解決方案范文（精選14篇）

　　為了確保事情或工作科學有序進行，我們需要提前開始方案制定工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的解決方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　解決方案 1

　　一、概述

　　現(xiàn)代城市運行已經(jīng)成為一個結(jié)構(gòu)復雜、瞬時萬變的巨大系統(tǒng)。面對天災人禍、突發(fā)事件、重大隱患等諸多問題，若沒有一套健全、穩(wěn)定、動態(tài)的應急調(diào)度管理體系，就遠遠不能適應城市發(fā)展的需要，使領導和有關部門感到突如其來、措手不及。為了解決這些頻繁發(fā)生而又長期困擾市府的問題，增強城市管理的自覺性、主動性、預見性、科學性，就必須利用高新技術建立應急調(diào)度指揮系統(tǒng)，以便及時準確傳送信息，監(jiān)測城市運行狀況，進行應急指揮，盡快排除警情，保持城市的穩(wěn)定、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

　　應急指揮系統(tǒng)是指政府及其他公共機構(gòu)在突發(fā)事件的事前預防、事發(fā)應對、事中處置和善后管理過程中，通過建立必要的應對機制，采取一系列必要措施，保障公眾生命財產(chǎn)安全；促進社會和諧健康發(fā)展的有關活動。

　　政府應急指揮統(tǒng)是建立在以計算機網(wǎng)絡為基礎，以各類軟、硬件為支撐的基礎設施之上的一個綜合平臺，主要由應急指揮場所、基礎支撐系統(tǒng)、綜合應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息接報與發(fā)布系統(tǒng)、安全保障系統(tǒng)、移動應急平臺和標準規(guī)范體系等組成�？煞譃橐杂嬎銠C網(wǎng)絡為基礎的硬件平臺和以各類信息數(shù)據(jù)庫為基礎的軟件平臺兩大部分。

　　應急指揮平臺是基于先進信息技術、網(wǎng)絡技術、GIS技術、通信技術和應急信息資源基礎上的，充分利用現(xiàn)有資源，依托政府系統(tǒng)電子政務建設，建立統(tǒng)一應急指揮網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)緊急事件報警的統(tǒng)一接入與交換。

　　二、系統(tǒng)功能

　　根據(jù)突發(fā)公共事件突發(fā)性、區(qū)域性、持續(xù)性等特點，以及應急組織指揮機構(gòu)及其職責、工作流程、應急響應、處置步驟、處置方案等應急業(yè)務的集成，應急指揮系統(tǒng)基礎硬件平臺建設主要包括以下幾個方面，系統(tǒng)概述如下：

　　1、顯示系統(tǒng)

　　顯示系統(tǒng)可充分利用計算機技術、通信技術、視頻技術，完成綜合、高速的信息處理，可實現(xiàn)高清晰度、高亮度、多畫面、多功能的顯示能力，可用于遠程圖像及信息傳輸、顯示、處理的需求，為領導指揮決策提供直觀、形象的交互工具，是監(jiān)控指揮必不可少的技術手段。在顯示系統(tǒng)的設計上，充分考慮指揮中心的要求，運用高性價比的設備組成整個系統(tǒng)，可實現(xiàn)對視頻信號、計算機網(wǎng)絡、GIS電子地圖、GPS衛(wèi)星定位信號及各種計算機圖像信息的綜合顯示，形成一個查詢準確、顯示全面、操作便捷、實用可靠的信息監(jiān)控管理系統(tǒng)。

　　2、應急通訊系統(tǒng)

　　應急通信系統(tǒng)包括有線通信系統(tǒng)和無線通信系統(tǒng)，承載語音、視頻、數(shù)據(jù)等信息。主要系統(tǒng)為有線電話調(diào)度系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、多路傳真系統(tǒng)、無線調(diào)度系統(tǒng)、短波通信系統(tǒng)、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等。

　　3、圖像接入系統(tǒng)

　　充分利用已有資源，避免重復建設，將現(xiàn)有的.市內(nèi)各區(qū)縣及下屬單位應急平臺、事發(fā)現(xiàn)場移動應急平臺采集的視頻圖像資源進行整合，使整合后的圖像資源可為應急指揮平臺共享，成為應急指揮系統(tǒng)信息采集的重要組成部分，匯聚接入下屬各應急指揮單位已有的圖像資源，做到實時監(jiān)視。

　　4、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)

　　應急指揮需要在短時間內(nèi)將來自突發(fā)事件現(xiàn)場和全市各區(qū)縣和各市局的大量信息匯聚到省應急指揮中心，這些信息包括了數(shù)據(jù)、視頻和語音等多種類型，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)作為整個應急系統(tǒng)的承載系統(tǒng)，需要能夠安全可靠的應對這種突發(fā)性強，數(shù)據(jù)量大的情況，保證7x24的可用性。同時，由于系統(tǒng)的特殊關鍵地位，要求系統(tǒng)具有嚴格的安全保障措施。

　　5、視頻會議系統(tǒng)

　　視頻會議是利用現(xiàn)有通信網(wǎng)（包括各種傳輸網(wǎng)絡）和數(shù)字信號壓縮處理技術，將音視頻和數(shù)據(jù)信號處理后傳到遠端，實現(xiàn)面對面的交流。其交流形式為點到點，點對多點和多點對多點。

　　6、智能中央控制系統(tǒng)

　　智能集中控制系統(tǒng)來集中控制會議場所內(nèi)所有設備，包括各種子系統(tǒng)及各種設備電源的開關、現(xiàn)場燈光的調(diào)節(jié)、各種多媒體設備的操作等等。用戶只需在一個彩色觸摸屏上即可實現(xiàn)對所有系統(tǒng)設備的控制操作。

　　智能化集中控制系統(tǒng)可對以下設備作集中控制：DVD、VHS錄像機的播放、停止、暫停、快進、快退及錄像；攝像機的云臺控制、變焦、聚焦；矩陣切換器的音視頻訊號切換；投影機的電源開關、視頻/計算器輸入的選擇及對投影機的高級調(diào)整；音響系統(tǒng)的音量控制；燈光系統(tǒng)的控制。

　　7、音頻及擴聲系統(tǒng)

　　智能多媒體會議系統(tǒng)，實現(xiàn)了數(shù)字會議系統(tǒng)與中央控制系統(tǒng)的無縫連接，整合了包括音響擴聲系統(tǒng)、會議討論系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)；在觸摸屏操控下，通過中央集成控制系統(tǒng)將以上各子系統(tǒng)與整個會議環(huán)境有機的結(jié)合成為一個整體，實現(xiàn)會議的智能化管理。

　　三、典型客戶：

　　某省政府/市政府/區(qū)縣政府

　　省/市/區(qū)縣政府某單位

　　解決方案 2

　　一、班級存在的主要問題及原因：

　�。ㄒ唬﹩栴}：

　　從上學期末測試的情況歸納，班級存在的主要問題是：

　　１．學生為實現(xiàn)目標而努力的程度不夠。

　�。玻畬�學生干部的滿意程度不夠。

　�。常�班級學生遵守紀律不夠。

　�。矗�一些學生學習態(tài)度不夠端正，方法不夠科學。

　�。ǘ�）原因：

　�。保畬W生對集體目標管理的參與度不夠：

　�。ǎ保┬�學時當過，而今未當主要干部者有失落感、自卑感；

　　（２）學生參與管理的成功體驗不夠。

　�。玻畬W生干部以身作則不夠。

　�。常�自律程度不夠：

　　（１）科任教師紀律要求寬嚴不一致，課堂紀律表現(xiàn)不一；

　�。ǎ玻┯行�學生視學習為"交作業(yè)賬"，上課時趕做其他作業(yè)，自修課又感到無事可做，不認真自修；

　　（３）學有余力者自修完成作業(yè)后不抓緊時間復習、預習，也放松紀律；

　　（４）有的學生尊師不夠。

　�。矗畬W習方法不夠科學，一些學生缺乏追求巧學的思想，預、復習工作較差。

　　５．一些學生不能刻苦磨煉自己的思想和意志：

　�。ǎ保�學習滿足于完成作業(yè)，完成作業(yè)后就不認真自修和復習、預習；

　�。ǎ玻╁憻捘土�時怕苦畏難，訓練不夠。

　�。叮�科任教師在紀律要求、預習、復習和作業(yè)布置等方面協(xié)調(diào)不夠。

　　二、班級的主要目標及操作變量

　�。ㄒ唬┠繕耍�

　�。保畬W生為實現(xiàn)目標而經(jīng)常努力者上升到９０％以上。

　�。玻畬W生對學生干部全滿意和多數(shù)滿意者上升到６０％以上。

　　３．學生反映班級課堂紀律較自覺者上升到５０％以上；反映科任教師與班主任上課紀律的差別沒有和很少者上升到４０％以上。

　　４．學習態(tài)度優(yōu)秀和良好者上升到７５％以上；學習方法優(yōu)秀和良好者上升到５５％以上。

　�。ǘ�）操作變量

　　分析班級存在的主要問題的原因，可篩選如下主要操作變量：

　�。保�完善組織機構(gòu)

　�。ǎ保┎僮髟�因：

　�、賰�(yōu)化內(nèi)外關系有利于協(xié)調(diào)教學行為，促使班級學生集體和教師集體逐步形成自動調(diào)節(jié)機制，具有高度的自我組織性；

　�、谠O置一系列班級管理的職能機構(gòu)有利于提高師生對班級管理的參與度，并為其個性發(fā)展創(chuàng)造條件。

　�。ǎ玻┎僮饕�求：

　�、偻晟茖W生集體的自我管理機構(gòu)；

　�。幔�根據(jù)學生要求和班級需要，以和諧結(jié)合的原則為每個學生安排適當?shù)陌嗉壒芾砦恢茫?/p>

　�。猓�完善學生自愿參加的多樣化小組并安排時間開展必要的活動，為學生提供在集體中展示特長的機會；

　�。悖�試行班干部輪換制度；

　�、谕晟瓢嗉壙迫谓處熂�體的協(xié)調(diào)機構(gòu)；

　�。幔�在學校領導和年級組長的支持下，健全科任教師集體組織機構(gòu)；

　　ｂ．根據(jù)教師特長和班級需要，統(tǒng)籌安排科任教師參與班級管理和組織指導學生課外活動的`崗位；

　�、弁晟萍议L集體參與民主管理機構(gòu)；

　�。幔�召開家長大會，建立家長委員會，明確班級共同目標及達標要求；

　�。猓�依靠家長幫助，優(yōu)選和組建校外輔導員隊伍，建立校外實踐基地；

　�。悖�組織家長參與班級管理，包括推行班級家長日記、組織家長聽課、舉辦家長報告會等。

　�。玻�完善教研會制度

　�。ǎ保┎僮髟�因：

　�、倏迫谓處煷_認班級共同目標，協(xié)調(diào)教學行為，有利于形成共向合力，提高班級教育、教學和管理效能；

　�、诩訌娊處煂τ诎嗉壗虒W工作的共同研究，有利于增加彼此協(xié)作和交往的機會，增強交往頻率，使交往主導內(nèi)容積極化，促進教師集體的形成、發(fā)展和鞏固；

