普外科主任年終工作總結(jié)（通用15篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的普外科主任年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
普外科主任年終工作總結(jié) 1
時光荏苒，20xx 年即將過去。在過去的這一年里，作為普外科主任，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員，緊緊圍繞醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、科室管理
1. 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和診療能力。加強(qiáng)病歷書寫管理，確保病歷書寫規(guī)范、準(zhǔn)確、完整。
2. 強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制，加強(qiáng)對醫(yī)療風(fēng)險的防范和控制。定期進(jìn)行醫(yī)療安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3. 優(yōu)化人員管理。合理安排科室人員工作，充分發(fā)揮每個人的專業(yè)特長。注重人才培養(yǎng)，鼓勵年輕醫(yī)生參加學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍。
二、業(yè)務(wù)工作
1. 圓滿完成醫(yī)療任務(wù)。本年度，普外科共收治患者xx人次，完成手術(shù)xx臺次，其中三四級手術(shù)占比xx%。病種涵蓋了普外科常見疾病，如闌尾炎、膽囊炎、膽結(jié)石、腹股溝疝、胃癌、結(jié)直腸癌等。
2. 積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)。為了提高科室的診療水平，我們積極引進(jìn)和開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)。如腹腔鏡下胃癌根治術(shù)、腹腔鏡下結(jié)直腸癌根治術(shù)、腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)，取得了良好的效果。
3. 加強(qiáng)圍手術(shù)期管理。認(rèn)真做好術(shù)前評估、手術(shù)準(zhǔn)備和術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)工作。加強(qiáng)對患者的心理護(hù)理，減輕患者的緊張和恐懼情緒。嚴(yán)格控制手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生，提高手術(shù)成功率。
三、教學(xué)科研
1. 重視教學(xué)工作。承擔(dān)了醫(yī)學(xué)院校的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生的帶教工作。定期組織教學(xué)查房和病例討論，提高學(xué)生的臨床思維能力和實(shí)踐操作能力。
2. 積極開展科研工作。鼓勵科室人員結(jié)合臨床工作開展科研項目，提高科研水平。本年度，科室人員共發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，其中核心期刊xx篇。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1. 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》等文件，提高醫(yī)護(hù)人員的'職業(yè)道德素質(zhì)。
2. 嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定。堅決抵制商業(yè)賄賂，做到廉潔行醫(yī)。加強(qiáng)對科室人員的監(jiān)督管理，確保醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范、公正、透明。
五、存在的問題及改進(jìn)措施
1. 科室人員不足，工作壓力較大。積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映情況，爭取增加人員編制。同時，合理安排工作，提高工作效率。
2. 醫(yī)療技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極引進(jìn)新技術(shù)新業(yè)務(wù)，不斷提高科室的診療水平。
3. 科研能力相對較弱。加大科研投入，鼓勵科室人員積極參與科研項目，提高科研水平。
總之，在過去的一年里，普外科全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，取得了一定的成績。但我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在一些不足之處。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
普外科主任年終工作總結(jié) 2
20xx 年，對于普外科來說是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，普外科在醫(yī)療、教學(xué)、科研等方面都取得了顯著的成績�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療工作
1. 業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
全年門診量達(dá)到xx人次，較去年同期增長xx%。
住院患者xx人次，較去年同期增長xx%。
手術(shù)量xx臺次，較去年同期增長xx%。
2. 醫(yī)療質(zhì)量與安全
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，確保病歷書寫規(guī)范、準(zhǔn)確。全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。
加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，做好術(shù)前評估、手術(shù)風(fēng)險防范和術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)。手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率控制在較低水平。
積極開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療效率，降低醫(yī)療費(fèi)用。
3. 新技術(shù)新業(yè)務(wù)開展
成功開展了腹腔鏡下胰十二指腸切除術(shù)、腹腔鏡下脾切除術(shù)等復(fù)雜微創(chuàng)手術(shù)，標(biāo)志著科室技術(shù)水平邁上新臺階。
引進(jìn)了加速康復(fù)外科理念，通過優(yōu)化圍手術(shù)期管理措施，減少患者痛苦，縮短住院時間，提高患者滿意度。
二、教學(xué)工作
1. 承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好理論授課、臨床見習(xí)和實(shí)習(xí)帶教工作。教學(xué)質(zhì)量得到了學(xué)生和學(xué)校的好評。
2. 組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)講座，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。
3. 選派優(yōu)秀醫(yī)生參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和教學(xué)方法。
三、科研工作
1. 積極鼓勵科室人員開展科研項目，提高科研意識和能力。本年度科室人員共申報科研項目xx項，其中獲批xx項。
2. 加強(qiáng)科研合作，與其他科室和科研機(jī)構(gòu)開展合作研究，提高科研水平。
3. 認(rèn)真做好科研成果的總結(jié)和推廣，科室人員共發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，其中 SCI 收錄xx篇。
