供暖工作簡報精選(15篇)
在生活、工作和學習中,簡報在生活中的使用越來越廣泛,簡報是具有匯報性、交流性和指導性特點的簡短、靈活、快捷的書面形式。那么,怎么去寫簡報呢?以下是小編收集整理的供暖工作簡報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

供暖工作簡報1
本年度采暖季臨近,為解決部分居民家中供熱不達標問題、全面提升供熱質量、滿足廣大群眾用熱需求,近日,河北省石家莊市在市內四區(qū)及高新區(qū)范圍內所有居民小區(qū)中組織開展居民戶內供熱設施預約檢查“送暖上門”活動。
活動過程中,居民可以向供熱企業(yè)預約上門服務,供熱企業(yè)將無償提供上門檢查服務,對居民戶內供熱設施存在的問題進行研判,并指導居民合理解決相關問題。對于發(fā)現(xiàn)的'問題,按照《石家莊市供熱用熱條例》相關規(guī)定,屬企業(yè)維護管理責任的,企業(yè)將無償進行維護管理;屬居民維護管理責任的,企業(yè)可以應居民要求,對戶內供熱設施提供維修服務,產生的費用按成本價計收。
據(jù)了解,各供熱企業(yè)上門檢查服務活動以預約為主,供熱季前還將結合進社區(qū)、訪民情、聽民意活動以及熱力站開放日活動等,集中組織開展進社區(qū)活動。通過認真收集居民對供熱管理和服務工作的意見建議,有針對性地解決共性和個性問題。做好宣傳引導,加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務等方面的宣傳,推廣普及供熱法規(guī)和相關政策,引導居民安全、合理、經(jīng)濟用熱。
相關負責人表示,石家莊市將加強供暖季巡查監(jiān)管力度,嚴格督促供暖服務單位按照規(guī)定落實供熱設施安全巡檢制度和日常維護責任,做好供暖各項準備工作,通過專業(yè)服務、主動服務,確保供熱設施、系統(tǒng)正常運行。
供暖工作簡報2
為全面做好今冬供熱各項準備工作,化解供熱突出矛盾,確保人民群眾溫暖過冬,市供熱服務中心于9月5日起分組分片對主城四區(qū)供熱準備工作情況開展全面督導檢查。
檢查組重點圍繞今冬供暖準備工作、上采暖期遺留問題整改、燃氣鍋爐低氮環(huán)保改造、"三供一業(yè)"改造遺留問題、"為民興辦實事"項目進展、行業(yè)安全生產隱患摸排、供熱企業(yè)整合移交推進及供熱補貼資金落實等情況開展了督導檢查。截至目前,共檢查供熱單位80家,發(fā)現(xiàn)問題整改不主動、移交整合不積極、設備維護進度慢等問題22處,要求存在問題的供熱單位立即進行整改,確保今冬供暖正常運行。
據(jù)悉,目前我市各供熱單位已全面開展供熱設施設備和壓力儀器儀表的檢驗維修工作,為今冬供暖做好準備。蘭州熱力集團下屬110個供熱站點已基本完成檢修,重點督導社會面430家鍋爐房,要求嚴格按照規(guī)定,盡快高質量完成檢修工作和對上采暖期暴露隱患問題的整改。各供熱單位通過小區(qū)通知欄、業(yè)主群等方式向熱用戶及時告知停暖手續(xù)辦理、供熱收繳費信息等情況。9月20日,中心聯(lián)合蘭州熱力集團有限公司開展了20xx年供熱綜合應急演練暨安全生產技能競賽,邀請重點供熱企業(yè)現(xiàn)場觀摩,進一步提升供熱突發(fā)事件應急處置能力。對部分未及時開展安全生產培訓及安全隱患排查工作不到位的供熱單位提出明確的`時間要求,務必在10月15日前完成相關工作,為正式供暖打牢基礎。