　�。ǎ玻┎僮饕�求：

　�、偃�體科任教師每學期至少在期初和期中開２次教研會。班主任和語文、數(shù)學、外語教師２周或每月開１次教研會；

　　②會前各科教師劃分每個學生學科學習的類別并分析原因，尋找每個學生學科學習的"最近發(fā)展區(qū)"，提出最近目標及達標建議；

　　③會上由各科教師匯報交流后制定班級發(fā)展水平，認同班級共同目標及達標要求，統(tǒng)籌安排課堂教學、課外活動和社會實踐活動，研究如何打通學科，改革課堂教學以促進集體建設；

　　④會后分頭與學生作溝通并參加學生大會、師生確認共同目標和達標要求，形成對于組織紀律、預習復習、體育鍛煉及作業(yè)要求等方面的共識，并擬定積極有效的導向；

　�、菁訌娖綍r科任教師之間的協(xié)調(diào)與溝通，分工指導學生實施目標。

　　３．榜樣示范

　�。ǎ保┎僮髟�因：

　　①與青少年學生好模仿的心理特點相適應；

　�、诮柚�具體形象說理，說服力強，易于使初中學生獲得積極的情感體驗；

　�、垠w現(xiàn)正面教育為主，有利于發(fā)揚積極因素，克服消極因素。

　�。ǎ玻┎僮饕�求：

　�、倬�選榜樣，根據(jù)班級需要，擬精選組織紀律性強、刻苦學習和鍛煉、講求科學的學習方法的先進典型；

　�、诜治霭駱樱�引導學生理解榜樣形成的原因及其社會意義，幫助學生正確的思想觀念，提高自覺性，防止停留在一般的表面的模仿上；

　�、蹖ふ疑磉叺陌駱樱�表揚本班在上述方面的先進典型；

　�、芙M織行動，落實解決上述問題的措施。

　�。矗�集體的積極性評價

　　（１）操作原因：

　�、僭u價是目標管理的重要環(huán)節(jié)，它不僅對班集體建設的結(jié)果做出鑒定，為評比和表彰先進提供依據(jù)，而且通過對集體教育的各個階段和環(huán)節(jié)的活動質(zhì)量的分析，明確后繼活動的方向，從而改進工作，促使集體結(jié)構(gòu)及其功能的發(fā)展水平的提高；

　�、趶娬{(diào)評價的集體性，有利于形成集體的正確輿論，充分發(fā)揮集體的教育作用；

　�、蹚娬{(diào)評價的積極性，有利于體現(xiàn)評價的激勵功能，調(diào)動廣大師生的積極性。

　�。ǎ玻┎僮饕�求：

　�、僦匾曅纬尚栽u價，將評價貫穿集體教育的全過程，發(fā)現(xiàn)問題及時矯正，同時重視搞好期中性評價，對一個階段的工作做出總結(jié)；

　　②在自評的基礎上搞好集體性評價，最后由教師做重點評價；

　�、鄄粌H評價目標的達成度，而且評價各自實施目標的參與度和科學性，即

　�。幔�評價結(jié)果，看到在原有基礎上取得了哪些進步，與預期目標存在多大差距，實施目標的方案是否切實可行；

　�。猓�評價集體教育的過程，看集體教育工作是否符合教育科學規(guī)律；

　　ｃ．評價教和學的態(tài)度和發(fā)展趨勢，看師生是否努力，集體有多大潛能。

　　三、主要活動安排

　　根據(jù)操作變量的操作要求，擬定本學期實施集體目標的主要活動為：

　　（一）開學常規(guī)教育（９月）

　　１．提出"四個一"要求：

　�。ǎ保┥虾玫谝惶煺n；

　�。ǎ玻┳龊玫谝惶熳鳂I(yè)；

　　（３）開好第一次校、班會；

　　（４）出好第一期黑板報。

　�。玻畬W習《行為規(guī)范》與學習常規(guī)，要求：

　�。ǎ保┬�內(nèi)外基本一個樣；

　�。ǎ玻└髡n（包括自修課）一個樣；

　　（３）班主任在與不在一個樣；

　�。ǎ矗└骺谱鳂I(yè)規(guī)范化一個樣。

　　（二）健全學生集體的自我管理機構(gòu)（９月）

　�。保�班會：總結(jié)表彰先進。

　�。玻�調(diào)整班級干部隊伍，小干部就職演講。

　　３．完善多樣化小組，安排每周活動時間。

　�。矗�安排每個學生參與班級管理的合適崗位。

　�。ㄈ�）健全教師集體協(xié)調(diào)機構(gòu)（９月）

　�。保�在學校領導和年級組長支持下，健全以班主任牽頭的，語文、數(shù)學、外語科任教師為主要成員的班級科任教師集體的協(xié)調(diào)機構(gòu)，并建立相應的制度。

　�。玻�召開班級教研會：

　　（１）在分析班情（主要分析學生各科學習類別和"最近發(fā)展區(qū)"）的基礎上，提出各科教學目標及達標措施建議；

　�。ǎ玻┙y(tǒng)一學生在課堂紀律、作業(yè)規(guī)范和預習復習等學習方法上的共同要求；

　�。ǎ常┭芯咳绾未蛲▽W科，科際滲透；如何改革教學以促進學生集體建設；如何分工指導多樣化小組開展活動及具體目標要求；

　　（４）明確各自參與班級管理的具體崗位。

　�。ㄋ模┲贫�目標（９月）

　　１．班會倫理談話：如何制定和實施集體目標和個體目標。

　�。玻�制定班級、小組和個人目標。

　�。常�制定班級目標管理計劃。

　�。矗�班級師生大會，確認共同目標及教學要求。

　　（五）健全家長集體參與民主管理機構(gòu)（９月）

　�。保�建立班級家長委員會籌備小組。

　�。玻�召開家長會議；

　�。ǎ保┙�立班級家長委員會；

　　（２）通報本學期班級目標及達標要求；

　　（３）提出家長參與民主管理建議。

　　①試行班級家長日記；

　�、诮�立校外輔導員隊伍和校外實踐基地；

　�、蹍⑴c聽課講課活動，初步醞釀向中學生現(xiàn)身說法，宣講自己如何堅守紀律、刻苦學習和鍛煉，講求學習方法的人選。

　�。�六）組織開展學英�；顒樱ǎ保霸拢�

　　1．奪取世界和亞洲女子中長跑之冠的"馬家軍"事跡報告會（學生先搜集材料宣講，后教師補充）。

　　2．英雄事跡分析會，歸納他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標而嚴守紀律、不怕艱苦、講求科學等優(yōu)點。

　　3．組織行動，重點抓好：

　　（１）課堂學習和自修課組織紀律；

　　（２）平時預復習；

　�。ǎ常┙M織開展好小組中長跑訓練和競賽；

　　（４）認真復習、科學復習，迎接期中考試。

　　（七）班級教研會（１１月）

　�。保�期中情況分析。

　　２．修正達標措施。

　�。常�研究如何圍繞共同目標，協(xié)調(diào)教學行為。

　�。ò耍┌嗉壠谥锌偨Y(jié)（１１月）

　�。保�期中集體素質(zhì)測試。

　�。玻�評價目標達成度，表揚各自做出的努力。

　�。常�分析存在問題及改進班級工作的建議。

　�。ň牛┰囆袑W生干部輪換制度（１１月）

　　至期末輪換二次，每次輪換干部數(shù)的１／３。

　　（十）倫理討論會（１１、１２月）

　�。保�辨析："學習主要就是完成作業(yè)，所以我要抓緊時間在上課時做作業(yè)。如果作業(yè)在課上完成了，自修課上就沒啥事可做了，可以玩玩說說。"

　�。玻�辨析："我是獨苗，爸爸、媽媽、爺爺、奶奶和外公外婆都愛我。他們在我的學習和鍛煉問題上常有不同的看法，有的認為要吃苦，有的認為身體最要緊，不主張我吃苦，怕吃了苦把身體搞壞了。"

　�。常�社會實踐活動：家長代表由今天的成績追憶自己求學時如何學習和鍛煉。

　　４．表揚身邊刻苦學習和鍛煉的榜樣。

　�。担�小組中長跑比賽。

　�。ㄊ�一）元旦文藝聯(lián)歡會師生特長表演。

　�。ㄊ�二）科學學習方法介紹（１月）

　�。保畬W生科學學習經(jīng)驗交流。

　�。玻�教師歸納科學的學習方法。

　�。ㄊ�三）動員期終溫課迎考（１月）

　�。ㄊ�四）班級期終，總結(jié)（１月）

　�。保�期終集體素質(zhì)測試。

　�。玻�期終總結(jié)評價。

　　解決方案 3

　　所謂企業(yè)網(wǎng)站，就是企業(yè)以網(wǎng)絡營銷為目的，為了在互聯(lián)網(wǎng)上進行企業(yè)宣傳，節(jié)約宣傳成本，增加宣傳方式而建設的網(wǎng)站。

　　許多公司都擁有自己的網(wǎng)站，他們利用網(wǎng)站來進行宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘等等。隨著網(wǎng)頁制作技術的流行，很多個人也開始制作個人主頁，這些通常是制作者用來自我介紹、展現(xiàn)個性的地方。也有提供網(wǎng)絡資訊為盈利手段的網(wǎng)絡公司，通常這些公司的網(wǎng)站上提供人們生活各個方面的資訊如時事新聞、旅游、娛樂、經(jīng)濟等。 一組相關網(wǎng)頁包含的內(nèi)容，如文字，圖像，視頻，音頻等托管在一個網(wǎng)站至少一個Web服務器，經(jīng)由網(wǎng)絡(如通過作為一個統(tǒng)一資源定位器的公知的一個因特網(wǎng)地址的互聯(lián)網(wǎng)或私人的本地區(qū)域網(wǎng)絡)訪問。所有可公開訪問的網(wǎng)站，共同構(gòu)成了萬維網(wǎng)。

　　在因特網(wǎng)的早期，網(wǎng)站還只能保存單純的文本。經(jīng)過幾年的發(fā)展，當萬維網(wǎng)出現(xiàn)之后，圖像、聲音、動畫、視頻，甚至3D技術開始在因特網(wǎng)上流行起來，網(wǎng)站也慢慢地發(fā)展成大家看到的圖文并茂的樣子。通過動態(tài)網(wǎng)頁技術，用戶也可以與其他用戶或者網(wǎng)站管理者進行交流。也有一些網(wǎng)站提供電子郵件服務。

　　基本要素：

　　建站意義：

　　隨著信息時代的到來，網(wǎng)站以其方便、快捷和低成本的優(yōu)勢正迅速被幾乎所有的有遠見的企業(yè)所接受。網(wǎng)站也正在成為如同電話、傳真一樣普遍的工具成為企業(yè)宣傳品牌、展示服務與產(chǎn)品乃至進行所有經(jīng)營互動的平臺和窗口�？蛻羧绻�想了解某個企業(yè)的情況與產(chǎn)品，已經(jīng)從以前的打個電話去問一下發(fā)展到先上網(wǎng)看一看的這樣一個步驟。如果這個企業(yè)連個網(wǎng)站都沒有，大家先入為主的就會認為這個企業(yè)沒有實力，即使這個企業(yè)其實挺不錯�？梢�，網(wǎng)站對于一個企業(yè)已經(jīng)具有某種象征性的意義。

