清收清欠工作方案（通用6篇）

　　運用調(diào)查研究和預(yù)測技術(shù)這兩種科學方法能有效的寫好工作方案。在計劃做某項工作時，上級會根據(jù)提交上來的工作方案整合選出最優(yōu)方案，工作方案要寫哪些內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的清收清欠工作方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　清收清欠工作方案 1

　　第一條

　　為進一步適應(yīng)改革開放和企業(yè)發(fā)展的需要，維護企業(yè)利益，盤活企業(yè)資金，特制定本辦法。

　　第二條

　　清欠工作是企業(yè)管理工作中的重要工作。

　　清欠工作的好壞，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效果乃至企業(yè)的生存。

　　因此，各級領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都要重視，決不可掉以輕心。

　　要樹立“清欠就是效益，減負就是增效”的觀念。

　　第三條

　　有限公司成立以董事長、總經(jīng)理為組長，總會計師為副組長，公安、紀委、法律事務(wù)室、財務(wù)等組成的`清欠收款領(lǐng)導(dǎo)小組，財務(wù)部下設(shè)清欠辦公室，具體負責清欠的日常工作，業(yè)務(wù)上受財務(wù)部的直接領(lǐng)導(dǎo)。

　　第四條

　　新開工項目在工程開工時，應(yīng)設(shè)立項目清欠小組。

　　清欠小組由項目經(jīng)理負責，成員由項目計劃主管、財務(wù)主管參加，共同完成清欠收款中有關(guān)工程計價、竣工決算、收回欠款等工作事項，直至項目各種應(yīng)收款的回收完畢。

　　第五條

　　對于歷年遺留的應(yīng)收工程款和其他應(yīng)收款，各單位應(yīng)進行全面清理，分清欠款單位、欠款賬齡及實際欠款數(shù)額，列出明細及預(yù)計可收回時間，以便分清責任，便于清收。

　　第六條

　　歷年遺留的應(yīng)收款項，由有限公司指定相關(guān)責任人負責清收，并實行清收與工資獎金掛鉤的辦法進行考核;簽訂清欠包保責任狀，明確責任人的責任和義務(wù)。

　　在責任狀確定的時間內(nèi)清收完畢，對責任人發(fā)放工資并按收回金額的一定比例兌發(fā)獎金。

　　已完工已決算應(yīng)收賬款，賬齡1至2年的按1%兌獎，3年的按2%兌獎，4年的按3%兌獎，5年及以上的按4%兌獎;已完工待決算的項目均按5‰計提兌獎。

　　第七條

　　新開工項目在項目終結(jié)后，應(yīng)做到工完賬清，本項目存在有應(yīng)收工程款和其他應(yīng)收款的，對項目經(jīng)理、書記、計劃主管、財務(wù)主管處以當年工資收入的20%、10%、5%、5%的罰款，并責令其限期收回。

　　欠款收回后，原罰款予以退還。

　　對歷年遺留欠款的清欠責任人，在責任狀期限內(nèi)無法完成的，從超過規(guī)定時間的當月起，停發(fā)本人全部工資，直至收回欠款為止才予以補發(fā)，并取消前款第五條中規(guī)定的按賬齡提取的兌現(xiàn)獎。

　　第八條

　　清欠人員外出清欠，必須經(jīng)總會計師批準方可成行，否則有關(guān)費用由個人自理。

　　清欠人員在清欠中發(fā)生的差旅費、住宿費，由清欠辦財務(wù)審核，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批報銷，其他有關(guān)開支費用提請報告由公司領(lǐng)導(dǎo)批準后報銷。

　　第九條

　　清欠回籠的資金應(yīng)及時入賬。

　　資金的使用納入企業(yè)資金管理范疇，任何人不得擅自支付。

　　對于支付外欠款，有關(guān)責任人應(yīng)及時提供付款計劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后辦理。