據(jù)市供熱服務中心相關負責人表示,將督促四區(qū)供熱管理部門加大對供熱單位的監(jiān)督指導,全面做好能源儲備對接,及時化解困難矛盾,解決供熱突出問題,提升供熱服務質量,全力以赴做好今冬明春供暖工作。
供暖工作簡報3
冬季供暖是重要的民生工程,也是事關人民群眾切身利益的“暖心工程”。隨著天氣日漸變冷,今年的供暖季已進入倒計時。為確保全縣居民度過一個溫暖的冬天,連日來,突泉縣鑫光熱力有限公司全力做好燃煤儲備,積極排查檢修設備、管網(wǎng),全力做好供暖準備,保證供熱期到來時,居民家中能夠按時、正常熱起來。
在突泉縣人民醫(yī)院周邊路段,運維人員正在巡查、維護、檢修轄區(qū)內的供熱管道、換熱站,確保每一個閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài),切實為用戶正常供熱,安心過冬提供可靠保障。
每年的.非供暖季是供暖系統(tǒng)體檢的最佳時期,每年的這個階段都要對各熱力站、鍋爐房進行檢查,對存在隱患的設備進行維修或更換,并對在供熱季中為不影響供暖而臨時處理的漏點等隱患甄別分類,按照檢修計劃完成設備保養(yǎng)工作,確保冬季來臨時設備能夠正常穩(wěn)定運行。
目前全縣共有70多名工人正在加班加點工作,確保在10月5號之前完成全部檢修,全縣燃煤儲備量達6000余噸,保證全縣廣大群眾溫暖過冬。
供暖工作簡報4
11月6日0時起,北京正式啟動今冬供暖。當天上午,區(qū)委書記孫軍民帶隊檢查全區(qū)供暖保障工作,實地察看冠英園熱力站、航空胡同40號院蓄熱式電鍋爐及航空胡同平房區(qū)煤改電等供暖情況,確保群眾溫暖過冬。
在冠英園熱力站,孫軍民察看了熱力站為居民住宅、單位、學校及商業(yè)網(wǎng)點等地區(qū)供暖情況,并詳細詢問了熱源保障、設備運轉、溫度監(jiān)測、節(jié)能環(huán)保、安全管理、應急值守等工作開展情況。
隨后,孫軍民來到航空胡同40號院,察看燃油鍋爐清潔改造為蓄熱式電鍋爐后,提安全、降污染、保障供暖情況,并深入居民小區(qū)了解居民戶室內溫度,傾聽并協(xié)調解決居民對供暖工作的.建議。沿著航空胡同一路向前,孫軍民步行來到一戶“煤改電”自供暖的居民家中,仔細詢問居民電暖氣供熱情況,并囑咐居民根據(jù)天氣情況適時調節(jié)溫度,安全溫暖過冬。
檢查中,孫軍民指出,供暖工作是民生大事,關系千家萬戶的切身利益。各相關部門和屬地街道要高度重視,全力以赴,落細落實供暖各個環(huán)節(jié),確保供暖工作平穩(wěn)有序。供暖單位要與街道社區(qū)密切聯(lián)系,深入開展供暖隱患排查,加強設備檢修維護,不斷提升應對極端天氣、突發(fā)情況和搶險處置水平。對于供暖期間居民反映的合理訴求,相關部門要快速反應、及時協(xié)調解決,確保居民溫暖過冬。
供暖工作簡報5
20xx年供暖期即將到來,為切實保障今冬穩(wěn)定、安全供暖,華清物業(yè)公司自由自宅管理處就各項準備工作做出詳細部署,安排專業(yè)人員對供暖系統(tǒng)設備進行徹底檢修,確保供暖工作順利進行。
供暖前,管理處先對設備進行了維護保養(yǎng)。工程部人員對鍋爐房的顯示屏控制柜、壓力閥進行了更換;對管道循環(huán)水泵、鍋爐等進行了保養(yǎng)維護;為了防止管道老化腐蝕,對管道進行防銹粉刷。管理處對重點部位還進行了保溫處理,工作人員認真檢查各樓頂機房、電梯機房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保溫防護情況,并給設備進行保溫防護,防止出現(xiàn)凍裂爆管情況的發(fā)生。
