績效考核方案

時間：2025-10-12 17:51:39 方案

績效考核方案15篇

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，通常會被要求事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的績效考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

績效考核方案15篇

績效考核方案1

　　教師績效考核方案制訂與實施，是建設(shè)我國和諧校園、激發(fā)教師工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。如何充分發(fā)揮績效考核方案的引領(lǐng)功能，我認為要堅持三個原則和注重三個結(jié)合。

　　堅持的三個原則是：

　　一是要廣泛聽取群眾意見。

　　學(xué)�？冃Э己朔桨傅闹贫ㄒ獜V泛征求教師的意見，而不是領(lǐng)導(dǎo)自己閉門自悟方案。也許我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都認為，如果讓教師參與制訂，那么教師往往就會把自己的利益放在第一位，把學(xué)校的工作放在第二位，制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然，如果我們在制訂考核方案時，能先摸一摸教師的心態(tài)，明確上級政策、教育行政部門的文件要求，一方面讓教師、行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會考核的意義，所要達成的目標，從而激勵教師不斷進取，提高教師專業(yè)發(fā)展水平；另一方面可以通過談心、交流，了解教師的思想動態(tài)，掌握第一手資料，從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會，醞釀績效考核方案的框架，由校長室人員執(zhí)筆，然而擬定考核方案初稿，交行政會討論補充、完善，形成學(xué)校教師績效考核征求意見稿，再召開學(xué)校教代會，由教師代表把學(xué)校的考核方案帶回去，組織辦公室教師進行討論，及時把相關(guān)信息反饋給教代會，進行討論，最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教代會共同研究決定，形成實施方案。這樣做，打破了績效考核方案的神秘感，提高了績效考核方案的民主化水平，增強了考核方案的合理性，同時也取得了教師對考核方案的認可度，增強了績效考核方案的可執(zhí)行性和實效性。

　　二是要充分體現(xiàn)人文精神。

　　制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標，就是要最大限度的發(fā)揮其優(yōu)化管理，推進人事制度改革，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時，滲透科學(xué)的管理理念，理性的思維方式，更要注意運用“情感管理”，要讓教職員工被你感動，心甘情愿地投入并付出激情。如在對于教師工作量的問題上，我們針對行政領(lǐng)導(dǎo)、各年齡層次教師都有明確的要求體現(xiàn)，而不是一刀切。要求行政領(lǐng)導(dǎo)一般必任一門本專業(yè)主要學(xué)科，另加機動的課時量；對于達到一定年齡的年老教師，課務(wù)量可以根據(jù)學(xué)校實際，在條件允許的情況下減少10%至20%，最終以學(xué)年初學(xué)校確定課時數(shù)和工作任務(wù)，作為該教師的工作量，避免在細節(jié)上斤斤計較。讓各層面的.教師感覺到領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學(xué)校之間的情感投入和情感的互動，會轉(zhuǎn)化為學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的有利因素。

　　三是體現(xiàn)公平、公正、公開。

　　學(xué)校管理的重要原則是公正，管理者要以平等的心態(tài)對待每一個人，學(xué)校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據(jù)上級有關(guān)文件精神，力求做到合情合理、公正透明，讓教師明確考核內(nèi)容，引領(lǐng)、鼓勵和幫助教師達成考核目標，從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核，我們依據(jù)市局教學(xué)常規(guī)、教學(xué)研究效果、繼續(xù)教育等要求，對教師工作從師德師表、課堂教學(xué)、教育科研、活動輔導(dǎo)、班級管理等五個方面，提出明確的目標要求，鼓勵教師忠誠教育，愛生敬業(yè)；教育研究，勇于爭先；課堂教學(xué)，活力體現(xiàn)；活動輔導(dǎo)，獨當(dāng)一面；班級管理，形成特色。通過輔導(dǎo)溝通、研討交流、檢查評比等形式，營造一種比、學(xué)、趕、帶、超的和諧氛圍。

　　堅持的三個結(jié)合是：

　　首先是政策要求與本校實際相結(jié)合。

　　由于各校雖然從辦學(xué)方向，辦學(xué)性質(zhì)、辦學(xué)要求等大的方面來說是一致的，但由于各地各校具體情況不同，長期形成的傳統(tǒng)評價等內(nèi)容及個性特色發(fā)展的差異，所以就很難用統(tǒng)一的考核細則來實施，這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求，根據(jù)學(xué)校的實際，教師傳統(tǒng)認同的評價方法，制訂相應(yīng)的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是：市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額，減去班主任津貼、行政人員、教學(xué)骨干考核獎勵等項目的預(yù)測總數(shù)（約占總數(shù)的20%），余下總額的80%按市局的考核要求分成五大類（即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等），在每一類中制訂具體的目標要求，構(gòu)建整體考核方案，確�？己速Y金用好用足，落到實處。

　　其次是面向全體與拉開檔次相結(jié)合。

　　為了能夠體現(xiàn)政策要求，做到面向一線教師，面向有貢獻的教師，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，同時又兼顧到全體教師的絕大多，努力體現(xiàn)出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設(shè)置了職稱補貼（每月中高70元、小高50元、小一30元），兼顧到中老年教師的利益；在“工作成效”一項中，設(shè)立了教師特殊貢獻獎，資金數(shù)約占獎勵性績效考核資金總額6%，具體分教師參加各類競賽獎勵，教師參加課題研究，撰寫教育教學(xué)論文獎勵，教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽獎勵，教師評優(yōu)獎勵，教學(xué)質(zhì)量調(diào)研獎勵等等，并明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數(shù)額。如教師參加教學(xué)基本功比賽和課堂教學(xué)展示獲省級等級獎給予150～300元獎勵，鎮(zhèn)江市級獲50～150元獎勵，丹陽市獲30～50元獎勵，校級15～30元獎勵，以此來激勵教師不斷進取，友好競爭，奮發(fā)向上，同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

　　其三是目標引領(lǐng)與制度建設(shè)相結(jié)合。

　　績效考核方案的制訂與實施，能否引導(dǎo)廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責(zé)、實現(xiàn)工作目標上，關(guān)鍵是堅持正確的目標導(dǎo)向和制度建設(shè)。績效考核方案要以現(xiàn)代管理理論、經(jīng)濟理論為指導(dǎo)，其評價標準、程序、方法及評價的結(jié)果不僅要符合教育規(guī)律，教師的職業(yè)特點和心理特點，而且要符合本地區(qū)特別是本校的實際情況，沿續(xù)學(xué)校傳統(tǒng)的好做法，能為絕大多數(shù)教職員工所接受，這就要求在制訂的考核方案中，對考核指標的設(shè)計，對一些導(dǎo)向性、學(xué)校特色性項目給予特別的權(quán)重，并配置相應(yīng)的制度要求。通過宣傳發(fā)動，明確目標，堅持公平公正、公開透明的原則，確保考核結(jié)果的客觀公正，準確有序，從而促進學(xué)校和教師、學(xué)生的共同發(fā)展。像我校為了強化教科研特色項目的建設(shè)，提升學(xué)校教師的智慧素養(yǎng)，特別明確行政領(lǐng)導(dǎo)的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨干教師培養(yǎng)目標與要求等等，使其成為學(xué)校制度文化建設(shè)的重要部分，也是學(xué)校管理的重要抓手，形成一種氛圍，一種有效機制，每學(xué)期由校長室?guī)ь^，科室部門領(lǐng)導(dǎo)組成的考核小組，對照目標要求，逐項考核落實，并與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵領(lǐng)導(dǎo)、教師開拓進取，促進學(xué)校內(nèi)涵的不斷提升。

　　當(dāng)然，學(xué)校教師績效考核方案的制訂，涉及的面很廣，也比較復(fù)雜，不可能一步到位，還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言，要能努力體現(xiàn)出以德為先，注重實效，科學(xué)合理，激勵先進，不斷地引領(lǐng)教師提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。

績效考核方案2

　　為充分發(fā)揮績效考核的激勵作用，調(diào)動機關(guān)干部職工工作積極性和創(chuàng)造性，提升干部職工素質(zhì)，提高工作效能，促進國資國企改革爭一流，上水平，結(jié)合工作實際，制訂本方案。

　　一、考核對象

　　國資委機關(guān)、市屬國有企業(yè)董監(jiān)事管理服務(wù)中心科級及以下在職干部職工。

　　二、考核內(nèi)容

　　根據(jù)考核對象的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)，結(jié)合年初制定的工作目標，全面考核被考核對象的德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。

　　三、考核方法和程序

　�。�1）考核原則：堅持年度考核與平時考核相結(jié)合，將平時考核結(jié)果納入年度考核之中；堅持定性考核與定量考核相結(jié)合；堅持單位考核與社會評價相結(jié)合，將社會評價結(jié)果運用到年度考核之中。

　�。�2）考核等次：既要充分尊重群眾的評議，又要體現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見。公務(wù)員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。事業(yè)單位工作人員和機關(guān)工勤人員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)，掌握在本機關(guān)參加年度考核總?cè)藬?shù)的`15％以內(nèi)，業(yè)務(wù)工作受到省級以上工作部門表彰的先進單位，考核優(yōu)秀等次人數(shù)可提高至不超過20％。

