社區(qū)服務站工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的社區(qū)服務站工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區(qū)服務站工作總結1
一年來我站健康教育工作在市區(qū)衛(wèi)生主管部門的領導下，在上級業(yè)務部門XX社區(qū)衛(wèi)生服務中心和本站領導的大力支持下，認真貫徹了市區(qū)衛(wèi)生局對健康教育的工作要求，經過努力，完成了各項工作任務，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、健康教育網絡建設得到進一步加強。
1、為了強化健康教育工作，本院成立了健康教育領導小組，落實和調整了健康教育組織和網絡，調整全科團隊組織人員，為深入開展健康教育工作打下了良好的基礎，做到縱向有人抓，橫向有人管，層層推進，全面落實。
2、定期組織本站和社區(qū)居委會、公司人員進行健康教育宣傳聯(lián)系，為健康宣傳進社區(qū)打下了基礎。
二、做好健康教育的站內站外工作。
1、重視控煙宣傳，在每層樓及電梯間、候診室、診室設有控煙標志及控煙宣傳畫。積極申報無煙醫(yī)院，成立控煙小組，開展醫(yī)務人員控煙調查及宣傳，并定期巡查、監(jiān)督控煙執(zhí)行情況。
2、定期出宣傳欄共8期16版，內容涵蓋傳染病、孕產期保健、兒童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控煙宣傳等。
3、開辦站內各類健康教育講座8期。內容涵蓋高血壓、糖尿病、中醫(yī)養(yǎng)生、婦女保健、陽光心態(tài)、消防控煙、急救及冬季呼吸系統(tǒng)疾病防治等眾多內容，受眾人數(shù)約301人次。
4、發(fā)放各類宣傳單張18242多張/冊，張貼擺放各類宣傳畫、宣傳展板62余張/塊，播放各類宣傳片20種180余次共計180小時，受眾2740人。
5、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進行健康教育培訓6次共計99人次。
6、利用世界防治結核病日、全國愛國衛(wèi)生月、全國兒童預防接種日、世界無煙日、國際三八婦女節(jié)、糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和重要節(jié)日，深入社區(qū)、學校、幼兒園、公司開展健康宣傳、義診咨詢等共7次，受眾人群2506人次。
7、開展個體化健康教育人次382人次。健康教育文體活動14次。
8、繼續(xù)發(fā)揮導醫(yī)臺的作用 醫(yī)院大廳導醫(yī)臺設健康教育資料取閱臺，每周定期整理，將各種健康教育資料擺放其中，供居民免費自由索取。
9、全年健康教育經費累計支出：129641.1元。
三、雖然本年度取得了一定的成績，但由于各方面的因素，仍有很多不足之處。在以下各方面仍需努力。
1、在取得經費支持的基礎上，配備必要健教設備。結合衛(wèi)生主題宣傳日，盡力擴大站外的健康教育宣傳力度和廣度，爭取多下社區(qū)，常下社區(qū)，開展多種形式的健康教育。
2、組織工作人員開展全科的'院內健康講座，進一步加強衛(wèi)生工作人員自身的健教意識。
3、健康教育覆蓋
20xx年我們通過開展健康教育講座、公眾健康咨詢活動、義診、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料、制作健康教育宣傳欄和展板等多種形式的健康教育工作，受眾人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的90.2%，較去年同期降低了3.6個百分點。
四、工作重點
1.認真、細致的做好20xx年度的工作計劃和實施方案，按照上級主管部門的要求和公司的安排，加強健康教育知識的擴大宣傳，提高健康教育覆蓋率，特別是在中青年人群中的覆蓋率。
2.認真組織開展好各項健康教育宣傳活動，特別是要針對社區(qū)居民的健康知識掌握情況，和社區(qū)疾病譜的特點開展更新健康教育活動，保質保量完成健康教育各項工作的全年任務。
3.積極探索健康教育活動形式，寓教于樂，提高參與率。同時加強公司員工的健康教育宣傳工作。
4.繼續(xù)認真做好健康教育日常工作，加強員工業(yè)務培訓，及時完成年終資料整理與歸檔工作。
XX社區(qū)衛(wèi)生服務站
20xx年12月11日
社區(qū)服務站工作總結2
2017年在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下，各項工作都取得圓滿完成，現(xiàn)將今年的工作做如下匯報：
一、 環(huán)境衛(wèi)生方面：
今年我區(qū)以**申辦**年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人，對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障；規(guī)范商鋪管理，與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
二、食品安全工作
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，并將摸排結果及時上報。
三、環(huán)保所工作
為了落實網格化環(huán)境監(jiān)管體系，切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構，按時上報網格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內燃煤的.茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
四、供暖工作
今年春季停暖后，我辦公室積極組織各社區(qū)對未實現(xiàn)集中供熱的小區(qū)進行摸底，將相關資料上報區(qū)供熱辦及供熱公司，為今年的供熱改造工作順利開展打下良好的基礎。今年轄區(qū)內有8個小區(qū)實行集中供熱改造工作，所有的居民小區(qū)將全部實現(xiàn)集中供熱，告別燃煤鍋爐
五、科普工作
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環(huán)保的生活方式，全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為**社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結，其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
社區(qū)服務站工作總結3
20xx年度，xxx門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下：
服務態(tài)度，在門診主任的帶領下，狠抓服務態(tài)度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理，開展自導，互學，提高醫(yī)務人員整體素質，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)�？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質量有了很大的提高，業(yè)務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的'要求還差的很遠，xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務站工作總結4
一、中心概況：
椒房社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務椒金山街道轄區(qū)內的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委，面積3.28平方公里，轄區(qū)內戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，占總人口的20.9%；
中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號，建筑面積達1056平米。流動人口數(shù)1780人，低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人，其中衛(wèi)技人員16人，占總人數(shù)的61.54%；全科醫(yī)生6名，全科護士6人；臨床醫(yī)生數(shù)的8x人，護士數(shù)6人。20xx年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。
