風(fēng)的感覺。并且，加盟店的員工著裝統(tǒng)一，都是通過培訓(xùn)而來的，為顧客講解產(chǎn)品知識時(shí)會更加的專業(yè)。而個體店則是憑著自己的三寸不爛之舌來說動顧客的，真正的懂得產(chǎn)品知識的店家并不多，這樣的店面又怎么能夠吸引顧客呢? 婦嬰用品加盟店實(shí)體店的一個好處就是見效快，客戶看到實(shí)實(shí)在在的商品在那里，開實(shí)體店的一個重要問題是店址的選擇，繁華地段客流量大，但租金高，租金低的地方客流量小帶不了多少生意，開在生活區(qū)附近提高定位可能有難度。

　　開婦嬰用品加盟店一個店面最少面積不能少于30平米，低于30平米的店面是很容易出現(xiàn)競爭對手。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2

　　一、摘要：

　　微信小程序自上線2年以來，依靠強(qiáng)大的用戶流量迅速擴(kuò)張，當(dāng)前小程序應(yīng)用市場中的小微商戶及個人，由于受限于制作技術(shù)的缺乏，資金有限等因素，全國多達(dá)9000萬的這個群體如何可以快速制作和發(fā)布屬于自己的小程序，是當(dāng)前存在的一個龐大的商業(yè)市場，正是通過市場的調(diào)研分析，瞄準(zhǔn)這個群體對小程序應(yīng)用的需求，公司在20xx年初上線了小程序制作平臺——商拉拉。

　　與國內(nèi)大型小程序服務(wù)商的出發(fā)點(diǎn)不同，本公司關(guān)注的是小微商家的實(shí)際應(yīng)用需求。

　　商拉拉小程序制作平臺具有以下特點(diǎn)：

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　　1.全國已有62家平臺加盟商的進(jìn)駐（10000/年/家）；

　　2.進(jìn)駐商拉拉平臺商戶3200多家（平均按1000/年/家估算）

　　3.銷售及營業(yè)收入：62萬+3200x1000 = 382萬

　　商拉拉平臺關(guān)注進(jìn)駐商戶的營銷推廣支持，相繼開發(fā)了分銷、拼團(tuán)、秒殺、紅包等營銷工具，免費(fèi)給各商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用；搭建了聚合商城，讓每個進(jìn)駐商戶的貨品，可以自動進(jìn)入商拉拉平臺的聚合商城，通過平臺的引流，為進(jìn)駐商家?guī)�來額外的客戶群和銷售流量。

　　20xx年5月，商拉拉平臺得到了騰訊的許可，直接為進(jìn)駐商家的小程序?qū)崿F(xiàn)認(rèn)證服務(wù)，這樣進(jìn)一步簡化和縮短了商家小程序上線的時(shí)間，未來3年，商拉拉平臺目標(biāo)實(shí)現(xiàn)移動端制作小程序國內(nèi)的標(biāo)桿，提供更強(qiáng)大的商戶應(yīng)用功能，爭取占據(jù)全國市場份額的1成以上，服務(wù)超過1000萬家小微商戶，年?duì)I業(yè)額超5億的目標(biāo)。

　　商拉拉創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的公司簡介：

　　二、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

　　商拉拉項(xiàng)目的部分產(chǎn)品介紹：

　　商拉拉的產(chǎn)品與服務(wù)

　　廣州來客科技熟知小微企業(yè)的需求與特點(diǎn)，特為小微企業(yè)量身打造了小程序電商，可設(shè)置管理員、通過通訊模塊可實(shí)現(xiàn)信息的反饋、咨詢以及商戶聯(lián)盟；PC端可做分銷，給小微企業(yè)帶來方便和便捷，具體如圖1-6所示。

　　圖1-6商拉拉產(chǎn)品與服務(wù)

　　a商鋪/官網(wǎng)SaaS平臺

　　商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點(diǎn)的網(wǎng)店/官網(wǎng)SaaS平臺，小微商戶后續(xù)可以在PC與手機(jī)端，完成網(wǎng)店/官網(wǎng)的創(chuàng)建、維護(hù)、管理、運(yùn)營。設(shè)計(jì)制作方法快速簡單，具體制作流程后面有詳細(xì)介紹。

　　【注：SaaS平臺：本意是軟件即服務(wù)，簡單理解就是功能或者是產(chǎn)品以服務(wù)的形式提供。這是一種基于網(wǎng)絡(luò)的軟體服務(wù)方式，SaaS供應(yīng)商為個人、組織或企業(yè)提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務(wù)如硬件購買、軟件開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)維等，并非人人都能承受的，而SaaS系統(tǒng)正是一個可以提供省時(shí)、省錢、省心的服務(wù)平臺。】

　　b聚合商城平臺

　　商拉拉平臺積累的運(yùn)營流量后續(xù)能夠?yàn)槠脚_加盟商家?guī)�來流量的反哺，是商家快速獲得流量入口的一種方式，目前商拉拉平臺已擁有30萬+的流量。

　　商拉拉搭建平臺的聚合商城，聚合商城中的'商品，一部分是商戶的精選商品，另外一部分是平臺自營的商品，力求給聚合商城的用戶更多性價(jià)比高的選擇以及讓商戶獲取更多的流量。

　　c大數(shù)據(jù)分析

　　后臺可對進(jìn)駐平臺的商家數(shù)據(jù)以及消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，從而對商家業(yè)務(wù)發(fā)展、市場拓展以及產(chǎn)品開發(fā)給予強(qiáng)有力的支撐。當(dāng)商家、商戶入駐或使用商拉拉平臺的小程序產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，后臺可以使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，同時(shí)后期平臺可對消費(fèi)者的消費(fèi)行為以及商家銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便更好地對用戶進(jìn)行更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

　　d供應(yīng)鏈管理

　　由于牛鞭效應(yīng)主要是供應(yīng)鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進(jìn)行預(yù)測造成的，而供應(yīng)鏈的獨(dú)一需求是滿足最終客戶需求，商拉拉SaaS平臺為供應(yīng)商、零售商等環(huán)節(jié)與其他供應(yīng)鏈成員提供共享數(shù)據(jù)的功能，能使各成員對實(shí)際顧客要求的變化做出響應(yīng)。因此，在供應(yīng)鏈上實(shí)行銷售時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)信息共享，使供應(yīng)鏈每個階段都能按照顧客要求進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測，從而減少需求預(yù)測變動性，減少牛鞭效應(yīng)。

　　e產(chǎn)品特色

　　1.即做即用

　　手機(jī)端10分鐘完成小程序制作及上線發(fā)布，不用在電腦端進(jìn)行復(fù)雜的技術(shù)操作。

　　2.模板、插件豐富

　　商拉拉提供多行業(yè)精美設(shè)計(jì)模板，商家可根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)挑選適合自己的小程序模板。豐富的營銷插件，如：分銷、拼團(tuán)、秒殺、紅包等功能。

　　3.雙平臺管理

　　移動端與PC端都可對小程序進(jìn)行后臺管理

　　4.權(quán)威認(rèn)證

　　騰訊授權(quán)商拉拉平臺完成商家小程序認(rèn)證，在商拉拉平臺創(chuàng)建的小程序不用再向騰訊申請授權(quán)，不用交300元認(rèn)證。

　　三、市場分析：

　　包括行業(yè)分析、市場規(guī)模、競爭對手分析

　　A：行業(yè)分析從三個方向入手：行業(yè)的環(huán)境分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和行業(yè)的生命周期。

　　1行業(yè)環(huán)境：

　　包括經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境、人口環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境等因素，可采用PSET分析法。以云計(jì)算發(fā)展PEST分析為例：

　　2行業(yè)數(shù)據(jù)：

　　包括行業(yè)的市場規(guī)模、增長態(tài)勢以及行業(yè)在整個市場的占有率等。

　　商拉拉在分析小微商家行業(yè)的情況時(shí)就引用了支付寶《20xx中國小微商家發(fā)展報(bào)告》里面的數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析。

　　3行業(yè)的生命周期：

　　企業(yè)的生命周期分為4個方面，如圖1-9所示。判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標(biāo)有：市場份額占有率、市場需求增長率、產(chǎn)品定性和類型、競爭者數(shù)量、未來發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

　　b市場規(guī)模及痛點(diǎn)

　　盡量計(jì)算出你的產(chǎn)品所面向的細(xì)分人群的市場需求的規(guī)模數(shù)據(jù)。

　　下面是商拉拉的行業(yè)痛點(diǎn)分析為例，如圖1-10所示。

　　c競爭分析

　　要重點(diǎn)闡明的是：你的直接競爭對手有哪些？競爭對手的發(fā)展現(xiàn)狀如何？你們在各個維度上與競爭對手相比各有何優(yōu)劣？你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰？最好以表格或者圖表的形式列出來。

　　四、營銷策略：

　　營銷策略應(yīng)包括四方面內(nèi)容：營銷隊(duì)伍和管理；銷售渠道的選擇；促銷計(jì)劃和廣告策略；激勵機(jī)制。

　　商拉拉平臺營銷策略，分五步走，如圖1-11所示。

　　a推廣方式：

　　地推：主動出擊，組織人員實(shí)地推廣。

　　線下教學(xué)：通過線下一對一為商家提供教學(xué)，為商家開通免費(fèi)試用小程序。

　　政企合作：與傲?xí)N財(cái)稅合作，將宣傳單隨營業(yè)執(zhí)照快遞，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放。

　　好友邀請：通過好友分享進(jìn)行推廣，分享后好友開通即可領(lǐng)取紅包。

　　b現(xiàn)有成果：

　　全國加盟代理商數(shù)：已簽約代理商68 家。

　　平臺服務(wù)商家：3200家（800家為平臺發(fā)展商家）。

　　營銷數(shù)據(jù)：20xx年3月至5月的營銷數(shù)據(jù)：

　　平臺營收代理商加盟費(fèi): 62萬元，平臺營業(yè)額：超200萬元。

　　五、團(tuán)隊(duì)介紹：

　　團(tuán)隊(duì)是投資項(xiàng)目的關(guān)鍵所在，無論是多么有前景的項(xiàng)目，如果團(tuán)隊(duì)不足以支撐其重量，都是無稽之談。在商業(yè)計(jì)劃書中，團(tuán)隊(duì)介紹一般包含創(chuàng)始人介紹、核心團(tuán)隊(duì)、人力資源規(guī)劃等幾項(xiàng)。

　　a創(chuàng)始人介紹

　　如：商拉拉在商業(yè)計(jì)劃書中對其創(chuàng)始人的介紹。

　　CEO XXX：資深互聯(lián)網(wǎng)人，4年軟件開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，致力讓商業(yè)變得更加智慧！曾任職國內(nèi)領(lǐng)先的境外自駕游平臺——租租車，負(fù)責(zé)平臺支付系統(tǒng)核心代碼、接口文檔的編寫，主體架構(gòu)的設(shè)計(jì)。因嗅到小程序創(chuàng)業(yè)商機(jī)，辭職創(chuàng)辦了公司，開發(fā)了商拉拉產(chǎn)品，希望通過努力為小微商業(yè)提供更好的創(chuàng)富平臺。創(chuàng)業(yè)兩年憑借堅(jiān)韌不拔的努力和對夢想的堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，并取得了優(yōu)秀的成績。

　　b核心團(tuán)隊(duì)介紹（約3 min）

　　核心團(tuán)隊(duì)的介紹是一份商業(yè)計(jì)劃書中不可或缺的部分，在介紹核心團(tuán)隊(duì)時(shí)，要重點(diǎn)介紹核心團(tuán)隊(duì)的職能劃分、管理者的優(yōu)勢特點(diǎn)和綜合整體性等三方面內(nèi)容。

　　如：商拉拉在商業(yè)計(jì)劃書中對其核心團(tuán)隊(duì)人員的介紹。

　　CTO劉XX：電子商務(wù)運(yùn)營師。多年的研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，攻克了行業(yè)的多個技術(shù)難關(guān)，如：小程序自動更新，手機(jī)生成創(chuàng)建小程序等。曾任廣州鑫網(wǎng)家廣告有限公司擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　CDO蔡XX：移動電商APP開發(fā)工程師擅長產(chǎn)品策劃與運(yùn)營，有多年的運(yùn)營產(chǎn)品、咨詢、技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。曾任廣州市伍爾斯微貿(mào)易有限公司運(yùn)營總監(jiān)，在電商已經(jīng)有3年的產(chǎn)品策劃與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

　　COO張XX：電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營銷總監(jiān)。擁有豐富的市場銷售及產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的行業(yè)人脈及渠道資源，是一個具備專業(yè)技術(shù)又具備企業(yè)運(yùn)營的多維度人才。

　　c人力資源規(guī)劃

　　人力資源管理的重要性使它在商業(yè)計(jì)劃書中占有一席之地，在商業(yè)計(jì)劃書介紹公司的人力資源管理情況，主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計(jì)劃等。

　　商拉拉在商業(yè)計(jì)劃書中就介紹了人力資源計(jì)劃和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。

　　表1-2 商拉拉公司人事職員表

　　部門

　　具體安排

　　數(shù)量

　　經(jīng)理

　　辦公室

　　1名總經(jīng)理

　　1

　　產(chǎn)品部

　　1名產(chǎn)品經(jīng)理，4名設(shè)計(jì)師

　　5

　　法務(wù)部

　　1名經(jīng)理，2名法務(wù)員

　　3

　　研發(fā)部

　　1名經(jīng)理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師，3名運(yùn)營工程師，4名測試工程師

　　14

　　市場部

　　1名經(jīng)理，8名市場拓展員工

　　9

　　人力

　　資源部

　　1名經(jīng)理，2名助理，3名后勤

　　6

　　財(cái)務(wù)部

　　1名經(jīng)理，1名會計(jì)，1名出納

　　3

　　總計(jì)

　　41

　　表1-3 商拉拉具體績效考核方式

　　類型

　　績效考核特征

　　績效考核方式

　　考核周期

　　高層管理者

　　給予經(jīng)營效益達(dá)成的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報(bào)告

　　一年考核

　　中層管理者

　　以任職資格為基礎(chǔ)，基于策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報(bào)告

　　半年考核

　　基層管理者

　　KPI考核及基于KPI落實(shí)的關(guān)鍵行為考核

　　KPI考核

　　行為考核

　　季度考核

　　研發(fā)人員

　　業(yè)績目標(biāo)與能力發(fā)展目標(biāo)的并行考核

　　目標(biāo)考核

　　行為錨定

　　項(xiàng)目周期

　　（不超1年）

　　運(yùn)維人員

　　目標(biāo)分解以及達(dá)成目標(biāo)評價(jià)和KPT各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況

　　目標(biāo)考核

　　KPI考核

　　月度考核

　　財(cái)務(wù)人員

　　銷售目標(biāo)達(dá)成情況

　　360度考核

　　月度考核

　　六、財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　在商業(yè)計(jì)劃書中，財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)規(guī)劃是必不可少的，因?yàn)橥顿Y人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況及未來預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)損益狀況，然后據(jù)此判斷能否保證自己的投資獲得預(yù)期甚至更高的理想回報(bào)。

　　a財(cái)務(wù)狀況

　　財(cái)務(wù)狀況的分析一般包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤表的制作。

　　投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應(yīng)的收益，他們希望可以從商業(yè)計(jì)劃書中看到答案。

　　1.企業(yè)花錢是否過于浪費(fèi)；

　　2.企業(yè)是否有重大負(fù)債；

　　3.此前融資或承諾投資的錢是否到賬；

　　4.公司是否有資本抽逃行為；

　　5.企業(yè)是否存在重大法律隱患；

　　6.稅收方面的法律隱患。

　　b財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業(yè)計(jì)劃書中一個非常重要的部分，大多時(shí)候撰寫商業(yè)計(jì)劃書就是為了融資，簡單來說，融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢”。一般來說，商業(yè)計(jì)劃書的融資需求要明確以下內(nèi)容：

　　一是初創(chuàng)企業(yè)的資金需求計(jì)劃：即實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃需要多少資金？

　　二是初創(chuàng)企業(yè)的融資方案，包括企業(yè)的股份出讓說明、企業(yè)資金的其他來源渠道等。

　　七、發(fā)展規(guī)劃

　　描述未來三年的項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施規(guī)劃

　　八、風(fēng)險(xiǎn)控制

　　在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括政策風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場開拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、股票風(fēng)險(xiǎn)、對公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。

　　在商業(yè)計(jì)劃書中的風(fēng)險(xiǎn)因素不能太多，也不能太少，如果太多，投資人的受益得不到足夠的保障，他們不會考慮進(jìn)行投資；如果太少，投資人又會對真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，從而影響投資決策。一般來說，三個左右較為合適。

　　表1-5 商拉拉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

　　市場風(fēng)險(xiǎn)

　　在小程序平臺行業(yè)，商拉拉在省內(nèi)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，技術(shù)水平處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。然而，由于看好小程序平臺的發(fā)展前景，國內(nèi)外小程序平臺也在積極謀求發(fā)展。一些企業(yè)也有可能試圖進(jìn)入這一行業(yè)，因此，小程序平臺行業(yè)的競爭在未來將會更加激烈。如果商拉拉不能在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面持續(xù)改進(jìn)，將會在競爭中失去已有優(yōu)勢，盈利能力也將受到影響。

　　經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)

　　過去三兩年，商拉拉的高級管理人員沒有變化，但未來部分高級管理人員進(jìn)行一定的調(diào)整，公司經(jīng)營規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，管理層中可能還會從內(nèi)部提撥或外部引進(jìn)部分緊缺的管理人才，這種變動對于保證管理理念與經(jīng)營體制的穩(wěn)定性也將帶來一定的不確定因素，進(jìn)而有可能影響到經(jīng)營績效。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3

　　餐飲美食行業(yè)競爭激烈，這一點(diǎn)相信大家都知道。而火鍋米線品牌也是眾多以米線美味為中心的美食品牌中的一個。但是，火鍋米線品牌不同的是，它不斷地創(chuàng)新，不管是美食還是飲品，又或者是消費(fèi)者想要的各種特色涼菜，火鍋米線品牌應(yīng)有盡有，滿足消費(fèi)者飲食需求，贏得市場。

　　我國美食行業(yè)品牌眾多，不同的地方自然也有自己的代表性美食。而米線自然就是云南地方特色美食，火鍋米線品牌總部抓住了消費(fèi)者對特色小吃的期待，從米線美食的制作、原材料、工藝等等方面偶讀秉承云南米線的正宗性，打造更受的大家歡迎的火鍋米線品牌，市場前景好。

　　火鍋米線選料精良，湯正味濃，沿用傳統(tǒng)工藝精心調(diào)制，具有優(yōu)雅細(xì)膩，香辣突出，回味悠長等特點(diǎn)�；疱伱拙�的品牌形象可以用四個詞語概括：云南、風(fēng)味、時(shí)尚、真情。針對經(jīng)營虧損或者上客率低的情況，火鍋米線總部將第一時(shí)間提供親情救援，大區(qū)負(fù)責(zé)人親臨指導(dǎo)，市場專家提出一對一促銷方案，從而快速拉動人氣，收回成本并迅速賺錢！

　　火鍋米線高湯采集骨湯精華,配以近幾十種獨(dú)門中藥和天然香料,運(yùn)用秘制工藝,最大限度發(fā)揮神奇和骨香,湯香撲鼻�；疱伱拙�砂鍋里的湯“紅白兼?zhèn)洹奔t湯味重色濃香辣,白湯淡雅清新,喝一口砂鍋里的高湯,細(xì)細(xì)品味香濃不油膩,鮮美不口干,通透且又綿長,猛烈且又持久。