　�。�3）考核程序：

　　1.被考核人員（以科室為單位）按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進行總結(jié)，在一定范圍內(nèi)述職;

　　2.對被考核人員在一定范圍內(nèi)進行民主測評;

　　3.總民主評議情況和平時考核情況;

　　4.主管領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾和本人意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時考核、民主評價情況和個人總結(jié)，寫出評語，提出考核等次建議和改進提高的要求;

　　5.就考核情況與市公務(wù)員局溝通；

　　6.由黨委研究確定考核等次;

　　7.對擬定為優(yōu)秀等次的人員在本機關(guān)范圍內(nèi)公示;

　　8.報市公務(wù)員管理部門備案，并報送有關(guān)表格、材料；

　　9.將考核結(jié)果以書面形式通知被考核人員，并由本人簽署意見;

　　10.將《年度考核登記表》存入本人檔案。

　　四、獎勵辦法

　　根據(jù)市委組織部、市人社局相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　本方案從下發(fā)之日起開始實施。本方案與上級有關(guān)規(guī)定相抵觸或上級另有規(guī)定的，按上級規(guī)定執(zhí)行。

績效考核方案3

　　1制定考核方案的目的

　　1.1激勵營銷人員的積極性。

　　1.2讓營銷團隊有明確的營銷優(yōu)惠權(quán)限，指導(dǎo)商業(yè)談判底線。

　　1.3考核對象

　　考核對象為營銷團隊，即專門負責(zé)兒童樂園營銷的運營部，包含1名經(jīng)理和2名銷售助理。

　　2考核方案細則

　　2.1內(nèi)部營銷團隊的獎勵為銷售額的5% - 10%。

　　2.1.1當(dāng)月銷售額額超過5萬元的，按銷售額的10%獎勵銷售團隊;銷售額為5萬元以下的，按按銷售額的5%獎勵銷售團隊。

　　2.1.2其中經(jīng)理可從獎勵中提成20%，剩余獎勵金額由經(jīng)理根據(jù)平時工作表現(xiàn)和貢獻大小分配給助理。

　　2.1.3這里的“銷售額”是指由銷售團隊對外聯(lián)絡(luò)獲取的“團購銷售”或“會員卡銷售”，不包含顧客自行到游樂園消費的“銷售額”。當(dāng)銷售團隊取得顧客明確的消費意向時，要提前做好備案報表，消費之后當(dāng)天進行確認、核對、統(tǒng)計和備案。測算方法：每人每周策劃1個幼兒園的活動，單次會員價消費200人次，每次消費6000元，每月4次即2.4萬元，外加其他銷售基本可達到2.5萬元。說明：以后根據(jù)經(jīng)營情況再調(diào)整獎勵標準。

　　2.2外部營銷人員(合作方)的返點為銷售額的`20% - 30%。

　　2.2.1合作方須自行準備活動方案并提供必要的人員負責(zé)組織整個活動，我方提供其它協(xié)助。如果一次銷售額超過0.9萬元(等同超過300個單次會員價消費)的，我方再提取銷售額的5%給合作方作為購買活動禮品的費用(該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整)。

　　2.2.2這里的“銷售額”是指合作方通過自己的渠道獲取的“團購銷售”或“會員卡銷售”，不包含顧客自行到游樂園消費的“銷售額”。當(dāng)合作方取得顧客明確的消費意向時，要提前做好備案報表，消費之后當(dāng)天和公司進行確認、核對、統(tǒng)計和備案。

　　2.2.3如合作方的銷售是公司內(nèi)部營銷團隊聯(lián)系獲取的，銷售額計入內(nèi)部營銷團隊的銷售額中。

績效考核方案4

　　為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產(chǎn)品的營銷，維護公司的正常發(fā)展，特制訂本方案。

　　本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

　　一、營銷人員的底薪

　　公司營銷人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績效獎金。

　　底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協(xié)商確定并實施，并作為以后新進業(yè)務(wù)員的底薪標準。

　　二、業(yè)績考核辦法

　　本業(yè)績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

　　（一）月度考核

　　1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定

　　業(yè)務(wù)員每個月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計劃，根據(jù)公司本月的營銷目標，設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量，結(jié)合公司本月的營銷目標確定本月度每個業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。

　　基本業(yè)務(wù)指標是每個業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量，是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上，才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%，只能獲得80%的底薪。

　　2、業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標量，除全額享受底薪外，還可以獲得提成，提成計算以業(yè)務(wù)員開發(fā)的客戶當(dāng)月酒水進貨額度為準，提成額度為普通酒水產(chǎn)品進貨額度的1.5%，紅酒進貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分，普通酒水提成2%，紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的，當(dāng)月沒有提成。

　　3、基本業(yè)務(wù)指標量是指：開發(fā)新客戶的數(shù)量，包括餐飲、團購、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結(jié)算。新客戶的消費額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算，所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。

　　4、業(yè)務(wù)員開發(fā)的個人大宗購買，在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下，也可以享受提成，提成額按照該客戶年度總消費額的提成，統(tǒng)一年末結(jié)算。

　　5、一些不確定的變數(shù)

　　A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶，但尚未正式確定的

　　B業(yè)務(wù)員本月花費相當(dāng)大的精力完成了一個重量級客戶，沒有精力開發(fā)其他新客戶的

　　C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的

　　針對以上情況，公司不應(yīng)以單月的成績來評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

　　（二）季度考核

　　1、季度考核的目的

　　季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上，針對業(yè)務(wù)工作的特點而設(shè)立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算，為了公平公正起見，也為了更好的激勵營銷人員，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力，所以季度考核就有了存在必要。三個月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。

　　2、季度考核辦法

　　季度考核主要是將季度內(nèi)三個月份的基本指標加權(quán)，再綜合每個營銷人員該季度內(nèi)每月業(yè)績和總的業(yè)績，確定營銷人員的考核成績。

　　3、季度考核等級及獎懲

　　季度內(nèi)三個月都完成基本指標的，評定為合格。

　　季度內(nèi)三個月有一個月未完成，但總體完成的，評定位合格。

　　季度內(nèi)三個月有兩個月未完成，但總數(shù)完成的，評定為合格。

　　季度內(nèi)三個月都完成基本指標，并有1-2個月超額完成的，評定為良好。

　　季度內(nèi)三個月都未完成的，評定為不合格。

　　季度內(nèi)三個月都超額完成的，評定為優(yōu)秀。

　　公司對不合格營銷人員，將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下：

　　1、良好等級的營銷人員，獎勵

　　2、優(yōu)秀等級的營銷人員，獎勵

　　3、根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量，確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。

　　（三）年終考核

　　年終考核是總結(jié)一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上，綜合本年度四個季度的考核情況，結(jié)合營銷人員的其他表現(xiàn)，對營銷人員的工作作出一個綜合評分，以此作為年終提成和獎勵的主要依據(jù)。

　　1、年終考核的等級劃分

　　每個季度都評定為合格的，年終評定為合格。

　　一年內(nèi)有1個季度為良好或者優(yōu)秀，其余為合格的，年終評定為合格。

　　一年內(nèi)有2個季度為良好或者優(yōu)秀，其余為合格的，年終評定為良好。

　　一年內(nèi)有2-3個季度為優(yōu)秀，其余為良好的，年終評定為優(yōu)秀。

　　一年內(nèi)有3個季度為良好，其余為合格的，年終評定為良好。

　　一年內(nèi)4個季度都評定為良好的，年終評定為優(yōu)秀。

　　一年內(nèi)4個季度都評定為優(yōu)秀的，年終評定為“超級明星”

　　如此等等，就是按照一年的綜合表現(xiàn)，確定等級。

　　2、年終考核的獎懲措施

　　A年終本年度提成全部兌現(xiàn)，每個月應(yīng)得的提成額度累加。（也可以按季度發(fā)放）

　　B年終獎金與年終考核等級掛鉤，等級高獎勵多。

　　（四）非營銷人員的業(yè)務(wù)提成

　　公司鼓勵員工為公司多開發(fā)業(yè)務(wù)，非營銷人員在完成本職工作的情況下，也可以從事業(yè)務(wù)開發(fā)工作，也可以獲得提成，提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提，同時計入個人工作成績考核。

　　以上考核辦法既適用于單個業(yè)務(wù)員，也適用于對營銷小組的考核（小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案）。主要是針對基層的營銷工作而設(shè)立的，針對營銷領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。

　　三、營銷工作開展的費用補貼

　　營銷人員開展營銷工作，必然會產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員，一方面也可以在營銷人員底薪中體現(xiàn)，根據(jù)公司的'實際情況，結(jié)合營銷工作開展的需要，參照同行的制度，制定業(yè)務(wù)工作開展的補貼額。

　　四、試用期營銷人員的薪資

　　營銷人員的試用期一般為三個月，試用期營銷人員的底薪為，試用期內(nèi)沒有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的，轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的，可以提前轉(zhuǎn)正，并給予一定獎勵。

　　五、其他與考核相關(guān)的事項

　　（一）營銷人員工作失誤的判定和措施

　　營銷人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況，一方面要采取果斷措施挽回損失，一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有：

