城市管理網(wǎng)格化管理工作方案（精選13篇）
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編精心整理的城市管理網(wǎng)格化管理工作方案，希望對大家有所幫助。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 1
為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)（村）資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)的通知》（合蜀辦[20xx]77號）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂以下實施方案。
一、總體目標
通過社區(qū)（村）管理體制機制的創(chuàng)新和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)（村）管理的扁平化、精細化、信息化，社區(qū)（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動，整體推進；重心下沉，夯實基層；以人為本，突出民生；一崗多責，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開公正，規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，機關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負責同志為成員的實施社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦，具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門負責人實行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的。認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區(qū)兩委成員擔任。
2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網(wǎng)格劃分的.網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20xx年1月25日前完成劃分，并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務(wù)”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際，重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等；成立社區(qū)（村）受理中心，由社區(qū)（村）負責人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負責社區(qū)（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等；鎮(zhèn)行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達、執(zhí)法、處置等。
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理，登記備案；
需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)（村）受理中心商處，處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關(guān)部門，反饋服務(wù)管理對象；
突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報，鎮(zhèn)、社區(qū)（村）相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤；
需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息，社區(qū)（村）受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核，報區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)（村）公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題；推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意；認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入；注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)（村民組）宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料，向每個住戶發(fā)放一封信；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)（村）居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為社區(qū)（村）居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民（村民）組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)（村）工作同志以及社區(qū)（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，視情給予適當?shù)木�、物質(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 2
告成鎮(zhèn)位于登封市12公里處，嵩山箕山之間，S237、S323穿境而過，總面積72.81平方公里，下轄24個行政村，128個自然村，200個村民小組，總?cè)丝?.5萬人。轄區(qū)共有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位500余戶，重點監(jiān)管單位219家。其中學校14家，網(wǎng)吧4家，休閑娛樂6家，超市百雜21家，安全監(jiān)管對象種類繁多，任務(wù)繁重。我鎮(zhèn)始終把消防安全擺在突出位置，以夯實基層基礎(chǔ)工作為重點，以落實安全監(jiān)管主體責任為抓手，堅持推進消防安全“三分六定”網(wǎng)格化管理。
我鎮(zhèn)的`主要做法是：
一、加強領(lǐng)導，明確網(wǎng)格化管理的工作職責
為加快推進消防安全網(wǎng)格化管理工作，我鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化消防安全工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長何聰?shù)廊谓M長。其他班子成員任副組長，相關(guān)站辦所負責人、各村村委主任等為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)消防中隊，由消防中隊隊長劉國彬任辦公室主任，具體負責告成鎮(zhèn)轄區(qū)、陽城工業(yè)區(qū)、徐莊鎮(zhèn)轄區(qū)的消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調(diào)。
具體職責分工是：
（一）告成鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組全面負
責本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長為
消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責任人。
�。ǘ└娉涉�(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室負責消防安全網(wǎng)格化管理的組織協(xié)調(diào)工作，具體指導各村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
�。ㄈ╂�(zhèn)其他班子成員為分管責任區(qū)的消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責任人。
�。ㄋ模└鞔宕逦魅螢樗诖逑腊踩W(wǎng)格化管理工作的第一責任人。
二、分解任務(wù)，細化網(wǎng)格化管理的具體內(nèi)容
在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機制的總體要求，出臺實施方案，收集相關(guān)信息，劃分各級網(wǎng)絡(luò)，對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記，建立臺賬和檔案，確定各級網(wǎng)絡(luò)、各個責任區(qū)指責。通過建立三級網(wǎng)絡(luò)，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)格化管理科學涵蓋到整個轄區(qū)，力爭實現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
�。ㄒ唬┓謱臃旨壗⒇熑螀^(qū)。以鎮(zhèn)政府為單位建立一級大網(wǎng)格；以24個行政村為單位建立24個中級中網(wǎng)格；以個村民小組為單位建立200個三級小網(wǎng)格。
�。ǘ┞鋵嵷熑螀^(qū)包片領(lǐng)導。一級大網(wǎng)格明確1名分管消防安全工作的領(lǐng)導，設(shè)置3名專職安檢人員；二級中網(wǎng)格按照分工包片到各村，并明確主要負責人，成立消防安全領(lǐng)導小組，設(shè)置1—2名消防安全管理員；三級小網(wǎng)格由各村按照分工包片到各村民小組，各組明確主要負責人。
