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個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

簡(jiǎn)歷中服務(wù)員的兼職經(jīng)歷該怎么寫(xiě)才有用

時(shí)間:2022-10-08 04:01:44 我要投稿
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簡(jiǎn)歷中服務(wù)員的兼職經(jīng)歷該怎么寫(xiě)才有用

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  姓  名: 大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng) 年  齡: 28
  戶(hù)口所在: 湖南 國(guó)  籍: 中國(guó)
  婚姻狀況: 已婚 民  族: 漢族
  身  高: 155 cm 體  重: 45 kg
  求職意向
  人才類(lèi)型: 不限
  應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
  求職類(lèi)型: 兼職 可到職日期: 隨時(shí)
  月薪要求: 2000~3499元 希望工作地區(qū): 廣州,不限,
  工作經(jīng)歷
  北京銘萬(wàn)智達(dá)科技有限公司廣州分公司   起止年月:2009-07 ~ 2013-03
  公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)  所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  擔(dān)任職位: 客服主管
  工作描述: 銘萬(wàn)網(wǎng)是中國(guó)中小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)(B2B),專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上推廣和貿(mào)易平臺(tái)。
  工作職責(zé):完善和規(guī)范客服部管理體系和優(yōu)化工作流程,加強(qiáng)部門(mén)員工的工作監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,完善客服部客戶(hù)信息,日常工作跟進(jìn)(網(wǎng)站裝修,網(wǎng)站、行業(yè)詞優(yōu)化)、工作計(jì)劃、棘手單跟進(jìn)以及重大投訴處理,定期客戶(hù)回訪。另一方面通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品操作的了解給客戶(hù)和內(nèi)部同事做產(chǎn)品操作培訓(xùn);跟據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)需求提供相應(yīng)協(xié)作(如:制作方案,陪同銷(xiāo)售簽單等)。時(shí)常參與公司營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議策劃,按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
  離職原因: 個(gè)人
  教育背景
  畢業(yè)院校: 婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院
  最高學(xué)歷: 大專(zhuān)  獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2009-07
  專(zhuān) 業(yè) 一: 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
  起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
  2006-09 2009-07 婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
  語(yǔ)言能力
  外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平: 一般
  其它外語(yǔ)能力:
  國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
  工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
  性格開(kāi)朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠(chéng)熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶(hù)交流溝通的經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較高的客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并提出相應(yīng)解決方案;熟練并良好掌握運(yùn)用flash、 photoshop、 office 等,熟練使用Windows和各種辦公軟件,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心。
  個(gè)人自傳
  人工作態(tài)度認(rèn)真、誠(chéng)懇、積極好學(xué)上進(jìn)、善于人際交流、平易近人、做事有原則、公私分明。熟練photoshop、 Offices 、網(wǎng)站裝修,懂得基礎(chǔ)的網(wǎng)站推廣與優(yōu)化。能吃苦好學(xué),性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與溝通能力,并能承受較強(qiáng)的工作壓力。

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