　　1、營銷人員自身原因還是公司原因？

　　2、業(yè)務(wù)流失量

　　3、損失程度

　　4、不良的社會影響和業(yè)內(nèi)影響

　　從以上幾個方面來判定的責(zé)任。一旦造成損失，公司應(yīng)綜合該營銷人員的工作業(yè)績和損失情況作出處理意見，并允許營銷人員有補救的機會。

　　出現(xiàn)失誤及時補救，盡快總結(jié)，避免再次出現(xiàn)同樣的問題。

　　（二）營銷人員作息考勤管理及其他

　　營銷人員應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，也是年終考核的依據(jù)之一。

　　1、營銷人員休息時間的規(guī)定

　　根據(jù)國家法律法規(guī)和公司的實際情況，公司營銷人員每周可以休息一天，一般定在周日，如有特殊情況可予以調(diào)整。

　　2、出勤管理

　　每天在早上八點半以前到公司報到，下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道，因開展業(yè)務(wù)需要，需在業(yè)務(wù)場所滯留，須當(dāng)日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者，予以處罰。

　　3、請假管理

　　營銷人員有事需請假，需提前向公司說明，并填寫請假單報總經(jīng)理批復(fù)，或者事后補辦請假手續(xù)。如不說明的，按曠營銷人員工處理，予以處罰。曠工超過3天/月，公司將予以解聘。

　　4、營銷會議制度

　　4.1 每天一次晨會，每天八點半到公司報到后即由營銷總負責(zé)人組織召開，簡單交流上一天的工作和當(dāng)天的工作。

　　4.2 每月一次工作總結(jié)會，總結(jié)當(dāng)月工作，核定營銷業(yè)務(wù)的完成情況，制定下月計劃。

　　4.3 針對一些重要業(yè)務(wù)項目，可召開業(yè)務(wù)專題會，探討攻堅戰(zhàn)術(shù)。

　　5、營銷人員工作計劃及總結(jié)制度

　　每個營銷人員都應(yīng)真實記錄自己每天的工作情況，每月做一次工作，并提出下月工作計劃，以正式文本形式交公司營銷總負責(zé)人。公司對營銷人員的工作總結(jié)和計劃作出批復(fù)。

　　6、客戶信息匯總制度

　　營銷人員在公司工作期間開發(fā)的客戶都屬于公司所有，每一個營銷人員應(yīng)將開發(fā)的客戶資料制成客戶資料表，以電子文本形式交公司備案。

績效考核方案5

　　1、目的：

　　為進一步強化公司保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的.考核力度，不斷提高保安執(zhí)勤標準，以確保各項工作的順利進行，結(jié)合本公司安保工作的特點、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊員考核細則。

　　2、適用范圍：

　　本制度適用于品格公司保安人員考核。

　　3、內(nèi)容：

　　3.1、考核辦法及操作程序。

　　3.1.1、保安隊伍的管理工作，結(jié)合公司《門禁制度》等現(xiàn)行制度，實行保安隊長負責(zé)制管理考核，助理、科長、經(jīng)理監(jiān)督的辦法進行考核。

　　3.1.2、實行記分扣除制度，違反本辦法規(guī)定每扣一分在當(dāng)月工資中扣除10元，每人處罰最高20分，由保安隊長根據(jù)考核內(nèi)容，填寫考核扣分記錄表，由被考核人簽字確認，定期進行交接班例會講評。月底根據(jù)積分做出《保安績效考核月匯總表》，報行政及人力資源部經(jīng)理審批后計入本月工作結(jié)算。

　　3.1.3、保安隊員在工作中，對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款，按公司有關(guān)制度、規(guī)定處理。

　　3.1.4、保安人員每月考核-20分者說明其保安工作意識不強，不適應(yīng)保安工作，將對其工作崗位進行調(diào)整。

　　3.1.5、保安人員違反規(guī)定，必須在考核表上簽字，如有異議請?zhí)嵴垥嫔暾�，�?jīng)人力資源部經(jīng)理核準后方可取消該扣分。

　　3.2、考核內(nèi)容及扣分標準。

　　3.2.1、考核內(nèi)容及扣分標準見下表保安考核實施辦法。

　　3.3、對應(yīng)急情況處理得當(dāng)，為公司挽回經(jīng)濟損失的，酌情給予適當(dāng)獎勵。

　　3.4、保安考核細則自20xx年9月1日起實施。

績效考核方案6

　　一、基本原則

　　堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公益性，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面履行職責(zé)，堅持定期考核與不定期督查相結(jié)合，建立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及對其工作人員的兩級考核體系，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核結(jié)果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效工資、專項工作經(jīng)費補助掛鉤，衛(wèi)生院對職工的考核與職工收入待遇掛鉤的原則。

　　二、考核資料

　　見《2012年萬年縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效綜合考核主要指標及評分表》

　　三、考核辦法

　�。ㄒ唬⒖己顺绦�

　　1、制定考核標準及細則。

　　2、按照考核標準由縣衛(wèi)生局組織，有關(guān)部門參與，每年進行兩次集中考核（7月份、12月份各一次），總成績分別占40%和60%。對考核結(jié)果有異議的，可提出復(fù)核申請，由縣考核部門組織復(fù)核�？己私Y(jié)果報送市衛(wèi)生局，抄送縣財政局。

　　（二）考核方式

　　1、查閱資料。包括統(tǒng)計報表、工作記錄、檔案資料、疫情（網(wǎng)絡(luò)）報告、疫苗接種率考核結(jié)果（由縣CDC帶給）、處方、病歷、網(wǎng)絡(luò)平臺、各種登記等相關(guān)資料。

　　2、現(xiàn)場檢查。查看鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的.內(nèi)部設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)流程和就醫(yī)環(huán)境。

　　3、走訪調(diào)查。走訪必須數(shù)量的群眾與服務(wù)對象核實相關(guān)資料的真實性。

　　4、發(fā)放調(diào)查表，進行問卷調(diào)查，了解群眾的滿意度。

　　5、召開座談會。隨機抽本院不少于30%的職工和若干名患者召開座談會征求意見。

　　四、考核結(jié)果運用

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）的考核實行千分制，考核結(jié)果分為兩個等次，800分以上為合格，800分以下為不合格。單項分到達該項分值的80%為單項合格。

　�。ㄒ唬�30%的績效工資用于考核經(jīng)費與考核結(jié)果掛鉤。其中：

　　1、衛(wèi)生院：公共衛(wèi)生任務(wù)與質(zhì)量10%；國家基本藥物制度與醫(yī)療保障（新農(nóng)合）10%；基本醫(yī)療及其它工作10%。

　　2、防保所：基本公共衛(wèi)生任務(wù)與質(zhì)量10%；疾病控制與衛(wèi)生監(jiān)督10%；婦幼保健10%。

　　（二）所有專項工作經(jīng)費與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）的考核結(jié)果掛鉤。其中60%用于工作數(shù)量，40%用于工作質(zhì)量。

　�。ㄈ⿲己私Y(jié)果合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（防保所）按規(guī)定撥付績效工資總額。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保所考核結(jié)果總得分不合格的單位扣發(fā)全院（所）績效工資；單項不合格的扣發(fā)該項目所占比例的全院（所）績效工資。

　　同時對總得分不合格的單位，第一年通報批評，限期整改，連續(xù)二年不合格的單位由局長與院（所）長進行戒免談話，連續(xù)三年考核位列全縣最后1—2名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院免去院長職務(wù)。

　�。ㄋ模┛己私Y(jié)果位列全縣前三位的衛(wèi)生院院長為2012年度優(yōu)秀衛(wèi)生院院長，衛(wèi)生院為績效考核先進單位，同時根據(jù)狀況設(shè)立“行政管理”、“基本藥物制度”、“新農(nóng)合管理”、“醫(yī)政醫(yī)教”、“疾病控制”、“衛(wèi)生監(jiān)督與鄉(xiāng)醫(yī)管理”、“婦幼保健”、“財務(wù)管理”、“基本公共衛(wèi)生”、“衛(wèi)生服務(wù)潛力建設(shè)”、“健康教育與信息報送”單項工作先進單位。

績效考核方案7

　　一、考核目的

　　為有效配合公司的軟件開發(fā)戰(zhàn)略，激勵軟件研發(fā)人員的工作積極性，全面評價軟件開發(fā)人員的各階段的工作業(yè)績，特制定本方案。

　　二、考核原則

　　考核本著公平、公開的原則，力求考核結(jié)果的準確、客觀。

　　三、考核內(nèi)容和指標設(shè)計

　　1．評分標準

　　軟件研發(fā)人員的考核分值為100分，評分標準如下所示。

　�。�1）完全達到或超過考核標準：評分≥90分

　　（2）絕大部分達到考核標準：90分＞評分≥80分

　�。�3）基本達到考核標準：70分＞評分≥60分

　�。�4）與考核標準存在一定差距：60分＞評分≥50分

　�。�5）與考核標準存在較大差距：評分≤50分

　　2．考核指標

　　對軟件研發(fā)人員業(yè)績績效考核主要從編碼、文檔編寫、源程序備份、技術(shù)保密等多角度考核，為更好體現(xiàn)考核的客觀公正性。

　　四、考核結(jié)果應(yīng)用

　　1．每季度績效考核成績位于前3名員工授予“優(yōu)秀工程師”稱號，并發(fā)放獎金和獎品。

　　2．對每季度績效考核結(jié)果進行歸檔，連續(xù)三個季度獲得“優(yōu)秀工程師”稱號的.員工，自動獲得“年度優(yōu)秀工程師”稱號并發(fā)放獎金，同時調(diào)整其薪資水平。