　　火鍋米線富含各種營養(yǎng)物質(zhì),其中還含有一種“軟骨素”的營養(yǎng)成分,能大大增強(qiáng)骨細(xì)胞活性,具有添骨髓、增血液、減緩衰老、延年益壽、強(qiáng)身美容、健脾補(bǔ)胃、增強(qiáng)記憶的保健功效。米線中含的脂肪非常少,只有百分之零點(diǎn)一,可使多余的脂肪逐漸代謝,因此還具有減肥的作用。

　　火鍋米線結(jié)合東北、西北、華北、西南等地區(qū)口味改釀為全國各地能接受的原味、清湯、微辣、麻辣、酸辣等大眾均能適應(yīng)的口味。并結(jié)合肯德基、麥當(dāng)勞等快餐巨頭經(jīng)營理念，現(xiàn)已發(fā)展為“米線”全國創(chuàng)業(yè)中的王牌。

　　火鍋米線創(chuàng)業(yè)條件：

　　1、創(chuàng)業(yè)火鍋米線的投資者必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的自然人或企業(yè)法人。

　　2、認(rèn)可公司的經(jīng)營與發(fā)展理念。

　　3、自有資金充足，資金來源合法，有良好的資金信用。

　　4、合理的店鋪選址，經(jīng)公司實(shí)地考察確定后統(tǒng)一裝修方案。

　　5、自愿遵守并接受“火鍋米線”的各項(xiàng)服務(wù)，經(jīng)營與管理。

　　6、具被良好的商業(yè)信譽(yù)以及溝通領(lǐng)導(dǎo)的能力。

　　7、具有企業(yè)家的精神，熱愛該行業(yè)，具備溝通領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　8、有一定的商業(yè)經(jīng)營管理能力和較強(qiáng)的市場開拓能力。

　　9、能夠全身心的投入到經(jīng)營中，具備一定的市場敏感度。

　　火鍋米線創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢：

　　1、做原創(chuàng)自然無人能敵

　　俗話說：第一個去做的是天才，第二個是庸才，第三個是蠢材。火鍋米線創(chuàng)造火鍋米線，大膽創(chuàng)新，只做原創(chuàng)，不懼怕效仿。

　　2、味道全自然老少皆宜

　　火鍋米線有香辣、山椒、泡椒、海味、清香5大口味，不僅適合喜歡重口味的年輕一族，也適合喜歡清淡口味的老幼人群。

　　3、售價(jià)廣自然賓客盈門

　　火鍋米線價(jià)格從低到高劃分細(xì)膩，任何階層均可食用，從而使我們更人群化、更地域化、更層次化�；疱伱拙�創(chuàng)業(yè)

　　火鍋米線創(chuàng)業(yè)支持：

　　1、店面選址：總部協(xié)助開展對當(dāng)?shù)厥袌龅目疾槎ㄎ弧⒌曛愤x擇等工作，幫助合作商走好成功的第一步。

　　2、產(chǎn)品支持：總部會無償將新開發(fā)的產(chǎn)品及其技術(shù)定期提供給合作店，使合作店在保持穩(wěn)步生命力的同時(shí)，增添活力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

　　3、技術(shù)支持：火鍋米線總部無償將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化制作工藝、流程全面提供給合作商，并將派出專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)對各合作店進(jìn)行技術(shù)巡檢。

　　4、培訓(xùn)支持：將對合作店派送的廚房人員、店面管理人員開展專業(yè)系統(tǒng)的理論及實(shí)作培訓(xùn)。同時(shí)，開業(yè)經(jīng)理及技術(shù)指導(dǎo)還會駐店對店內(nèi)人員提供專業(yè)崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容將涉及專業(yè)的'行業(yè)培訓(xùn)和日常經(jīng)營管理知識培訓(xùn)。

　　5、裝修服務(wù)：總部將根據(jù)合作店的實(shí)際情況，在店內(nèi)布局規(guī)劃、裝修設(shè)計(jì)、工程施工、設(shè)備擺放、現(xiàn)場監(jiān)理驗(yàn)收等方面提供專業(yè)的服務(wù)支持。

　　6、設(shè)備采購：可根據(jù)合作商的實(shí)際需求，提供集約化的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的采購服務(wù)，同時(shí)，總部向合作店派出的駐店專業(yè)指導(dǎo)人員，就地選購合格的店內(nèi)設(shè)備和經(jīng)營所需物料。

　　7、團(tuán)隊(duì)支持：對合作店提供現(xiàn)場“一對一”的全方位營業(yè)策劃、營業(yè)管理等綜合營運(yùn)指導(dǎo)，直到店面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)營運(yùn)狀態(tài)，確保新店的市場適應(yīng)能力。

　　8、市場保護(hù)：總部對每家合作店都設(shè)有嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)制度，保障片區(qū)內(nèi)該店的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)，維護(hù)正常經(jīng)營秩序，保護(hù)合作商的長遠(yuǎn)利益。

　　9、全程輔導(dǎo)：合作商在經(jīng)營過程中，需及時(shí)將經(jīng)營信息反饋回公司總部，總部及時(shí)為各店在經(jīng)營中遇到的困難提供專業(yè)化的服務(wù)，直至派出總部資深人員上門指導(dǎo)。

　　火鍋米線創(chuàng)業(yè)流程：

　　1、投資咨詢：火鍋米線投資者通過電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部初步了解項(xiàng)目信息。

　　2、實(shí)地考察：投資人需到火鍋米線總部進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考察，參觀門店，確認(rèn)項(xiàng)目，提交申請。

　　3、資格審核：火鍋米線總部對投資人進(jìn)行資格審核，確認(rèn)投資人的合作資格。

　　4、簽訂合同：雙方確認(rèn)考察結(jié)果無爭議，正式簽訂合作合同。

　　5、經(jīng)營指導(dǎo)：火鍋米線總部協(xié)助投資人開業(yè)，并給與經(jīng)營指導(dǎo)和幫助，正式運(yùn)營后，總部提供開店技巧，促銷方案等技術(shù)支持指導(dǎo)。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4

　　為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》，進(jìn)一步激發(fā)高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，展示高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于舉辦第xx屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的通知》。為推動我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，定于xx年3月至5月舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校內(nèi)大賽，特此通知。

　　一、大賽主題

　　搏擊“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生力軍

　　二、比賽目的與任務(wù)

　　旨在深化高等教育綜合改革，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)造就“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的生力軍;推動賽事成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)形成，服務(wù)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級;以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，推動高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

　　重在把大賽作為深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的重要抓手，主動服務(wù)湖北地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，切實(shí)提高我校學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

　　三、參賽項(xiàng)目要求

　　參賽項(xiàng)目要求能夠?qū)⒁苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域緊密結(jié)合，培育基于互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級以及信息化和工業(yè)化深度融合中的作用，促進(jìn)制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、能源、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會服務(wù)中的作用，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與教育、醫(yī)療、交通、金融、消費(fèi)生活等深度融合。參賽項(xiàng)目主要包括以下類型：

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，包括農(nóng)林牧漁等;

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)，包括智能硬件、先進(jìn)制造、工業(yè)自動化、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、新材料、軍工等;

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)服務(wù)，包括工具軟件、社交網(wǎng)絡(luò)、媒體門戶、企業(yè)服務(wù)等;

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”文化創(chuàng)意服務(wù)，包括廣播影視、設(shè)計(jì)服務(wù)、文化藝術(shù)、旅游休閑、藝術(shù)品交易、廣告會展、動漫娛樂、體育競技等;

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”商務(wù)服務(wù)，包括電子商務(wù)、消費(fèi)生活、金融、財(cái)經(jīng)法務(wù)、房產(chǎn)家居、高效物流等;

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務(wù)，包括教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、交通、人力資源服務(wù)等;

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”公益創(chuàng)業(yè)，以社會價(jià)值為導(dǎo)向的非盈利性創(chuàng)業(yè)。

　　參賽項(xiàng)目須真實(shí)、健康、合法，無任何不良信息，項(xiàng)目立意應(yīng)弘揚(yáng)正能量，踐行社會主義核心價(jià)值觀。

　　四、參賽對象

　　全體在校學(xué)生、畢業(yè)五年內(nèi)有工商登記注冊的我校學(xué)生。

　　五、參賽資格

　　大賽分為創(chuàng)意組、初創(chuàng)組、成長組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組。由各二級學(xué)院篩選并推薦符合條件的團(tuán)隊(duì)參加校內(nèi)比賽。具體參賽條件如下：

　　創(chuàng)意組。參賽項(xiàng)目具有較好的創(chuàng)意和較為成型的產(chǎn)品原型或服務(wù)模式，在xx年5月31日前尚未完成工商登記注冊。參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，須為普通高等學(xué)校在校生。

　　初創(chuàng)組。參賽項(xiàng)目工商登記注冊未滿3年，且獲機(jī)構(gòu)或個人股權(quán)投資不超過1輪次。參賽申報(bào)人須為初創(chuàng)企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年以內(nèi)的'畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。

　　成長組。參賽項(xiàng)目工商登記注冊3年以上;或工商登記注冊未滿3年，且獲機(jī)構(gòu)或個人股權(quán)投資2輪次以上(含2輪次)。參賽申報(bào)人須為企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。

　　就業(yè)型創(chuàng)意組。參賽項(xiàng)目有效提升大學(xué)生就業(yè)數(shù)量與就業(yè)質(zhì)量。若參賽項(xiàng)目在xx年5月31日前尚未完成工商登記注冊，參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，須為普通高等學(xué)校在校生。若參賽項(xiàng)目在xx年5月31日前已完成工商登記注冊，參賽申報(bào)人須為企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。

　　初創(chuàng)組、成長組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組中已完成工商登記注冊參賽項(xiàng)目的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，參賽成員合計(jì)不得少于1/3。對于高�？萍汲晒�轉(zhuǎn)化的項(xiàng)目，允許將擁有科研成果的老師的股權(quán)合并計(jì)算，合并計(jì)算的股權(quán)不得少于50%(其中參賽成員合計(jì)不得少于15%)。

　　六、大賽賽制和賽程安排

　　大賽采用校級初賽和校級決賽二級賽制，其中初賽形式為各二級學(xué)院評審，決賽形式由文藝體育與教育通識課部組織相關(guān)部門進(jìn)行綜合評審。

　　校級初賽

　　各二級學(xué)院根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的報(bào)名通知及要求，組織參賽團(tuán)隊(duì)提交相關(guān)參賽材料進(jìn)行初審，遴選參加校級決賽的候選團(tuán)隊(duì)(至少兩項(xiàng))，于4月20日前將評選結(jié)果交至文藝體育與教育通識課部。

　　校級決賽(xx年5月)

　　由教務(wù)處、學(xué)工處、文藝體育與教育通識課部、校企合作與大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心等部門對候選團(tuán)隊(duì)參賽作品進(jìn)行評審，決出金銀銅獎若干，并選拔推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)參加第xx屆湖北省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽。

　　七、大賽獎勵

　　學(xué)校決賽設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎項(xiàng)：一、二、三等獎設(shè)獎數(shù)目占參賽項(xiàng)目數(shù)的50%，其它參賽項(xiàng)目獲優(yōu)勝獎，獎勵按照學(xué)校有關(guān)獎勵辦法執(zhí)行;同時(shí)設(shè)置優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎、最佳組織獎、最佳創(chuàng)意獎、最具價(jià)值獎、最具人氣獎，學(xué)院組織和獲獎情況將納入年度工作評估考核。

　　八、報(bào)名程序

　　報(bào)名時(shí)間：xx年3月29日-4月15日

　　報(bào)名方式：填寫《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽報(bào)名表》、《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書》，提交至院系統(tǒng)計(jì)匯總。

　　報(bào)名要求：參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。大賽以團(tuán)隊(duì)為單位報(bào)名參賽，須為項(xiàng)目的實(shí)際成員，每個團(tuán)隊(duì)的參賽成員不少于3人，不多于5人。鼓勵跨院系、跨年級、跨專業(yè)組隊(duì)，每隊(duì)配備一名指導(dǎo)老師，每位老師可以指導(dǎo)多個團(tuán)隊(duì)。參賽團(tuán)隊(duì)所報(bào)參賽創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，須為本團(tuán)隊(duì)策劃或經(jīng)營的項(xiàng)目，不可借用他人項(xiàng)目參賽。

　　參賽隊(duì)員必須使用真實(shí)學(xué)生身份報(bào)名，如實(shí)填寫參賽者姓名、所在學(xué)院、年級、聯(lián)系方式等，如冒用他人姓名申報(bào)參賽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消參賽資格。

　　九、宣傳發(fā)動

　　各學(xué)院和各有關(guān)單位要高度重視，認(rèn)真做好大賽的宣傳動員和組織工作，切實(shí)做好大賽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為在校生和畢業(yè)生參與競賽提供必要的條件和支持;鼓勵教師將科技成果產(chǎn)業(yè)化，帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，堅(jiān)持以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促創(chuàng)，積極推進(jìn)我校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐，不斷提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)水平。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5

　　一、項(xiàng)目摘要

　　你是不是不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜?

　　你是不是又不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜?

　　你是不是想體驗(yàn)和同學(xué)一起下廚的神秘感覺?

　　大學(xué)生廚房就非常對你的口味，把你從煩悶徘徊中解脫。

　　同學(xué)們只要買來自己喜歡的菜肴，這里有完備的廚房設(shè)施和就餐設(shè)備，所有像家里一樣的廚房設(shè)備和餐廳設(shè)備都一應(yīng)俱全，營造了一個自由的空間，這是一個史無前例的、結(jié)構(gòu)單一的，集中出租房灶臺的店。它的結(jié)構(gòu)鮮明，一個廚房四臺灶，加一個餐廳，構(gòu)成一個單元，一個店可由或多或少地幾個單元組成，每個灶臺在某個就餐時(shí)間可輪流由幾組顧客使用。大學(xué)生廚房的成本比較少，每單元僅20xx-2500元/年大概可在一學(xué)期內(nèi)收回成本，下半年的收益可用來擴(kuò)展設(shè)備設(shè)施。

　　因?yàn)楸卷?xiàng)目專門針對大學(xué)生的飲食和娛樂問題所設(shè)計(jì)的，而且調(diào)查到很多同學(xué)，他們都很期待大學(xué)生廚房的開業(yè)，很愿意去嘗試一下，并且說會每隔一段時(shí)間就會請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力是無限大的。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源，所以它將是經(jīng)久不衰的。

　　它的規(guī)模可大可小，而且前景可觀，成本低�？赡茈S時(shí)沒模仿，所以要嚴(yán)格管理各項(xiàng)工作，提升它的品味，不斷地從原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新，從學(xué)生中不斷反思和改革，來提高我們的競爭力。

　　它的管理模式很簡單，分內(nèi)外部管理。外部管理主要是宣傳，和大中規(guī)模訂租的合理安排;內(nèi)部管理主要是為大學(xué)生廚房營造自由、潔凈的氣氛。

　　快來大學(xué)生廚房，和朋友一起享受下廚的快樂吧!

　　二、 公司簡介

　　1、性質(zhì)：大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項(xiàng)目。

　　2、設(shè)備設(shè)施：大學(xué)生廚房以單元制形式存在，一個單元有一個廚房和一個餐廳。一個廚房中有四個灶臺，四套炊具和燃?xì)庠睿�和一個砧板臺，多套切菜工具，和一個櫥柜，里面碗具、油鹽等調(diào)料一應(yīng)俱全，配備自來水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具，和幾個油煙機(jī);餐廳里有大小桌子五、六張，電風(fēng)扇，飲水機(jī)，電冰箱，消毒柜，電飯煲，時(shí)時(shí)提供熱飯。

　　3、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容：大學(xué)生們只要提著自己喜歡的菜來到大學(xué)生廚房來，根據(jù)時(shí)間或者規(guī)模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了，一個廚房四個灶臺、可以同時(shí)烹飪。在一個中餐或晚餐時(shí)間內(nèi)，一個灶臺又可連續(xù)地讓幾組同學(xué)烹飪。這樣一個單元的廚房：中餐時(shí)間(11:00-2:00)之間大概可以烹飪28(4個灶臺*7組/灶臺)組同學(xué)。同學(xué)們可以在這里吃完再走，也可以帶出去吃，一切自便。

　　我們大學(xué)生廚房還搭配有一個大冰箱，若是一個常客，且有吃不完的菜，或需要存儲的`剩菜我們將替他們存儲，只需將它們密封好后放入一封閉的籃子，然后寫上姓名或其他標(biāo)記，放入冰箱即可，但因考慮到用電情況和冰箱空間問題，若存放的時(shí)間超過一天則支付2元/天的寄存金。

　　4、項(xiàng)目目的：大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個樣，味道不可口，沒有一點(diǎn)新意，還有部分學(xué)生又覺得在外餐館的飯菜，衛(wèi)生狀況不好，嫌油不多，而且價(jià)格不低。在只有兩種選擇的情況下，除了抱怨，只有抱怨，所以我們想到了大學(xué)生廚房這個既對大學(xué)生的口味，又鍛煉大學(xué)生自己動手能力的廚房。

　　5、大學(xué)生廚房室內(nèi)的裝飾：可由學(xué)生來創(chuàng)造設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)核心為自由舒適，綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡單美。大學(xué)生自己種的花草，手工剪貼畫，廢物利用等些有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)都可用來裝飾大學(xué)生廚房。

　　三、組織人員 管理

　　1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。

　　大規(guī)模(20-40人)：如某班同學(xué)聚會，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預(yù)訂。根據(jù)要求或者約定一個廚師來幫忙，或請個人來打理雜事。

　　中規(guī)模(10-20人)：如某寢室聯(lián)誼，或一個小型的慶祝會，也需提前預(yù)約，無廚師配備。

　　小規(guī)模(1-10人)：隨時(shí)安排廚灶。

　　2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個中年的女性員工來打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗(yàn)液化氣灶臺的安全性。

　　3、其他管理人員：宣傳負(fù)責(zé)人，廚具、餐具負(fù)責(zé)人，財(cái)務(wù)管理人，顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來擔(dān)當(dāng)。

　　4、若有大型的聚會或聚餐，可向顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人提前預(yù)訂，他/她可以提前做安排，中型的(10-20人)也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排，小規(guī)模的顧客群，則按先來后到使用灶臺。

　　5、財(cái)務(wù)管理人，負(fù)責(zé)清算每星期水電費(fèi)，煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據(jù)預(yù)訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。

　　6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照，問題主要是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児蛡蛄巳藛T來打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)并教導(dǎo)學(xué)生使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備，且在大學(xué)生廚房內(nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來就是大學(xué)生廚房核心管理的問題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請資金和批文。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6

　　一、項(xiàng)目描述

　　1、項(xiàng)目背景

　　校園附近的消費(fèi)者主要是學(xué)生，他們每月可支配的開銷在501-800元之間。他們經(jīng)常購物，每次購物的金額較小，所以商店的規(guī)模和經(jīng)營方向都與此相關(guān)。校園附近適合開設(shè)中小型超市，主要經(jīng)營食品和文具生活用品。在食品方面，可以提供更多選擇，以滿足消費(fèi)者在同質(zhì)化競爭中的需求。商店的設(shè)計(jì)和選址應(yīng)簡潔大方，以迎合消費(fèi)者并節(jié)約裝修成本。

　　近年來，由于大型賣場數(shù)量的增加，中小型賣場面臨生存空間越來越小的問題。因此，便利店作為一種新的業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。便利店以銷售快速消費(fèi)品為主，通常選擇銷售量較大的商品作為經(jīng)營商品，注重庫存小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn)。