　　第十條

　　本辦法由財務(wù)部負責解釋。

　　從下發(fā)之日起實行。

　　清收清欠工作方案 2

　　近年來，隨著XXX公司的快速發(fā)展和施工能力的不斷提高，資金流量需求逐年擴大，處于結(jié)算過程中和被拖欠的資金不斷增加，公司資金需求矛盾日益突出，回收工程欠款是公司資金來源的主渠道，為了維護公司利益，降低壞賬風險，盤活資金，加速資金周轉(zhuǎn)，滿足資金需求，增加資金效益，增強企業(yè)競爭實力，全公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門要高度重視并大力支持清欠工作，要按照集團公司對清欠工作的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我公司實際，精心組織，狠抓落實，認真貫徹，全體清欠人員要以求真務(wù)實的工作態(tài)度，苦干實干的工作作風，克服外部種種困難，挖空心思開辟工程款回收渠道，千方百計擴大工程款回收戰(zhàn)果，全面推動工程欠款清收工作，為確保完成今年公司下達的清欠任務(wù)指標，現(xiàn)將XX年度欠款回收工作做如下安排：

　　一、任務(wù)指標下達情況：

　　全年XX公司下達XXXX年度清欠指標為XXX萬元，占我公司欠款總額的%;交由清欠辦負責清收的項目 項，欠款總額 萬元

　　二、具體工作安排：

　　(一)、提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　管理是企業(yè)永恒的主題，向管理要效益已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一個很重要的觀念，聚財，理財，有效發(fā)揮資金的使用效益，減少資金沉淀，清理欠款作為企業(yè)理財工作的重要手段，越來越得到重視。

　　巨額工程款被拖欠，使企業(yè)資金緊張狀況加劇，制約了企業(yè)的發(fā)展。

　　辛勤汗水換來的微薄利潤在慢慢耗費，令人心疼。

　　一些長期拖欠的工程款，有的已經(jīng)形成呆帳、壞帳，造成了無法清收的事實。

　　面對嚴峻的現(xiàn)實，使我們清醒認識到，只有做好清欠工作,減少資金沉積，緩急資金壓力，提高資金使用效率，企業(yè)才能更好、更快的實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展。

　　清欠工作是一項艱巨的系統(tǒng)工程，它與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，經(jīng)營管理，規(guī)范運行，資金回轉(zhuǎn)，使用效率密切相關(guān)。

　　所以只有提高了廣大干部、員工對開展清欠工作的重要性、緊迫性的認識，才能為清欠工作的順利開展營造良好的氛圍。

　　因此，公司各級主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視清欠工作，及時幫助解決工作中遇到的困難和問題，在人力、物力、財力上提供有力的支持。

　　(二)清理債權(quán)、建立基礎(chǔ)資料

　　為了完成年內(nèi)任務(wù)指標，有計劃的開展工作，兩級清欠組織要根據(jù)清欠項目的實際現(xiàn)狀，分項目制定清欠計劃、對清欠指標進行分解量化、清欠任務(wù)指標落實到責任人頭上。

　　要整理完善清欠資料，查找并收集施工合同、結(jié)算資料、交竣工資料，各種單據(jù)憑證，弄清每一筆債權(quán)形成的背景原因和現(xiàn)狀，進一步確認債權(quán)債務(wù)關(guān)系和拖欠的金額，分項目建立清欠資料檔案。

　　在此基礎(chǔ)上，按照施工合同(協(xié)議)約定，將上年度已竣工決算、竣工未決算、已驗工計價但未按合同約定尚未支付的工程款和到期的各類保證金進行逐項統(tǒng)計，準確界定清欠范圍。

　　確有清收難度，需交由清欠辦清收的項目移交時必須附上述清欠資料檔案移交。

　　(三)、量化指標、規(guī)范管理

　　結(jié)合清欠工作實際，公司將制定二00九年度《清欠管理辦法》、《清欠目標責任書》，明確兩級清欠單位兼專職清欠員的職責，為任務(wù)指標的完成，保證清欠工作的落實，讓每個清欠人員身上有壓力，要實行“四定”工作原則，即定人員，定指標，定任務(wù)，定獎懲。