　　3．連續(xù)3個季度績效考核均不合格的員工，將被調(diào)換工作崗位或培訓(xùn)及其他相關(guān)處理措施。

　　4．連續(xù)2次獲得“年度優(yōu)秀工程師”稱號的員工，將被優(yōu)先考慮崗位晉升。

績效考核方案8

　　為進一步加強辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理，建立動態(tài)的績效分配激勵機制，堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎(chǔ)、考核為手段、責(zé)任為標準、效益為目標，創(chuàng)建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，把部門的工作責(zé)任，切實有效地傳遞到每一位員工身上，全面提高辦公室整體效率�，F(xiàn)結(jié)合辦公室實際，特制訂績效考核方案如下。

　　一、績效考核的原則

　�。ㄒ唬┮罁�(jù)崗位職責(zé)，以員工的實際指標完成情況為主要內(nèi)容，實行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟指標（費用管理）占30%，重點工作70%，日常工作考核在總考核的分上適當(dāng)加減分，控制在-3分3分（日�？己税ぷ鞑渴鹜瓿汕闆r、考勤等方面）。

　�。ǘ﹫猿止�、合理的原則，對考核內(nèi)容、考評方法和考評標準力求合理、科學(xué)、嚴格、客觀地進行考核評估，增強考核工作的透明度。

　　（三）堅持定期化與制度化原則�？冃Э己斯ぷ靼丛逻M行考核。

　　二、考核的'具體實施

　　績效考核辦法對部門人員的經(jīng)濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考核計算出考核得分，考核結(jié)果每月5號前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。

　　根據(jù)績效考核結(jié)果，與員工進行績效面談，就工作任務(wù)完成情況與工作表現(xiàn)進行充分的溝通。主要目的是肯定成績，指出不足、提出改進意見，幫助員工制定改進措施。

　　員工如認為考核結(jié)果有不合理的地方，應(yīng)在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實依據(jù)。過期視同默認，不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料，在三個工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù)，無客觀事實依據(jù)的申訴不予受理。同時對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查核實，對有顯著差異的項目，雙方進行溝通、協(xié)商、核實后，對考核的初步結(jié)果進行修正。

　　三、績效考核結(jié)果及其應(yīng)用

　　績效考核結(jié)果用于計算員工績效工資，作為制定員工培訓(xùn)計劃、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評選評優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計三個月考核分數(shù)低于80分的（無不可抗力因素）進行崗位調(diào)整。

　　四、附則

　　本績效考核方案適用于辦公室全體人員，自20xx年元月1日起執(zhí)行。

　　辦公室

　　20xx年10月15日

績效考核方案9

　　一、師德方面：40分

　�。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)配合：10分。

　　1、教師在校內(nèi)外都應(yīng)自覺維護教師形象和幼兒園的聲譽，做好幼兒園的品牌宣傳工作，加10分至30分。

　　2、能主動關(guān)心幼兒園工作，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，顧全大局，積極肯干，有團隊精神及奉獻精神。

　　3、加強思想道德素養(yǎng)，心理生理素養(yǎng)，帶著自己的責(zé)任與要求進課堂，不斷提升自己的內(nèi)涵，不誤人子弟，認真負責(zé)各個課程任務(wù)。

　　4、講究效率，勤奮而富有責(zé)任心的完成工作，服從園領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作安排時間合理、合法，符合邏輯，不得頂撞上司。

　　5、不以任何方式泄露幼兒園的秘密（包括在工作期間所被提供和所獲得的一切技術(shù)的、專利的、生產(chǎn)的、商業(yè)的以及幼兒園內(nèi)部財務(wù)、薪酬、各種管理制度等情報）。

　　6、積極主動承擔(dān)工作時間以外的任務(wù)一次扣1分。教師之間要友好相處，除友好相處外，不準同事之間吵架，不準與家長之間吵架，而影響幼兒園聲譽，違者重罰xx-xx元。

　　7、因幼兒園工作需要而交給的任務(wù)不接受一次扣1分。

　　（二）言行表率：10分。

　　1、在集體活動時不認真開展活動，且影響活動正常開展不準時，一次扣2分。

　　2、積極為幼兒園各項活動開展獻計獻策，被采納的一次加2分。

　　3、每個月都有一個特殊活動、特殊獎項，出謀劃策，準備充分，活動安排有序，效果良好，給出30-80不同獎項。

　　（三）規(guī)章制度：20分。

　　1、接聽電話要具有“自己代表幼兒園”的意識，注意使用禮貌用語，使用電話時，應(yīng)放低聲音，并盡量縮短時間。

　　2、幼兒園內(nèi)，應(yīng)盡量減少私人電話，不發(fā)短信息，縮短交談時間，員工更不得以私人事務(wù)使用幼兒園電話撥打國際、國內(nèi)長途，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，幼兒園有權(quán)酌情予以處罰。

　　3、家長電話不接或沒有熱情交流的，發(fā)現(xiàn)一次扣xx元。

　　4、教師進班披發(fā)、穿高跟鞋、戴首飾、穿拖鞋、離崗等一次扣1分。

　　5、園內(nèi)要講普通話，教師之間用尊稱，不竄班不閑聊，不做自己的私活，孩子面前不講普通話每次扣1分。

　　6、教師子女讀書，來園一年教師優(yōu)惠xx元，二年優(yōu)惠xx元，以此類推，10年優(yōu)惠xx元封頂。

　　7、超生規(guī)定：托班28位，小班30位，中班35位，大班40位（以兩痊教師教學(xué)為計算），每超出1位補貼xx元/生/老師計算。

　　8、工作時間上與教育無關(guān)的網(wǎng)站，一次扣1分。

　　9、教三年以上的老師，經(jīng)過園方考核合格有簽三年以上合同的老師，園方為每位教師出一半的社保費用；教一年以上的老師暑假每月發(fā)xx元工資，三年以上并簽三年合同的老師暑假每月享受xx元工資。

　　二、安全工作：20分

　　1、體罰與變相體罰、辱罵、岐視幼兒，不給幼兒起綽號，造成影響的或有家長意見的扣全分。

　　2、因工作造成一般責(zé)任事故，如磕傷、碰傷、擠傷、燙傷、扭傷等，有上述情況之一，教師本人負責(zé)一切費用；如因工作造成重大責(zé)任事故，導(dǎo)致幼兒需要住院治療的，教師必須承擔(dān)50%的醫(yī)療費用；因看管不當(dāng)造成幼兒走失，造成嚴重后果的，屬教師嚴重失職，教師本人負全責(zé)，扣除工資每次xx元。如發(fā)現(xiàn)上述任一種情況，教師瞞著不報，扣除工資每次xx元。

