銷售業(yè)績激勵方案

時間：2025-08-25 14:54:07 業(yè)頌方案

銷售業(yè)績激勵方案（通用15篇）

　　為了確保工作或事情有序地進行，我們需要事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編整理的銷售業(yè)績激勵方案，希望對大家有所幫助。

銷售業(yè)績激勵方案（通用15篇）

　　銷售業(yè)績激勵方案 1

　　銷售是市場策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者，銷售人員的.業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案，以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。

　　一、銷售代表崗位激勵獎金

　　個人年度完成下表業(yè)績可享受相應(yīng)的銷售代表激勵獎金。

　　二、長期服務(wù)激勵獎金

　　服務(wù)滿三年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績的2%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據(jù)其服務(wù)年限，可支付的賬戶總額的比例如下。

　　三、增員獎金

　　銷售人員任職三個月后可以招聘銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，招聘人可獲取以下增員獎金。

　　1.所招聘銷售人員進入公司三個月內(nèi)業(yè)績累計達到2萬元以上，招聘人可獲取增員獎300元。

　　2.招聘人可獲取所招聘人，第一年業(yè)績總和的1%作為伯樂獎。

　　四、銷售人員福利、保險盒補助

　　1、合同銷售人員任職3個月享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險和每月150元為底數(shù)的社會保險。

　　2、入職1個月享受每月交通補助150元，電話補助100元。

　　3、入職后可免費享受公司食堂中餐。

　　4、高級總監(jiān)享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。

　　5、入職后可享受公司資助的團隊活動。

　　6、銷售人員年度業(yè)績超過100萬元，享受旅游表彰、即國外旅行15天，旅行補助1.5萬元。

　　7、銷售人員年度業(yè)績超過50萬元，享受旅游表彰、即國內(nèi)旅行15天，旅行補助0.5萬元。

　　銷售業(yè)績激勵方案 2

　　一、目的

　　強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績，業(yè)務(wù)員提成制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

　　三、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成：

　　1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成構(gòu)成；

　　2、發(fā)放月薪=底薪+提成

　　四、業(yè)務(wù)員底薪設(shè)定：

　　1、業(yè)務(wù)員的底薪為1500元/月，公司不承擔住宿伙食：

　　五、銷售任務(wù)

　　業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù)，第二個月按正式員工的`50%計算任務(wù)額。

　　六、提成制度：

　　1、提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；

　　2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比；

　　3、提成計算辦法：

　　銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

　　凈銷售額=貨品總計金額—設(shè)計師費用—公司成本百分比

　　4、銷售提成比率：

　　提成等級

　　銷售任務(wù)完成比例

　　銷售提成百分比

　　第一級

　　100%以上

　　第二級

　　50%～99%

　　第三級

　　50%以下

　　5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策（見附件）

　　6、低價銷售：業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價范圍銷售產(chǎn)品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請，公司根據(jù)實際情況重新制定銷售提成百分比；

　　7、高價銷售提成：為規(guī)范價格體系，維持銷售秩序，避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競爭，如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價范圍銷售產(chǎn)品的，高出部分的xx%將作為高價銷售提成，管理制度《業(yè)務(wù)員提成制度》。

　　七、激勵制度

　　為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷售激勵方法：

　　1、周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍，給予x元現(xiàn)金獎勵（周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù)的四分之一）；

　　2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予x元獎勵；

　　3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予x元獎勵；

　　4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予x元獎勵；

　　5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；（如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎金不予發(fā)放）

　　6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎；

　　7、各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。

　　八、實施時間

　　本制度自20xx年xx月xx日起開始實施。

　　九、解釋權(quán)

　　本制度最終解釋權(quán)歸公司董事會所有。

　　銷售業(yè)績激勵方案 3

　　第一條目的

　　建立和合理而公正的薪資制度，以利于調(diào)動員工的`工作積極性。

　　第二條薪資構(gòu)成

　　員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。

　　發(fā)放月薪=底薪+費用提成

　　標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成

　　第三條底薪設(shè)定

　　底薪實行任務(wù)底薪，業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月，底薪1500元/月

　　第四條底薪發(fā)放

　　底薪發(fā)放，發(fā)放日期為每月20號，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

　　第五條提成設(shè)定

　　1、提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成

　　2、費用提成設(shè)定為0.5—2%

　　3、業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%

　　4、業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù)：任務(wù)部分費用提成1%，業(yè)務(wù)提成0%；超額部分費用提成2%，業(yè)務(wù)提成4%

　　5、業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額：沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪，費用提成實行分段制0.5—1%。0—xx元費用提成0%；xx—40000費用提成0.5%；40000—50000元費用提成1%。

　　第六條提成發(fā)放

　　1、費用提成隨底薪一起發(fā)放，發(fā)放日期為每月20號，遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

　　2、業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次，以回款額計算，并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。

　　銷售業(yè)績激勵方案 4

　　為認真貫徹落實市委、市政府各項重要工作部署，切實加強政府績效管理，樹立績效意識，提升工作實效，提高政府及其部門履行力、執(zhí)行力和公信力，現(xiàn)根據(jù)《長樂市20xx年度鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）績效管理實施方案》精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定《潭頭鎮(zhèn)20xx年度績效管理工作實施方案》。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以正確政績觀為基礎(chǔ)，以加強黨和政府執(zhí)政能力建設(shè)，提高黨委、政府管理能力和服務(wù)水平為目標，緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù)，進一步轉(zhuǎn)變職能，改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，降低行政成本，加快推進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設(shè)服務(wù)型政府，為繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”，全面打造極具活力、僑鄉(xiāng)特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮(zhèn)群提供有力保障。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　20xx年度我鎮(zhèn)績效管理工作在長樂市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，具體由鎮(zhèn)績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，鎮(zhèn)績效管理工作辦公室負責(zé)組織實施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市統(tǒng)計局等市直單位是績效管理工作目標責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集單位。我鎮(zhèn)也相應(yīng)明確績效管理工作目標責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，具體分工負責(zé)，切實加強對績效評估工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實施。

　　三、工作內(nèi)容

　　績效管理工作的主要內(nèi)容，包括績效目標設(shè)定、績效責(zé)任分解、績效運行監(jiān)控、績效考核評估、評估結(jié)果運用等五個方面。

　�。ㄒ唬┛冃繕嗽O(shè)定。按照長樂市設(shè)定的績效管理指標考核體系，根據(jù)長樂市委、市政府和市直部門分解下達的工作任務(wù)，以及鎮(zhèn)黨委、政府今年確定的工作部署，科學(xué)設(shè)定20xx年度績效管理目標。

　　（二）績效責(zé)任分解。根據(jù)年度確定的績效管理目標，從提升工作績效入手，分解和細化年度績效工作任務(wù)，科學(xué)制定工作實施方案，提出具體的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作措施、工作時限、時序進度的要達到的預(yù)期目標，使每一項績效目標都落實到相關(guān)的責(zé)任部門和責(zé)任人，形成責(zé)任落實體系。建立責(zé)任追究制度，明確責(zé)任追究辦法和措施，確保我鎮(zhèn)各項績效目標的落實。