二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作情況：
（一）中心建有全科服務團隊支，每支團隊由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護師組成。
以轄區(qū)內各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心-居民委-家庭”三站式服務方式，為社區(qū)居民提供預防、保健、康復、醫(yī)療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
服務中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫(yī)、康復適宜技術等服務。與二、三級醫(yī)院建立雙向轉診關系及執(zhí)行情況：門診自開展簽約服務以來，開具門診轉診單轉往二、三級醫(yī)院23人。病房20xx年自二、三級醫(yī)院轉入138名病員。
中心自x年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至20xx年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態(tài)管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規(guī)管理）、傳染病病人以及提供服務的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康信息，真正做到檔案的動態(tài)管理和有效使用。
中心大力開展弱勢人群服務，提供多項便民利民措施。與轄區(qū)內4835名60歲以上老人建立了保健服務體系，每季度由團隊公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務；根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求，做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區(qū)內11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務；為解決社區(qū)內獨居、行動不便等老年人的`看病難問題，中心在衛(wèi)生服務站開設簡易門診，提供代配送藥等服務；同時，積極開展慈善幫困助醫(yī)活動，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社區(qū)群眾的歡迎和認可。
（二）慢性病監(jiān)測和管理方面：
開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實行社區(qū)高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規(guī)和強化管理。
1.高血壓方面：轄區(qū)區(qū)內共有高血壓病人1211人，管理數(shù)為478人，管理率39.47%，一級管理數(shù)為242人，管理率24.82%，二級管理數(shù)129人，管理率100%，三級管理數(shù)107人，管理率100%；門診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數(shù)520人，發(fā)病率為16.67%。危險因素調查641人；
2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高，糖尿病發(fā)病率逐年上升，根據(jù)本中心流行病學調查，20xx年轄區(qū)內共有糖尿病病人468人，管理數(shù)為375人，管理率80.12%，常規(guī)管理數(shù)297人，管理率76.15%，強化管理數(shù)78人，管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育，幫助糖尿病患者正確認識糖尿病，從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。
3.精神病人方面：將轄區(qū)內61名精神病人納入社區(qū)管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩(wěn)定的精神病人；對出現(xiàn)病情變化、反復者，及時聯(lián)系住院治療；定期下社區(qū)康復中心，對病人及家屬進行康復指導。
（三）健康教育方面：
20xx年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育，把它放在各項工作的首位，并以此帶動社區(qū)慢病管理、計劃生育技術指導和醫(yī)療救助等項工作的順利開展，通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案，優(yōu)化服務流程，加強措施落實，搞好健康教育隊伍健設，增加經費投入等多項綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面�，F(xiàn)將年度工作總結如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衛(wèi)生主題宣傳活動，參加居民數(shù)千余人次；發(fā)放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問560例，心理咨詢639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報4期。醫(yī)務人員健康知識培訓29場次，參加人數(shù)537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發(fā)放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個社區(qū)人文環(huán)境、經濟條件和健康情況不同，制定相應的健康教育方案，如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實可行的健康教育方案，如內容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹鳎恢笇в盟幰詢r廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結合開展免費查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調動了居民參與的積極性，其結果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動，可以使轄區(qū)內的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育，經常全程參與或做主講人，在第一時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關材料、圖片和總結等五個方面資料。
（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面：
為了落實上級衛(wèi)生主管部門關于社區(qū)衛(wèi)生服務機構需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要，現(xiàn)將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效，總結如下：
適應信息化社區(qū)的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網絡平臺，加快新式“紙質”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前，為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級階段，即：以紙質檔案書寫為主，電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時，項目詳細明確，為了保證任務的按時、按質、按量完成，我中心聘進醫(yī)學高校相關專業(yè)畢業(yè)生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關硬件設施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質檔案”），共計4200戶，12502人，完成了建檔總數(shù)的50%，新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人，建檔數(shù)4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務，再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質檔案和電子檔案全部完善。