　　3、認真組織好幼兒一天學(xué)習(xí)、生活，沒有老師保護監(jiān)視下，幼兒玩耍大型玩具出現(xiàn)事故一次扣xx元。

　　4、電源及有腐蝕性物品應(yīng)放在幼兒接觸不到的地方，容易破碎、有角有棱、銳利物品應(yīng)妥善保管。

　　5、高懸物品需經(jīng)濟檢查是否牢固，電源電線是否安全，發(fā)現(xiàn)問題及時報告維修部門。

　　三、財產(chǎn)保管與使用：20分

　　1、借用物品及時歸還，一次不歸還扣1分，人為損壞扣2分。

　　2、班級保管好電器及各種物品，注意節(jié)約使用，看到浪費現(xiàn)象每次扣1分。

　　3、教師在離園前必須認真檢查，關(guān)好門窗，切斷電源，沒有做好任一事項的，扣1分。

　　4、節(jié)約用水用電，做到人走燈滅、水關(guān)，并掌握好用電用水時間。

　　四、衛(wèi)生整潔：10分

　　1、辦公桌、教師課桌椅、幼兒物品等擺放整潔，零亂有雜物每次扣1分。

　　2、幼兒午睡室內(nèi)的物品擺放不整潔，零亂有雜物，每次扣1分。

　　3、交通工具有序地停放在規(guī)定處，每次加1分。

　　五、保教工作

　�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)工作：40分。

　　1、室內(nèi)安靜，入睡率1-3個不睡，不扣分；4-6個不睡扣1分；7個以上扣全分。

　　2、午睡時幼兒習(xí)慣良好，發(fā)現(xiàn)有一個不良習(xí)慣的現(xiàn)象則扣1分，發(fā)現(xiàn)2個則扣2分，依次類推。

　　3、教師護理幼兒，午睡時做到“兩開兩關(guān)”保持室內(nèi)通風(fēng)，每15分鐘巡視1次，未做到則扣1分。

　　4、幼兒入睡時被子塞緊，發(fā)現(xiàn)沒蓋好被子，一次扣一分。

　　5、幼兒睡前老師要檢查幼兒口袋雜物，教育幼兒不得將小玩意塞放在五官內(nèi)，嚴防發(fā)生異物堵塞氣管等事故，違者重罰。

　　6、幼兒入睡時，教師根據(jù)天氣情況提醒幼兒穿適量的衣服，冬天發(fā)現(xiàn)幼兒穿棉襖入睡者，每發(fā)現(xiàn)一個則扣1分。

　　7、幼兒脫下的衣褲疊放整齊，發(fā)現(xiàn)凌亂者每次扣1分。

　�。ǘ┪绮停�10分。

　　1、安靜有序地進餐，發(fā)現(xiàn)大聲喧嘩，每次扣1分。

　　2、有良好的用餐習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)湯泡飯，1個扣0.5分；發(fā)現(xiàn)未做到“三凈”，1次扣1分；發(fā)現(xiàn)有大量剩飯剩菜現(xiàn)象，1次扣1分；（大班10：50分，中班11：00分，小班10：50分，桌子拿出來）。進餐時間控制在35分鐘左右，4個及4個以上，發(fā)現(xiàn)1次扣1分；用餐后能用毛巾擦嘴，并及時漱口，發(fā)現(xiàn)未做到者，有1個扣1分。

　　3、要有餐后活動，要按“計劃”組織餐后活動，發(fā)現(xiàn)未做到者，每次扣1分（xx元）。

　�。ㄈ┬l(wèi)生行為習(xí)慣：10分。

　　1、口杯與毛巾清洗與消毒，地面桌面定時消毒，一次沒做扣xx元。

　　2、生活常規(guī)沒有定時給幼兒喝水，大小便的扣1分。

　　3、出勤率：小班92%、中班94%、大班96%。

　�。ㄋ模┻\動：10分。

　　1、準時出操，5-10分鐘到則扣1分，10分鐘以上則扣2分，不出操則扣全分。

　　2、運動中活動量適宜，注意動靜交替，發(fā)現(xiàn)出汗未脫衣服者，3個以上則扣1分；發(fā)現(xiàn)運動量不到站在一邊，3個及以上則扣1分；出大汗未塞毛巾者，3個及以上則扣1分。

　　3、教師參與指導(dǎo)時，有閑聊者（與其他教師），一次扣1分；呆站5分鐘以上每次扣1分；能運用班級特色的自備材料，一次加1分。 4、能按要求科學(xué)地合理安排熱身，分散與組織活動，未做到其中一次者，一次扣1分。

　　5、操節(jié)律動時，幼兒精神飽滿，動作到位，注意力集中，發(fā)現(xiàn)不做操者，4個以上則扣1分。

　　六、教育教學(xué)：30分

　　（一）基本活動：10分。

　　1、爭取多上公開活動課，每次加1分；能運用多媒體信息技術(shù)，拓展幼兒視野，開展豐富多彩的活動，則再加1分。

　　2、幼兒園特色課程地教學(xué)測試與各學(xué)科的`測試成績分A、B、C三檔。

　　3、備課要提前一周認真?zhèn)湔n，保證每節(jié)課都要有教案，教玩具提前一天做，做到無教玩具不進教室上課，沒做到者發(fā)現(xiàn)一次扣xx元。

　�。ǘ┙萄谢顒樱�10分。

　　1、每遲到一次扣5分，十分鐘以后還沒到者當(dāng)曠會處理一次扣xx元，會議一次沒拿筆記本扣xx元，會議不認真在底下做自己的事情（如在備課、抄寫材料）或講話的，一交扣xx元。

　　2、活動準備充分，圍繞主題積極研討，每次活動參與發(fā)言，對教育教學(xué)提出有關(guān)建設(shè)性意見和建議，主動開口，不發(fā)言每次扣1分。

　　3、教師每學(xué)期聽課次數(shù)不少于15節(jié)，有聽課記錄，記錄中要有過程、評議、體會，少一項扣xx元，不聽課、不得少聽一節(jié)課扣xx元。

　　4、不做與教研活動無關(guān)的事，每發(fā)現(xiàn)1次扣1分，屢教不改者則扣全分。

　　5、每次會議都有積極發(fā)言并提出寶貴意見的加xx到xx元。

　　（三）隨堂活動：10分。

　　1、來園戶外活動沒做好準備，幼兒組織不到位的一次扣xx元。

　　2、準備充分，材料提供有層次，但不能很好組織幼兒活動的，每次扣1分。

　　3、聽課評課，教師每月1-2次，組長每月2-4次，有記錄有分析，未做到則1次扣1分。

　　4、一日活動環(huán)節(jié)過渡自然有序，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的時間節(jié)點為5分鐘，如遇外出等活動，則酌情考慮，未能做到者，2次扣1分（5分）。

　　5、離園活動沒有有序組織的，一次扣xx元。

　　七、資料積累：10分

　　1、各類資料及時上交，拖延者每次扣1分，不交者扣全分。

　　2、有關(guān)活動塊版的信息資料，有活動結(jié)果后的半天之內(nèi)及時上交，保證質(zhì)量，每人每學(xué)期一次，每多錄用一次則加1分。

　　3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)利用率高，因地制宜，利用可再生資源，關(guān)心特色教育，自制教玩具，能就地取材，做到者加xx元

　　4、按時完成各類計劃，月、周、日計劃，要求明確、重點突出、層次分明，按時完成各類總結(jié)、專題、條理清楚，并能總結(jié)出經(jīng)驗，分析工作效果。

　　5、各類資料符合上交要求，未做到者，一次扣10分。

　　6、班級管理手冊、成長檔案保質(zhì)保量完成，如發(fā)現(xiàn)浪費做不好的一次扣xx元。

　　7、提倡勤儉辦園，節(jié)約材料的利用（如可回收的紙張、垃圾要及時分類放好，班級材料缺的要及時添補，多了要及時還辦公室，發(fā)現(xiàn)一次沒做好扣xx元。

　　8、空調(diào)要在合適的溫度才能開，注意教室通風(fēng)。

　　八、家長工作：20分

　　1、每學(xué)期度新生全面家訪一次，家訪率100%。

　　2、孩子一天沒來電訪，三天沒來家訪，未做到者扣xx元。

　　3、每周及時更換符合課改要求的家園之窗，內(nèi)容要豐富，具有教育宣傳意義，未做到者，一次扣1分。

　　4、上班期間要微笑面對家長，對家長和來賓態(tài)度友好，爭吵一次扣xx元。

　　5、與家長經(jīng)常溝通，建立良好的家園聯(lián)系，一個月內(nèi)教師能與班中每位幼兒的家長有溝通，有投訴的，每次扣3分。

　　6、成立班級家委會，并適時地開展活動，積極發(fā)揮其作用，并做好資料積累，未做到者，每次扣1分。

　　7、全班性家長活動，出勤率高于95%，未達95%者，每次扣1分。

　　九、各類競賽：加分項目

　　1、招生：新學(xué)年鞏生獎所有孩子都到獎xx元，走一位小朋友獎xx元，走2位獎xx元，走8位以上不能在本園上班。特色班報名獎全班都到，一個學(xué)生到生位老師獎xx元，90%以上獎xx元，80%以上獎xx元，60%以上獎xx元。

　　2、認真組織，積極參與，未按要求參與的，一次扣1分。

　　3、得獎：園級：一等3分、二等2分、三等1分。學(xué)區(qū)級：一等6分、二等5分、三等4分�？h級：一等9分、二等8分、三等7分。市級：一等12分、二等11分、三等10分。文章發(fā)表：縣級5分、市級10分。

　　注：縣級以上得獎，學(xué)期結(jié)束再做獎勵。園級：一等xx元、二等xx元、三等xx元。學(xué)區(qū)級：一等xx元、二等xx元、三等xx元�？h 級：一等xx元、二等xx元、三等xx元。市級：一等xx元、二等xx元、三等xx元。舞蹈比賽：縣級：一等獎xx元、二等獎xx元、三等獎100元、鼓勵獎xx元。市級：一等獎xx元，二等獎xx元，三等獎xx元，鼓勵獎xx元。

　　4、學(xué)歷獎勵：幼教專業(yè)：中專xx元，大專xx元，有普通話證書xx元，有教師資格證xx元。

　　5、工齡每學(xué)期xx元一年，一共是xx元，以此類推，8年封頂不再加。

績效考核方案10

　　為進一步加強學(xué)校德育工作，建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的德育工作隊伍，提升學(xué)校教育品味，根據(jù)《市教育局關(guān)于評選表彰泰州市中小學(xué)（幼兒園）優(yōu)秀德育工作者的通知》（泰教人〔20xx〕30號）精神，結(jié)合學(xué)校實際，特制定本方案：

　　一、評選范圍

　　全校從事德育工作的管理人員、教研人員、德育課教師和班主任等。

　　二、評選條件

　　（一）基本條件

　　1、政治立場堅定。全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，熱愛教育工作。

　　2、德育業(yè)績突出。認真履行德育工作職責(zé)，創(chuàng)造性地開展德育活動，德育工作的實效性較強，德育工作成績顯著。

　　3、注重德育研究。有科學(xué)的德育理念和方法，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和教育發(fā)展規(guī)律組織開展德育管理和教育工作。