　　把任務(wù)指標分解到每個清欠人員身上，用制度和實效來對人員進行考核，根據(jù)債權(quán)形成的時間長短，清收的難易程度給予一定比例的提成，專職清欠人員的基本工資、績效工資及其他工資補助全部通過任務(wù)指標完成情況，按欠款回收提成比例考核計發(fā)，以此督促清欠人員的工作主動性，也充分調(diào)動清欠人員的工作積極性。

　　制定清欠回訪記錄，清欠人員在每一次清欠過程中把對方說過的話、作出的承諾作簡要的記錄后，請求債務(wù)單位接待人員簽字確認。

　　這樣做，一方面是得到債務(wù)單位的高度重視，二是對清欠人員作到動態(tài)管理，三是從債權(quán)的法律訴訟時效上始終得到延續(xù)。

　　要定期召開清欠例會制度、各級領(lǐng)導(dǎo)要對清欠工作中遇到的問題及時聽取匯報，因事應(yīng)時做出研究調(diào)整。

　　各單位每月要將收回欠款的筆數(shù)、項數(shù)、金額和清欠指標完成情況進行統(tǒng)計上報公司財務(wù)科和清欠辦公室，把債權(quán)管理和清欠催收逐步納入規(guī)范化管理軌道。

　　(四)、突出工作重點

　　根據(jù)債權(quán)形成的原因以及債務(wù)方的資信情況，對每項債權(quán)進行分析研究，確定重點清收對象。

　　一、是把債權(quán)構(gòu)成情況復(fù)雜、債權(quán)底數(shù)不清的項目作為清理重點;

　　二、是把拖欠時間長、數(shù)額大、風險大的債權(quán)項目作為清欠的重點;

　　三、是我們把政府投資項目和房地產(chǎn)開發(fā)項目拖欠的工程款作為工作重點。

　　對重點、難點項目針對不同情況，制定具體的清欠計劃和措施，專人負責，充分運用多手段、多渠道千方百計達到清欠目的。

　　(五)具體措施。

　　健全制度，摸清項目，完善資料，建立檔案，制定計劃，劃出重點，量化任務(wù)指標，才能使年內(nèi)的工作得到了有序開展。

　　采取的主要清欠措施有：

　　1、運用法律手段推動清欠，對有錢不還，故意拖欠且態(tài)度非常蠻橫的債務(wù)方，在完善債權(quán)手續(xù)的基礎(chǔ)上，運用法律手段進行清欠，以維護企業(yè)的合法權(quán)益。

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展上網(wǎng)清欠。

　　以國家清理建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款為契機，在建設(shè)部“中國建設(shè)工程信息網(wǎng)”上申報清欠項目，利用網(wǎng)絡(luò)公開的優(yōu)勢進行清欠。

　　我們清欠辦全體人員以不達目的誓不罷休的精神，面對債務(wù)方的.種種刁難和推諉，冒嚴寒頂酷暑奮戰(zhàn)在清欠一線，年內(nèi)，平均每個清欠點催討次數(shù)均在二、三百次之多，他們從不叫苦叫累，硬是憑借兩條腿一張嘴啃下了一個又一個“硬骨頭”。

　　有的清欠人員顧不上照顧病重住院的老人，連續(xù)幾個月在外奔波討債，看慣了債務(wù)方的“冷眼”，坐暖了債務(wù)方的“冷板凳”;有的被不講理的債務(wù)方謾罵，依然毫不畏縮，債務(wù)人走到哪里，跟到那里，錢收不回人不走，表現(xiàn)出了強烈的責任感和忘我的敬業(yè)精神，就是這種精神，今年在所有被清欠單位都或多或少的拿回了錢，沒有一家空白。

　　我們的清欠人員為了要錢，給人打掃辦公室衛(wèi)生，沏茶倒水。

　　有的清欠人員被罵哭后，委屈的搽干眼淚再次走進債務(wù)人的辦公室，所作所為讓人感動，就是這樣一個個早出晚歸的身影打開了清欠工作的局面。

　　三、存在的困難和問題

　　一年來，借助公司大力治理拖欠工程款的機遇期，催收清欠取得了良好的效果。

　　然而任重道遠，當前公司欠款還很大，相關(guān)矛盾和問題還在持續(xù)、前清后欠矛盾突出、問題合約依然普遍，竣工工程拖欠突出，工程項目結(jié)算難、久拖不辦的現(xiàn)象普遍存在，已經(jīng)成為比較嚴重的問題。

