it個人2020年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的it個人2020年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
it個人2020年終工作總結(jié)1
技術(shù)部工作的完成的確讓身為it公司員工的我付出了不少努力，可正因為如此才在任務(wù)完成以后讓我對技術(shù)部的工作有了較深的理解，畢竟有著同事的協(xié)助可以讓繁重的技術(shù)工作變得更加具有挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)受住這種磨礪才能夠掌握更多技術(shù)性的知識并令自身能力得到提升，只不過現(xiàn)階段進(jìn)行工作總結(jié)才能夠盡快消化自己在技術(shù)部掌握的知識。
通過今年的技術(shù)工作不難發(fā)現(xiàn)其中對于新知識的運用其實并不多，主要還是在基礎(chǔ)性的問題上進(jìn)行延展從而引發(fā)多角度的思考并進(jìn)行驗證，這樣做自然能夠讓自己加深對技術(shù)部工作的理解并愿意花費更多時間進(jìn)行沉淀，不然的話總是追求對新知識的學(xué)習(xí)很容易讓從事技術(shù)工作的自己出現(xiàn)基礎(chǔ)不牢固的問題，再加上自己工作的時間并不長便顯得基礎(chǔ)技術(shù)的運用變得更加重要，實際上作為it公司的員工自然能夠在各司其職的制度下從而經(jīng)營自身的工作任務(wù)，保持著穩(wěn)中求進(jìn)的工作作風(fēng)并實現(xiàn)技術(shù)性的突破才是自己在今年工作中取得的進(jìn)步。
加深和技術(shù)部同事間的交流并印證技術(shù)工作中的諸多想法，由于技術(shù)性難題的攻克往往并非苦思冥想能夠得出便顯得交流愈加重要，所以我在今年的工作中對某個技術(shù)性難題感到困惑的時候會選擇請教技術(shù)部的同事，哪怕不認(rèn)同對方的觀點也能夠從不同角度找出自己思考技術(shù)問題的薄弱性并進(jìn)行加強，實際上哪怕是新的思路也能在技術(shù)工作中為自己提供許多靈感從而找出攻克難題的方法，也正是通過這種方式加強了技術(shù)部的凝聚力從而實現(xiàn)了自身在技術(shù)方面的突破。
工作之余學(xué)習(xí)it方面的知識從而對技術(shù)部的.發(fā)展出謀劃策，為了緊跟時代的步伐自然要多查閱書籍并從中獲取it技術(shù)的知識才行，也可以通過網(wǎng)絡(luò)課程的形式從而找準(zhǔn)自己在it技術(shù)部發(fā)展的方向以便在后續(xù)的工作中積蓄實力，畢竟作為技術(shù)部成員的自己若是對未來沒有規(guī)劃的話很容易在工作中產(chǎn)生迷惘的情緒，所以我在今年的工作中利用空閑時間學(xué)習(xí)it知識以便對職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行了規(guī)劃，畢竟提前完成這個步驟的話可以在后續(xù)的技術(shù)部工作中具備更多的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
這次工作總結(jié)讓我明白技術(shù)部工作能力的提升并沒有想象中那么簡單，但也正是這次沉淀讓我認(rèn)清基礎(chǔ)能力的重要性并在技術(shù)工作中得到加強，所以我會延續(xù)這種做法以便在明年的技術(shù)部工作中積累更多的經(jīng)驗。
it個人2020年終工作總結(jié)2
一年接著一年往下走，自己的年歲一年年增長一點，今年我已經(jīng)25歲了，在這個黃金年齡階段，其實自己不僅是在工作上，在平時的生活中，都是有了不少的進(jìn)步的。今年的工作又到了一個節(jié)點了，我也在這一年的工作當(dāng)中默默付出，收獲進(jìn)步，總而言之還是非常的印象深刻的，所以在這里，我對這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)和歸納。
一、堅守初心，砥礪前行
進(jìn)入我們公司之前，其實我自己的想法就很明確了，我想在這個集體當(dāng)中讓自己嶄露頭角，我想在這段時間里把自己提升的更高一些。我一直都是一個比較上進(jìn)的人，我不想在這么青春的年紀(jì)里把時間和精力都放到別的地方去，我想首先在事業(yè)上打拼出一番天地來，其次再是往其他的方面去拓展和進(jìn)步。這一年，我堅持著自己的初心和愿望，在這條原本不夠順利的路上努力著。通過努力，我也在不斷的成長中進(jìn)一步完善起來，我開始有了一個更加明確的目標(biāo)，也有了更加迅速的行動。
二、重視紀(jì)律，保持激情
紀(jì)律是一個企業(yè)的基礎(chǔ)，這一年之中，我很少會違反紀(jì)律，也很少出現(xiàn)一些什么巨大的錯誤。平時對待工作，我是非常有激情的，也是非常有目標(biāo)的。平時除了做好自己的本職工作以外，我還是堅持了自己其他一些方面的拓展和努力，在紀(jì)律、工作、提升自我方面都有了一些小小的進(jìn)步，這是我感到非常滿意的一部分，希望我的領(lǐng)導(dǎo)也能夠看到我這樣的成長。
三、改善不足，把持優(yōu)點
這一年走下來，其實我還是有一些不足的`方面的，比如說自己在工作當(dāng)中有時候還是太死板了，不懂得靈活變通。這份保險銷售工作，不需要這么多的死板，更多的是要懂得靈活去運用，靈活去改善自己，而不是一板一眼的走下去，這樣是進(jìn)步不了多少的。此外，我也堅持了自己的優(yōu)點，一是能夠堅持自己的目標(biāo)，保持一份激情一直努力著。二是能夠克服很多自己無法戰(zhàn)勝的苦難，不管怎樣，我都能夠努力和堅持著。
未來還有很長一段時間需要我去探索和努力，對于生活，我們只有在不斷的磨煉當(dāng)中去成長，或許才會有一個更好的日子在未來等待，希望我能夠繼續(xù)在工作上再次開花，再次結(jié)果。不負(fù)光陰，不負(fù)堅持。