　�。ㄈ┛冃н\行監(jiān)控。由鎮(zhèn)績效管理工作目標責(zé)任部門負責(zé)，針對年度各項績效指標和工作目標，進一步健全運行機制，制定具體的落實措施和考核辦法，推進績效目標的落實；掌握績效指標運行情況，及時發(fā)現(xiàn)績效運行中的問題，研究解決辦法，確保鎮(zhèn)黨委、政府年度工作任務(wù)的`完成。

　�。ㄋ模┛冃Э己嗽u估。采用定性與定量相結(jié)合的方法，綜合運用指標考核、公眾評議、察訪核驗3種考核方式，對年度績效實現(xiàn)情況實行一次年終綜合考評。

　　（五）評估結(jié)果運用。為進一步加大績效管理工作力度，充分調(diào)動各部門工作積極性，更好地貫徹落實市委、市政府各項工作部署，力爭20xx年度我鎮(zhèn)績效管理“保良爭優(yōu)”等次目標的實現(xiàn)，鎮(zhèn)黨委、政府將根據(jù)市本級績效考評取得的成績，對績效管理工作落實完成好的相關(guān)部門和相關(guān)人員給予相應(yīng)的績效獎勵。

　　四、考核方法

　　1、指標考評（占績效總分的80%）。由市統(tǒng)計局牽頭，市直各工作目標牽頭單位、數(shù)據(jù)采集單位配合完成�？冃Э己酥笜擞山y(tǒng)一考核指標和特色考核指標兩個部分組成，統(tǒng)一考核指標占80%，特色考核指標占20%，設(shè)定7個一級指標、32個二級指標和69個三級指標：⑴經(jīng)濟發(fā)展、⑵科技教育、⑶環(huán)境與綠化、⑷民生改善、⑸社會管理、⑹依法行政、⑺加減分指標，由目標牽頭單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和數(shù)據(jù)采集配合單位負責(zé)細化分解，并進行年終考評。

　　2、公眾評議（占績效總分的20%）。由市統(tǒng)計局負責(zé)，市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民戶或農(nóng)村居民戶。針對不同群體設(shè)置不同的公眾測評表和問卷調(diào)查表，公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機抽樣，同時兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效的原則，以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內(nèi)容是我鎮(zhèn)貫徹落實市委、市政府重大決策部署情況，維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理侵害群眾利益問題情況等，目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營者代表、居民對當?shù)卣畤@發(fā)展大局、關(guān)注民生、體察民情，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步的實際成效的滿意度，以促進我鎮(zhèn)牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，提高行政效能和工作效率。

　　3、察訪核驗（倒扣不超過2分）。由市效能辦牽頭，主要采取暗訪督查、查看資料、現(xiàn)場調(diào)查等方式進行，重點對建立健全績效運行機制、加強機關(guān)作風(fēng)、規(guī)范權(quán)力運行、行政辦事效率、推行政務(wù)公開、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個方面的內(nèi)容進行監(jiān)督檢查，并根據(jù)察訪核驗情況進行累計扣分。具體工作根據(jù)市里制定的察訪核驗工作實施方案進行。

　　五、工作步驟

　�。ㄒ唬┕ぷ鞑渴鸷椭贫ǚ桨鸽A段（20xx年6—7月）。結(jié)合工作安排和要求，制定下發(fā)《潭頭鎮(zhèn)績效管理責(zé)任分工實施方案》，及時組織傳達，認真部署和落實。

　�。ǘ┛冃Ч芾碓u估階段（20xx年7月—20xx年3月）。年終指標考核于20xx年3月前完成，由市績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，市統(tǒng)計局組織各目標責(zé)任和數(shù)據(jù)采集單位對20xx年度我鎮(zhèn)工作績效進行全面客觀地考核；公眾評議由市統(tǒng)計局組織實施評議調(diào)查；察訪核驗為不定時間不定次數(shù)進行。鎮(zhèn)相關(guān)目標責(zé)任部門和責(zé)任人，要與上級相關(guān)目標牽頭單位建立溝通與聯(lián)系，要適時掌握各項指標的評估考核動態(tài)和指標運行情況，按序時要求落實完成好各項指標，以達到績效管理目標。

　�。ㄈ┛偨Y(jié)表彰階段（20xx年4月后）。鎮(zhèn)黨委、政府將對市委、市政府對我鎮(zhèn)績效管理工作實施情況所作出的評估結(jié)果進行認真分析總結(jié)、查找不足，落實整改措施。并對在本年度我鎮(zhèn)績效管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、良好的相關(guān)部門和人員進行表彰并給予相應(yīng)獎勵。

　　六、工作要求

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)。全鎮(zhèn)上下要充分認識開展政府績效管理工作的重要性和必要性，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，切實把這項工作擺上重要議事日程。要認真學(xué)好績效管理工作有關(guān)文件，準確把握其精神實質(zhì)，研究制定落實的措施和辦法，確保績效管理工作扎實有效發(fā)展。

　�。ǘ┟鞔_責(zé)任，形成合力。績效管理工作涉及面廣、難度大、各相關(guān)部門和人員要知難而上，以高度的責(zé)任感，積極主動地做好各項工作，做到既各司其職，又通力合作，形成整體合力。要把績效管理的每項具體任務(wù)都落實到實處、專人負責(zé)。認真做好資料采集、數(shù)據(jù)分析等工作，推動績效管理工作協(xié)調(diào)運作、有序開展。

　�。ㄈ┣笳鎰�(wù)實，注重實效。要按照提速增效、服務(wù)發(fā)展的要求，以求真務(wù)實的作風(fēng)抓好績效管理工作，做到實事求是，防止和克服形式主義、走過場，認真落實數(shù)據(jù)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各部門負責(zé)人是第一責(zé)任人，并將此項工作納入個人的績效考核檔案。

　�。ㄋ模⿵娀胧�，真抓實干。緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府的要求，加強機關(guān)作風(fēng)整頓，認真做好政務(wù)公開和服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，督促檢查機關(guān)效能建設(shè)制度貫徹執(zhí)行情況，提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)政水平。

　　銷售業(yè)績激勵方案 5

　　為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵制度的完整性，以及員工的穩(wěn)定性，同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本草案。

　　一、薪酬體系：

　　1、薪酬組成結(jié)構(gòu)：

　　1.1基本工資+補貼+銷售獎金；

　　1.2本地員工增加交通補貼；外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但不享受交通補貼；

　　1.3非經(jīng)濟性報酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理；企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會；關(guān)懷員工個人生活，有公司如家感覺。

　　2、基本工資標準：

　　一級置業(yè)顧問：800元/月

　　二級置業(yè)顧問：650元/月

　　三級置業(yè)顧問：500元/月

　　四級置業(yè)顧問：400元/月

　　實習(xí)置業(yè)顧問：350元/月

　　3、補貼組成及標準：

　　生活補貼：100元/月

　　醫(yī)療保險補貼：20元/月

　　養(yǎng)老保險及其他：100元/月

　　交通補貼：130元/月

　　異地工作補貼：130元/月

　　二、銷售獎金組成及標準

　　銷售人員獎金的計算：

　　銷售人員獎金實發(fā)額＝個人獎金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例

　　1、個人獎金應(yīng)發(fā)總額＝銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

　�。�1）銷售數(shù)量獎

　　銷售人員超額完成個人任務(wù)指標的，按100元／m支付獎金，超額指標達到50％以上的部分，按120元／m支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價1％發(fā)放獎金。