　　清欠人員整體綜合能力還較弱，有待在工作實踐中提高，有待在以后的培訓活動中加強學習。

　　還要提高廣大干部、員工對開展清欠工作的重要性、緊迫性的認識，有效發(fā)揮各職能部門的作用，互相配合，互相支持，形成合力，把清欠工作做好。

　　四、下一步清欠工作的計劃和建議

　　經(jīng)過一年的共同努力，拖欠工程款問題得到了一定程度的緩解，今后，清欠工作仍將是企業(yè)健康快速發(fā)展過程中所必須解決好的大事之一。

　　針對今后的工作要繼續(xù)進一步解決思想認識問題。

　　要充分認識清欠工作的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，繼續(xù)保持強力推進勢頭，持續(xù)抓好催收清欠工作，戰(zhàn)略上做好長期努力的思想準備，戰(zhàn)術(shù)上抓好組織策劃和深入推進工作。

　　緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、思想意識不放松、組織措施不削弱、催收清欠不松勁，以強化催收清欠為己任，深入實踐，進一步提高清欠工作的質(zhì)量和效果。

　　繼續(xù)進一步加強組織管理工作。

　　清收清欠工作方案 3

　　根據(jù)公司《關(guān)于資產(chǎn)盤活提升租金及水電衛(wèi)生等費用結(jié)算清欠工作方案的通知》），為提高資產(chǎn)使用效率，增加經(jīng)營業(yè)務(wù)收入，確保年度經(jīng)營指標任務(wù)順利完成，為進一步加強對公司資產(chǎn)盤活物業(yè)出租、清理應(yīng)收賬款工作。生產(chǎn)管理中心特成立資產(chǎn)盤活小組和清欠小組，現(xiàn)將工作小組組織機構(gòu)與工作職責、工作內(nèi)容規(guī)定如下：

　　一、資產(chǎn)盤活小組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xxx

　�。ㄒ唬┕ぷ髀氊煟�

　　1、貫徹公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，組織開展資產(chǎn)、土地出租、租金收取及水電費清理應(yīng)收賬款的清查、統(tǒng)計、匯總等日常工作；