完成設備維護保養(yǎng)和保溫處理后,管理處還加班加點對主管網(wǎng)和樓宇各管網(wǎng)進行注水工作,使管道進入冷水循環(huán)模式。為了防止突發(fā)事件的發(fā)生,管理處安排工作人員夜間值班,工作人員隨時待命,確保如遇漏水、爆管等情況發(fā)生能第一時間進行處理,減少業(yè)主和管理處的.損失。管理處全體員工將以盡職盡責的工作態(tài)度,確保供暖工作安全順利,讓業(yè)主度過一個溫暖的冬季。
供暖工作簡報6
屋外寒風刺骨,室內溫暖如春。20xx年12月23日,煙臺高新區(qū)東譚家泊村委代表和東方御景小區(qū)的業(yè)主代表為感謝煙臺北航科技園在明知虧損的情況下仍按時、保質、保量的為小區(qū)供暖,特向園區(qū)送來了兩面錦旗。
煙臺北航科技園落戶煙臺高新區(qū)以來,以“專業(yè)化”“精細化”“產業(yè)化”的理念服務地方科技、經(jīng)濟發(fā)展的同時,積極解決當?shù)孛裆鷨栴}。
20xx年11月,煙臺北航科技園了解到高新區(qū)東方御景小區(qū)因各種問題無法供暖的情況后,在煙臺高新區(qū)管委會、東譚家泊村委會、東方御景小區(qū)全體居民的大力支持下,積極引進先進的`赫愛斯清潔能源技術,與愛能森控股集團聯(lián)合成立了煙臺愛能航新能源科技發(fā)展有限公司。公司響應黨中央、國務院“碳達峰、碳中和”重大戰(zhàn)略決策,通過建設愛能森赫愛斯“儲能+多能互補+智慧能源”分布式清潔能源供暖能源站,以不足百天的“北航速度”,在20xx年1月24日春節(jié)前成功給百姓供暖,解決了東方御景小區(qū)的供暖民生問題。
雖然煙臺高新區(qū)東方御景小區(qū)實際入駐率僅為35%,小區(qū)用熱比例26%,公司仍頂住經(jīng)濟壓力,至今已安全穩(wěn)定運行兩個供熱季,真正做到了零排放、零污染、安全可靠、自動化運行,項目供暖效果良好,室內溫度維持在23—28℃之間,老百姓滿意度達100%。
煙臺北航科技園是北京航空航天大學國家大學科技園與煙臺高新區(qū)聯(lián)合打造的一個以航空航天相關精密電子設備制造、生物醫(yī)藥、人工智能、數(shù)據(jù)信息服務為主的產業(yè)聚集區(qū)?萍紙@總面積12萬平米,一期已投入運營6萬平米。園區(qū)二期科技企業(yè)加速器延續(xù)一期科技產業(yè)園區(qū)的理念,結合科技中小微企業(yè)不同需求,打造多種建筑類型,滿足企業(yè)需求,總建筑面積約5.6萬平方米,園區(qū)配套設施齊全,為中小型科技企業(yè)提供良好的產業(yè)生態(tài)環(huán)境和適合發(fā)展的空間。
煙臺北航科技園已引進煙臺空天技術應用研究院、北航牟健為空天影像博物館、愛能森清潔能源、煙臺蘭德華電子科技有限公司、煙臺圖藍電子科技有限公司、煙臺艾格路電子科技有限公司、山東省云山鼎節(jié)能工程有限公司、山東萬聯(lián)達儀器有限公司等研究院及項目。目前,園區(qū)在注及入駐企業(yè)150余家,其中科技型中小企業(yè)33家,高新技術企業(yè)8家,雙軟企業(yè)3家。
供暖工作簡報7
供暖季到來前夕,為進一步確保冬季供暖安全,北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對轄區(qū)供暖特種設備使用單位開展專項檢查。