　　建設層次：

　　信息發(fā)布在網(wǎng)頁上提供關于企業(yè)及其產(chǎn)品特性的一般信息，讓用戶可以訪問站點、瀏覽信息。交互性體現(xiàn)在企業(yè)提供了信息，而顧客通過主動輸入域名、搜索或點擊看到了企業(yè)網(wǎng)站并瀏覽其頁面信息，這是互聯(lián)網(wǎng)最初級的交互性。

　　培養(yǎng)興趣網(wǎng)頁內(nèi)容與形式設計盡量考慮潛在客戶的特征與需求，提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關的各種信息，使?jié)撛陬櫩驮L問頁面后，可以通過點擊按鈕、搜索信息和發(fā)現(xiàn)興趣點，培養(yǎng)起對產(chǎn)品、公司、服務的進一步興趣。這一層次的交互性體現(xiàn)在企業(yè)向顧客提供相關信息，滿足顧客的興趣需求，以吸引顧客、刺激需求;顧客通過必要的參考信息的支持，更充分地認識企業(yè)產(chǎn)品并確認自己的'需求。

　　建立關系企業(yè)網(wǎng)站運用各種Web交互性技術，使網(wǎng)站訪問者可以通過數(shù)據(jù)庫搜索、發(fā)送郵件、網(wǎng)上交談、定購、實時付款、貨物派送等方式，與企業(yè)建立起有效的商品交易的信息流與物流關系。

　　籌劃工作：

　　搭建企業(yè)網(wǎng)站是一個低成本的宣傳手段，打個比方公司想在繁華階段選一個優(yōu)質(zhì)辦公地點，公司規(guī)模必須和場地成本成正比，然而在互聯(lián)網(wǎng)上搭建一個網(wǎng)絡平臺陳本低廉，處于發(fā)展家短的小型公司，可以再網(wǎng)站預算增加一些投入，體現(xiàn)雖小而精帶來經(jīng)濟效益。

　　搭建企業(yè)網(wǎng)站應該根據(jù)5w方法，切中要點，側(cè)重文案和視覺設計.

　　電子商務市場已經(jīng)漸漸成熟，已有很多個人已經(jīng)習慣利用互聯(lián)網(wǎng)來搜索信息、溝通和交流，因此不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開展電子商務活動。企業(yè)在建設網(wǎng)站前應該根據(jù)公司的需要，進行企業(yè)網(wǎng)站的計劃、定位等方面的前期準備工作。不同需要，網(wǎng)站的功能會有很大的不同，有的純粹是發(fā)布公司信息，有的是為了開展網(wǎng)上訂貨等商務活動，但基本上都是為企業(yè)自身服務。

　　一、明確建站目的：建設網(wǎng)站的目的對網(wǎng)站的計劃和實施會有決定性的作用，所以在建設網(wǎng)站前就應重視起來，一般企業(yè)建站的目的主要有：

　　1、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務信息

　　2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就

　　3、收集客戶反饋意見

　　4、網(wǎng)上市場調(diào)查

　　5、開展網(wǎng)絡營銷

　　6、網(wǎng)上客戶服務

　　7、逐漸實施電子商務等

　　二、制定網(wǎng)站建設計劃：大部分的企業(yè)建站缺少計劃，計劃主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)相關部門共同去建設網(wǎng)站，網(wǎng)站建設不是某個人或某個部門的事情。必須對企業(yè)的各個部門應該負責的事務進行統(tǒng)籌安排，計劃的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站建設的時間安排、內(nèi)容的收集整理、根據(jù)建站目的確定網(wǎng)站的功能、網(wǎng)頁設計是由企業(yè)自己做還是進行委托、網(wǎng)站測試發(fā)布、網(wǎng)站推廣、費用預算等。

　　三、企業(yè)資源整合：要避免“網(wǎng)站八股”式的網(wǎng)站內(nèi)容：領導致詞、公司簡介、業(yè)務范圍等非常簡單的信息。網(wǎng)站的信息量越少其能夠發(fā)揮的作用就越小，因此網(wǎng)站內(nèi)容要要盡量豐富，最好對企業(yè)的資源進行整合分析，針對需要和市場情況對內(nèi)容進行整理。有些企業(yè)不愿意將自己的最新產(chǎn)品在網(wǎng)上發(fā)布，主要是怕別人模仿和抄襲，實際上如果企業(yè)的產(chǎn)品能在市場上起領導作用，就應該自信自己能不斷超越。也有企業(yè)不知道如何安排網(wǎng)站內(nèi)容，企業(yè)應該把網(wǎng)站作為一個推銷員，網(wǎng)站面對客戶應該想客戶展示什么信息，用最有說服力的內(nèi)容去吸引客戶。

　　四、網(wǎng)站制作籌劃：企業(yè)要結(jié)合自身情況和行業(yè)環(huán)境，決定是自建還是委托專業(yè)網(wǎng)站制作公司代理制作。如果條件限制，中小企選擇委托專業(yè)網(wǎng)站建設公司代理制作，這樣可以省去招聘專業(yè)網(wǎng)站設計制作人員等費用。但在選擇代理公司時要認真考察，要盡可能的多了解代理公司的設計制作能力和信譽。還需要注意域名、虛擬主機的選擇。

　　網(wǎng)站設計與布局：

　　1、商業(yè)性原則：作為企業(yè)商業(yè)運作的一個組成重要部分，服務于貴公司企業(yè)文化的對外傳播，服務于企業(yè)與客戶、完善企業(yè)服務體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機會，為企業(yè)經(jīng)營者提供科學決策輔助;

　　2、品牌性原則：為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務方案，體現(xiàn)企業(yè)品牌優(yōu)勢，重點塑造企業(yè)網(wǎng)絡品牌的個性化形象，建立忠誠的消費群體;

　　3、經(jīng)濟性原則：建立適合貴公司自身需求的網(wǎng)絡平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，節(jié)省網(wǎng)站建設成本，同時網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺，企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作;節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運營成本，提高了信息更新、傳播效率;

　　4、擴充性原則：網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設計是具可擴充性的，起秀網(wǎng)絡的后臺數(shù)據(jù)庫的設計具有高度的擴充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別、內(nèi)容的增、刪、修改。

　　解決方案 4

　　為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂我校學生心理危機干預實施方案。

　　一、組織機構(gòu)

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　二、學生心理危機干預的制度

　　做好學生心理危機干預工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：

　　1、學習制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡、書籍學習有關心理知識。

　　2、鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉(zhuǎn)學、復學的，其病情應經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。

　　3、保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。

　　三、學生心理危機干預的實施

　�。ㄒ唬╊A防教育

　　立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。

　　學校通過講座、課程等途徑在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環(huán)境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

　�。ǘ�）早期預警

　　做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

　　建立學生心理健康檔案卡

　　由班主任通過詢問、家訪等方式了解學生家庭情況，對于特殊學生建立心理健康檔案卡。

　　2、建立學生心理健康匯報制度

　　為掌握學校學生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。

　　在學生層面，培養(yǎng)大隊干部、班干部為心理輔導員，負責本班同學心理健康健康方面的聯(lián)絡，對班級內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學生進行初步判斷，并報告班主任。

　　在班主任層面，教導處根據(jù)工作需要對班主任進行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導技能的培訓，增強班主任對學生心理健康的了解。

　　3、建立心理咨詢老師學生心理危機報告制度

　　心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學生存在較嚴重心理危機、超出學校心理咨詢范圍的，應在24小時內(nèi)將相關信息報告給學校領導，并及時通知學生家長做好轉(zhuǎn)介工作。

　�。ㄈ�）干預措施

　　對于有心理危機的`學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預。

　　1、建立支持系統(tǒng)

　　學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應該經(jīng)常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。教導處及心理健康教育老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支持，必要時可以要求學生親人來校陪伴學生。

　　2、建立治療系統(tǒng)

　　對有心理危機的學生應進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）。對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。

　　3、建立阻控系統(tǒng)

　　對于學�？烧{(diào)控的引發(fā)學生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應可能攻擊的對象，學校應采取保護或回避措施。

　　4、建立監(jiān)護系統(tǒng)。

　　對有心理危機的學生在校期間要進行監(jiān)護。

　�。ㄋ模┖笃诟�蹤

　　因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。

　　學生復學后，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導同學避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。

　　解決方案 5

　　由于疫情影響，我市中小學幼兒園暫緩開學，為實現(xiàn)全面停課期間學�！巴Ｕn不停教、學生停課不停學”的目標，xx中學為了確保線上教學有序、有效地實施，結(jié)合實際，制定“線上教學”工作預案。

　　一、總體要求

　　充分利用信息化教育手段，整合蘇州市線上教育以及區(qū)“空中課堂”與校本線上教學形式，建立網(wǎng)上教學和師生互動通道，有效搭建線上教學平臺，切實解決學生因疫情全面停課無法到校上課問題，實現(xiàn)教師“停課不停教”和學生“停課不停學”的工作目標。

　　二、工作預案

　�。ㄒ唬┙虒W安排：各學科組制定教學計劃，組織學生線下預習、練習、復習與在線系統(tǒng)學習相結(jié)合，下發(fā)作息時間表，時間與學校學習周期大致相符。

　�。ǘ�）教學平臺：各班組建學科任課老師與學生共同組成的QQ群，組織教學、輔導。利用吳江空中課堂和蘇州線上教育吳江區(qū)分中心等各類互動平臺，結(jié)合教研室資源與校本資源開展教學。

　　（三）學習管理：教務處做好檢查指導，精心安排、科學指導，務必確保以下幾個方面到位。

　　1、全體班主任老師要迅速組建好由本班主要學科任課老師與學生、家長共同組成的QQ群，家校配合。班主任堅持每天聯(lián)系和指導家長做好學生線上自學督促工作，每天了解學生的身體狀況、學習情況等。對有特殊情況的學生要加強心理疏導，給予全面關心關懷。

　　2、各年級主要學科任課老師，根據(jù)新學期教學內(nèi)容，合理制定全面停課期間的線上教學計劃、布置任務。任課老師在充分利用在線教育平臺的'互動功能之外，同時充分利用QQ群指導預習、布置作業(yè)、檢查作業(yè)，及時回答學生在學習中遇到的問題（共性的問題可在班級群里作答，個別問題可私聊解答）。

　　3、各主要學科備課組長要將每周學生自學內(nèi)容等上報學校教務處，按每周課時（參照國家課程設置標準）設置教學進度，做好本備課組教學計劃的指導、協(xié)調(diào)工作。各主要學科任課老師要根據(jù)備課組安排，精心準備，按每周課時進度，及時在家長QQ群中提出指導意見，以《導學案》形式發(fā)布學習內(nèi)容、布置線上作業(yè)、學生作業(yè)后提供參考答案，對學生進行答疑、輔導，按課時進度收繳學生作業(yè)并認真點評。每位任課老師的線上教學過程性資料于每周日上交教務處，用以督查考核。各學生家長要加強對孩子電子設備的管控，每天利用空余時間，對孩子學習狀況進行了解，督促關心孩子的學習，適度安排家庭室內(nèi)體育活動，引導孩子正確處理學習與休息、學習與防疫、學習與鍛煉的關系。全體學生要認真加強自學，自覺完成每周各科老師布置的學習任務，按要求及時核對各科參考答案、拍照上傳各科作業(yè)，學習情況將作為本年度學生評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