四、科室管理
1. 加強(qiáng)科室文化建設(shè)，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的工作氛圍。
2. 完善科室規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，提高工作效率。
3. 加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，為醫(yī)療工作提供保障。
五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1. 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。
2. 認(rèn)真落實(shí)廉潔自律各項規(guī)定，堅決抵制商業(yè)賄賂，做到廉潔行醫(yī)。
3. 加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
六、存在的問題及改進(jìn)措施
1. 學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，亞專業(yè)發(fā)展不平衡。加大對亞專業(yè)的扶持力度，促進(jìn)學(xué)科全面發(fā)展。
2. 科研創(chuàng)新能力不足，高水平科研成果較少。加強(qiáng)科研團(tuán)隊建設(shè)，提高科研創(chuàng)新能力。
3. 人才梯隊建設(shè)不夠完善，缺乏高層次人才。制定人才培養(yǎng)計劃，加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)。
回顧過去一年的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在新的`一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
普外科主任年終工作總結(jié) 3
時光荏苒，20xx 年即將過去。在過去的這一年里，作為普外科主任，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作，較好地完成了各項任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。同時，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨意識，始終把患者的利益放在首位。
二、強(qiáng)化科室管理，提高醫(yī)療質(zhì)量
1. 完善科室規(guī)章制度。結(jié)合科室實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了各項規(guī)章制度，如醫(yī)療質(zhì)量管理制度、病歷書寫規(guī)范、三級醫(yī)師查房制度等，確�？剖夜ぷ饔姓驴裳�。
2. 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，定期組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，定期對病歷進(jìn)行檢查和點(diǎn)評，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，做好術(shù)前評估、術(shù)中操作和術(shù)后護(hù)理，降低手術(shù)風(fēng)險。
3. 加強(qiáng)醫(yī)患溝通。要求科室人員認(rèn)真傾聽患者的意見和建議，及時解答患者的疑問，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。同時，積極開展健康教育活動，提高患者的自我保健意識。
三、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
為了提高科室的綜合實(shí)力，滿足患者的醫(yī)療需求，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。今年，我們成功開展了腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡下闌尾切除術(shù)、腹腔鏡下疝修補(bǔ)術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)，取得了良好的效果。這些新技術(shù)的開展，不僅縮短了患者的住院時間，減輕了患者的痛苦，而且提高了科室的知名度和影響力。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高科室整體實(shí)力
人才是科室發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高科室的整體實(shí)力，我們采取了多種形式的人才培養(yǎng)措施。一是選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。二是定期組織科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流活動，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是鼓勵科室人員積極參加學(xué)術(shù)會議和科研活動，提高學(xué)術(shù)水平和科研能力。
五、存在的問題和不足
1. 醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。雖然我們在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了很多工作，但仍然存在一些問題，如病歷書寫不規(guī)范、醫(yī)療糾紛時有發(fā)生等。
2. 新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開展不夠廣泛。雖然我們開展了一些微創(chuàng)手術(shù)，但與上級醫(yī)院相比，還有一定的差距。
3. 人才隊伍建設(shè)有待加強(qiáng)�？剖业娜瞬沤Y(jié)構(gòu)不合理，缺乏高層次的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才。
六、今后的工作打算
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理和圍手術(shù)期管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
2. 積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。加大對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的`投入力度，選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，提高科室的綜合實(shí)力。
3. 加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。制定人才培養(yǎng)計劃，加大人才培養(yǎng)力度，引進(jìn)高層次的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高科室的整體實(shí)力。
4. 加強(qiáng)科室文化建設(shè)。營造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力和向心力，提高科室人員的工作積極性和主動性。
總之，在過去的一年里，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
普外科主任年終工作總結(jié) 4
20xx 年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，普外科各項工作取得了顯著成績。作為普外科主任，我深感責(zé)任重大，始終以高度的責(zé)任感和使命感，帶領(lǐng)科室全體人員，積極進(jìn)取，努力拼搏，為患者的健康和醫(yī)院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作概況
1. 醫(yī)療工作