要求企業(yè)嚴格落實特種設備“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”工作要求,落實安全主體責任,加強自查自檢及應急值守工作,及時排除安全隱患,確保供暖用特種設備安全運行。
供暖工作簡報8
供暖期臨近,政通物業(yè)集團提前入手,認真做好供暖的前期準備工作。
為確保今冬供暖設備設施正常運行,保證供暖質量,政通物業(yè)集團領導多次與施工方溝通,協(xié)調供暖事宜。為確保今冬供暖不出現(xiàn)任何問題,政通物業(yè)集團利用國慶中秋假期,聯(lián)系施工單位對供暖設備進行維修改造,對供暖不達標的房間進行加設暖氣片,確保室內溫度達到要求。同時,對樓內已有供暖設備設施進行檢查與維修,結合去年供暖實際,對易出現(xiàn)問題的部位進行仔細排查,并對空調供暖管道進行檢修,及時清洗空調過濾網(wǎng),修補破損的管道保溫層,確保供暖質量。
在供暖水泵房的`維護上,政通物業(yè)組織相關人員進行培訓學習,掌握供暖設備的維修技術,確保在供暖期遇到突發(fā)情況時能夠及時排除問題。政通物業(yè)通過以上舉措,為今冬更好地供暖奠定了堅實基礎。
供暖工作簡報9
供暖期即將開始,我市提早謀劃、搶先抓早,積極引導供暖企業(yè)落實供暖基礎工作,加強用煤儲備,提高保障能力,完善服務機制,多措并舉全面做好今冬供暖準備工作,確保市民溫暖過冬。
今年我市供暖夏修期間共投資20xx萬元,維修鍋爐24臺次、檢修輔機261臺套。全市投入5600萬元,改造供熱管網(wǎng)91.7公里,超額完成省下達的目標任務。進入10月,市住建局成立7個督導小組,進駐企業(yè)督導供熱用煤儲備工作,確保供熱企業(yè)煤炭運輸和儲備及時到位。截至10月27日,全市有7家供熱企業(yè)實儲煤炭27.04萬噸,儲煤率70.3%。為保證供暖安全,全市還儲備應急用煤2.7萬噸。
今年我市繼續(xù)推進清潔供暖建設,充分釋放國電投本溪公司技改升級后余熱產能,擴大熱電聯(lián)產供暖面積,將太子城小區(qū)共計92萬平方米供暖面積并入國電投供熱網(wǎng)絡,實行熱電聯(lián)產供暖,新增2套換熱機組,實現(xiàn)全信息化智能控制。衡澤熱力同國電投本溪公司、廣惠熱力公司聯(lián)網(wǎng)建設,建設管網(wǎng)8公里。通過擴網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)等多項工程,將釋放我市熱電聯(lián)產產能900萬平方米,減少供暖用煤9萬余噸,進一步提升智慧供暖清潔能源利用率,提高區(qū)域供暖質量。
10月28日,記者在華興集團華亞熱網(wǎng)公司隔壓站看到,換熱器、循環(huán)泵等7臺機組已經(jīng)開始熱運行,智慧熱網(wǎng)節(jié)能監(jiān)控平臺顯示供水溫度超過70℃,回水溫度33.37℃。集團負責人表示,集團三家供熱公司從10月26日開始全線開供,管網(wǎng)運行狀態(tài)平穩(wěn)。衡澤熱力公司10月27日開始全線供暖,目前公司彩屯、轉山兩大熱源廠已經(jīng)按照計劃有序升溫供熱。