　　2、按審批程序組織開展資產(chǎn)出租土地、供電、供水等洽談、招標、結(jié)算與租金收繳工作；

　�。ǘ�）工作內(nèi)容：

　　1、梳理清理公司及子公司可盤活出租的房屋、構(gòu)筑物和土地等資產(chǎn)（含廠房、辦公用房、門面、停車場地、供水供電及各項維修服務(wù)等）。

　　2、列出可盤活出租的房屋、構(gòu)筑物和土地等資產(chǎn)清單及編制資產(chǎn)檔案臺賬。

　　3、對于清單上的資產(chǎn)開展出租土地、供電、供水等洽談、招標、結(jié)算等工作。

　　4、做好資產(chǎn)出租的臺賬、租賃合同協(xié)議及相關(guān)手續(xù)。

　　5、編制每月出租臺賬和租金收繳的工作總結(jié)。

　　6、每月按時將出租臺賬和租金收繳情況報送財務(wù)部匯總核對。

　　二、清欠小組

　　組長：xxx（兼）

　　副組長：xx

　　成員：xxx

　�。ㄒ唬┕ぷ髀氊煟�

　　清理并收繳公司及子公司所有資產(chǎn)出租租金、水電費、物業(yè)服務(wù)費、衛(wèi)生費、停車費等各類服務(wù)費用。

　�。ǘ�）工作內(nèi)容：

　　1、組織開展資產(chǎn)、土地出租的租金和水電費、衛(wèi)生費、管理等費用的清欠應(yīng)收賬款在規(guī)定期限內(nèi)的'催收工作；

　　2、清理物業(yè)欠款情況，并在6月30日前完成清欠催收。

　　3、指定工作人員具體負責資產(chǎn)出租的租金、水費、電費清欠應(yīng)收賬款的收繳工作

　　4、在出租管理、費用催收、收繳關(guān)鍵時間節(jié)點要保證指定的工作人員的到崗履職，主動作為。

　　5、編制每月出租臺賬和租金收繳的工作總結(jié)。

　　6、每月按時將出租臺賬和租金收繳情況報送財務(wù)部匯總核對。

　　各小組成員要將思想與公司統(tǒng)一決策部署高度統(tǒng)一，全力攻堅，各司其職，

　　切實安排落實各項工作，做到全面徹底、不重不漏、賬實相符，保證工作質(zhì)量和工作成效，確保公司年度經(jīng)營指標任務(wù)順利完成。

　　清收清欠工作方案 4

　　我們在為企業(yè)進行法律服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在多年的經(jīng)營活動中，由于各種原因，逐漸形成了大量未及時清理的應(yīng)收帳款，致使大量流動資金被他人占用，嚴重制約了的正常經(jīng)營活動。

　　我所多年以來致力于企業(yè)商賬清收的研究，并接受了大量的企業(yè)清欠委托，為客戶成功地清收了大量的在外欠款，在企業(yè)債權(quán)清欠方面積累了豐富的經(jīng)驗，同時摸索出一套行之有效的清欠方案。

　　一．“企業(yè)債權(quán)清收”法律服務(wù)方案的.律師工作內(nèi)容：

　�。�1）盡職財產(chǎn)調(diào)查；

　�。�2）代為申請訴前、訴中財產(chǎn)保全；

　�。�3）代理參加訴訟；

　�。�4）代為申請強制執(zhí)行、調(diào)查被執(zhí)行人財產(chǎn)線索、協(xié)助法律執(zhí)行；

　　二．“企業(yè)債權(quán)清收”法律服務(wù)方案的具體操作步驟：

　�。�1）本律師團隊先于委托人分析有關(guān)資料，包括《購銷合同》、《欠條》、《還款計劃》、《擔保合同》、欠款轉(zhuǎn)帳憑證及結(jié)算憑證等，就清欠事宜與律師、律師事務(wù)所簽訂委托合同，并簽署授權(quán)委托書后，律師即可投入工作。

　�。�2）律師審慎調(diào)查。包括調(diào)查債務(wù)人的主體資格、社會背景、生產(chǎn)經(jīng)營及資產(chǎn)現(xiàn)狀、動產(chǎn)、不動產(chǎn)、無形資產(chǎn)、其他投資、其他債權(quán)等狀況，收集掌握債務(wù)企業(yè)目前的第一手材料，為清欠工作奠定基礎(chǔ)。在審慎調(diào)查的基礎(chǔ)上，制訂有效的清欠方案。

　　（3）協(xié)商談判階段。在前期調(diào)查準備工作充分、全面地完成之后，我們向債務(wù)人發(fā)出《法律意見書》或《律師函》，促使債務(wù)人主動履行債務(wù)，或促成還款談判。律師參加談判，并制訂談判方案，解決談判中的法律事務(wù)，爭取和債務(wù)人達成《還款協(xié)議》，促使債務(wù)人訴前主動履行債務(wù)，減少和避免訴訟成本，維護雙方和睦關(guān)系，最大限度地爭取以和解的方式收回欠款。

　�。�4）訴訟準備階段。在與債務(wù)人協(xié)商談判的同時，根據(jù)具體情況及時采取訴前財產(chǎn)保全措施，及時凍結(jié)查封債務(wù)人的財產(chǎn)，爭取訴訟的主動權(quán)。

　�。�5）訴訟階段。即使提起訴訟，爭取在短時間內(nèi)勝訴結(jié)案或與債務(wù)人達成庭內(nèi)調(diào)解協(xié)議。

　�。�6）代理參加執(zhí)行程序。對有能力、有條件的債務(wù)企業(yè)，應(yīng)力爭一次性收回全部欠款；

　　清收清欠工作方案 5

　　一、工作目標

　　在具體時間段內(nèi)，最大限度地回收公司的逾期賬款和欠款，降低壞賬損失，優(yōu)化公司資金流，提高資金使用效率，增強公司財務(wù)狀況的穩(wěn)定性。