（五）傳染病方面：
傳染病管理是醫(yī)療質量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發(fā)現(xiàn)，在門診設立預檢、分診制度，詢問病人流行病學史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發(fā)熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。
（六）老年人保健方面：
老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標，也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務成功與否的一個重要坐標。根據(jù)中心實際情況，采取長遠規(guī)劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100%x60歲以上老年人建檔并管理，利用社區(qū)衛(wèi)生服務機構特有平臺和技術優(yōu)勢，推動老年保健工作不斷向前發(fā)展，把黨的溫暖，政府的關心，社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。一年來，我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發(fā)放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。
今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。我們會繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項工程。
戶籍家庭醫(yī)生方面：我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責任負責制，一年來為轄區(qū)居民實行了走訪和宣傳共計參加人數(shù)4672人，心理咨詢3965人，解答疑問4569，健康處方發(fā)放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團隊，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經過一年家庭醫(yī)生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務，對于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會更加努力高標準的完成的。
殘疾人康復指導方面：在康復室一年來共開展了12次培訓，參加人數(shù)43人次，共解答疑問516人次，心理咨詢486人次，發(fā)放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社區(qū)會加強管理為更多的殘疾人服務。
計劃生育指導方面：中心為孕產婦組織了培訓和相關義診，共參加人數(shù)645人，心理咨詢596人次，解答疑問622人次，發(fā)放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發(fā)放避孕藥具398人。
生命統(tǒng)計方面：轄區(qū)內死亡人數(shù)33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪相關記錄，臨終關懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計工作圓滿完成了，以后中心會繼續(xù)高標準完成生命統(tǒng)計工作。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面：進行清掃衛(wèi)生29次，發(fā)放消毒液4次，消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運作機制和組織領導，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。
今年服務中心更加重視了公共衛(wèi)生服務方面的建設，加大了經費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會進一步加大資金經費的投入，為社區(qū)衛(wèi)生服務建設，為轄區(qū)居民的健康護航。
為讓廣大社區(qū)居民實現(xiàn)“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院，康復回社區(qū)，保健不出門”的良好愿景，享受到“電話一響，醫(yī)生到家”的便捷、高質量、人性化優(yōu)質服務，為樹立“以人為本”的服務理念，按照市、區(qū)等上級有關文件精神，在今后工作中，我們會大力進行宣傳講解，提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉變服務觀念，提高服務質量，加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設，為轄區(qū)內居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示范性社區(qū)衛(wèi)生服務中心而努力！
社區(qū)服務站工作總結5
20xx年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，富有成效地開展各項任務，文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結�，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的'醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系，工作總結《文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結》。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2550人次、輸液）注射530人次、咨詢2450、免費測血壓3240人次。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案469戶，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，全年我社區(qū)管理0-6歲兒童94人。
總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。
社區(qū)服務站工作總結6
今年，我們按照上級主管部門的相關要求,以預防保健健康教育和慢性病管理為主導,以醫(yī)療服務為本職,圓滿地完成了下達的目標任務,現(xiàn)將我工作總結如下:
一、慢病管理方面:我們服務站以居民的公共衛(wèi)生服務為主導,對慢性病病人全面進行電話或者面對面隨訪工作，完善和核實病人各項信息，提高慢病管理的真實性，糖尿病患者每年提供免費四次測量血糖，給予正確的飲食及服藥指導。及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)新增患者，納入慢病系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理。結核病、冠心病、腦卒中和腫瘤等患者按時進行隨訪工作，了解病人的康復情況，加強心理疏導和用藥指導工作。
二、繼續(xù)做好大病困難群眾和家庭醫(yī)生簽約服務工作，進行各種形式宣傳和指導工作，提高社區(qū)居民家庭醫(yī)生簽約率。對65歲以上老年人進行中醫(yī)健康評估工作，進行腫瘤和心腦血管疾病的篩查工作，做好評估和隨訪工作，對高危病人及時轉診。針對社區(qū)的精神病患者，進行全面排查工作，核實病人各項信息，及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)可疑病例，進行新增納入工作，提高精仿管理率。