（三）明確各級責任區(qū)職責
1、一級大網(wǎng)格主要工作職責是：
�。�1）負責本鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作。
�。�2）負責所在轄區(qū)范圍內(nèi)劃分網(wǎng)格化管理責任區(qū)。
�。�3）制定本鎮(zhèn)《消防安全網(wǎng)格化管理方案》，劃分各安全管理責任區(qū)，標明各安全責任區(qū)的位置、安全責任人、監(jiān)管區(qū)域或單位等。
�。�4）明確每個責任區(qū)的責任人，明確其在責任區(qū)內(nèi)的安全管理職責，并簽訂責任書。
（5）嚴格按照有關(guān)規(guī)定，落實安全管理責任制，及時研究、部署、指導責任區(qū)的消防安全管理工作，積極開展各類專項整治和重大隱患排查治理工作。
�。�6）責任人要嚴格按照職責要求，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，做好消防安全的防范工作。
2、二級中網(wǎng)格主要工作職責是：
�。�1）負責本村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。
�。�2）制定本村《消防安全網(wǎng)格化管理方案》，根據(jù)各村具體情況劃分各安全管理責任區(qū)，標明各安全責任區(qū)的.位置、安全責任人、監(jiān)管區(qū)域或單位等。
（3）確定每個責任區(qū)的安全管理責任人，加強安全檢查，監(jiān)督指導隱患地落實整改措施，全面抓好責任區(qū)內(nèi)的消防安全工作。
�。�4）各負責人要嚴格按照要求，健全安全管理機制，加大監(jiān)督檢查力度，強化安全宣傳教育，抓好職責范圍內(nèi)的安全管理和隱患排查治理力度。
3、三級小網(wǎng)格主要工作職責是：
�。�1）各小組負責制定本組《消防安全網(wǎng)格化管理方案》，根據(jù)具體情況劃分各安全管理責任區(qū)，標明各安全責任區(qū)的位置、安全責任人、監(jiān)管區(qū)域或單位等。
�。�2）安全管理責任人要加強安全檢查，監(jiān)督隱患單位落實整改措施，全面抓好責任區(qū)內(nèi)的消防安全工作。
�。�3）各小組負責人要嚴格按照要求，加大監(jiān)督檢查力度，強化消防安全宣傳教育，抓好消防安全管理和隱患排查工作。
三、完善制度，強化網(wǎng)格化管理的落實力度
（一）實行領(lǐng)導定點，堅持巡視制度。堅持領(lǐng)導干部下基層檢查制度，各級網(wǎng)格分包領(lǐng)導每月至少組織檢查一次；各村支部書記每周至少檢查小網(wǎng)格消防安全工作一次。
�。ǘ⿲嵭腥珕T定責，堅持專人專管制度。按照屬地管理、分片包干、責任到人的方式，實行專人專管制度，層層簽訂責任書。
（三）堅持定時定點檢查，完善消防安全大檢查制度。堅持鎮(zhèn)政府每月、各行政村每半月、各小組每周至少組織檢查一次，對轄區(qū)重大安全隱患進行排查，按照整改責任、時限、措施等要求，及時整改到位，對重大隱患實行限期整改。
四、形成合力，暢通網(wǎng)格化管理的工作流程
按照告成鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組職位設(shè)置和工作流程，實行分級處置、層層分解。各級安全監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，按照自身職權(quán)，能處理的及時處理；不能處理的，及時整理上報鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組。鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組對上報的問題實行綜合分析、分類處置，屬于自身職權(quán)范圍的事項，及時處理；不屬于自身職權(quán)范圍的事項，及時報告移交有關(guān)職能部門依法處理并跟蹤督辦。對于一些重大問題，及時報告鎮(zhèn)黨委政府，由黨委政府牽頭，組織各方面的力量，實行聯(lián)合處置。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 3
為了進一步創(chuàng)新躍進村管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務(wù)于民，實現(xiàn)村民自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機制，現(xiàn)結(jié)合躍進村實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
按照科學發(fā)展觀的要求，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進一步標準化，規(guī)范化，網(wǎng)格化，精細化和科學化，以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。
二、基本原則
建立起條塊結(jié)合，以村民院落劃分為主，上下聯(lián)動，整體推進，重心下沉，夯實基礎(chǔ)，以人為本，關(guān)注民生，一崗多職，一專多能的.監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。
三、總體目標
通過推進社區(qū)管理機制和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
四、組織建設(shè)
成立以村支書任組長，主任為副組長，村兩委成員，組長，社員，黨員為成員的躍進村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組。負責對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。
五、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責任人。
按照任務(wù)相適應(yīng)，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小組分類。依據(jù)戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格，原則上按照每組院落分布劃分網(wǎng)格。駐各組企業(yè)就近劃入網(wǎng)格，網(wǎng)格負責人一般由村兩委成員及小組組長擔任，同時制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由村兩委成員及小組組長全部劃分入網(wǎng)格。
六、工作職責
社區(qū)網(wǎng)格化管理實行人員、職能、任務(wù)三落實。具體承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)，要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近村民群眾合理需求和訴求的實際。關(guān)注民生問題和村民對物質(zhì)，精神文化生活的需求，負責信息收集全民服務(wù)簡易問題處理等。對于涉及面大，深層次復雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組綜合處理或上報鎮(zhèn)有關(guān)部門處理。
七、工作程序
一般性工作網(wǎng)絡(luò)責任人現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理，帶回村委會商討處理，處理結(jié)果報村兩委及相關(guān)部門。反饋服務(wù)管理對象，社會性工作網(wǎng)格負責人立即上報，村及鎮(zhèn)相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤。需要審批的工作，網(wǎng)格責任人掌握信息，村兩委受現(xiàn)界定，上報鎮(zhèn)職能部門審批，同時實行三級公示制度。
八、工作要求
1、崗位要求：網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題。推行錯時工作制，堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，主動與村民溝通，增進感情，及時了解掌握社情民意。認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)。動態(tài)信息及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息
2、加強宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持率和參與率。在村宣傳欄，公共活動場所，各個村民小組張貼宣傳材料。向每個住戶發(fā)放一封信，在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息。向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能：要強化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能，準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能，調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運轉(zhuǎn)快速;三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善于整合利用;四是全民服務(wù)功能，社區(qū)村民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會保障功能，為村民，尤其是弱勢群體提供社會救助，創(chuàng)造就業(yè)機會。