　　二、組織架構(gòu)

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組

　　成立以公司總經(jīng)理為組長，財務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等相關(guān)部門負責人為成員的清收清欠領(lǐng)導(dǎo)小組。負責整體工作的指導(dǎo)、決策和協(xié)調(diào)，對重大問題進行研究并制定解決方案。

　�。ǘ�）工作小組

　　由財務(wù)部門、銷售部門、法務(wù)部門等相關(guān)人員組成若干清收清欠工作小組，每個小組負責特定客戶或項目的欠款清收工作。財務(wù)人員負責提供欠款數(shù)據(jù)和財務(wù)分析；銷售人員憑借與客戶的熟悉度進行溝通協(xié)調(diào)；法務(wù)人員提供法律支持和風險把控。

　　三、清收清欠措施

　�。ㄒ唬┤�面梳理欠款情況

　　1. 財務(wù)部門對所有欠款進行詳細統(tǒng)計，包括欠款客戶名稱、欠款金額、欠款時間、業(yè)務(wù)類型等信息，并形成欠款明細臺賬。

　　2. 對欠款按照賬齡、金額大小等進行分類分析，評估每筆欠款的回收難度和風險程度。

　　（二）溝通協(xié)商

　　1. 工作小組根據(jù)欠款明細，與欠款客戶逐一進行溝通，了解客戶欠款原因，對于有還款意愿但暫時存在困難的客戶，協(xié)商制定合理的還款計劃，明確還款時間節(jié)點和金額。

　　2. 對于因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)糾紛導(dǎo)致欠款的，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，推動款項回收。

　�。ㄈ�）法律手段

　　1. 對于惡意拖欠、溝通無果的客戶，法務(wù)部門及時收集整理相關(guān)證據(jù)，包括合同、往來函件、交貨憑證等，通過發(fā)送律師函等方式進行催款。

　　2. 根據(jù)實際情況，適時提起訴訟或申請仲裁，運用法律武器維護公司權(quán)益。

　�。ㄋ模┘�勵機制

　　1. 設(shè)立清收清欠獎勵制度，對成功收回欠款的工作小組或個人，按照收回欠款金額的'一定比例給予獎勵，提高工作人員的積極性。

　　2. 將清收清欠工作成果與相關(guān)人員的績效考核掛鉤，對工作表現(xiàn)突出的給予表彰和獎勵，對工作不力的進行問責。

　　四、時間安排

　�。ㄒ唬┑谝浑A段：欠款梳理與分析

　　完成所有欠款的梳理統(tǒng)計工作，形成詳細的欠款明細臺賬和分析報告。

　�。ǘ�）第二階段：溝通協(xié)商

　　各工作小組與欠款客戶進行全面溝通，爭取達成還款協(xié)議，對于能立即還款的客戶，督促其盡快履行還款義務(wù)。

　�。ㄈ�）第三階段：法律手段推進

　　對于惡意拖欠且協(xié)商無果的客戶，法務(wù)部門啟動法律程序，逐步推進訴訟或仲裁工作。

　　（四）第四階段：總結(jié)驗收

　　對清收清欠工作進行全面總結(jié)，評估工作成果，分析存在的問題和不足，為今后的工作提供經(jīng)驗教訓。同時對完成的清收清欠工作進行驗收，確保欠款回收工作落實到位。

　　五、工作要求

　　1. 各部門要高度重視清收清欠工作，密切配合，形成工作合力。

　　2. 工作過程中要嚴格遵守法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，確保清收清欠工作合法合規(guī)進行。

