崗前培訓方案

　　為確保事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的崗前培訓方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

崗前培訓方案1

　　為了不斷提我校高輔導員的綜合素質(zhì)，加強專業(yè)技能知識學習，根據(jù)教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》(教育部令第24號)結合學校對輔導員的總體要求，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　輔導員培訓以馬克思列寧主義、深入貫徹落實中央16號文件，建立和完善輔導員培訓制度，加大輔導員培訓工作力度，提高輔導員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，強化思想政治隊伍的育人意識和管理能力，努力造就一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的輔導員隊伍。

　　二、培養(yǎng)目標

　　以“確定專題、專家引領、討論交流、注重成果”為培訓工作思路，將專家講座、學習考察、研討交流等多種形式結合起來，構建多層次、多渠道、多形式、重實效的培訓格局，逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導員隊伍。

　　三、培訓對象

　　各學院專職輔導員

　　四、培訓內(nèi)容

　　培訓內(nèi)容主要包括：輔導員所需的綜合素質(zhì)、知識面拓展、思想政治教育與時事政策分析、學生工作業(yè)務與管理方法、心理健康教育及指導、就業(yè)知識與人生規(guī)劃、實踐與考察等。

　　五、培訓要求與考核

　　1.每位專職輔導員都要參加學校舉辦的培訓。

　　原則上學校將每學年組織2次集中培訓，由學工部按照學校總體要求確定培訓內(nèi)容和時間;每學期針對熱點問題不定期組織集中學習、邀請專家進行講座。

　　2.培訓結束后，要結合工作實際，形成心得、總結、論文等，學校將收集、整理，作為輔導員學期考核的'一部分。

　　3.各二級學院要加強輔導員隊伍建設，認真抓好輔導員培訓工作，積極為每位輔導員參加培訓學習創(chuàng)造良好的條件，進一步提高政治輔導員工作質(zhì)量和水平。

　　4.各二級學院在學校整體培訓的同時，還應結合本學院的專業(yè)特點對輔導員進行培訓。

　　5.輔導員要始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，牢固樹立終身學習的觀念，進一步增強學習的自覺性和主動性，積極參加培訓。妥善處理學習與工作的關系，做到學習、工作兩不誤、兩促進，不斷提高自己的工作能力和領導水平。

　　七、培訓要求：

　　1、請參加人員著正裝參加培訓。

　　2、請參加人員自帶筆和筆記本，培訓部門不再另行提供。

　　3、參訓人員于8:30準時到達會議室簽到，禁止出現(xiàn)無故不參加培訓、無故遲到的現(xiàn)象，如無事前請假、在點名時間仍未到達的員工將按缺崗處理。

　　八、考核安排:

　　1、考核方式：現(xiàn)場筆試，滿分為100分，60分為及格分。

　　2、補考：一次補考機會，80分為及格分。

　　期望公司各部門新入職同事認真對待此次培訓。待培訓結束后，能以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、飽滿的工作熱情投入到工作崗位中。希望我們的培訓對您有所幫助，祝您工作順利!

崗前培訓方案2

　　1.崗前培訓實施步驟

　　做好準備工作:崗前培訓要取得良好的效果,首先需要進行周密計劃與積極準備。崗前培訓主要由醫(yī)院人事處負責實施,由院長辦公室、組織宣傳部、科教處、醫(yī)務處、護理部、審計處等各職能部門積極配合進行。

　　制定崗前培訓方案:為推進醫(yī)院崗前培訓工作科學化、制度化、規(guī)范化,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的職工隊伍,20xx年我院制定《延邊大學附屬醫(yī)院崗前培訓方案》。

　　擬定崗前培訓計劃、確定崗前培訓的內(nèi)容和目標:根據(jù)《延邊大學附屬醫(yī)院崗前培訓方案》、總結歷年崗前培訓的基礎上,制定出詳細的培訓計劃、培訓內(nèi)容和目標,并做好《新員工崗前培訓日程安排表》。

　　與各職能部門做好及時溝通與聯(lián)系:人事處實施崗前培訓前一周,與醫(yī)院領導及各職能部門進行及時溝通與聯(lián)系,并將打印好的《新員工崗前培訓日程安排表》送到醫(yī)院領導與職能部門主管手中,讓他們及時了解崗前培訓的時間、地點、內(nèi)容,每位參與此項工作的人員都做好充分的準備。

　　做好發(fā)放《延邊大學附屬醫(yī)院規(guī)章制度匯編》準備:此《規(guī)章制度匯編》是我院在日常每個環(huán)節(jié)的工作中做到嚴謹、求實、文明、高效的保證;是我院科學化管理和"執(zhí)法"管理的依據(jù);是規(guī)范、激勵全院職工的行為準則�！兑�(guī)章制度匯編》具體介紹了醫(yī)院概況、醫(yī)院行政部門的主要職能、醫(yī)院各項規(guī)章制度和其它信息,學好《規(guī)章制度匯編》,幫助新員工盡快熟悉醫(yī)院情況,在上崗前做好充分的心理和技能準備,使他們充滿信心地走上新的工作崗位。

　　其它準備工作:做好崗前培訓場所的聯(lián)系與布置、準備培訓材料與簽到名冊的準備等工作。

　　組織實施新員工崗前培訓崗前培訓時間安排為七天,參加對象主要為畢業(yè)生及未參加過崗前培訓的新調(diào)入人員。人事處處長負責下下屬人員做好整個培訓的組織、協(xié)調(diào)、實施工作。

　　歡迎新員工儀式:為了讓新員工感受到醫(yī)院的真切關懷,感受到自己已是單位的一員,使新員工盡快融入醫(yī)院大家庭的氛圍中,我們適時安排歡迎新員工儀式。首先醫(yī)院院領導向新員工介紹醫(yī)院的總體概況,講述醫(yī)院的發(fā)展方向和目標任務,以及對他們的期望等。接下來,每位新員工做簡單的自我介紹。通過這樣彼此互動方式,活躍了氣氛,消除了彼此的陌生感。

　　培訓內(nèi)容:培訓內(nèi)容分兩個部分,包括公共課培訓及專業(yè)技術培訓。每一位新員工到了新崗位以后,都有一段心理適應期,如何幫助他們更好更快地跨入職業(yè)新起點,將狀態(tài)調(diào)整到位,是崗前教育的一個重要內(nèi)容[3],如何幫助新職工走好這個人生重要轉(zhuǎn)折點,也是醫(yī)院加強對新職工上崗前培訓的主要內(nèi)容[4]。