4、整合資源：立足自身與借助外力相結(jié)合，與企業(yè)共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。吸納村民組長，黨員以及熱心群眾等作為義務(wù)信息員，監(jiān)督員，視情給予適當?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵，九、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人及格內(nèi)人員實行定期考核制度�？己宿k法另行制定，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴肅處理。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 4
進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，現(xiàn)結(jié)合菱湖街道社區(qū)實際，特制定“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進工作作風，提高服務(wù)效能。
二、工作目標
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍，將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域，并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動，資源共享，活動共辦，形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。
三、工作步驟
1、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
2、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責》《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會制度》《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。
3、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的.數(shù)字管理平臺，實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋�！�1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺；（“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息；“N”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等）。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，做到服務(wù)有重點，工作有方向。
4、明責任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長）負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區(qū)，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上網(wǎng)格內(nèi)其他成員報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當年考核為不合格；表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。
5、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時記錄了解到的居民情況，并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團隊中，開展送服務(wù)幫扶等活動，提供個性化服務(wù)。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導小組，由街道聯(lián)系點領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭，各網(wǎng)格長為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開辟專欄，組織專訪，跟蹤報道網(wǎng)格化實施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點帶面，推動全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務(wù)中，引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題，指導推動工作落實；要帶頭深入基層一線，為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 5
為認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強和改進消防工作的意見》（國發(fā)XX號），建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織，落實基層消防工作責任，夯實城鄉(xiāng)火災防控基礎(chǔ)，預防和減少火災事故，結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓實施方案。
一、指導思想
充分依靠基層政府和社會組織，整合社會管理資源，堅持專群結(jié)合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區(qū)為單元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的單位、場所、居(村)民樓院、村組實施動態(tài)管理，構(gòu)建"全覆蓋、無盲區(qū)"的'消防管理網(wǎng)絡(luò)。
二、對象和范圍
各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
三、培訓內(nèi)容及時間、地點
內(nèi)容：網(wǎng)格化管理相關(guān)知識和消防安全"四個能力"（檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）及基本消防器材的使用。
時間：20xx年XX月XX日上午9時
地點：縣消防大隊
四、方式和方法
主要采取集中培訓和現(xiàn)場演示進行培訓。
五、要求
1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓工作，涉及相關(guān)部門人員由部門負責人通知按時參加；
2、各參訓人員，要做到認真學習，積極參與，認真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識，切實提高自身的消防安全知識。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 6
為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)(村)資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)(村)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)市《關(guān)于全面推行城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理的實施意見》(滕發(fā) [20xx]39號)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂以下實施方案。
一、任務(wù)目標、指導原則
(一)任務(wù)目標。
按照市里下達的任務(wù)目標，力爭用3年的時間，20xx年完成10%、20xx年完成20%、20xx年完成30%的進度要求，逐步實現(xiàn)全鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。
在全鎮(zhèn)60%以上的農(nóng)村社區(qū)基本建成大格有格長、小格有格員、服務(wù)有場所、工作有平臺、辦公有設(shè)備、信息有終端、上墻有制度、民情有日志、需求有登記、辦結(jié)有反饋的“十有”工作格局，最終實現(xiàn)“城鄉(xiāng)全覆蓋、信息全登記、重點全掌握、居民全服務(wù)”的“四全”工作目標。
(二)基本原則。
主要把握四個基本原則：一是民生優(yōu)先，服務(wù)為本;二是整合資源，力量下移;三是標準建設(shè)，規(guī)范運作;四是因地制宜，注重實效。
二、工作內(nèi)容
(一)網(wǎng)格劃分。
以農(nóng)村社區(qū)或村為單位，一個社區(qū)或行政村作為一個基本網(wǎng)格，以200至300戶為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格，少于200戶的社區(qū)或行政村設(shè)置兩個基礎(chǔ)網(wǎng)格。
對于一個行政村多個自然村的`，可以按照一個自然村為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格;對于有生產(chǎn)小組的大村，為方便管理，可以按照生產(chǎn)小組為基礎(chǔ)網(wǎng)格劃分;對于道路、街面規(guī)劃建設(shè)規(guī)范的村，可以按照街巷劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格。
(二)建立“三長一員”網(wǎng)格員隊伍。
農(nóng)村社區(qū)(村)：網(wǎng)格長、街長(網(wǎng)格管理員)、家長(最小社會單元)、指導員(包村機關(guān)干部)。
網(wǎng)格長明確由村支部書記兼任，街長(網(wǎng)格管理員)由村統(tǒng)籌解決，一般以村“兩委”干部為主體，大學生村官、小組長為補充;在基礎(chǔ)網(wǎng)格內(nèi)還可吸收“五老人員”(老黨員、老干部、老教師、老政法干警、老復員軍人)等各類社區(qū)志愿者擔任“網(wǎng)格協(xié)管員”。