　�。�2）銷售價格獎

　　銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的50％計提獎金。

　�。�3）提前收款獎

　　銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積，按5元／m支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標準增加1.5元／m。

　　2、業(yè)績提成標準

　　①完成本部門計劃銷售任務(wù)100％以上的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110％支付。

　�、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的90％以上不到100％的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100％支付。

　�、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的`70％以上不到90％的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80％支付。

　�、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)不足70％的，按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60％支付。

　　三、關(guān)于進級標準

　　1、升降級標準：

　　1.1置業(yè)顧問新進入公司一律按實習(xí)置業(yè)顧問，工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問，工作滿三個月（不含實習(xí)期），可參加三級置業(yè)顧問評定；工作滿六個月（不含實習(xí)期），可參加二級置業(yè)顧問評定；工作滿八個月（不含實習(xí)期），可參加一級置業(yè)顧問評定。

　　實習(xí)置業(yè)顧問

　　工作滿一月

　　四級置業(yè)顧問

　　工作滿三月

　　三級置業(yè)顧問

　　工作滿六月

　　二級置業(yè)顧問

　　工作滿八月

　　一級置業(yè)顧問

　　銷售業(yè)績激勵方案 6

　　一.業(yè)績?nèi)蝿?wù)與獎金

　　1.店里兩個月總業(yè)績?nèi)蝿?wù)額：

　　保底業(yè)績：60萬目標業(yè)績：80萬超標業(yè)績：100萬

　　累計兩個月內(nèi)總業(yè)績PK，店與店之間PK,店內(nèi)每個員工都要參加，店P(guān)K時根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付PK金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績，公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將PK的全部金額給到達成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上，凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費。

　　店長預(yù)付：300

　　顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200

　　顧問預(yù)付：100

　　和行政等人員各50

　　輸了的店在員工大會上，店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬，也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

　　2、A店顧問與B店顧問PK,業(yè)績指標根據(jù)顧問能力的設(shè)定。

　　A顧問與B顧問PK

　　保底業(yè)績：12萬

　　目標業(yè)績：16萬

　　超標業(yè)績：20萬

　　如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績，雙方都要給公司100元，如果完成目標業(yè)績公司獎勵100元，如果完成超標業(yè)績公司獎勵200元。如果兩人PK時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。

　　二.押寶奪金

　　1.每個店或顧問個人，店長個人都可以押壓保底、目標、超標業(yè)績，店里的押寶金額全店人員平攤。顧問，店長自己單獨壓。店里押寶金額分為：1000，1500，20xx顧問或店主押寶金額分為：200元，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公。如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢，同時還給予補償錢。

　　2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎金

　　a. 保底任務(wù)：壓1000元，還500元

　　b. 目標任務(wù)：壓1500元，還1000元。

　　c. 超標任務(wù)：壓xx元，還xx元。

　　3.顧問與店長分別押寶返獎金：

　　a.保底任務(wù)：壓200元，返100元。

　　b.目標任務(wù)：壓300元，返200元。

　　c.超標任務(wù)：壓500元，返500元。

　　三.小組任務(wù)額

　　A組五人:

　　B組五人：

　　保底任務(wù)：25人檢測

　　目標任務(wù)：50人檢測

　　超標任務(wù)：100人檢測

　　四.小組業(yè)績pk賽

　　每個小組由主管帶一個組，與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務(wù)，要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達到目標任務(wù)公司額外獎勵小組100元。如達到超標任務(wù)公司獎勵200元。

　　五.小組押寶奪金

　　1.每個小組可以押壓保底、目標、超標業(yè)績，壓寶金額分別為200元，300元，500元。將壓寶的錢交到公司，如果輸了錢就充公品友互動

　　如果壓目標或超標沒有達成，在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢，同時還給予補償錢。

　　2.壓寶任務(wù)返獎金

　　d. 保底任務(wù)：壓200元，還100元。

　　e. 目標任務(wù)：壓300元，還300元。

　　f. 超標任務(wù)：壓500元，還600元。

　　如何建立銷售人員激勵方案

　　一、銷售人員的行為特點與心理特征分析

　　從共性來看，銷售人員作為一個特定的群體，有著他們特有的行為和心理特征，具體體現(xiàn)在四個方面：

　�。�1）職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

　　銷售工作是激情和理性的混合體，頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊，需要內(nèi)心的激勵，復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

　�。�2）情感波動較大

　　銷售人員的情感波動比較大，對于銷售人員來說，成功和失敗總是接踵而至，前一天還在為爭取到新客戶而歡喜，而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

　�。�3）被認可需求強烈

　　銷售人員都有著強烈的被認可的需求。不管是什么類型的銷售人員，他或多或少都有著被認可的需求。

　�。�4）更加關(guān)注自己的發(fā)展

　　一般情況，基層重金錢、物質(zhì)；中層重晉升、提拔；高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后，會更加關(guān)注自己的發(fā)展。

　　二、企業(yè)銷售人員激勵存在的問題

　　企業(yè)運用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題，主要表現(xiàn)在以下四個方面：

　�。�1）對激勵的認識不到位

　　有些企業(yè)不根據(jù)實際狀況，單純借鑒他人的激勵制度，稍加修改即投入使用；管理者與銷售人員之間缺乏溝通，沒有形成對激勵機制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵機制實踐中理解和執(zhí)行的偏差，激勵機制難以發(fā)揮公正公平的效果。

　�。�2）激勵目標不明確

　　企業(yè)對通過激勵機制解決什么問題、達成什么樣的目標心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機制的目標、標準、方法等等。但是在實踐中，許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴謹，甚至沒有戰(zhàn)略思想可言，完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向，發(fā)展目標與實際不符，結(jié)果使員工盲目、被動地工作，難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

　�。�3）激勵機制運行不科學(xué)

　　激勵機制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應(yīng)用四個階段，四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用，促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進步。然而實際過程中，管理者往往將體系割裂，只是利用了部分內(nèi)容，對激勵機制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足，往往孤立地對待激勵機制，甚至將激勵機制混同于績效考核，沒有將完整的管理體系運作起來，只看見了過去，卻忽略了未來，只得到了結(jié)果，卻沒有合理應(yīng)用。

　�。�4）單純依賴物質(zhì)激勵，認為金錢萬能

　　金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式，它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志，快速提升銷售業(yè)績。但是，金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

　　三、銷售人員激勵影響因素

　　對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān)：

　�。�1）精神滿足

　　銷售人員常年在外奔波，壓力很大，通過精神激勵，可以使壓力得到釋放，有利于取得更好的業(yè)績，比如在企業(yè)的銷售人員中開展營銷狀元的競賽評比活動，目的就是給“發(fā)動機”不斷加油，使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當中，讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

　�。�2）目標實現(xiàn)

　　給銷售人員定目標忌過高，讓人望而生畏，放棄努力；也不能太低，那樣會滋生懶惰情緒，造成人力資源的浪費。依據(jù)制定的銷售目標適當授權(quán)，充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性，達到激勵的目的。