三、今年對社區(qū)已孕婦女及時進行產檢免費券發(fā)放工作，及時督促孕婦進行產檢工作，對待孕婦女進行葉酸發(fā)放及隨訪工作，告知其服藥目的，做好各項宣傳工作。
四、醫(yī)療管理方面嚴格遵守各項規(guī)章制度，按照上級要求，全面實行4+7藥品采購，備齊86種慢性病常用藥，使社區(qū)居民配藥更加方便，享受到最大的`優(yōu)惠力度，提高群眾的滿意度。按照上級要求，為了降低輸液風險，減少抗生素使用率，我們減少輸液工作，對患者主張能吃藥不打針，做好病人宣教和解釋工作，針對病情嚴重者及時轉診。
回顧以上的工作，今年收獲很多，同時也有不足的地方，我站全體工作人員將繼續(xù)努力，一切以社區(qū)居民為中心，將社區(qū)工作順利開展下去，更好地為居民提供更完善的健康服務。
社區(qū)服務站工作總結7
在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標指示下，在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領導的大力支持下，我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創(chuàng)和諧社會，在新醫(yī)改、藥改的前進路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現(xiàn)社會效益及經濟效益雙營利�，F(xiàn)總結匯報如下：
一、社區(qū)內涵建設，年年必上新臺階
二、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路
社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會、為社區(qū)居民服好務的理念去進行。
①我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程，從創(chuàng)新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創(chuàng)星級醫(yī)院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創(chuàng)新項目。不足之處就是我們開展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，托老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續(xù)克服困難，為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務機構應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。
�、�20xx年，由我們建國社區(qū)在全市率先開展了社區(qū)主任例會制，每月集中各社區(qū)主任到我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務中心開一次例會。內容：總結上個月的社區(qū)各項協(xié)同衛(wèi)生工作，布置下月要在社區(qū)開展的工作。對社區(qū)主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經過一年的實踐，使我們在完成社區(qū)各項任務上形成了方便、快捷的'體系及保障。經總結，確認這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。
三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理
四、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進20xx年工作安排
20xx年，我們要乘醫(yī)改、藥改的強勁東風，大力地推進社區(qū)工作，鞏固現(xiàn)有的成果，開拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發(fā)展中醫(yī)特色
20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎上開展中醫(yī)理療工作，開展中醫(yī)足療方式，開展中藥熏、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的方法開展中醫(yī)康復的新理念，探索中醫(yī)手段治療及康復小兒腦癱等項目。
二、全面實行績效工資，競聘上崗
我們首先借鑒共樂社區(qū)的先進經驗，結合我們建國社區(qū)的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務為考核內容，體現(xiàn)多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，競聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給，績效工資則通過個人完成服務數(shù)量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待于不斷探索學習，在實踐中逐步完善。
20xx年的社區(qū)工作依然繁重，我們將在衛(wèi)生局的領導下努力奮斗，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的臺階，與時俱進，再創(chuàng)新發(fā)展，跟上醫(yī)療改革的步伐，為社區(qū)衛(wèi)生服務建設再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)茁壯成長，更好地服務于廣大基層社區(qū)居民。
社區(qū)服務站工作總結8
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領導和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作
實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產婦例行檢查，幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的'預防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。
為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學理論的學習技能培訓，提高醫(yī)務人員業(yè)務素質
提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質，是搞好社區(qū)服務的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數(shù)達１５次以上，崗前次數(shù)達２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務人員的素質，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理網絡
我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務網絡管理打下了基礎。
七、實現(xiàn)雙向轉診，確保醫(yī)療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結經驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
社區(qū)服務站工作總結9
今年，我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下，我冰點以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，加大工作力度以提高人口素質，保障生殖健康為重點，以兒童婦女健康服務為宗旨優(yōu)化服務模式，提高我站婦幼保健的能力，從而降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生殘缺率，拓展服務領域，使我區(qū)婦幼保健工作取得長足的發(fā)展。
一、加強婦幼保健網絡建設，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心做好轄區(qū)婦幼保健工作。