全年共收治患者xx人次，完成手術(shù)xx例，其中三四級手術(shù)占比xx%。在手術(shù)種類上，涵蓋了胃腸、肝膽、乳腺、甲狀腺等多個領(lǐng)域，成功開展了多項高難度手術(shù)，如胰十二指腸切除術(shù)、復(fù)雜肝腫瘤切除術(shù)等。
2. 教學(xué)工作
承擔(dān)了醫(yī)院的部分教學(xué)任務(wù)，包括實(shí)習(xí)醫(yī)生、住院醫(yī)生的帶教工作。通過理論授課、病例討論、手術(shù)示范等多種形式，提高了學(xué)員的臨床技能和理論水平。
3. 科研工作
積極開展科研工作，科室人員共發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，其中核心期刊論文xx篇。申報科研課題xx項，獲得科研經(jīng)費(fèi)xx萬元。
二、主要工作措施
1. 加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
注重人才培養(yǎng)，選派優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平。定期組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通與協(xié)作，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。
2. 提高醫(yī)療質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范管理。加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，做好術(shù)前評估、術(shù)中操作和術(shù)后護(hù)理，降低手術(shù)風(fēng)險。積極開展臨床路徑管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。
3. 優(yōu)化服務(wù)流程
改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供便捷、高效的`醫(yī)療服務(wù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)患者的心理護(hù)理和健康教育，提高患者滿意度。
4. 加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高科室的綜合實(shí)力。加強(qiáng)與其他科室的合作與交流，開展多學(xué)科協(xié)作診療，為患者提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三、取得的成績
1. 醫(yī)療質(zhì)量顯著提高
全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生，患者滿意度達(dá)到xx%以上。病歷書寫質(zhì)量明顯提高，甲級病歷率達(dá)到xx%以上。
2. 學(xué)科建設(shè)取得新進(jìn)展
成功開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，如腹腔鏡下胃癌根治術(shù)、乳腺癌保乳手術(shù)等�？剖业膶W(xué)術(shù)影響力不斷提高，在省內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
3. 人才隊伍不斷壯大
培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干，科室人員的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)得到了顯著提高。有xx名醫(yī)生晉升為高級職稱，xx名護(hù)士晉升為中級職稱。
四、存在的問題
1. 醫(yī)療資源緊張
隨著患者數(shù)量的不斷增加，科室的病床、設(shè)備等醫(yī)療資源顯得相對緊張，影響了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
2. 科研能力有待提高
科室的科研水平與國內(nèi)先進(jìn)水平相比還有一定的差距，科研成果的數(shù)量和質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3. 人才流失問題
由于外部環(huán)境的影響，科室存在一定程度的人才流失問題，影響了科室的可持續(xù)發(fā)展。
五、改進(jìn)措施
1. 合理配置醫(yī)療資源
積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映科室的實(shí)際情況，爭取增加病床、設(shè)備等醫(yī)療資源。優(yōu)化科室工作流程，提高醫(yī)療資源的利用效率。
2. 加強(qiáng)科研工作
制定科研獎勵制度，鼓勵科室人員積極開展科研工作。加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)的合作與交流，提高科研水平和創(chuàng)新能力。
3. 穩(wěn)定人才隊伍
加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作，為科室人員提供良好的發(fā)展空間和待遇。營造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力和向心力。
六、展望未來
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們也將積極探索創(chuàng)新，不斷開拓進(jìn)取，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
普外科主任年終工作總結(jié) 5
20xx 年，普外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，以開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為突破口，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的二十大精神，積極參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的政治素養(yǎng)和思想覺悟。始終堅持以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)的宗旨，廉潔自律，以身作則，帶領(lǐng)科室全體人員樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1. 醫(yī)療工作
�。�1）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全。加強(qiáng)病歷書寫管理，提高病歷質(zhì)量。加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，做好術(shù)前評估、術(shù)中操作和術(shù)后護(hù)理，降低手術(shù)風(fēng)險。
�。�2）積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。今年，我們成功開展了腹腔鏡下結(jié)直腸癌根治術(shù)、腹腔鏡下脾切除術(shù)、經(jīng)皮肝穿刺膽道引流術(shù)等多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高了科室的綜合實(shí)力和技術(shù)水平。
�。�3）加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作。積極與麻醉科、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科等科室溝通協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 教學(xué)工作
�。�1）承擔(dān)了醫(yī)院的部分教學(xué)任務(wù)，包括實(shí)習(xí)醫(yī)生、住院醫(yī)生的帶教工作。制定了詳細(xì)的教學(xué)計劃，認(rèn)真組織教學(xué)活動，通過理論授課、病例討論、手術(shù)示范等多種形式，提高了學(xué)員的臨床技能和理論水平。