　�。�3）業(yè)績評價

　　合理、有效的績效考核可以達到激勵的目的，否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性，銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評，公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標，而這種目標有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r，因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標相一致，重點在業(yè)績和市場貢獻方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

　�。�4）情感關(guān)注

　　利益支配的行動是理性的，理性只能使人產(chǎn)生行動，而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè)，往往要遠離群體，而銷售人員恰恰情感較豐富，所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受，把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機地聯(lián)系起來，使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中，從而實現(xiàn)高水準的銷售達成。

　�。�5）薪酬激勵

　　現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則，能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則，用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的.工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進行計量和評定，按照考核結(jié)果決定工資報酬，根據(jù)績效表現(xiàn)進行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認可，可以充分激勵銷售人員，調(diào)動銷售人員的積極性，還可以起到約束作用，要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標認真工作，否則就會受到相應(yīng)的懲罰，這樣通過薪酬的激勵和約束又促進了銷售人員績效的提高。

　　四、激勵方案設(shè)計原則

　　激勵方案設(shè)計是指組織為實現(xiàn)其目標，根據(jù)其成員的個人需要，制定適當?shù)男袨橐?guī)范和分配制度，以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置，達到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設(shè)計應(yīng)把握以下六個原則：

　　第一，激勵方案設(shè)計的出發(fā)點是滿足員工個人需要；

　　第二，激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性；

　　第三，激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范；

　　第四，的效率標準是使激勵機制的運行富有效率；

　　第五，激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達到激勵相容，即同時實現(xiàn)了員工個人目標和組織目標，使員工個人利益和組織利益達到一致。

　　第六，激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異，注意精神激勵與物質(zhì)激勵，長期激勵和短期激勵的結(jié)合。

　　五、如何建立銷售人員激勵方案

　�。�1）要建立有效的薪酬制度，激勵每位銷售人員銳意進取

　　知名度較高，管理體制趨于成熟，客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè)，采用高工資低獎勵或年薪制，更有利于企業(yè)維護和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系，保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之，如果一個企業(yè)處于起步階段，利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

　�。�2）給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

　　需求能否滿足，影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望，更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員，他們更看重成長的機會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間，那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開，通過跳槽來實現(xiàn)晉升。

　�。�3）組建高效的銷售團隊

　　團隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通，尤其對于銷售團隊中的核心成員，銷售經(jīng)理要與他們溝通，了解他們的思想，關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團隊成員和整個團隊提升績效，此外，企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵，以及放假等非貨幣性團隊建設(shè)工具，改變銷售人員的行為，并將成功的團隊建設(shè)經(jīng)驗文檔化，做成模板，以利于其他團隊復(fù)制。

　　（4）用企業(yè)文化激勵銷售人員

　　從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看，任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期，其給目標受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動，會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴利益驅(qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路，依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團隊及各類合作伙伴“整合”起來，進而提升其尊嚴感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎(chǔ)，再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施，才有可能收到事半功倍的效果。

　　總之，銷售人員的激勵計劃是個復(fù)雜而重要的問題，在實際工作中很難做到一氣呵成。同時，企業(yè)處于不同的行業(yè)，不同的生命周期，不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境，不可能有統(tǒng)一的實用計劃。企業(yè)應(yīng)隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

　　銷售業(yè)績激勵方案 7

　　業(yè)務(wù)員是公司的生命，為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性，特制定本條例，具體如下：

　　一、本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。

　　二、試用期業(yè)務(wù)員管理條例：

　　1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叁佰元（￥300.00元）培訓(xùn)押金。

　　2、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。

　　3、業(yè)務(wù)員繳納的培訓(xùn)押金將在新業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正半年后歸還。新業(yè)務(wù)員工作不滿半年離職者不歸還培訓(xùn)押金。

　　4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對新業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額，但有差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度，鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票，每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報銷通勤票的三分之一。如當月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負責(zé)。

　　5、新業(yè)務(wù)員無業(yè)務(wù)定額，業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的10%（業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進，項目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。）

　　6、新業(yè)務(wù)員試用期一般為1個月，公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的.貢獻三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核，由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用1個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的，做自動離職處理。（對責(zé)任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當放寬試用期限。）

　　三、合同期業(yè)務(wù)員管理條例：

　　1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

　　2、底薪計算方法：業(yè)務(wù)員工齡一年以內(nèi)底薪為500元；工齡二年底薪為800元；工齡三年底薪為1000元；三年升為業(yè)務(wù)經(jīng)理，除基本工資+提成外另贈公司5%股份。

　　3、崗位津貼計算方法：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為400元；

　　4、業(yè)務(wù)提成計算方法：印刷提成為5%；網(wǎng)站提成為20%

　　5、業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額，業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的，按完成定額的比例發(fā)放工資。當月無一筆業(yè)務(wù)落實，當月無底薪。（業(yè)務(wù)額以簽約為準）

　　6、當月業(yè)務(wù)總額達到1萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務(wù)總額累計達到3萬元以上，則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇；當月業(yè)務(wù)總額達到2萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務(wù)總額累計達到5萬元以上，且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇；業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。（業(yè)務(wù)額以簽約為準）

　　7、業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個業(yè)務(wù)部，將影響個人的業(yè)務(wù)量。

　　四、本著少花錢能辦事的原則，對業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個人負責(zé)。

　　對于業(yè)務(wù)招待所需費用，應(yīng)事先填寫招待申請表，注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時，原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財務(wù)部門核準后給予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務(wù)費用當月必須結(jié)清。

　　五、為了提高公司的凝聚力，提倡公司員工互相幫助的精神。

　　公司每月評出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外，金牌業(yè)務(wù)員可直接享受升一級待遇。（即：如業(yè)務(wù)員當時為業(yè)務(wù)主管，被評為金牌業(yè)務(wù)員后，次月可業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點限制）。當年累計三個月被評為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員，年終公司還將另外發(fā)以獎金做鼓勵。

　　六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求：

　　1、敬業(yè)愛崗，對本職工作有強烈的責(zé)任心。

　　2、自身業(yè)務(wù)能力強，并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。

　　3、認真遵守公司制定的各項制度，維護公司形象。

　　銷售業(yè)績激勵方案 8

　　一、考核時間：

　　每年10月

　　二、考核適用范圍

　　績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

　　第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務(wù)員18人。

　　三、考核目的

　　1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

　　2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

　　四、適用范圍

　　五、考評分類及考評內(nèi)容

　　1、工作態(tài)度考評（占績效考評總成績的15%）

　　遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

　　合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進行民主評議）

　　2、基礎(chǔ)能力考評（占績效考評總成績的15%）

　　3、業(yè)務(wù)熟練程度考評（占績效考評總成績的.20%）

　　4、責(zé)任感考評（占績效考評總成績的25%）

　　星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。

　　6、協(xié)調(diào)性考評（占績效考評總成績的25%）

　　六、績效管理和績效考評應(yīng)該達到的效果

　　1、辨認出杰出的品行和杰出的`績效，辨認出較差的品行和較差的績效，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出；

　　2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么？

　　3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效；

　　4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃提供依據(jù)。

　　5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù)；

　　6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

　　七、附則

　　1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

　　2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

　　3、本制度生效時間為xx年。

　　銷售業(yè)績激勵方案 9

　　一、背景及目的：

　　為充分發(fā)揮全體人員的作用，積極開拓客源市場，提高本茶樓的競爭力，增加經(jīng)營業(yè)績，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系，特制定本營銷激勵辦法。