一是做好孕產婦系統(tǒng)管理工作，推行住院分娩做好孕產婦系統(tǒng)化管理，我站管理范圍戶籍孕產婦數(shù)為115人，其中早孕建冊112人，建冊率97.39%；孕產婦系統(tǒng)管理112人，其中住院分娩115人，產后訪視113人，訪視率97.41%，常住孕產婦數(shù)為136人，其中早孕建冊129人，建冊率94.85%；孕產婦系統(tǒng)管理129人，其中住院分娩136人，產后訪視130人，訪視率94.2%，高危妊娠追蹤隨訪及結案率100%，孕產婦死亡0人，免費葉酸發(fā)放89人。
二是加強開展婦女普查工作，根據(jù)婦女保健要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作者，并且掌握影響婦女健康的'主要因素，通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
三是完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施，進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強，完善確保我區(qū)人敢對我站的工作滿意。
四是加強網絡建設，完善婦幼保健網絡建設，進一步加強建設和管理，并定期進行培訓指導，加強業(yè)務管理，提高服務質量。
二、不斷加強業(yè)務學習提高服務質量，拓展服務領域根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)婦幼保健院的安排，組織業(yè)務技術人員參加各種相關工作業(yè)務的培訓學習，大大提高了業(yè)務人員的技術水平，強化社區(qū)管理、服務、建設合體系。
三、今后工作仍繼續(xù)加強社區(qū)基礎數(shù)據(jù)庫的建設管理，并與區(qū)婦幼保健院、計生等服務部門建立聯(lián)動系統(tǒng)，把社區(qū)保健工作做到扎實有效，真正為婦女兒童做好各項服務工作。
四、婦幼工作中存在的問題
一是流動人口婦幼保健意識偏低，整體服從管理較弱，部分人存在著不理解服務現(xiàn)象。
二是工作量較大，醫(yī)務人員少，影響婦幼保健工作實施力度。必須加強穩(wěn)定及擴充婦幼保健人員隊伍。
三是加強全面開展婦檢工作，更好完成婦女病普查工作。
XXX社區(qū)衛(wèi)生服務站
XXX
20xx-11-10
社區(qū)服務站工作總結10
20xx年，我站積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，嚴格按照項目工作要求，認真組織，科學實施，較好地完成了基本公共衛(wèi)生服務各項目標任務。如下：
1、健康檔案。
截止到20xx年11月15日，我站累計建立居民健康檔案達到7560人份，建檔率達到73。8%，電子檔案與紙質檔案實現(xiàn)同步更新，檔案合格率整體達到90%以上。
2、健康教育。
我站非常注重開展健康教育活動的實際效果。止20xx年11月，全站共印制和發(fā)放各種宣傳材料12份，發(fā)放威海市居民健康讀本400余本，播放健康教育影音資料種類達到6種婦女兒童的保健質量，使婦幼保健工作逐步規(guī)范化。
3、老年人健康管理。
我站高度重視老年人查體工作，把此項工作作為一項惠及百姓的重大民生工程來抓。加大宣傳力度，采取各種便民措施，吸引群眾主動到機構查體，查體人數(shù)增加明顯。止20xx年11月15日，共227名65周歲以上老年人進行了免費查體，老年人管理率達到60%。
4、慢性病管理。
我站將慢性病人的入戶隨訪工作作為今年的基本公共衛(wèi)生服務項目重點，充分結合老年人查體工作，對高血壓、糖尿病等重點人群進行門診及入戶隨訪。止20xx年11月15日，納入管理的.高血壓數(shù)達到452人，規(guī)范管理率達到60%；全鎮(zhèn)納入管理的糖尿病數(shù)達到171人，規(guī)范管理率達到36%。
5、重性精神病患者管理。
按照基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，積極開展重性精神疾病管理工作，對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行了摸底調查和登記造冊，對規(guī)范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次隨訪和一次體檢工作。止20xx年11月15日，共登記管理重性精神病人19名，規(guī)范管理率達到60%以上。
6、減鹽防控高血壓。
我站廣泛開展了減鹽防控高血壓項目，止20xx年11月15，食鹽攝入量調查人數(shù)達到1100余人，對70名高血壓高危人群進行高危干預，對轄區(qū)5所小型餐飲場所進行減鹽技術指導。
7、省級增補項目。
我站積極開展省級增補項目，開展婦女保健咨詢與健康指導的人數(shù)為200人，對121名冠心病和58名腦卒中患者進行了系統(tǒng)管理，對35名殘疾人進了康復指導。
8、家庭醫(yī)生式簽約服務。
全面推廣家庭醫(yī)生式簽約服務模式，與上級醫(yī)院聯(lián)合開展簽約居民的預約就診及轉診，開展綠色通道，使看病更加方便快捷。按照協(xié)議約定，落實服務承諾，真正做到“有諾必踐”。截止20xx年11月15日，重點人群完成家庭醫(yī)生式簽約服務385人。
9、H型高血壓的管理。
穩(wěn)步推進H型高血壓的宣傳教育，積極貫徹市衛(wèi)生局的優(yōu)惠政策，認真落到實處，使每一位高血壓患者知曉hcy值及意義，為服藥患者每月定期監(jiān)測血壓，降低我轄區(qū)居民腦卒中的發(fā)病率。為方便社區(qū)居民隨時了解自身健康狀況，我站成立了健康加油站，站內配備桌椅、身高測量器、體重秤、卷尺、血壓計、血糖儀、體質指數(shù)……
社區(qū)服務站工作總結11
20xx年沙頭中心在區(qū)衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，認真學習貫徹領會全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀能動性，針對存在的問題與不足落實了一系列的有效措施，各項工作得到了進一步提升。
一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開展
全年醫(yī)療業(yè)務收入1003.8萬元，其中醫(yī)療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區(qū)全國基層中醫(yī)藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫(yī)藥先進單位”的創(chuàng)建驗收。
二、公衛(wèi)服務規(guī)范提升
通過改變公衛(wèi)工作方式，改進公衛(wèi)考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛(wèi)工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實性。其他公衛(wèi)項目按常規(guī)開展，在區(qū)衛(wèi)計委基婦科的指導下，項目質量較過去明顯提升。
三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)
中心堅持以服務的真實性、規(guī)范性和服務對象的`滿意度為考核標準，密切聯(lián)系社會志愿者，積極推進家醫(yī)簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人。重點人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元。另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務。殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中。所有簽約資料齊全，服務規(guī)范，為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態(tài)化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，落實意識形態(tài)工作責任制，增強黨的領導力，提高黨員干部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無論是整體環(huán)境，還是醫(yī)療技術水平沙頭中心均無法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點做好以下幾點工作：