　　三、監(jiān)督考核

　　教師們要積極參與線上教學活動，學校將切實加強在線教學工作的監(jiān)督檢查，確保教師在線授課活動科學規(guī)范，提高工作實效。對在疫情防控斗爭中擔當作為、表現(xiàn)突出的教師，給予表彰。對在疫情防控中失位缺位，失職瀆職的作出及時調(diào)整、嚴肅問責。

　　同時，為鼓勵廣大一線教師參與線上教學活動，切實提高疫情防控期間的教學實效，學校也將對表現(xiàn)突出的教師進行考核表彰。

　　解決方案 6

　　根據(jù)上級相關文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實際，制定以下實施方案。

　　一、保障機制

　　1、建立心理疏導領導小組

　　組長：葉俊

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　2、組建心理咨詢團隊

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　二、工作目標和工作內(nèi)容

　　以“定向結(jié)對”方式，根據(jù)服務對象的特點，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導關愛行動”；組建志愿者隊伍并進行培訓，建立服務“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面的需求，開展志愿服務，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊�的服務需求。具體如下：

　�。ㄒ唬﹫猿帧耙话谚�匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的.放矢地開展“一對一”、“一對多”社區(qū)矯正人員心理測評和干預專項工作，防止發(fā)生極端事件。

　�。ǘ�）堅持科學規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對現(xiàn)有資源和社會資源進行合理的配置，強化監(jiān)督考核，為有效的綜合治理打下了堅實的基礎。一是鼓勵協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專業(yè)培訓，邀請心理專家培訓心理輔導員，提高心理服務能力和水平；大力發(fā)展心理學工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會工作者等社會心理服務志愿者隊伍，開展志愿服務，為心理服務工作全面開展提供充分人才保障。二是設立精神衛(wèi)生防治技術管理機構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務體系，有效實施專業(yè)治療與服務。三是在部門、街道、村（社區(qū)）定期開展心理健康咨詢、心理體驗，印發(fā)《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動，形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的良好社會心理，實現(xiàn)社會心理和法治教育常態(tài)化。

　�。ㄈ�）將社會心理服務工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實和考核。

　�。ㄋ模┳⒅靥厥馊巳盒睦砀深A和風險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導、解壓減負、科學引導等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩(wěn)定堅實基礎。

　�。ㄎ澹┙M建志愿者服務隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護訓練等方面的活動。

　　三、方法和途徑

　　通過宣傳、專家授課，志愿者服務等讓活動內(nèi)容扎實推進。在服務主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門參與進來，結(jié)合精準扶貧精準脫貧攻堅戰(zhàn)部署，擴大了服務主體范圍，特別是把心理疏導和關愛活動與精準扶貧精準脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟社會效益。

　　解決方案 7

　　為貫徹落實《健康中國行動》有關合理膳食行動及《國民營養(yǎng)計劃》，全面推進我市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設相關工作，切實提高居民營養(yǎng)健康水平和身體素質(zhì)。結(jié)合我市實際，制定本方案。

　　一、工作目標

　　積極推動把健康融入所有政策，通過在我市開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設活動，引導餐飲業(yè)不斷增強營養(yǎng)健康意識，提升營養(yǎng)健康服務水平。鼓勵餐飲服務經(jīng)營者實現(xiàn)以“三減”、合理膳食、杜絕浪費為目標的營養(yǎng)轉(zhuǎn)型升級。實施餐飲食品營養(yǎng)標識，推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學烹飪模式。針對不同人群營養(yǎng)不良、超重、肥胖情況開展營養(yǎng)指導和干預，逐步改變就餐者傳統(tǒng)餐飲理念和飲食習慣，增強居民營養(yǎng)健康意識。

　　二、組織領導

　　成立杭州市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設工作領導小組。組長由市衛(wèi)生健康委主要領導擔任，副組長由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務局、市市場監(jiān)管局、市民政局分管領導擔任，成員由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市市場監(jiān)管局、市民政局、市疾病預防控制中心、市食品營養(yǎng)學會、市預防醫(yī)學會及市餐飲旅店協(xié)會相關業(yè)務負責人擔任。

　　各區(qū)、縣（市）要結(jié)合自身實際情況，成立工作組織，確保建設工作有力有序推進。

　　三、建設要求

　　建設工作采取分類實施，示范引領、督導落實的方式進行。

　　（一）分類實施

　　1.公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。全市所有公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自建的食堂均應參與營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設，實施配送餐的應協(xié)調(diào)要求供餐單位開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設。結(jié)合健康杭州考核及市衛(wèi)生健康委員會、市教育局、市民政局《關于印發(fā)杭州市營養(yǎng)指導工作方案的通知》（杭衛(wèi)發(fā)〔2020〕58號）要求，在二級以上醫(yī)療機構(gòu)設置營養(yǎng)科，所有公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)均聘任營養(yǎng)指導員。以此為依托將營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設工作部署納入年度工作計劃，開展自查自評，相關建設標準參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評審標準》（附件1）。

　　2.其他社會餐廳和單位食堂。采取自愿申請和行業(yè)主管、監(jiān)管部門推薦的方式推進建設。各區(qū)、縣（市）積極發(fā)動轄區(qū)內(nèi)連續(xù)3年未發(fā)生食品安全事故，連續(xù)2年未受過食品安全行政處罰的餐廳及食堂開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）的建設活動，并逐年推進工作覆蓋面。相關建設標準分別參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評審標準》（附件1）和《杭州市營養(yǎng)健康餐廳評審標準》（附件2）。

　�。ǘ�）示范引領

　　在分類實施推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設的基礎上、各區(qū)、縣（市）應根據(jù)實際情況，遴選考核評分90分以上的餐廳（食堂）作為本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳（食堂）示范單位，發(fā)揮其示范引領作用。市衛(wèi)生健康委每年年底擇優(yōu)選擇示范單位及其創(chuàng)建資料作為我市健康中國合理膳食行動典型案例上報省衛(wèi)生健康委。對中小學校營養(yǎng)健康食堂建設成果優(yōu)秀的學校積極推薦其申報全國營養(yǎng)與健康學校。

　　（三）督導落實

　　市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務局、市市場監(jiān)管局、市民政局將聯(lián)合對各區(qū)、縣（市）營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動進行督導檢查，重點對組織管理、工作機制、示范單位創(chuàng)建完成情況等工作進行檢查，對建設進度不達標的地區(qū)予以通報并在健康杭州考核中相應扣分。

　　四、重點任務

　�。ㄒ唬┙M織管理要求。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設單位應當設立建設單位領導、后勤、工會和食堂管理等人員組成的營養(yǎng)健康管理委員會，鼓勵單位主要領導擔任營養(yǎng)健康管理委員會的負責人；圍繞合理膳食和減鹽、減油、減糖制定工作計劃及實施方案；建立健全原材料采購制度、營養(yǎng)健康管理制度，鹽油糖采購、臺賬制度；明確營養(yǎng)健康餐廳（食堂）工作的組織管理、人員培訓和考核、營養(yǎng)健康教育、配餐和烹飪、供餐服務等具體分工事宜。

　　（二）開展人員培訓。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設需配備有資質(zhì)的專（兼）的營養(yǎng)指導員。營養(yǎng)指導員應按照省市關于營養(yǎng)指導員建設方案的要求定期參加專業(yè)學習培訓。營養(yǎng)指導員負責制定本餐廳（食堂）帶量食譜；指導菜品采購、配料和加工、菜品營養(yǎng)標識設置；開展營養(yǎng)教育，指導服務人員幫助顧客合理選餐；定期組織管理、從業(yè)人員進行營養(yǎng)健康知識和技能培訓包括低鹽、少油、低糖菜肴制作技能培訓等。

　�。ㄈ�）設置營養(yǎng)標識。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）應按照《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》對菜品進行營養(yǎng)標示，重點標注菜品中能量、脂肪、鹽的含量，對菜品營養(yǎng)特點和適宜人群進行提示。營養(yǎng)健康食堂結(jié)合不同年齡段人群健康需要，遵循“營養(yǎng)科學、葷素搭配、均衡膳食”的原則，根據(jù)菜品中營養(yǎng)含量，設計每日的帶量食譜。

　�。ㄋ模�營養(yǎng)健康教育。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）要利用餐桌小桌牌、櫥窗、播放視頻、設置知識展牌等形式，全方位、多角度宣傳科學營養(yǎng)健康知識，營造營養(yǎng)健康氛圍。在餐廳（食堂）顯要位置擺放中國居民平衡膳食寶塔，提供可以自由取閱的營養(yǎng)健康相關小冊子、折頁、單頁等宣傳材料。充分利用菜單、餐具包裝、訂餐卡等進行營養(yǎng)健康知識、文明用餐、節(jié)約糧食宣傳。有條件的餐廳（食堂）可設置營養(yǎng)健康小屋等為用餐人員開展體質(zhì)監(jiān)測，展示營養(yǎng)狀況評價標準，供大眾進行自我健康營養(yǎng)自測、自評。鼓勵營養(yǎng)健康餐廳（食堂）使用智能化評價系統(tǒng)，根據(jù)評價結(jié)果，指導大眾科學的配餐和用餐。

　　五、責任分工

　　全市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設活動由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務局、市市場監(jiān)管局、市民政局五部門聯(lián)合組織開展，由市疾病預防控制中心、市預防醫(yī)學會、市食品營養(yǎng)學會、市餐飲旅店協(xié)會等協(xié)助實施。各部門按照職責對開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設的單位進行調(diào)研督促指導。各部門職責分工如下：

　　衛(wèi)生健康部門協(xié)調(diào)動員轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位參與營養(yǎng)食堂建設，遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。負責營養(yǎng)健康知識的宣傳教育和業(yè)務指導，廣泛宣傳合理膳食行動和“三減三健”（減鹽、減油、減糖，健康口腔、健康體重、健康骨骼）核心信息，開展區(qū)域內(nèi)學校、養(yǎng)老機構(gòu)的食品安全與營養(yǎng)健康的監(jiān)測工作，定期組織開展營養(yǎng)指導員培訓工作，廣泛開展營養(yǎng)健康知識宣傳活動。積極發(fā)揮營養(yǎng)專家團隊作用，聯(lián)系市疾病預防控制中心和市預防醫(yī)學會、市食品營養(yǎng)學會，加強對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設工作業(yè)務指導，為營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設提供有力的技術保障。

　　教育部門要協(xié)調(diào)動員全市所有公立中小學校、幼兒園參與營養(yǎng)食堂建設，遴選并協(xié)調(diào)中小學校食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導和督促學校建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關管理制度，將學校食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為學校落實安全風險防控職責、推進健康教育的重要內(nèi)容，全面落實營養(yǎng)科學的帶量食譜并進行公示。積極利用多種形式對學生、教師和家長開展均衡膳食和營養(yǎng)健康知識宣教，培養(yǎng)學生逐步養(yǎng)成營養(yǎng)科學的飲食觀念。

　　商務部門負責聯(lián)系市餐飲旅店協(xié)會，協(xié)調(diào)動員餐飲企業(yè)參與營養(yǎng)餐廳建設，遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)餐廳示范單位創(chuàng)建。引導協(xié)會加強對營養(yǎng)健康餐廳建設工作的指導，發(fā)揮行業(yè)自律、引導、服務作用，促進餐飲業(yè)行業(yè)標準的推廣實施。