　　二、各崗位具體考核方案：

　　1、營銷部員工的營銷：設(shè)立底薪，根據(jù)由其預(yù)定的客戶消費記提獎勵基金。

　　A、底薪1000：此底薪要求每月客戶定座達到60桌客人消費方可享受全額，如未達到按完成比例發(fā)放底薪。

　　B、提成獎金：根據(jù)預(yù)定客戶在本店消費的2%計提銷售提成，本提成不設(shè)上限和下限。

　　2、其他員工營銷提成(本類包括除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及營銷人員以外的'一切魚府及茶樓與員工)：

　　A、預(yù)定消費提成：如有客人向服務(wù)人員預(yù)定前來消費的，根據(jù)其消費金額的2.5%計提銷售提成。

　　B、特別推薦菜品提成：餐廳和茶樓定期將滯銷產(chǎn)品和特別新推產(chǎn)品經(jīng)公司批準后作為特別推薦產(chǎn)品，點特別推薦的產(chǎn)品根據(jù)規(guī)定的數(shù)量給予推薦提成。

　　C、餐廳和茶樓互推獎勵：推薦餐廳客人到茶樓消費成功的一次給予獎勵5元;推薦茶樓客人到餐廳消費的一次獎勵10元。

　　3、預(yù)存消費提成獎勵：如員工能聯(lián)系到任何單位預(yù)存金

　　額來本餐廳消費，根據(jù)其預(yù)存金額可給予一次性提成1.5%。

　　三、提成的統(tǒng)計及核對：

　　A、提成的統(tǒng)計：茶樓吧臺當值收銀負責(zé)預(yù)定本的管理和登記，所有人員接到預(yù)定電話后第一時間到吧臺登記，收銀員進行登記確認后方可進行提成結(jié)算。

　　B、提成的確認原則：

　　a、預(yù)定客人從打電話后15分鐘后抵店的客人方可計提，15分鐘以內(nèi)抵店的一律不予計提。

　　b、銷售提成只按預(yù)定電話確認的計提，如客人預(yù)定抵店在餐廳或茶樓消費后再決定再茶樓或餐廳消費的按互推消費計算。

　　銷售業(yè)績激勵方案 10

　　一、短期激勵——基本崗位待遇

　　無論是從人性化角度，還是勞動法角度出發(fā)，基本工資待遇銷售崗位的共性。當然，在某些特殊行業(yè)，基本待遇會非常高；但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。

　　1、基本崗位工資

　　此公司是一家新成立的公司，且資本金也不算寬裕，故也只能與當?shù)刈畹凸べY持平。而且，從另一個角度講，新公司的主要戰(zhàn)略是加大力度拓展市場，因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運營風(fēng)險的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標準為1500元，也就成了銷售人員的基本工資。

　　2、經(jīng)驗工資

　　對于有著豐富經(jīng)驗的員工，總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認為應(yīng)該給予一定數(shù)量的經(jīng)驗補貼（本文稱為“經(jīng)驗工資”）。一來可以吸引經(jīng)驗豐富的員工，不至于讓他們感到失落；二來也是對經(jīng)驗不足員工的一種鞭策——你必須好好干，否則收入永遠不可能超過“老員工”。

　　如此，既吸引了優(yōu)秀的人才，也形成了一定的內(nèi)部良性競爭機制。

　　不過，經(jīng)驗工資最多會在6個月后，予以取消。一來是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進取的員工，二是激勵更多的員工要不斷奮進、努力開拓（注：筆者此套體系中設(shè)計的“淘汰”機制其實包括調(diào)崗、調(diào)薪等內(nèi)容，不是一刀切、粗魯?shù)赜枰蚤_除）。

　　根據(jù)經(jīng)驗與能力的不同，經(jīng)驗工資控制在1000元以內(nèi)。

　　相信6個月后，所有合格的銷售人員，都會成為披堅執(zhí)銳、橫掃市場的真正勇士。

　　3、通訊補助

　　銷售人員拓展市場，電話是必不可少的，尤其是手機通訊。總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認為，既要鼓勵銷售人員以很高的效率，多與客戶溝通，維護客情關(guān)系，但也不能滋長銷售人員以公肥私。

　　參照其他行業(yè)以及同行，每人150元話費補助，是比較合理的數(shù)目。

　　4、交通補助

　　O2O項目的最大不同在于，要與眾多傳統(tǒng)的商戶打交道，地毯式拜訪在前期拓展時期尤為重要。要求銷售人員合理規(guī)劃每日拜訪路線，以最合理的交通工具出行，包括公交、地鐵。根據(jù)測算，交通補助標準為350元每人每月，日均13.5元（以26天計，下同）。

　　5、午餐補助

　　從人性關(guān)懷的角度出發(fā)，考慮到銷售人員每天會有大量的時間在外，拜訪眾多的商戶。因此，將午餐補助標準定為450元每人每月，日均17元。好的身體才能有好的業(yè)績，好的飲食才能造就好的身體。如此高的補助標準，相信銷售人員也會體會到公司的一片良苦用心——將士們在前線打仗，公司在后方全力支持。

　　將上述項目相加，銷售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。

　　二、中期激勵——績效工資

　　銷售人員的待遇與績效掛鉤，是無庸置疑的。只不過，績效的設(shè)定，卻大有文章。

　　1、商家開拓數(shù)量

　　指以開拓的合作商家的數(shù)量為標準，提成。以50元/家的標準計提，30家為基本提成線，未達到30家者按比率計提。當然，公司會有一整套篩選合作商家的標準，堅決杜絕以次充好、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。

　　2、商家有效會員數(shù)量

　　商家需要發(fā)展一定的會員，既為平臺，更為商家自己精準鎖定忠實的消費人群。每位有效會員（指有產(chǎn)生消費的會員）按0.1元的標準計提提成。這就要求銷售人員，要做好客情關(guān)系，鼓勵商家積極主動地發(fā)展會員。坦白講，當前許多商業(yè)機構(gòu)擁有大量的注冊會員，但很多都不活躍不消費，價值其實不高。通過這個制度的設(shè)計，就是為了有效激活會員，實現(xiàn)多方共贏。

　　3、會員消費額度

　　為了更大程度地激發(fā)銷售人員，還設(shè)計了根據(jù)商家會員消費額度，給予一定提成，比率為消費額的0.01%（即萬分之一）。同樣，會員消費要達到一定的標準，才可計提。公司不僅要有消費會員，更重要的是，公司需要鎖定優(yōu)質(zhì)的消費會員。

　　4、全勤獎

　　很大程度上，銷售人員的態(tài)度，會決定他的績效。因此除了硬性的經(jīng)濟考核指標外，還要根據(jù)銷售人員的考勤情況，給予全勤獎。例如，按時出席早會、周會。全勤獎100元，獎優(yōu)罰劣，以獎為主，罰為輔。