　　公共課培訓:醫(yī)院的環(huán)境、醫(yī)院的法律法規(guī)、醫(yī)療工作核心制度、預防醫(yī)院內(nèi)部感染的知識講座、消防安全講座、財務管理相關制度、個人行為規(guī)范要求、員工服務意識教育、員工考勤細則等基本知識。公共課講解時我們注重職業(yè)道德方面的教育,從而提高新上崗員工的職業(yè)道德素質(zhì),使其盡快適應新的工作崗位的需要,恪守醫(yī)務人員的行為準則,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務人員的良好形象,建立和諧的醫(yī)院文化。

　　專業(yè)科培訓:專業(yè)科培訓要重視技能和實際工作能力的提高[5]。專業(yè)科培訓時我們注重基本技能訓練及臨床上易出現(xiàn)差錯的環(huán)節(jié)等方面的知識,由專職老師集中示教,要求新員工反復練習,熟練掌握為止。從而避免臨床上易出現(xiàn)的差錯事故,進一步提高解決實際問題的能力。

　　授課方式:崗前培訓形式應針對不同的培訓內(nèi)容選用不同的培訓方式[6]。我們采用集中講授和臨床實踐相交叉的方式,借助多媒體示教、互動教學、模擬訓練等方式進行培訓,這種授課方式使受訓者能更好地理解學習內(nèi)容和操作方法,激發(fā)新員工學習興趣和積極性,從而增強培訓效果。

　　各職能部門按《新員工崗前培訓日程安排表》的要求,詳細講解各職能科室的工作職責及相關制度,同時解答受育者提出的問題,讓新員工深刻理解掌握授課內(nèi)容,把學到的知識,充分應用到實際工作當中去。

　　組織考試:我們要求員工自學已發(fā)放的.《規(guī)章制度匯編》里的各項規(guī)章制度和條例,在全部課程結束后組織筆試、操作考試,考試合格者方可上崗。

　　建立培訓檔案:實記載培訓情況、考核結果、心得體會、培訓效果,作為正式聘用的依據(jù),也為了下一輪崗前培訓取得更好地效果提供依據(jù)。

　　2.效果

　　經(jīng)過七天的崗前培訓,每位新員工對醫(yī)院有了更深層次的了解,使他們無論從心里、責任心、態(tài)度、形象等各方面都做好了進入工作角色的準備。從1992年至今考核結果來看,參加崗前培訓的新員工共750名,其中優(yōu)秀的比例占26%,良好占63%,合格占11%。最后每人都交一份心得體會,體會上大部分員工都認為崗前培訓使他們受益匪淺,有的新員工希望醫(yī)院今后提供更多類似這樣的機會;有的員工認為課程互動性不夠,個別講座缺乏生動性;還有的員工提出課程的時間安排過于倉促,很多內(nèi)容沒有擴展。

　　3.討論

　　要充實崗前培訓內(nèi)容:根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對醫(yī)療服務質(zhì)量的需求變化及工作實際,我們要不斷充實崗前培訓內(nèi)容。對于新員工認同與受歡迎的課程,我們將繼續(xù)保持,同時對于個別存在問題的課程我們也將作進一步地改進和完善。

　　要注重專業(yè)科培訓:醫(yī)學是一個綜合性強、需要在臨床實踐中磨煉及提高的知識技術。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和科學技術發(fā)展,以及患者的自我保護意識和法律知識的不斷增強,人們對醫(yī)療護理質(zhì)量提出了更高的要求[7]。為了不斷滿足人們對健康的需求和不斷提高診療水平,從而提高病人生活質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,我們要做好專業(yè)科培訓。

　　要注重目標意識教育:使幫助新員工認識自我,認識自己所處的環(huán)境,采取切實可行的措施,不斷開發(fā)自己,積極克服職業(yè)道路上的困難,正確把握人生方向,為實現(xiàn)理想,走向成功而朝著既定目標努力奮斗。

　　培訓形式要多樣化:貫穿臨床實踐的全過程。培訓內(nèi)容按上述的公共課培訓和專業(yè)科培訓內(nèi)容進行,授課形式全程多媒體、增強互動教學,從而激發(fā)新員工學習興趣和積極性,增強培訓效果。

崗前培訓方案3

　　一、培訓目的：

　　增加學員的就業(yè)意識、自我意識、和責任感，提高學員的整體素養(yǎng)，保證所受培訓人員達到有關規(guī)定要求，為殘疾人供應充分的人力資源和就業(yè)資源。

　　二、培訓對象：

　　參加本次培訓項目的'人員。

　　三、培訓內(nèi)容：

　　四、培訓周期和人數(shù)：

　　五、培訓用法的設施、培訓教材和資料

　�。�1）培訓用法的設施包括：筆記本、投影儀及相關網(wǎng)絡設備；

　　（2）培訓教材及資料包括：培訓手冊、培訓方案。

　　六、培訓方式：

　　由培訓機構制定培訓資料并組織實施，采納集中講解，隨機提問等方式。

　　七、培訓原則：

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。依據(jù)培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式敏捷的培訓，增加訓練培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，透過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

　　3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。

　　八、培訓內(nèi)容：

　　1。思想作風培訓

　　本次思想作風培訓主要是關心大家樹立服務意識、“五勤”思想和“五愛”思想。

　�。�1）服務意識

　　引導和訓練客服人員牢固樹立“服務第一，業(yè)主至上”的思想，一心一意為業(yè)主服務。具體要求：服務看法——文明禮貌，服務行為——合理規(guī)范，服務效率——準時快捷，服務效果——業(yè)主滿足。

　�。�2）“五勤”指腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。具體反映在工作中就是要多動腦、勤思索，多觀看，發(fā)覺問題，多做勸說工作。

　　（3）“五愛”指愛行業(yè)——熱愛公司所在行業(yè)；

　　愛客戶——對客戶布滿愛心；愛崗位——熱愛自己的工作；愛服務——熱心為用戶排憂解難，提高服務質(zhì)量；愛信譽——愛惜公司信譽，在住戶中樹立良好的企業(yè)形象。

　　2。職業(yè)道德培訓

　　職業(yè)道德培訓，就是對從事肯定職業(yè)的人們在其職業(yè)生活中所要遵循的行為規(guī)范及與之相適應的道德觀念、道德情感、道德品質(zhì)等進行培訓。