　　市場監(jiān)管部門做好對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）食品安全監(jiān)督管理工作，督促營養(yǎng)健康餐廳（食堂）落實《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》要求，加強食材加工制作，餐飲具清洗消毒，食品進貨查驗、食品留樣、索證索票和臺賬登記檢查。

　　民政部門協(xié)調(diào)動員全市所有公立養(yǎng)老機構(gòu)參與營養(yǎng)食堂建設，遴選并協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構(gòu)食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導和督促養(yǎng)老機構(gòu)建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關管理制度，推進實施老年營養(yǎng)改善行動，并給予營養(yǎng)膳食指導，將養(yǎng)老機構(gòu)食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為養(yǎng)老機構(gòu)落實食品安全風險防控職責、推進健康教育的.重要內(nèi)容，加強督促檢查，及時消除食品安全隱患，提升營養(yǎng)健康水平。

　　市疾病預防控制中心、市預防醫(yī)學會、市食品營養(yǎng)學會、市餐飲旅店協(xié)會協(xié)助實施營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設工作，開展前期調(diào)研、情況匯總及評價等具體工作。

　　六、實施步驟

　�。ㄒ唬┬麄鲃訂T（2022年7月15日前）

　　各區(qū)、縣（市）要按照《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》等3項指南要求對本轄區(qū)內(nèi)的中小學校與幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、企事業(yè)單位的食堂以及餐飲服務業(yè)單位進行摸底調(diào)查，確定建設名單并動員創(chuàng)建。2022年7月15日前，各轄區(qū)衛(wèi)生健康、教育、商務、民政行政部門將本轄區(qū)本年度營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設單位名單（附件3）按行業(yè)類別報上級行政部門及本級衛(wèi)生健康部門。同時各地通過微信公眾號、網(wǎng)站等各類媒體平臺，廣泛宣傳報道營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動，引導大眾樹立營養(yǎng)均衡和健康科學飲食理念。

　�。ǘ�）全面建設（2022年7月1日開始）

　　各區(qū)、縣（市）要結(jié)合方案要求，圍繞《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》等3項指南內(nèi)容，完善營養(yǎng)健康餐廳（食堂）制度建設，全面開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設活動，率先抓好本機關單位食堂、本行業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)建工作。積極聘請營養(yǎng)專家開展人員培訓、科學合理設計營養(yǎng)標識、營造營養(yǎng)健康宣傳氛圍。2022年11月底完成本年度建設工作，要求全市所有公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自建的食堂單位食堂滿足《杭州市營養(yǎng)健康食堂考核評估標準》（附件1）所有基礎要求且總評分在70分以上。

　　11月30日前，各地衛(wèi)生健康部門匯總并上報本轄區(qū)營養(yǎng)健康示范餐廳（食堂）申報單位名單（附件3）。示范單位建設明確創(chuàng)建指標，2022年每區(qū)、縣（市）創(chuàng)建學校營養(yǎng)健康示范食堂10所、養(yǎng)老機構(gòu)營養(yǎng)健康示范食堂2所、營養(yǎng)健康示范餐廳1家。此后每年11月底前上報當年度本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳（食堂）示范單位變更情況，逐年推進示范單位創(chuàng)建覆蓋面。

　�。ㄈ�）檢查評價及示范驗收

　　每年12月底前，市級各行政主管部門聯(lián)合對各區(qū)、縣（市）開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動進行督導檢查。委托專業(yè)機構(gòu)對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設情況特別是示范單位進行評審、驗收、公示及授牌。評審情況向社會公布并為示范單位頒發(fā)“杭州市營養(yǎng)健康示范餐廳（食堂）”牌匾。示范單位實行動態(tài)管理，達不到標準的要限期整改，整改后仍未達到要求的公示取消其命名，并收回牌匾。

　　七、工作要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。各區(qū)、縣（市）要深刻認識營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設工作的重要意義，強化組織領導，盡快制定本地營養(yǎng)健康餐廳建設工作實施方案，細化工作措施，明確時間節(jié)點、責任分工，將營養(yǎng)健康工作作為重要民生工程來抓。各地衛(wèi)生健康、教育、商務、市場監(jiān)管、民政部門要加強溝通協(xié)調(diào)，形成多部門協(xié)同推進、多學科聯(lián)合融入的良好工作格局。

　�。ǘ�）創(chuàng)新機制，積極宣傳報道。各部門、各區(qū)、縣（市）要在推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設工作中，緊密結(jié)合當?shù)貙嶋H，借力原有工作基礎，把握工作重點，大膽創(chuàng)新和探索，全力打造工作特色和亮點。充分發(fā)揮新媒體作用，通過微信公眾號、網(wǎng)站等各類媒體平臺，制作各種營養(yǎng)健康科普短片、微視頻，積極推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學烹飪模式，引導公眾樹立科學健康飲食理念。

　�。ㄈ�）總結(jié)評價，持續(xù)開展建設。各部門、各區(qū)、縣（市）要認真總結(jié)本地建設營養(yǎng)健康餐廳（食堂）活動的工作成效，通過開展系統(tǒng)的評價和效果分析，及時對建設中好的做法、有效經(jīng)驗和成果進行總結(jié)和推廣，為今后我市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）推進活動的積累經(jīng)驗。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設工作是一項長期的、系統(tǒng)的工作，各地要全力高效長期推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設工作，保持工作的常態(tài)化、持續(xù)性。

　　市衛(wèi)生健康委聯(lián)系人：徐俊銳，聯(lián)系電話：85255xxx。

　　市教育局聯(lián)系人：鄧憲宏，聯(lián)系電話：85107xxx；

　　陳燕，聯(lián)系電話：87026xxx。

　　市商務局聯(lián)系人：李峻金，聯(lián)系電話：85257xxx。

　　市市場監(jiān)管局聯(lián)系人：嵇國強，聯(lián)系電話：86438xxx。

　　市民政局聯(lián)系人：童超，聯(lián)系電話：89586xxx。

　　解決方案 8

　　一、電腦噪音大怎么辦之風扇原因

　　在不少人看來，散熱和噪音是一對不可調(diào)和的矛盾，因為想要本本散熱好，風扇就要大，但噪音也同時加大。這是謬論，實際上，一款設計優(yōu)良的筆記本，不僅要有良好的散熱，更要求風扇在工作時盡可能降低噪音，否則，一臺噪音雷響的本本，性能再好，再“冷靜”也沒有人有勇氣使用它。因此，如今的筆記本風扇全都采用了降噪設計。

　　1、智能控速+抗震降噪

　　不少用戶會發(fā)現(xiàn)，當玩游戲時筆記本風扇會發(fā)出“呼呼”的響聲，而在系統(tǒng)桌面下不運行程序時就會很安靜。實際上，這就是智能的風扇控制系統(tǒng)，在低溫時，緩慢轉(zhuǎn)動的風扇讓噪音大大降低，只有當CPU、顯卡等部件溫度升高時，噪音才隨風扇轉(zhuǎn)速增加而增大。

　　而另一些降噪措施可能就被大家所忽視了，例如在不少筆記本的風扇和散熱器部位，都貼有海綿條，這種簡易而討好的設計同樣也是為了降噪。風扇在高速轉(zhuǎn)動時，難免有些震動，不僅會造成噪音，還可能傷及散熱片和外殼。正是依靠這些海綿條，將散熱片和風扇牢牢地鎖住，并吸收風扇震動時產(chǎn)生的能量，讓筆記本更靜音。

　　2、“鷹翼”風扇像貓頭鷹般安靜

　　以上措施雖然在風扇低速運轉(zhuǎn)時降低了噪音，但消費者是挑剔的，特別是在寧靜夜晚尋求靈感的“夜貓子”用戶，突如其來的噪音會讓“夜貓子”們心煩意亂，那么，如何讓風扇在高速運轉(zhuǎn)時也有低噪音呢?

　　某些筆記本所使用的“鷹翼”風扇就給了我們一個很好的答案，這個風扇與傳統(tǒng)風扇之間有什么區(qū)別呢?從扇葉的形狀我們就可以直觀地看出，其扇葉較之普通筆記本中的風扇扇葉要密集得多，在轉(zhuǎn)動時，每片扇葉所帶動的周邊的空氣量更小，扇葉還有塑料圓環(huán)牢牢固定住，如此一來，風扇在轉(zhuǎn)動時，就不容易因氣流的沖擊而產(chǎn)生扇葉變形、顫抖等情況，因此，扇葉自身的噪音就大大減小。而在葉片的設計上，“鷹翼”風扇也有特殊之處，其扇葉并非像傳統(tǒng)葉片那樣垂直，而是有一定的斜角，這樣的'設計，更符合空氣動力原理，能減小氣流間的干擾，令筆記本的風聲更小。

　　3、降低CPU風扇噪音

　　同電源風扇一樣，是一個容易積攢灰塵的地方，我們可以通過清理CPU風扇上的灰塵來達到降低噪音的目的，當然有些時候并不達到我們預期的效果，此時我們就可以考慮更換CPU風扇了。

　　4、降低光驅(qū)噪音

　　光驅(qū)是我們讀取光盤必備的硬件設備，但是很多光驅(qū)在運行的時候會發(fā)出噪音，影響我們正常使用，解決辦法：把一些常用的光盤做成鏡像儲存到硬盤中，也可以用光驅(qū)減速軟件把光驅(qū)降速，當然還可以購買低噪光驅(qū)。

　　5、降低顯卡風扇噪音

　　有些電腦為了玩高配游戲，也會為顯卡裝上風扇，但是風扇都會有一個共同的毛病就是積攢灰塵，從而產(chǎn)生噪音，當然也不排除風扇質(zhì)量問題。解決辦法：清理風扇灰塵或者是更換風扇。

　　6、無風扇設計

　　極致的風扇靜音是什么樣的?那當然是無風扇了，沒了風扇部件，自然也就沒噪音了。一些低功耗筆記本，如部分輕薄本和上網(wǎng)本都實現(xiàn)了這樣的終極靜音目標，但功耗極低的處理器性能也會有所不濟，這種本本玩游戲肯定會“虛脫”，而且整個機身會暖烘烘的，這是舒服了耳朵，痛苦了雙手。當然，對筆記本性能要求不高的用戶，使用這種設計的筆記本也就不會有啥副作用。

　　二、電腦噪音大怎么辦之硬盤原因

　　相對而言，關注硬盤噪聲的人就比較少了，畢竟，它的聲音較之風扇要小一些，再說，同是嗚嗚聲，業(yè)外人士也有可能分不清到底是風扇還是硬盤的噪音，于是乎，一切罪責都加在了風扇上。其實，如今的不少筆記本，尤其是采用高轉(zhuǎn)速硬盤的本本或是上網(wǎng)本、輕薄本等小筆記本，其硬盤的噪音絲毫不遜于低速狀態(tài)下的風扇噪音，尤其是讀數(shù)據(jù)時的“咔嗒”聲，更像是深夜中永不消逝的電波，足以讓你大喊一聲：“閉嘴!”