　　5、考核獎

　　銷售業(yè)績不佳，很大程度上是考核不能落地，不能產(chǎn)生有效的激勵。要求銷售人員要每日撰寫銷售拜訪日志；整理商戶資料；寫銷售心得等，目的是促使銷售人員快速成長和進步，工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎，只獎勵前三名；對考核不合適者，不作經(jīng)濟處分，但要求作口頭上和書面上的兩種方式的培訓(xùn)和教育。

　　6、突出貢獻獎

　　此獎金是頒發(fā)給帶領(lǐng)同事共同進步，并對銷售工作有卓越貢獻者；以現(xiàn)金形式發(fā)放。作為一種新興的行業(yè)，O2O本身就是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。同理，在日常運營、拓展商戶的過程中，必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認同腳踏實地、刻苦拼搏的做法，也要鼓勵積極創(chuàng)新、事半功倍的新方法。一旦企業(yè)形成了自主創(chuàng)新的風(fēng)氣和氛圍，企業(yè)也就有了核心競爭力。任憑競爭對手如此挑戰(zhàn)，也難撼動其領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　7、月度優(yōu)秀員工獎

　　拿破侖說不想當將軍的士兵不是好兵。多年以來，筆者也一直深信競爭才能造就活力。 “相馬不如賽馬”，通過評選月度優(yōu)秀員工獎，最大程度上激發(fā)全體銷售人員向先進同事看齊。為了加大力度，將此獎項的額度設(shè)置為2000元，而且每月評選。重賞之下必有勇夫，相信銷售人員會充分展示自我才華，為自己創(chuàng)造價值的同時，也給公司帶來更大的效益。

　　8、年度優(yōu)秀員工獎

　　為了規(guī)避短期行為，鼓勵堅持長期抗戰(zhàn)，再接再厲，筆者又增設(shè)了一個年度優(yōu)秀獎。加了增加激勵的閥值，特將此獎項的額度設(shè)置為5萬元。相信沖著這么高的獎金，銷售人員也會你追我趕，奮勇爭先。也許，某個月你績效落后了，但不必灰心，你還有機會。每位銷售人員都是公平的，大家同臺競技。畢竟，年度優(yōu)秀獎不是短跑而是一場馬拉松，都有一年的時間，完全能夠證明自己真正優(yōu)秀。

　　9、其他福利

　　包括銷售培訓(xùn)、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。

　　能夠做到上述兩大部分，已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司，此兩點還遠遠不夠。

　　三、長期激勵——自我價值實現(xiàn)

　　每個男人，其實都有一個夢想，一個關(guān)于英雄的夢想。現(xiàn)實中許多男人因種種原因，未能成為英雄，但也會關(guān)注英雄。因此，為每位銷售人員提供成為英雄的平臺，是能夠留住優(yōu)秀人才、實現(xiàn)企業(yè)長治久安的殺手锏。怎么做？

　　1、個人職業(yè)成長

　　每位銷售人員，公司都會進行培養(yǎng)，都是擔任未來大區(qū)、省、市經(jīng)理的首要人選。公司的成長需要人才，人才的發(fā)展離不開好的平臺。構(gòu)建銷售人員的職業(yè)發(fā)展計劃，是一個雙贏的決策。

　　2、優(yōu)秀員工期權(quán)計劃

　　如果員工始終認為自己是在為別人打工，而且是永遠的為別人打工，歸屬感便很難產(chǎn)生。真正的優(yōu)秀的員工可能看不到自己的未來，也許幾年后會離你而去，并可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到，太多的老板講得非常好聽、許諾非常美好，可始終不見給優(yōu)秀員工兌現(xiàn)一絲真正的有價值的承諾。因此，給予優(yōu)秀員工一定的期權(quán)激勵，是給予歸屬感、留住他們的.利器。老板不一定要100%擁有一家公司，相反，更需要大家共同把蛋糕做大，自己才會擁有更多。大家真正登上了同一條船，成為一條繩上的螞蚱，才可能萬眾一心、共同做大事業(yè)。

　　初步設(shè)定的期權(quán)兌現(xiàn)時間為3年，分配比例根據(jù)一套標準執(zhí)行，且因人而異。心無敵，則無敵于天下。老板的思維觀念，決定了他事業(yè)的高度，以及最終能走多遠。

　　3、個人價值提升計劃

　　人類是一個復(fù)雜的結(jié)合體，既要物質(zhì)的享受，更看重精神的追求。對于一些有潛質(zhì)的帥才，公司會提供國內(nèi)頂級商學(xué)院學(xué)習(xí)機會，幫他們培養(yǎng)未來擔任高級管理者的各項能力。

　　4、企業(yè)文化熏陶計劃

　　一家沒有理想的企業(yè)，是行之不遠的；一個沒有愿景的企業(yè)，是難成大事的。然而當前，國內(nèi)絕大部分的企業(yè)，是缺乏理想、缺乏愿景的。美國民權(quán)運動領(lǐng)袖馬丁?路德?金始終懷揣夢想，為了實現(xiàn)夢想不辭艱險，最終領(lǐng)導(dǎo)美國黑人爭取到了應(yīng)有的權(quán)利。

　　真正的有效的管理，其實不在于制度設(shè)計得多么完善，企業(yè)管理的最高境界在于“文化管理”。通過這樣的軟管理，來自發(fā)自動引導(dǎo)員工。要努力營造一種優(yōu)良的企業(yè)文化，不斷傳遞一種堅定的信念：我們正在創(chuàng)造一個偉大的歷史！我們?yōu)槲覀冇行覅⑴c這段歷史的創(chuàng)造，倍感自豪！

　　銷售業(yè)績激勵方案 11

　　為了實現(xiàn)公司銷售目標，充分調(diào)動銷售人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工的工作積極性，必須針對銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整，為此要從兩個方面來做出調(diào)整，首先是要推動團隊氣氛的改善，給團隊一個積極的氣氛，第二是要拉動銷售人員內(nèi)心的欲望，讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。

　　針對以上的兩個思路，明確提出以下三個激勵的層面：

　　1.情感激勵：公司歸屬感的激勵，建立起員工對企業(yè)文化的認同;

　　2.成就感激勵：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎勵;

　　3.現(xiàn)金激勵：激勵要不斷地重復(fù)，更要及時進行。

　　具體的激勵方案如下：

　　一、集體早會：作為一個銷售團隊，每周必須有一次集體的早會，而這個早會只有一個主題，那就是激勵，在早會上可以采用的激勵方式主要有:

　　1.合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人了解的)：《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自身賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自身》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。

　　2.團隊游戲：抓住機遇等。

　　3.愛的鼓勵：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。

　　二、部門早會：部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作，而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛，讓員工盡快進入工作狀態(tài)，部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點：

　　1.合唱勵志歌曲(同上)

　　2.團隊游戲：參見附件《團隊游戲》

　　3.讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)

　　4.部門口號：每天早會作為最后一項內(nèi)容，不斷重復(fù)有激勵意義的部門口號，加深印象，加強團隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。

　　三、培訓(xùn)：《拿出你的激情》

　　四、PK：把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個部門之間，在員工之間開展競賽。

　　五、成立精英俱樂部：把榮譽給予優(yōu)秀員工，作為對員工的激勵方式。

　　六、物質(zhì)獎勵：獎勵要及時，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛的鼓勵，讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。