一、強化溝通，營造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎，落實各項行政管理制度，規(guī)范職工行為，促進大家在各自崗位上健康成長，全面提高職工素質。
2、以團隊建設為重點，及時了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個人與個人之間的配合，發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
3、以實現(xiàn)自身價值為目標，鼓勵全體人員學習新技術，適應新要求，接受新變化，中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長，實現(xiàn)自身價值。
二、改善設施，提供方便舒適的`醫(yī)療環(huán)境
1、加強后勤管理，保持醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。設立門衛(wèi)，加強安全巡查，擴建停車場，管理車輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機，實現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標準化新建工作。
三、拓展業(yè)務，提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間
1、深度加強與揚州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫(yī)特色效應，引進新技術，打造“針灸”、“腫瘤”等特色�？�，成立專家工作室，以此為契機吸引本轄區(qū)及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團隊服務、家庭簽約服務，跟蹤服務慢病患者，提升中心基本醫(yī)療服務項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源，定期聯(lián)絡開展各項體檢工作，借助醫(yī)聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務質量，對檢查出的患病者及時給予診療建議，充分利用“中醫(yī)院—沙頭中心—服務站”三級醫(yī)療網絡作用，減少病員流失。
4、將服務站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務站服務能力，重點是加強中醫(yī)適宜技術的推廣使用，同時增加部分常規(guī)檢查項目。
四、落實措施，提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務質量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進行“三基”培訓，重點加強實踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對本科室人員進行專業(yè)基礎知識培訓、開展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項目開展團隊定期互查制，發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導糾正，必要時邀請專業(yè)人員進行全員培訓或專項專人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用，細化標準，嚴格規(guī)范，采取中心定期考核和邀請上級專家或其他人員不定期參與考核的形式進行質量考核并與相關科室或個人績效掛鉤。
3、持續(xù)改進。根據(jù)中心實際服務能力以及質量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎罰權重，以達到逐項改進、全面提高的目的。
社區(qū)服務站工作總結12
為了響應保定市衛(wèi)生局和新市區(qū)衛(wèi)生局的號召，切實抓好省建社區(qū)居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的身體健康素質。省建社區(qū)衛(wèi)生服務站把健康教育宣傳工作做為全年的工作重點之一來抓，認真開展了健康教育宣傳工作。通過一年的努力，取得了一些成績成績，現(xiàn)將我站的健康教育宣傳工作情況總結如下：
為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃，針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關內容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式，向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份，咨詢達200余人，出版宣傳欄12期。
今年工作重點開展禁毒、預防控制艾滋病、結核、等重大傳染的`健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，以及農民工施工工地突發(fā)急癥的簡單診斷和處理知識，老年人和婦女的相關健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動人口、農民工五種人群為重點，廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復鍛煉護理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢；組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質服務；做好青少年的健康教育，開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。使居民對常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認識，對防治有了更科學的方法。提高了全民的健康意識。
我們的工作雖然取得了成績，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來的工作中彌補不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。
省建社區(qū)衛(wèi)生服務站
社區(qū)服務站工作總結13
光陰似箭，歲月如梭。社區(qū)衛(wèi)生在街道黨委、政府的關心下，在正大街道社區(qū)中心的大力支持幫助下，成立至今整整走過了半個年頭。新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站的建立大大方便了居民，解決了群眾看病難的問題，為居民的健康、疾病的治療、預防、保健等做出了較大的貢獻。總結上半年來的工作情況，現(xiàn)匯報如下：
一、艱難進步，不斷發(fā)展
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站是一所新建立的社區(qū)衛(wèi)生服務站，在各方面的支持和幫助下克服了種種困難，順利完成了基建、設備購置、人員招聘等各項工作，人員由最初成立時期6人發(fā)展到現(xiàn)在的10人，硬件設施不斷增加和完善，改善了居民的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員的工作條件。
二、規(guī)模管理，嚴格要求
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站剛開始建立時，由于各方面的原因存在不少管理上的問題。例如在今年的第一季度的檢查工作中就發(fā)現(xiàn)藥房沒有溫、濕度計和各種登記本、垃圾桶無分別，消毒液無開啟日期，各種登記本不完善，著裝不整齊，公共衛(wèi)生未建立、醫(yī)療垃圾處理不合理等等，珍對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們及時作出的整改，虛心接受批評。目前在橫欄鎮(zhèn)醫(yī)院及社區(qū)中心領導指導幫助下，已逐步規(guī)范了管理，嚴格按照上級的要求落實解決。
三、為居民的健康提供保障