�。�2）積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)術(shù)活動，邀請國內(nèi)外知名專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和手術(shù)演示，拓寬了科室人員的視野，提高了科室的`學(xué)術(shù)氛圍。
3. 科研工作
�。�1）積極開展科研工作，鼓勵科室人員結(jié)合臨床工作實(shí)際，開展科研課題研究。今年，科室人員共發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，其中核心期刊論文xx篇。申報科研課題xx項，獲得科研經(jīng)費(fèi)xx萬元。
�。�2）加強(qiáng)與國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)的合作與交流，積極參與國際國內(nèi)多中心臨床研究，提高科室的科研水平和學(xué)術(shù)影響力。
三、科室管理方面
1. 加強(qiáng)科室人員管理。建立健全科室人員考核制度，加強(qiáng)對科室人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等方面的考核，提高科室人員的綜合素質(zhì)。
2. 加強(qiáng)科室設(shè)備管理。建立健全科室設(shè)備管理制度，加強(qiáng)對科室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
3. 加強(qiáng)科室成本管理。建立健全科室成本核算制度，加強(qiáng)對科室成本的控制和管理，降低醫(yī)療成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、存在的問題和不足
1. 醫(yī)療技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。雖然我們在一些領(lǐng)域取得了一定的成績，但與國內(nèi)先進(jìn)水平相比還有一定的差距。
2. 科研能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)�？剖业目蒲谐晒麛�(shù)量和質(zhì)量還有待提高，科研團(tuán)隊的建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3. 科室管理水平有待進(jìn)一步提高。在科室人員管理、設(shè)備管理、成本管理等方面還存在一些不足之處，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
五、今后的工作打算
1. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。選派優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，邀請國內(nèi)外知名專家來科室進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和手術(shù)演示，拓寬科室人員的視野，提高科室的技術(shù)水平。
2. 加強(qiáng)科研工作，提高科研能力。制定科研獎勵制度，鼓勵科室人員積極開展科研工作。加強(qiáng)與國內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)的合作與交流，提高科室的科研水平和學(xué)術(shù)影響力。
3. 加強(qiáng)科室管理，提高管理水平。進(jìn)一步完善科室人員考核制度、設(shè)備管理制度、成本核算制度等，加強(qiáng)對科室人員、設(shè)備、成本的管理，提高科室的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
總之，在過去的一年里，普外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，取得了一定的成績。但我們也清醒地認(rèn)識到，我們還存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
普外科主任年終工作總結(jié) 6
在即將過去的一年里，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護(hù)理工作任務(wù)，熟練地掌握了各項臨床操作技能。在醫(yī)院等級評審工作中，積極配合科室工作，貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，做好護(hù)理工作。
在日常工作中，我禮貌待患、態(tài)度和藹。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，做好自己的本職工作。做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護(hù)理注意事項，受到病人及其家屬的好評。在擔(dān)任科室護(hù)理質(zhì)控組長期間，能積極配合護(hù)士長的工作，與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項護(hù)理工作。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。自己能主動搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，在日常工作及生活中，與同事關(guān)系融洽，做到互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的.政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。在科主任及護(hù)士長的栽培下，積極向黨組織靠攏，今年有幸成為預(yù)備黨員，我感到非常的榮幸，在以后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己，同時，能積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
在學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識中，與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽，在活動中，受益良多，雖未取得名次，但對我而言，不僅提高了自己的知識面，也得到了一個很好的鍛煉。
同時，我身上還存在一些不足之處有待改進(jìn)。比如：在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理，容易情緒化。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝科主任及護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足，在即將迎來的20xx年，我會努力做好自己的本職工作，為科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
普外科主任年終工作總結(jié) 7
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病患為中心，一切為病患”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病患相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病患信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的`業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病患為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病患之所急，為病患負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共』嫉牟∏閻夯�，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
普外科主任年終工作總結(jié) 8
