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個人下半年工作計劃

時間:2025-09-08 21:09:39 工作計劃

個人下半年工作計劃15篇

  日子如同白駒過隙,又迎來了一個全新的起點,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的個人下半年工作計劃,歡迎大家分享。

個人下半年工作計劃15篇

個人下半年工作計劃1

  1、產(chǎn)品形象設(shè)計與企業(yè)形象設(shè)計的關(guān)系

  對形象的鉆研大都基于企業(yè)形象統(tǒng)一識別系統(tǒng)(corporate identitysystem簡稱cis),所謂企業(yè)形象,就是企業(yè)通過傳達系統(tǒng)如各種標志標識標準字體標準色彩,運用視覺設(shè)計和行為展現(xiàn),將企業(yè)的理念及特性視覺化規(guī)范化和系統(tǒng)化,來塑造具體的公眾認可接受的評價形象,從而創(chuàng)新的生產(chǎn)經(jīng)營銷售環(huán)境,促進企業(yè)的生存發(fā)展。

  企業(yè)通過經(jīng)營理念行為方式,以及統(tǒng)一的視覺識別而建立起對企業(yè)的總體印象,它是一種復合的指標體系,可以把它區(qū)分為內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象是企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)自身的評價和印象,外部形象是社會公眾對企業(yè)的'印象和評價;內(nèi)部形象是外部形象的基礎(chǔ),外部形象是內(nèi)部形象的目標。

  產(chǎn)品的形象設(shè)計是為實現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標的細化。它是以產(chǎn)品設(shè)計為核心而展開的系統(tǒng)形象設(shè)計,對產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)鉆研的觀念原理功能結(jié)構(gòu)構(gòu)造技術(shù)材料造型色彩加工工藝生產(chǎn)設(shè)備包裝裝璜運輸展示營銷手段廣告策略等等進行一系列統(tǒng)一的策劃統(tǒng)一設(shè)計,形成統(tǒng)一的感官形象和統(tǒng)一的社會形象,能夠起到提升塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營信譽品牌意識經(jīng)營謀略銷售服務(wù)員工素養(yǎng)企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個性,強化企業(yè)的整體素養(yǎng),造就品牌效應(yīng),贏利于激烈的市場競爭中。

  2、產(chǎn)品形象設(shè)計的統(tǒng)一

  產(chǎn)品整體形象(products identity簡稱pi)是產(chǎn)品在設(shè)計開發(fā)研制流通使用中形成統(tǒng)一的形象特質(zhì),是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。

  產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)生產(chǎn)流通及使用,都是以服務(wù)于人類的生活與社會發(fā)展為前提的,產(chǎn)品功能形式的提出,是根據(jù)人類自身的發(fā)展需求而產(chǎn)生,是為了解決自身的某一問題或事物而設(shè)定,一切都環(huán)繞著“人”的存在而存在,其生存和發(fā)展的價值完全取決于人的情感因素。因此,人為的評價因素就顯得尤為重要。產(chǎn)品形象的評價一直是個難題,假如按完全量化的評價指標體系去評價,很難得到滿足的結(jié)果,特殊是涉及到人類的多種情感,諸如喜怒哀樂,以及五官的視聽觸嗅等感官因素,就會呈現(xiàn)許多不確定評價因素,還要涉及到人自身的個體差異心理與生理的差異所處環(huán)境地域時間及備類社會因素等等,對產(chǎn)品的形象評價必定會呈現(xiàn)含糊不清,難以確定,因此必須以定性和定量結(jié)合的評價方式建立起評價系統(tǒng),在涉及到人類情感美感和時代時尚等因素時,可以以定性的方式評價;而對功能性能技術(shù)手段等則可量化評價;有的則要由兩者綜合去評價。

個人下半年工作計劃2

  一、全力以赴,確保主要經(jīng)濟指標

  進一步統(tǒng)一思想,明確任務(wù),全面把握經(jīng)濟運行情況以及各項指標的完成情況,把握經(jīng)濟運行質(zhì)量,加強與市局各處室的溝通聯(lián)系,爭取各項指標在五城區(qū)的排位靠前,為順利完成全年工作指標奠定堅實基礎(chǔ)。