　　本次職業(yè)道德培訓主要從以下幾個方面入手。

　�。�1）日常行為規(guī)范。

　　（2）語言規(guī)范。

　　（3）工作紀律規(guī)范。

　�。�4）接聽電話的規(guī)范。

　�。�5）接待客戶的規(guī)范。

　　3。崗位課程培訓

　　熟識崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務水平、業(yè)務技能，增加服務意識，努力做好各自工作。

　　4。文明用語培訓

　　養(yǎng)成用法禮貌、文明的詞語的習慣，有來訪者，做到謙謙君子，看法和氣，語言虛心，不急不躁，要耐煩、細致地做好說明工作。

　　九、培訓老師：

　　由專業(yè)的培訓老師進行專業(yè)的培訓。

　　十、培訓成果考核：

　　由殘疾人聯(lián)合會進行培訓成果考核驗收。

崗前培訓方案4

　　第一條 目的

　　新員工詩司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊，使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力，特制定本方案。

　　第二條 培訓對象

　　公司新入職員工

　　第三條 培訓目標

　　1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的、共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式。

　　2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　3、讓新員工了解公司相關規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

　　4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進公司時的緊張情緒，讓新員工體會到歸屬感，滿足新員工進入新群體的心理需要。

　　5、提高新員工解決問題的能力，并向他們提供尋求助的'方法。

　　第四條 培訓時間

　　第一階體段，由公司進行集中培訓，起始時間為新員工入職后的第一個月，事訓練3—5天，規(guī)章制度與基礎理論培訓2—3天；

　　第二階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期1個月；

　　第三階段的培訓，起始時間為新員工入職當天，為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持事化訓練。

　　第五條 培訓內(nèi)容

　　1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

　　2、事訓練，培養(yǎng)服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

　　3、企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。

　　4、企業(yè)的組織機構及部門職責。

　　5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

　　6、工作崗位介紹、業(yè)務知識及技能和技巧培訓。

　　培訓內(nèi)容具體實施分三個階段進行，第一階段由公司集中組織培訓，第二階段由車間組織培訓，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。

　　第六條 培訓實施

　　1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施，其它部門配合。 2、培訓講師訓請武警部隊教員培訓，理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優(yōu)秀操作人員擔任。

　　3、每班設定一名兼職班主任，一名兼職事教員，早晚進行事訓練。

　　4、培訓內(nèi)容

　　5、培訓考核

　　培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%，試用期員工評價占綜合評價的80%。

　　集中培訓后進行理論知識閉卷考試，具體由人事部門組織實施。

　　工作態(tài)度與職業(yè)品德評價，具體由人事部門和用人單位進行評價，以用人單位評價為主。（見試用期員工評價表）

　　實際操作考核：由人事部門組織相關專業(yè)技術人員與用人單位領導組成評組進行評價。（見試用期員工評價表）

　　綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓對象將被淘汰。

　　綜合評價結果為同工種同批次培訓順數(shù)第一名或倒數(shù)第1—2名的培訓對象將提前轉(zhuǎn)正定級。

　　第七條 培訓管理

　　由公司人力資源部負責統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤，頂崗培訓由用人單位考勤，班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結果計算津貼，津貼基準按20元/天計算。

　　第八條 培訓紀律

　　1、培訓期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計時間在30～60分鐘者，以曠工半天論處；超過1小時，以曠工1天處理；情節(jié)嚴重者，箭1次。培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領導審批，并將相關證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

　　2、進入培訓場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可聲喧嘩。

　　3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。

　　4、培訓時要保持安靜，手機要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。

　　5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架；不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。

　　6、培訓期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。

　　7、服從管理，按時作息。

　　8、培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關的事。第九條 培訓學員所需態(tài)度用“心”學習，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。第十條 培訓評價

　　每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后，由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。（如表2）頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價，學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執(zhí)行。

　　培訓結束，由人力資源部對學員成績和評價結果進行統(tǒng)計，并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導，以做為培訓學員轉(zhuǎn)正定級和培訓講師津貼發(fā)放依據(jù)。

　　第九條 培訓講師在培訓過程中需注意事項

　　1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任，真正掌握了業(yè)務知識。

　　2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

　　3、訓練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。

　　4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責任。

　　5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。

　　6、注意培養(yǎng)新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。

　　第十條其他

　　本方案的制訂與修改由人力資源部負責，其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

崗前培訓方案5

　　一、培訓對象

　　各小學領導及教師、社區(qū)教育工作者、從事家長培訓的各機構培訓師、婚姻家庭咨詢指導工作者、家庭服務工作者、有志于小學家庭教育的各界人士、專注于自我成長的廣大幼兒家長等。

　　二、培訓方案

　　三、培訓目標

　　1、通過專業(yè)培訓，使參訓人員明確小學家庭教育的科學理念、工作任務和職責，掌握較為前沿的小學家庭教育基本理論知識和開展小學家庭教育的科學方法，具備從事小學家庭教育指導師的基本素質(zhì)和專業(yè)能力。

　　2、力爭每一所小學都有自己的一位家庭教育指導師種子教師，能夠帶領學校老師開展家庭教育的.普及與推廣工作。

　　四、考核方式及資格認證

　　1、完成每個階段培訓課程，分別頒發(fā)結業(yè)證書，并獲繼續(xù)教育學分。

　　2、第一階段通過理論考試（理論考試內(nèi)容為專家授課相關內(nèi)容，滿分100分，75分及以上為合格），第二階段通過匯報示范課（匯報示范課為10分鐘現(xiàn)場授課，授課內(nèi)容為專家培訓內(nèi)容，匯報示范課滿分100分，75分及以上為合格，具體考核要求見附件3），即可獲得“家庭教育指導師資格證書”。

　　3、參加“小學家庭教育指導師”的學員可終生免費復訓。

　　4、獲得“小學家庭教育指導師資格證書”的學員在下列兩種情況下，可以入選“山東師范大學家庭教育研究中心專家?guī)臁薄?/p>

　�。�1）在培訓結束一年內(nèi)提交10次家庭教育實施報告，內(nèi)容包含：①視頻版，10次現(xiàn)場授課視頻剪輯內(nèi)容（10分鐘內(nèi)）；②文字版，家庭教育課程的實施地點、聯(lián)系人、報告內(nèi)容、現(xiàn)場照片等內(nèi)容。項目組后期會對授課主辦方進行電話回訪，對授課滿意度進行評價，經(jīng)項目組審查合格。