據(jù)悉,今冬我市供暖準備工作已經(jīng)全部就緒,各供暖單位按照提前4天供熱要求,已陸續(xù)完成打壓試水、冷態(tài)運行等開供準備工作,供熱鍋爐、供熱管網(wǎng)均已陸續(xù)開始點火運行。此外,為更便捷地為廣大用戶和企業(yè)提供服務,市住建局在信訪服務接待大廳設立服務窗口,供暖管理部門、供暖企業(yè)已派專人駐廳接訪,同時在本報發(fā)布各供暖企業(yè)服務電話,方便市民咨詢。
供暖工作簡報10
為讓小區(qū)居民度過一個溫暖、祥和的冬季,近日,開發(fā)新居小區(qū)物業(yè)結合目前工作實際,對今冬供暖工作早計劃、早著手、早準備,提前做好冬季供暖前的各項準備工作,確保今冬小區(qū)能夠正常按時供暖。
此次供暖前準備工作,主要針對供熱設備、管網(wǎng)等供熱系統(tǒng)進行全面檢查和維護,確保設施設備完好;對采暖設備進行充水打壓試運行前,及時張貼通知提醒各住戶家中留人,發(fā)生泄漏現(xiàn)象及時報修。供暖正式開始后,采取排氣、放水、堵漏、更換管件等方式,使各戶家中暖氣以最快的速度進入正常、穩(wěn)定狀態(tài)。
冬季供熱關系到每一個居民的.切身利益,開發(fā)新居物業(yè)將以良好服務態(tài)度、過硬的專業(yè)技能做好此項工作,確保供熱設施正常運轉,力爭達到最優(yōu)的供熱效果,第一時間解決群眾反映的供熱問題,確保讓廣大業(yè)主過一個溫暖的冬天。
供暖工作簡報11
在每一個活動現(xiàn)場,工作人員都主動向來往居民發(fā)放相關資料,宣傳供熱政策及相關知識,詳細了解他們的想法和訴求,并按照《濰坊市供熱管理條例》相關規(guī)定,針對性地給予解釋和提出建議。對于現(xiàn)場不能解決的問題,工作人員親自入戶查看維修,并詳細記錄在案,關注落實,讓用戶放心安心。
通過這一階段的宣傳活動,公司對于轄區(qū)小區(qū)更加了解,針對不同情況冬病夏治,提早做好預案。同時,工作人員與熱用戶面對面,做到了溝通、了解、落實,這些對于供暖工作來說都是重要的保障,也讓我們更有信心做好下一步的供暖工作!
與此同時,為保障供暖工作,公司全方位做好前期準備工作,從應急保障能力建設、煤炭儲備情況、供熱設備設施檢修等方面著手,早下手早籌備,嚴要求勤檢查,一切為了供暖工作平穩(wěn)順利的進行。
應急保障能力建設方面,20xx—20xx采暖季供熱運行方案已制定完成,結合今年西部熱源廠#2爐投運的實際情況,提前制定了供暖季應急預案。安全部門多次組織應急演練活動,提前謀劃,做好應急演練,出現(xiàn)故障后按照制定的預案進行處理,在確保安全的前提下盡快恢復供熱。
煤炭儲備方面,結合熱源廠輸煤車間的`存儲量以及#1、2爐投運燃煤消耗的情況,8月份公司已提報1。2萬噸煤炭采購計劃,計劃9月份入廠存煤0。6萬噸。目前公司已陸續(xù)進煤中,以確保煤炭充足。
供熱設備設施檢修方面,供暖結束機組停運后,按照20xx年西部熱源廠的工作計劃,4月份至8月份我們針對采暖季發(fā)現(xiàn)的設備缺陷,進行了集中整改。截止到8月底,鍋爐所有的設備檢修、維護、保養(yǎng)工作已基本完成。
公司管轄片區(qū)內共計266座換熱站,結合上采暖季發(fā)現(xiàn)的問題進行了針對性的檢修和維護,并對站內設備進行統(tǒng)一的維護保養(yǎng)工作,對老舊閥門等管網(wǎng)設備進行更換及維修,計劃在10月中旬完成一、二次管網(wǎng)及設備充水試壓。
濰坊中電萬濰有限公司的供暖籌備正在有條不紊的進行中,優(yōu)質供暖的腳步,我們不會停止;全心全意的服務,我們也不會懈怠,用戶的滿意就是我們的最終追求。用我們的服務讓用戶暖身更暖心!