　　4、從事德育工作5年以上。

　�。ǘ┢渌麠l件

　　1、德育管理人員：所管理的德育工作有特色、有創(chuàng)新、有成效。申報泰州市優(yōu)秀德育工作者的'須在縣級及以上進行經(jīng)驗介紹或獲得縣級及以上表彰。

　　2、德育教研人員：申報泰州市優(yōu)秀德育工作者的須主持或作為核心成員參與市級及以上德育課題研究并取得成果。

　　3、德育課教師：德育教學(xué)效果顯著，在縣級及以上開設(shè)德育公開課、講座等。

　　4、班主任：班主任工作有創(chuàng)新、有成效，深受學(xué)生及家長的好評，在縣級及以上班主任基本功大賽中獲獎的優(yōu)先推薦。

　　有下列條件之一者，不得參評：

　　1、所管工作發(fā)生嚴重責(zé)任事故的；

　　2、所在學(xué)校（德育管理人員）或所帶班級（德育課教師和班主任）有學(xué)生發(fā)生違法犯罪事件的；

　　3、發(fā)生有償家教行為的；

　　4、因教育不當(dāng)而造成不良后果的。

　　三、評比時間和名額確定

　　根據(jù)市局有關(guān)文件規(guī)定的時間和公布的名額確定。

　　四、評比程序和方法

　　采取個人申報、小組考核、學(xué)校推薦相結(jié)合的形式。小組考核有學(xué)校組織考核小組按照本細則進行量化考核，算出考核分。學(xué)校推薦有校長室按申報者的現(xiàn)實表現(xiàn)和小組考核得分集體討論確定初步推薦人選，公示無異后，正式推薦上報。

　　五、評比細則：

　　1、思想政治（10分，有考核小組量化）

　　忠誠教育事業(yè)。有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，積極參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,熱愛本職工作，嚴守師德規(guī)范，為人師表，關(guān)心集體，謙虛謹慎，遵紀守法，作風(fēng)正派。

　　2、工作態(tài)度（10分）

　　具有敬業(yè)精神和團結(jié)協(xié)作精神，愉快接受并圓滿完成學(xué)校安排的教學(xué)、管理、值班、服務(wù)、學(xué)生活動等各項工作。發(fā)現(xiàn)一次不良現(xiàn)象扣1分，10分扣完為止。

　　3、工作年限（10分）

　　從事德育工作5年以上，每超過一年加0、5分，加滿10分為止。

　　4、德育業(yè)績

　　所負責(zé)的德育工作取得較好成績，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的普遍認可，德育工作成績顯著。

　�。�1）德育管理

　�、侔嘀魅喂ぷ饔袆�(chuàng)新、有成效，在學(xué)校、區(qū)域（聯(lián)盟）、縣級、市級及以上作經(jīng)驗介紹、開設(shè)講座或獲得表彰，分別加2、5分、5分、10分、15分、20分；

　�、谒止艿牡掠ぷ饔刑厣�、有創(chuàng)新、有成效，在校際、區(qū)域（聯(lián)盟）、縣級、市級及以上進行經(jīng)驗介紹或獲得表彰分別加5分、10分、20分、30分、40分。

　�。�2）德育研究

　�、俚掠撐模核珜懙牡掠撐脑诳h級、市級及以上論文評比中獲獎。

　　縣級：一二三等獎分別加3分、2分、1分；

　　市級：一二三等獎分別加6分、4分、2分；

　　市級以上：一二三等獎分別加10分、7分、4分；

　�、诘掠n題：主持校級、縣級、市級及以上德育課題研究分別加5分、10分、15分、20分；主持校級、縣級、市級及以上德育課題研究并取得成果(結(jié)題)分別加10分、20分、30分、40分；

　　說明：作為核心成員參加上述課題研究的得相應(yīng)層級的一半。

　　（3）德育課

　�、僭趯W(xué)校、區(qū)域（聯(lián)盟）、縣級、市級及以上開設(shè)德育公開課、講座，分別加2、5分、5分、10分、15分、20分；

　�、谠趯W(xué)校、區(qū)域（聯(lián)盟）、縣級、市級及以上德育課評比中獲獎，分別加5分、10分、20分、30分、40分；

　�。�4）基本功

　　班主任（輔導(dǎo)員）基本功強，在學(xué)校、區(qū)域（聯(lián)盟）、縣級、市級及以上班主任（輔導(dǎo)員）基本功大賽中獲獎分別加5分、10分、20分、30分、40分。

　　六、為與《市教育局關(guān)于評選表彰泰州市中小學(xué)（幼兒園）優(yōu)秀德育工作者的通知》（泰教人〔20xx〕30號）文件精神一致，今后學(xué)校市、縣優(yōu)秀德育工作者評比不再參考《泰興市橫垛小學(xué)優(yōu)秀班級（班主任）評比細則》。

　　七、本細則自正式公布之日起施行，由校長室負責(zé)解釋，未盡事宜由校長室討論確定。如上級有此方面的新文件、新規(guī)定、新要求，本辦法則立即進行相應(yīng)的的調(diào)整。

績效考核方案11

　　考核工作有據(jù)可依，有張可循，根據(jù)公司《xx》的文件精神，特制定本考核方案。

　　本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。

　　以扣分考核為基本形式，扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次，普通員工的考核工資為xx元，考核結(jié)果處理按照《xx》執(zhí)行，xx分以上進行末位淘汰。

　　本考核方案分為5部分：工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下：

　　一、工作表現(xiàn)

　　1.上班遲到、早退扣x分/次；

　　2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣x分/次（例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成）；

　　3.串崗、脫崗、離崗超過xx分鐘，扣x分/次；

　　4.在崗位上睡崗扣x分/次；脫離崗位睡崗扣xx分/次；

　　5.上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣x分/次；

　　6.除取樣外，無故呆在車間分析室扣x分/次；

　　7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的'扣x分/次；

　　8.不寫請假條，無故曠工扣x分/次；

　　9.對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣x分/次；

　　10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣x分/次。

　　二、業(yè)務(wù)技能

　　1.不按規(guī)定擺放物料扣x分/次；

　　2.對本崗位的設(shè)備不熟悉扣x分/次；

　　3.對本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣x分/次；

　　4.對本崗位的消防器材不會使用扣x分/次；

　　5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣x分/次；

　　6.公司和車間組織的考試不合格扣x分/次；

　　7.因操作失誤造成物料損失扣x分/次；

　　8.對本崗位的操作法不熟悉扣x分/次；

　　三、執(zhí)行制度

　　1.不按操作法操作，違反工藝指標或自行更改工藝條件扣x分/次；

　　2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣x分/次；

　　3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)（包括各車間、各烘房、倉庫、廁所、污水處理崗位）吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣xx分/次；

　　4.動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準而作業(yè)扣x分/次；

　　5.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣x分/次；酗酒的扣x分/次；

　　6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣x分/次；

　　7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣x分/次；

　　8.私自帶兒童及外人進入生產(chǎn)區(qū)扣x分/次；

　　9.交接班不清楚扣x分/次。

　　10.無特殊原因換班吃飯時間超過xx分鐘扣x分/次；超過xx分鐘扣x分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣x分/次；

　　11.向公司推薦員工而被開除、辭退的，扣推薦人xx分/次。

　　四、敬業(yè)與合作

　　1.無顧拖延物料反應(yīng)時間扣x分/次；

　　2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費時不向上級反應(yīng)扣當(dāng)班操作工x分/次；因操作失誤造成鹽水損失的扣當(dāng)班操作工xx分/次；

　　3.物料泄漏未及時阻止扣x分/次；

　　4.本崗位反應(yīng)未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料轉(zhuǎn)入下一崗位（未經(jīng)班長和車間主任同意）扣x分/次；

　　5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣xx分/次（例如不服從工作安排、臨時安排等）；

　　6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣xx分/次；

　　7.與同事之間打架、斗毆扣xx分/次；

　　8.破壞、損壞廠房、機器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣xx分/次

　　9.泄露公司機密、經(jīng)營機密扣xx分/次；

　　10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團結(jié)扣xx分/次。

　　五、日常行為

　　1.衣著不整，上班期間穿拖鞋扣x分/次；

　　2.不戴上崗證，不穿工作服扣xx分/次；

　　3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣x分/次；

　　4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣xx分/次；

　　5.沒有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣x分/次；

　　6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣x分/次；

　　7.對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣xx分/次；

　　8.損公肥私、盜竊公司財物扣xx分/次。

　　9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣x分/次。

　　xx化工有限公司

　　xx年x月xx日

　　部門員工每日考核登記表

　　xx年x月x日統(tǒng)計人：

　　備注：1、扣分請注明時間、事件。

　　2、扣分在xx分以內(nèi)者為合格；xx分以上按百分比扣發(fā)考核工資；xx分以上進行末位淘汰。

　　3、此表由工段長（班長）統(tǒng)計后，每日上交到車間主任，弄虛作假、不交或涂改扣工段長（班長）生產(chǎn)設(shè)備部x分。

績效考核方案12

　　為強化餐飲管理，保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境，提升餐廳菜品出品質(zhì)量，努力降低成本，確保管理達標，依據(jù)《酒店餐飲部績效考核辦法》，特制定本細則。