　　注：歌曲、文章、游戲、課件見附件，PK、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。

　　一、PK隊伍：

　　拋光(隊)VS技術(shù)(隊)

　　二、活動目的：

　　1、活躍員工的業(yè)余生活;

　　2、提升各部門團隊凝聚力;

　　3、加強部門與部門之間的聯(lián)系

　　三、活動時間：

　　四、活動地點：

　　五、活動內(nèi)容：

　　1/團隊展示(共40分)

　　內(nèi)容包含：團隊的隊形，隊列，口號，隊歌展示。以隊形隊列整齊，口號響亮，隊歌有創(chuàng)意為勝。

　　2/游戲(共30分，勝的一隊可得10分)。

　�、賱�(chuàng)意PK(10分)

　　每隊各派5人參加，在規(guī)定的``物品中制作有創(chuàng)意十足且有意義代表的物品，所有物品完成后，需做現(xiàn)場展示并做詮釋。以最有創(chuàng)意或意義為勝。

　　②車輪滾滾(10分)

　　每隊各派8人參加，在報紙圈中協(xié)力前行，腳不能超過報紙，最快到終點的為勝。

　　③十指撐竹竿(10分) 每隊派10人參加，每人出一個手指，用手指把竹竿由最高點放至最低點，過程中手指不能離開竹竿，有一人的手指離開竹竿都要重新由最高處重來。最快放至最低點的為勝。

　　游戲二：兔子舞(兩分鐘時間準備，現(xiàn)場教學(xué))

　　20人參加，10人自由組成一組，跟著“兔子舞”的音樂節(jié)奏，看哪組跳得最整齊又不斷隊的那組為勝。(20份獎品)

　　3/才藝展示(共30分)

　　每隊準備2個節(jié)目，可以是：小品，舞蹈，相聲，雙簧，唱歌，話劇等。

　　表演最受歡迎的為勝。

　　六、前期準備：

　　1、徐國添，梁靜欣擔任本次活動的主持人;

　　2、購買活動所需的獎品、物品，由徐國添申購。

　　3、活動場地的布置，由人事部全體人員完成。

　　4、準備活動的背景音樂;由梁靜欣負責(zé)。

　　5、準備游戲活動需用的道具。由梁靜欣負責(zé)。

　　6、音響準備，由雷經(jīng)理負責(zé)。

　　7、獎品分類，由阮素紅負責(zé)。

　　8、分數(shù)統(tǒng)計由李良姣負責(zé)。

　　銷售業(yè)績激勵方案 12

　　真理唯一可靠的標準就是永遠自相符合人力資源知識——工作動機與薪酬激勵

　　一般人工作的動機，可歸為三類：養(yǎng)家糊口、學(xué)習(xí)提高、享受生活。為國家強盛奮斗、為民族工業(yè)獻身，甚至為共產(chǎn)主義事業(yè)添磚加瓦，等等，那是群體或者組織的動機，是理想主義的。這里說的是個人的，人首先是作為個體存在的、作為個體生存的。

　　處于不同人生階段的人，三類動機有所側(cè)重。

　　剛參加工作的年輕人，沒有養(yǎng)家糊口的壓力，沒有享受生活的資本，因此主要動機是學(xué)習(xí)提高。也就是在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能和職業(yè)素質(zhì)，為獲得提升準備條件。也正因為技能和經(jīng)驗的欠缺，他不具有挑選工作和談判薪資的條件。企業(yè)對待新人，就是要設(shè)計基本合理的起薪和分步達到的梯度，工作難度和技術(shù)含量不斷加碼，如有條件輔之以培訓(xùn)就更好。這樣，持續(xù)的加薪和獎勵，加上學(xué)習(xí)的新鮮感和挑戰(zhàn)性，將有利于新人和企業(yè)的共同成長。所謂起薪的基本合理，是指滿足生活、學(xué)習(xí)、社交的基本需要，以及同工種、同資歷的橫向比較，以解決通常存在的攀比心理。

　　到三四十歲，通常都結(jié)婚生子，都要撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母、供房養(yǎng)車，養(yǎng)家糊口成為此階段工作的主要動機。中年人會在意工資的絕對值，在意以金額計算的獎勵和罰款。因其擁有的技能和經(jīng)驗，也就具備挑選工作和談判薪資的條件。另一方面，生活壓力與沉穩(wěn)的心態(tài)共同促使其追求穩(wěn)定，不輕易跳槽，客觀造就真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合對企業(yè)的忠誠度。企業(yè)對待中年人，應(yīng)當給予與其貢獻對等的薪資，長周期加薪，善用獎罰促其上進，輔以福利強其忠誠。

　　更往后，父母終老、子女獨立，個人有了一定積蓄，不再需要為了養(yǎng)家糊口而勞作；奮斗之心不再，也就沒有學(xué)習(xí)提高的動機。此階段的工作就與享受生活結(jié)合在一起了。老當益壯，追求成就之樂；左右逢源，追求同事之樂；好為人師，追求教授之樂；存款積蓄，追求消費之樂。此時，薪資的絕對值倒在其次了。企業(yè)對待此階段的'老員工，重在精神層次的激勵，多表彰、多顧問，薪資兼顧縱橫平衡即可。

　　城市人和農(nóng)民工，工作動機也有不同。

　　城市人有老一輩的積蓄作后盾，沒有養(yǎng)家糊口的壓力；同時因為接受的職業(yè)教育較多，眼界較開闊，選擇工作的機會較多，因此其工作的動機就側(cè)重于學(xué)習(xí)提高和享受生活。此兩類動機對薪資的相對值的重視均高于對絕對值的重視，因此薪資設(shè)計重在合理而不是求高，獎罰激勵效果相對較差。

　　農(nóng)民工外出工作通常都是以養(yǎng)家糊口為目的，即使已經(jīng)解決溫飽步向小康的家庭仍然如此，很少有以享受生活或?qū)W習(xí)提高為目的的。住家離城市越遠此現(xiàn)象越明顯。如前所述，以養(yǎng)家糊口為動機的人對薪資的絕對值的重視高于對相對值的重視，獎罰激勵效果明顯。

　　作業(yè)員工與管理人員的工作動機也有所不同。

　　真理惟一可靠的標準就是永遠自相符合作業(yè)員工對個人前途沒有樂觀預(yù)期和規(guī)劃，也就沒有學(xué)習(xí)提高的動力；常年勞作倍感辛苦，也就沒有享受生活的心情；薪資相對物價的低速增長，導(dǎo)致必須以養(yǎng)家糊口為己任。對作業(yè)員工的激勵就主要以加薪和獎罰為主。

　　管理人員則相反，站在社會分配的中高端，薪資增長通常要高于基層作業(yè)員工，容易擺脫生活困境，因此多以學(xué)習(xí)提高和享受生活為動機。

　　當然，年齡、城鄉(xiāng)、層級都不是絕對的，需求才是關(guān)鍵。家庭殷實毫無上進之心的年輕人，工作可能就是為了結(jié)交朋友享受生活；心懷大志的農(nóng)民工，工作可能就是為了學(xué)習(xí)提高；等等。薪酬激勵機制的設(shè)計就需要把握大多數(shù)人的真正需求。

