內(nèi)勤年終個人總結(jié)

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的內(nèi)勤年終個人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

內(nèi)勤年終個人總結(jié)1

　　在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高�，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

　　1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

　　3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

　　四、下半年的工作打算

　　下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。

　　我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xxxx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

內(nèi)勤年終個人總結(jié)2

　　20xx年對于我來說是重要的一年，更是轉(zhuǎn)折的一年。雖然來經(jīng)銷公司已經(jīng)6個春秋，但這是我進財務(wù)部的第一年，也是我從事財務(wù)工作的頭一次。從事財務(wù)工作對我這個門外漢雖說是一個挑戰(zhàn)，但更多的是點燃了我對財務(wù)內(nèi)勤這份工作的興趣和熱愛�；仡欉^去，在工作上取得了一些成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、資金的管理

　　1、省區(qū)的備用金嚴格執(zhí)行公司的資金管理制度。

　　增加備用金和隔月借款按照公司OA流程申請，月內(nèi)預(yù)撥款做到月初QQ群內(nèi)預(yù)撥，月底扣款下賬。

　　對于省區(qū)的資金做到大致預(yù)測，合理利用。當(dāng)出現(xiàn)備用金冗余時及時催促公司減少備用金，為公司減少資金的利用浪費。當(dāng)出現(xiàn)需使用大額資金時，能根據(jù)具體的時點，權(quán)衡是應(yīng)該預(yù)撥還是借款，不使資金出現(xiàn)缺口或者斷結(jié)。

　　2、費用的收付。

　　代表借支費用必須有手寫借據(jù)并有省總簽字，在打款前一定與省總電話確認，爭取減少風(fēng)險。

　　每月省區(qū)的費用支付明細，發(fā)送省總簽字確認后支付。如有省區(qū)罰款（如會議遲到罰款、未報表罰款等），費用支付明細表必須讓省總簽字確認后支付，并告知代表扣款用途。

　　3、資金的安全。

　　銀行卡、網(wǎng)銀電子口令妥善保管。離開電腦時鎖屏。減少現(xiàn)金的使用，盡量使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。加強防范，降低風(fēng)險。

　　堅決使自己的資金與公司的備用金分開，堅決不挪用公司資金。

　　二、票據(jù)的審核

　　票據(jù)的審核工作一直堅決執(zhí)行公司下發(fā)的《票據(jù)審核規(guī)范》。最初的幾個月由于對財務(wù)知識的不了解，在審核票據(jù)時經(jīng)常抓了芝麻漏了西瓜，做不到全面細致，出了好幾次錯誤。后來經(jīng)過自己對《票據(jù)審核規(guī)范》的反復(fù)理解，以及財務(wù)部王帥、劉曉的指導(dǎo)講解，票據(jù)審核也能做到顧此即彼，少出紕漏。

　　在反復(fù)的一年審核以后，也開始自己記錄筆記，查閱資料，使票據(jù)審核精益求精。所做工作如下：

　　1、發(fā)票的核查。

　　由于20xx年8月1日營改增之后，我在網(wǎng)上對西北區(qū)域各省國稅、地稅對發(fā)票的規(guī)定進行查閱，并整理。20xx年西北區(qū)各省的服務(wù)業(yè)發(fā)票都改成機打票，但仍有部分有效的定額發(fā)票流通。發(fā)票專用章為橢圓小印章，如果是大圓章則為假票。

　　2、票據(jù)的收取。

　　西北辦每月票據(jù)的收集時間為每月26日至28日。由于西北跨區(qū)域較廣，新疆、銀川、蘭州距離省會較遠，所以省區(qū)規(guī)定他們在寄出票據(jù)的同時，必須填寫《地辦郵寄票據(jù)明細》。明細包含票據(jù)的份數(shù)、金額、類別。這樣，第一可以避免長途郵寄造成的票據(jù)丟失或者偏差，第二可以提前觀測本月費用的大致金額，在公司提前索要數(shù)據(jù)時可以第一時間答復(fù)。