　�。�2）參加山東師范大學舉辦的家庭教育第三階段培訓（高級研修班），并通過示范課驗收。

　　5、資格證和專家?guī)鞂＜易C有效期叁年。叁年內(nèi)每年至少參加一次年會或一次高端論壇，方可續(xù)發(fā)證書。

　　五、培訓費用

　　第一階段和第二階段培訓費均為3000元/人（山東師范大學家庭教育實驗基地學校為2700元/人），第三階段培訓費為1800元/人，包含集中培訓費、后續(xù)指導費、會務費、資料費、證書費、餐費等，住宿、交通費用自理（注：已獲得“家庭教育指導師”資格證書的學員可免費參加復訓）。

崗前培訓方案6

　　為適應本院可持續(xù)發(fā)展的需要，體現(xiàn)社會主義醫(yī)院辦院宗旨，加快人才隊伍建設，加強職工素質(zhì)教育，改善和提高醫(yī)療服務質(zhì)量，提高醫(yī)院員工的綜合素質(zhì)和醫(yī)院的核心競爭力，現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院的實際情況和自身需求，特制定此新員工崗前培訓方案。

　　一、培訓指導思想

　　新員工崗前培訓，是新員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部，并成為團隊一員的過程。崗前培訓可起到傳遞醫(yī)院價值觀及核心理念，并塑造員工行為的作用，在新員工和新同事之間架起了溝通的橋梁，為迅速適應醫(yī)院工作環(huán)境、與團隊團隊成員展開良性互動及合作打下了堅實的基礎。

　　二、培訓目的

　　新員工崗前培訓的目的是讓新員工了解醫(yī)院的基本背景情況，了解工作的流程與制度規(guī)范，從而幫助員工更快地適應新的環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高新員工的理論素質(zhì)、行為素質(zhì)、思想素質(zhì)。具體主要體現(xiàn)在與以下7個方面：

　　1、轉(zhuǎn)換角色，使新畢業(yè)的學生實現(xiàn)從學生到員工身份的轉(zhuǎn)變，適應綜合性醫(yī)院的'工作節(jié)奏。

　　2、使新入職員工了解我院的概況，特別是我院醫(yī)療領域的優(yōu)勢、局限和不足。

　　3、深入掌握本院獨特的醫(yī)院文化（辦院宗旨、目標、服務理念和標識象征含義等），共同形成良好的醫(yī)院品牌形象。

　　4、掌握本行業(yè)的醫(yī)療法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。員工全面知曉每個人該做什么和怎么做。

　　5、學會醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)療風險防范。

　　6、培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神，保證醫(yī)院工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)有序。

　　7、振奮員工精神，提高員工個人信心，使員工個人目標與醫(yī)院目標相統(tǒng)一。

　　三、培訓對象

　　20xx年8月至20xx年8月進入本院工作且尚未接受崗前培訓的員工。20xx年度共有xx人接受新員工崗前培訓教育。

　　四、培訓時間和內(nèi)容

　　培訓從20xx年8月xx日至8月15日，為期一周。培訓內(nèi)容分公共內(nèi)容和專業(yè)內(nèi)容；專業(yè)內(nèi)容分醫(yī)療藥學和護理，其余崗位參加公共內(nèi)容的學習。

　　五、培訓方法

　　1、講座和報告

　　2、培訓考評

　　3、對授課內(nèi)容和培訓效果進行測評、反饋。

　　六、培訓考評

　　1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進行考評。

　　2、培訓考評結果作為正事聘用的依據(jù)之一 。

崗前培訓方案7

　　根據(jù)教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》(教育部令第24號)、x省教育廳《關于貫徹〈普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定〉的意見》(教[]276號文件)及《x大學關于加強輔導員隊伍建設的意見》精神和要求，特制定本方案。

　　一.指導思想

　　以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，深入貫徹落實中央16號文件及x省教育廳[]276號文件，建立和完善輔導員培訓制度，加大輔導員培訓工作力度，提高輔導員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，強化思想政治隊伍的育人意識和管理能力，努力造就一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的輔導員隊伍。

　　二.培養(yǎng)目標

　　以“確定專題、專家引領、討論交流、注重成果”為培訓工作思路，將崗前培訓、專家講座、學習考察、研討交流、教育部和省上的培訓等多種形式結合起來，構建多層次、多渠道、多形式、重實效的培訓格局。按照省教育廳的要求，從x年起，每年選派一批輔導員參加省(國家)輔導員培訓班學習，到x年，完成全校輔導員輪訓工作，逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導員隊伍。

　　三.培訓對象

　　各學院專兼職輔導員

　　四.培訓內(nèi)容

　　培訓內(nèi)容主要包括:輔導員所需的綜合素質(zhì)、知識面拓展、思想政治教育與時事政策分析、學生工作業(yè)務與管理方法、心理健康教育及指導、實踐與考察等。

　　五.培訓要求與考核

　　1.每位專兼職輔導員都要參加學校舉辦的培訓。

　　原則上學校將每年組織10次培訓約30學時(實踐與考察除外)，按30個學分計算。每位學員可根據(jù)自己的`需要，至少選修24個學分，各位學員應于每學期開學時根據(jù)學校的培訓計劃，確定所選擇的培訓項目，交學生處思政科，培訓過程中將進行考勤。

　　2.各位學員在參加培訓后，要結合工作實際，形成心得、論文等，學校將收集、整理，形成論文集。

　　3.輔導員參加培訓的情況將納入學校對輔導員的考評體系。

　　4.各學院要加強輔導員隊伍建設，認真抓好政治輔導員培訓工作，積極為每位輔導員參加培訓學習創(chuàng)造良好的條件，進一步提高政治輔導員工作質(zhì)量和水平。

　　5.輔導員要始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，牢固樹立終身學習的觀念，進一步增強學習的自覺性和主動性，積極參加培訓。妥善處理學習與工作的關系，做到學習、工作兩不誤、兩促進，不斷提高自己的工作能力和領導水平。

崗前培訓方案8

　　隨著社會的不斷發(fā)展，加油站作為服務社會的重要一環(huán)，也不斷地發(fā)展和壯大。而作為加油站的新員工，崗前中，需要掌握一定的知識和技能。

　　一、基礎知識培訓

　　1．1加油站的基本成和設備

　　新需要了解的基本成和設備，包括油罐、加油機、油槍、油泵、油管等。同時，還需要了解這些設備的使用方法和注事項。

　　1．2加油站的安全規(guī)定

　　加油站是一個安全重要的場所，新員工需要了解加油站的安全規(guī)定，包括防火、防爆、防靜等方面的知識。同時，還需要了解加油站的應急預案和逃方案，以便緊急情況下能夠正確應對。