　　銷售業(yè)績激勵方案 13

　　一、會員資格

　　1300元

　　二、產(chǎn)品介紹

　　第一款產(chǎn)品：恒灸中醫(yī)透骨油

　　一種全新的經(jīng)絡(luò)全息理療法，一種傳統(tǒng)中醫(yī)理論與現(xiàn)代科技的完美結(jié)合。它繼承中醫(yī)古經(jīng)絡(luò)學(xué)的陰陽掌灸原理，結(jié)合現(xiàn)代藥物納米載體滲透技術(shù)，利用手掌代替一切灸具，以特殊中草藥精華作針，形成了一個完整的掌上針灸，通過穴位給藥，內(nèi)病外治。初茉清町掌灸通利用人體經(jīng)絡(luò)全息學(xué)說及手掌的特定磁場溫度，將手掌壓在人體穴位及病變部位，發(fā)揮藥物療效、熱療和穴位刺激的三重功效，當藥物在手掌陰陽灸的作用下，10秒就能穿透皮膚，經(jīng)肌肉經(jīng)絡(luò)、骨骼，直達病灶，藥物在穴位處就像無數(shù)個無形的`針，似一層一層的波浪由穴位向周圍發(fā)散，將穴位經(jīng)絡(luò)打通，調(diào)節(jié)陰陽，快速去痛。使你遠離疼痛的折磨，真正體驗到掌到痛除的神奇感覺。不打針不吃藥，效果立竿見影！

　　第二款產(chǎn)品：車載空氣凈化器

　　車載空氣凈化器，又叫車用空氣凈化器、汽車空氣凈化器，是指專用于凈化汽車內(nèi)空氣中的PM2.5、有毒有害氣體(甲醛、苯系物、TVOC等）、異味、細菌病毒等車內(nèi)污染的空氣凈化設(shè)備。

　　三、推薦規(guī)則

　　推薦一份，獎勵1000元（60%現(xiàn)金，40%自動晉升為積分）

　　推薦二份，獎勵1000元（60%現(xiàn)金，40%自動晉升為積分）

　　推薦多少拿多少

　　當您完成2份推薦，獲現(xiàn)金1200元，同時享受自動晉升一次（400+400=800積分），每自動晉升一次多拿下一代，拿800（60%現(xiàn)金，40%自動晉升為積分），自動晉升循環(huán)十次可享受十代。

　　四、結(jié)算方式

　　秒結(jié)，日發(fā)

　　五、店面服務(wù)中心

　　公司獎勵服務(wù)費3%

　　六、積分規(guī)則

　　1.獎金積分：可提現(xiàn)、可報單。

　　2.升級積分：自動晉升積分，800積分晉升一次。

　　3.升級積分多余時自動轉(zhuǎn)換福利積分。

　　銷售業(yè)績激勵方案 14

　　企業(yè)內(nèi)部員工以不影響本職工作為前提，提供重要市場信息，并協(xié)助承攬任務(wù)簽訂合同，根據(jù)所簽訂合同單價、回款期限給予獎勵，以鼓勵全體員工拓寬信息渠道，實現(xiàn)全員銷售目的。

　　獎勵方案：

　　1、現(xiàn)金結(jié)算的貨款；按1.5%/方給予獎勵。

　　2、在合同規(guī)定回款期限1個月內(nèi)，按0.5%/方給予獎勵。超出以上期限支付的.，則不給予獎勵。

　　3、銷售貨款不能按時支付的；應(yīng)由銷售員工予以連帶擔保，并在個人擔保能力范圍內(nèi)擔保。

　　4、以上獎勵基數(shù)不含運費及泵送費。

　　5、銷售部門不得將銷售轉(zhuǎn)為個人；銷售如若發(fā)現(xiàn)將予以嚴肅處理。

　　6、銷售部門銷售獎勵方案另行規(guī)定。

　　回款與獎勵工作由財務(wù)主管監(jiān)督，所有獎勵必須在財務(wù)部門確認該筆貨款已到公司賬戶或交付現(xiàn)金的，經(jīng)總經(jīng)理批準后，三天內(nèi)發(fā)放。

　　本獎勵辦法上不封頂，解釋權(quán)歸公司所有。

　　銷售業(yè)績激勵方案 15

　　一、背景分析

　　據(jù)相關(guān)統(tǒng)計機構(gòu)數(shù)據(jù)，全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài)，歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上，而中國只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場運作空間。

　　二、目標客戶分析

　　據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，保健品的消費人群為中老年人，但保健品的購買人群卻是中青年。這類人群的特點如下。

　　1、購買保健品的目的多用于送禮而非自己消費。

　　2、平時工作較忙，無暇到保健品專賣店。

　　3、比較重視品牌、效果、口碑，而對價格并不敏感。

　　通過以上對客戶的分析，我們需要對已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫客戶資料進行挑選，篩選出購買概率較高的目標客戶。

　　三、銷售實施

　　1、宣傳資料投遞

　�。�1）主要工作內(nèi)容

　　行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料（包括訂購回執(zhí)單），并負責(zé)按照銷售部門劃定的目標客戶進行投遞，使客戶對我公司的產(chǎn)品有一定的了解，為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對我公司的保健品感興趣，也可以直接以電話或郵寄的方式訂購。

　�。�2）注意事項

　　宣傳資料盡量利用較小的篇幅，反映較多的內(nèi)容，以利于節(jié)約成本。

　　2、電話推廣

　�。�1）電話推廣的時間控制

　　在宣傳資料寄出的7～14天后，對目標客戶進行電話回訪。

　�。�2）電話推廣的準備

　　電話銷售人員在打電話前，要先了解客戶的`基本情況，并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。

　　（3）電話銷售實施

　　大部分客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的購買過程，都經(jīng)歷感性需求（感到的確需要購買）、理性需求（性能、價格、方便等對比）、認知需求（信心、品牌的了解）的過程。電話營銷代表必須透過電話，經(jīng)過10-15分鐘的游說推介，使目標客戶認識到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求，從而做出購買決定。

　�。�3）電話銷售過程中注意的問題

　�、俸舫鰰r間控制

　　根據(jù)一般人一天工作時的心理變化來確定打電話時間，最好選擇他們閑時輕松打。如：上午10：00—11：00，12：00—13：00，15：00—17：00為宜。

　　②通話時長的把握

　　通話時間過長，會引起客戶的反感，尤其是客戶在上班、開會的時候，而且造成呼出成本上升。時間過短，又無法向客戶介紹優(yōu)勢與賣點。因此，電話營銷的管理人員必須對呼出過程進行嚴密的.監(jiān)控，對呼出結(jié)果進行分析。一般情況下，平均通話時間控制在××分鐘比較合適。

　　3、電話跟進

　�。�1）需要進行電話跟進的情況

　�、匐娫挏贤ㄟ^程中已經(jīng)要求購買，但無后話。

　　②雖沒有明確表示購買，但已表現(xiàn)出極大興趣的。

　�、垡蚋鞣N原因，在電話推廣過程中沒有聯(lián)系上的客戶。

　�。�2）電話跟進過程中需注意的問題

　�、黉N售人員根據(jù)客戶的反映，要能夠分析、判斷客戶購買產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒有購買的可能性，就要及時從潛在客戶名單中將其刪除。