在基本網(wǎng)格內(nèi)設(shè)“網(wǎng)格指導員”一人，由鎮(zhèn)機關(guān)包村干部兼任。
(三)工作職責。
(1)網(wǎng)格長工作職責。
全面負責本社區(qū)(村)的網(wǎng)格化管理工作。
做好上情下達，與網(wǎng)格管理員、協(xié)管員共同向網(wǎng)格內(nèi)的群眾和單位宣傳黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，傳達落實上級重點工作;采集居民信息，了解社情民意，開展上門服務(wù)，做好下情上傳;全面落實各項工作任務(wù)。
對受理和發(fā)現(xiàn)的問題，在職權(quán)范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決，對超出職權(quán)的，及時上報鎮(zhèn)。
負責網(wǎng)格管理員、協(xié)管員的日常管理，幫助其完成相關(guān)工作任務(wù)。
(2)網(wǎng)格管理員工作職責。
全面負責基礎(chǔ)網(wǎng)格的運行管理，掌握、采集、核實、更新網(wǎng)格內(nèi)人、地、物、事、組織等各類信息;及時收集、上報網(wǎng)格居民、商戶、單位的意見、建議、訴求，定期排查社情動態(tài)和治安問題;了解網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，積極化解并及時上報;全面準確登記網(wǎng)格內(nèi)實有人口，掌握高危人群、特殊人群、新居民、出租房屋等動態(tài)情況.
開展安全防范宣傳教育，發(fā)動群眾義務(wù)治安巡邏;及時整治網(wǎng)格內(nèi)亂搭亂建、亂設(shè)攤點、亂倒垃圾等現(xiàn)象;關(guān)注轄區(qū)內(nèi)困難家庭、留守兒童、空巢老人、精神疾病患者、吸毒者、xx人員等各類特殊人群;負責網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理;代辦群眾委托辦理的相關(guān)事項;完成上級交辦的其他事項。
(3)網(wǎng)格協(xié)管員工作職責。
協(xié)助網(wǎng)格管理員做好各類信息采集和日常管理工作，隨時向網(wǎng)格管理員報告網(wǎng)格內(nèi)居民動態(tài)變化等情況，組織社區(qū)居民對涉及居民利益的各項事務(wù)、物業(yè)和社區(qū)服務(wù)進行聽證、評議和監(jiān)督;及時與網(wǎng)格管理員對接溝通，共同完成相關(guān)工作任務(wù)。
(4)網(wǎng)格指導員工作職責。
協(xié)助網(wǎng)格長做好基本網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)管理工作。
協(xié)調(diào)、指導基礎(chǔ)網(wǎng)格管理員對照職責任務(wù)抓好各項工作落實，積極研究工作措施，幫助解決和處理基礎(chǔ)網(wǎng)格管理員解決不了的困難和問題，做好網(wǎng)格管理員的思想教育、作風管理、檢查考核等工作。
(四)制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌。
各村于20xx年7月25日前完成網(wǎng)格劃分，并將結(jié)果上報鎮(zhèn)綜治辦。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導。
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，機關(guān)相關(guān)部門、各村主要負責同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，具體落實網(wǎng)格化管理工作。
(二)強化經(jīng)費保障。
建立經(jīng)費保障機制，確保網(wǎng)格化管理工作運轉(zhuǎn)順暢、發(fā)揮實效。
市財政對實施社區(qū)網(wǎng)格化管理提供經(jīng)費保障，采取“以獎代補”的辦法，依據(jù)社區(qū)規(guī)模給予1-3萬元的獎勵。
(三)強化考核獎懲。
鎮(zhèn)綜治委將把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作作為今年綜治考核的重要指標，考核結(jié)果作為年終平安姜屯建設(shè)表彰的主要依據(jù)。
屆時，鎮(zhèn)黨委將組織人員對網(wǎng)格責任人實施千分制考核，考核辦法另行制定。
對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。
網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 7
為進一步落實安全生產(chǎn)責任制，切實抓好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理工作，完善安全生產(chǎn)管理機制和框架，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，特制定實施方案如下：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和安全發(fā)展的指導原則，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為根本出發(fā)點，以杜絕重特大事故為目標，加強安全管理，倡導安全文化，落實安全責任，加大安全投入，建立以農(nóng)村、企事業(yè) 單位為單元的三級安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，構(gòu)建覆蓋全鎮(zhèn)、責任到人、職能到位的安全生產(chǎn)監(jiān)管機制，形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作格局，使安全工作更加規(guī)范化、科學化、精細化、長效化，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導
為加強對鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導，鎮(zhèn)政府成立張家樓鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，鎮(zhèn)長劉樹錢任組長，副鎮(zhèn)長崔炳國任副組長，各村、各單位、各企業(yè)主要負責人為成員，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，安監(jiān)辦主任王本京任辦公室主任，具體負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織和協(xié)調(diào)工作，辦公室設(shè)在安監(jiān)辦。
三、主要內(nèi)容
按照屬地管理與分級管理相結(jié)合、以屬地管理為主的原則，以農(nóng)村、企事業(yè)單位為單元，建立基層網(wǎng)格，作為網(wǎng)格化管理終端節(jié)點，形成“橫到邊、縱到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)格化管理科學涵蓋到每個點。
四、實施方法
(一)鎮(zhèn)實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法
1、以農(nóng)村、企事業(yè)單位為基本單元建立安全管理責任區(qū);
2、確定負責每個責任區(qū)安全管理責任人，明確各單位和工作人員在責任區(qū)內(nèi)的安全管理職責，并對責任區(qū)的安全工作負相應(yīng)責任;
3、制定方案，編制責任圖，劃分各安全管理責任區(qū)，標明每個責任區(qū)的位置、安全責任人、重點隱患單位(注明單位地址、隱患內(nèi)容、整改措施和時限，跟蹤責任人)、主要路段、建筑場所等;
4、嚴格按照有關(guān)規(guī)定，落實安全管理責任制，及時研究、部署、指導責任區(qū)的安全管理工作，積極開展各類專項整治和重大隱患治理工作;
5、安全責任人要嚴格按照職責要求，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，做好重特大安全事故防范工作。
(二)農(nóng)村、企事業(yè)單位實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法
1、在本村按街道為單位劃分安全管理責任區(qū);在本企業(yè)按車間班組劃分責任區(qū);
2、確定每個責任區(qū)的安全管理責任人，全面抓好責任區(qū)內(nèi)的安全工作;
3、各村、各企事業(yè)單位要制定本村、本單位、本企業(yè)《安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理方案》，編制《安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理責任圖》，劃分各安全管理責任區(qū)，標明每個責任區(qū)的位置、安全管理責任人、重點隱患單位(地址、隱患內(nèi)容、整改措施和時限，跟蹤責任人)、主要街道、建筑、場所等;
4、各村、各企事業(yè)單位及其責任人要嚴格按照要求，健全安全管理機制，加大監(jiān)督檢查力度，強化安全宣傳教育，抓好轄區(qū)內(nèi)的安全管理和隱患治理工作;
5、各村、各企事業(yè)單位安全管理責任人要加強安全檢查，監(jiān)督指導隱患單位落實整改措施。
五、職責分工
(一)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組全面負責全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作，鎮(zhèn)長為轄區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理第一責任人。