20xx年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，我們在集團(tuán)院長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，為創(chuàng)建一流學(xué)科努力奮斗，全面完成了今年的工作任務(wù)，以為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為宗旨，在臨床工作、護(hù)理工作、臨床教學(xué)和科研等各個方面取得了優(yōu)異成績，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，學(xué)科建設(shè)又邁上了一個新的臺階。
一、加強(qiáng)自身建設(shè)，做好思想政治工作
堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)和上級的指示、命令、決定，增強(qiáng)政治敏感性，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。加強(qiáng)主人翁責(zé)任感，樹立“院興我榮，院衰我恥”的榮辱觀，同時抽出時間自學(xué)社會科學(xué)和市場經(jīng)濟(jì)知識，不斷充實(shí)自己，開闊視野，提高水平。通過多種形式，開展切實(shí)有效的教育，以華益慰同志為榜樣，對技術(shù)精益求精，待病人似親人，采取各種形式，方便病人，降低醫(yī)藥費(fèi)用，把“群眾滿意不滿意，認(rèn)可不認(rèn)可”來作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹立起良好的白衣天使形象。充分發(fā)揮黨員的核心和先鋒模范作用，積極鼓勵青年團(tuán)員以及業(yè)務(wù)骨干向黨組織靠攏。科室內(nèi)部成員緊緊圍繞工作目標(biāo)和思路，上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)勤奮工作，開拓進(jìn)取。在行風(fēng)建設(shè)中，科室深化和完善承諾服務(wù)。
1、行風(fēng)建設(shè)逢會必講，常抓不懈，并與醫(yī)務(wù)人員晉升晉級、年度考核、獎懲掛鉤。
2、簽訂“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”責(zé)任書，不定期召開住院病人和社會各界人士座談會，虛心聽取意見和建議。
3、狠剎歪風(fēng)邪氣，堅決杜絕醫(yī)療商業(yè)賄賂，嚴(yán)肅查處“紅包”和藥品促銷費(fèi)事件，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例，通報一例。
4、堅持開展禮儀培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)及崗前宣誓儀式，抓好各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。把生、冷、硬、推、頂現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)，樹立良好的服務(wù)形象。
以上措施，有力地促進(jìn)了科室整體服務(wù)水平的提高，擴(kuò)大了科室的服務(wù)半徑，許多患者都紛紛慕名而來。這種以病人為中心，減輕群眾負(fù)擔(dān)的做法受到了社會各界的好評。門診病人滿意度始終達(dá)到了95%，住院病人滿意度98%以上，科室收到錦旗6面，表揚(yáng)信10封。
二、實(shí)施賓館式服務(wù)，推進(jìn)“以病人為中心”的滿意工程建設(shè)
科室始終堅持以病人為中心，竭誠為病人提供賓館式服務(wù)，努力為科室塑造良好的社會形象。全科室積極投入“滿意工程”活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。為了加強(qiáng)監(jiān)督力度，我們在抓各項便民措施的制訂和落實(shí)的同時，還加強(qiáng)了管理監(jiān)督力度，維護(hù)病人的切身權(quán)益。我們設(shè)立意見箱，監(jiān)督箱，公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作人員照片。堅持每月一次的病人滿意度測評工作，召開座談會，進(jìn)行社會滿意度調(diào)查，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議制度，公開工作人員的行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范。表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，樹典型．立標(biāo)兵，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)滿意工程建設(shè)，提高服務(wù)水平。為了更好的為患者服務(wù)，制定了切實(shí)可行的目標(biāo)，開展“溫馨病房”活動，主動為孤寡老人們免費(fèi)體檢及健康咨詢，還被評為省級“巾幗文明示范崗”。
三、堅持以質(zhì)量為核心，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，促進(jìn)科室內(nèi)涵建設(shè)
醫(yī)院的工作目標(biāo)是保證和提高醫(yī)療質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心，質(zhì)量為核心”的醫(yī)療質(zhì)量管理，是醫(yī)院管理中的首要任務(wù)。今年，繼續(xù)制訂完善各項規(guī)章制度,把重要的規(guī)章制度上墻。對職工進(jìn)行各項規(guī)章制度和文明用語、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行普法教育和考試，使醫(yī)務(wù)人員從法制的.高度來規(guī)范自己的醫(yī)療行為。我們還針對存在的問題，著重抓了三級查房制度、首診負(fù)責(zé)制、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度等。利用各種場合，多種形式要求職工樹立“文明服務(wù)意識，質(zhì)量第一意識，安全至上意識”，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，時刻把安全意識放于心中。甲級病案率95%，無丙級病案；護(hù)理文書書寫合格率達(dá)91%；病人治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)97%；臨床診斷符合率是95%；急救物品完好率100%；門診病案和處方合格率達(dá)96%；無重大醫(yī)療差錯。
四、與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，促進(jìn)普外科進(jìn)一步發(fā)展
普外科開展了許多高難度手術(shù)，全年手術(shù)例數(shù)較往年有了明顯增加。各科狠抓醫(yī)療質(zhì)量和病歷書寫規(guī)范，形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的發(fā)展態(tài)勢。
科室完成手術(shù)量681例（11個月），比去年同期增長10.2%；收入791.1萬元，比去年同期增長8.9%；門診量x萬人，增長 x%；病房住院率95%，增長 x%；藥品比例平均51%，減少了 x%。20xx年科室出院病人600例，比去年同期增長10.2%。
五、教學(xué)科研再上一個新臺階
科室積極備戰(zhàn)教學(xué)評估檢查，在“以評促建，以評促改，促建結(jié)合，重在建設(shè)”方針的指導(dǎo)下，全體醫(yī)務(wù)人員在做好本職工作的同時，認(rèn)真完成帶教工作，得到了青島大學(xué)的贊同和認(rèn)可。20xx年科室發(fā)表國家級論文篇。安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