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在公司又一個年過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教導(dǎo)下，感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步！下面，我將這一年個人工作總結(jié)匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價。
另外，往往我們詢價的`產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子，并沒有實際的產(chǎn)品，對于這種情況，需問部分廠家或貿(mào)易商，先了解產(chǎn)品后再詢價，這樣為進(jìn)一步的詢價得到更快更準(zhǔn)得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo)，我會在下一年工作中，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，做好個人工作計劃，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上！
it個人2020年終工作總結(jié)4
在沒有進(jìn)入工廠之前，我是一個游蕩在社會里的無業(yè)游民，對未來沒有什么規(guī)劃，身上也沒有掌握什么技能，所以每天過的都挺迷茫的，眼看著朋友們都努力地工作賺錢，只有我還在為工作發(fā)愁。本以為還會過很長一段這樣的日子，但轉(zhuǎn)機出現(xiàn)了，一位朋友給我推薦了到咱們xx工廠工作的機會，我沒有猶豫的就來廠里報名了，經(jīng)過一番篩選后，我順利成為了工廠的一名普通員工。在這里，我開始了流水線上的工作并學(xué)習(xí)起了一些有用的技能，在這個社會里，要是身上不掌握點什么技能的話，那真的連找工作都是舉步維艱，所以趁著在工廠的工作的機會，我下定決心向工廠里面的老師傅學(xué)習(xí)。
我的工作是負(fù)責(zé)組裝流水線上的產(chǎn)品，按照工廠的規(guī)定，每天得完成最底任務(wù)量才能拿到基本工資，當(dāng)然了，只要做的多績效也會提上去。這種工作考驗的是我們的.眼力和手里，心靈手巧在這里被體現(xiàn)的淋漓盡致，工廠里面的老員工一下子就能組裝完一件產(chǎn)品，看著他們嫻熟的手法，我不得不感嘆自己還需要磨練啊，因為他們的效率最少是我的兩倍，而且我經(jīng)常還會出錯，好在經(jīng)過一段時間的磨練后，我的效率也提高了不少。在此期間，我認(rèn)識了不少的同事，大家都是為了更好的未來才選擇來到廠里打工，這里不乏上了年紀(jì)的工人，也不缺少年紀(jì)尚小的年輕人，奮斗是這里的主題，雖然工作一天會感覺到疲累，但是我覺得這種充實的生活才是我想要的，靠自己的雙手掙錢永遠(yuǎn)都是光榮且令人自豪的。
20xx年馬上就要結(jié)束了，等待我們的是全新的一年，我在此也為自己許下一個小愿望，那就是希望在來年的工作中能取得更大的進(jìn)步，爭取讓自己的技能得到進(jìn)一步的提升，同時我也會和同事們建立更好的關(guān)系，遇到問題時虛心向他們請教解決方法。
it個人2020年終工作總結(jié)5
一縷春風(fēng)溢滿了我們數(shù)據(jù)部每角落，不知不覺中已經(jīng)來我們公司有一年多了，我任職數(shù)據(jù)部一名數(shù)據(jù)文員，每一項工作都與業(yè)務(wù)部有相連，跟進(jìn)業(yè)務(wù)部日常行程、每天銷售業(yè)績、發(fā)生意銷售、目標(biāo)及占比跌幅店鋪信息、物料贊助跟進(jìn)等等就是我的工作。在xx的帶領(lǐng)下和諸位同事的合作中學(xué)到很多東西，慢慢的全面把握了公司的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和保密性，這對我的職業(yè)生涯具有非凡意義，使我打下了堅實的基礎(chǔ)。
回顧這一年多時間，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這一年是感恩的一年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培！
漸漸的，我體會到和摸索出一些總結(jié)和感想：
一、總結(jié)
1、團(tuán)隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭�，自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
2、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運用
做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
3、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗
經(jīng)驗是在實際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運用VLOOKUP，SUMIF等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果，這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
4、、善于溝通，避免出錯
做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的，第一份原始資料就是xx做的數(shù)據(jù)報表，做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的.需請教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。
5、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要取
二、感想
1、數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺
能把自己所學(xué)知識運用出來是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對公司是一種責(zé)任，對自己是一種交代。
2、認(rèn)識了很多新同事，交流廣泛，知識面豐富了
新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認(rèn)識，新的認(rèn)識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對自己的專業(yè)知識和認(rèn)識更上一層樓。
3、去舊迎新，迎接新的挑戰(zhàn)，自我提升，給自己定下目標(biāo)
20xx年是奮斗的一年，一年可以實現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為，關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實，所以我給自己定下了三個目標(biāo)：
�。�1）全面提升自己，工作能獨當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率，不會延誤工作進(jìn)度。
�。�2）數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。
�。�3）保持一顆上進(jìn)心，永不熄滅。
it個人2020年終工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼時光匆匆流過，一年的光陰已經(jīng)刻在了歷史的年輪上。作為一名前臺人員，在過去一年的工作中，我盡管沒能直接的給公司帶來收益，但是我也在不斷的提升著自我，在自己工作的領(lǐng)域中，發(fā)揮著自己的光和熱，讓公司的運轉(zhuǎn)更加的快速！流暢！
忙碌的工作偷走了時間，如今新年的工作已經(jīng)到來了。作為xxx公司的前臺，在迎接新年的工作之前，我必須做好個人的總結(jié)，讓自己在下一年的工作中能有更好的提升！以下是我在過去一年的工作總結(jié)：
一、工作的情況
在過去的一年的工作中，我負(fù)責(zé)的工作是在前臺做好接待、文員以及客服的工作。當(dāng)有人員來訪的時候，我會負(fù)責(zé)接待并做好后續(xù)安排。而作為文員，我負(fù)責(zé)整理和匯總公司的各項資料，如考勤表。在每月的xx號，我會負(fù)責(zé)對一個月的考勤情況進(jìn)行核對確認(rèn)，并且在核對結(jié)束之后將考勤情況整理上傳，方便這個月工資的核算。在客服的工作中，我負(fù)責(zé)接聽和聯(lián)系，拒絕無意義的推銷廣告，練習(xí)好客戶，并不斷的更行客戶的號碼記錄。
此外，我還有許多細(xì)小的責(zé)任。如：工作區(qū)域衛(wèi)生的管理，公司器材、物資的管理，從會議記錄到公司通知的公布，在這一年來，我努力的完成自己的工作，盡管期間也曾有出現(xiàn)過一些錯誤，但是在努力中，我都順利的改正了自己的問題，并在之后的工作中改正自己的問題。
二、個人的成長
一年來，在前臺的工作中，我也有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過一年的工作，我更加熟悉了公司的運轉(zhuǎn)，對于公司的`同事們也個更加的熟悉，并且通過自己的鍛煉，在協(xié)助各部門工作的時候，自己也能更加熟練，更加細(xì)心。過去常常犯下的錯誤也被我一一改正，并且通過同事們的幫助，了解到了很多自己還可以做的更好的事情。
在這一年的工作中，自己大大的提升了自己作為文員的工作能力，并且在工作外，也通過聽取員工的意見，為員工們帶來了更好更舒適的工作環(huán)境。但在很多的方面，自己的能力并沒有完全的做好，在今后還需要嚴(yán)格加強自己。
三、結(jié)束語
一年來，盡管在工作中不怎么覺得，但是在現(xiàn)在仔細(xì)的回顧一下，自己已經(jīng)有了很大的成長。在今后的工作中，我也會繼續(xù)努力，更好的完成自己的任務(wù)，為公司以及各位同事們，帶來更好的工作。
it個人2020年終工作總結(jié)7
在行政人事工作之中，我又度過了一年，回顧過去這年的行政人事工作，在帶領(lǐng)部門一起完成公司的部門任務(wù)之外，我個人也是有一些收獲，對于一年的工作，我也是要好好來做下總結(jié)。
一、工作方面
除了做好自己的工作，我主要也是管理好部門，帶領(lǐng)部門的同事一起來把行政以及人事的工作做好，這些工作都是比較細(xì)，比較雜的，但是經(jīng)過一年的努力，我也是把很多事情分門別類的去做好了梳理，然后分配給不同的同事去做，可以說這一年來，很多事情做起來是比之前更加的順暢，而且同事之間的配合也是比較的好，該招聘的招聘，該面試的面試，該做行政性工作的做行政工作，每個人都有好的分工，這樣做起來也不容易亂，并且職責(zé)也是明確的`。對于部門同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們，讓他們得到更大的進(jìn)步，并且在做事情之中也是多相互的配合，做好管理的同時我也是力爭把部門帶好，做一個優(yōu)秀的團(tuán)隊出來，大家有默契，愿意合作，能一起把行政人事的工作給做好了，特別是招聘方面，這一年我們也是滿足了各個部門人員的需求，按照要求把人才招聘到。
二、學(xué)習(xí)方面
除了做好管理和個人的工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，作為一名經(jīng)理，管理好部門，不但是需要自己有能力，同時也是要提高自己的一個管理水平，不能老是一套方法，那樣是不可行的，每個人都是在進(jìn)步的，如果自己管理不好，那么也是無法在這個崗位上待下去，所以我也是平時多學(xué)習(xí)，參加一些課程，多學(xué)管理相關(guān)方面的知識，對于招聘方面也是尋找更多的一些方法，日常的工作也是在做優(yōu)化和改進(jìn)，盡量的去提升我們部門整體的一個工作效率，讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個學(xué)習(xí)，我也是將一些工作的方法通過培訓(xùn)的方式教給同事們，讓他們也是得到進(jìn)步，只有部門整體都是進(jìn)步了，那么工作做起來也是更好，完成任務(wù)也是會更加的輕松。