  二、全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作

  下半年,農(nóng)業(yè)普查工作將進入關(guān)鍵時期。

  建立質(zhì)量監(jiān)督、街道聯(lián)系機制,以局領(lǐng)導分別包片形式,科室分片形式,督導街道社區(qū)普查工作,確保普查各階段的工作質(zhì)量。

  完成農(nóng)業(yè)普查街道、社區(qū)“兩員”人員的聘任和選調(diào)工作;

  完成普查區(qū)劃分、普查小區(qū)劃分以及電子地圖繪制等工作;

  組織參加省市安排各種學習、培訓:包括《普查方案學習》、農(nóng)普摸底調(diào)查、普查表入戶登記以及PDA等電子設(shè)備的操作等業(yè)務(wù)培訓。并完成摸底調(diào)查工作。

  組織區(qū)本級科室業(yè)務(wù)人員、街道社區(qū)普查指導員和普查員開展農(nóng)普業(yè)務(wù)培訓三次以上,培訓人次預計將達1000人次;

  開展大規(guī)模的農(nóng)普宣傳工作,運用各種方式方法開展宣傳工作,營造濃厚的宣傳氛圍,為農(nóng)普工作的順利開展提高影響力。

  三、嚴格把關(guān),做好數(shù)據(jù)發(fā)行工作

  加強對普查、年鑒數(shù)據(jù)的審核力度,不僅要求各專業(yè)科室要對各自專業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)容負責,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。而且普查辦要加強與歷史數(shù)據(jù)、經(jīng)濟普查公報數(shù)據(jù)的比對審核,保證普查年鑒之間數(shù)據(jù)的一致性與匹配性,做到與相關(guān)部門、歷史數(shù)據(jù)的有效銜接。順利完成第三次經(jīng)濟普查年鑒、20xx年統(tǒng)計年鑒的整理及發(fā)行工作。

  四、加強業(yè)務(wù)培訓,提高工作水平

  繼續(xù)強化街道、部門做好項目新增入庫的相關(guān)工作,并針對運行工程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時與市局進行工作銜接,確保出現(xiàn)狀況得到及時解決。同時加大對全區(qū)投資目標責任單位的業(yè)務(wù)指導,協(xié)助其找出潛在的投資點,并通過多種方式讓有條件的項目盡可能納入統(tǒng)計范圍。

  五、大力推進統(tǒng)計法制建設(shè)

  進一步深入推動統(tǒng)計法制宣傳活動,著力提高黨政領(lǐng)導、機關(guān)干部、調(diào)查對象和社會公眾統(tǒng)計法律意識。加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,將統(tǒng)計違法違紀案件查處作為統(tǒng)計反腐的重要內(nèi)容。重點查處干預調(diào)查對象獨立真實報送數(shù)據(jù)、編造虛假統(tǒng)計資料的行為。認真做好統(tǒng)計巡查工作,加強對統(tǒng)計法律制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

  六、認真做好限上單位清理

  積極采取措施進一步加大對限上單位的'清查力度,對夠標準的新增限上單位進行督導。對新增的限上單位進行現(xiàn)場認定,對達到限額標準的單位予以納入,對達不到標準且有發(fā)展?jié)摿Φ膯挝,做好登記,建立好名錄,進行重點培育,為下一次納入做準備。下半年,計劃對富森美家居、宜家等企業(yè)加大調(diào)研,一方面對達到限額標準的企業(yè)做好申報工作指導,爭取新增入庫。另一方面協(xié)助建設(shè)路商圈做好商圈統(tǒng)計。

個人下半年工作計劃3

  一、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)

  措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

  二、深入學習產(chǎn)品知識

  措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:

  (1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

  (2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

  三、加強商務(wù)方面的技巧

  措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的.顧客對我有比較好的印象。

  四、加強自身的時間管理和勵志管理措施。

  通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

個人下半年工作計劃4

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、上半年工作總結(jié):

  (一) 、知識管理

  20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。

  數(shù)據(jù)回顧:

  (1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

  說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

  (2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

  說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

  (3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

  1、培訓覆蓋面力求100%

  20xx年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

  2、組織成立項目小組

  3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

  3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

  3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的KM推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。