　　1、隔離是抗震的基礎

　　降噪的技術是相似的，海綿和橡膠不僅對于風扇降噪有作用，對于硬盤降噪，同樣有效。比如某些筆記本的硬盤沒有采用公版筆記本硬盤的托架設計，而是采用一種特殊的海綿和橡膠材料包裹起來，這樣的設計，不僅是為了提高硬盤在沖擊下的生存率，同樣是為了防止筆記本的噪音和產(chǎn)生的震動傳遞到機殼上，令機殼產(chǎn)生共振或“擴音”而使得噪聲進一步擴大。

　　2、終極解決方案SSD

　　對于筆記本的降噪設計，傳統(tǒng)硬盤還是一個相當矛盾的部件，想要提升性能，就要提升轉(zhuǎn)速，而提升了轉(zhuǎn)速，就會增加噪音。性能與噪音表現(xiàn)，就那么糾結(jié)著，成為傳統(tǒng)硬盤難以突破的怪圈。不過，SSD固態(tài)硬盤的出現(xiàn)，不僅徹底解決了硬盤的噪聲問題，也降低了筆記本的整機重量，固態(tài)硬盤是純電子結(jié)構(gòu)，沒有任何運動結(jié)構(gòu)，這樣，在工作時，就不會產(chǎn)生噪音，同時，其性能還相當出色(但長期讀寫零碎文件會降低壽命)�？梢哉f，除價格外，固態(tài)硬盤幾乎一切都令人滿意，不過，電子設備這玩意兒，其價格下降和普及速度，常常令人難以預料。待它普及時，我們就用不著討論硬盤的噪音問題了。

　　解決方案 9

　　餐飲行業(yè)是一個消費需求旺盛的行業(yè)，隨著人們生活水平的提高，餐飲行業(yè)正處于高速發(fā)展時期。然而，隨之而來的是激烈的市場競爭和各種問題的出現(xiàn)，如員工管理、物料采購、廚房衛(wèi)生、銷售服務等，這些問題直接影響著餐飲企業(yè)的發(fā)展和利潤。因此，如何解決這些問題，提高餐飲企業(yè)的經(jīng)營效益，是餐飲企業(yè)必須面對的一個重要問題。本文將介紹餐飲行業(yè)的解決方案。

　　員工管理

　　員工是餐飲企業(yè)的核心，如何管理和培養(yǎng)員工對于企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。首先，餐飲企業(yè)應該重視員工的招聘和選拔，提高員工質(zhì)量。其次，企業(yè)應該設立合理的薪酬制度和福利待遇，促使員工保持積極性和穩(wěn)定性。再者，企業(yè)應該加強培訓工作，提高員工的專業(yè)技能和服務意識，增強員工的團隊協(xié)作能力和責任心。

　　物料采購

　　物料采購是餐飲企業(yè)的核心環(huán)節(jié)，合理的物料采購管理可以降低物料成本，提高企業(yè)效益。首先，企業(yè)應該策劃好采購計劃，了解物料市場，能夠準確的選擇采購物料，避免庫存積壓和浪費。其次，企業(yè)應該考慮采用批量采購和已審核的供應商合作的方式，降低采購成本。再者，企業(yè)應該注意物料的儲存和保鮮措施，提高物料的質(zhì)量和口感。

　　廚房衛(wèi)生

　　廚房衛(wèi)生是餐飲企業(yè)必須面對的重要問題，首先，餐飲企業(yè)應該制定嚴格的廚房衛(wèi)生標準和規(guī)范，嚴格落實每一個環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理。其次，企業(yè)應該加強員工的衛(wèi)生意識和培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，加強對環(huán)節(jié)和方法的培訓和考核。再者，定期的檢查和清潔，可以降低衛(wèi)生問題發(fā)生的可能性，保障餐飲企業(yè)真正實現(xiàn)“基本無事故、無漏洞、無挖坑、無瑕疵”的服務目標。

　　銷售服務

　　銷售服務是餐飲企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)贏得顧客和市場的關鍵。首先，企業(yè)應該注重店內(nèi)環(huán)境的升級和人性化設計，創(chuàng)造舒適和溫馨的`用餐氛圍，提供高品質(zhì)的食品和個性化的服務。其次，企業(yè)應該了解顧客的需求和反饋，充分傾聽顧客的意見和建議，積極調(diào)整和改進服務態(tài)度和方案。換言之，企業(yè)應該致力于打造品牌，樹立形象，以永續(xù)發(fā)展為目標，逐步贏得顧客的認可和支持。

　　綜上所述，餐飲行業(yè)的解決方案，包括員工管理、物料采購、廚房衛(wèi)生和銷售服務等方面。解決這些問題，提高餐飲企業(yè)的經(jīng)營效益，需要企業(yè)以顧客為導向，注重標準化、科學化、專業(yè)化和人性化的管理，從而提高全員素質(zhì)和協(xié)作水平，不斷創(chuàng)新和改進，不斷提高市場競爭力和核心價值，為中國餐飲事業(yè)譜寫新的篇章，為美食愛好者帶來更多的選擇和享受。

　　解決方案 10

　　根據(jù)上級有關文件和會議精神，為進一步加強和規(guī)范我校網(wǎng)絡信息安全工作，有效預防和及時處置網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件，提升師生網(wǎng)絡安全意識，切實提高網(wǎng)絡信息安全保障工作，確保網(wǎng)絡運行安全和網(wǎng)絡信息安全及校園安全穩(wěn)定，制定我校校園網(wǎng)絡信息安全工作實施方案。

　　一、強化領導，提升校園網(wǎng)絡安全防范意識。

　　按照“誰主管、誰主辦、誰負責”的原則，加強了工作領導，細化了管理分工，落實責任到人，建立有效防范、及時發(fā)現(xiàn)、果斷處置有害信息的工作機制。學校建立健全了安全管理組織機構(gòu)，校長是網(wǎng)絡安全管理工作的第一責任人，由主管副校長直接負責，加強校園網(wǎng)上網(wǎng)服務和網(wǎng)站信息安全管理工作的領導；建立、健全和落實相關制度，進一步加強校園網(wǎng)絡應用的管理、檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、整改，采取一切措施，堅決杜絕各種有害信息、虛假信息在校園網(wǎng)上散布；明確管理責任，嚴肅工作紀律，對不履行職責、管理不嚴造成嚴重后果的要追究相關人員的責任，對違反國家有關法律法規(guī)的將移交公安機關處理。

　　二、加強管理，保障校園網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行。

　　校園內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計算機要統(tǒng)一分配靜態(tài)IP地址，實現(xiàn)網(wǎng)卡MAC和IP綁定，禁止使用DHCP分配IP地址，建立網(wǎng)絡運行維護日志和校園網(wǎng)管理、應用、維護等技術文檔，網(wǎng)絡日志至少要保存60天以上；規(guī)范校園網(wǎng)管理，落實網(wǎng)絡安全技術防范措施，按要求做好各項信息安全管理制度及技術措施的建立及落實，對校園網(wǎng)上各類有害信息做到防范得力、刪除及時，確保對在校園網(wǎng)上制造和傳播色情、反動有害信息嫌疑人的查處；加強了對路由器、服務器等網(wǎng)絡設備管理員帳號、密碼的`保密和安全管理，定期更換管理員帳號、密碼，管理員帳號、密碼須專人使用；定期檢查和檢測服務器信息及日志文件，發(fā)現(xiàn)異常，及時同公安部門聯(lián)系，盡快解決出現(xiàn)的問題。

　　三、嚴格審查，確保網(wǎng)上發(fā)布信息規(guī)范合法。

　　建立和落實嚴格的用戶管理和信息發(fā)布審核、監(jiān)督等制度，其所發(fā)布的各類信息、資源必須嚴格遵守國家有關政策法規(guī)規(guī)定，嚴格執(zhí)行信息保密工作條例的有關要求；學校發(fā)布的教育信息有分管領導審批，教育教學資源由學科組長審批；對在網(wǎng)絡信息管理不力導致出現(xiàn)問題并情節(jié)嚴重的，將追究有關領導及網(wǎng)絡管理員的責任。

　　四、加強引導，倡導全體師生健康文明上網(wǎng)。

　　進一步加強網(wǎng)絡精神文明建設和青少年學生安全文明上網(wǎng)教育引導工作。高度重視網(wǎng)絡思想政治教育工作，推薦師生瀏覽融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的主題教育網(wǎng)站；充分發(fā)掘優(yōu)秀的中小學校網(wǎng)絡文化資源對學生開放，豐富學生文明健康的網(wǎng)絡生活；在學校中廣泛開展遠離淫穢色情等有害信息宣傳教育活動和文明上網(wǎng)活動，增強青少年學生上網(wǎng)的法制意識、自律意識和安全意識；學生上網(wǎng)場所的計算機網(wǎng)絡安裝網(wǎng)站過濾功能，對不利于學生身心健康的有害信息要進行屏蔽；嚴禁利用計算機聯(lián)網(wǎng)從事危害國家安全、泄露秘密等犯罪活動，不得制作、查閱、復制和傳播有敏感信息和有害信息。

　　五、加強培訓，提升網(wǎng)絡安全技術防護水平。

　　學校要做好對校園計算機安全管理員的培訓管理工作，提高我校校園網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理人員的業(yè)務素質(zhì)和技術水平，使網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理人員掌握互聯(lián)網(wǎng)安全法律法規(guī)、網(wǎng)站安全管理規(guī)范、校園網(wǎng)信息保密規(guī)定等，具備處理各種突發(fā)網(wǎng)絡安全事故的能力，并按規(guī)定逐步實現(xiàn)校園計算機安全管理員的持證上崗。

　　定期組織力量按要求對校園網(wǎng)絡安全認真進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，加大校園網(wǎng)絡管理力度，加強領導，落實責任，確保校園網(wǎng)絡信息安全工作萬無一失。

　　解決方案 11

　　一、市場背景

　　隨著辦公自動化系統(tǒng)的普及，電子化、數(shù)據(jù)化的辦公方式已進入越來越多的企業(yè)和政府單位，信息化的辦公系統(tǒng)在企事業(yè)內(nèi)部編織起一套高效、暢通的信息互聯(lián)體系，極大推動了企事業(yè)單位生產(chǎn)力的發(fā)展。但與此同時，由于需要依賴固定的辦公場所和固定的辦公配套設備，信息化的極盛又開始凸顯一些新辦公模式的問題：如何才能打破這些時空上的信息束縛限制，跳出固化的信息化建設窠臼，建立一套可以隨時、隨地、隨手使用的信息系統(tǒng)，使得公司管理者、業(yè)務人員不管置身何地，都能隨心所欲地和企事業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)關聯(lián)？這一問題日漸成為信息化市場的關注焦點。

　　二、市場需求

　　1、業(yè)務比較繁忙，經(jīng)常出差，希望在外地也可以很方便地登錄內(nèi)部辦公系統(tǒng)，及時呈報問題，調(diào)取資料，總結(jié)合作；

　　2、管理人員外聯(lián)事務繁多，隨時需要查看、調(diào)用、審批內(nèi)部的資料文檔，對公司事務進行管理，需要一種在任何場合、任何地點都能登錄內(nèi)部辦公系統(tǒng)的信息化產(chǎn)品；