　　三、資產(chǎn)的管理

　　省區(qū)的資產(chǎn)主要可以分為固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料。

　　1、固定資產(chǎn)、低值易耗品。

　　今年三月接手財務(wù)內(nèi)勤以來，我開始利用工作閑暇時間對西北辦資產(chǎn)進行盤點。在確認資產(chǎn)后對資產(chǎn)造冊登記，具體到價值、型號、存放地點，最重要的登記了資產(chǎn)的使用和保管人，并要求使用或保管人簽字。專人保管后一來可以使資產(chǎn)做到下次盤點方便，二來具有簽字效益后代表可以愛惜資產(chǎn)，如有損失，可以要求賠償挽回損失。

　　2、物料。

　　省區(qū)物料的保村杜絕亂堆放，物料的發(fā)放堅持先申請、再批復(fù)、后領(lǐng)取的原則，對于物料的發(fā)放嚴格把關(guān)、杜絕一切浪費。

　　四、省區(qū)的管理

　　省區(qū)的日常管理一直執(zhí)行辦事處管理細則，執(zhí)行情況良好，沒出現(xiàn)違反細則的行為。

　　比以前改進的是，xx年1月準備為省區(qū)的兩套住房計提了風(fēng)險費用，即為了防范辦事處出現(xiàn)的墻壁、地板、門窗的損壞所計提的費用，以免退房時出現(xiàn)房屋損壞無人賠償?shù)默F(xiàn)象。此費用已與省總商議并達成共識，預(yù)計下月省會省總通知后收取。

　　五、存在的不足與改進

　　首先，作為一個新人，而且初次從事財務(wù)工作，財務(wù)知識欠缺是我目前最大的缺陷。有時候不能核查發(fā)票的真?zhèn)�，不能懂得發(fā)票的開具要求，也不能明

　　白發(fā)票的抵扣問題。哪些發(fā)票公司可以入賬，哪些發(fā)票公司可以抵扣，這些問題如果能有效處理就能公司減少不必要的開支，增加利潤。

　　其次，缺乏發(fā)現(xiàn)問題的洞察力以及風(fēng)險的'預(yù)測�？赡苁怯捎趶氖聝�(nèi)勤工作時間較短，自己深入分析和思考的意識欠缺，有的新政策的下發(fā)后不能預(yù)測到未來可能存在的問題和風(fēng)險，有的流程的進行中不能觀察出其中可能存在的漏洞。如果能有效的預(yù)測風(fēng)險的洞察問題就可以把隱患扼殺在萌芽中，為公司減少不必要的損失。

　　最后，為了有效的解決以上兩點不足，我決定從自身做起。利用閑暇時間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會計知識，提高自己的技能，做一個合格的財務(wù)。認真學(xué)習(xí)公司的政策，做到吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)。然后認真分析思考，執(zhí)行前多縝密考慮，才能發(fā)現(xiàn)問題。

　　六、 20xx年計劃

　　公司明年發(fā)展的關(guān)鍵詞是精準和效率。作為內(nèi)勤應(yīng)緊緊圍繞公司的發(fā)展方向，及時的調(diào)整自己的工作方法與重點。現(xiàn)將理解與規(guī)劃思考如下。

　　首先，內(nèi)勤作為連接公司后勤與市場的紐帶，上傳下達是很重要的責(zé)任。在對公司的政策的理解、下達時必須做到精準；在反饋市場、省區(qū)的數(shù)據(jù)和情況的時候也必須做到準確。因此內(nèi)勤的責(zé)任尤其重大，這就對管家的技能提出新的挑戰(zhàn)。省區(qū)內(nèi)勤必須掌握多門“語言”，這包括財務(wù)的語言、業(yè)務(wù)的語言、人事的語言等。只有精通這些語言后才能使公司的政策、領(lǐng)導(dǎo)的指示在下達時不至于出現(xiàn)偏差，才能使代表的反饋不至于出現(xiàn)紕漏。

　　其次，效率是公司成長與發(fā)展的關(guān)鍵。如果每個部門都提高工作效率，不僅能有效的節(jié)約成本而且能更多的服務(wù)于市場，為公司創(chuàng)收益。作為內(nèi)勤，我認為20xx年應(yīng)該做到收核費用及時，報表及時，人力資料傳遞及時，問題反饋與處理及時。雖然計劃制定容易，但自己明年的工作一定做到激情高效。

　　在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

內(nèi)勤年終個人總結(jié)3

　　我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的'回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」�證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！

　　三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

　　四、今后努力的方向：

　　半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

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