  4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

  4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

  在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。

  (1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

  (2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

  (3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

  本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

  (二) 、現(xiàn)場管理

  數(shù)據(jù)回顧:

  1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

  20xx年,通過與部門班組的.溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

  2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;

  按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

  3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

  公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

  4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

  (三)、包裝有效工時

  數(shù)據(jù)回顧:

  1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進工作,并解決存在問題。

  2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

  3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理為20xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

  1、員工自助查詢。

  2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

  3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

  2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

  3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

  4、學習力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。

  5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。

  三、下半年工作計劃:

  1、知識管理

  (1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。

  (2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。

  (3)、進一步完善審批流程。

  (4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

  我們的目標:總結(jié)先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

  2、現(xiàn)場管理

  (1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

  (2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

  (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

  3、有效工時管理

  (1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

  (2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

  (1)、員工照片維護;

  (2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

  (3)、學習薪酬管理模塊的操作。

個人下半年工作計劃5

  為了落實xx年8月29日,全縣黨建流動現(xiàn)場會的精神,根據(jù)東辦發(fā)[xx]67號文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)各村支部實際,經(jīng)黨委會研究決定,就完善我鎮(zhèn)村級黨組織活動場所建設(shè)做如下規(guī)劃

  一、加強領(lǐng)導

  為了加強村級組織活動場所建設(shè),不斷提高全鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的整體水平,成立領(lǐng)導小組

  組長

  副組長

  成員

  二、明確責任

  為了把完善圩上橋鎮(zhèn)村級黨組織活動場所建設(shè)的規(guī)劃落到實處、明確責任,各村委會支部書記是第一責任人,分管領(lǐng)導是直接責任人。

  三、資金籌措

  要堅持建設(shè)資金多元化,以自籌資金為主,各級財政投入為輔通過采取專項資金、財政投入、部門幫扶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)補貼、村級自籌、社會捐助、商業(yè)運作等多渠道集資金。縣委組織部牽頭引導各有關(guān)部門利用各種政策性專項資金,幫助村黨組織開展活動場所建設(shè)。鎮(zhèn)黨委、村黨組織要廣泛動員移動、電信、慈善等社會組織和熱心人士參與活動場所建設(shè)。

  四、具體要求

  (1)現(xiàn)有基層黨組織活動場所的村要進一步完善活動場所的軟件和硬件建設(shè)。

  (2)沒有活動場所的要嚴格按照該計劃,抓好活動場所的.改建工作;

  (3)所有村支部要按照“五個中心”建設(shè)的要求(黨員活動中心、村民議事中心、技能培訓中心、文化娛樂中心、便民服務(wù)中心),完成村黨組織活動場所的改建;

  (4)把各村黨組織活動場所改建工作,作為年終基層黨建工作考評的重要依據(jù)。

個人下半年工作計劃6

  一20xx年的全面財務(wù)預算。

  也就是要把20xx年全年的客流量銷售收入各項成本費用利潤總額等全部做一個初步的預算,并對20xx年全年的各類資產(chǎn)購置材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。

  這樣,在年初就可以預知20xx年全年的大致經(jīng)營情況。

  規(guī)定完成日期:12月20日前。

  (附:預算表格x份)

  二20xx年全年的資金計劃。

  在全年預算的基礎(chǔ)上,對20xx年全年的資金收支情況進行預測,做出20xx年的資金計劃,為20xx年總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。

  規(guī)定完成日期:12月20日前。

  (附:資金計劃表格x份)

  注:公司目前暫時不考慮現(xiàn)金流量的.問題。

  三對所有的資產(chǎn)進行全面盤點。

  要求財務(wù)部組織對公司全部資產(chǎn)進行年終全面盤點,并與20xx年的年終全面盤點進行比較分析,找出資產(chǎn)增減的原因。

  規(guī)定完成日期:20xx年1月5日前。

  四對20xx年全年的經(jīng)營情況做進行全面的總結(jié)分析。

  1.對公司20xx年全年的經(jīng)營情況進行總結(jié):包括收入客流成本費用利潤資金實際收支資產(chǎn)和負債的增減變動等;(附表格x份)

  2.與20xx年全年的經(jīng)營情況做對比分析總結(jié);(附表格x份)