　　2、項(xiàng)目宗旨

　　(1)滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求-便利店主要經(jīng)營快速消費(fèi)品，選擇常銷商品作為經(jīng)營商品，注重庫存小、周轉(zhuǎn)快。

　　(2)為消費(fèi)者提供便利- 提供就近購買的條件，可以考慮送貨上門，根據(jù)周圍居民的需求進(jìn)行商品配置。

　　3、項(xiàng)目介紹

　　經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。

　　4、管理隊(duì)伍

　　與有意向的商家商談合作事宜；到工商部門進(jìn)行注冊；確定商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)；確定商店經(jīng)營、管理人員并進(jìn)行培訓(xùn)；明確配貨供應(yīng)體系。

　　組織結(jié)構(gòu)：

　　店長1名：主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。

　　會計(jì)1名：負(fù)責(zé)商場的日常財(cái)務(wù)結(jié)算。

　　收銀員2名：負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。

　　理貨員6名：負(fù)責(zé)商店布置和理貨工作。其中包括2名導(dǎo)購員、2名送貨員和2名理貨保管員。

　　5、配套設(shè)施

　　(1)固定設(shè)施

　　天花板-店鋪的裝修不需要奢華，只需要符合經(jīng)營特點(diǎn)，并給顧客留下清潔舒適的環(huán)境即可。

　　地面-店面地板應(yīng)以素色、淺色為主，使店面色彩明快清新。

　　招牌-招牌不需要豪華，只需要符合經(jīng)營特點(diǎn)，并符合便利店的特征。

　　店前地面-店前地面只需要平整、容易清潔，不需要太多裝飾。

　　墻面-墻面使用白色仿瓷作為裝飾色調(diào)，并可以使用廣告圖來裝飾。

　　照明-照明以白色或暖色為主，使用日光燈管。

　　音響-配備小功率的音響，播放舒緩的`背景音樂。

　　(2)經(jīng)營設(shè)備

　　電腦-每店配備收銀機(jī)一臺，功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

　　軟件-與總部實(shí)行連網(wǎng)，統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，方便總部進(jìn)行管理監(jiān)控，并進(jìn)行庫存管理。

　　收銀臺-兼作管理人員工作臺。

　　貨架-每4-4.5平方米需要一組貨架，一般需20組左右。

　　冰柜-飲料啤酒柜和冰激凌專用冰柜。

　　其他設(shè)備-根據(jù)經(jīng)營項(xiàng)目需要增加相應(yīng)設(shè)備，如書報(bào)柜、糕點(diǎn)柜等。

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、商品類別

　　商品結(jié)構(gòu)：主要以食品為主導(dǎo)，重點(diǎn)經(jīng)營熟食、飲料、餅干、方便面等。這些商品是大學(xué)生日常消耗量最大、最可能購買的商品。熟食是校園綜合商店自產(chǎn)的，利潤較高且銷量較大。同時(shí)還經(jīng)營日常消費(fèi)品和藥品。報(bào)紙、雜志、文具等與校園文化氛圍貼近。校園綜合商店可以取代報(bào)刊亭的功能。

　　品牌選擇方面，應(yīng)考慮大學(xué)生群體中的個體差異，采購多種品牌以滿足不同消費(fèi)層次的需求。校園便利店的商品應(yīng)滿足大學(xué)生追求新鮮、時(shí)尚、品牌和個性的消費(fèi)喜好。

　　商品及時(shí)更新?lián)Q代，主營商品80%是相對固定的，其余20%是經(jīng)常變換的。

　　2、服務(wù)策略

　　營業(yè)長度：通常便利店24小時(shí)營業(yè)，但考慮到學(xué)生的作息時(shí)間，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的規(guī)定和學(xué)生的作息時(shí)間確定營業(yè)時(shí)間。

　　營業(yè)高峰期：每日三餐和夜間宵夜時(shí)段是校園便利店的高峰期。寒暑假期間是淡季。

　　便民服務(wù)：提供送貨上門服務(wù)和網(wǎng)上訂貨服務(wù)。便利店還可以提供快遞服務(wù)、培訓(xùn)報(bào)名、旅游服務(wù)、修理雨傘、修理自行車、干洗衣物等便民措施。

　　三、市場分析與選址分析

　　1、市場定位

　　便利店定位在價(jià)格與同類超市相同，宗旨是“便利至上”。服務(wù)時(shí)間長、效果好、便利為主，價(jià)格與同類超市相同。

　　2、目標(biāo)市場

　　校園便利店瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生及部分教職員工的購買力。校園便利店是校園營銷的一級市場，與大學(xué)生有直接接觸和聯(lián)系。應(yīng)選擇適合的營銷方式，提供滿意的商品和服務(wù)，最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤收入。

　　3、選址分析

　　選擇靠近學(xué)生生活區(qū)的地點(diǎn)，便利店的輻射范圍約為500米，范圍內(nèi)應(yīng)有2500-3000個商圈人口。生活區(qū)是學(xué)生聚集的地方，部分學(xué)生可能因?yàn)檎n業(yè)繁忙或習(xí)慣到附近的便利店購物。選擇場地時(shí)要考慮附近有足夠的市場容量。

　　避開校園超市和便利店飽和區(qū)域。有些學(xué)校有定位于學(xué)生的校園超市，商品種類和價(jià)格都比便利店有優(yōu)勢。同時(shí)要進(jìn)行市場調(diào)查，避開其他便利店的競爭區(qū)域。

　　選擇有一定量的流動顧客的地點(diǎn)，如車流量較多的地方，并運(yùn)用醒目的店面設(shè)計(jì)。

　　便利店每月的租金要在一天的銷售額內(nèi)。校園便利店可能在學(xué)生寒暑假期間出現(xiàn)淡季，要平均計(jì)算每日銷售額。選擇方便進(jìn)貨的地點(diǎn)。

　　四、市場與銷售

　　1、市場計(jì)劃

　　校園附近的消費(fèi)者每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的大眾性消費(fèi)，適合經(jīng)營中小型超市。主要經(jīng)營食品和文具生活用品，倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，提供更多選擇。

　　2、銷售策略

　　促銷活動一：開業(yè)期間，購買任何貨品滿30元即有機(jī)會贏取一百元的消費(fèi)券。每天抽取一張消費(fèi)券，并連續(xù)六周送出一張消費(fèi)券。同時(shí)還有大量精美禮品，100%中獎。

　　促銷活動二：開業(yè)期間，前50名顧客排隊(duì)領(lǐng)取價(jià)值十元的抵價(jià)券。購買任何正價(jià)貨品滿三十元，憑抵價(jià)券即可抵扣相應(yīng)價(jià)格。抵價(jià)券不可重復(fù)使用。

　　優(yōu)惠活動包括：購買正價(jià)商品滿二十元可免費(fèi)贈送精美小禮品；領(lǐng)取校園便利店積分卡，每次消費(fèi)滿十元可積分，積分滿一百五可參與抽獎；預(yù)定早餐可享受送貨上門的服務(wù)。

　　3、銷售伙伴

　　與區(qū)域內(nèi)有名氣的超市合作，由超市提供商品的供應(yīng)保障和部分啟動資金，校園綜合商店分流超市的客源，并完成相關(guān)商品的銷量任務(wù)。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，餐飲行業(yè)成為了一個廣闊的市場。然而，在競爭激烈的環(huán)境中，許多餐館都面臨著生存和發(fā)展的困境。因此，我們提出了一份創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。

　　一、項(xiàng)目背景：

　　目前市場上的餐館大多數(shù)都是傳統(tǒng)的飲食文化，缺乏創(chuàng)新和個性化。作為一家新興餐館，我們將致力于給消費(fèi)者帶來全新的餐飲體驗(yàn)，從菜品研發(fā)、裝修風(fēng)格到服務(wù)方式，力求打造一個獨(dú)特而受歡迎的餐館品牌。

　　二、市場分析：

　　目標(biāo)消費(fèi)群體主要是年輕人和都市白領(lǐng)，他們追求時(shí)尚和個性化的生活方式。同時(shí)，他們對食品的品質(zhì)和口味有較高的要求。根據(jù)市場調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)下人們對于餐館的要求主要包括以下幾個方面：新穎獨(dú)特的'菜品、舒適宜人的用餐環(huán)境、高效便捷的服務(wù)和合理的價(jià)格。

　　三、創(chuàng)新理念：

　　1、菜品創(chuàng)新：我們將團(tuán)隊(duì)中的專業(yè)廚師與營養(yǎng)師共同合作，研發(fā)出一系列新穎、美味且營養(yǎng)均衡的菜品。我們將結(jié)合傳統(tǒng)中西餐的特色，注重菜品的口感和視覺效果，以及其對健康的影響。

　　2、環(huán)境創(chuàng)新：我們將注重餐館的裝修和布置，力求打造一個充滿藝術(shù)感和氣氛的用餐空間。我們將引入現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素，融入本地文化特色，以期為顧客提供一種全新的用餐體驗(yàn)。

　　3、服務(wù)創(chuàng)新：我們將通過引入智能化設(shè)備和在線點(diǎn)餐系統(tǒng)，提高服務(wù)效率和顧客體驗(yàn)，讓顧客可以便捷地點(diǎn)餐和結(jié)賬。我們還將培訓(xùn)員工提供熱情周到的服務(wù)，增加顧客的滿意度。

　　四、運(yùn)營計(jì)劃：

　　1、人力資源：我們將聘用一支富有創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神的員工團(tuán)隊(duì)，包括具備專業(yè)技能和服務(wù)意識的廚師和服務(wù)員。同時(shí)，我們將根據(jù)市場需求，定期進(jìn)行培訓(xùn)和技能提升，保持競爭力。

　　2、市場推廣：我們將通過多種渠道進(jìn)行市場宣傳和推廣，包括線上社交媒體、線下活動和合作伙伴推廣等。我們將注重品牌形象的建設(shè)和口碑營銷，吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體。

　　3、財(cái)務(wù)規(guī)劃：我們將制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，并與專業(yè)人士合作，確保財(cái)務(wù)管理的透明和合規(guī)性。我們將嚴(yán)格控制成本，提高運(yùn)營效率，以實(shí)現(xiàn)盈利和發(fā)展。

　　五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和對策：

　　在餐飲行業(yè)中，競爭激烈且市場需求變化快速，我們必須注意以下風(fēng)險(xiǎn)：

　　1、食材供應(yīng)不穩(wěn)定：我們將與穩(wěn)定的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，確保食材的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。

　　2、人員變動和培訓(xùn)：我們將建立良好的企業(yè)文化和內(nèi)部激勵機(jī)制，提高員工的工作穩(wěn)定性和忠誠度。同時(shí)，我們將進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平。

　　3、顧客需求變化：我們將進(jìn)行市場調(diào)研，及時(shí)了解顧客的需求和偏好變化，并及時(shí)調(diào)整菜單和服務(wù)，保持市場敏感度和競爭力。

　　結(jié)語：

　　通過本創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，我們希望能夠?yàn)椴惋嬓袠I(yè)帶來新的思路和機(jī)遇。我們相信，憑借獨(dú)特的創(chuàng)新理念和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的努力，我們的餐館將能夠在市場中脫穎而出，并獲得成功。希望各位投資者和合作伙伴能夠?qū)ξ覀兊挠?jì)劃給予支持和關(guān)注，共同創(chuàng)造美食與文化共融的美好未來。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8

　　一、摘要：

　　在不少人心中，開花店是個不錯的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一方面，每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，人們的消費(fèi)水平也不在僅僅局限于物質(zhì)上的消費(fèi)，對于精神上的消費(fèi)需求也在不斷提提高�；�可以調(diào)節(jié)室內(nèi)的空氣和濕度，對人的身體健康有益�？梢杂脕碛^賞，陶冶人的性情，平和人的心情�？梢詫徝溃�引發(fā)人的情感。如人們常常把花比作女人，把蓮花作為純潔、高尚的象征。逢年過節(jié)、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來越好了，買花的人自然會越來越多，開花店的前景也一定不錯。

　　從做生意的角度講，花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點(diǎn)小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的.。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員，百余名學(xué)員幾乎有95％以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店，競爭的激烈程度可想而知。

　　但是，開花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個充滿風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。花從一買進(jìn)時(shí)就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn)，若賣不掉損失可就太大了，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費(fèi)上一番腦筋。

　　從人類歷史發(fā)展角度來看，當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強(qiáng)烈，有人曾說過在中國“花如手機(jī)一樣普及的時(shí)代即將到來，抓住每一個重大節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時(shí)開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日，擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群，激發(fā)x場潛能，加強(qiáng)x場喧傳力度。 花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴�；ɑ芟�費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。

　　二、花店情況：

　　名稱：讓我聽到你的聲音

　　廣告語：敞開心扉，讓我聽見你的聲音

　　地點(diǎn)：南北大街北段

　　經(jīng)營理念：花店本著以誠為本，服務(wù)至上的經(jīng)營原則，真誠服務(wù)于消費(fèi)者。樹立競爭意識、x場意識、講信譽(yù)、講品牌。傳遞人間的真情，讓愛灑滿人間。

　　目標(biāo)：有效的打通銷售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花x場的大發(fā)展。給客戶提供一個表達(dá)自己祝福的平臺，把祝福和愛送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福！盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全x，全國，甚至全世界，做大做強(qiáng)。

　　三、行業(yè)分析：

　　x場前景廣大：隨著人們生活水平的不斷提高，人們對生活質(zhì)量的要求也不斷提高。

　　行業(yè)轉(zhuǎn)型：改善工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定大型花卉訂單減少，花卉行業(yè)逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發(fā)展。

　　抓住機(jī)遇：x場上多數(shù)出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售DIY花卉盆栽的店。

　　四、花店定位：

　　選址定位：南北大街

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9

　　一、定位：

　　一般甜點(diǎn)都是小孩子喜歡吃的，但是我并不想只把甜點(diǎn)的市場目標(biāo)投放在兒童身上，要讓男女老少們都喜歡吃甜點(diǎn)，甜點(diǎn)要全是diy手工現(xiàn)做現(xiàn)賣的，要做到甜而不膩、入口不淡，并且還會搭配上自己調(diào)配的果汁，做到營養(yǎng)全面、好吃又美味。

　　二、投資分析：

　　我要按照自己手頭上的資本來策劃接下來的事情，最初的資金是有20萬，甜品店可承受的租金范圍在一個月4000以內(nèi)，而且環(huán)境又要處于鬧市，租金最好是一個月付一次或者是三個月付一次。

　　三、裝璜與設(shè)計(jì)：

　　既然地處鬧市，不管店面大小，一定要精致，因?yàn)槿说氖秤�一般與環(huán)境有關(guān)。我個人比較喜歡在墻上貼一些漫畫之類的，我可以借鑒過來在店里的墻壁上貼上一些本店的招牌diy甜點(diǎn)、果汁一類的，并附上詳細(xì)的介紹，（例如：甜點(diǎn)的做法、口感……）供客人參考。一開始如果因?yàn)榈昀镄〉木壒识�不能供�?yīng)客人休息下來好好品嘗我們甜品，沒關(guān)系，可以在客人買甜點(diǎn)時(shí)贈送一個我們diy親手制作的可愛小人偶作為補(bǔ)償，并且向客人解釋原因。等后面生意做大了，在慢慢擴(kuò)大店面，來歡迎更多的新老顧客。

　　四、經(jīng)營品種：

　　各種營養(yǎng)甜點(diǎn)、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………

　　五、經(jīng)營特色：

　　本店最大的特色就是所有甜點(diǎn)、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店專業(yè)員工diy現(xiàn)做現(xiàn)賣。并且甜點(diǎn)是按照國家營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行制作，象很多女生喜歡吃甜點(diǎn)，可是又非常怕胖，便視甜點(diǎn)為洪水猛獸一般，但是我們卡卡沫diy甜點(diǎn)不一樣，我們有自己的品牌，我們每一款甜點(diǎn)都是經(jīng)過營養(yǎng)師的鑒定，只有具有國家營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的甜點(diǎn)，我們才會推銷上市

　　六、經(jīng)營方式：

　�。�1）在剛開店期間可以先打出廣告，告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷活動，凡是購買任何一樣甜點(diǎn)都打8折，只有把廣告做好了，才會有更多的人知道我們卡卡沫甜點(diǎn)。

　�。�2）實(shí)行會員辦卡制，在我們店里買滿100元或者是積分有達(dá)到200分便可免費(fèi)辦一張會員卡，會員在重大節(jié)日于活動期間可享受7.5折優(yōu)惠，買滿50元送一款自調(diào)果汁或者領(lǐng)取精美小飾品一份。

　�。�3）我們每次制作出新口味甜點(diǎn)不會直接拿出來賣，而是先進(jìn)行免費(fèi)試吃活動，讓廣大顧客品嘗，并且讓每一位品嘗的顧客留下對新款甜點(diǎn)的意見、是否喜歡新款甜點(diǎn)……等一系列問題，等統(tǒng)計(jì)出廣大顧客的意見之后我們店在決定是否將新款甜點(diǎn)正式上市。

　　甜品行業(yè)備受青睞，收入的提高讓人們手里的閑錢越來越多，不少人喜歡投資甜品行業(yè)。但是，現(xiàn)在騙子的騙術(shù)也越來越高超，導(dǎo)致很多初次創(chuàng)業(yè)的人損失慘重。創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目需要您仔細(xì)甄別，優(yōu)勢明顯，頗受好評，獲得不少創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。

　　x甜品非但致力于自己產(chǎn)品的研發(fā)和市場推廣，還有自己的傳承使命。在國際先進(jìn)的加盟連鎖經(jīng)營體系內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過自身產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，為客戶提供細(xì)致、周到的服務(wù)。而且還為加盟商提供一系列的技術(shù)培訓(xùn)、開店前的準(zhǔn)備、以及營銷推廣等，為您的創(chuàng)業(yè)做足全面的'服務(wù)。x甜品始終為客戶的角度出發(fā)，提倡“共同發(fā)展，共同成長”所以選擇x甜品就是您成功致富的保證！

　　前景：

　　x甜品以“以服務(wù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量為生存”的經(jīng)營理念，始終如一，不忘初心，力求完美，不斷完善和提升自己。x甜品市場占有率極高，深受廣大消費(fèi)者的喜愛和支持。是時(shí)下最好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇，一定能夠成就您最輝煌的事業(yè)人生！

　　條件：

　　1、有良好的商業(yè)信用和經(jīng)營場所，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，品行端正。

　　2、心理健康，對投資比較理性。

　　3、認(rèn)同x甜品的加盟方式和經(jīng)營理念，贊同管理方案。

　　4、商要有一定資金實(shí)力和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

　　5、學(xué)習(xí)能力快，能夠快速學(xué)習(xí)一些相關(guān)管理方法。

　　6、能接受總部的統(tǒng)一管理模式，積極參與總部的技術(shù)提升培訓(xùn)。

　　1.x甜品品牌形象支持：全國統(tǒng)一形象支持，統(tǒng)一店面形象設(shè)計(jì)，可以利用x甜品正面的品牌形象，快速獲得消費(fèi)者的信賴。

　　2.x甜品商務(wù)考察支持：商業(yè)圈調(diào)查，市場經(jīng)濟(jì)分析，統(tǒng)一的VI設(shè)計(jì)……依靠細(xì)節(jié)決定成敗。

　　3.x甜品強(qiáng)力培訓(xùn)計(jì)劃：提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括：裝修、運(yùn)營、廣告促銷、銷售等各方面。