　　3、快節(jié)奏的社會，免不了有一些突發(fā)和意外情況的發(fā)生，需要有一套系統(tǒng)，可以不受客觀條件制約，能在事件發(fā)生的最短事件內(nèi)，將事情上報、傳達給內(nèi)部的相關人員；相關人員和領導層能不受客觀情況限制，快速及時對反映情況作出指示和決定；

　　三、解決方案

　　深圳市愛德曼思科技有限公司通過中國首款手機移動應用中間件軟件強大的MIA（MobileInformationAssistant）移動信息助理，以手機終端為載體，使用GPRS無線網(wǎng)絡與服務器系統(tǒng)進行連接，建立起一套可移動化應用的信息系統(tǒng)，通過將企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)擴展應用到移動終端的方式，幫助用戶擺脫時間和空間的限制，可以隨時隨地關聯(lián)企業(yè)信息化系統(tǒng)，使得信息化辦公可以從此如影隨形，順心自如。

　　MIA移動信息助理既可以連接客戶原有的各種IT系統(tǒng)，包括OA、郵件、ERP、以及其他各類個性業(yè)務系統(tǒng)，也提供了一些無線環(huán)境下的新特性功能，其設計目標是成熟、先進和產(chǎn)品化的移動辦公平臺，可以將客戶的各種IT系統(tǒng)移動化。客戶今天可以連接OA實現(xiàn)移動公文，明天可以移動信息助理平臺建設移動ERP或任何其他業(yè)務系統(tǒng)，客戶的整個移動信息化建設可以規(guī)劃在一個統(tǒng)一的平臺上，可以廣泛適應不同客戶的多樣選擇。

　　MIA移動信息助理功能強大，結(jié)構(gòu)清晰，用戶可在MIA移動信息助理平臺上自定義設計功能、自定義設計手機界面。廣泛適用的通用業(yè)務，如OA、郵件等；MIA移動信息助理為在特定的某行業(yè)內(nèi)所廣泛適用的業(yè)務，如移動物流、移動OA、移動中介、移動警務等。通過這樣的自定義公司均可實現(xiàn)，MIA移動信息助理實現(xiàn)了對客戶移動化需求的全覆蓋，為客戶從管理層到業(yè)務人員提供了全面的移動信息化解決方案。

　　四、技術架構(gòu)

　　移動辦公系統(tǒng)可以用結(jié)構(gòu)層次來描述，共分為：

　　終端用戶層：用戶手機端的操作與使用；

　　通訊服務層：提供手機與電腦與通訊作用；

　　設計器層：用戶通過設計器進行自定義功能；

　　企業(yè)系統(tǒng)：移動辦公系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部連接的服務器系統(tǒng)。

　　五、方案功能

　　移動辦公可以讓用戶在手機上實現(xiàn)：

　　移動OA：公文流轉(zhuǎn)、移動郵件、日程管理、集團通訊錄、用車申請、會議室申請等；

　　移動ERP：報表查詢、庫存管理、財務管理、銷售管理、合同管理等；

　　移動CRM：客戶管理、商機管理、資源管理、任務管理等；

　　六、通用性產(chǎn)品

　　移動OA類

　　將原有OA系統(tǒng)上的公文、通訊錄、日程、文件管理、通知公告等功能遷移到手機，讓您可以隨時隨地進行掌上辦公，對于突發(fā)性事件和緊急性事件有極其高效和出色的支持，是管理者、市場人員等貼心的掌上辦公產(chǎn)品。

　　1、有緊急公文時會第一時間送達，您可以在手機上查看公文詳情、公文附件，還可以對公文進行批復，并可完成電子簽名授權(quán)；

　　2、您可以查看內(nèi)部通訊錄中聯(lián)系人信息，并可以向他們直接撥打電話、發(fā)送信息、即時溝通、發(fā)送郵件等操作；

　　3、您不僅可以給自己安排日程，也可以讓您的秘書幫您做好日程安排；并且當一個日程時間到達時，還能自動提醒您，避免錯過重要事情；

　　4、您還可以在手機上查看各種文件，如辦公文件Word、Excel、等，支持圖片、壓縮文件等30多種不同格式的常用文件；

　　移動ERP類

　　將原ERP系統(tǒng)中移動化需求強烈的功能遷移到手機上，并結(jié)合MIA移動信息助理，實現(xiàn)ERP移動化轉(zhuǎn)變，使企業(yè)擁有移動ERP信息管理系統(tǒng)。通過移動ERP，只要有手機在手，就能有效管理和查詢整個ERP系統(tǒng)，管理決策者可以隨時隨地了解和查詢企業(yè)財務狀況，接收各項指標發(fā)出的報警，在第一時間做出決策；銷售人員、財務人員、生產(chǎn)線的工作人員等可以隨時隨地快速、實時上報情況，為異地管理帶來了極大方便。

　　移動CRM類

　　與ERP一樣，CRM也可以將移動化需求強烈的功能遷移到手機上，并結(jié)合MIA移動信息助理特有的優(yōu)秀技術，實現(xiàn)CRM的移動化，構(gòu)建政企單位的移動CRM系統(tǒng)。移動CRM可以幫助使用者隨時隨地把握商機，掌握各類客戶信息，這是它的最大魅力和作用。它是銷售精英的掌上法寶，您再也不用整天背著沉重的筆記本電腦到處受累，只要隨時掏出手機，一切業(yè)務信息盡在掌握。

　　七、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　1、在原有業(yè)務系統(tǒng)無需修改、增加任何代碼就可以延伸到手機進行辦公，無需另行采購業(yè)務系統(tǒng)、升級業(yè)務方可使用；

　　2、無需更換手機卡、無需受運營商的`權(quán)制，支持中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商的網(wǎng)絡；

　　3、支持全天候隨時隨地移動辦公；

　　4、支持手機型號達500款以上、無需投入硬件設備（服務器、手機、通訊設備）；

　　八、作用收益

　　MIA移動辦公通用解決方案，廣泛適用于全國各類企事業(yè)單位，可與用戶的原有IT系統(tǒng)快速實現(xiàn)無縫鏈接，完成其辦公系統(tǒng)的移動信息化升遷，在幫助用戶科技生產(chǎn)力提升的同時，也能為其帶來各方面的效益。

　　1、領導人員只要帶著手機，就能隨時隨地進行事務管理和信息調(diào)用，甚至在異地進行任務的同步指令，辦公管理更高效；

　　2、業(yè)務人員只要帶著手機，就可以隨時隨地進行業(yè)務匯報和資料調(diào)用，并可在異地與系統(tǒng)進行同步溝通，辦公業(yè)務更高效；

　　3、任何單位成員，在單位發(fā)生突發(fā)事件和意外情況時，無論身在何處，都可以利用手機上的這套系統(tǒng)，快速將情況呈報到公司內(nèi)部體系，確保重大事項不會受到耽擱，重要事件可以得到疾速響應；

　　4、無處不在的移動化通信網(wǎng)絡，可讓單位成員擺脫種種環(huán)境束縛，無論是在上下班堵車路上，還是在休假出差期間，均可以進行工作，辦公效率更加出色。

　　5、系統(tǒng)強大的兼容特性，優(yōu)秀的擴展性能，確保方案可以廣泛應對未來發(fā)展的各種新興需求，無需進行太多投入，就能完成系統(tǒng)升級，既為單位節(jié)省了成本投入，又為其增加了效能產(chǎn)出，還極大增加了企事業(yè)單位的競爭能力，起到了事半功倍的神奇效果。

　　解決方案 12

　　1、市場背景

　　社會每天都在發(fā)生著巨化，越來越多的新鮮事物不斷涌現(xiàn)，統(tǒng)計局的調(diào)查工作也在日益增多，統(tǒng)計種類和數(shù)據(jù)正變得越來越龐大，并且對于調(diào)查結(jié)果的及時性、精確性要求也越來越高。

　　在目前的情況下，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和采集是還主要依靠手工等傳統(tǒng)的方式實現(xiàn)，然后再由紙制化辦公用品轉(zhuǎn)化到電子化存儲設備中，效率較為低下，既不支持隨時隨地的查閱監(jiān)測，也給后續(xù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的發(fā)布工作帶來了諸多困惑。

　　為改善這一情況，統(tǒng)計局想盡各種辦法，增添人手、改善流程，但卻始終處于工作量增加大于人員增加的困境，統(tǒng)計工作面臨著周期長、效率低、查詢不便、發(fā)布呈報困難等問題。

　　2、市場需求

　　“我想找到一種能夠隨時隨地進行信息統(tǒng)計的電子化方式，錄入要快，操作要方便”；

　　“最好能利用手機進行統(tǒng)計工作，不需要帶上一堆設備，麻煩又笨重”；

　　“手機短信和彩信功能太簡單了，我想有比這個更好用更強大的統(tǒng)計方式，而且數(shù)據(jù)表單要方便定制和更改”；

　　“我們領導很關心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，希望有一種途徑可以讓他24小時隨時查詢”；

　　“現(xiàn)在的方式需要太多的中間轉(zhuǎn)錄工作了，效率太低，我們領導很不滿意”；

　　“單位經(jīng)常有重要的數(shù)據(jù)和信息要通發(fā)給我們，需要一種快捷方便的方式可以隨時獲取”；

　　“我們企業(yè)對統(tǒng)計局的很多信息數(shù)據(jù)很重視，想可以能夠隨時方便查閱”；

　　3、解決方案

　　移動信息助理結(jié)合統(tǒng)計行業(yè)管理軟件實現(xiàn)了移動統(tǒng)計行業(yè)解決方案（以下簡稱移動統(tǒng)計）是將統(tǒng)計行業(yè)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計調(diào)查、數(shù)據(jù)發(fā)布等一系列工作應用于手機終端之上，通過手機終端的便攜性及無線性，實現(xiàn)隨時隨地可以完成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及數(shù)據(jù)發(fā)布要求。

　　移動統(tǒng)計使統(tǒng)計局數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)在手機上實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時查看，包括：個人數(shù)據(jù)、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展月報、快報、年鑒、國民經(jīng)濟月度統(tǒng)計資料、城市建設監(jiān)測、社會運行監(jiān)測等數(shù)據(jù)信息發(fā)布功能，同時還實現(xiàn)了統(tǒng)計局內(nèi)部的移動辦公系統(tǒng)，包括：移動郵件、日程管理、通訊錄、即時通知、單位資訊等功能。數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)幫助統(tǒng)計局實現(xiàn)數(shù)據(jù)的隨時查看及展示，讓領導匯報工作變得易如反掌，真正解決了統(tǒng)計局數(shù)據(jù)信息的快速發(fā)布。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息等由統(tǒng)計工作人員在PC端上進行操作發(fā)布，而領導可以在手機終端上查看這些數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)的展示不僅沒有地點、時間的限制，并且最重要的是這些數(shù)據(jù)是最及時的，也是領導最希望看到的。

　　4、技術架構(gòu)

　　5、方案功能

　　移動統(tǒng)計功能龐大，對內(nèi)方面不僅實現(xiàn)了內(nèi)部辦公的移動化，對外又實現(xiàn)了以手機終端為設備，完成日常統(tǒng)計工作的要求。移動統(tǒng)計的功能共有：