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站的建立，大大方便了居民看病，同時也方便的外來務工人員，真正做到了“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院”。我們利用給居民看病的時間對其進行健康教育，使其改變不良的生活方式，接受正確的治療方法。醫(yī)生和病人之間建立了良好的感情關系。在今年的四月份，我們配合橫欄醫(yī)院體檢中心，為新茂村的近500位50歲以上老人進行了健康體檢，并為他們建立了健康檔案。
四、積極防控夏季傳染病
從今年的四月份開始，中山市地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)了手足口病，并逐步傳播，病例逐漸增多，同時出現(xiàn)了重癥病例。為此上級部門的高度重視，認真對待。衛(wèi)生站站長先后多次參加了市衛(wèi)生局、橫欄醫(yī)院、鎮(zhèn)政府的學習會議�；貋砗笳J真做好傳達工作，組織大家培訓學習，認清手足口病的危害性，積極防控。按照上級部門的要求，設立發(fā)熱診室，5歲以下發(fā)熱的嬰幼兒認真檢查，及時轉診。按照上級的要求，禁止使用激素、安乃近、氨基比林等藥物退熱，做好使用藥物的登記，設立專門的登記本。同時對新茂村確診的手足口病患兒進行追蹤隨訪，配合橫欄醫(yī)院防保科做好各項工作。今年四、五月份開始，在全世界范圍內出現(xiàn)了甲型H1N1流感，我們根據(jù)上級部門的要求，組織大家認真學習該病的理論知識，提高了認識。我們利用宣傳欄、宣傳冊子、宣傳畫等手段，讓大家提高認識，做好防控的準備工作。我們還深入到幼兒園、托兒所進行調查，發(fā)放手足口病及甲流的調查表。多種形式進行宣傳及教育，取到了很好的效果。我們最近準備為新茂村5歲以下嬰幼兒建立健康檔案。為人人享有基本的醫(yī)療保障做出我們的貢獻。
五，存在的.問題和困難
雖然我們在這半年里做了許多的事情，但新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站自身卻也存在不少的問題和困難。要很好的完成上級領導和部門交給我們的各項工作及任務，十分艱難，缺乏公共衛(wèi)生方面的人員與人才，既要保證完成醫(yī)療工作，又要完成公共衛(wèi)生工作難度十分大。另外社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員待遇偏低，大家積極性調動不起來，基本工資和績效工資要靠創(chuàng)收解決，面對的壓力和困難十分大，但是就是在這樣的情況之下，大家仍堅守崗位，認真去完成各項工作。努力讓居民滿意，為他們排憂解難，為居民的健康服務，為社會服務。
在這半年里，我們雖然做了不少了工作，但是離上級領導的要求相差甚遠，還存在不少的問題，我們愿在橫欄醫(yī)院及社區(qū)中心的領導下，扎實認真地做好今后的工作，為發(fā)展橫欄鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)做出我們的貢獻。
社區(qū)服務站工作總結14
一、基本情況
傳染病管理在20xx年上半年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網絡直報工作，上半年上報傳染病共9例，其中手足口7例、麻疹1例、猩紅熱1例。使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；并開展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重點傳染病的防治、宣傳工作。積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。同時加強死因調查和傳染病的訪視工作.在上級業(yè)務部門的指導下，加強了對地方病的防治工作。
二、取得成績
半年來，我轄區(qū)內未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件，認真貫徹落實《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)，切實加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力建設，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理做為我們工作的重要內容之一，逐步推進突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急體系建設。使我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力有了進一步的提高。建立健全社會預警體系，提高政府應對突發(fā)事件和風險的能力，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力。我院相繼制定了一些專業(yè)應急預案。
三、存在問題
從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力及應急管理角度看，盡管我們做了不少工作，在預案制定、體系建設、能力建設方面都有了一些進展。但總體來說，我轄區(qū)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置還存在一定的問題。當前我轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作中存在的問題有：
一是認識不到位。對衛(wèi)生應急工作的重要性和必要性沒有足夠的`認識，缺乏危機和憂患意識；
二是體系不夠健全。預案體系還不完備，一些已制定的預案的針對性、可操作性還不強；
三是部門間協(xié)調不夠落實。突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置工作常遇到的需要多部門配合時由衛(wèi)生部門出面協(xié)調工作難度大，很難真正落實到位；
四是衛(wèi)生應急處置能力亟待提高。應急人員素質不高。五是突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置體系建設匱乏。
四、今后打算
我站繼續(xù)貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，力爭做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理等原則，進一步加強宣傳，積極配合區(qū)疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作。
社區(qū)服務站工作總結15
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局緊密圍繞全區(qū)工作大局，按照年度工作計劃，精心組織，扎實推進，突出重點，打造品牌，切實抓好各項任務落實，取得了新的突破。
一、20xx年主要工作回顧
�。ㄒ唬┥钊胪七M民政事務發(fā)展，民生福利持續(xù)改善
一是“幸福社區(qū)”創(chuàng)建成果顯著。我區(qū)夏港街普暉、保稅社區(qū)成功創(chuàng)建為XX市首批“幸福社區(qū)”，受市委市政府通報，成為我區(qū)“幸福社區(qū)”典范。按照創(chuàng)建方案，我區(qū)將再分三批推進“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作，其中20xx年啟動6個社區(qū)創(chuàng)建工作，20xx年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作，2015年啟動9個社區(qū)創(chuàng)建工作。目前已啟動青年、麗江、蘿崗、XX區(qū)、金峰園、禾豐等6個城市社區(qū)“幸福社區(qū)”創(chuàng)建工作。加大財政投入力度，區(qū)財政在20xx年至2015年度每年安排2000萬元的幸福社區(qū)創(chuàng)建專項經費，為幸福社區(qū)創(chuàng)建提供了經費保障。
二是家庭服務中心品牌建設持續(xù)向好。積極推進家庭服務中心向社區(qū)、企業(yè)延伸，在全市率先推進社區(qū)家庭服務中心和企業(yè)家庭服務中心建設。第二批13個社區(qū)家庭綜合服務中心和7個企業(yè)家庭服務中心已完成建設，20xx年，全區(qū)已建成街鎮(zhèn)級家庭服務中心7個，社區(qū)家庭服務中心15個，企業(yè)家庭服務中心7個，形成了街鎮(zhèn)、社區(qū)和企業(yè)三個層面的家庭綜合服務網絡。深入推進家庭服務中心軟件建設，在全市率先出臺家庭綜合服務中心服務流程模塊，為家庭服務提供規(guī)范化指導。搭建家庭服務信息平臺，開通“XX區(qū)社區(qū)服務信息網”實現(xiàn)信息資源共享，為社區(qū)居民、企業(yè)員工提供更加便捷優(yōu)質的服務。7月份，我區(qū)成功申報國家級企業(yè)社會工作服務試點地區(qū)，成為XX市唯一申報成功的區(qū)（市）。