　　4.x甜品媒體廣告支持：總部會根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況，會為加盟商提供相應(yīng)的宣傳物料。

　　5.x甜品市場資訊支持：緊盯市場動態(tài)，及時(shí)與加盟商商討不良動態(tài)應(yīng)對措施。

　　6.x甜品選址裝修支持：總部會協(xié)助加盟商在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場分析，進(jìn)行規(guī)劃和店鋪選址。

　　7.x甜品市場保護(hù)支持：總部對每家加盟店都設(shè)有嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)制度，保障片區(qū)內(nèi)該店的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)，維護(hù)正常經(jīng)營秩序，保護(hù)加盟商的長遠(yuǎn)利益。

　　8.x甜品跟蹤服務(wù)支持：總部會派專業(yè)的開店人員為客戶進(jìn)行營銷診斷指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)盈利。

　　9.x甜品經(jīng)驗(yàn)分享支持：分享總部的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，少走彎路，節(jié)省成本。

　　10.x甜品品牌資源：可以免費(fèi)的使用x甜品�？偛客ㄟ^多種媒介進(jìn)行立體化營銷，以提高品牌的知名度、美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)店面火爆人氣，助增店面盈利，步步高升。

　　流程：

　　1、首先預(yù)定：有意者以網(wǎng)上留言、QQ交流、電話、傳真預(yù)定專賣代理區(qū)域名額。

　　2、實(shí)地參觀：到總部所在地進(jìn)行實(shí)地觀摩，并與x甜品總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，了解公司和項(xiàng)目狀態(tài)。

　　3、投資申請：填寫投資申請書并確認(rèn)投資意向。交付名額預(yù)定金。

　　4、資格審核：xx甜品總部對投資者提供的各種資料進(jìn)行審核，確認(rèn)投資者的經(jīng)營資格。

　　5、合同簽定：審閱特許合作協(xié)議，明確雙方合作方式、權(quán)利與義務(wù)，并繳納各項(xiàng)費(fèi)用。

　　6、店面裝修：總部為投資者提供裝修指導(dǎo)，與設(shè)計(jì)指導(dǎo)。

　　7、開店籌備：人員招聘，店員店長的培訓(xùn)。

　　8、貨物配送：物料配送，總部協(xié)助投資人試營業(yè)，提供營銷方案。

　　9、試營業(yè)：人員招聘，服務(wù)推廣等。

　　10、正式營業(yè)：這時(shí)候總部關(guān)注加盟者的經(jīng)營動態(tài)。

　　11、售后服務(wù)：開業(yè)后，總部會根據(jù)加盟店實(shí)際情況必要時(shí)派專人上門指導(dǎo)。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10

　　一、項(xiàng)目背景：

　　隨著外國節(jié)日的引入，許多人們過節(jié)更加頻繁，鮮花成為人們慶祝的最好表示，此外，花兒象征著美麗與優(yōu)雅，日常生活中，鮮花的用處也隨處可見，裝飾，表白等等，因此我們從此處找到商機(jī)，創(chuàng)立一個花店，滿足各種人群的需求。其行業(yè)前景非常廣闊。

　　二、花店概況：

　�、俚昝�：為了讓廣大的消費(fèi)者知道我們，同時(shí)也擴(kuò)大影響力，給我們的花店取一個名字---“一點(diǎn)紅”，花店名字體現(xiàn)了花店的特點(diǎn)：小巧玲瓏，“紅”是鮮花的代表。

　　②地點(diǎn)：由于現(xiàn)在我們的資金并不是很多，所以不能去市區(qū)找一個門面，作為大學(xué)生，可以在學(xué)校里開拓市場，花店地點(diǎn)設(shè)在校內(nèi) ③銷售對象：主要針對大學(xué)生以及年輕人群

　�、芄ぷ魅藛T：在花店開始初期，我們五位同學(xué)輪流值班，安排好值日表，后期花店有進(jìn)展后，擴(kuò)招人員。保證花店的正常營業(yè)。

　　三、花店近期目標(biāo)：

　　立足交大，服務(wù)師生，創(chuàng)建雙港一流的花店。

　　本店將用一年的時(shí)間在交大及附近高校中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。成功了的話，我們將擴(kuò)大市場，在其它學(xué)校開分店。

　　四、分析調(diào)查

　　本店對附近各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷500份，收回370份。從問卷上看一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求

　�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為

　�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種

　�、窃谛４髮W(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲

　�、冉邮芎臀�收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個性

　�、捎绊懏a(chǎn)品購買的.因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等

　�、寿徺I行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后

　　五、人員安排：

　　鄢夢昌，徐杰雄主要負(fù)責(zé)公司事宜

　　相妮主要負(fù)責(zé)賬目

　　楊靜雯主要負(fù)責(zé)鮮花包裝

　　梁月主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析

　　六、營銷策略分析

　　1 品牌策略

　　網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新

　　2 價(jià)格策略

　　“一點(diǎn)紅”花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求

　　3 促銷策略

　�、判麄鞑呗�

　　利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與校報(bào)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

　�、品�務(wù)方面

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊(duì)員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。 在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式

　�、俅蚋兄x電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

　　②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

　�、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料

　�、艿谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S花贈送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價(jià)格

　�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題

　　⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)

　　4 渠道建設(shè)

　　就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見 。

　　七、宣傳

　　定好宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內(nèi)容包括

　�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以一點(diǎn)紅花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛

　�、圃谛�園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，發(fā)送傳單，可以上網(wǎng)查詢并訂購；放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出

　�、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)一點(diǎn)紅花店宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日

　�、葹闋I造氣氛，安排兩名小組成員佩帶寫有一點(diǎn)紅花店網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款

　　⑸在宣傳當(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報(bào)道

　　八、營銷效果預(yù)測與分析

　　1.營業(yè)額收入

　　據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在500元以上

　　2.支付方式

　　現(xiàn)金或支付寶

　　3.訂貨方式

　　E-MAIL定單，直接進(jìn)入一點(diǎn)紅花店網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購

　　4.客戶特點(diǎn)

　　年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

　　5.消費(fèi)特點(diǎn)

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　九、經(jīng)營成本預(yù)估

　　1.原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

　　2.初期投資

　　這一時(shí)期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來大約需要一個月的時(shí)間

　　十、項(xiàng)目小結(jié)

　　主要工作完成情況調(diào)查了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，運(yùn)營機(jī)制，項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面，公司也結(jié)合我國的實(shí)際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn)，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí)，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費(fèi)者的需求。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11

　　一、項(xiàng)目概述。

　　本項(xiàng)目旨在通過創(chuàng)新科技、創(chuàng)業(yè)模式與創(chuàng)新產(chǎn)品來提升人們的生活品質(zhì)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目的名稱為“智能家居產(chǎn)品”的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。

　　二、項(xiàng)目背景。

　　近年來，智能家居市場逐漸普及，產(chǎn)品種類和功能不斷豐富，成為人們追求高品質(zhì)生活的必需品。同時(shí)，消費(fèi)者對于智能家居產(chǎn)品的需求也越來越高，市場規(guī)模和增速也逐步擴(kuò)大。在這個背景下，我們希望通過研究智能家居市場的需求和趨勢，開發(fā)出更加實(shí)用、便捷和具有創(chuàng)新性的智能家居產(chǎn)品，來滿足消費(fèi)者的需求。

　　三、市場分析。

　　智能家居市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長，市場需求不斷擴(kuò)大。根據(jù)市場調(diào)研，未來智能家居行業(yè)的市場規(guī)模將會達(dá)到數(shù)千億的規(guī)模。而且智能家居市場的消費(fèi)群體是比較廣泛的，在城市、鄉(xiāng)村都可以銷售。因此，智能家居產(chǎn)品的市場前景十分廣闊。

　　四、項(xiàng)目方案。

　　本項(xiàng)目將以科技創(chuàng)新為核心，研發(fā)、生產(chǎn)和銷售智能家居產(chǎn)品。

　　五、項(xiàng)目營銷。

　　本項(xiàng)目將通過多種渠道進(jìn)行營銷，包括線上、線下、社交媒體等多種形式。同時(shí)，我們將在電商平臺、家電賣場、社區(qū)服務(wù)中心等比較多的人流密集的場所進(jìn)行推廣。

　　六、預(yù)期效益。

　　預(yù)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施后，能夠在智能家居市場中占據(jù)一定的市場份額，實(shí)現(xiàn)年收入5000萬元以上。同時(shí)，項(xiàng)目還將為社會帶來就業(yè)機(jī)會和科技創(chuàng)新成果。更重要的是，我們希望能夠通過智能家居產(chǎn)品的研發(fā)和推廣，提升人們的生活品質(zhì)，讓更多的人享受到智能科技帶來的`便捷與舒適。

　　七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

　　本項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)在于市場競爭比較激烈，需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)。同時(shí)，智能家居產(chǎn)品需要與各大廠商合作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的互通性。另外，生產(chǎn)和物流成本也需要進(jìn)行控制。

　　八、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由行業(yè)專家、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、營銷策劃團(tuán)隊(duì)等組成，確保項(xiàng)目的科技創(chuàng)新和市場營銷工作得以順利進(jìn)行。

　　九、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。

　　項(xiàng)目總經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)為1000萬元，其中，研發(fā)費(fèi)用500萬元，市場營銷費(fèi)用300萬元，生產(chǎn)和物流成本200萬元。

　　十、項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度。

　　預(yù)計(jì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到投產(chǎn)需要2年左右，其中，研發(fā)階段1年，市場推廣階段1年。

　　十一、結(jié)論。

　　本項(xiàng)目旨在通過科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)模式的創(chuàng)新，開發(fā)出具有競爭力的智能家居產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求和市場的變化。同時(shí)，也為社會帶來創(chuàng)新成果和經(jīng)濟(jì)效益。我們相信，在未來的市場中，本項(xiàng)目將成為智能家居行業(yè)的佼佼者。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12

　　1、項(xiàng)目簡介

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)再次成為社會和業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)，與以往不同的是，此次關(guān)注的重點(diǎn)是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”，而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”成為其中關(guān)注和投資的重點(diǎn)。

　　云醫(yī)療、移動健康、大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，帶動了各種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療健康A(chǔ)PP的應(yīng)用和發(fā)展，加之可穿戴醫(yī)療健康監(jiān)測設(shè)備的推廣使用、云醫(yī)院的建立，為未來醫(yī)療健康服務(wù)提供了更為便捷、高效的服務(wù)手段，也為醫(yī)療服務(wù)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)保障。然而，此輪“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”概念熱與投資熱并未深入到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)—診療服務(wù)，而是徘徊在診療服務(wù)的外圍，典型如網(wǎng)上掛號、網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)咨詢、網(wǎng)上藥店等。

　　現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)模式存在的弊端是顯而易見的，由于診療技術(shù)、設(shè)施、設(shè)備的限制，醫(yī)患雙方的診療、就醫(yī)行為大多局限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部，造成了醫(yī)患雙方的不便，而“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的服務(wù)模式能夠有效地破解這一難題，極大地改善醫(yī)療服務(wù)的提供模式和患者接受醫(yī)療健康服務(wù)的模式。通過互聯(lián)網(wǎng)和“醫(yī)療專業(yè)云”，可以有效拓展并延伸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，如患者網(wǎng)上就醫(yī)、居家監(jiān)護(hù)、就近抽血、集中檢驗(yàn)、遠(yuǎn)程提供診療建議、遠(yuǎn)程手術(shù)及手術(shù)指導(dǎo)、個性化健康管理等，從根本上變革現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)模式。而隨著技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)影像電子化，診療設(shè)備的微型化、可穿戴，以及交互式高清視頻都為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式掃清了技術(shù)障礙。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”應(yīng)用為民眾帶來的就醫(yī)便捷以及為醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)能力拓展是推動現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)模式升級、轉(zhuǎn)型的動力，但是其中所含的阻礙也是極大的，借用一句俗語來形容“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式的未來發(fā)展，“前途是光明的，道路是曲折的.�！泵癖姷男枨蟆⒁苿踊ヂ�(lián)網(wǎng)以及技術(shù)的發(fā)展為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)帶來了變革的機(jī)遇，但如何實(shí)現(xiàn)依然有賴于政府、業(yè)界和社會各方的努力、探索和創(chuàng)新。

　　所以面對這樣的現(xiàn)狀，我們團(tuán)隊(duì)致力于開發(fā)一款基于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式的醫(yī)療服務(wù)型APP應(yīng)用，重點(diǎn)解決人們在看病過程以及日常生活中身體健康方面所遇到的問題。

　　2、項(xiàng)目背景

　　健康是人類永恒的追求，而隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也如雨后春筍般快速成長，從國家確定發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”措施以來，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”已連續(xù)三年出現(xiàn)在政府工作報(bào)告之中。

　　面對國家對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的支持與號召，以及社會公眾的需求，以滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶遠(yuǎn)程診療需求、單病種人群全病程管理需求為導(dǎo)向，在輕松集團(tuán)聚焦公眾健康保障領(lǐng)域戰(zhàn)略下，積極構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)聯(lián)動的新型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，聚焦單病種領(lǐng)域，成功打造為擁有國內(nèi)專業(yè)單病種服務(wù)中心的特色互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。在新政策的利好下，朵爾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必將會有進(jìn)一步的發(fā)展。

　　3、項(xiàng)目內(nèi)容

　　項(xiàng)目說明，此APP內(nèi)所含功能重點(diǎn)分為以下X大模塊，分別為以下為各功能具體詳細(xì)的說明

　　3.1常見癥狀，藥品的分析

　　此功能定義為一項(xiàng)搜索功能，即用戶打開APP后可以直接在搜索欄輸入自己的癥狀，系統(tǒng)會根據(jù)患者所輸入的癥狀在此APP自帶的病理庫中搜索多條與之相近的癥狀，供患者根據(jù)自身具體癥狀來進(jìn)行選擇，同時(shí)，在癥狀的后面便是解決此病的多種詳細(xì)的用藥，用量，周期，價(jià)格，供用戶根據(jù)自身實(shí)際情況做出最合適的選擇。

　　此功能還具備日常生活中最常見的病情的一個列表，用戶直接在此列表中輸入首字母即可方便快捷的查詢此病所包含的癥狀和解決方案。同時(shí)，此項(xiàng)功能還包含了藥品大全，即匯集所有藥物于此功能內(nèi)，用戶可直接查詢某種藥物的主要針對癥狀，用法用量，不良反應(yīng)，用藥禁忌以及藥品價(jià)格。

　　3.2醫(yī)院信息查詢

　　此功能首先要開啟定位，將用戶定位到所在的城市，定位之后，在下拉列表中可以查看用戶自己所在城市的所有的醫(yī)院，藥店的具體信息，可以根據(jù)距離遠(yuǎn)近，等級高低以及好評度來排序查看。

　　對于藥店，APP中提供了藥店各藥師的介紹，各個藥店所擅長解決的癥狀，以及各藥店的聯(lián)系方式。

　　對于醫(yī)院，APP中詳細(xì)介紹了各大醫(yī)院的基本信息，包括每個醫(yī)院所含科室，每個科室所含醫(yī)生的介紹，還有各個醫(yī)院比較著名的科室或者醫(yī)生的詳細(xì)介紹。

　　在此功能下，對于已經(jīng)登錄的用戶，可以在下方對該醫(yī)院或者藥店進(jìn)行評價(jià)，供其他用戶參考與選擇。

　　3.3在線求醫(yī)

　　第三項(xiàng)功能，我們的APP提供的是一項(xiàng)在線咨詢的服務(wù)，用戶可以選擇自己想要咨詢的某個醫(yī)院的某個科室的某位醫(yī)生，如果用戶沒有明確的選擇，也可以直接輸入科室，系統(tǒng)會自動推薦符合條件的醫(yī)生給用戶。

　　在此項(xiàng)功能中，用戶可使用多種方式于醫(yī)生進(jìn)行溝通，包括圖文溝通，語音通話，視頻通話等。

　　在我們的APP中注冊的醫(yī)生必須是具有行醫(yī)資格證的已經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，他們均為各大醫(yī)院的在職醫(yī)師，因而我們所提供的這項(xiàng)在線咨詢的業(yè)務(wù)并非是一項(xiàng)免費(fèi)的咨詢業(yè)務(wù)，我們會根據(jù)各位醫(yī)師的等級，各位醫(yī)師的受歡迎程度以及用戶與醫(yī)師之間的溝通方式而制定不同的收費(fèi)細(xì)則，這樣在給用戶帶來方便的同時(shí)也會保障執(zhí)業(yè)醫(yī)師的利益。

　　在此功能下，我們?yōu)橛脩籼峁┝朔答伖δ�，即用戶在與各位醫(yī)師溝通的過程中，APP會將溝通的圖文、語音或者視頻全部保存下來，以避免產(chǎn)生醫(yī)患糾紛所帶來的不必要的麻煩。

　　同時(shí)，此項(xiàng)功能還提供了一個在線預(yù)約的功能，即用戶可以提前預(yù)約各大醫(yī)院的醫(yī)生，在約定好的時(shí)間直接進(jìn)行診斷，省去了掛號的麻煩。

　　3.4電子病歷

　　電子病歷是我們的APP所著手的一項(xiàng)特色的功能，針對使用我們APP的用戶，用戶的每一項(xiàng)就診記錄，包含具體癥狀和解決方法都會存在電子檔案中，方便用戶日后調(diào)用以及在日后的就診過程中給醫(yī)生提供一份可靠的參考。

　　電子檔案中還將記錄用戶每一次的體檢狀況，可根據(jù)多次體檢狀況進(jìn)行一個統(tǒng)計(jì)，形成走勢圖，再由執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行分析，總結(jié)其中的不正常的指標(biāo)，并即時(shí)給出解決方案，使用戶各項(xiàng)數(shù)值盡快恢復(fù)平穩(wěn)。

　　電子病歷中還將記錄用戶對于各種藥物是否有不良反應(yīng)，為醫(yī)生用藥提供參考，同時(shí)，還將記錄用戶的過敏反應(yīng)，防止誤用藥物而產(chǎn)生的醫(yī)療事故。

　　我們還計(jì)劃將電子病歷中的數(shù)據(jù)與居民身份證相連接，做到在各個醫(yī)院或者體檢中心使用身份證便可讀取自己的電子病歷，方便快捷，可隨時(shí)調(diào)用。

　　此外，我們計(jì)劃將APP與各大醫(yī)療設(shè)備企業(yè)相結(jié)合，使患者通過醫(yī)療設(shè)備所進(jìn)行的檢驗(yàn)實(shí)時(shí)傳輸?shù)绞謾C(jī)上，并存入電子病歷。

　　4、創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

　　4.1團(tuán)隊(duì)介紹

　　團(tuán)隊(duì)名稱：大醫(yī)有大愛

　　團(tuán)隊(duì)口號：我們的努力，只為大家健康！

　　安某某：現(xiàn)處19級軟件1班。為人負(fù)責(zé)，樂于助人。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)整體工作。

　　鄒某某：現(xiàn)處制藥工程1班，為人勤懇，工作認(rèn)真。交涉負(fù)責(zé)人，支付平臺的交涉工作。

　　熊某某：現(xiàn)處生物技術(shù)2班文藝文員一職，為人樂觀，思維敏捷。技術(shù)資源負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)研發(fā)技術(shù)人員工作。

　　杜某某：現(xiàn)處制藥工程2班，活潑開朗，善于溝通、交流。銷售負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)外聯(lián)等工作。

　　4.2組織分工組員及分工：陳某某：團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)整體工作。葉某某：交涉負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與***、支付平臺的交涉工作。顧某某：技術(shù)資源負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)研發(fā)技術(shù)人員工作。蔡興國：銷售負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)外聯(lián)等工作。