　　1．3加油站的服務標準和流

　　新員工需要了解加油站的服務標準和流，包括接待顧客、加油、結算等方面的知識。同時，還需要了解如何正確處理顧客訴和疑問，以提高顧客滿度。

　　二、技能培訓

　　2．1加油

　　新員工需要掌握加油的操作技能，包括正確使用油槍、掌握加油量、掌握加油時間等方面的知識。同時，還需要了解如何正確處理加油過中的異常情況，如加油機故障等。

　　2．2收銀

　　新員工需要掌握收銀的操作技能，包括正確使用收銀機、掌握收銀流、掌握找零等方面的知識。同時，還需要了解如何正確處理顧客的支付方式，如現(xiàn)金、xxx、xxx等。

　　2．3維護設備

　　新員工需要掌握維護設備的操作技能，包括加油機、油槍、油泵等設備的'清洗、檢修、維護等方面的知識。同時，還需要了解如何正確處理設備故障和異常情況。

　　三、服務技能培訓

　　3．1服務態(tài)度

　　新員工需要掌握良好的服務態(tài)度，包括禮貌、耐心、細心、熱情等方面的技能。同時，還需要了解如何正確處理顧客的訴和疑問，以提高顧客滿度。

　　3．2顧客關系管理

　　新員工需要掌握顧客關系管理的技能，包括如何正確對待顧客、如何建立良好的顧客關系、如何提高顧客滿度等方面的知識。

　　3．3團隊合作

　　新員工需要掌握團隊合作的技能，包括如何同事協(xié)作、如何分工合作、如何提高工作效率等方面的知識。

　　四、其他培訓

　　4．1環(huán)保知識

　　新員工需要了解環(huán)保知識，包括如何正確處理廢棄物、如何節(jié)約能源、如何保護環(huán)境等方面的知識。

　　4．2安全知識

　　新員工需要了解安全知識，包括如何正確使用設備、如何正確處理緊急情況、如何正確使用防護設備等方面的知識。

　　4．3產(chǎn)品知識

　　新員工需要了解產(chǎn)品知識，包括各種油、柴油的性質(zhì)、特點、用途等方面的知識。同時，還需要了解如何正確推銷產(chǎn)品，提高銷售額。

崗前培訓方案9

　　根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20xx年保衛(wèi)科新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、培訓目的：

　　通過有效的培訓，提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，盡快適應我院的.工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

　　二、培訓時間：

　　7月22日—7月28日

　　三、培訓地點：

　　Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室

　　四、培訓人：

　　保衛(wèi)科科長：xxx

　　五、培訓內(nèi)容：

　�。�1）消防安全知識培訓

　　（2）工作崗位注意事項

　�。�3）安全教育制度

　　（4）巡防隊員職責

　�。�5）交接班制度

　�。�6）巡邏隊員工作職責（7）急救知識與技能培訓

　　首先通過本次培訓課程，把相關的治安、消防知識結合身邊發(fā)生的案例和事件進行講解，內(nèi)容包括常見火災類型、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法，滅火器的類型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點，熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力，為今后杜絕消防隱患，維護醫(yī)院財產(chǎn)安全，從思想上筑起堤壩。同時，告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念，增強責任感和使命感，針對人員密集場所特點，要善于察言觀色，觀察可疑人員的行蹤，提高警惕，敢于盤問，確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。

　　其次，帶領保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點，讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅，要求每人均要進行現(xiàn)場操作，直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。

　　六、20xx年新進人員崗前培訓日程安排表：

　　見附件

　　保衛(wèi)科：xxx

　　20xx年7月20日

　　附件：20xx

　　年新進人員崗前培訓日程安排表

崗前培訓方案10

　　為進一步深入開展教育服務進社區(qū)活動，將學校、家庭、社區(qū)教育三結合、加強青少年思想道德建設，現(xiàn)根據(jù)市教育局有關文件精神，制定如下崗前培訓方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實科學發(fā)展觀，充分挖掘教育資源，切實履行教育職能，把教育向社會延伸，把課堂向社區(qū)延伸，進一步向社會開放教育，倡導教師積極參加社區(qū)公益活動，突出服務主題，切實服務社區(qū)群眾、學生，彰顯教育為民服務宗旨，提升社區(qū)居民整體素質(zhì)，構建學習型社區(qū)，努力辦讓人民滿意的教育。

　　二、社區(qū)學校組織機構

　　為加強教育服務進社區(qū)活動，建立校長負責制、分管領導具體抓，政教處、團委、教務處落實的工作機制。建立社區(qū)、學校定期聯(lián)系制度，共同研究制訂活動計劃，落實責任分工，明確活動內(nèi)容和完成時間，共同推進各項活動有序開展。

　　校長：z

　　教務主任：z

　　教師：z

　　三、主要工作

　　（一）助學進社區(qū)

　　利用我校優(yōu)秀的基礎教育優(yōu)質(zhì)資源，成立黨員教師社區(qū)服務站，組織特級教師、學科帶頭人、教學能手等名特優(yōu)教師定期深入社區(qū)，采取名師坐堂助學的方式，專題講座和個別輔導相結合，在寒暑假和周末免費為學生指導科學的學習方法，輔導學生學習學科知識，為學生提高學習成績和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區(qū)服務站的建設做到“四確定、四統(tǒng)一”，“四確定”，即輔導站地點確定、輔導時間確定、輔導內(nèi)容確定、輔導教師確定；“四統(tǒng)一”，即活動標識統(tǒng)一、工作章程統(tǒng)一、輔導形式統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一。

　�。ǘ�）黨員義工進社區(qū)。校黨支部組織黨員教師深入社區(qū)，了解社情民意，與社區(qū)負責人會商共建工作。黨員教師以社區(qū)服務站為載體，建立社區(qū)學生檔案，組織黨員教師深入家庭，與學生家長或監(jiān)護人交流學生成長情況，針對存在問題，研究解決問題的辦法，通過學校、社區(qū)、家庭三方共同努力，構建青少年健康成長的.良好環(huán)境。利用節(jié)假日，組織黨員教師深入社區(qū)，開展便民服務活動，為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項目指導。在重要節(jié)日，組織黨員教師、團員學生到社區(qū)開展各種形式的文藝活動，活躍社區(qū)文化氛圍，豐富社區(qū)文化生活。