時間是過得很快，這一年也是在工作之中過得很是充實，同時我也是明白，在管理方面，我并不是特別的優(yōu)秀，還有挺多方面還要學(xué)習(xí)，還要改進(jìn)，在新的一年里，我要繼續(xù)的努力，提升自己的管理水平，把工作做得更好。
it個人2020年終工作總結(jié)8
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的.安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷�、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
it個人2020年終工作總結(jié)9
在全體隊員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我超市安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四星級文明規(guī)范超市”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好超市消防安全防范工作，維護(hù)超市良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)：
一、 消防安全
超市安全是超市經(jīng)營的最基本保證，與超市的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是超市安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保超市安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起，門未鎖69起，同比上年增加22起，門縫過大19起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大超市控?zé)熈Χ�，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患 139 起，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格，確保了超市消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保超市安全。
3、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了超市自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。
4、軟件建設(shè)。
依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對超市 “四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強超市消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識，一年來，共更換消防地貼標(biāo)識275張，安全警示地貼40卷，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次，受益員工或商戶690余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強超市的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)391起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明超市的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
三、車輛管理
商貿(mào)城是開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、對外來危險品進(jìn)出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進(jìn)入90余次，每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好超市廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常超市管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。
我超市地處黃金地段，超市經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，超市里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理，全年累計參與處理超市糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明超市的良好購物氛圍。
總之，一年來，保安部對超市管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn)，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔�，超市�?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
it個人2020年終工作總結(jié)10
進(jìn)入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非�？菰�，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：
一、項目方面
主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的.。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊合作
