關(guān)于酒店代表員工發(fā)言稿4篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用發(fā)言稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，發(fā)言稿的格式由稱謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。相信許多人會(huì)覺(jué)得發(fā)言稿很難寫吧，以下是小編精心整理的酒店代表員工發(fā)言稿4篇，希望對(duì)大家有所幫助。
酒店代表員工發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xx（部門）xx謝謝（姓名），很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我栽培與厚愛(ài)，二要感謝各位同事對(duì)我工作支持與配合！我在公司工作已有謝謝謝謝_年，期間有過(guò)傍徨，有過(guò)退縮，慶幸是我堅(jiān)持下來(lái)了。
酒店服務(wù)工作，不僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱工作態(tài)度，更要有很好忍耐力。我在xx__部工作，不僅每天要安排好xx_工作，還要與不同顧客打交道，謝謝謝謝_是接待顧客第一站，是酒店門面，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺(jué)，顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi)，將“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
通過(guò)這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng)，我談幾點(diǎn)看法：
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確想法與看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，將服務(wù)工作，看成枯燥重復(fù)勞動(dòng)，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到，服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會(huì)分工不同，并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定收入，滿足自己基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)系，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說(shuō)我“xx（姓名），你怎么還在里面干呀，還沒(méi)走啊”，我說(shuō)：這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好，與同事相處也很融洽，干嗎要走？再說(shuō)做生不如做熟。剛步入社會(huì)我們，沒(méi)有豐富閱歷與內(nèi)涵。但有人卻非常自滿，認(rèn)為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來(lái)?yè)Q去；而我覺(jué)得正好相反，人應(yīng)該抱著虛懷若谷心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈責(zé)任感。作為一名員工，酒店一份子，在自己崗位上，不僅代表自己，更代表整個(gè)酒店形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p，要通過(guò)我優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到，酒店服務(wù)沒(méi)小事，一些看來(lái)不重要事，可能對(duì)客人十分重要，可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店評(píng)價(jià)，因此，我們必須采取認(rèn)真態(tài)度，將每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí)，研究各類顧客特點(diǎn)，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。其次，要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。謝謝謝謝年目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店全面發(fā)展與攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐各位工作順利，身體健康，與家幸福！
謝謝大家！
酒店代表員工發(fā)言稿 篇2
親愛(ài)的同事們：
大家早上好！
今天，我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì)。在此，我代表古月清風(fēng)謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意�；赝_(kāi)業(yè)來(lái)的一個(gè)多月，在胡總的帶領(lǐng)下，我們?nèi)w員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)，從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)額是130多萬(wàn)，雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離，但目前酒店的業(yè)績(jī)是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了170余人，我想說(shuō)你們選擇古月清風(fēng)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能證明，選擇你們是古月清風(fēng)酒店明智的選擇。
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái)，而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對(duì)酒店的'熱愛(ài)，所以今天才能相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。旺季即將來(lái)臨，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，在我們酒店胡總的帶領(lǐng)下，相信大家一定會(huì)創(chuàng)造出更好的成績(jī)，讓大家共同矚目你的風(fēng)采，相信你們將是古月清風(fēng)酒店未來(lái)最閃亮的明星！
謝謝大家！
酒店代表員工發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家下午好！
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩(shī)，能在站這個(gè)舞臺(tái)上，我感到無(wú)比光榮，這種光榮是來(lái)自各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷，來(lái)自部門員工的充分信任，我在這里真誠(chéng)的說(shuō)一句：謝謝你們！ 關(guān)于酒店評(píng)星，我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過(guò)，那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級(jí)酒店，當(dāng)時(shí)酒店全體上下都為評(píng)星而勞碌奔波，最終使酒店評(píng)上了國(guó)際四星級(jí)。有人肯定要問(wèn)，評(píng)星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什么值得呢？因?yàn)檫@是一份至高無(wú)上的榮譽(yù)，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
可能有些同事還不太了解酒店評(píng)星的意義，那我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)吧：
第一個(gè)：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的顧客。
第二個(gè)：可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度，提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
第三個(gè)：可以增強(qiáng)員工凝聚力，使員工隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié)，更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說(shuō)完這些，我想我們都應(yīng)該明白了評(píng)星的重要性，接下來(lái)我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)酒店人，應(yīng)該為酒店評(píng)星作哪些準(zhǔn)備。
首先，應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。
其次，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不帶情緒工作，以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 然后，我們需要愛(ài)護(hù)酒店的`設(shè)施設(shè)備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后，也是我們的終極目標(biāo)，那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施，都有賓至如歸的感覺(jué)。
一個(gè)優(yōu)秀的酒店，必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會(huì)成長(zhǎng)，現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時(shí)候，是我們作為酒店人證明自己的時(shí)候，我作為君頓人，我倍感自豪。
全體員工們，讓我們?cè)谌娇�、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一致、頑強(qiáng)拚搏、開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真完成酒店星評(píng)工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！
謝謝！
酒店代表員工發(fā)言稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好！轉(zhuǎn)眼間，XX年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo)，而一起努力過(guò)，就像展銷會(huì)期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī)，為了提高公司的對(duì)外形象，我們?cè)黄鸺影�，�?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的'溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí)，總會(huì)團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌Ｔ谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購(gòu)買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂(lè)，身體健康！
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