回顧一年來的工作，我們雖然在各方面取得了不少成績，圓滿地完成了年初制訂的各項工作指標(biāo)，但我們深深明白，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療業(yè)務(wù)市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、技術(shù)上與各兄弟醫(yī)院的科室相比，還有較大差距，同各級衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們要大力倡導(dǎo)“敬業(yè)、愛科、奉獻(xiàn)”的科室文化精神，做到講政治，講正氣，講學(xué)習(xí)，要樹立全局觀念，市場觀念，增強(qiáng)競爭意識、創(chuàng)新意識，講社會效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益，再接再厲，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為人民身體健康作出更大的貢獻(xiàn)。
普外科主任年終工作總結(jié) 9
20xx年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)，服從分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，對病人熱情服務(wù)，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到，從不計個人得失，工作協(xié)作好，實(shí)行二十四小時值班制度。
二、在科室內(nèi)加強(qiáng)職工理論的學(xué)習(xí)，使我科醫(yī)務(wù)人員對于普外科常見病、多發(fā)病的診療有上新臺階，圓滿地完成各項醫(yī)療任務(wù)。
三、20xx年11年1月1日至11月30日，我科總住院病人達(dá)949人，門診人數(shù)1302人次，突破歷史性新高，其中成功救治急性重型胰腺炎2例，胃癌近端根治1例，胃癌遠(yuǎn)端根治3例，胃大部切除1例，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結(jié)腸癌根治1例。
四、護(hù)理方面：隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計完成以下護(hù)理：褥護(hù)理：862人次，口腔護(hù)理545人次，會陰護(hù)理72人次，灌腸516人次，導(dǎo)尿355人次，吸氧491人次，上胃管192人次，肌注379人次，輸血90人次，抽血1469人次，備皮749人次，皮試1082人次，靜滴11189人次。
綜上所述，在這11個月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的，雖然取得以上的`成績，與人民的要求還有一定的差距，在今后的工作當(dāng)中，我們還更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及工作，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗。
普外科主任年終工作總結(jié) 10
20xx年在院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項任 務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更是加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。科室滿意度 95%以上，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的'作用，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計 劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。科室堅持每周2—3次護(hù)理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到95%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20xx年普外科新近護(hù)士5人，對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作�；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實(shí)，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和�？萍寄堋ＶС趾凸膭钭o(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
四、三甲創(chuàng)建方面
20xx年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評，三甲初評，對照三甲標(biāo)準(zhǔn)， 帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓(xùn)計劃，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可依，各項護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五、增收節(jié)支方面
規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費(fèi)，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足
1、個別護(hù)士溝通能力不強(qiáng)，需進(jìn)一步提高。
2、年輕護(hù)士�？浦R和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、科研能力不強(qiáng)。
普外科主任年終工作總結(jié) 11
20xx年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動的一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年。在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，普外科全體護(hù)理人員圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)等各項任務(wù)并取得一定成績�；仡欉^去一年，主要做了以下幾個方面的工作。
一、認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士。治療班護(hù)士等各盡其職，按其分工落實(shí)到人杜絕差錯事故發(fā)生。
2、 堅持了查對制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄。
�。�2）早2班護(hù)士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字
�。�2）護(hù)理操作時要求三查七對。
�。�3）堅持2人核對輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、 認(rèn)真落實(shí)普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。一級護(hù)理巡視單等。
4、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責(zé)任包干制。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細(xì)菌監(jiān)測合格率100%。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語要求說普通話。
2、狠抓"三基"及專科技能的培訓(xùn)及急救知識的培訓(xùn)，定期檢查及考核，人人過關(guān)。過關(guān)率100%。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評。收到病人xx封。
4、 對新分配的5名護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護(hù)理技術(shù)操作的學(xué)習(xí)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作