從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心！聆聽！把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個兩個應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
it個人2020年終工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在xx這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升；但也存在著諸多不足。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
第一季度主要進(jìn)行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的.調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗。到上海XX參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細(xì)節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。
第二季度主要進(jìn)行xx改版工作，進(jìn)行XX的備料、硬件調(diào)測；進(jìn)行xx的原理圖設(shè)計、元器件選型、備料、調(diào)測等工作；協(xié)助編制xx等設(shè)備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。
第三季度主要進(jìn)行xx。
第四季度主要進(jìn)行了xx。
二、工作中存在的問題
1、知識面需要進(jìn)一步擴展
隨著公司不斷啟動新項目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問，不懂的問題多研究。
2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高
做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎(chǔ)知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗。遇到問題時要勤思考、抓本質(zhì)。
3、精神能力需要進(jìn)一步提高
做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。
4、綜合能力需要進(jìn)一步提升
增強團(tuán)隊精神、交流能力、協(xié)作精神，增強獲取新知識的能力。
三、下一年的工作計劃
簡單的概括為，努力做好自己的本職工作；擴展自己的知識面；提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊協(xié)作的能力。
最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績！
it個人2020年終工作總結(jié)12
今年我在擔(dān)任小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的這段日子里，恪盡職守的堅守著自己的崗位，從未有一天出現(xiàn)過請假的現(xiàn)象，就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮(zhèn)，會覺得沒有主心骨，在這一年里，我很好的落時領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，物業(yè)部門的整體運作在我的監(jiān)督下，平穩(wěn)的進(jìn)行著。在這一年里雖然大多都十分完美的完成了，但是我也在工作中出現(xiàn)過失誤的現(xiàn)象。以下就是我這一年的工作總結(jié)。
一、個人方面
我本就是去年年末領(lǐng)導(dǎo)才給予我提拔的，晉升為物業(yè)的經(jīng)理，我頓時感到自己的身上責(zé)任重大，但是空有一番志向卻不知道如何施展，還好有領(lǐng)導(dǎo)為我指點迷津，讓我瞬間對自己崗位的認(rèn)識清晰了起來，我要做的太多了。在晉升一個工作崗位之后，一定要有一個清晰的工作目標(biāo)，這樣才能讓自己的工作有方向，這是我總結(jié)出來的，有目標(biāo)之后，工作起來才能事半功倍。在我當(dāng)上物業(yè)經(jīng)理的那一瞬間，我就覺得在這個小區(qū)里入住的每一個業(yè)主都是我的家人，我要做的就是基于他們最好的服務(wù)，我可以感覺得到我的人格都得到了升華，我也會在工作中嚴(yán)格要求自己，爭取給業(yè)主們更好的服務(wù)。
二、工作方面
�。�1）我會根據(jù)對自己手下工作人員的.考察，抽時間組織他們習(xí)慣專業(yè)性的培訓(xùn)，從語言、字體、服務(wù)態(tài)度、工作能力等幾個方面開展。主要是為了提高物業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)，從日后他們的工作表現(xiàn)來看，鮮有成效。
�。�2）主動跟業(yè)主們打招呼，盡可能讓每一個業(yè)主都知道物業(yè)的的經(jīng)理換人了，我就是新的經(jīng)理，以后可以常來打擾我，任何需要的時候都可以叫我，主要是混個臉熟，跟業(yè)主們維持好關(guān)系。
�。�3）物業(yè)部門的工作，在這一年中，我都做到了親自監(jiān)督，他們很多工作，我在之前工作的時候都做過，有工作經(jīng)驗，偶然會指點他們一下，盡可能的增加他們的工作水準(zhǔn)，給業(yè)務(wù)們更全面、’更周到的服務(wù)。
�。�4）無一例外，我每一天的工作都會如實的匯報給領(lǐng)導(dǎo)，不管是否存在了失誤，都一一上報，絕不有所欺瞞，遇到相當(dāng)嚴(yán)重的事情，自己解決不的，我不會逞強，第一時間跟領(lǐng)導(dǎo)匯報。請求幫助。