  3.對20xx年的任務(wù)指標完成情況進行分析總結(jié)。

  (附表格x份)

  規(guī)定完成日期:20xx年1月15日前。

  五做全年的工作總結(jié)材料報告。

  要求所有從事財務(wù)工作的人員,從經(jīng)理到庫管員都要做一個全年的工作總結(jié)材料。

  規(guī)定完成日期:20xx年1月15日前。

  六年終評優(yōu)。

  對財務(wù)系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進來,具體評選辦法另發(fā)。

  七召開年終工作總結(jié)材料表彰大會。

  計劃在春節(jié)前,在全公司召開一個所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結(jié)材料大會”,并現(xiàn)場對評選出來的先進進行表彰。

個人下半年工作計劃7

  上半年已經(jīng)成為歷史。為此我制定了XX年的辦公室個人工作計劃,讓自己在下半年有更大的進步和成績。

  首先,做好以下工作

  第一,要把管理和磁帶結(jié)合起來,做好文件和檔案的管理工作。一方面,注重提高分公司的文件、檔案管理水平;另一方面,針對目前分公司新建單位較多,文件檔案管理質(zhì)量相對較弱的情況,采取以下措施:

  一是要求各新建單位指定專人負責文件檔案工作,并盡可能保持相對穩(wěn)定;

  二是積極開展人才培養(yǎng);

  三是實施進場指導,采取現(xiàn)場指導,幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平;

  四是實行文件檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。

  第二,建改并舉,做好制度建設(shè)。

  配合部門經(jīng)理在各項制度建設(shè)中推出多項管理制度。在積極實施并征求多方意見的基礎(chǔ)上,匯編成書,使公司內(nèi)部管理有法可依。

  第三、獎懲并重,抓好交通安全管理。

  建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風險抵押金制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。

  第四、嚴格按程序辦事,做好事務(wù)管理(印章管理、公車通行證管理、招待費使用、電話費管理等。)強調(diào)原則,遵循程序,防止出現(xiàn)漏洞。

  第五,要明確責任,做好省錢降耗工作。

  對機關(guān)辦公用品管理實行限額控制的'初步設(shè)想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。

  最后,明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,改正自己的不足,認真聽取別人的意見,更加努力地工作和學習,努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會向其他同事學習,取長補短,互相交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。

  1、熟悉公司的規(guī)章制度。公司在不斷改革,既定的規(guī)章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔責任,在遵守公司規(guī)定的同時,盡自己最大的努力做好本職工作。

  2、嚴格按照公司規(guī)定,管理好自己和員工。

  3、努力完成公司的每一個訂單。

  4、做好自己的各項工作:增加產(chǎn)量,保證質(zhì)量。

個人下半年工作計劃8

  時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。

  一、前臺接待方面

  前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

  在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題需要解決的艱難,細心解答并具體的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。

  每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都賦予滿足回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的'完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

  通過這些平庸的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料各部門檔案報修單工作聯(lián)絡(luò)函放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化各部門檔案進行袋裝化管理,按期細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

  三、各項費用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個高投資高成本低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,

  必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;

  私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費x元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

  四、經(jīng)驗與收獲

  半年來,通過努力學習和不斷累積,思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中呈現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力綜合分析能力協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  五、下半年工作計劃

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

  2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。

  3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。

個人下半年工作計劃9

  一、工作思路

  1.人性化管理

  首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。

  2.打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

  以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強業(yè)務(wù)學習和培訓,做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。

  3.做好預算及成本管理

  預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的.培訓,讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

  4.銷售

  銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。

  二、工作計劃

  1.盡快進入角色,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。

  2.配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

  3.搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。

  4.做好培訓工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)

  A、培訓目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內(nèi)容。

  a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負責講解)

  b、生產(chǎn)實踐。(由車間負責,我來協(xié)調(diào))

  c、公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。)

  d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定。(我負責,財務(wù)協(xié)助)

  e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬。(我負責)

  f、培訓考核。(我負責,并向負責人匯報結(jié)果)