　　1、顧客滿意度（10分）

　　標準：

　�、�、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達95%以上。

　�、�、當(dāng)月顧客投訴不能超過1次；

　�、�、當(dāng)月顧客投訴解決率。

　　考核依據(jù)：

　�、佟㈩櫩蜐M意度問卷調(diào)查表的統(tǒng)計結(jié)果；

　�、凇㈩櫩屯对V統(tǒng)計。

　　評分：①、顧客滿意度調(diào)查未達標者扣5分；②、顧客投訴一次扣5分；③、每月顧客投訴解決率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量（10分）

　　標準：

　　①、按客用標準驗收食材質(zhì)量，儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃，肉類、鮮活食品材料無異味、變質(zhì)，儲存存量合理，餐料符合食品標準；

　�、诒ＷC廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標準；

　�、�、根據(jù)前臺及客人的需求保證出品的速度；、認真分析客人需求，在菜品上推陳出新；

　�、�、客人投訴。

　　考核依據(jù)：

　�、�、有無客人對菜品質(zhì)量的投訴；

　�、凇⒖腿思扒皬d對出品速度的投訴記錄；

　　③、現(xiàn)場查看。

　　評分

　�、佟⒂锌腿藢Σ似焚|(zhì)量投訴、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分；

　�、诳腿思扒皬d對出菜的'速度投訴一次扣5分；

　�、邸Υ娌土�、食品材料有變質(zhì)、存量過大一次扣2分；

　　④、積極創(chuàng)新菜品，每月至少推出兩款新品，創(chuàng)新品種贏得客人好評，營業(yè)額在當(dāng)月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分

　　3、安全衛(wèi)生及設(shè)備完好（30分）

　　標準：

　　①、店面及后廚的陳列合理，無衛(wèi)生死角；

　　②、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生達標：衛(wèi)生潔具無污漬、破損，大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬，地面無垃圾，墻面、天花無蜘蛛網(wǎng)，大廳、衛(wèi)生間、廚房無“四害”；

　�、�、操作符合規(guī)范，做好安全防范，營業(yè)結(jié)束，要及時檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥，無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

　�、堋⒉惋嬙O(shè)施設(shè)備完好無損，總數(shù)與臺賬數(shù)量符合一致，且能保證正常運轉(zhuǎn)

　　考核依據(jù)：現(xiàn)場考核

　　評分：

　�、�、店面及后廚的陳列錯亂、不合理，衛(wèi)生有死角扣2分；

　　②、清潔衛(wèi)生三處以內(nèi)未達標一處扣2分，三處以上未達標一次扣10分；

　�、�、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分；發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分，并可根據(jù)情節(jié)性質(zhì)輕重做出行政處罰；

　�、�、數(shù)量不符，除正常報損外，每缺少1個設(shè)備，扣除5分，并按規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟賠償；消防設(shè)備設(shè)施完好無損，數(shù)量一致，能正常運轉(zhuǎn)，設(shè)備設(shè)施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的`，應(yīng)在24小時內(nèi)通知報修，未報修或報修不及時的，一次扣2分，再次檢查時仍未報修的，扣5分，最高可扣10分，已報維修但未修復(fù)的情況除外。

　　4、部門協(xié)調(diào)（5分）

　　標準：

　�、�、積極參加公司組織員工的培訓(xùn)、會議；

　�、�、員工的排班、休假的安排符合公司營業(yè)需要；

　�、�、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧，部門及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

　　考核依據(jù)：

　　①、員工培訓(xùn)記錄；

　�、凇T工排班記錄；

　�、�、餐廳與前廳工作的協(xié)調(diào)性。

　　評分：

　�、�、未參加公司組織的員工培訓(xùn)、會議一次扣2分；

　�、�、因安排員工休假影響餐廳營業(yè)扣2分；

　　③、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調(diào)，輕微投訴扣2分，內(nèi)部員工嚴重投訴經(jīng)查屬實的，一次扣10分。

　　5、組織紀律（5分）

　　標準：

　�、�、準時出勤，無遲到、早退、曠工

　�、谡埣�、休假不得超過公司規(guī)定；

　�、勰車栏褡袷毓镜囊�(guī)章制度及國家政策法規(guī)

　　考核依據(jù)：

　�、僖匀耸驴记跒闇�；

　　2.請假、休假記錄；

　　評分：

　　①每遲到、早退一次扣1分；

　�、诿吭缤艘淮慰�3分，曠工一次扣全分；

　�、壅埣�、休假超過公司規(guī)定一天扣2分。

　　6、服務(wù)規(guī)范（20分）

　　標準：

　　①、上崗必須穿戴工衣工牌，儀容儀表符合公司員工手冊規(guī)范

　�、�、服務(wù)時必須面帶微笑

　　③、見到客人時要主動打招呼，與客人交流時，必須使用禮貌用語，語言符合服務(wù)標準。

　　考核依據(jù)：現(xiàn)場檢查

　　評分：

　�、�、未穿戴工衣工牌，儀容儀表不合要求一次扣5分

　�、�、未進行微笑服務(wù)一次扣2分

　　③、未主動打招呼或發(fā)現(xiàn)與客人交流語言不符合服務(wù)標準一次扣2分。

　　7、成本控制（20分）

　　標準：毛利率控制在50%以上

　　考核依據(jù)：財務(wù)報表

　　評分：

　　①低于50%，每低1個百分點扣2分，毛利率每提高1個百分點加1分，最高加分不超過5分

　�、诘陀�45%時，此項不得分。

績效考核方案13

　　一、薪資結(jié)構(gòu)

　　倉庫人員工資計算：基本工資+績效獎金（考核后實際所得的金額）+發(fā)貨單量提成=應(yīng)得綜合工資

　　現(xiàn)有薪資總額按方案選擇相應(yīng)的績效獎金與基本工資比值，績效工資考核方案由部門負責(zé)結(jié)合實際情次品制定

　　試用期員工不參于績效考核，同時也享受提成機制

　　本薪資方案參于人員不享受公司節(jié)假日加班費福利

　　二、人員分工

　　電商倉庫編制人員4人，每人每月出勤天數(shù)不得小于24天

　　部門負責(zé)人每月底需要提報次月值班人員到人事部，并通知各相關(guān)部門

　　三、工作分配

　　崗位1：打單、售后問題處理及和潤美辦公室對接1人

　　崗位2：打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人

　　這兩崗位每月盤點結(jié)束輪崗一次，盤點由倉庫自行組織

　　電商部審單人員及財務(wù)人員進行監(jiān)督倉庫現(xiàn)有配置人數(shù)在工作時間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為600單左右，實際平均每人每天處理訂單為150單左右

　　四、獎金的分配

　�。ǚ桨�1）

　　1、人均超出150單后的.單量獎金為0.2元每單（例如當(dāng)日800單，人均為200單，超出50單，獎金就是人圴50單*0.2元=人均獎金10元）

　　2、如遇到大型活動或者單量特別多，有請人幫忙的情況下，需扣除幫忙人員的操作單量

　　3、獎金分配：打單、售后問題處理及和潤美辦公室對接1人得25%；打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人得60%，人均得20%

　　4、部門獎金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動經(jīng)費

　　5、考核工資與基本工資比值=1:3獎金的分配

　�。ǚ桨�2）

　　1、不設(shè)保底單量，統(tǒng)一單量獎金為0.1元每單（例如當(dāng)日800單，人均為200單，獎金就是人圴200單*0.1元=人均獎金20元）

　　2、如遇到大型活動或者單量特別多，有請人幫忙的.情況下，需扣除幫忙人員的操作單量

　　3、獎金分配：打單、售后問題處理及和潤美辦公室對接1人得25%；打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人得60%，人均得20%

　　4、部門獎金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動經(jīng)費

　　5、考核工資與基本工資比值=1:2。

績效考核方案14

　　一、工作方針

　　1、業(yè)績考核與工作表現(xiàn)考核相結(jié)合，提高銷售人員的工作效果；

　　2、個人業(yè)績的體現(xiàn)與酒店的整體目標全面達成一致；

　　3、按現(xiàn)代酒店銷售管理體系，構(gòu)建銷售隊伍；

　　4、既注重銷售人員個人業(yè)績，更強調(diào)的是銷售部團體業(yè)績；

　　6、銷售人員具有風(fēng)險與回報并存，此兩項是工作的源動力；

　　7、加強銷售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性，不再是單兵作戰(zhàn)；

　　8、對銷售人員的考核是全方位的考評，能促使銷售人員綜合素質(zhì)的提升；

　　9、銷售部部門目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系，并促使目標達成一致。

　　綜上緣由，現(xiàn)對銷售部業(yè)績考核辦法制定如下：

　　二、考核原則：個人考核與部門考核相結(jié)合，既注重競爭，更注重配合，個人、部門、企業(yè)三統(tǒng)一。

　　三、考核目的：酒店效益、部門績效、個人業(yè)績同步提升。

　　四、銷售管理規(guī)定：

　　1、部門主管及各銷售代表薪酬結(jié)構(gòu)為：基本工資+個人提獎+手機報銷+交通費+部門獎金分配；

　　2、銷售主管的基本工資分別為：元/月，手機費150元/月，交通費元/月，銷售代表試用期基本工資分別為：800--1000元/月，手機費100元/月，交通費元/月。