　　4.3創(chuàng)業(yè)顧問主要投資人：職工持股情況：境內(nèi)非國有法人持股比例10%職工持股比例70%（每人按實(shí)際情況占比8%~12%）境內(nèi)自然人持股比例20%（以眾籌的形式向投資人發(fā)放）

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13

　　一、項(xiàng)目概況

　　(一)所要進(jìn)入的行業(yè)屬于生活娛樂業(yè)；

　　(二)所要經(jīng)營的產(chǎn)品包括三類：

　　1.周邊類

　　2.動漫游戲類

　　3.Cosplay服裝類

　　(三)所要適用的消費(fèi)主體：15-35歲人群，主要客戶是在校大學(xué)生和青少年；

　　(四)創(chuàng)立的企業(yè)處于成長階段： 動漫盈利的主體在其周邊衍生品上。動漫、游戲周邊是指以動漫、游戲?yàn)檩d體，與動漫、游戲內(nèi)容密切相關(guān)，在動漫及游戲本身之外的所有有形的、甚至虛擬的產(chǎn)品。包括以動漫、游戲文化為特色的服裝、游戲、動漫仿真玩具、食品、飾品、裝飾品等等實(shí)物產(chǎn)品，同時(shí)，也包括音樂、圖片、書籍等文化產(chǎn)品。這些不同形式的產(chǎn)品，在游戲及動漫周圍構(gòu)成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，這個產(chǎn)業(yè)鏈在為動漫和游戲制作商帶來動漫游戲以外豐厚的利潤的同時(shí)，也把動漫和游戲同制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)緊密的結(jié)合在一起，推動著整個連帶產(chǎn)業(yè)共同向前發(fā)展。

　　(五)創(chuàng)立的企業(yè)為公司形態(tài)，打算在畢業(yè)后十年后開辦，運(yùn)營時(shí)間為30年，預(yù)期在打響品牌后進(jìn)一步發(fā)展，從實(shí)際出發(fā)。

　　二、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

　　第一，公司以動漫游戲及周邊專賣店為主要經(jīng)營業(yè)態(tài)。 產(chǎn)品經(jīng)營理念：融會動漫游戲精品，緊隨國際時(shí)尚風(fēng)潮，集豐富，實(shí)用， 藝術(shù)，審美于一身，傳遞快樂，以情動人，以趣感人。

　　項(xiàng)目主要跨兩個行業(yè)，分為兩個類型：

　　(一)動漫游戲類： 這一類別主要是指動漫和游戲本身，動漫包括動畫光盤、漫畫書等；游戲包括單機(jī)游戲光盤、網(wǎng)絡(luò)游戲光盤、游戲攻略、游戲秘籍、游戲點(diǎn)卡、手掌游戲機(jī)、電視游戲機(jī)、游戲卡、游戲軟體等。

　　1.周邊類： 主要分為以下五類:

　　(1)動漫模型玩具類：主要指動漫游戲當(dāng)中的人物，道具，場景等的實(shí)物 模型，以及以此為形象設(shè)計(jì)開發(fā)的各種玩具.樣樣是精品，件件有創(chuàng)意。

　　(2)動漫文具類：書包系列、文具盒系列、書本系列、卡通筆系列.款款 精巧別致，件件情趣動人

　　(3)動漫游戲生活類：服裝系列、鞋帽系列、床上用品系列、鐘表系列、 日用品系列、背包系列、抱枕系列、COSPLAY道具租賃系列，讓生活溫馨浪漫，讓時(shí)尚永駐心頭。

　　(4)卡通動漫飾品類：錢包系列、手機(jī)套系列、手機(jī)鏈系列、鑰匙鏈系 列、鑰匙扣系列、手鏈腕飾系列、頭飾系列、家用飾品系列，精巧別致的構(gòu)思，讓你愛不釋手。

　　(5)卡通動漫汽車飾品類：車飾貼系列、車飾掛件系列、坐墊系列、香水系列、車飾玩具系列，讓愛車妙處橫生，讓情趣隨風(fēng)飛揚(yáng)

　　2. COS動漫服裝類：集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)COS產(chǎn)品生產(chǎn)的公 司，主要生產(chǎn)經(jīng)營COS系列服裝、道具等動漫衍生產(chǎn)品 第二，公司在以上的產(chǎn)品范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)地分析，實(shí)施有效的產(chǎn)品組合策略。

　　(1)概述 產(chǎn)品組合的廣度指商品的類別，產(chǎn)品組合的深度指商品的品種. 公司初期實(shí)施適度的寬而淺的產(chǎn)品組合方針

　　(2)產(chǎn)品的組合決策：產(chǎn)品的選擇和產(chǎn)品的特性 所選擇的具體商品及品種與本企業(yè)期望的形象一致，時(shí)尚精致有文化內(nèi)涵。根據(jù)潮流方向，季節(jié)需要，節(jié)日安排，選址地域特征自由伸展

　�、� 產(chǎn)品深度廣度長度延伸性很強(qiáng)

　�、诋a(chǎn)品市場定位以中檔為主，兼顧高檔和低檔產(chǎn)品

　　③產(chǎn)品生產(chǎn)成本較高，文化含量及其他附加值較高，消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量要求高。

　　④產(chǎn)品生命周期有長有短，流行與經(jīng)典元素兼具選擇的具體商品及品種與產(chǎn)品的目標(biāo)市場相一致

　�、輨勇�游戲類及相關(guān)模型玩具，文具，飾品主要針對大中小學(xué)生和時(shí)尚青年中的動漫游戲愛好者及精品喜愛者；動漫車飾生活飾品類適于有車族及追求生活情調(diào)的白領(lǐng)階層

　　三、創(chuàng)業(yè)者的個人情況

　　我是一個活潑樂觀、樂于與他人溝通的人，有個良好的心態(tài)。面對成功及時(shí)告訴自己再接再厲，面對挫折及時(shí)勉勵自己迎難而上。用一種欣賞的眼光看待比自己出色的人士，虛心請教；用一種批判的態(tài)度對待生活，保持清醒的頭腦思考問題。

　　從小對動漫便具有濃厚的興趣，喜歡看很多動漫作品。從高中開始，對《名偵探柯南》的興趣尤為濃厚，并將這部動漫作為對夢想的支撐點(diǎn)，強(qiáng)大的精神動力。也開始更深入地了解這部動漫，在20__年暑假創(chuàng)建柯南事業(yè)，并且和幾個同是柯迷的朋友通過百度、豆丁等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表關(guān)于柯南的文章，發(fā)起活動等形式一起建設(shè)柯南事業(yè)。該事業(yè)主要以創(chuàng)建名詞、傳播柯南以及尋找很多志同道合的柯迷不斷壯大力量為主。在建設(shè)柯南事業(yè)中我們將此分為新蘭分事業(yè)、平和分事業(yè)、柯哀分事業(yè)、快青分事業(yè)、蘭哀分事業(yè)等，負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布更新柯南的最新消息，粉絲團(tuán)等創(chuàng)辦。

　　在建設(shè)的同時(shí)，少不了熱愛動漫人才的加入。我也不斷發(fā)現(xiàn)19-23歲的在校大學(xué)生和社會動漫愛好者，邀請他們加入進(jìn)來，一起打造廣大柯迷心目中的漫柯世界。

　　目前我只是大專生，但我不甘于此，努力學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中鍛煉自 己，提升自己的道德修養(yǎng)和人文品味�？紤]到自己對動漫的興趣，我也在平時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)課程和專業(yè)知識。

　　四、市場評估

　　據(jù)目標(biāo)群體的喜好選擇相應(yīng)的經(jīng)營品種，在中國青少年最喜愛的動漫作品中，日本動漫占60%，歐美動漫占29%，中國原創(chuàng)動漫，包括港臺地區(qū)的比例占 11%。在中國青少年最喜愛的動漫作品中，日本動漫占60%，歐美動漫占29%，而中國原創(chuàng)動漫，包括港臺地區(qū)的比例只有11%。

　　(一)15-35歲人群卡通動漫消費(fèi)品，需求極度迫切!

　　1.這是一個近乎空白的市場，也是一個消費(fèi)力旺盛的年齡段為傳統(tǒng)觀念所蒙蔽和束縛。

　　很多人在上個世紀(jì)以為動漫和卡通是兒童產(chǎn)品，當(dāng)個性解放思潮席卷而來，追求快樂幾乎成為每一個人的生活目標(biāo)，卡通動漫產(chǎn)品天然散發(fā)出來的快樂氣息成為OFFICE LADY和新新人類的重要消費(fèi)品，緣于美國盛于自韓日的動漫潮在互聯(lián)網(wǎng)和書刊市場上波瀾洶涌，但滿足15-35歲人群消費(fèi)的卡通產(chǎn)品卻選擇有限，知名的卡通品牌延續(xù)了上個世紀(jì)的傳統(tǒng)觀念，將主要的注意力鎖定在15歲以下人群的衍生市場，造成為15-35歲人群設(shè)計(jì)制造和銷售的卡通產(chǎn)品幾乎沒有�？ㄍ�迷所占比例雖低于14歲以下的人群，但他們的卡通相關(guān)消費(fèi)的絕對額超過14歲以下。

　　2.這是一個承上啟下的關(guān)聯(lián)消費(fèi)人群 新動漫時(shí)代的消費(fèi)者的基準(zhǔn)年齡約22歲，還在增長，在日本已經(jīng)升高到32歲，這樣一個年齡段的消費(fèi)者，尤其是女性人群，在她們童心燦爛的時(shí)候，沒有遇見新動漫，也沒有更多的消費(fèi)決定權(quán)，而現(xiàn)在，選擇隨心所欲。其中部分人群甚至已為人母，把自己的寶寶按自己的心思去打扮，自己未曾擁有的讓寶寶充分享受。 3.這是一個現(xiàn)實(shí)與虛擬產(chǎn)品的雙贏交叉點(diǎn) 15-35歲人群不僅是現(xiàn)實(shí)社會最廣泛、最具消費(fèi)能力的顧客，也是互聯(lián)網(wǎng)和移動增殖業(yè)務(wù)最大的消費(fèi)群，卡通人物不僅以休閑娛樂用品的形式出現(xiàn)在他們的日常消費(fèi)中，更頻繁的出現(xiàn)在因特網(wǎng)和手機(jī)的增殖服務(wù)里。動漫卡通將現(xiàn)實(shí)和虛擬消費(fèi)完美結(jié)合，成功拓展了新新人類的生活與消費(fèi)空間。

　　(二)動漫游戲及其周邊產(chǎn)業(yè)

　　一個文化與現(xiàn)代科技高度結(jié)合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，廣義上的動漫產(chǎn)業(yè)是指動漫游戲產(chǎn)業(yè)，即以設(shè)計(jì)、制作、生產(chǎn)、銷售和人才培養(yǎng)為產(chǎn)業(yè)鏈的'二維和三維動畫、網(wǎng)絡(luò)動畫、影視動畫、游戲動畫及衍生產(chǎn)品開發(fā)(玩具、服裝、旅游和其它產(chǎn)品)的產(chǎn)業(yè)。是文化、藝術(shù)、娛樂與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度結(jié)合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。而狹義上的動漫產(chǎn)業(yè)僅指以卡通形象及品牌為核心、由漫畫、動畫、影視、圖書、音像制品以及衍生產(chǎn)品和特許經(jīng)營產(chǎn)品等所形成的產(chǎn)業(yè)鏈。動漫業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的明星，是建立在注意力經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上、備受矚目的影響力經(jīng)濟(jì)，品牌容易速成，具有復(fù)合產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

　　眼下，在目標(biāo)群體中有廣泛影響的娛樂休閑產(chǎn)業(yè)動漫游戲已經(jīng)成了許多青少年生活中不可缺少的一部分，這一點(diǎn)從街頭巷尾書報(bào)亭上的動漫雜志、電視機(jī)前等待收看卡通片的一雙雙眼睛，乃至全國各地如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)的漫畫社、cosplay團(tuán)體、動漫游戲?qū)W院等方面都不難看出。

　　國際動漫卡通市場，世界500強(qiáng)的事業(yè)——迪斯尼將米老鼠等動漫卡通形象衍化成授權(quán)商品，躋身世界500強(qiáng)，其在動漫卡通衍生產(chǎn)品方面的年收入超過全部收入的一半。

　　很明顯當(dāng)前的市場特征，在一個屬于孩子，也屬于成人的快樂世界，動漫卡通產(chǎn)品以其傳遞快樂的特質(zhì)而成為兒童和成人競相追逐的消費(fèi)品。進(jìn)入21世紀(jì)，兒童成人化、成人兒童化的消費(fèi)趨勢日益明顯，追求個性的都市白領(lǐng)在卡通動漫產(chǎn)品的消費(fèi)能力上更強(qiáng)過沒有自主消費(fèi)權(quán)的少兒。動漫產(chǎn)業(yè)正處于一個遍地開花的經(jīng)營業(yè)態(tài)，20__年北京有二十多家動漫產(chǎn)品專賣店，20__年增加到一百多家。而彈丸之地香港，其動漫產(chǎn)品專賣店卻超過20__家。

　　中國擁有世界最多動漫卡通消費(fèi)者，因?yàn)辇嫶蟮娜丝诨鶖?shù)而成為世界最具活力的消費(fèi)市場。與老齡化日益嚴(yán)重的西方國家相比，中國擁有世界上數(shù)量最多的年輕人，他們需要卡通動漫產(chǎn)品就象需要牙刷、洗發(fā)水一樣簡單和迫切。

　　目前國內(nèi)市場卡通產(chǎn)品極度稀缺，因?yàn)闆]有國際流行的卡通產(chǎn)品中心店的模式，所以消費(fèi)者只能零星挑選一些不成系列卡通，沒有更多的創(chuàng)意表達(dá)，沒有完整的品牌演繹。中國是世界上卡通產(chǎn)品最稀缺的市場。

　　在中國，數(shù)萬個制片人在制作動畫片，數(shù)萬個代理商在銷售動漫衍生產(chǎn)品，數(shù)千家影視媒體和互聯(lián)網(wǎng)在傳播動漫卡通人物，一個卡通動漫大整合的時(shí)代已經(jīng)到來。

　　總部從開店一步步做起，前期的動漫產(chǎn)品與道具定制店選址、店面裝修，都有專門的工作人員來負(fù)責(zé)，后期的開業(yè)指導(dǎo)以及經(jīng)營指導(dǎo)都有工作人員提供一對一的服務(wù)，保證和實(shí)現(xiàn)動漫店在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營與發(fā)展到今天為止積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠在開動漫店前以及開動漫店后提供全面周到的服務(wù)。

　　按照動漫類型的不同，動漫主題的差異，分為不同的服飾風(fēng)格�！痘鹩啊�、《網(wǎng)球王子》、《地獄少女》等熱門動漫，按照上面動漫名稱，選擇動漫人物的服飾進(jìn)行訂做。細(xì)算下來，投入10萬元，差不多就能置辦齊所有種類的服裝，在店內(nèi)作為樣板。

　　(三)關(guān)于COS服裝定制主要是對于COS 提供動漫服裝的定制服務(wù)。在市場上，我們主要存在如下幾個競爭對手：

　　1、各類服裝定制的小作坊

　　2、各類演出服租賃店

　　3、同類動漫服飾及道具的定制店。

　　對于，各類服裝定制的小作坊而言，他們的優(yōu)勢是收費(fèi)較低。但是，對于此類小作坊，其主要是進(jìn)行服裝定制，其業(yè)務(wù)范圍較廣，不僅僅針對COS服裝的定制。也因此，其對COS服裝的定制上可能會并不十分符合顧客的想法。而我們專門對COS服裝進(jìn)行定制，所以在對材料的把控，及對顧客的想法的理解方面，會比小作坊優(yōu)秀。對于各類演出服租賃店而言，他們能避免COS服裝使用次數(shù)少，而造成資源浪費(fèi)的情況。

　　但是，COS難以以租賃來滿足其需求。主要原因是，COS可涉及的動漫繁多，且動漫服裝也大多不同，所以一般無法以租賃滿足COS服裝的消費(fèi)者的需求。在目前，除了小作坊外，各類動漫服裝的定制網(wǎng)店也是我們的競爭對手。他們在服務(wù)上不占優(yōu)勢，據(jù)我們調(diào)查知，大多數(shù)競爭者都是以成衣出售，價(jià)格偏高，而且很少征求客戶對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)想法，廠家只是單方面制出然后銷售。針對這些存在的問題我們則可以利用我們在設(shè)計(jì)和服務(wù)上所具有的優(yōu)勢，不但在減輕消費(fèi)者價(jià)格上負(fù)擔(dān)，而且還可以使消費(fèi)者得到令自己滿意的“量身打造”的單品。我們的顧客對象主要是廣大在校學(xué)生，我們會根據(jù)具體情況給予性價(jià)比較高的價(jià)格，盡快占領(lǐng)這片市場；對于大多的動漫服裝的定制店，其定制服裝在工藝上并不好。服裝制作工藝也可以成為我們的競爭優(yōu)勢。

　　目前，對于剛起步的我們，我們要利用自己獨(dú)特的經(jīng)營理念等優(yōu)勢來贏取消費(fèi)者：

　　(一) 別樣的產(chǎn)品 按照消費(fèi)者的意愿設(shè)計(jì)出具有符合消費(fèi)者需求的獨(dú)特 的COS服裝與道具，并且產(chǎn)品各不相同但配套齊全。讓顧客不但買到符合心意獨(dú)特產(chǎn)品還享受到不一樣的人性化服務(wù)。

　　(二) 別樣的服務(wù) 提供各種樣品展示，并按消費(fèi)者意愿結(jié)合設(shè)計(jì)師的意見 設(shè)計(jì)產(chǎn)品。從細(xì)微之處為顧客著想，切實(shí)讓顧客感受到我們不一樣的服務(wù)。

　　(三) 別樣的環(huán)境 我們店面的裝修風(fēng)格簡單卻又不失風(fēng)格，樸素卻又不 失個性。充分體現(xiàn)學(xué)生群體的個性特征，迎合他們的喜好。

　　綜上所知，面對同類的動漫服裝的定制的店競爭對手。我們的突破點(diǎn)主要在品質(zhì)與服務(wù)上。在品質(zhì)的掌控方面，我們希望會在定制前，充分了解顧客的想法；在服裝的設(shè)計(jì)加工過程中，我們會將嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān)，根據(jù)客戶要求按質(zhì)按時(shí)完成任務(wù)；在服務(wù)方面，我們將會對顧客信息進(jìn)行記錄，形成一個信息庫，以減少二次合作時(shí)的程序。此外，我們將進(jìn)行售后服務(wù)，若顧客在售后，出現(xiàn)服裝脫線等問題時(shí)，我們將進(jìn)行修補(bǔ)。這就是我們在后期的競爭優(yōu)勢。

　　五、市場營銷計(jì)劃

　　(一)我們將根據(jù)潮流的方向、季節(jié)的需要、節(jié)日的安排、地域的特性自由伸展

　　(二)關(guān)于我們的動漫產(chǎn)品

　　1.產(chǎn)品概念：富有趣味，色彩醒目，傳遞快樂。突出動漫產(chǎn)品豐富，新奇特，有文化內(nèi)涵的特征。

　　2.產(chǎn)品類型：享受類，發(fā)展類型 公司通過準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位，合理的價(jià)格體系，針對目標(biāo)顧客的需求，依據(jù)動漫游戲及其周邊產(chǎn)品的消費(fèi)特征，結(jié)合周邊商業(yè)環(huán)境制定出準(zhǔn)確有效的產(chǎn)品組合策略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營理念，進(jìn)行企業(yè)的零售商品牌戰(zhàn)略。