  B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。

  C、培訓時間:在一個月內(nèi)完成。

  D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少。

  5.做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。

個人下半年工作計劃10

  20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要的開局之年。對于一個剛剛踏入房產(chǎn)中介市場的新人來說,也是充滿挑戰(zhàn)的開局之年,機遇與壓力并重。因此,為了調(diào)整我的工作心態(tài),增強我的責任感和服務(wù)意識,我應(yīng)該充分了解并做好房屋中介工作。為此,在車間部同事劉和王的熱心幫助下,我逐漸了解了車間部的基本業(yè)務(wù)工作,并充分認識到自己目前在各方面的不足。為了盡快成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我制定了下半年的工作計劃:

  一、熟悉公司規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一名新員工,通過對這項業(yè)務(wù)的接觸,對公司的'業(yè)務(wù)有了進一步的了解,但距離還是很遠的。這是銷售人員的一大缺陷。希望以后公司能定期組織新員工學習培訓,讓他們更順利的工作。

  1.在員工個人工作計劃的后半部分,業(yè)務(wù)學習是主要重點。由于我公司處于開業(yè)期,部門的計劃還沒有完成,節(jié)后市場會處于低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認真學習公司的規(guī)章制度,充分理解和配合公司的工作人員;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊工業(yè)園區(qū)掃一遍,以便尋找新的貨源,了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)用房的情況;通過上網(wǎng)、打電話、陌生人拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)系客戶的感受,形成強大的客戶群體。

  4.年底的工作是一年中的高峰期,再加上我們一年的房源推廣和客戶推廣,相信是我們廠部最熱的時候。我部門會根據(jù)實際情況和時間特點做好客戶開發(fā)工作,根據(jù)市場變化及時調(diào)整工作思路。為住房工作的成就而奮斗!

  第二,制定學習計劃

  做房地產(chǎn)市場中介,是一份需要根據(jù)市場不斷變化的情況,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作。學習對于商務(wù)人士來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個商務(wù)人士與時俱進的步伐和商業(yè)的生命力。我會根據(jù)補充新能量的需要及時調(diào)整學習方向。行業(yè)、營銷、部門管理等相關(guān)房源的知識都是我想掌握的內(nèi)容。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆(這方面也希望公司給予我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  第三,加強自身的思想建設(shè)

  增強大局意識、責任意識、服務(wù)意識和團隊意識。主動完成工作并執(zhí)行。我會盡力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上是我對20xx下半年的一些想法,可能還不成熟。希望領(lǐng)導指正。快車還是靠前帶。希望得到公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的正確指導和幫助。期待20xx下半年,我會更加努力,認真負責的對待每一筆業(yè)務(wù),努力贏得機會尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,提高工廠部門的工作。我相信我會完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。

個人下半年工作計劃11

  一晃而過,又一個學期開始了。驀然回首,一年多的點點滴滴如昨日,感覺特別充實。這一年讓我更加意識到,每一份努力都有收獲。

  一年多來,在以王校長為首的團隊的帶領(lǐng)下,在各位老師的支持和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè),扎實工作。因為個人能力的原因,工作的某些方面還有待提高。下面簡單匯報一下我個人和工作上的不足,以及我下半年的工作思路:

  ☆過去半年存在的主要問題:

  (一)個人方面:

  在平時的學校管理工作中,工作不夠細膩,方法不夠靈活,問題考慮不夠周到,對待工作只憑熱情,有時沒有考慮到周圍同志的.感受,工作的藝術(shù)性有待進一步提高;性格比較直爽,解決矛盾缺乏軟硬兼施。

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  1、班級管理、學生習慣教育和道德教育的有效性有待加強。

  2、物流方面還是有浪費的,要進一步努力節(jié)約,加強物流物品的采購和收集以及固定資產(chǎn)的管理。

  3、要進一步加強學前教育管理,不斷提高辦園效益,加快中心園改造,爭創(chuàng)省級示范幼兒園。

  ☆下半年思路:

 。1)道德教育

  以校園文化藝術(shù)節(jié)為載體,以素質(zhì)教育推進年為契機,大力加強青少年思想道德建設(shè),切實加強和提升德育基礎(chǔ)工作,全面推進我校德育工作穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

  1、繼續(xù)把行為習慣教育作為長期德育的重點。進一步加強德育常規(guī)管理,強化檢查,實行日查、周評、月評、期末總評的管理辦法,認真做好各項評比工作,堅持班級管理,促進養(yǎng)成教育的實施。從常規(guī)工作入手,繼續(xù)抓好班級“五個一”的訓練。