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組辦公室負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的牽頭和綜合協(xié)調(diào)工作。
(二)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室具體負責責任區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，指導各村、各企事業(yè)單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。
(三)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導為責任區(qū)的安全管理責任人。
村委會主任、企事業(yè)單位主要負責人為本村、本單位的安全管理責任人。
六、工作要求
(一)提高認識，加強領(lǐng)導。
實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，是深入落實企業(yè)主體和政府監(jiān)管兩個責任、落實屬地管理職責的'重要舉措，是建立安全長效機制的需要。
對此，各村、各企事業(yè)單位要高度重視，切實加強組織領(lǐng)導，嚴格要求，創(chuàng)新措施，認真組織實施。
各社區(qū)要成立實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，主要負責人要親自抓，分管負責人要靠上抓，明確具體責任人，制定出切實可行的工作方案，明確工作計劃和進度時間，確保工作措施到位，取得成效。
(二)明確職責，落實責任。
堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負責”原則，實施“條塊結(jié)合”。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理各責任單位、責任人要嚴格按照有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合本行業(yè)本區(qū)域?qū)嶋H，進一步明確安全監(jiān)管工作職責，做好檢查和監(jiān)管。
各村、各企事業(yè)單位要把安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格細化到路段、車間、班組，建立第四級和第五級網(wǎng)格，并對實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的每一個網(wǎng)格內(nèi)的責任單位與責任人實行“三定”，即定人、定崗、定責，切實做到工作到人、職責到人、責任到人。
要對安全重點單位進行掛牌公示，確定本級網(wǎng)格責任人和上一級網(wǎng)格責任人，與責任區(qū)一起在公示牌上注明。
第一責任人、分管責任人要經(jīng)常檢查責任區(qū)內(nèi)重點單位的安全工作，并指派專人負責，跟蹤落實各項管理措施。
安全管理責任人要加強對重點單位的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，杜絕重特大事故的發(fā)生。
(三)加強調(diào)度，確保實效。
在安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作中，安監(jiān)辦要對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設(shè)進度情況每月進行調(diào)度，并將調(diào)度情況報鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，各安全網(wǎng)格中責任人發(fā)生變化時，要及時將變化人員名單報領(lǐng)導小組辦公室備案，領(lǐng)導小組辦公室要根據(jù)情況對責任區(qū)落實安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作及網(wǎng)格內(nèi)人員變動情況進行通報，及時總結(jié)好的經(jīng)驗做法并予以宣傳推廣，對工作不到位、管理不得力、措施不嚴格、造成不良影響的單位要進行批評。
對有關(guān)人員沒有履行安全管理職責，導致發(fā)生安全事故的，要依法嚴肅處理。
(四)宣傳到位，廣造聲勢。
要充分利用培訓班、座談會、黑板報等形式，加大對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的宣傳力度，通過各種途徑教育引導各生產(chǎn)經(jīng)營單位，深刻認識開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的重要性、必要性和緊迫性，增強做好安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的主動性和自覺性，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，對隱患嚴重、安全生產(chǎn)管理不到位和抗拒執(zhí)法的單位要予以公開曝光。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 8
為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活崢嶸村資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區(qū)域，將全村所有固定電話逐一分解到責任組村干部。實行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”，結(jié)合我村實際，制訂以下實施方案。
一、總體目標
通過村管理體制機制的創(chuàng)新和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)村管理的水平化、精細化、信息化，村服務(wù)的.全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結(jié)合，以塊為主;上下聯(lián)動，整體推進;重心下沉，夯實基層;人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正，規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由片長為第一責任人、村二位主干為主要責任人、駐村干部負責人、包組責任人，綜治辦主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任副組長，實施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，具體落實網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，實行了“包案、包人、包責任、包滿意”轄區(qū)面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。按原計生責任包組進行分格劃分，擔任各負其職的工作任務(wù)。
2、鎮(zhèn)駐村下片干部責任區(qū)域名單如下：
第一責任人：莊金紅(片長)
駐村干部責任人：劉惠明(1-4組)
劉軍輝(5-6組)
鄭惠建(7-10組)
連曉芳(11-13組)
崢嶸村村干部人員網(wǎng)格化分布責任區(qū)域名單如下：
第一組網(wǎng)格：1—6組
網(wǎng)格組長：
成員：
第二組網(wǎng)格：7—13組
網(wǎng)格組長：
成員：
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務(wù)”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛(wèi)生等社會事務(wù)，村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生活實際，重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務(wù)管理。網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等;
六、工作程序
一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理，登記備案;需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理，帶回村受理中心處，處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關(guān)部門，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責任人立即上報鎮(zhèn)、村相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息。
七、工作要求
1、崗位要求網(wǎng)格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題;主動與群眾交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳，多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動場所、等張貼宣傳材料，向每個群眾發(fā)放宣傳單;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息。
3、整合資源立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務(wù)。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 9
按照市委、市政府關(guān)于集中開展城市管理年活動的總體要求，為加強宣傳，形成共識，營造濃厚的輿論氛圍，特制定如下宣傳工作方案：
一、總體要求
緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于集中開展城市管理年活動的工作部署，把宣傳工作貫穿整個活動始終，突出重點，充分發(fā)揮我市各類新聞媒體的作用，靈活運用好活動橫幅、宣傳畫、宣傳欄、手機短信等多種手段，積極開展各種群眾喜聞樂見的宣傳活動，做到廣播有聲、電視有影、報紙有字、網(wǎng)絡(luò)有言、戶外有勢，為集中開展城市管理年活動營造良好的輿論氛圍。
二、內(nèi)容及時間安排
宣傳工作要堅持實事求是、弘揚先進典型、敢于揭短亮丑的原則，及時宣傳報道活動的進展情況，正面宣傳在城建城管工作中表現(xiàn)突出的先進典型，公開通報批評個別部門和單位不作為、怕作為和亂作為的行為，對違反城市管理規(guī)定的單位和個人予以曝光，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督和宣傳導向作用。根據(jù)活動的總體安排，宣傳工作分為三個階段：
第一階段（20xx年5月27日D6月30日），宣傳發(fā)動階段。各責任單位要圍繞集中整治行動的目的、意義及相關(guān)的工作安排部署落實情況展開宣傳；
1、利用宣傳櫥窗宣傳《常寧市集中開展城市管理年活動實施方案》、《常寧市市民守則》、《常寧市城市管理若干補充暫行規(guī)定》等。編印《致市民的公開信》，通過社區(qū)居委會上門發(fā)放、中小學生轉(zhuǎn)帶、隨報紙發(fā)放等形式發(fā)至每戶居民手中。
2、出動宣傳車上路宣傳，城管執(zhí)法局要將相關(guān)宣傳資料錄音，安排宣傳車在城區(qū)各主要街道巡回宣傳。
3、常寧報、常寧電視臺、常寧黨政、紅網(wǎng)常寧分站、常寧手機報等媒體不間斷播放（刊發(fā)）活動標語和相關(guān)資料。
4、在出租車、公交車車身及公共場所適當設(shè)置城市管理公益廣告，宣傳有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度。
第二階段（20xx年7月1日D20xx年11月30日），主體宣傳階段。
1、常寧報、常寧電視臺、常寧黨政、紅網(wǎng)常寧分站等媒體開辟專題專欄，編發(fā)手機短信，圍繞活動的工作部署展開宣傳；及時報道進展情況，正面宣傳先進典型，設(shè)置“曝光臺”公開揭露和批評違反城市管理規(guī)定的`行為和現(xiàn)象。
2、各責任單位組織開展“城管進社區(qū)、進校園”、“城管體驗日”、“全民勞動衛(wèi)生日”、“城管志愿者”等主題活動，最大限度地激發(fā)和調(diào)動廣大市民參與、支持城市建設(shè)管理的積極性和主動性。
3、組織開展城市管理方面的演講賽、知識競賽等活動。
第三階段（20xx年12月），活動成果宣傳階段。各新聞媒體和責任單位要重點宣傳報道此次活動取得的成果。
三、組織領(lǐng)導
為加強對此次活動宣傳報道工作的組織領(lǐng)導，成立活動宣傳工作組，負責制定宣傳工作計劃并組織落實。各責任單位也要明確一名通訊員，加強與宣傳工作組的聯(lián)系。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 10
為認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強和改進消防工作的意見》（國發(fā)[20xx]46號）和《南城縣消防安全網(wǎng)格化精細化管理實施方案》，建立健全基層消防安全組織，強化基層消防工作責任，深入推進消防安全網(wǎng)格化、精細化管理，進一步夯實社會火災防控基礎(chǔ)，預防和減少火災事故，特制定本方案。
一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標
�。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分：以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）行政轄區(qū)為單元，劃分中網(wǎng)格；以村（居）民委員會管理范圍為單元，劃分小網(wǎng)格；以村民小組、民居樓院、社會單位等為單元，劃分單元格，構(gòu)建“全覆蓋、無盲區(qū)”的消防安全管理網(wǎng)絡(luò)。
�。ǘ┕ぷ髂繕耍航衲耆嬉菩邢腊踩W(wǎng)格化管理，消防安全網(wǎng)格化管理組織和工作機制要實現(xiàn)“責任明晰、機制健全、運行高效”的目標。
二、工作任務(wù)
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鐘建華為組長，孫錦文、胡志峰為副組長，成員：黎龍根、王才福、章英、季洵、吳容華、邱英雄、盧俊、劉琦
1、成立以綜治辦、民政司法辦、城建辦、農(nóng)村辦、安監(jiān)站、房管所、財政所、工商所、糧管所、公安派出所等有關(guān)負責人為成員的消防安全委員會，明確1名政府負責人為主任，設(shè)立消防辦公室并確定2-3名專兼職消防管理人員，負責中網(wǎng)格消防工作的組織實施。
2、村（居）委會主任是小網(wǎng)格消防安全管理的.第一責任人，每個社區(qū)、行政村都要明確1-2名專兼職消防管理人員，負責小網(wǎng)格消防工作的.組織實施。
4、村民小組負責人、樓（院）長、物業(yè)和社會單位的負責人是單元格消防安全管理的`負責人，負責在單元格內(nèi)建立群眾性消防安全自治組織，開展群眾性消防工作。
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1、建立志愿消防隊；充分發(fā)揮巡防、保安隊伍作用，加強對保安員的消防培訓，建立一支10-30人的兼職的消防安全巡防隊伍。
3、小網(wǎng)格：要積極發(fā)展村委消防督導員擴大基層消防力量覆蓋面。單元格：要積極開展“村企聯(lián)防、企企聯(lián)防、鄰里守望”等活動，廣泛調(diào)動群眾參與消防工作。
�。ㄈ┞鋵嵪罊z查。
1、中網(wǎng)格：要結(jié)合轄區(qū)消防安全形勢和季節(jié)特點，深入開展消防安全集中排查整治和各類專項治理行動，消除火災隱患，懲治消防違法違規(guī)行為。
2、小網(wǎng)格：要定期對村組和沿街門店、小單位、小場所等開展消防安全排查。
3、單元格：用火、用電、用油、用氣等為重點的消防安全巡查。
�。ㄋ模╅_展消防宣傳。
1、中網(wǎng)格：要進一步深化消防宣傳“五進”活動，廣泛動員各基層組織和消防志愿者開展消防宣傳教育，普及消防常識。
3、小網(wǎng)格：要在村屯、居民樓院、單位和場所設(shè)置消防宣傳櫥窗（標牌），有條件的要依托農(nóng)村文化室，建設(shè)消防教育體驗活動室，定期組織各單元格內(nèi)的群眾參加消防教育和體驗。
（五）完善消防設(shè)施。
為專職消防隊和志愿消防隊配備消防車輛裝備和滅火救援器材，為消防安全巡防隊伍配備電動消防巡邏車、消防電動自行車。村（居）委會要配備必要的消防設(shè)施器材以及小喇叭、視頻教學等防火宣傳器材。要加強對消防設(shè)施和裝備器材的管理，維護保養(yǎng)好各類消防設(shè)施和裝備器材；要在網(wǎng)格和單位的重點部位設(shè)置消防器材集中存放點，定期維護保養(yǎng)和更新，確保完整好用。
�。┙⑾罊n案。
要設(shè)立消防辦公室，社區(qū)（村）要設(shè)立“保消合一”巡防室，配備必須的辦公用品，制定各項消防安全工作職責、制度，分級建立消防安全網(wǎng)格化管理臺帳，全面、詳細、動態(tài)地記錄轄區(qū)消防安全基本情況以及消防安全巡防、隱患整治、宣傳培訓、滅火演練、應(yīng)急疏散等網(wǎng)格化管理工作情況。
（七）分級推動落實。
公安派出所要在公安消防部門的指導下，推動小網(wǎng)格（含單元格）的消防安全管理工作。
三、實施步驟
�。ㄒ唬┎渴饎訂T階段（20xx年5月24日至5月31日）。制定具體實施方案或工作計劃，召開會議進行動員。
�。ǘ┙M織實施階段（20xx年6月1日至9月10日）。對照消防安全網(wǎng)格化管理實施方案和工作任務(wù)，認真抓好轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理各項工作的落實。建立健全網(wǎng)格化管理機制，開展常態(tài)化消防安全檢查、經(jīng)常性消防宣傳和初起火災撲救工作。
�。ㄈ┛偨Y(jié)驗收階段（20xx年9月10日至9月20日）。參照省消防安全委員會辦公室制定的消防安全網(wǎng)格化管理檢查方案和驗收標準，進行驗收。
四、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導。推行網(wǎng)格化管理是消防安全管理的一項創(chuàng)新舉措，是推進消防工作社會化的一條重要途徑，要高度重視，加強組織領(lǐng)導，將消防安全網(wǎng)格化管理納入重要議事日程，確�；鶎酉拦ぷ饔薪M織機構(gòu)、管理人員和專門力量，確保各項工作落到實處。
�。ǘ┞鋵嵔�(jīng)費保障。要加大消防安全網(wǎng)格化管理工作經(jīng)費的投入力度，將消防安全網(wǎng)格化管理工作保障性經(jīng)費納入財政預算足額保障，并逐年遞增。要加大消防裝備資金投入，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊、志愿消防隊和“保消合一”隊伍配足消防裝備和器材，確保滿足防火巡查和滅火救援工作基本需要。
�。ㄈ﹪栏穸綄И剳�。將消防安全網(wǎng)格化管理工作納入政府消防工作目標任務(wù)績效考核范疇，加強督導考核。凡轄區(qū)未全面實行網(wǎng)格化管理或者未完成網(wǎng)格化管理年度達標任務(wù)的，對其實行消防工作目標任務(wù)績效考核“一票否決”，取消年度消防工作評先資格。凡工作開展不力，造成較大以上或有影響的火災事故的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅追究責任。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 11
一、充分認識推行消防安全網(wǎng)格化管理工作的重要意義