�。�5）鐵面無私，面對觸犯物業(yè)工作人員工作準(zhǔn)則的員工，堅決進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，絕不因為是我的部下就姑息。
三、存在的失誤
年初的時候，我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔，中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的，都被我安排去就餐了，還要后面被領(lǐng)導(dǎo)及時的指出來了，不然發(fā)生事故不堪設(shè)想，那么責(zé)任全在我，這就是因為我對工作的理解不夠。
it個人2020年終工作總結(jié)13
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間來到公司已有了七個月，在這一段時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，加上自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
回顧這七個月來的工作，我有很多的感想和體會。剛加入公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在這七個月的生活和工作中，我一直能夠嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，富于工作熱情與團(tuán)隊協(xié)作能力，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，一起配合成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動力；及其同事間的友情關(guān)懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；更給了我工作的信心。
當(dāng)然，在平時的工作過程中，難免也會出現(xiàn)一些小差錯；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。我覺得自己還有以下的缺點和不足：一、處理問題的經(jīng)驗方面還要有待于提高；二、對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠；三、專業(yè)知識（基站硬件）方面掌握的還不夠扎實等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些不足之處，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。同時我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的'入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
自從進(jìn)入公司就加入了xx項目，6、7、8月份在縣城二組主要完成xx第三方迎檢工作、“領(lǐng)導(dǎo)會議”通信保障工作、“泛北論壇”通信保障工作的測試、xx（包括xx、xx）縣城專項優(yōu)化工作，具體包括北xx區(qū)、xxxx行政村、潿洲島、領(lǐng)導(dǎo)會議及餐飲娛樂場所、xx（包括xx、xx）縣城專項、相關(guān)的二級路測試、高速路測試、鐵路測試及其對一些相關(guān)基站進(jìn)行調(diào)整等等。9、10、11、12月份轉(zhuǎn)入縣城一組擔(dān)任組長主要完成北xx區(qū)22個重要場所CQT測試、相關(guān)點的AB類集團(tuán)測試、“會議一節(jié)”通信保障測試、新站點覆蓋測試、相關(guān)的二級路測試、高速路測試、鐵路測試、xx第三方迎檢工作測試、xx港專項、xx16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路測試、協(xié)助代維完成xx和xx基站勘察工作、xx專項、xx專項、xxxx網(wǎng)絡(luò)問題投訴處理和差小區(qū)處理，并對存有問題的路段和測試點進(jìn)行調(diào)整與復(fù)測，完成相應(yīng)的報告。通過這一段時間來的學(xué)習(xí)、實踐和對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問題的處理，不管是測試方面還是處理網(wǎng)絡(luò)問題和基站故障方面都取得了很大的進(jìn)步，特別是基站故障處理和調(diào)整方面，與同事出去進(jìn)行處理中，能夠一起討論一些相關(guān)性問題的處理方法，積累更多相關(guān)的經(jīng)驗；從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現(xiàn)故障進(jìn)行處理的方法與技巧，領(lǐng)略更多的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和對應(yīng)的處理方法和技巧，根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的具體情況，選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)一些相關(guān)性的技術(shù)資料，不斷的增強自身理論知識，為下一步的提高打好堅實的基礎(chǔ)。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將會繼續(xù)努力提高自身的各項素質(zhì)，克服不足，不斷地完善自我，且朝著以下幾個方面去努力：一、學(xué)無止鏡，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)通信專業(yè)相關(guān)的知識，并用于指導(dǎo)實踐；二、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作；四、進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，提高工作積極性，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)；五、重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平；六、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量更好得完成任務(wù)。