  2、以新中國成立60周年為契機,加強對學生的愛國主義教育,繼續(xù)抓好每月一次的主題教育活動。

  3、修訂和完善班級評價方法,繼續(xù)探索有效、全面的學生評價方式,促進學生多元發(fā)展。

  4、美化環(huán)境促進和諧校園建設(shè)。精心布置校園環(huán)境,搞好班級文化環(huán)境建設(shè),開展文明班級評比活動。

 。2)安全工作

  1、進一步規(guī)范學校安全標識。

  2、拓寬安全教育渠道,加強師生安全教育。

  3、完善各類應(yīng)急預案,進一步規(guī)范應(yīng)急演練。

 。3)學前教育

  1、要進一步加強對保護教育日常工作的監(jiān)督、檢查和指導。

  2、要充分利用幼幼融合的優(yōu)勢,不斷提高辦園效益。

  3、加快中心園改造,進一步美化校園環(huán)境,使幼兒園成為孩子們的樂園,爭創(chuàng)省級示范幼兒園。

  (4)物流服務(wù)

  要進一步加強后勤物資管理、采購物資審批和節(jié)約使用、固定資產(chǎn)投入等工作,使學校財產(chǎn)管理更加規(guī)范。

  ☆對學校工作的建議:

  1、在理順教師分工的同時,更好地協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作關(guān)系,并使他們更加積極主動。

  2、加強教師的培養(yǎng)和指導,培養(yǎng)和留住名師,解決相應(yīng)的工作和生活問題。

個人下半年工作計劃12

  一、明確目標、落實主體責任

 、畔掳肽臧踩ぷ骶o密圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的廠安全生產(chǎn)方針來開展,在全體員工中牢固樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念。根據(jù)集團公司20xx年安全環(huán)保工作會的精神,在年初要及時召開廠安全環(huán)保工作會議。根據(jù)廠機構(gòu)設(shè)置,調(diào)整安全生產(chǎn)委員會、消防安全委員會、交通安全委員會、治安綜合治理領(lǐng)導小組,落實各單位安全主管領(lǐng)導和各級安全員。

 、普J真貫徹新《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》,落實企業(yè)安全環(huán)保目標責任制管理,在召開安全環(huán)保工作會議的同時,與企業(yè)各部門、分廠、全體員工簽訂安全生產(chǎn)責任書,使安全生產(chǎn)責任真正落實到每個員工、尤其是一線的生產(chǎn)和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。

  ⑶制定完善廠安全生產(chǎn)管理制度,根據(jù)計劃在年末要完成廠《隱患排查責任管理制度》及其他相關(guān)制度的修訂工作。根據(jù)國家及地方的法律法規(guī)要求,及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,全年及時對安全環(huán)保管理制度進行制定和修訂。通過開展全生產(chǎn)責任追究、考核機制,全年加強安全生產(chǎn)目標責任制的考核和獎懲,加大檢查監(jiān)督力度,不斷增強員工安全意識。

  二、加大安全環(huán)保培訓教育力度,建設(shè)企業(yè)安全文化

  通過強化安全教育在安全管理中的基礎(chǔ)作用,開展各種主題的安全宣傳培訓、安全活動,不斷提高全員安全意識和整體安全素質(zhì),大力培養(yǎng)具有較強安全意識、嚴謹工作作風、熟練安全技能的員工隊伍。

 、沤M織學習宣傳、開展各項主題安全培訓活動

  在一月底之前編制好廠安全培訓計劃和安全活動計劃,廣泛開展安全環(huán)保管理制度、安全生產(chǎn)知識、技能的宣傳培訓,增強職工安全防范意識、安全自保能力,并在“安全生產(chǎn)月”、“119”活動等主題專項月當中,突出重點積極開展宣傳、教育、考核等。完善廠內(nèi)安全、環(huán)保、職衛(wèi)宣傳欄的設(shè)立,突出企業(yè)特色。

  通過以上活動的開展創(chuàng)造企業(yè)安全生產(chǎn)氛圍,使廣大職工積極參與,在活動中普及、提高安全生產(chǎn)意識、自我保護意識和對突發(fā)事件的.應(yīng)變處理能力。