在街道推進消防安全網(wǎng)格化管理是《中華人民共和國消防法》規(guī)定的消防安全責任制在街道、村(社區(qū))、村(居)民小組及社會各單位的具體化，既是以往逐級消防安全責任制在基層的延伸和強化，也是新時期社會消防管理創(chuàng)新的迫切需求。在村(社區(qū))推進消防安全網(wǎng)格化管理有利于構(gòu)建責任明晰、管理規(guī)范、運行高效的基層消防工作格局，促進消防管理基層化、社會化、從根本上筑牢社會火災防控基礎(chǔ)，促進火災形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。在街道和村(社區(qū))推進消防安全網(wǎng)格化管理，就是要有效調(diào)動各方面的力量，有效推動消防工作向基層延伸，實現(xiàn)全覆蓋，有效解決基層消防工作失控漏管的問題，是深化平安創(chuàng)建活動、提升社會單位消防“四個能力”建設(shè)、推進消防工作社會化的一個有效載體。
二、構(gòu)筑消防安全網(wǎng)格責任體系，實現(xiàn)基層消防管理全覆蓋
街道消防安全網(wǎng)格化管理是以街道辦事處為基本單位，將其劃分為以街道行政轄區(qū)為“大網(wǎng)格”、以社區(qū)和行政村為“中網(wǎng)格”、以村(居)民小組(責任片區(qū))為“小網(wǎng)格”的三級網(wǎng)格，明確各級網(wǎng)格消防管理的人員、職責和任務(wù)，形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監(jiān)管到位、服務(wù)及時的消防安全動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。
(一)大網(wǎng)格，以街道辦事處為主體。街道辦事處主任為大網(wǎng)格消防安全第一責任人，分管領(lǐng)導為主要責任人。建立以街道辦事處主任牽頭，街道辦事處分管領(lǐng)導、公安派出所領(lǐng)導、安監(jiān)辦負責人、綜治辦負責人、各社區(qū)、村委會主任等為成員單位的消防安全組織機構(gòu)，負責對轄區(qū)消防工作進行組織協(xié)調(diào)，督促、指導中、小網(wǎng)格消防工作。
(二)中網(wǎng)格，以村(社區(qū))為主體。各村(社區(qū))主任為中網(wǎng)格消防安全責任人，全面負責中網(wǎng)格消防安全管理工作。要建立以村(社區(qū))主任為組長，社區(qū)(駐村)民警、綜治委員、物業(yè)管理人員、村(居)民小組長等為成員的社區(qū)(村)消防工作領(lǐng)導小組，負責組織開展日常防火檢查巡查、集中專項整治、日常消防宣傳，督導“小網(wǎng)格”消防工作落實。
(三)小網(wǎng)格，以村(居)民小組為主體。村(居)民小組長為小網(wǎng)格消防安全責任人，建立以村(居)民小組長為組長，村(居)民小組工作人員，志愿消防隊員、聯(lián)防隊員、民兵、保安員為成員的村(居)民小組消防工作組，負責開展每日防火檢查巡查、日常消防宣傳和初起火災撲救處置工作。
三、消防安全網(wǎng)格責任人的主要職責任務(wù)
(一)街道辦事處消防網(wǎng)格責任人職責任務(wù)
1.每季度召開一次消防工作例會，分析轄區(qū)消防安全形勢，研究解決消防安全突出問題。
2.每月組織安監(jiān)辦、綜治辦、派出所等力量，開展經(jīng)常性和有針對性的消防安全檢查，及時督促整改火災隱患;根據(jù)上級部署開展集中排查整治和各類專項治理行動;對重大火災隱患進行掛牌督辦并協(xié)調(diào)整改;對不及時整改火災隱患的違法行為移交公安消防部門、公安派出所依法查處。
3.將消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等納入城市建設(shè)、農(nóng)村居民點改造內(nèi)容，建設(shè)消防水源，打通消防通道，拓寬防火間距，提高抗御火災能力;落實公共消防設(shè)施管理維護責任，確保完好有效。
4.按上級有關(guān)要求建立街道辦事處專職(志愿)消防力量，配備滅火救援裝備，加強管理訓練，不斷提升街道辦事處消防自救能力。
5.每月確定一天為消防安全宣傳日，集中廣泛開展消防宣傳“五進”(進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進農(nóng)村、進家庭)活動，著力提升公眾消防安全意識。
6.法律、法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他消防安全職責。
(二)社區(qū)、行政村消防安全網(wǎng)格責任人職責任務(wù)
1.組織制定村(居)民防火公約。
2.每半月組織“兩委”成員，對居民小區(qū)、轄區(qū)單位開展一次消防安全檢查，及時督促整改火災隱患;對不及時整改火災隱患的違法行為移送社區(qū)(駐村)民警或公安派出所依法查處。
3.依托村(居)委會辦公場所、住村(社區(qū))大型單位門衛(wèi)室、社區(qū)警務(wù)室等設(shè)立公共消防器材配置點，配備必要的滅火器材，滿足撲救初起火災的需要。
4.在主要街道或者公共場所設(shè)置櫥窗、專欄等固定宣傳設(shè)施，定期宣傳消防知識;每月確定一天為消防安全宣傳日，廣泛開展消防宣傳教育活動，普及消防常識。
5.建立村(居)民志愿消防隊，配置消防器材裝備，開展自防自救工作。
6.保障消防車通道暢通、加強消防水源和消防裝備器材管理，確保完好有效。
7.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他消防安全職責。
(三)村(居)民小組消防網(wǎng)格責任人職責任務(wù)
1.組織志愿消防隊、聯(lián)防隊、民兵等力量，開展每日防火檢查巡查，及時督促整改火災隱患;對不及時整改火災隱患的違法行為報請村(社區(qū))移送社區(qū)(駐村)民警或公安派出所依法查處。
2.結(jié)合每日防火巡查工作，深入村(居)民家庭、樓院，面對面第開展消防宣傳教育，發(fā)放宣傳資料，普及消防常識。
3.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的'其他消防安全職責。
四、保障措施
(一)落實人員保障。各村(社區(qū))要加強對基層消防工作的組織領(lǐng)導，確�；鶎酉拦ぷ饔薪M織機構(gòu)、有管理人員、有專門力量，確保各項工作落到實處。要依托村（社區(qū)）綜治工作站，明確專(兼)職消防管理人員;要建立各級網(wǎng)絡(luò)責任人備案制度，強化消防安全責任落實。
(二)落實經(jīng)費保障。街道辦事處將結(jié)合實際，進一步加大對基層消防工作的經(jīng)費投入，把消防經(jīng)費納入財政預算予以全額保障，加快推進街道專職消防隊、志愿消防隊和村(社區(qū))志愿消防隊建設(shè)。落實社區(qū)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)消防工作以及公安派出所消防工作專項經(jīng)費。要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，同步規(guī)劃建設(shè)消防水源，打通消防通道，拓寬防火間距，提高建筑耐火等級。
(三)加強督導獎懲。各村(社區(qū))要將消防安全責任落實到村(居)民小組。街道辦事處對基層各網(wǎng)格的消防工作情況、火災情況要進行通報。街道辦事處將村(社區(qū))消防安全網(wǎng)格化管理納入街道消防工作目標管理責任、綜合治理考核及綜合考評獎懲內(nèi)容，對發(fā)生較大以上火災的網(wǎng)格，實行社會治安綜合治理“一票否決”，取消網(wǎng)格責任人晉職晉級及參與評選評優(yōu)的資格，按規(guī)定追究黨紀政紀及行政刑事責任。
各村(社區(qū))要高度重視消防安全網(wǎng)格化管理工作，確保年內(nèi)100%的村(社區(qū))、村(居)民小組實行消防安全“網(wǎng)格化”管理。街道派出所負責對村(社區(qū))、村(居)民小組消防安全網(wǎng)格化管理工作的日常監(jiān)督和指導，建立健全配套的工作制度，加大業(yè)務(wù)培訓力度，適時牽頭組成工作組對各村(社區(qū))工作情況進行檢查督導，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，培育工作典型。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 12
為切實提高網(wǎng)格化服務(wù)管理工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理中的實效，落實《通江縣全面深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實施方案》要求，建立以“格”為基礎(chǔ)，以“網(wǎng)”為依托，形成“定格、定人、定責”的單元格治理新模式，積極打造“共建共治共享”社會治理新格局，結(jié)合全鎮(zhèn)實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真落實省委、省政府，市委、市政府，縣委、縣政府關(guān)于提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化決策部署，織密織牢社情民意“信息網(wǎng)”、排查管控“過濾網(wǎng)”、風險防范“安全網(wǎng)”、干群關(guān)系“聯(lián)心網(wǎng)”，打造全域網(wǎng)格化治理格局，奮力推動基層治理創(chuàng)新行動，實現(xiàn)服務(wù)群眾“快速、精準、高效”目標。
二、工作目標
構(gòu)建鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、網(wǎng)格、單元格四級網(wǎng)格化服務(wù)管理工作體系，完善定格、定人、定責工作機制，創(chuàng)新“網(wǎng)格+鄰里圈”引領(lǐng)居民自治、“網(wǎng)格+商戶圈”引領(lǐng)商戶自治、“網(wǎng)格+單位圈”巧解難點訴求、“網(wǎng)格+單元格”貼心服務(wù)管理的工作模式，織細織密織牢基層社會治理一張網(wǎng)，做到“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”，全覆蓋、全時段加強信息收集、精準發(fā)布動態(tài)、強化治理能效。