總之，在這七個月時間的工作中接觸到了許多新的事物、產(chǎn)生了許多新的問題，也學(xué)習(xí)到了許多新的知識與經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。加強學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。同時在這年終歲尾之季，再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。最后相信在全體員工的共同努力創(chuàng)造下，新的一年里公司更加輝煌騰達(dá)！
it個人2020年終工作總結(jié)14
首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！
20xx年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績
截止20xx年x月x日，我總計開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進(jìn)入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的`內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績。
4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20xx年x月x日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
5、其它心得體會：
五、個人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn)，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。
it個人2020年終工作總結(jié)15
過去一年來，奔波忙碌，一轉(zhuǎn)眼，沒想到就已經(jīng)到了20xx年了�；貞涍@一年來的工作，自己作為財務(wù)部的一員，在工作中恪盡職守，嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿擅恳豁楊I(lǐng)導(dǎo)交代的工作。盡管作為財務(wù)人員，我無法給公司帶來直接的收益，但是我會一直堅持好自己的信條，努力的為xxx公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼新的20xx年就要到來了，在祝福各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂的同時，我也要好好的總結(jié)一下自己在過去這一年來的工作，對自己在工作中的問題也要盡早的總結(jié)改正，絕不將過去的問題帶到新一年的工作中去！我的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求，提升思想素質(zhì)
在過去一年的工作中，我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，努力的提升了自己的工作思想和責(zé)任心。通過學(xué)習(xí)公司的文化和理念，對公司的責(zé)任感和歸屬感得到了進(jìn)一步的提升。同時我還利用網(wǎng)絡(luò)和電視關(guān)注國家大事，認(rèn)真了解實事，提升個人的價值觀、世界觀，更加嚴(yán)格的要求自己的責(zé)任和義務(wù)。
此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了和財務(wù)有關(guān)的各項法律法規(guī)，在嚴(yán)格的要求自己的同時，也要懂法，守法，這樣才能以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷耄ッ鎸ψ约哼@項重要的工作。
二、從日常的工作中吸取經(jīng)驗，提升個人能力
在工作當(dāng)中，我不僅僅只是帶著完成任務(wù)的心態(tài)去努力。在完成了一段時間的工作后，我會反思這一段時間的'工作，思考從哪些地方可以優(yōu)化自己的工作。并且在實行前，會取得領(lǐng)導(dǎo)的參考和同意，在多次反復(fù)的修改中，不斷的提升自己的工作效率，并且不影響自己的工作質(zhì)量。
其次，自己還經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流，利用休息時間，我們努力的通過交流和溝通互相分享經(jīng)驗，提升團(tuán)隊的工作能力。我還經(jīng)常從和領(lǐng)導(dǎo)的交流中，學(xué)到一些關(guān)于工作的小技巧、小知識，盡管單個來說并不能明顯的提升個人的能力，但是卻能更有效率的完成自己的工作。
三、不足和反思
回憶這一年工作，自己在出納這份工作上，總是容易在忙碌的時候難以提升效率。盡管確實準(zhǔn)確最為重要的，但是自己的工作情況卻總給大家?guī)砺闊�。為了能改正自己的問題，我在今后的工作中還是要多加練習(xí)，更多的去熟悉工作。
轉(zhuǎn)眼一年過去了，在20xx年里，相信還有很多的事情等著我們?nèi)ヅ�，在全新一年里，我會繼續(xù)奮發(fā)努力，讓自己成為一名出色的出納人員！
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