  ⑵加強法制教育、提高全員守法意識

  認真宣傳和貫徹國家、各級政府關(guān)于安全環(huán)保的各項法律法規(guī)、方針政策,全年舉辦多種類型、不同層次的法規(guī)培訓活動,全年計劃重點還是要繼續(xù)深化理解《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》、《職業(yè)病防治法》、《大氣污染防治法》等方面的法律知識,將法制教育落實到企業(yè)各個部門、每位職工。

 、情_展基礎(chǔ)安全培訓工作

  加強員工安全技術(shù)培訓,繼續(xù)開展以廠《工藝操作規(guī)程》、《安全操作規(guī)程》、《應(yīng)急預案》為主的職工基礎(chǔ)安全培訓教育,結(jié)合不同崗位的安全需求,從出題、培訓到考核,提高學習針對性。保證新入廠人員、轉(zhuǎn)崗、重新上崗人員的崗前培訓合格率,安全管理人員、特殊工種人員持證上崗率。加強廠應(yīng)急預案的演練,上下半年各進行一次專題應(yīng)急演練,要求全員參與廠級安全事故應(yīng)急預案的演練,各部門開展部門級的分項演練,真正做到員工熟知應(yīng)急知識。

個人下半年工作計劃13

  一、深刻績效考察成果

  通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導向,用事實和數(shù)據(jù)談話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導思維,增強與各部門各級員工之間的'溝通,切實提高工作績效。

  二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

  配合公司與營銷有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行許諾制,對相關(guān)部門提出的輔助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

  三、抓節(jié)省、保指標

  在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

  四、狠抓生產(chǎn)

  以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。

  五、建設(shè)

  針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的,通過接收別人進步企業(yè)文化教訓,在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。

  六、翻新十自動

  作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)本人獨特的,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強學習

  在xx年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識跟習慣,接受先進的教訓,用常識來武裝自己、提高自己。

個人下半年工作計劃14

  回顧并檢查存在的問題。我在專業(yè)領(lǐng)域的學習還不夠。我認為:

  第一,學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識、新科學不斷涌現(xiàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),他們?nèi)狈W習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)的.專業(yè)知識、文化水平和工作方法不能適應(yīng)新的要求。

  第二,工作累了,思想上有了放松,這是政治素質(zhì)不高,世界觀、人生觀、價值觀沒有很好解決的表現(xiàn)。

  針對以上問題,今后努力的方向:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉不能代替對提高個人素質(zhì)的追求。我們必須通過學習鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策,增強分析問題和解決問題的能力。

  二是強化大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的負面情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事把工作做得更好。

  我個人的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法還是有欠缺的。針對上述問題,下半年的努力方向和工作計劃如下:

  1、加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心向領(lǐng)導和同事請教,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計再教育學習,提高專業(yè)技能。

  2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,根據(jù)現(xiàn)金收付記賬,憑憑證辦理收付,當面核對金額,防止工作失誤。遵守一切規(guī)章制度,一切按程序辦事。平時工作做的比較仔細。作為發(fā)票的最終審核者,你必須堅持原則。即使有要素不全、內(nèi)容一般的發(fā)票,也不給報銷。

  3、做好現(xiàn)金、存款日記賬、日結(jié)、月結(jié),保證賬證相符,賬實相符。

  4、及時核對銀行存款,確保賬實相符,管理相關(guān)憑證,防止丟失。

  5、與部門會計人員緊密合作,互相支持和配合。

  6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

  以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中不斷將所學與實踐相結(jié)合的過程。我會在以后的工作和學習中不懈努力和拼搏,我的20xx的前半段會在充實、喜悅和收獲中度過。在此,我祝愿張宗為葡萄酒業(yè)在20xx年碩果累累,蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)佳績。再次衷心感謝幫助過我的部門領(lǐng)導,感謝你們在我工作期間的幫助和指導,讓我有了今天的進步和成長。

個人下半年工作計劃15

  一、對于銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的`存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。

  (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

  客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

  深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

  結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

  完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才

  要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

  (五)強化流程管理,提高風險控制水平

  要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

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