　　(三)動漫產(chǎn)品營銷

　　動漫需要經(jīng)營者不斷學(xué)習(xí)，至少也要非常熟悉動漫才行。開動漫店是很有技巧的，其中最重要的就是自己要喜歡這些東西，然后才能將自己的店內(nèi)精品做出特色來。熱愛動漫、熟悉動漫才會有持續(xù)的動力堅(jiān)持下去，讓顧客一來就有知音的感覺，能更好的留住顧客，提高重復(fù)購買率。有時(shí)候過來購買的顧客會喜歡和店主討論動漫的知識或者心得，這種互動交流是非常有好處的。這些互動和交流會產(chǎn)生很多共同語言，這種共同的熱愛動漫的情感是非常重要的橋梁。他們認(rèn)為你也是喜歡和愛好動漫的，在心理上就非常愿意接受你的經(jīng)營了。而且能夠讓更多的人了解動漫喜歡動漫，從而傳播和推廣動漫文化。

　　1.營銷方式

　　(1)更新要快，做好服務(wù)。

　　動漫產(chǎn)品店要緊跟流行風(fēng)潮，長期購買這些產(chǎn)品的顧客，往往是動漫迷，對于新產(chǎn)品比較敏感。要想抓牢他們就必須滿足他們的需求，與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)營過程中一定要緊跟時(shí)尚，要善于把握動漫的熱潮和流行趨勢。多看電視，網(wǎng)絡(luò)小說，發(fā)現(xiàn)哪個熱播的電視劇是哪個漫畫改編的，或者哪個電視劇正在被改成動漫，這些信息起著很大的作用，很多顧客就是跟著電視什么的在找物品的，多多觀注現(xiàn)在流行和即將流行的動漫影片，提前備好貨源。我們可以為一些顧客定購最新的漫畫，到時(shí)候人家問起來就顯得自己不夠?qū)�業(yè)了。我們可以為一些顧客定購最新的漫畫，他們信任能從我們這里拿到最新的動漫物品，自然而然會成為回頭客，我們的信譽(yù)也會提升了，銷路也就打開了。消費(fèi)人群相對固定，特別是成本比較高、原裝進(jìn)口的產(chǎn)品，消費(fèi)群基本是一些老顧客，做好服務(wù)，以誠待人，培養(yǎng)“鐵桿”消費(fèi)群才是長久之計(jì)。

　　(2)發(fā)傳單和貼海報(bào)

　　我們會通過發(fā)傳單和貼海報(bào)的方式讓全校的同學(xué)了解動漫店，有什么新產(chǎn)品出來的時(shí)候我們也會馬上在群上公布，我們也會在半個月或者一個月時(shí)間出一張海報(bào)來宣傳動漫店里最近的新產(chǎn)品。值得一提的是我們的特色黏土玩偶，也會做為放在傳單和海報(bào)上。

　　(3)會員制

　　在經(jīng)營初期我們還會推出辦會員卡等優(yōu)惠措施從而穩(wěn)定客源。譬如你買了多少錢以上的東西就送你一張會員，但是在動漫辦的會員會享受到其它店所無法享受到的優(yōu)惠，動漫店會每個月做一個主題展映。會員可以免費(fèi)參加主題展映。投其所好，給動漫愛好者營造了一個濃厚的動漫氛圍，繼而還可以提高動漫店的知名度。

　　我們不僅要做動漫店，而且我們努力要把這個地方打造成一個動漫愛好者齊聚的俱樂部，一個動漫跟畫畫愛好者之家。

　　(4)資源共享 有些同學(xué)想看自己喜歡的動畫，卻苦于沒有時(shí)間，或者是找不到該類的資源，我們會在在網(wǎng)上下載很多動畫，由專人建成與維護(hù)一個共享平臺(校內(nèi)網(wǎng)，QQ群等)，讓顧客可以觀看自己喜歡的動漫作品。

　　(5)售后服務(wù) 動漫店實(shí)行退貨換貨政策，一旦顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們將予以無條件退換貨!一個好的售后服務(wù)不僅能挽回客源，提升企業(yè)形象，贏得良好的口碑。

　　(四)動漫產(chǎn)品促銷計(jì)劃

　　1.直銷方式

　　即以人員推銷手段，把產(chǎn)品推向銷售渠道，像上面講到的辦會員就加快了產(chǎn)品的銷售。我們會定期請顧客給我們反饋意見，提出運(yùn)營過程中的不足，以便我們改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而提高銷售額。

　　2.處理囤積物品

　　定期實(shí)行囤積貨物促銷計(jì)劃。

　�、倮�用每月的主題展對與主題相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行促銷，貨物會以打折的方式出售；

　�、诶�用假期打折處理；

　�、圪浰�，即購買多少金額產(chǎn)品送對應(yīng)的贈品，以及對會員的特殊優(yōu)惠政策。

　�、芪覀兊赇佭�可以和外包學(xué)院合作，舉行手繪比賽以手繪的形式提交作品，然后我們店可以提供獎金跟獎品，這樣我們店可以處理掉囤積物品之外，又給同學(xué)留下了深刻的印象。

　　(五)Cospplay服裝營銷方式

　　基于剛剛創(chuàng)立資金有限，營銷成本能過高，所以我們先嘗試具有COS特色的“COS模式”：

　　1. 低成本：COS模式是一種通過人的行為及構(gòu)造與產(chǎn)品相關(guān)特殊場景的傳播方式，講的是與產(chǎn)品相關(guān)的故事，做的是人與人的溝通，成本主要在人員的薪資、服裝費(fèi)用、道具費(fèi)用及必要時(shí)的簡易場景搭建費(fèi)用，由于COS模式是基于人的行為的傳播方式，使其機(jī)動性、靈活性更高，只要有目標(biāo)消費(fèi)者的地方就可以進(jìn)行，也就大大降低了特殊場地租賃的高昂費(fèi)用，整體看來COS模式首先是低成本傳播模式。

　　2. 參與性：COS模式的根本是給消費(fèi)者一個角色，即使是看客的角色也要讓消費(fèi)者感同身受，COS模式在設(shè)計(jì)之初就要設(shè)計(jì)參與的環(huán)節(jié)，可以是行為上的互動，比如讓消費(fèi)者也穿著COS的服裝，共同體驗(yàn)。參與性是COS模式的根本，沒有消費(fèi)者的參與，COS模式就成了一場特殊的表演秀，或者是一場規(guī)模龐大的行為藝術(shù)表演。

　　3. 故事性：人都喜歡聽故事，所以三國言傳千年，人都喜歡看故事， 所以好萊塢大片大賣，COS模式也是抓住人的這種心理，通過角色扮演來演繹產(chǎn)品故事。

　　(六)營銷隊(duì)伍和管理

　　動漫店管理成員會制定出一張?jiān)敿?xì)的經(jīng)營報(bào)表，管理人員會把每種產(chǎn)品在一個星期或一個月之內(nèi)每樣產(chǎn)品應(yīng)銷售出多少，實(shí)際銷售出多少給促銷成員定一個目標(biāo)，也方便與財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)與核查，并制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，包括具體的賞罰條例，完善店面的管理。

　　(七)價(jià)格策略 做好市場調(diào)查，爭取一手貨源，降低成本，讓利顧客。普通會員、VIP會員可以銷售不同的折扣優(yōu)惠�？紤]到我們的消費(fèi)群體主要是學(xué)生，我們在選購的時(shí)候盡量挑選大眾產(chǎn)品。動漫店里的商品以手工創(chuàng)意類產(chǎn)品為主，制作材料價(jià)格比成品低，顧客在得到實(shí)惠的同時(shí)享受創(chuàng)意手工制作的快樂。

　　(八)結(jié)合我們的現(xiàn)實(shí)實(shí)際，我們具體可以做一下幾種嘗試：

　　1、 與高校COS社團(tuán)進(jìn)行長期合作

　　2、 無固定店面，以個案情況來具體定價(jià)(一級價(jià)格歧視)

　　3、 創(chuàng)建相關(guān)網(wǎng)站，在網(wǎng)站上辦理接受業(yè)務(wù)

　　4、 可與COS愛好者交流溝通進(jìn)而進(jìn)行長期合作 這種切合“我喜歡，我體驗(yàn)”、 “我體驗(yàn)，才更加喜歡” 的COS的基本精神的營銷模式，與傳統(tǒng)傳播模式，如電視廣告+終端海報(bào)+產(chǎn)品手冊+促銷人員+路演+促銷等方式相比“COS模式”不但克服“消費(fèi)者膩了、變了，變得不再理會你的廣告、不再理會你說什么、你是什么”的缺點(diǎn)，而且更加體現(xiàn)了我們對消費(fèi)者的那份尊重與理解。

　　(九)銷售中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題

　　1、定價(jià)——與顧客協(xié)商，根據(jù)具體產(chǎn)品定價(jià)(材料費(fèi)+手工費(fèi)+服務(wù)費(fèi))服 務(wù)費(fèi)應(yīng)根據(jù)預(yù)計(jì)花費(fèi)的精力和勞動力來衡量，應(yīng)該具體列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、在與社團(tuán)或者個人長期合作的項(xiàng)目中實(shí)行優(yōu)惠政策。

　　3、在銷售過程中最好有對動漫比較了解的人在場，更能理解和優(yōu)化顧客的 需求。

　　(十)其他一些需要注意的問題

　　1、 成員中是否有對動漫或者COS特別了解的人?

　　顧客對服裝會有比較個性化的要求，若要做得優(yōu)秀或者很好地滿足顧客要求，就不僅僅是將動漫中的造型原版照抄。我們需要對動漫比較了解的人的協(xié)助。

　　2、 怎么突出找我們這個中介與顧客直接找廠家的優(yōu)勢? 就算廠家因?yàn)殚L期合作的關(guān)系會給我們優(yōu)惠，但顧客還要支付我們服務(wù)費(fèi)，如此一來，顧客的利益在哪里。

　　3、 如若我們請廠家做出來的產(chǎn)品顧客不滿意該如何處理? 高級定制不需要庫存，更何況服裝對顧客來說是比較私人、個性化的東西。

　　4、 材料是自帶還是我們提供? 自帶的話，我們的主要作用就減少了，僅僅是聯(lián)系廠家而已；我們幫忙找的話比較麻煩，要同時(shí)協(xié)調(diào)廠家能力和顧客需求

　　六、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　(一)團(tuán)隊(duì)簡介 本團(tuán)隊(duì)是一個有組織特色的團(tuán)隊(duì)，共有12人，其構(gòu)成成員來自經(jīng)濟(jì)管理系，服裝學(xué)院，機(jī)電信息系，服裝系等有著優(yōu)劣互補(bǔ)、學(xué)科交叉的優(yōu)勢，憑借隊(duì)員自身優(yōu)秀個人能力以及良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，將使公司穩(wěn)定發(fā)展，并不斷取得階段性的成果。

　　(二)人事管理 創(chuàng)業(yè)初期由幾位合資者共同創(chuàng)辦，未來三年內(nèi)隨著業(yè)務(wù)的增多，會招聘更多的業(yè)務(wù)員，并分為網(wǎng)站業(yè)務(wù)員、店內(nèi)業(yè)務(wù)員；每個部門也會招入專業(yè)人才協(xié)助部門更好發(fā)展。以下均是初期的人事管理：

　　部門/崗位 工作職責(zé) 負(fù)責(zé)人/專業(yè)

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理人 要求熱衷動漫，負(fù)責(zé)招待聯(lián)系客戶，與客戶進(jìn)行交流溝通；提供最新最經(jīng)典動漫資源；策劃校園內(nèi)移動型成果展；管理相關(guān)COS網(wǎng)站 孫穎/店長 朱寶龍/策劃

　　公關(guān)人員 進(jìn)行采購原材料、進(jìn)行商務(wù)談判；與合作的學(xué)校社團(tuán)建立長期合作關(guān)系； 胡南/物流 楊玲林/產(chǎn)品

　　管理人員 考勤、確定員工工資，制定規(guī)章制度、聯(lián)系總經(jīng)理以及各個部門，以及突發(fā)事件的處理、員工的招聘以及崗位的調(diào)整；對兼職人員的培訓(xùn)以及招募 祁蕓燕/報(bào)關(guān) 王凱麗/HR

　　調(diào)研人員 市場調(diào)查及整理、產(chǎn)品審核、營銷策略的制定、獲取當(dāng)前競爭對手的信息 葛倩/營銷

　　財(cái)務(wù)管理人員 負(fù)責(zé)各種費(fèi)用的審核以及支出、財(cái)務(wù)報(bào)表的制定、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)核算；管理庫存 謝麗/財(cái)稅 袁駿輝/注會

　　專業(yè)設(shè)計(jì)師 根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理提供 的樣本，在滿足顧客 要求的前提下，設(shè)計(jì) 出服裝 丁露露/服設(shè) 倪佳聞/服設(shè) 張敬文/軟件 伏佳冰/動畫

　　客服管理 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，體現(xiàn)提 供顧客滿意的一條龍服務(wù)態(tài)度。 孫冰/導(dǎo)游

　　(三)人才戰(zhàn)略與激勵制度：

　　對全職人員，根據(jù)定期的績效考核機(jī)制， 在創(chuàng)業(yè)初期，人員較少，按照個人績效考核制度；后期將實(shí)行部門績效考核制度和個人績效考核制度相結(jié)合。實(shí)行科學(xué)全面的績效管理。

　　1.統(tǒng)一對組織目標(biāo)的認(rèn)識，所有人都意識到自己所在組織的地位和價(jià)值；并對管理相應(yīng)部分負(fù)全責(zé)；

　　2.統(tǒng)一對崗位考核指標(biāo)的認(rèn)識：在制定崗位說明書的基礎(chǔ)上，提煉績效考核指標(biāo)；崗位職責(zé)說明書上的工作有輕重緩急之別，貢獻(xiàn)有大小之異，在實(shí)際工作中應(yīng)該分配給的時(shí)間和精力也就是不一樣的；

　　3.執(zhí)行中鼓勵、監(jiān)督和指導(dǎo)。在各成員執(zhí)行工作、達(dá)成目標(biāo)的過程中，大家互相鼓勵并監(jiān)督做好指導(dǎo)工作，以求各個人都做好、做到位；

　　4.評價(jià)崗位工作即績效考核，分析問題和建議措施：績效考核不是目的，而是為了提升個人工作效率，達(dá)成績效管理的目標(biāo)。我們要針對發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)出的問題，分析原因，提出改進(jìn)措施，這應(yīng)該是績效管理的一個核心步驟 大家一定要分工協(xié)作，把事業(yè)根基打好的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，使我們的事業(yè)有更大的發(fā)展勢頭。

　　七、資金規(guī)劃

　　(一)財(cái)務(wù)預(yù)算 第一年由于本店鋪處于啟動階段，我們的市場以學(xué)校的學(xué)生為主，預(yù)計(jì)平均每月營業(yè)額在9000元左右，從中抽取30%為利潤，初期裝修需要(為了盡可能節(jié)約資金，以自己DIY為主)、新增柜臺等基礎(chǔ)設(shè)施的投入資金，在5000元左右；因?yàn)閷儆诤蠣I，所以無需招募員工，雇員資金基本不用支出(繁忙時(shí)會招臨時(shí)工，工資按時(shí)間計(jì)算)；初期樣品等費(fèi)用估計(jì)在7000元(樣品包括漫畫書籍、玩偶、布偶、飾品、黏土玩偶、手繪服裝等動漫周邊衍生產(chǎn)品。)購買相關(guān)辦公用品，辦營業(yè)執(zhí)照，制作會員卡等20__元。購買電腦一臺3000元，店面房租20000元一年，水電費(fèi)1000元一年。另外為了應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)我們還預(yù)留的一部分資金。周轉(zhuǎn)資金：3000元�？偼度�41000元。綜合上述各項(xiàng)，第一年的收入為108000元，則利潤為32400元。

　　(二)產(chǎn)品成本及盈利分析

　　初次經(jīng)營需借助于其他生產(chǎn)廠商，大部分向外部購進(jìn)為主，所以成本較高而且盈利較低，不過這也只是前期；經(jīng)營數(shù)月之后轉(zhuǎn)為以自主創(chuàng)新的產(chǎn)品為主，因此成本將會減少許多，從而正式開始盈利，如以易拉罐為原料做的原創(chuàng)手辦，以最低的成本做出最高的效益又不缺乏個人創(chuàng)意及發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。

　　預(yù)計(jì)經(jīng)營3個月后進(jìn)入自己創(chuàng)作的作品銷售，一年后成本回收開始盈利。盈利分配采取以按勞分配為主，多勞多得。 關(guān)于訂單，若有大量需求的顧客我們將會聯(lián)系產(chǎn)家，并會在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的數(shù)量等等。

　　(三)開業(yè)啟動資金預(yù)算：

　　1、店面租賃費(fèi)用投資約計(jì)5萬元/年；

　　2、購買小型二手運(yùn)貨車一輛2萬元；

　　3、店面裝修費(fèi)用5000元；

　　4、廣告宣傳費(fèi)用約計(jì)10000元；

　　5、辦理營業(yè)執(zhí)照等證件約計(jì)3000元；

　　6、電話兩部2160元；

　　7、其它綱用1000元；

　　8、周轉(zhuǎn)資金20000元，共計(jì)投入資金約11萬元；

　　(四)營運(yùn)階段主要成本 運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本折舊費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

　　八、風(fēng)險(xiǎn)投資

　　(一)市場風(fēng)險(xiǎn)分析及管理 排除了消費(fèi)偏好改變、收入水平等影響我們店面的經(jīng)營收入因素，我們主要分析我們今后要面臨兩個方面的主要市場風(fēng)險(xiǎn)：一是由于競爭者的存在而導(dǎo)致銷售不足，從而引起銷售收入下降；二是由于原材料價(jià)格的上升而導(dǎo)致成本急劇增加。

　　(二)市場風(fēng)險(xiǎn)分析 首先我們以投資第二年為基準(zhǔn)年對我們的服裝設(shè)計(jì)店面年凈利潤進(jìn)行敏感性分析：(經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變動：銷售收入、銷售成本、銷售利潤、管理費(fèi)用、營業(yè)利潤、所得稅凈利潤)

　　1.銷售收入分別下降5%，10%對利潤的影響(單位萬元)

　　2.在銷售收入下降，成本不變，費(fèi)用不變的情況下，利潤變化情況分析如下所示(知識有限，無法做出具體的數(shù)據(jù)分析，只能給個分析框架)：

　　(1)正常銷售收入

　　(2)銷售收入下降5%

　　(3)銷售收入下降10%

　　3.成本分別上升5%，10%對利潤的影響

　　在銷售成本上升，銷售收入、管理費(fèi)用不變的情況下，利潤變化如下所示：

　　1、正常銷售成本

　　2、銷售成本上升5%

　　3、銷售成本上升10%

　　綜合評價(jià)：

　　通過敏感性分析，我們可以知道銷售收入的下降及銷售成本的上升誰對對利潤的影響較大，即凈利潤對銷售收入還是對銷售成本的依賴較大。

　　(三)風(fēng)險(xiǎn)管理

　　1.市場風(fēng)險(xiǎn)管理

　　評估現(xiàn)有市場風(fēng)險(xiǎn)管理，幫助我們店建立市場風(fēng)險(xiǎn)度量模型，設(shè)置預(yù)警指標(biāo)，并制定應(yīng)對方針。具體的咨詢內(nèi)容包括：市場風(fēng)險(xiǎn)評估與診斷、市場風(fēng)險(xiǎn)模型構(gòu)建、市場風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)收集與分析、市場風(fēng)險(xiǎn)承受度的確定、搭建市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系、制定市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方針、確定市場風(fēng)險(xiǎn)綜合解決方案。