供暖工作簡報12
又到了一年的供暖期,縣城各熱企已完成鍋爐、供熱管網(wǎng)等主要供熱設施的全面檢修工作,小區(qū)供熱設備的調試和充水試壓工作正在進行中,為今冬城區(qū)正常供熱,百姓溫暖過冬提供了保障。
供熱事關百姓冷暖,是民生頭等大事。10月14日,縣紀委監(jiān)委會同縣住建局物業(yè)辦對各熱企冬季供暖前期準備工作進行監(jiān)督檢查。檢查組先后深入到華能、盛德、龍翔、平安四家集中供熱企業(yè),查看了生產調度指揮中心、鍋爐房、煤炭儲備場等地,詳細了解各供熱企業(yè)的供熱面積、燃煤與秸稈的儲備、設備調試等情況。
隨后,檢查組在各個供熱企業(yè)分別召開座談會,認真聽取了企業(yè)負責人對今冬供熱準備情況的.匯報,并就熱企不斷提高服務質量,竭力滿足群眾用熱需求提出明確要求。
據(jù)悉,為確?h城采暖期的優(yōu)質供熱,各熱企將持續(xù)完善服務項目,細化流程環(huán)節(jié),多元化為客戶提供精致的服務,客服熱線全天保持暢通,廣大市民可及時撥打供暖服務熱線反映問題,讓市民用熱放心、安心、暖心。
供暖工作簡報13
深秋已至,出寒為霜。為保證業(yè)主有一個溫暖、安全、舒適的工作環(huán)境,雅潔物業(yè)利豐項目部工程人員提前對大樓的整個供暖系統(tǒng)做了全面檢修,為應對冬季安全有序供暖做好準備工作。
首先在工程部主管的`帶領下,他們對每一臺供暖設備、每一節(jié)供暖管道進行全面檢查,并對可能出現(xiàn)的隱患,逐項進行細致地排查。大廈內隨處可見他們忙碌的身影。
然后他們對相關物料、技術支持廠商、各區(qū)域負責人等進行了梳理,明確分工,根據(jù)排查結果做好充分的準備,確保正常供暖、萬無一失。
在項目經(jīng)理的指揮下,全體工程人員發(fā)揚勇于擔當、樂于奉獻、任勞任怨、精誠合作的精神,高效地完成了本次供暖系統(tǒng)檢修工作,為迎接供暖的到來奠定良好的硬件基礎。
你若安好便是晴天,我們努力發(fā)揮自己的光和熱,只愿為業(yè)主帶來“四季如春”的感受,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,讓業(yè)主無論何時都能感受到家一般的溫暖。
供暖工作簡報14
受疫情影響,今年的“冬病夏治”改造工作比往年壓力更大,但為了更好地供熱,讓轄區(qū)居民都住上“暖屋子”,8月29日至9月16日城西區(qū)城鄉(xiāng)建設局以加強行業(yè)能力建設為契機,督促轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)深入開展集中供熱領域“冬病夏治”行動,全力保障轄區(qū)20xx—20xx年采暖期安全供暖工作。
強化問題意識,抓好整改落實。
要求區(qū)城鄉(xiāng)建設局所監(jiān)管的86家物業(yè)(供熱)企業(yè)督促被提供供暖服務的140個小區(qū),利用夏秋季供熱間隙期,全面開展城鎮(zhèn)供熱“冬病夏治”自查自糾工作。重點圍繞供熱設施跑冒滴漏、管網(wǎng)堵塞、供熱系統(tǒng)不穩(wěn)定、低溫小區(qū)、低溫樓、低溫戶以及存在供熱安全隱患等問題,逐一排查,限期整改,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早處理,保證供熱安全、穩(wěn)定、高效。
夯實安全基礎,強化主體責任。
協(xié)調轄區(qū)黃河熱電有限責任公司和西寧誠達供熱有限公司負責供熱的'78個物業(yè)小區(qū)、98公里供熱管線、78座換熱站、3個鍋爐房和1個中繼站全面開展隱患排查及維護保養(yǎng)工作。截至目前,共排查出隱患問題15條,協(xié)調供熱企業(yè)對11家管道井流量表、單元總閥進行更換,對2家物業(yè)小區(qū)二級管網(wǎng)進行更換,對2家供熱設施涉及1000余戶過濾網(wǎng)全面進行清洗。同時,督促城鎮(zhèn)管道燃氣經(jīng)營企業(yè)強化城鎮(zhèn)管道燃氣保供責任,盡快與供熱(物業(yè))企業(yè)簽訂年度和供熱期供用氣合同,落實企業(yè)儲氣調峰設施責任目標,保障今冬明春供熱期天然氣供氣量。