三是社會管理服務改革創(chuàng)新深入推進。積極探索社區(qū)管理服務創(chuàng)新新模式，起草《關于在中新廣州知識城安置區(qū)開展社區(qū)管理服務創(chuàng)新試點工作的實施方案》，推進中安置區(qū)社區(qū)管理服務創(chuàng)新基地建設，計劃建立起以居民自治為核心，以政社分開為原則，以家庭服務為重點，社區(qū)公共服務站、鄰里委員會、社區(qū)家庭服務中心三位一體的自治、管理、服務新體系。大力推進我區(qū)鄰里中心建設，起草《中新廣州知識城“鄰里中心”建設指導意見》，為我區(qū)加強社會管理創(chuàng)新、促進走新型城市化建設探索成功經驗。
四是民生實事和養(yǎng)老事業(yè)進展順利。建成區(qū)“一站式”婚育服務中心建設工作，整合民政、計生資源，面向轄區(qū)居民提供婚姻登記、婚姻咨詢、免費婚前孕前優(yōu)生健康檢查、優(yōu)生優(yōu)育咨詢等服務。大力推進養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，應對老齡化挑戰(zhàn)，起草《XX區(qū)關于加快推進社會養(yǎng)老服務體系建設的實施意見》，全面規(guī)劃未來三年全區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展體系。建成區(qū)居家養(yǎng)老示范服務中心，為區(qū)內老年人提供優(yōu)質服務；積極推進街鎮(zhèn)日托中心建設，12月5日與區(qū)居家養(yǎng)老服務示范中心同步對外運營。
五是社會組織發(fā)展穩(wěn)步推進。出臺《關于加快促進社會組織發(fā)展的實施意見》和《XX區(qū)具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織目錄管理試行辦法》，為全區(qū)社會組織發(fā)展提供制度保障。通過降低登記門檻、建立區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)“三級”社會組織培育基地，為社會組織提供場地、資金支持，推進政府購買服務等手段，大力培育發(fā)展社會組織。截至12月底，我區(qū)登記在冊社會組織172家（其中社會團體55家、民辦非企業(yè)單位117家），另有備案社區(qū)社會組織43家。今年新增社會組織83家，增長率突破60%。不斷加強社會組織黨建工作，加大社會組織黨建工作力度。
六是社工人才和義工隊伍健康發(fā)展。積極引進具備專業(yè)水平的社工機構和優(yōu)秀社工人才，健全社工人才培訓工作制度，加強與香港、新加坡等地區(qū)的合作交流，大力發(fā)展我區(qū)社工人才隊伍建設。截止20xx年年底，全區(qū)政府購買服務社工人才251名，其中社工專業(yè)人才145名，社會服務領域其它相關專業(yè)人才69名，本科以上專業(yè)人員134名，持社工師證人員117名。成功舉辦社工服務進企業(yè)、進軍營活動，有力地拓寬了社工服務范圍。出臺《大力發(fā)展我區(qū)義務工作意見》，通過搭建義務工作信息平臺，規(guī)范義工招募和注冊，健全義工服務培訓工作制度，建立義務工作激勵機制等措施深入推進我區(qū)義務工作，不斷壯大義工隊伍。組織開展全區(qū)義工招募月活動，招募義工582人。20xx年，全區(qū)注冊義工人數(shù)已超過5000人，達到了年增長率20%的`目標。
七是各項社會保障和福利政策落實到位。20xx年7月1日開始，我區(qū)進一步調高了城鄉(xiāng)低保、低收入及孤兒群體的救濟標準：城鄉(xiāng)低保救助標準從530元/月提高到540元；城鄉(xiāng)低收入救助標準從800元/月提高到810元/月；農村五保供養(yǎng)標準提高到1150元/月，為全市最高；孤兒救助標準從1180元/月提高至1240元/月；全年累計支出低保金達1144萬元，惠及全區(qū)3800人。積極做好長者長壽金的登記發(fā)放工作，全年發(fā)放1400多萬元，惠及全區(qū)1.8萬人。全年醫(yī)療救助1014人次，發(fā)放救助資金304萬元；全年發(fā)放殘疾人專項補助金8900人次，涉及金額650多萬，同比增長67.5%;全年安排殘疾人就業(yè)1165人，殘疾人就業(yè)率達93%。
八是慈善事業(yè)得到進一步發(fā)展。成功舉辦首屆XX區(qū)慈善項目推介會，現(xiàn)場募集認捐金額超過2000萬元，截止12月底，已接收各界捐贈款1966萬元，超額完成慈善籌款目標，獲得了巨大的社會效應，為我區(qū)慈善事業(yè)發(fā)展提供了資金保障。著力打造“愛心愿望卡”品牌慈善項目，圍繞“小慈善，大夢想”主題，針對各類困難群體安排每季度一次的主題活動，通過收集我區(qū)困難群體愿望與心聲，利用媒體和企業(yè)資源向社會征集愛心，搭建起我區(qū)慈善救助對象與社會愛心人士溝通的橋梁。組織區(qū)內干部職工、企業(yè)為雅安地震募捐善款110多萬元，向災區(qū)人民及時送去我區(qū)的關懷。組織開展“關愛婦女，遠離乳癌”廣州低保低收入婦女免費乳腺普查活動，為我區(qū)低保低收入家庭婦女進行免費普查。切實落實《XX市XX區(qū)慈善會救助管理辦法》，慈善醫(yī)療、慈善應急、慈善臨時救助全年共救助19人次，救助金額33.126萬元。與此同時，區(qū)慈善會通過設立專項基金與社會各界廣泛合作，搭建救助平臺。目前已設立的區(qū)政協(xié)愛心幫扶基金，共籌集資金408萬元用于各類困難群體救助，截止12月底，共計資助142.8萬元，其中賑災款項50萬元，扶貧款項85.5萬元，救助款項7.3萬元。
九是扎實做好其他民政事務工作。進一步加強村、居委會建設，出臺《關于進一步加強村、居民委員會建設的實施意見》，提高社區(qū)自治功能與村、居委會參與社會建設的能力。聯(lián)合區(qū)委組織部印發(fā)了《關于推進村、社區(qū)公共服務站建設的實施方案》，采取“一村一站”和“一居一站”模式，在我區(qū)基層農村、社區(qū)設立公共服務站，目前全區(qū)59個村、社區(qū)基本都建成公共服務站的一站式服務平臺。做好村、居委會換屆選舉準備工作。著力加強殯葬管理工作，扎實開展界線維護和地名管理工作。圍繞熱點難點問題，扎實做好優(yōu)待撫恤工作，不斷鞏固省雙擁模范區(qū)建設成果，提升雙擁工作整體水平，向創(chuàng)造省雙擁模范區(qū)“二連冠”目標而努力。高質量做好婚姻登記服務，截至12月底，全區(qū)共辦理結婚登記2795對，離婚登記843對，補領登記171對，婚姻證明134份，無婚姻登記紀錄證明2039份，做到合格率100%，零投訴。召開全區(qū)流動救助管理工作會議，組建由綜治、民政、公安、城管、衛(wèi)生及各街鎮(zhèn)等主要部門的區(qū)流動救助聯(lián)合服務隊，20xx年，區(qū)流動救助服務隊出車約450次，護送流浪乞討人員21人次，指引3人次。通過中考網、高考福彩助學網審核困難學生136人次，困難學生減免學費申請250人次，有力的保障了困難家庭在學子女入學。
（二）全面深化人口計生工作，持續(xù)鞏固國優(yōu)成果
按照“統(tǒng)籌解決人口問題，促進人口長期均衡發(fā)展”的思路，通過狠抓基礎性工作、深入推進優(yōu)生促進工程、完善計生利益導向政策、加大社會撫養(yǎng)費征收力度、深化流動人口計生服務管理、重拳打擊“兩非”行為以及打造人口計生綜合信息數(shù)據(jù)共享平臺等措施，全面提升人口計生工作能力，穩(wěn)定低生育水平，切實扭轉出生人口性別比偏高，我區(qū)人口計生工作連續(xù)4年獲得“全省人口與計劃生育先進單位”稱號，同時被市委市政府授予“完成任務先進獎”， 九龍鎮(zhèn)、夏港街榮獲“先進鎮(zhèn)街獎”。據(jù)統(tǒng)計報表顯示，20xx年,XX區(qū)有戶籍人口20.93萬人，出生3697人，出生率18.02‰，其中政策內出生3068人，政策生育率82.99%；自然增長2850人，自然增長率13.89‰。居住1個月以上的流動人口29.26萬人，流動人口出生3633人，政策生育率76.41%。全區(qū)有常住人口43萬人，出生4903人，政策生育率82.17%，自然增長4022人，自然增長率10.12‰。全區(qū)常住人口出生人口性別比為113.92，同比下降6.41個百分點，綜合治理出生人口性別比偏高問題初顯成效。
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