　　2.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理

　　針對企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營過程中的重大風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理指標(biāo)，搭建風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控模型，制定運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的解決方案，合理的保證企業(yè)有效的順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。包括：運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評估與診斷、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)模型構(gòu)建、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)收集與分析、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)承受度的確定、建立運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的控制機(jī)制、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)綜合解決方案。

　　3.具體風(fēng)險(xiǎn)管理

　　關(guān)于整體的風(fēng)險(xiǎn)的綜合的評估，我們在我們的計(jì)劃書的其他部分的內(nèi)容也提出了一些應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的解決方法。我們將根據(jù)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)相應(yīng)的策略進(jìn)行解決。 創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的問題及相應(yīng)的解決方案：

　　(1)主要風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

　　①選址難，街區(qū)還有商圈等影響顧客流量的問題，合適地不一定有店面。有店面的地方不一定合適。

　　②產(chǎn)品的市場迎合性難以把握，進(jìn)貨種類，價(jià)位等。

　�、劢�(jīng)營難度，由于不懂行不專業(yè)所造成的一系列問題。

　�、苡捎谪浳锓e壓所造成的資金周轉(zhuǎn)問題。以及換新貨時(shí)舊貨的處理辦法。

　　(2)應(yīng)對策略

　　對以上預(yù)測到的問題，我們制定了相對應(yīng)的解決方案

　　①選址問題

　　由于我們的選址是在大學(xué)城里，那里有很好的動漫消費(fèi)基礎(chǔ)，而且學(xué)生是動漫產(chǎn)品的主要消費(fèi)群，大學(xué)生相比中小學(xué)生具有更大的購買力。

　�、诋a(chǎn)品迎合性，種類問題

　　由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要的大都是動漫專業(yè)的學(xué)生，是走在影視動漫的最前端的人，是未來動漫產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者，在影視動漫方面會有更加敏銳的市場觀察力與嗅覺。

　�、�.經(jīng)營問題

　　以專業(yè)的角度去分析問題，相信不會出現(xiàn)一些外行經(jīng)營者出現(xiàn)的種種由于不懂行不專業(yè)所造成的一系列問題。

　�、茇浳锒诜e問題

　　由于動漫作品躥紅，更新速度快，相應(yīng)的也會帶動周邊產(chǎn)品的更新速度，容易造成產(chǎn)品的堆積，對應(yīng)該類問題，除了傳統(tǒng)的打折降價(jià)促銷外，最重要的是在貨物銷售的前期我們會舉行一系列的動漫主題展，盡可能的減少后期貨物的囤積問題。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14

　　一、執(zhí)行總結(jié)

　　“汽車就像人一樣需要呵護(hù)，也需要裝飾”，一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇�！皞�性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)�新的商機(jī)———“汽車美容”業(yè)。由此給我們一個發(fā)現(xiàn)市場需求的條件，我們決定向汽車美容市場進(jìn)軍，創(chuàng)立自己的汽車美容公司，用自己的獨(dú)特方式去占據(jù)部分市場。

　　隨著中國私人汽車保有量持續(xù)增長，汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。目前中國市場汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段，但城市有車族群對汽車服務(wù)的需求將持續(xù)旺盛。消費(fèi)追求與市場供應(yīng)間仍存在巨大的運(yùn)作空間。我國各大中城市雖然發(fā)展很快，但建設(shè)不配套，缺乏停車場所，使大量汽車只能露天棲息，飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈，致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。

　　中國汽車美容業(yè)處于初級發(fā)展階段，其特點(diǎn)和國外的汽車美容行業(yè)不同。汽車美容系點(diǎn)可以分為車身美容、引擎外部美容和車內(nèi)美容三個部分。這一點(diǎn)和歐美同家做一下比較，據(jù)資料顯示在歐美國家人們對車一般是進(jìn)行改裝而不是裝飾。而我國的居民對自己的車輛多為裝飾。所以說國內(nèi)的汽車美容市場是和國外的汽車美容市場不同的。是汽車養(yǎng)護(hù)美容市場發(fā)展尚來成熟的初級階段。從市場上來看，汽車裝飾的市場并不大。因?yàn)榻^大多數(shù)人一輩子只買一輛車，而只有在剛剛購車后會對新車進(jìn)行一些美容裝飾。以后就很少再會對車子進(jìn)行美容。所以從這個角度其市場空間并不大。但是這個方面的問題隨著人們對汽車的觀念的改變會慢慢消失，所以汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的。

　　由于汽車美容專業(yè)化要求非常高，是一個全新的概念，所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查，目前市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、無專業(yè)機(jī)械設(shè)備“、無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。而且，由于國家對這個新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費(fèi)者對本行業(yè)缺乏了解，所以市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護(hù)理市場不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識的提高，偽劣產(chǎn)品將無處立足，無專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問題。

　　由于新興企業(yè)沒有一定市場，我們采取先調(diào)查市場，了解顧客的真正需求和其他的公司在經(jīng)營中存在的問題，然后根據(jù)自己目前的資金情況以及設(shè)備、人力等因素，相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。公司的成長需要一定的時(shí)間，市場就逐漸建立，我們要和客戶之間建立一個服務(wù)透明體系，讓客戶更加了解汽車美容服務(wù)的相關(guān)信息，同時(shí)也建立了我們對客戶的了解，一定條件時(shí)可以建立一個數(shù)據(jù)庫，用于對客戶的服務(wù)分析，用我們的真心、誠心去為客戶服務(wù)，讓客戶相信我們、我們，經(jīng)過長期的市場培養(yǎng)，我們將會逐步建立一定的市場影響力，并將我們的品牌打出去，形成像蘇寧、國美、沃爾瑪一樣，走向連鎖市場。

　　二、公司簡介

　　2.1 創(chuàng)業(yè)背景

　　汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中，汽車業(yè)50%—60%的利潤來自于汽車后市場，而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80%左右。以美國為例，汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國，汽車美容業(yè)的利潤一般也在40%左右。據(jù)專家介紹，汽車制造業(yè)投入的1元錢，將會帶動售后消費(fèi)24元—34元，一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。

　　中國汽車市場的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長，汽車美容市場將迎來巨大的發(fā)展空間。到20xx年我國的汽車保有量已達(dá)到5000萬輛。特別是，隨著私家車擁有量的增加，汽車的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣，30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念，50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)，30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。

　　另外，由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn)，因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場。

　　而面對這樣的市場背景，汽車美容護(hù)理產(chǎn)品的需求便顯得日益緊張，而在中國，超過60%汽車美容產(chǎn)品廠家、代理商在廣州，廣州市場競爭日趨激烈，價(jià)格戰(zhàn)一再出現(xiàn)，致使廣州地區(qū)汽車美容產(chǎn)品報(bào)價(jià)處于全國最低點(diǎn)。此時(shí)，面對外界大量需求，本地區(qū)大幅壓價(jià)，新產(chǎn)品項(xiàng)目便存在巨大的潛在價(jià)值。

　　正是在汽車行業(yè)大力發(fā)展以及人們對愛車的美容意思增強(qiáng)的情況下，我們萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法。

　　2.2 公司戰(zhàn)略

　　本公司針對目前汽車市場的快速增長，人們對汽車的呵護(hù)也日漸增長，我們本著以“汽車美容，我們光榮”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“通過對汽車的美容，為人們提供清潔、舒適、自然的汽車，致力于汽車美容事業(yè)，大力發(fā)展民族汽車美容品牌”的理念，發(fā)展創(chuàng)立了中國保馬汽車美容公司。公司主要先以小資公司初建成，并逐步投入市場，擴(kuò)大市場，同時(shí)壯大品牌，品牌打了就了具有一定的市場影響力，從而全方位進(jìn)軍汽車美容市場。不斷的投入市場，分析市場，充分了解競爭對手的有點(diǎn)和自己的缺點(diǎn)，不斷地提高公司的服務(wù)品質(zhì)，待公司發(fā)展壯大后可以作為上市股份公司。

　　保馬汽車美容公司依托雄厚的資金、領(lǐng)先的經(jīng)營理念、獨(dú)有的營運(yùn)管理體系，秉承“以顧客為中心、以員工為伙伴、追求卓越”的核心理念，計(jì)劃在5-10年內(nèi)，成為鞍山市最具有特色、最純粹、最具有系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量最好的汽車美容中心。十五年內(nèi)擁有幾百家國內(nèi)連鎖店為戰(zhàn)略目標(biāo)，努力成為國際一流的汽車美容品牌之一。

　　2.3 發(fā)展規(guī)劃

　　公司立足于市場，公司的發(fā)展需要長遠(yuǎn)的規(guī)劃，公司根據(jù)規(guī)劃逐步實(shí)現(xiàn)市場的'占有率和品牌的影響力。集體規(guī)劃如下：

　　略

　　三、服務(wù)與技術(shù)優(yōu)勢

　　3.1 服務(wù)概述

　　公司可提供一下美容服務(wù)：

　　3.1.1車表護(hù)理系列

　　無水洗車、泡沫精無水洗車致洗車、全自動電腦洗車、中性環(huán)保蠟水精細(xì)洗車，底盤清洗，漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動機(jī)外部美容、劃痕快速修復(fù)、汽車漆表的瀝青、焦油的去處、頂蓬去污翻新處理、汽車玻璃防雨防霧處理等。

　　3.1.2內(nèi)飾翻新系列

　　頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護(hù)理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗護(hù)理、真皮座椅清洗、全車皮革養(yǎng)護(hù)、全車桑拿、空調(diào)風(fēng)口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護(hù)理、全車吸塵處理等。

　　3.1.3高級美容系列

　　漆面封釉、漆面鍍膜、汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復(fù)、專業(yè)真皮修護(hù)等。

　　3.1.4汽車防護(hù)系列

　　汽車防護(hù)的項(xiàng)目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報(bào)警裝置等。汽車防護(hù)雖然對汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響，但卻能很好地呵護(hù)愛車。

　　3.1.5汽車精品系列

　　汽車精品是汽車美容的點(diǎn)睛之處，也是一種汽車生活文化的體現(xiàn)，它致力于把汽車營造成一個流動的生活空間，諸如車用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。

　　3.1.6汽車內(nèi)部清潔保養(yǎng)系列

　　由于車廂部分平時(shí)受外界油塵、泥沙、吸煙、乘客汗?jié)n及空調(diào)循環(huán)等不良因素的影響，致使車廂內(nèi)空氣受染，進(jìn)而細(xì)菌滋生，甚至產(chǎn)生難聞雜味，使絲絨發(fā)霉、真皮老化。既影響車主身心健康又不利于駕駛心境。因此，每三個月應(yīng)做一次全套室內(nèi)專業(yè)護(hù)理，洗車同時(shí)可以吸塵。

　　3.1.7名車、新車適用車蠟系列

　　普通的油性、固體車蠟因沒有附著力、易沾污（雨后留水印等）及擦傷車漆、光亮不持久等缺點(diǎn)已被逐漸淘汰。我們針對名貴轎車選用專用的蠟，新的車蠟都是水性粉質(zhì)，擦后光亮爽潔、不易粘塵、耐久性長。（如美國超級彩色水晶蠟?zāi)�、美國MOC香油蠟、英國多寶幻彩顏色修補(bǔ)蠟）。

　　3.1.8名車精打拋光水晶蠟系列

　　蠟的概念已由一般的單純打蠟上光發(fā)展到今天的保護(hù)性上光，已成為當(dāng)代汽車美容護(hù)理打水晶蠟后之必須。打蠟前應(yīng)注意兩方面問題：一是選蠟，二是操作。選蠟應(yīng)根據(jù)車漆保護(hù)的需要進(jìn)行，盡量根據(jù)車蠟的不同功效結(jié)合車漆特點(diǎn)精心選擇，這樣效果會更加明顯。打蠟的操作一般在車體洗凈后進(jìn)行，現(xiàn)在的車蠟多為液體蠟，使用前，將產(chǎn)品搖晃均勻，用少許倒入濕布或海綿上小面積在車漆表面擦拭，稍干后，再用軟潔布反復(fù)擦干即可；另外還有一些是固體蠟，操作方式大體相同，越高級的蠟開蠟時(shí)越省時(shí)、省力。打蠟操作時(shí)應(yīng)在陰涼處為妥。另外，一輛車在做了研磨拋光后，必須要涂保護(hù)性上光蠟，這樣能使車漆光澤倍增。并有長時(shí)間的保護(hù)作用。

　　3.1.9車內(nèi)殺毒系列

　　我們的殺毒方式多樣，包括物理殺毒、化學(xué)殺毒、離子殺毒、臭氧殺毒等，從發(fā)展趨勢看，由于對環(huán)保的越發(fā)重視，汽車室內(nèi)殺毒方法我們將更多地注重采用物理和離子殺毒的原理，化學(xué)殺毒方式則由于對汽車部件的損害和容易產(chǎn)生新的有害氣體而日漸式微。

　　3.2 服務(wù)流程

　　公司的車表護(hù)理主要服務(wù)流程如下圖:

　　第一步：首先對汽車表面進(jìn)行全面的清潔處理

　　主要處理汽車表面的鳥糞、瀝青、油污、漆污酸雨、空調(diào)水等表面雨季的贓物，清潔后便于后續(xù)操作。

　　第二步：檢查車表的漆面進(jìn)行檢查，確認(rèn)漆面問題和程度進(jìn)行預(yù)處理

　　將汽車用清水清洗干凈，從上至下，避免用擦過車下半身的毛巾再擦上半身，如沒有明顯花斑、劃痕，宜手工操作的汽車護(hù)理蠟局部拋光即可；若有明顯創(chuàng)傷，傷痕較深，有的甚至能看到漆底，這樣就必須修復(fù)，預(yù)防漆面?zhèn)�痕進(jìn)一步惡化，影響整體美觀。

　　第三步：對需要進(jìn)行漆面處理的區(qū)域周圍做遮蔽處理 避免施工飛濺產(chǎn)生后續(xù)處理問題

　　對漆面處理的部分進(jìn)行遮蔽，防止操作是將其他雜物漸入漆面而影響汽車外觀

　　第四步：漆面拋光處理

　　拋光的目的是祛除漆面上的氧化層和劃痕，并提高和恢復(fù)車漆原有的光澤度。使漆面達(dá)到鏡面般的效果。所以，拋光一般分為粗研磨和精細(xì)研磨。甚至還有光澤復(fù)原。

　　第五步：鏡面處理

　　經(jīng)過鍍膜漆面保護(hù)效果十分明顯，可以避免車漆氧化，達(dá)到使漆面增亮、抗酸堿、抗氧化、抗紫外線等多重功效。可以讓汽車光亮如新、潤滑如玉、防污易潔、超級硬度、杜絕氧化、效果持久。

　　通過震拋原理將鏡面釉壓進(jìn)車漆紋理中，及合紅外線烤燈照射可以形成網(wǎng)狀保護(hù)膜，可以隔絕空氣，避免氧化，達(dá)到使漆面增亮、增硬、抗酸堿、抗氧化、抗風(fēng)沙、抗紫外線等多重功效。

　　第六步：鍍膜處理

　　整個過程我們都是認(rèn)真操作，設(shè)備等都是一流的，其他服務(wù)類型都是一樣的，都遵循質(zhì)量第一的服務(wù)原則，真誠為客戶服務(wù)。

　　四、市場分析

　　4.1 國內(nèi)市場

　　20xx年我國汽車保有量突破3500萬輛（其中私家車突破1800萬輛），成為全球第二大汽車消費(fèi)國。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心估計(jì)，中國汽車產(chǎn)業(yè)將會保持20—30年的快速增長， 20xx年達(dá)到5669萬輛，20xx年將高達(dá)13103萬輛。近年來，我國汽車業(yè)迅猛發(fā)展。國內(nèi)外各種預(yù)測表明，20xx年中國很有可能超過美國成為世界上最大的汽車制造國。我國目前的汽車人均保有量還很低，20xx年每千人汽車保有量僅為美國的2.5%（19輛），大約相當(dāng)于美國90年前的水平，是世界上汽車市場潛力最大的國家，預(yù)計(jì)20xx年汽車保有量將達(dá)到1.3億至1.5億輛，其中家用轎車比例將增加到78%，達(dá)到類似歐美國家平均"一家一輛"的水平。美國目前汽車保有量超過2億輛，但持續(xù)高油價(jià)對汽車消費(fèi)形成了一定的彈性制約，但據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心研究表明，只要油價(jià)維持在一定合理的高位，不高得十分離譜，則高油價(jià)對車流量影響將非常有限，汽車消費(fèi)需求對油價(jià)不具有很強(qiáng)彈性，其彈性系數(shù)小于1。

　　隨著汽車市場的不斷發(fā)展，汽車美容已成為汽車行業(yè)的重要服務(wù)之一，伴隨這一需求，汽車美容市場正成為一個量大面廣的龐大市場，最新統(tǒng)計(jì)表明，我國私人汽車的保有量已經(jīng)突破了1200萬輛，汽車正在日益成為一種大眾消費(fèi)品。我們已經(jīng)真正迎來了汽車井噴的時(shí)代。與此同時(shí)，人們對自己的愛車也越加呵護(hù)，“三分修七分養(yǎng)”的觀念落實(shí)到一種實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)行為上，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)已成為一個新興陽光產(chǎn)業(yè)。

　　據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止12月8日，我國的汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)突破了1400萬輛。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，如果明年國家對汽車市場的優(yōu)惠政策不變，市場增長率肯定會不小，20xx年高增長主要是釋放了20xx年累計(jì)的需求，不會透支20xx年消費(fèi)者的需求，而且明年汽車市場增幅應(yīng)該是先快后慢的，消費(fèi)者將會在上半年釋放掉相當(dāng)一部分消費(fèi)潛力。

　　市場調(diào)查表明，目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出，汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間。

　　另外，由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn)，因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計(jì)算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上，對于中高檔車，各項(xiàng)費(fèi)用還將超過這個數(shù)字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯，”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前我國汽車的保有量達(dá)1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達(dá)12%，并且每年以20%的速度增長。業(yè)內(nèi)人士分析，未來20年內(nèi)，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。僅廣州市，20xx年的汽車保有量已達(dá)到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護(hù)養(yǎng)、一輛車3000元來計(jì)算，廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。

　　汽車美容市場是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。有句話叫“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，這就是當(dāng)前絕大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士的典型寫照，在種種原因的促使下，目前這個行業(yè)在某些方面已經(jīng)開始偏出了正常的軌道，但我們廣大的業(yè)內(nèi)人士卻渾然不知，或者是就算知曉也已經(jīng)習(xí)慣了這里的一切，當(dāng)前的主要現(xiàn)狀有：

　　4.1.1 消費(fèi)者的不太了解

　　對汽車本身的不了解在眾多汽車美容店之間也普遍存在，最突出的表現(xiàn)就是當(dāng)消費(fèi)者由于某些“無知”而將一些莫須有的罪名扣在店方的頭上時(shí)，店方就是不能明明白白地把這個道理給消費(fèi)者說通了，而往往是被迫選擇再服務(wù)的方式來進(jìn)行彌補(bǔ)，為什么呢？歸根結(jié)底就是一句話“店方對汽車，對汽車美容也沒有足夠的了解”。這些護(hù)理用品的生產(chǎn)廠家對這種情況是看在眼里，急在心里，可是當(dāng)他們派車技術(shù)人員來向店方進(jìn)行講解的時(shí)候，店方的這種“不了解”還往往會轉(zhuǎn)化成一種固執(zhí)的抵觸心理，讓不少生產(chǎn)廠家對此都是深感頭痛。