　　（三）政策宣傳進社區(qū)。在社區(qū)設立“教育專欄”，及時發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息，幫助社區(qū)群眾、學生、家長及時了解相關政策。充分利用社區(qū)內(nèi)文化生活設施，加強社區(qū)思想文化建設，定期為社區(qū)出黑板報、布置櫥窗，及時傳播政治、文化、科學技術信息，營造崇尚文明、學習科學的良好氛圍。

　�。ㄋ模┙逃�訪談進社區(qū)。通過個別訪談、問卷調(diào)查等多種形式，了解群眾對學校的教育需求和教育期盼，廣泛征求社區(qū)群眾對學校教育教學的意見和建議，為學校發(fā)展決策的科學化、民主化奠定良好基礎。主動邀請社區(qū)黨員、群眾代表為學校作風建設出點子、提建議，督促廣大教職員工更好地履行職能，不斷提高學校管理水平。

　�。ㄎ澹┵Y源開放進社區(qū)。最大限度地將體育場館、微機室、圖書館等教育教學設施向社區(qū)成員開放，以體現(xiàn)“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學校的作用，調(diào)動教師的積極性，通過家長學校舉辦家長培訓班，讓教師參加社區(qū)教育和家庭教育咨詢、輔導等活動，使教育資源成為向社區(qū)居民傳授政治思想、科學文化知識的重要場所，滿足社區(qū)內(nèi)各類人員的學習要求，構建學習型社區(qū)。

　�。�六）志愿者服務進社區(qū)。組織由共青團員、少先隊員、青年教師參加的志愿者服務隊，定期參與社區(qū)公益活動、衛(wèi)生服務，為慰問社區(qū)老弱病殘，為社區(qū)精神文明建設服務。

　　四、暑期學業(yè)輔導安排表（每周一、三、五下午3:00——5:00）

　　時間 學科 輔導老師（單周） 輔導老師（雙周）

　　星期一 數(shù)學、語文、英語z

　　星期三 數(shù)學、物理、化學z

　　星期五 數(shù)學、歷史、英語z

崗前培訓方案11

　　此崗前培訓方案旨在幫助新員工快速熟悉公司環(huán)境，掌握工作所需技能，同時也站在能為公司培養(yǎng)出一流專業(yè)人才的角度出發(fā)。

　　一、 公司介紹

　　培訓首日將對公司的歷史、文化、組織架構、產(chǎn)品或服務、戰(zhàn)略地位等進行詳細介紹。此環(huán)節(jié)可由公司高級管理層參與，增強員工對公司的融入感和信任感。

　　二、 職業(yè)素養(yǎng)培訓

　　包括辦公禮儀、團隊協(xié)作、商業(yè)溝通、時間管理、壓力處理等方面的培訓，讓新員工了解并掌握公司的行為規(guī)范和工作要求。

　　三、 技能培訓

　　根據(jù)新員工的崗位性質(zhì)，設計相應的技能培訓課程，如銷售技巓、客戶服務、市場分析、項目管理、設計軟件應用等。

　　四、 安全與法律法規(guī)培訓

　　針對公司的行業(yè)屬性，進行必要的安全培訓和法律法規(guī)教育，讓所有員工了解并遵守相關規(guī)定。

　　五、 實操環(huán)節(jié)

　　在掌握理論知識后，新員工將被分配到相應的部門，以實施實操環(huán)節(jié)。在這個階段，新員工將在導師的指導下，做一些簡單的工作任務，以便將理論知識應用于實際工作中。

　　六、 反饋與調(diào)整

　　最后一個環(huán)節(jié)是培訓反饋與調(diào)整環(huán)節(jié)。新員工將對培訓過程進行反饋，使培訓團隊了解培訓的效果，并根據(jù)反饋進行必要的調(diào)整。

　　培訓課程的具體安排應根據(jù)新員工的崗位和入職時間，靈活進行。需要確保所有新員工都能獲得全面專業(yè)的.崗前培訓。上述培訓活動完成后，對新員工的崗前業(yè)務能力、工作態(tài)度等進行評價%，以確保其滿足崗位需求。培訓尚未結束，員工的成長是一個持續(xù)的過程，公司將持續(xù)關注員工的發(fā)展和進步，鼓勵員工繼續(xù)學習和發(fā)展。

　　這份崗前培訓方案是一個必要且有益的工作計劃，不僅可以幫助新員工更快地融入公司和崗位，而且還能為公司的長遠發(fā)展提供穩(wěn)固的人力資源保障。期待你的參與，一起共創(chuàng)美好。

崗前培訓方案12

　　為了讓每一批新進員工充分了解醫(yī)院文化發(fā)展建設，了解醫(yī)療行業(yè)相關法律法規(guī)，增強團隊意識、集體榮譽感和自豪感，盡快轉(zhuǎn)變角色，適應新的工作崗位，根據(jù)《xx人民醫(yī)院新員工崗前培訓管理辦法》相關要求及衛(wèi)生技術人員繼續(xù)教育規(guī)定和需要，特制訂20xx度新員工崗前培訓方案。

　　一、培訓目的

　　通過有效的培訓，提高醫(yī)務人員的自身素質(zhì)和行業(yè)水平，盡快轉(zhuǎn)變角色，適應新的'工作崗位、工作環(huán)境，有效地發(fā)揮自己的才能。

　　二、培訓時間

　　x月x日—x月x日

　　三、培訓地點

　　醫(yī)技樓會議室

　　四、培訓具體內(nèi)容及時間（見附件1）

　　五、參加培訓人員

　　20xx年10月后新進員工，具體名單見附件2。

　　六、培訓要求

　　1、授課老師認真查閱相關資料，做好授課PPT，圖文并茂。

　　2、參加培訓人員提前10分鐘到場簽到。

　　3、嚴肅課堂紀律，參加培訓人員上課時請關閉手機，或調(diào)到靜音，禁止睡覺。

　　4、做好筆記，熟悉并掌握授課內(nèi)容。

　　5、各科室護士長、主任根據(jù)科室實際，合理安排工作，保證20xx年10月后新員工都能參加崗前培訓。

　　6、除特殊原因外，新員工培訓一律不準請假，如因科室工作無法安排，需缺席部分課程，由所在科室護士長或主任將要缺席的時間及名單提前交人事科，無故遲到或曠課按醫(yī)院相關制度處理。