　　3、銷售部主管管理工作職責(zé)為：組織實施完成酒店目標及部門目標；制定本部門工作制度；協(xié)調(diào)銷售代表之間的`工作關(guān)系；由銷售部主管劃分各銷售代表的工作范圍；協(xié)調(diào)配合銷售部和其他部門之間的工作關(guān)系；培養(yǎng)激勵銷售人員；對酒店產(chǎn)品知識、銷售知識、銷售技能、與客溝通技巧培訓(xùn)及考核；銷售部主管每月需對各銷售人員進行綜合評估；銷售部主管需完成酒店銷售活動、節(jié)日銷售方案的策劃，并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營決策的分析資料；由銷售部主管分配客戶資源；指導(dǎo)酒店銷售人員各自做好客戶管理工作；收集整理客戶檔案資料并按客情資料指導(dǎo)各銷售人員展開銷售工作等；

　　4、部門編制：

　　五、銷售部銷售人員業(yè)績核準規(guī)定：

　　考核可計入業(yè)績提成部分；

　　5-1酒店的合約客戶在酒店消費（商務(wù)客戶，訂房中心，長包房，旅行社）

　　5-2酒店的貴賓卡客戶

　　5-3酒店的業(yè)主（但不包含免費房）

　　考核不可計入業(yè)績提成部分；

　　5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

　　5-6酒店的供應(yīng)商在酒店沖抵貨款消費

　　六、銷售部部門考核指標

　　1、根據(jù)酒店月度經(jīng)營指標情況（此月度經(jīng)營指標是根據(jù)酒店駐店主管審批后，下限數(shù)為基準，如需調(diào)整，務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可），銷售部客房銷售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營指標的比例為：60%（以下方案暫以此為例），例如當(dāng)月酒店月度計劃指標是70萬元，則銷售部任務(wù)為42萬元；

　　2、**年度酒店客房6—12月的收入預(yù)算

　　3 、根據(jù)酒店的慣例和試營業(yè)經(jīng)營狀況現(xiàn)狀，暫訂銷售部的任務(wù)占到酒店客房目標任務(wù)的60%，前廳部占到目標任務(wù)的40%，銷售部6-12月份的目標為：

　　七、酒店銷售部部門團隊及個人提成分配制度：

　　1、部門團隊提獎：每月達到酒店下達的指標業(yè)績數(shù)，業(yè)績超過部份按5%提取獎金；未達到指標業(yè)績數(shù)，則不提部門獎金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎金后，由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員，分配結(jié)果報駐店總監(jiān)備存。

　　2、部門個人考核，提獎分配制度：

　　試用期員工考核：

　　銷售員試用期底薪為800--1000元，酒店開業(yè)前兩個月銷售部均不做考核業(yè)績工資，但業(yè)績將作為試用期考核的標準。

　　正試員工考核：

　　正試員工每月考核任務(wù)為7、6 萬/月（但可根據(jù)酒店淡，旺季進行適當(dāng)調(diào)整）完成指標發(fā)全額工資及津貼，凡銷售人員于當(dāng)月未能達到個人配額指標時，酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動工資。

　　個人提成獎金：

　　方案一：獎勵計算采用累進制計算，具體列表如下：

　　舉例說明：某營銷人員的當(dāng)月配額指標為7、6萬元，倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元，超額收入部分為￥1、4萬元，按獎勵政策計算，該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為：

　　￥7600x 5％＋￥6400 x 10％

　�。剑�500 ＋￥640

　　＝￥1140元

　　以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算，凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

　　上述的超額獎勵以百分之三十（30%）為上限，并以其超額獎金累計相加之和作為該銷售人員的當(dāng)月超額指標獎金。

　　方案二：銷售人員每月完成考核任務(wù)，超額不足50000超額部份按6%提成，超過50000按8%提成。

　　14000*6%=840元

　　以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計算，凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。

　　方案三：銷售人員如完成考核任務(wù)，按實際銷售任務(wù)數(shù)額給予10%的提成。

　　舉例說明：某營銷人員的當(dāng)月配額指標為7、6萬元，倘若當(dāng)月實際業(yè)績?yōu)椋?萬元，按獎勵政策計算，該營銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎金為：

　　90000*10%=900元

　　八、酒店對銷售部的每月業(yè)績考核及銷售人員工作業(yè)績考核規(guī)定：

　　對銷售部的考核：駐店總監(jiān)根據(jù)市場及酒店實際情況每月月末下達下一個月的銷售任務(wù)至銷售部，銷售部主管對部門任務(wù)進行第二次分配，經(jīng)過駐店總監(jiān)批準之后執(zhí)行。

　　九、以上辦法在執(zhí)行當(dāng)中如有異議，由酒店駐店總監(jiān)、銷售部主管、財務(wù)部主管，人事行政部主管共同裁定。

　　十、部門薪金發(fā)放說明：

　　1、采取酒店考核部門，部門考核個人，部門任務(wù)按月考核。

　　2、每月銷售員工資按任務(wù)完成情況進行發(fā)放。

　　3、部門對銷售員進行任務(wù)分配及業(yè)績考核，若部門完成任務(wù)可發(fā)放部門獎金，部門未完成任務(wù)，銷售員完成任務(wù)則部門不發(fā)獎金銷售員個人獎金照發(fā)。

績效考核方案15

　　一、總則

　　為了提高配送人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范公司配送人員的工作標準，增強企業(yè)配送競爭力，特制定本考核方案。

　　二、考核原則

　　①堅持實事求是、客觀公正原則。

　　②體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶原則。

　�、圩裱町惪己�、結(jié)果公開原則。

　�、軐嵭蟹旨壙己恕⒅鸺壜鋵嵲瓌t。

　　三、適用范圍

　　適用本公司配送部所有人員。以下人員除外：

　　①考核期開始后進入公司的員工。

　�、谝蛩�、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。

　　③因公傷而連續(xù)缺勤75日以上者。

　�、茈m然在考核期任職，但考核實施日已經(jīng)退職者。

　　四、績效考核程序

　　配送人員績效考核程序分為準備階段、實施階段、反饋階段和考核結(jié)果運用階段。

　　（一）準備階段

　　1.確定考核主體

　　一般考核主體包括上級部門、主管領(lǐng)導(dǎo)、同級員工、下級員工、專家與被考核人。當(dāng)同級員工和下級員工作為考核主體時，要確保人數(shù)在5人以上，保證考核結(jié)果的真實性。

　　2.確定考核時機

　　為了保證考核結(jié)果的準確性，對考核時機的選擇尤為重要。選擇考核時機要參考以下三方面的因素。

　�、俦苊膺x擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時考核。

　�、诳己藭r間不宜過長、麻煩，應(yīng)快速完成考核相關(guān)內(nèi)容。

　�、劢咏甑�，年終評比、成果鑒定、各項激勵應(yīng)結(jié)合在同一時期進行考核。

　　3.確定考核內(nèi)容

　　配送人員考核內(nèi)容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內(nèi)容中的.績效評估指標見下表。

　　配送人員考核內(nèi)容及考核指標

　　考核內(nèi)容權(quán)重（%）評估指標

　　配送前30%30%分揀準確率

　　30%緊急訂單響應(yīng)率

　　40%按時發(fā)貨率

　　配送中50%25%配送延誤率

　　20%貨物破損率

　　20%貨物差錯率

　　20%貨物丟失率

　　15%簽收單返回率

　　配送后20%30%通知及時率

　　30%投訴處理率

　　40%客戶滿意度

　　4.確定考核周期

　　對配送人員的考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結(jié)果決定配送人員當(dāng)月績效評估得分，并作為績效工資發(fā)放標準；年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評估得分進行匯總，并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分，結(jié)合部門主管的意見，最終作為年終獎的發(fā)放依據(jù)。

　�。ǘ⿲嵤╇A段

　　1.績效考核說明

　　配送部門主管在進入考核周期之前與配送人員進行績效考核溝通，明確考核目標與考核標準。

　　2.績效考核指導(dǎo)

　　在考核周期內(nèi)配送部主管要對被考核的配送人員進行績效指導(dǎo)，以幫助其隨時保持正確的工作方法，最終保證績效考核目標的順利達成。

　　3.自我績效評價

　　配送部主管在考核周期結(jié)束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表，指導(dǎo)其對照績效目標進行自我績效評價。

　　4.部門主管考核

　　被考核配送人員完成自我績效評價后上交考核表，由配送部主管對照績效目標進行考評，其結(jié)果按照得分劃分為以下幾個等級（如下表所示）。

　　評分等級表

　　考核標準杰出優(yōu)秀良好普通需改進

　　績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下