深化督導檢查,推動工作落實。
深入各物業(yè)服務企業(yè)“冬病夏治”改造施工現(xiàn)場,對施工現(xiàn)場整體環(huán)境、安全措施防護、安全用電等進行安全檢查。截至目前,共排查物業(yè)(供熱)企業(yè)及小區(qū)75個,其中20個小區(qū)存在供暖管網(wǎng)老化,5個小區(qū)在上一個采暖期存在部分業(yè)主家中暖氣不熱的現(xiàn)象。根據(jù)各物業(yè)(供熱)企業(yè)反饋,預計10月10日前所有存在問題均能整改完畢。同時,督促各物業(yè)(供熱)企業(yè)對供暖管網(wǎng)及供暖鍋爐及時進行檢查維修,盡早打壓試水。針對部分業(yè)主家中暖氣不熱問題,及時安排專業(yè)技術人員定期進行管網(wǎng)排查及調試工作,確保供暖期到來時如期供暖。
下一步,城西區(qū)城鄉(xiāng)建設局將聯(lián)合一鎮(zhèn)七辦繼續(xù)督促各物業(yè)服務企業(yè)全面開展城鎮(zhèn)供熱“冬病夏治”自查自糾工作,做好熱態(tài)運行期、供熱初寒期高寒期末寒期等不同階段的排查整治工作。對企業(yè)購氣計劃、供熱檢修情況進行實時調度,堅持不定期對換熱站等供熱設施運行情況進行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)進行整改,確保供熱問題有效解決。同時,暢通市民投訴渠道,指派專人對供暖投訴問題進行處理或按照相關責任聯(lián)系物業(yè)負責人現(xiàn)場協(xié)調解決。
供暖工作簡報15
11月6日,在濟寧市梁山縣的203個供暖小區(qū)里,保包干部、包保網(wǎng)格員正在宣傳欄、單元等地方張貼便民連心卡。“有了這個小卡片,只打一個電話就把問題解決了,真方便!背缥纳鐓^(qū)的居民靳煜鵬說。
新的供暖季即將來臨,為扎實做好冬季供暖工作,給廣大居民創(chuàng)造一個溫暖、舒適的環(huán)境,梁山縣住建局多措并舉、積極應對,提前做好各項供熱準備工作。
“歷年來供暖問題都是群眾訴求的'焦點。我們將網(wǎng)格化管理與領導干部包保制度相結合,利用周末,將5000余張便民連心卡張貼在203個小區(qū)、4100余個單元,為供暖用戶提供了便利!绷荷娇h住建局燃氣熱力服務中心劉磊介紹。
為強化供熱企業(yè)為民服務意識,提高群眾供暖滿意度,今年10月,梁山縣住建局研究制定了《梁山縣城區(qū)集中供熱服務質量考核辦法》,從群眾熱線工單情況、群眾滿意度調查情況、供熱企業(yè)服務人員配置情況三個方面進行考核,考核結果直接與供熱補貼掛鉤,通過考核結果的合理化運用,充分調動供熱企業(yè)提升服務質量積極性,扭轉供熱服務不高的被動局面。
包保網(wǎng)格員在宣傳欄張貼便民連心卡
“同時,我們要求供熱企業(yè)按照每10萬平方米至少配備1名運行維修人員、每30萬平方米配備1部服務電話的標準配足配齊人員力量,服務電話要確保隨時能夠打得進、有人接、服務好!眲⒗谡f。
目前,恒源熱力、中維熱力、杰森熱力均已按照要求將運維人員、客服人員配置到位。梁山縣住建局已于10月21日和11月1日對三家熱力公司的運維人員和客服人員進行了集中培訓,提升了服務人員的工作態(tài)度和服務水平。
“網(wǎng)格員制度與供暖包保制度相結合,形成了縣住建局督導,熱力公司支撐,社區(qū)網(wǎng)格員反饋的聯(lián)動機制。工作人員深入基層開展服務,全力以赴抓緊、抓實、抓出成效,實現(xiàn)百分之百供熱達標。督促供熱企業(yè)提高供熱質量和服務質量,做好供熱保障工作!绷荷娇h住建局黨組成員、副局長劉冰介紹。
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