　　七、培訓考核與反饋要求

　　1、所有職能部門培訓簽到冊、課件以及考核成績統(tǒng)計表都要反饋到人事科，裝入個人專業(yè)技術檔案。

　　2、人事科對新進人員進行新員工崗前培訓反饋表調(diào)查，并進行效果評價分析，反饋到各職能部門，整改存在問題，持續(xù)改進崗前培訓工作。

崗前培訓方案13

　　以落實意識、能力、培訓效果為核心，緊密圍繞x銀行戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，培養(yǎng)一支能力強、業(yè)務精的高素質(zhì)員工隊伍，滿足業(yè)務發(fā)展需要，提升企業(yè)核心競爭實力，結合已取得的經(jīng)驗和我行的實際情況，制定20xx年培訓計劃。

　　一、指導思想

　　從本行各項業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃及對人才的總體需求出發(fā)，堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才，有為有位”、“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機制，以提高全行員工工作水平，提升企業(yè)核心競爭力為目標，大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓，合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量，積極探索創(chuàng)新教育培訓新模式，建立健全培訓與開發(fā)體系，打造一支秉承“包容、擔當、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。

　　二、基本原則

　　以促進穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點，以業(yè)務發(fā)展需要為中心，以素質(zhì)培訓為核心，實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化，突出重點，面向基層，堅持全員、全方位、全過程的原則，建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發(fā)體系，開展有針對性的差別化培訓，創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型團隊。

　　三、培訓內(nèi)容

　　20xx年培訓工作將按照三級培訓體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓，具體培訓內(nèi)容如下：

　　總行、分行、支行三級培訓體系

　　由總行各條線牽頭、與各分行溝通，共同制定三級培訓計劃，建立x銀行協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的總、分、支三級培訓體系。

　　1、一級培訓：由總行組織的培訓項目，包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓和新員工入行培訓等。

　　2、二級培訓：由分行組織發(fā)動的培訓項目，主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經(jīng)營管理實際，舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓，任務落實培訓等。

　　3、三級培訓：總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓，主要是業(yè)務操作流程、業(yè)務技能和服務技能培訓。

　　外派培訓

　　1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展，結合本行實際，行里適時派高級管理人員外出學習。

　　2、中層管理人員培訓。結合本行實際，選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。

　　3、員工可以根據(jù)自身情況，自定外出培訓計劃。

　　企業(yè)文化提升培訓

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的競爭，就是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要，更是實現(xiàn)管理現(xiàn)

　　代化的重要手段，全行上下要樹立企業(yè)文化理念，堅持業(yè)務發(fā)展和文化培育共同推進，做好企業(yè)文化提升的工作，外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。

　　四、培訓管理

　　為確保培訓工作達到預定的效果，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系，確保培訓質(zhì)量，加強培訓成果轉(zhuǎn)化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合，有效調(diào)動員工的培訓熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓檔案的建立健全工作，將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來，強化培訓的效果。

　　五、具體要求

　　領導重視，落實到位。原則上由主辦部門組織實施，人力資源部協(xié)助，即各主辦單位負責培訓牽頭，主辦單位的領導要充分重視培訓工作，確定專人負責培訓工作，樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓理念，開展“有計劃的培養(yǎng)”，明確培訓責任人，積極落實，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。

　　培訓計劃切實可行。各單位要結合自身特點，并根據(jù)不同培訓對象、不同專業(yè)內(nèi)容，制定周密詳細的培訓計劃，并嚴格按計劃實施培訓，確保培訓效果、目標的實現(xiàn)，避免形式化。

　　建立規(guī)范的'培訓評估體系。在各項培訓結束之前，向參訓人員征求對培訓內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議，對存在的問題和不足及時加以改進。培訓結束后，各培訓責任單位應嚴格按照ISO9001質(zhì)量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。

　　人力資源部門可根據(jù)實際工作情況，根據(jù)相關部門的申請，定期或不定期對培訓計劃進行適度調(diào)整。

　　各種培訓原則上一律安排在周六、周日進行，也可根據(jù)實際情況自定;請參訓人員根據(jù)培訓通知，安排好自身工作準時參加;培訓時間若與統(tǒng)一安排的重大活動有沖突，由主辦責任單位負責另行通知。

　　參加培訓人員必須本人親自簽到，因故不能參加培訓者，要有書面請假條并請主管領導簽批，要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵紀守規(guī)情況與培訓考試成績直接掛鉤，納入年度考核中，對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育，情節(jié)嚴重的應通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進行不定期抽查，并作為年終人力資源工作評比的重要內(nèi)容。通過健全的制約機制，使學習培訓工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求，成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。

　　各單位根據(jù)計劃表組織培訓，每月電話通知培訓計劃完成情況，每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓計劃記錄表電子版發(fā)送到。

崗前培訓方案14

　　在醫(yī)院領導的指導下，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：

　　一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高

　　人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

　　二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì)

　　全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

　　1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

　　2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

　　3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

　　4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

　　三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度

　　1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

　　2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

　　3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

　　4、護理部針對20年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

　　5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的.物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　四、護理安全則是護理管理的重點

　　護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　　(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

　　(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

　　五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務質(zhì)量

　　1、通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

　　2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

　　3、國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念，變病人要我服務為我要為病人服務，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　4、在全院開展評選服務明星活動。

　　六、加強護理管理，合理利用人力資源

　　1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

　　2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

　　七、護理各項指標完成

　　1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

　　2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

　　3、急救物品完好率達100%。

　　4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

　　5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

　　9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。

　　一、培訓目的

　　1、規(guī)范護理臨床技術操作規(guī)程，強化操作技能。

　　2、熟悉各�？频幕�本理論和基本技能，提高專科業(yè)務能力。

　　3、掌握院感基本知識，提高人際溝通、護理教學、護理科研能力。

　　4、幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境，投入護理工作，保障護理安全。

　　5、培養(yǎng)專科護士，強化主管護師業(yè)務能力，提高護士長管理素質(zhì)。

　　二、培訓規(guī)劃

　　培訓分為五個方面：基礎護理操作培訓、專科業(yè)務能力培訓、新進護士業(yè)務培訓、護理綜合能力培訓、重點護理人才培養(yǎng)。

　　三、培訓對象

　　1、基礎護理操作培訓：助理護士、護士、新入職人員。

　　2、�？茦I(yè)務能力培訓：各�？谱o理人員。

　　3、新進護士業(yè)務培訓：新入職護理人員。

　　4、護理綜合素質(zhì)培訓：全院護理人員。

　　5、重點護理人才培養(yǎng)：護士長、主管護師、護理骨干。

　　四、實施方案

　　1、基礎護理操作培訓：有護理部組織，24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成，每月培訓分為四個流程：(1)第一周觀看操作碟片，觀摩操作示范;(2)第二、三周指導操作練習;(3)第四周實際操作考核。