5、 嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度。主班護(hù)士每周對護(hù)理文書進(jìn)行抽查。護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx 病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，在護(hù)理病歷評獎活動中獲3等獎
6、定期組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)。安排護(hù)理查房xxx次。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幾次。通過不斷的對護(hù)士及時評估反饋，發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實(shí)到人幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進(jìn)年輕護(hù)士對工作的積極性。
7、定期召開護(hù)士生活會對科室存在的問題進(jìn)行討論。發(fā)揚(yáng)了普外科團(tuán)結(jié)合作的精神。
三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、每天晨間提問3名護(hù)士內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和風(fēng)險遇案和5個核心制度等
3、積極響應(yīng)管理年護(hù)理部的號召，積極參加護(hù)士崗位技能比賽并獲得好的成績。
4、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。在大外科交差檢查中合格率xx。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月對危重病人進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：5月12日護(hù)理部組織全院護(hù)士開展心肺復(fù)蘇操作競賽，提高了�？谱o(hù)理救治能力，我科室專門組織人員對呼吸機(jī)。心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
8、全科有3名護(hù)士參加護(hù)理大本自學(xué)考試。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄。
4、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。實(shí)行一人一針一管一止血帶。
5、由專人負(fù)責(zé)院感工作檢查落實(shí)情況合格率xxx。
五、高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療技術(shù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。
普外科始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌和專業(yè)特色作為工作的.一個重點(diǎn)來抓。今年是醫(yī)院管理年，又逢衛(wèi)生部等工作的專項檢查，我科室的護(hù)士在檢查期間加班加點(diǎn)，毫無怨言，吃苦耐勞，事事爭先，積極主動地加入到迎評工作中去。協(xié)助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作，受到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評。
六、積極做好教學(xué)及科研工作，提高帶教水平
1、對實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教。進(jìn)行多次的小講課。使同學(xué)們能盡快的掌握普外科基本理論知識及護(hù)理臨床實(shí)踐操作等工作。
2、出科前進(jìn)行理論考核。聽取同學(xué)們教學(xué)的意見，不斷糾正教學(xué)形式。圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。
3、鼓勵全科護(hù)士撰寫論文及護(hù)理科研，發(fā)表論文篇。
七、適應(yīng)新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎(chǔ)，只有改革才能適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自xx月份以來實(shí)行人事制度改革，對護(hù)士長的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護(hù)士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，感謝原護(hù)士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持。從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
八、存在問題：
1、由于新老交替的緣故，今年未完成進(jìn)修培訓(xùn)，明年一定派人出去
2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
3、科室年輕人居多，應(yīng)多多組織年輕人出去活動
新年伊始，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中，面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)
普外科主任年終工作總結(jié) 12
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務(wù)，純收入在全院名列前茅（第x位）。在這一年里，無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績，當(dāng)然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面
政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng)，認(rèn)真貫徹民主集中制，按時召開科務(wù)會，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強(qiáng)科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實(shí)得到實(shí)惠，減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi)，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算，用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的`醫(yī)療服務(wù)，這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度，耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費(fèi)。
4、以全體科務(wù)會的形式，加強(qiáng)科室管理，用各種制度來管理科室，加強(qiáng)三級查房制度的落實(shí)及�？茖Ｖ�，所有制度的落實(shí)均記錄在案，得到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、業(yè)務(wù)方面
外科急癥多，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為xx%，較去年平中略升，出院人數(shù)與去年相比，今年xx人，去年xx人，較去年xx人次，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入比去年增多，毛收入在全院排名第2位（今年xx元，去年xx元，較去年增長xx%。平均住院日10.55天，基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%�？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用，起得了很大的進(jìn)步，已成功開展腹腔鏡手術(shù)xx例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù)，得到了病人好評。如小兒疝手術(shù)，采用小切口，皮內(nèi)縫合等。