　　4.1.2 美容店普遍缺少優(yōu)質(zhì)的務(wù)

　　汽車美容行業(yè)與其說是在賣產(chǎn)品，倒不如說是在賣服務(wù)。但目前國內(nèi)的汽車美容店大都還僅限于“路邊攤”的水平，洗車、打蠟等一些初級的護(hù)理還是其主要業(yè)務(wù)，至于服務(wù)質(zhì)量那就更是不敢恭維了。現(xiàn)在還時(shí)不時(shí)能在媒體上看到一些地區(qū)的店家把“汽車美容”做成了“汽車毀容”的案例報(bào)道，讓我們這些旁觀者也著實(shí)為這些消費(fèi)者捏了一把冷汗。

　　汽車的重要性對于當(dāng)前的不少車主來說，儼然就是第二個家，因此他們對自己愛車的呵護(hù)是帶有很重的個人感情在其中的。一家好的汽車美容店不僅僅要有高品質(zhì)的護(hù)理產(chǎn)品，更重要的是要有無微不至的服務(wù)，要讓消費(fèi)者從內(nèi)心里覺得店方是在為他的愛車好。那種“有客就迎笑臉，無客就看報(bào)紙，打撲克”的做法實(shí)在是不可取。

　　4.1.3 美容店過分追求極端

　　經(jīng)常能在一些媒體上看到有些汽車美容店為了顯示其車漆護(hù)理產(chǎn)品的“完美品質(zhì)”，而專門在其做過護(hù)理的漆面上燃起熊熊大火或是潑上高濃度的硫酸來做試驗(yàn)，現(xiàn)場的確是壯觀。但事后回過頭來想一想，沒有個必要嗎。汽車護(hù)理最根本的意義就在于保護(hù)在正常行駛狀態(tài)下的汽車不受損害或者是減小損害，而不是為了考驗(yàn)汽車車漆的防火、耐酸能力。汽車是在空氣當(dāng)中行駛的，對它構(gòu)成危害的有飛沙、走石和雨雪之類的，大火、硫酸。

　　所以說與其大張旗鼓地來搞這種炒作，不如讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地去感受車漆護(hù)理的效果，最終的事實(shí)將會敦促消費(fèi)者作出明智的選擇。

　　4.1.4 消費(fèi)者的成本意識

　　洗車應(yīng)該算是最平常不過的一項(xiàng)汽車護(hù)理項(xiàng)目了，從最早興起到現(xiàn)在應(yīng)該有五六年的時(shí)間，在此期間價(jià)錢好像一直都是10元/輛。這幾年的時(shí)間，很多車主都養(yǎng)成了洗車的習(xí)慣，當(dāng)然也養(yǎng)成了10元錢洗車的習(xí)慣。之后不管市場怎么發(fā)展變化，在洗車這個行當(dāng)，消費(fèi)者就認(rèn)10塊錢這個價(jià)。雖說洗車不需要投入太大的成本，但這幾年來人工費(fèi)、水電費(fèi)、場地費(fèi)的上漲可是一刻都沒有停止過，這種情況下，現(xiàn)在或者以后如果還是非10元錢不洗的話，洗車只是一個典型的例子，同類的現(xiàn)象還大量存在于汽車美容市場。“一分價(jià)錢一分貨”的道理誰都明白，可問題是有很多消費(fèi)者不懂得去“認(rèn)貨”，而只好去“認(rèn)價(jià)”，到頭來新的產(chǎn)品無法得到推廣，舊的產(chǎn)品又被迫壓低成本，最后吃虧的還是我們廣大消費(fèi)者。

　　4.1.5 汽車美容商的成本意識

　　國內(nèi)的汽車美容行業(yè)目前還處在一個“賣、賣、賣”的時(shí)期，店方絕大部分行為的最終目的就是把產(chǎn)品賣出去，去爭求利潤的最大化。在成本核算方面也是恨不得一分錢能掰成兩半來花，如此的“精打細(xì)算”怎么可能會有高質(zhì)量的產(chǎn)品、高水平的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者。消費(fèi)者與美容店之間共有的這種極端成本意識已經(jīng)形成了一個惡性循環(huán)：消費(fèi)者只認(rèn)便宜貨，那店方只好去做便宜貨。因而會造成顧客的不滿意而對汽車美容產(chǎn)生懷疑。

　　4.2 國際市場

　　根據(jù)歐美國家統(tǒng)計(jì)，在一個完全成熟的國際化汽車市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤占20%，而50%-60%的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的，美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額，其中，單單一個汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過3500億美元。

　　4.3 市場前景

　　中國民族汽車工業(yè)的快速發(fā)展，以及人們消費(fèi)水平的不斷增長，使得私人擁有轎車已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。據(jù)測算，每1元購車消費(fèi)將帶動0.65元的汽車售后服務(wù)。近年來，汽車的消費(fèi)不斷地呈上升趨勢，而一般消費(fèi)者對愛車的維護(hù)知識非常有限，意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)業(yè)，在將來的汽車消費(fèi)市場中發(fā)展?jié)摿�將十分巨大，這也正是籌建“綠色、環(huán)保、快捷、規(guī)范化”概念的汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)目的之所在。

　　在中國，隨著汽車保有量的猛增，市場急需數(shù)量多、分布廣，零配件質(zhì)量有保障，技術(shù)水平高，診斷準(zhǔn)確，設(shè)備先進(jìn)，維修快速的具有專業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè)，來適應(yīng)日益發(fā)展的汽車后市場。所以汽車養(yǎng)護(hù)美容業(yè)在中國應(yīng)運(yùn)而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車后市場的重頭戲。 據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展，未來生活工作的節(jié)奏將大大加快，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養(yǎng)護(hù)美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。

　　一項(xiàng)調(diào)查表明，中國的乘用車廠家和品牌數(shù)量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第一汽車大國美國。中國的汽車市場競爭越來越激烈。盡管有人不同意，但總體來看，當(dāng)前國內(nèi)汽車產(chǎn)能大于市場需求已經(jīng)是一個不爭的事實(shí)。中國汽車市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是產(chǎn)能的增加更快。為了盡可能多的占領(lǐng)市場份額，汽車廠家紛紛推出新車型來吸引消費(fèi)者。

　　4.4 行業(yè)狀況

　　目前汽車養(yǎng)護(hù)美容市場整體而言比較混亂。隨著汽車用品市場的國際化，產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格進(jìn)一步明朗化。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競爭進(jìn)一步加劇，價(jià)格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)美容店競爭的唯一手段。據(jù)調(diào)查顯示，目前全國范圍

　　內(nèi)的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個方面:

　　1、技術(shù)層次低，信息不靈通，先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推廣。

　　2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。由于片面理解消費(fèi)者，導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好，不能滿足消費(fèi)者的真正需求。

　　3、營業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極低。

　　4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設(shè)計(jì)、 客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。

　　以上問題雖然存在，但他們?nèi)阅塬@利，這說明汽車養(yǎng)護(hù)美容市場仍然存在較大的利潤空間，顧客的消費(fèi)意識、消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，科學(xué)理性的消費(fèi)將成為未來主流�！八臒o”店（無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、無服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場。相反，集約經(jīng)營型汽車服務(wù)連鎖將以其項(xiàng)目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來越受到人們的歡迎。

　　因此我們對市場有了了解，然后根據(jù)目前公司的狀況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)市場的需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，淘汰競爭者。

　　4.5 行業(yè)利潤

　　據(jù)市場調(diào)查，在現(xiàn)在汽車美容店遍地開花的背后，卻是鮮為人知的高額利潤。汽車美容的利潤主要來源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上，一般利潤率達(dá)到40%，甚至更高。以普通玻璃貼膜為例，一卷15米6600元，一般2米做一輛車，成本核算下來每套950元左右，而報(bào)價(jià)則高達(dá)1480元。按這個價(jià)格來算，經(jīng)營者能拿到

　　相當(dāng)于原材料40-50%的利潤。再有，一套真皮座椅賣到近3000元，但成本只有1000多元；成本還不到100元的布座套，加工后卻賣到了700元左右。難怪一位汽車銷售商深有感觸地說，賣汽車不如賣美容，他的公司每銷售一輛汽車，廠家給的利潤才20xx元，而一輛汽車美容，賺的錢要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于賣汽車。

　　另外，改裝音響又成為汽車美容暴利最大的。項(xiàng)目。加裝單碟CD音響要四五千元到十多萬元不等。音響的規(guī)格越高檔利潤空間越大，加上進(jìn)貨渠道的不同，利潤可達(dá)到50%。絕大多數(shù)私家車都會進(jìn)行二次裝修也就是美容，花3000-5000元是平常事，花一萬元以上的也不在少數(shù)。比如汽車貼膜，即使用國外正品，成本只需88元，但市場的報(bào)價(jià)卻在1000元-20xx元不等。 “整車改造的利潤還要大，包括更換保險(xiǎn)杠、添加尾翼等個性化設(shè)置，一輛車裝飾費(fèi)用少說也得幾萬元�！狈彩歉�汽車有關(guān)的裝飾品的價(jià)格就跟著漲，比如普通的靠墊一旦加上“車用”兩個字，30多元的能賣到70多元。即使是汽車美容最初級的業(yè)務(wù)——洗車也獲利頗豐：洗車價(jià)格從5元、10元、15元到25元不等。實(shí)際上，洗車的成本只占到其中的20%-30%，利潤率非常高。汽車維修美容等售后服務(wù)的利潤之高、市場之大，已經(jīng)使其成為“眾矢之的”。

　　4.6 市場經(jīng)驗(yàn)

　　選址對開任何店的成敗有很大的影響。為此，對目前我市幾家生意好的汽車美容店的地址比較了一番，得出以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個招牌，就跟超市進(jìn)駐各個樓盤一個道理。第二，加油站和汽修店附近。深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時(shí)候，就是車跑了很長一段路的時(shí)候，自然也是給車保養(yǎng)的時(shí)候。第三，車流量比較大的公路附近。一來因?yàn)槲恢妹黠@車主容易找到，二來因?yàn)榈囟沃匾�容易吸引“眼球”，形成影響力�?/p>

　　4.7 市場運(yùn)營

　　連鎖經(jīng)營是未來汽車服務(wù)行業(yè)最佳的運(yùn)營模式。在這方面，國內(nèi)的行業(yè)比較零散，沒有非常強(qiáng)勢的連鎖企業(yè)，而國外在這方面就有較強(qiáng)優(yōu)勢，首先他們有雄厚的資金，其次有成熟的管理技術(shù)。從世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看，連鎖經(jīng)營的模式正越來越受到關(guān)注，其在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和美容業(yè)的巨大成功有目共睹，汽車服務(wù)業(yè)也不例外。連鎖經(jīng)營的汽車售后服務(wù)業(yè)必須做到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，只有技術(shù)含量高的服務(wù)才能適應(yīng)市場發(fā)展，而做出自己的特色和建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是汽車服務(wù)后市場發(fā)展的方向和必然趨勢。

　　4.8 市場份額

　　目前的汽車美容市場主要的市場的呢分配為：

　　從中可以看出主要的汽車美容公司在市場中的份額都不是很大因而給公司一個很大的市場配額，公司需要足夠的實(shí)力進(jìn)軍汽車美容市場。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15

　　“民以食為天”，飲食是人類本能的需求，也是人類文明的體現(xiàn)。在21世紀(jì)的中國，生活水平在不斷提高，綠色、環(huán)保消費(fèi)理念在不斷轉(zhuǎn)換，這給果樹種植業(yè)的騰飛創(chuàng)造了更加難得的機(jī)遇，率先推出干凈衛(wèi)生、綠色環(huán)保的無公害水果，順應(yīng)消費(fèi)潮流，既占領(lǐng)市場空白，滿足市場需求，也能獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益農(nóng)業(yè)。

　　一、基本情況

　　新野縣苗圃林場位于新野縣白河橋東300米，土壤肥沃，氣候溫和，事宜桃樹的生長。

　　二、產(chǎn)品原則和目標(biāo)

　　桃樹是果樹品種，以鮮食為主，提前采收者一般選擇極早熟、早熟和中熟品種，延遲采收者則應(yīng)選擇晚熟品種或易多次結(jié)果的品種，同時(shí)，要選擇樹體緊湊矮化、花芽形成快、促花容易、座果率高、易豐產(chǎn)、適應(yīng)性強(qiáng)且自然休眠期短(低溫需求量低)、易為人工打破休眠的品種，另外，同一設(shè)施內(nèi)，應(yīng)選擇同一品種(或品系)，并按要求嚴(yán)格搭配好授粉品種。實(shí)行立體種植，樹下套種花生、西瓜等經(jīng)濟(jì)作物。

　　三、發(fā)展項(xiàng)目和資金

　　計(jì)劃種植優(yōu)質(zhì)桃樹20畝，每畝45-50棵，樹種每棵150元，約需26000元

　　桃樹前三年不結(jié)果，約需管護(hù)費(fèi)用500元/畝，計(jì)10000元。運(yùn)輸車1臺，30000元投資創(chuàng)業(yè)。

　　耕種用拖拉機(jī)及配件35000元。

　　深水井2口，灌溉機(jī)械，21000元。

　　修剪、噴藥、耕種設(shè)備，10000元。

　　流動資金4000元。

　　共計(jì)136000元。

　　四、項(xiàng)目效益

　　提倡施用生物農(nóng)藥，盡量控制化學(xué)農(nóng)藥的施用量，嚴(yán)禁施用六六六等國家禁用農(nóng)藥，以生產(chǎn)出高質(zhì)量的無公害果品。

　　由于林場所產(chǎn)產(chǎn)品是無公害果品，結(jié)合現(xiàn)在的人們注重生活質(zhì)量，鮮桃必將占領(lǐng)周邊市場，銷路順暢。

　　單棵桃樹產(chǎn)果50公斤，按8元/公斤，畝產(chǎn)值20000元農(nóng)業(yè)水果種。20畝桃樹總產(chǎn)值400000元。

　　套種的花生、西瓜預(yù)計(jì)收入20000元。

　　除去土地、管護(hù)等費(fèi)用，掛果后計(jì)劃兩年內(nèi)收回投資。

　　五、管理計(jì)劃

　　1、林場人員的組成

　　場長：一人，鈔克文，58歲，高中畢業(yè)，20__年開始從事種植行業(yè)，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，為人謙和，管理能力強(qiáng)，對所從事行業(yè)非常熟悉，有一定的人格魅力。

　　其它人員情況：技術(shù)管理2人，員工5人。

　　本廠主要規(guī)章制度：制定生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、安全等規(guī)章制度

　　廠長：負(fù)責(zé)管理全盤事務(wù)。

　　員工：所有員工服從組織安排，做好職責(zé)范圍內(nèi)及廠長交辦的每件事情投資創(chuàng)業(yè)。

　　按勞計(jì)酬，實(shí)行績效與獎金掛鉤，報(bào)銷本揚(yáng)場事務(wù)內(nèi)開銷，年終發(fā)放，年終付利。

　　2、果樹的栽培與種植技術(shù)

　　(1)栽植制度：多年一栽制，即栽植建園一次，可進(jìn)行多年設(shè)施栽培。壯苗建園(提倡2年生壯苗建園)，便于更新。(2)栽植：桃樹的栽植，除按常規(guī)的栽植要求進(jìn)行園地規(guī)劃設(shè)計(jì)、土壤改良、定點(diǎn)挖溝(穴)、施肥回填、澆水沉實(shí)外，要適當(dāng)淺栽，或者起壟(高40～50厘米，寬50～80厘米)栽植，把果樹植于壟上；經(jīng)育壯促花和整形后，再行定植。

　　(3)養(yǎng)根壯樹，提高營養(yǎng)物質(zhì)貯藏。

　�、僭鍪┯袡C(jī)肥；

　�、谔岣咄翜�，使地下、地上生長發(fā)育協(xié)調(diào)一致；

　　③根據(jù)樹體、品種特性及定植密度，采用合理樹形；多進(jìn)行根外追肥，座果后，每隔10～15天1次。

　　(4)、人工輔助授粉或花期放蜂，提高座果率。

　　(5)合理肥水：應(yīng)較露天栽培增大有機(jī)肥的施用量，一般于9月上旬作為基肥施入，并應(yīng)適當(dāng)減少無機(jī)肥施用量，減少澆水次數(shù)和數(shù)量。

　　(6)及時(shí)防治病蟲害：創(chuàng)造不適宜病菌生存的環(huán)境是防止病害發(fā)生的根本措施。幼果脫落后，要及時(shí)摘除殘花；改善通風(fēng)透光條件，及時(shí)進(jìn)行通風(fēng)換氣。對桃樹要注意防治細(xì)菌性穿孔病，發(fā)生時(shí)噴65%代森錳鋅500～800倍液或50%多菌靈可濕性粉劑800倍液等；蟲害主要是蚜蟲，可用菊酯類殺蟲劑噴霧防治。要注意多種藥劑輪換施用和采用科學(xué)的'用藥濃度及劑量，防止病蟲出現(xiàn)耐藥性。提倡施用生物農(nóng)藥，盡量控制化學(xué)農(nóng)藥的施用量，嚴(yán)禁施用六六六等國家禁用農(nóng)藥，以生產(chǎn)出高質(zhì)量的無公害果品。

　　六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

　　由于周邊現(xiàn)有2個桃園，品種比較類似，已形成有一定銷售市場。由于我林場果樹采用新樹種，產(chǎn)品是無公害果品，技術(shù)力量雄厚，占據(jù)了很大優(yōu)勢，銷售會很快打開，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不是很大。

　　七、效益分析

　　1、畝收益：畝產(chǎn)量1900公斤×商品率95%×市場均價(jià)2.00元+畝產(chǎn)量1900(公斤)×劣果率5%×市場均價(jià)0.50元=3657.5元；

　　2、畝純收入：畝收益3657.5-畝投入900元(包括人工費(fèi)、化肥、藥品、項(xiàng)目投入等)=2757.5元；

　　3、畝年均收入：畝純收入2757.5元×15年產(chǎn)果期/生長周期20年=20xx.1元；(果樹前三年生長期和后兩年老化期不計(jì)算實(shí)際產(chǎn)量)

　　4、項(xiàng)目年均收益：項(xiàng)目區(qū)面積52.6畝×畝年均收入20xx.1元=10.87萬元。

　　對比：玉米：畝均產(chǎn)量600斤×市場價(jià)格0.70元=畝收入420元-200元(化肥、機(jī)耕(播)費(fèi)等)=純收入220元。蘋果每畝年可比玉米多收入1848.1元(蘋果畝收入20xx.1元-玉米220元)

　　所以，本項(xiàng)目的全面實(shí)施，將充分挖掘項(xiàng)目村的資源潛力，有效改善村的生產(chǎn)生活條件和生態(tài)環(huán)境，顯著提高群眾經(jīng)濟(jì)文化生活水平，并帶動運(yùn)輸、信息服務(wù)等中介行業(yè)的發(fā)展，本項(xiàng)目以紅富士種植基地建設(shè)、銷售為主要內(nèi)容，不含深加工。產(chǎn)品收購到市面零售存在很大利潤空間，項(xiàng)目投資規(guī)模較小，投資回收期較短，年創(chuàng)利稅額高。

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