　　移動行政辦公：

　　包括公文、郵件、日程、手機硬盤、統(tǒng)一消息、企業(yè)信息、企業(yè)通訊錄，內(nèi)容于移動辦公方案基本一致，此處不再詳述。

　　多通道數(shù)據(jù)采集與問卷發(fā)布：

　　企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計、農(nóng)鄉(xiāng)/城鎮(zhèn)調(diào)查統(tǒng)計、消費調(diào)查統(tǒng)計、臨時調(diào)查統(tǒng)計。

　　數(shù)據(jù)傳輸發(fā)布：

　　年鑒、發(fā)展月報、快報、社會運行監(jiān)測、城市建設監(jiān)測。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集：

　　不管是統(tǒng)計調(diào)查員、還是接受調(diào)查的民眾，都可以利用各種通道來完成統(tǒng)計調(diào)查。各種調(diào)查

　　包括：企業(yè)統(tǒng)計調(diào)查、農(nóng)鄉(xiāng)/城鎮(zhèn)統(tǒng)計調(diào)查、居民家庭情部統(tǒng)計調(diào)查、消費情況調(diào)查、商品信息采集、臨時調(diào)查等。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布：

　　通過手機終端方式查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)情況。

　　統(tǒng)計系統(tǒng)有海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)發(fā)布的管理很重要，什么樣的用戶可以查看什么樣的數(shù)據(jù)，不能亂。數(shù)字天堂為客戶提供了有效的數(shù)據(jù)權(quán)限管理體系，讓管理員方便的劃分數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，哪些用戶可以查看數(shù)據(jù)，又有哪些可以管理數(shù)據(jù)，一切都可以有條不紊的控制。

　　行政辦公：

　　行政辦公功能同《移動辦公通用解決方案》部分。

　　6、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　1、在原有業(yè)務系統(tǒng)無需修改、增加任何代碼就可以延伸到手機進行辦公，無需另行采購業(yè)務系統(tǒng)、升級業(yè)務方可使用；

　　2、無需更換手機卡、無需受運營商的權(quán)制，支持中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商的網(wǎng)絡；

　　3、支持全天候隨時隨地移動辦公；

　　4、支持手機型號達500款以上、無需投入硬件設備（服務器、手機、通訊設備）；

　　7、作用收益

　　良好解決了調(diào)查需求日益旺盛而人員配備不足的問題

　　雇傭更多的調(diào)查員來完成工作，需要花費更多的資金，而統(tǒng)計行業(yè)調(diào)查員的增加速度趕不上統(tǒng)計工作量的增加速度，人員的增加對效率提高不明顯，提高信息化水平是快捷路徑，各種隨身的信息化工具幫助其更加輕松高效的.完成工作。

　　擴大了采集樣本，增加統(tǒng)計結(jié)論有效性

　　無法低成本擴大采集樣本，始終是統(tǒng)計工作者頭疼的問題。通過多通道采集平臺，可以快速擴大采集樣本，讓調(diào)查數(shù)據(jù)更能反應實際情況。

　　減少統(tǒng)計工作者的工作量，也避免了由人為帶來的出錯率

　　手工填報的方式出錯率高，紙制數(shù)據(jù)保存不便，一旦受損，統(tǒng)計數(shù)據(jù)需要重新進行，工作量、出錯率及效率讓人失望。而信息化地首次錄入則完成了統(tǒng)計工作中最重要的環(huán)節(jié)，工作量、出錯率及效率顯著改善。

　　極大加快了數(shù)據(jù)統(tǒng)計速度，推動了統(tǒng)計、調(diào)研、決策的全部進程

　　以往的每次調(diào)查，從準備開始到統(tǒng)計結(jié)果完成，往往需要數(shù)月的時間，遠遠不能滿足對數(shù)據(jù)的及時性需求。決策層面需要數(shù)據(jù)反饋越快越好，幾個月以后的數(shù)據(jù)往往已過期無效。多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可以當天采集數(shù)據(jù)，當天實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總，大大加快了數(shù)據(jù)采集周期。

　　減少了辦公用品的消耗，可有效降低資金花費

　　紙制用品積少成多，資金花費必然巨大，信息產(chǎn)品一次性投入?yún)s可以長期反復使用。數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)實現(xiàn)了管理和服務的低成本運作，不僅大大降低辦公工具的消耗，同時也將管理和服務的流程大大縮短，充分地提高了工作效率，極大降低了整體統(tǒng)計工作的成本。

　　領導可非常方便地隨時調(diào)用和查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)，便于領導決策、報告

　　移動統(tǒng)計使領導的管理工作變得易常簡單，數(shù)據(jù)信息可以通過手機終端實時查看，不必拿著一疊報表翻閱查看。對于經(jīng)常外出的領導層而言，移動統(tǒng)計帶給他們的便利是遠超期待的，他們不但可以通過行政辦公模塊在千里之外管理單位的日常事務，而且還可以在各種特殊情況下，隨時調(diào)用相關的統(tǒng)計結(jié)果，隨時進行匯報和決策。

　　利用手機無線技術，使調(diào)查統(tǒng)計更易為人接受

　　以往調(diào)查對象面對調(diào)查時經(jīng)常不積極，調(diào)查人員也缺乏對調(diào)查對象的激勵方式。使用手機作為調(diào)查載體，可以采用建立有獎短信充值等調(diào)查機制的方式，促使調(diào)查對象積極參與調(diào)查，使工作更易為人接受。

　　解決方案 13

　　一、指導思想

　　心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危險，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以防將來心理危機的發(fā)生。大學生心理危機干預應該做到：

　　1、教育為主。貫徹黨的家預防針，遵循教育規(guī)律，以對大學生展開心理素質(zhì)教育為主，增加大學生對危機的了解與認識，提高大學生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應對危機做好準備。

　　2、重在防御。積極開展生命教育、培養(yǎng)大學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的.意識，并正確的應付危機的策略與方法。

　　3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)造大學生心理危機干預工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應對，避免減少危機對于大學生對院系正常工作的影響。協(xié)助大學生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學之間互相關愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關系。

　　二、工作目標

　　1、通過課堂教學、教育活動、講座、心理咨詢等各種途徑在學生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

　　2、積極開展生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；積極開展危機應對教育，讓學生了解什么是危機，什么情況下會出現(xiàn)危機，如何幫助心理危機學生等。

　　3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少大學生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。

　　4、設立班級心理委員和同伴咨詢員，定期對心理委員和同伴咨詢員進行心理健康知識培訓，通過心理委員和同伴咨詢員在班級中積極宣傳心理健康知識、開展心理，提高班級學生的心理健康意識。

　　解決方案 14

　　一、指導思想

　　圍繞公司戰(zhàn)略目標，通過在公司管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風險管理的基本流程，培育良好的風險管理文化，建立健全全面風險管理體系，實現(xiàn)風險管理的總體目標。

　　二、方案參考依據(jù)

　　《中央企業(yè)全面風險管理指引》國資發(fā)改革[2017]108號；《山東省省管企業(yè)全面風險管理指引》魯國資企改〔2017〕22號；財政部發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范—基本規(guī)范》和《薩班斯—奧克斯利法案》等。

　　三、總體策略

　　（一）方案內(nèi)容

　　3、根據(jù)風險管理策略制定具體的實施策略，確定具體的風險管理目標、對策、組織領導、管理流程、投入資源，以及風險事件發(fā)生前、中、后可采取的具體管理措施及風險管理工具，也即建立、健全、完善內(nèi)部控制制度。

　　4、建立風險管理信息系統(tǒng)。

　　5、建立風險管理的監(jiān)督與改進機制，及時跟蹤風險及管理狀況，建設并及時更新風險信息庫，并根據(jù)風險監(jiān)督結(jié)果對風險管理工作進行相應改進與提升，從而保證企業(yè)全面風險管理的效果。

　�。ǘ�）取得的成果

　　通過以上工作內(nèi)容，我們會為公司出具以下工作成果：

　　1、公司風險信息庫

　　2、公司風險評估報告。

　　3、公司全面風險管理策略。

　　4、公司全面風險管理解決方案（或稱為內(nèi)部控制手冊），包括（1）公司風險管理職能體系；（2）重大風險管理職責分工；（3）針對企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、投融資、市場運營、財務、內(nèi)部審計、法律事務、人力資源、采購、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等各項業(yè)務管理及其重要業(yè)務流程制定的制度、程序和措施；（4）風險管理體系考核辦法。

　　5、建立風險管理信息系統(tǒng)

　　6、全面風險管理的監(jiān)督與改進制度

　�。ㄈ�）實現(xiàn)或達到的目標

　　1、確保將風險控制在與公司戰(zhàn)略目標相適應并可承受的范圍內(nèi)。

　　2、確保內(nèi)外部，尤其是公司與股東之間實現(xiàn)真實可靠的信息溝通。

　　3、確保遵守有關法律法規(guī)。

　　4、確保公司規(guī)章和制度措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營管理的有效性，減少實現(xiàn)經(jīng)營目標的不確定性。

　　5、確保公司建立針對各項重大風險發(fā)生后的危機處理計劃，保護公司不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失。

　　四、具體方案和完成時間

　　（一）初始信息收集

　　1、收集內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、業(yè)務數(shù)據(jù)、管理信息、歷史資料、外部環(huán)境信息、行業(yè)風險信息等。

　　2、收集方式：初步調(diào)查問卷、訪談等。

　　3、小組討論研究收集的所有信息，并匯總整理形成風險管理初始信息。

　　4、制定風險辨識評估計劃。

　　本階段所需時間約個工作日。

　�。ǘ�）辨識、分析、評價風險

　　辨識：

　　1、在公司各部門發(fā)放風險辨識調(diào)查問卷，要求部門領導從自己業(yè)務和工作流程角度出發(fā)填寫可能面臨的各種風險。

　　2、匯總風險辨識調(diào)查問卷，連同在初始信息收集階段辨識的風險，根據(jù)風險業(yè)務流程分別編制風險評估問卷，并發(fā)至相關部門，要求相關部門為各種可能的或潛在的風險打分。

　　3、根據(jù)事先制定的評估標準，對收回的風險評估問卷進行初步分析，提煉風險事件，并在公司職能部門進行訪談和研討，確認辨識結(jié)果，形成風險信息列表。

　　本階段所需時間約個工作日。

　　分析：

　　1、根據(jù)風險信息列表，利用各種定性或定量分析工具，分析和描述風險發(fā)生可能性的高低、風險發(fā)生的條件。

　　2、分析各風險及事件對公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標或關鍵績效指標的影響路徑和影響大小。

　　本階段所需時間約個工作日。

　　評價：

　　1、確定風險重要性的`評價標準，對風險進行綜合評價及比較排序，形成初步評價結(jié)果。

　　2、開展部門訪談或研討，對評價結(jié)果進行修正。

　　3、征詢公司領導意見，確認評價結(jié)果。

　　4、形成風險評價的結(jié)論，即評估風險對企業(yè)實現(xiàn)目標的影響程度、風險的價值等。

　　5、形成xx公司風險庫。

　　本階段所需時間約個工作日。

　�。ㄈ�）編制《風險評估報告》

　　個人認為該報告是對前面三個環(huán)節(jié)即風險辨識、分析、評價的一個匯總，內(nèi)容可分為三個部分：

　　第一部分公司存在的重大風險；

　　第二部分重大風險的分析和說明；

　　第三部分風險可能對公司的戰(zhàn)略目標或經(jīng)營目標產(chǎn)生的影響。

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