三、出勤方面
一年來，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁。
四、不足之處
1、規(guī)章制度落實(shí)欠缺：表現(xiàn)在三級查房制度未能完全落實(shí)；重大手術(shù)病例討論制度；交接班制度；
2、病人量減少：
�、俎r(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，周圍醫(yī)院截流。
�、谧晕倚麄髁Χ炔粔�。
�、凵星啡迸c上級醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。
�、躼x醫(yī)院取得了農(nóng)保和醫(yī)保的資格，拉走了一部分患者。
總之成績屬于過去，未來才屬于自己，只有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新，就一定能取得更好的成績。
普外科主任年終工作總結(jié) 13
20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型班子下的關(guān)鍵年頭，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，著力加快改革開放，貫徹意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，切實(shí)解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。
一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念。
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的，努力營造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。
要按照教學(xué)大綱，落實(shí)教學(xué)計劃，安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的.嚴(yán)重問題及時處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。
普外科主任年終工作總結(jié) 14
在工作過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本把握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特殊是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地把握病情變化，作出正確判定。總之我覺得在這段工作的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力翱翔的白衣天使。以下是我對工作的.一些總結(jié)：
1、工作前對心內(nèi)科的一些基本操作要把握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的把握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。
3、學(xué)會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在把握”。
4、還有就是，醫(yī)生不光要把握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。
這段外科的工作經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧!
普外科主任年終工作總結(jié) 15
在即將過去的一年中，投標(biāo)中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來投標(biāo)中心的思想、工作總結(jié)如下：
第一、政治思想方面：
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程，成為自覺指導(dǎo)我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價值觀教育活動的要求，結(jié)合我科實(shí)際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標(biāo)方面的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步提高了每位同志的工作能力。
第二、工作方面：
勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。投標(biāo)中心作為處里的職能部門，直接關(guān)系著全處經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展，因此年初拿到《20年投標(biāo)中心工作目標(biāo)責(zé)任書》后，科室領(lǐng)導(dǎo)便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案，并將任務(wù)層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點(diǎn)更加明確清晰，找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)和努力方向。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開展。
第三、取得的成績：
一年來，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。
1、承攬工程任務(wù)方面。今年中標(biāo)工程項目富平監(jiān)獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠(yuǎn)東一中綜合實(shí)驗(yàn)樓工程、西安武警工程學(xué)院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的.土方工程等，全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標(biāo)，為計劃數(shù)的125%。
2、創(chuàng)收方面。20年目標(biāo)責(zé)任書下達(dá)的管理費(fèi)收繳190萬元，在上年度的基礎(chǔ)上又增加了10萬元，而以前年度的管理費(fèi)收繳工作很扎實(shí)，幾乎無拖欠的管理費(fèi)，而且以前年度完成的工程，建設(shè)方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務(wù)很重�？剖彝君R心合力，想法設(shè)法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達(dá)的190萬元任務(wù)。
3、管理方面：實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)管理。所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費(fèi)收繳等臺帳全部進(jìn)入微機(jī)，現(xiàn)代化管理的步伐更進(jìn)一步。
第四、努力方向：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。
2、進(jìn)一步深化經(jīng)營管理意識。在增強(qiáng)市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場中的位置。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強(qiáng)，在新的一年中，我們將不斷進(jìn)取，積極創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，爭取更大的勝利。
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