三、工作內(nèi)容
（一）定格。在總網(wǎng)格中按照“工作適量、規(guī)模適當、方便管理”的原則，以村（社區(qū)）為基礎(chǔ)單元，初步計劃設(shè)置162個單元格。泥溪場社區(qū)單元格以小區(qū)、樓棟、商鋪等為基礎(chǔ)細劃設(shè)置單元格。農(nóng)村建制村單元格根據(jù)生產(chǎn)生活半徑適度、傳統(tǒng)聚居院落、歷史沿革相近等實際情況來劃分單元格（原則上控制在30戶以內(nèi)）。泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院、機關(guān)單位等單獨設(shè)置單元格。
�。ǘ┒ㄈ�。書記、鎮(zhèn)長是全鎮(zhèn)網(wǎng)格服務(wù)管理工作的總指揮；掛聯(lián)村（社區(qū)）領(lǐng)導是所掛聯(lián)村（社區(qū)）網(wǎng)格的`指揮長；村（社區(qū)）支部書記是本村（社區(qū)）的網(wǎng)格長；每個網(wǎng)格由村（社區(qū)）配備專（兼）職網(wǎng)格員1名；每個單元格由村（社區(qū)）明確1名單元格信息員，單元格信息員原則上由居民小組長、村（社區(qū)）兩委干部、駐村工作隊成員兼任，也可由單元格中公道正派、群眾認可、有意愿且能干事的退休人員、離職干部、黨員、退役軍人、鄉(xiāng)賢、群眾代表、樓棟長、物業(yè)負責人等擔任；學校、醫(yī)院、機關(guān)單位、大型商超、項目工地、宗教場所等單元格信息員由相關(guān)負責人擔任。
�。ㄈ┒ㄘ煛ｆ�(zhèn)網(wǎng)格化管理中心負責全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的分類指導、督辦、督促、問效等；掛聯(lián)村（社區(qū)）領(lǐng)導負責指導、督辦、督促所掛聯(lián)村（社區(qū)）網(wǎng)格化服務(wù)管理工作；村（社區(qū)）支部書記具體負責網(wǎng)格化服務(wù)管理工作；村（社區(qū)）專（兼）職網(wǎng)格員、各單元格信息員負責政策法規(guī)宣傳、民情信息收集、矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查、民生事項代辦等。指揮長、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、單元格信息員在總指揮的領(lǐng)導下切實干好“六件事”：一是宣傳政策法規(guī)，及時將黨的.方針政策、國家法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，提升群眾知曉率；二是服務(wù)群眾，及時落實便民服務(wù)措施，零距離服務(wù)群眾，提升群眾獲得感、幸福感、滿意度；三是靈通信息，精準掌握基本信息，及時收集、整理、匯總、互通疫情防控、矛盾糾紛、安全隱患、防返貧動態(tài)監(jiān)測、民生訴求等信息；四是解決訴求，建立民生訴求臺賬，健全網(wǎng)格事件處理機制，按照第一時間核查、反饋、處置、回訪等工作要求，及時回應(yīng)群眾訴求，做到事件處理在網(wǎng)格，矛盾化解在網(wǎng)格；五是應(yīng)急處突，及時做好治安防控、社會治理、安全生產(chǎn)、疫情防控、生態(tài)環(huán)保、森林防滅火、應(yīng)急管理、防汛抗旱等突發(fā)事項預警和處置工作，加強重點人員和重大事項管理；六是完成其它交辦事項。
四、工作安排
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（2022年5月11日-2022年5月18日）。各村（社區(qū)）、泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院要成立工作專班，做好宣傳發(fā)動，科學劃分單元格，明確工作責任人。5月18日前將工作開展情況和網(wǎng)格化服務(wù)管理信息統(tǒng)計表（詳見附件3）上報鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心。
（二）組織實施階段（2022年5月18日-2022年5月30日）。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負責指導各村（社區(qū)）、泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院按照實施方案工作要求，組織開展專題業(yè)務(wù)培訓，常態(tài)長效推動深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
�。ㄈ╈柟烫嵘A段（2022年5月31日-2022年6月30日）。做好經(jīng)驗總結(jié)，鞏固網(wǎng)格基礎(chǔ)，進一步完善工作機制、明確工作要求，常態(tài)化規(guī)范化推進運行，護航全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
五、工作要求
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導。各村（社區(qū)）、泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院務(wù)必要高度重視，切實加強宣傳指導，以深化基層治理網(wǎng)格化服務(wù)管理工作為載體，積極打造“共建共治共享”社會治理新格局，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作在社會治理中的重要作用。
（二）強化要素保障。各村（社區(qū)）、泥溪（中）小學校、3所幼兒園、泥溪衛(wèi)生院要充分整合資源，為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展提供必要的支持和保障，全面保障網(wǎng)格化服務(wù)管理工作正常運行。
�。ㄈ⿵娀讲閱栃�。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作將納入2022年度對村（社區(qū)）、駐轄區(qū)（企）事業(yè)單位綜合目標考核，對工作不力、行動遲緩、落實不到位的，嚴格按照網(wǎng)格化服務(wù)管理工作考核獎懲措施執(zhí)行，以此確保全面推動工作落地見效。
城市管理網(wǎng)格化管理工作方案 13
為建立和健全城市管理宣傳網(wǎng)絡(luò)，強化宣傳工作，特制訂如下方案：
一、宣傳內(nèi)容
堅持以正面報道為主：
�。ㄒ唬┬麄鞒鞘泄芾淼姆�、法規(guī)、規(guī)章和各個時期的方針、政策、措施；
�。ǘ┬麄鳌耙荒暌恍∽儭背晒汀叭暌恢凶儭币�(guī)劃；
（三）宣傳各個階段綜合整治工作的目標、計劃；
�。ㄋ模┬麄骱萌撕檬�，樹立先進典型；
�。ㄎ澹┬麄魇忻駥Τ鞘泄芾淼臋�(quán)利和義務(wù)；
�。⿲Α傲鶃y”及違法違紀現(xiàn)象進行批評、鞭撻和曝光；
（七）督促各部門，各區(qū)、街、鎮(zhèn)對“臟亂差”問題進行整改。
二、宣傳形式
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮廣州地方新聞媒介多且集中的'優(yōu)勢，加強與新聞單位聯(lián)系、溝通，舉辦新聞發(fā)布會、信息通報會以及現(xiàn)場采訪報道等。
（二）在廣州日報、廣州電視臺設(shè)立城市管理宣傳欄目。
�。ㄈ┡e辦城市管理現(xiàn)場咨詢會。
�。ㄋ模┙M織開展評比表彰“城市管理優(yōu)秀基層單位”、“積極參與城市管理好市民”和“城市綜合管理文明執(zhí)法先進集體”的活動。
�。ㄎ澹┏浞职l(fā)揮區(qū)、街、鎮(zhèn)宣傳陣地（刊物、簡報、墻報）作用，并在公共候車亭、公共宣傳欄開辟公益宣傳欄。
三、主要措施
�。ㄒ唬┙⒑徒∪�、區(qū)、街（鎮(zhèn)）三級城市管理宣傳網(wǎng)絡(luò)，組織城市管理通訊員隊伍，定期對通訊員進行培訓，提高他們觸覺敏銳快速反應(yīng)、文字表達等新聞素質(zhì)，主動及時向新聞單位提供準確稿件、信息。
�。ǘ┡浜细鱾�時期工作重點，與建設(shè)工委宣傳部聯(lián)合召開新聞發(fā)布會、情況通報會，組織新聞單位現(xiàn)場采訪報道。
�。ㄈ┯“l(fā)市民參與監(jiān)督城市管理工作小冊子。
�。ㄋ模⿲Α�110”報警服務(wù)臺城市建設(shè)管理快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)群眾投訴的和監(jiān)督檢查處“巡城馬”日常巡查出來的問題，及時由專人收集歸納，進行內(nèi)部通報和公開曝開。督促整改，取信于民。
�。ㄎ澹┘訌妼^(qū)、街（鎮(zhèn)）及各有關(guān)部門城市管理宣傳工作的指導。
四、時間安排
�。ㄒ唬�4月-5月，精心組織一批有份量的新聞稿件提供新聞單位，組建宣傳網(wǎng)絡(luò)和通訊員隊伍，籌措、申請城市管理宣傳經(jīng)費，與廣州日報、廣州電視臺洽談城市管理宣傳欄目的設(shè)置，向市城市管理綜合執(zhí)法支隊、各區(qū)城管辦布置個年城市管理宣傳工作任務(wù)。印制市民監(jiān)督城市管理工作小冊子。
（二）6月份舉辦市、區(qū)城市管理現(xiàn)場咨詢會，市城管辦、市工商局、市規(guī)劃局、市政園林局、市容環(huán)衛(wèi)局、公用事業(yè)局、交警支隊、城管綜合執(zhí)法支隊和各區(qū)城管辦參加。會上派發(fā)市民監(jiān)督城市管理工作小冊子。爭取廣州日報、廣州電視臺“城管”欄目正式開通。
（三）11月份在市、區(qū)開展“城市管理優(yōu)秀基層單位”、“城管綜合執(zhí)法文明單位”和“積極參與城市管理工作好市民評選活動”。
�。ㄋ模�12月份對評選出來的“城市管理綜合執(zhí)法文明單位”、各區(qū)、各街道辦事處分別推薦的‘城市管理優(yōu)秀基層單位”、“積極參與城市管理工作好市民”進行表彰。并對“城管”宣傳工作進行總結(jié)，及時調(diào)整宣傳形式，改進工作方法，辦好城市管理各種宣傳活動。
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