　　2、�？茦I(yè)務能力培訓：各科室組織，護士每季度一次考核一次，護師、主管護師每半年考核一次，護理部定期指導，年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。

　　3、新進護士業(yè)務培訓：實行院科二級培訓，護理部組織崗前培訓，各�？曝撠煂？婆嘤�。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓，各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓計劃，依照計劃對輪科護士進行�？婆嘤�，其他人員由各專科培訓。

　　4、護理綜合素質(zhì)培訓：護理部制定計劃，主要以每月組織一次全院業(yè)務學習的形式開展，并舉行市級學術講座，開辦專題培訓班。

　　5、重點護理人才培養(yǎng)：積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學習，舉行護士長經(jīng)驗交流會，安排護士長及�？谱o士參加護理管理及專科知識學習班，落實主管護師ICU輪轉(zhuǎn)制度。

　　五、培訓內(nèi)容

　　1、基礎護理操作培訓：靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術等24項基礎護理操作。

　　2、�？茦I(yè)務能力培養(yǎng)：各專科基本理論、基本知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。

　　3、新進護士業(yè)務培訓：護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理服務禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各�？谱o理知識等。

　　4、護理綜合素質(zhì)培訓：院感知識、人際溝通技巧、護理教學技能、護理科研等。

　　5、重點護理人才培養(yǎng)：國內(nèi)外先進的護理管理理念、�？谱o理方法、危重病人搶救與護理等。

崗前培訓方案15

　　為做好“”期間我院應急培訓工作，全面提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》的要求，結合我鎮(zhèn)實際，制定本計劃

　　一、指導思想和原則

　　以毛澤東思想和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本；貫徹落實十九大，以不斷提高衛(wèi)生隊伍業(yè)務素質(zhì)為核心，廣泛開展衛(wèi)生應急新理論、新知識、新技術、新方案的培訓，為促進衛(wèi)生應急工作的全面發(fā)展提供人才保障和技術支持。

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一規(guī)劃，分級負責

　　鎮(zhèn)衛(wèi)生院應急辦公室負責全鎮(zhèn)衛(wèi)生應急培訓工作的總體規(guī)劃、指導實施、評價督導和管理協(xié)調(diào)。各科室按照分級負責、滾動實施的原則，根據(jù)上級規(guī)劃，制定實施方案和計劃，組織實施和監(jiān)督檢查轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生應急培訓工作。

　�。ǘ�）聯(lián)系實際，注重實效

　　圍繞衛(wèi)生應急工作形勢和任務，緊密結合突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點和實際，根據(jù)受訓對象層次的不同，分別實施培訓，提高培訓的針對性和實用性，做到理論學習與實際工作相結合、知識學習與技能訓練相結合，達到培訓與衛(wèi)生應急工作實際需求的高度統(tǒng)一。

　�。ㄈ�）規(guī)范管理，提高質(zhì)量

　　建立健全衛(wèi)生應急培訓工作管理制度，形成監(jiān)督、評估和考核體系，明確培訓標準、任務和規(guī)范，落實各項保障措施，完善激勵和約束機制，規(guī)范開展衛(wèi)生應急培訓工作，不斷提高培訓質(zhì)量。

　　二、培訓目標與具體要求

　�。ㄒ唬┡嘤柲繕�

　　通過較為全面、系統(tǒng)的培訓，切實提高衛(wèi)生應急管理人員衛(wèi)生應急意識、政策、理論和管理水平，提高衛(wèi)生應急專業(yè)人員的應急處置能力，向社會普及衛(wèi)生應急知識。建立健全適應突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急工作需要的衛(wèi)生應急培訓體系，全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'預防和應對能力。

　�。ǘ�）具體要求

　　1、衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓。衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍培訓的重點是掌握衛(wèi)生應急預案、技術規(guī)范和標準，精通衛(wèi)生應急專業(yè)知識和技能，提高現(xiàn)場調(diào)查、分析和處置能力。以突發(fā)急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發(fā)事故和自然災害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應急工作的基本知識、基本理論、技能和應急處理程序、安全防護為主要內(nèi)容。

　　2、疾病預防控制人員衛(wèi)生應急培訓。疾病預防控制人員培訓的重點是掌握應急預案、重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發(fā)事故和自然災害救治等突發(fā)公共事件的衛(wèi)生應急工作的基本知識和基本理論、現(xiàn)場流行病學調(diào)查處理方法和安全防護技能，熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告標準、監(jiān)測、預警和處置程序，以及標本采集、實驗室檢測、實驗室生物安全和現(xiàn)場快速檢測技術。

　　3、醫(yī)療救治人員衛(wèi)生應急培訓。醫(yī)療救治人員培訓的重點是掌握應急預案和重點急性傳染病、新發(fā)傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術和安全防護技能，熟練掌握各類突發(fā)公共事件中傷病員的急救處理技術，提高應對各類突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)報告、現(xiàn)場處置、醫(yī)療救援和與疾病預防控制機構協(xié)同處置的能力。

　　4、大眾衛(wèi)生應急知識宣傳培訓。充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛(wèi)生應急知識，重點是突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、避險、識別、報告、防護、自救互救知識和技能，以及風險心理意識，提高公眾廣泛參與衛(wèi)生應急的能力。

　　三、培訓方式

　　采取專題培訓，輔以情景模擬、預案演練、案例分析等多種形式開展培訓。做到集中培訓與在崗自學相結合，現(xiàn)場處置培訓與理論學習相結合，采取多種靈活方式，提高培訓效果。

　　四、建立保障機制，確保經(jīng)費投入

　　要將衛(wèi)生應急培訓作為重點項目，予以優(yōu)先安排，衛(wèi)生應急培訓專項經(jīng)費優(yōu)先予以保障。

　　五、建立衛(wèi)生應急培訓工作監(jiān)督、約束和獎勵機制。及時了解培訓計劃落實情況。對成績突出的單位和個人，將給予表彰獎勵；對未完成年度培訓計劃的將予以通報批評。通過多種形式，推動衛(wèi)生應急培訓扎實有序地推進，全面提升我鎮(zhèn)應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力和水平。

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