　　3. 及時做好清收清欠工作的記錄和檔案管理，包括與客戶的溝通記錄、還款協(xié)議、法律文書等，為后續(xù)工作提供依據(jù)。

　　清收清欠工作方案 6

　　一、工作背景

　　當前公司面臨著較為嚴峻的賬款回收問題，大量逾期賬款和欠款嚴重影響了公司的資金周轉(zhuǎn)和正常運營。為了改善這一狀況，特制定本清收清欠工作方案。

　　二、工作目標

　　1. 在接下來的xx個月內(nèi)，實現(xiàn)逾期賬款回收率達到xx%以上。

　　2. 對長期難以回收的欠款，制定針對性解決方案，爭取降低壞賬損失xx%。

　　3. 建立健全賬款管理機制，預(yù)防新的欠款產(chǎn)生。

　　三、前期準備

　　1. 組建專業(yè)團隊：挑選經(jīng)驗豐富、溝通能力強且熟悉財務(wù)和法律知識的人員組成清收清欠專項團隊，明確團隊成員職責分工，確保工作有序開展。

　　2. 收集欠款信息：財務(wù)部門全面整理欠款客戶的詳細資料，包括交易記錄、合同條款、以往還款情況等，為后續(xù)清收工作提供有力的數(shù)據(jù)支持。

　　四、清收策略

　　（一）分層分類清收

　　1. 根據(jù)欠款金額和賬齡將欠款客戶劃分為不同等級。對于欠款金額較小、賬齡較短的客戶，采用電話催收、短信提醒等方式，以溫和的方式提醒客戶還款。

　　2. 針對欠款金額較大、賬齡較長的重點客戶，由專項團隊成員上門溝通，深入了解客戶經(jīng)營狀況和還款困難，制定個性化還款方案。

　　（二）多渠道清收

　　1. 利用社交媒體、行業(yè)論壇等渠道，發(fā)布公司清收公告，表明公司回收欠款的決心，同時對惡意欠款客戶形成輿論壓力。

　　2. 與欠款客戶的合作伙伴、供應(yīng)商等進行溝通，通過第三方施加影響，促使客戶還款。

　�。ㄈ�）優(yōu)惠激勵政策

　　1. 對于能夠主動還款或在短期內(nèi)一次性還清欠款的客戶，給予一定比例的折扣優(yōu)惠，如減免部分逾期利息等，以提高客戶還款積極性。

　　2. 對于按照新制定還款計劃按時還款的.客戶，在后續(xù)業(yè)務(wù)合作中給予一定的優(yōu)先待遇，如優(yōu)先供貨、提供更優(yōu)惠的價格條款等。

　　（四）法律清收

　　1. 針對惡意拖欠且拒絕溝通的客戶，果斷啟動法律程序。委托專業(yè)律師事務(wù)所，對欠款客戶進行財產(chǎn)調(diào)查，確保在訴訟后能夠順利執(zhí)行。

　　2. 積極參與司法拍賣等執(zhí)行環(huán)節(jié)，加快欠款回收速度。

　　五、后續(xù)跟進

　　1. 建立還款跟蹤機制：對已達成還款協(xié)議的客戶，密切跟蹤還款進度，及時提醒客戶按時還款，確保還款計劃順利執(zhí)行。

　　2. 完善賬款管理制度：加強對新業(yè)務(wù)合同的審核，明確付款條款和違約責任；定期對客戶信用進行評估，根據(jù)信用狀況調(diào)整業(yè)務(wù)合作方式。

　　六、資源需求

　　1. 人力資源：確保清收清欠專項團隊的人員配備充足，必要時可從其他部門臨時抽調(diào)人員支持。

　　2. 資金資源：預(yù)留一定的資金用于支付法律費用、委托第三方清收機構(gòu)費用以及可能的客戶折扣優(yōu)惠等。

　　七、風險評估與應(yīng)對

　　1. 客戶信用風險：部分客戶可能因經(jīng)營不善等原因確實無法償還欠款，導(dǎo)致壞賬損失。應(yīng)對措施是加強對客戶信用狀況的持續(xù)跟蹤評估，提前采取措施降低風險。

　　2. 法律風險：法律訴訟過程可能存在時間長、成本高、執(zhí)行難等問題。應(yīng)對措施是選擇專業(yè)的律師團隊，積極配合司法機關(guān)，提高訴訟效率和執(zhí)行成功率。

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