有關(guān)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告集合十篇
在日常生活和工作中,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,希望能夠幫助到大家。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)性質(zhì): 工地實(shí)習(xí)
課題名稱(chēng): 中央空調(diào)安裝與維修
實(shí)習(xí)地點(diǎn): 長(zhǎng)沙望城中央空調(diào)安裝公司
學(xué) 院: 電子信息工程學(xué)院
專(zhuān) 業(yè): 制冷與空調(diào)專(zhuān)業(yè)
姓 名: 戴開(kāi)彪
學(xué) 號(hào): 1019023130
指導(dǎo)教師: 蔡書(shū)華
報(bào)告日期: 20xx年 8 月 21 日
學(xué) 校: 長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院
1.制冷與空調(diào)專(zhuān)業(yè) 10級(jí)工地實(shí)習(xí)大綱
1.1實(shí)習(xí)性質(zhì)和目的
1.1.1 實(shí)習(xí)性質(zhì)
工地實(shí)習(xí)是制冷專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)大學(xué)生的勞動(dòng)觀念、理論聯(lián)系實(shí)際、動(dòng)手能力及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基本訓(xùn)練過(guò)程。認(rèn)真抓好工地實(shí)習(xí)工作,對(duì)提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)具有重要的意義。
1.1.2 實(shí)習(xí)目的
1.1.2.1訓(xùn)練從事本專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及維修等工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力;
1.1.2.2了解本專(zhuān)業(yè)今后從事的工作環(huán)境及工作內(nèi)容;
1.1.2.3培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
1.1.2.4培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。
1.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司是做空調(diào)銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中央空調(diào)風(fēng)管、上門(mén)安裝與維修之內(nèi)的服務(wù),我
們實(shí)習(xí)生主要要做的事是制作風(fēng)管、上門(mén)安裝與維修。這一次的實(shí)習(xí)我們有五個(gè)人。
1.2.1實(shí)習(xí)的前一天:
公司的主管招集我們開(kāi)了一個(gè)小小的會(huì)議,因?yàn)橐淮头愿朗虑。他給我們講了公司的規(guī)章制度和有關(guān)我們這專(zhuān)業(yè)在他們公司的發(fā)展前途,最后他就安排了一個(gè)他們公司的一個(gè)人管理我們。
1.2.2實(shí)習(xí)的第一天:
由維修師傅帶我們就去了工地工作,在一家網(wǎng)吧維修空調(diào)。開(kāi)始自己的工作就只負(fù)責(zé)幫師傅拿工具,開(kāi)始很抱怨,以為拿工具能學(xué)到什么東西嗎,其實(shí)錯(cuò)了,要想學(xué)維修這一塊,首先必須要對(duì)工具了如指掌。說(shuō)真的,自己大部分維修工具都不了解,師傅叫我拿13的內(nèi)螺我都不知道是什么,結(jié)果我把所有的工具都拿到他身邊說(shuō): 是哪個(gè)工具 ?我看了一下師傅的工具包里所有的工具,我認(rèn)識(shí)的很少。到后面,師傅把所有的工具的名稱(chēng)及作用告訴了我,回家自己還鞏固了一遍。那一天,學(xué)到了認(rèn)識(shí)工具及其如何使用,還學(xué)會(huì)了如何充制冷劑,這都是師傅一手指導(dǎo)的。跟大家介紹一下,一般空調(diào)維修工具有內(nèi)螺、鉗子、扳手、套管、電錘、錘子、螺絲尺等等。其中內(nèi)螺就相當(dāng)一把螺絲尺,用來(lái)尺螺絲的,只不過(guò)內(nèi)螺是尺里面隱藏的螺絲,13、12、14這些是內(nèi)螺的大小。
1.2.3實(shí)習(xí)第二天:
這一天還是跟著師傅空調(diào)維修,在一個(gè)客戶(hù)家里。空調(diào)的故障是遙控不能開(kāi)機(jī),根據(jù)在校學(xué)習(xí)的理論我立馬判斷是遙控沒(méi)有5V的信號(hào),結(jié)果師傅說(shuō)不是。只用了不到五分鐘的時(shí)間,空調(diào)維修完畢,已成功修好。后來(lái)問(wèn)師傅,故障出在了室內(nèi)機(jī)的電路板上的一個(gè)信號(hào)接收頭,很小,但沒(méi)損壞,只把接收頭擦了一下就好了。后來(lái)師傅跟我說(shuō),出現(xiàn)這樣故障的原因是室內(nèi)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)擦洗,里面的接收頭有一層灰塵,導(dǎo)致遙控接收不到信號(hào)。聽(tīng)他這么一說(shuō),我又弄懂了一個(gè)新的故障。你知道嗎,師傅幫人家修好空調(diào)之后,收了人家190塊錢(qián),不過(guò)包括了加制冷劑。公司規(guī)定:加一次制冷劑100快。我就在想,加那么一點(diǎn)點(diǎn)的制冷劑就賺一百塊感覺(jué)很爽,以后自己畢業(yè)了就搞維修。
這一天的收獲比上一天大,跟著師傅沒(méi)有壓力了。
1.2.4實(shí)習(xí)第三天:
這一天是空調(diào)安裝。有一個(gè)客戶(hù)他家要搬遷,需要對(duì)空調(diào)移機(jī),轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方安裝。在一個(gè)九樓高的房子里,窗外下面掛著一個(gè)2P的空調(diào),師傅就叫我一個(gè)同學(xué)系了安全帶,拿著工具進(jìn)行拆取。我看到我同學(xué)坐在幾十米高的空調(diào)室外機(jī)上時(shí),他那只發(fā)抖的手拿著扳手鉗子拆螺絲,發(fā)抖的一雙腳踩在架子上,那一幕,讓我都感到無(wú)比的恐懼,不知道他自己當(dāng)時(shí)是怎么樣的心情;撕荛L(zhǎng)時(shí)間,才把它卸下來(lái)。拆卸空調(diào)對(duì)我來(lái)說(shuō)基本上學(xué)會(huì)了。到最后又要開(kāi)始安裝了,在安裝空調(diào)時(shí),師傅用了氧焊焊好斷掉的銅管,這在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)一次的氧焊又在這里實(shí)習(xí)當(dāng)中上演。這一次師傅要什么工具我都很熟念的拿給他,而且有個(gè)時(shí)候自己都清楚他要的是什么工具。
1.2.5實(shí)習(xí)第四天
中央空調(diào)風(fēng)管的制作
中央空調(diào)風(fēng)管用的材料是鋁皮,首先是一塊塊鋁板子,用機(jī)器把它裁剪成所要設(shè)計(jì)的各種大小不一樣的形狀,通過(guò)設(shè)計(jì)圖拼出風(fēng)管來(lái),最后以人工的放法用工具把螺絲固定上去,一個(gè)完完整整的風(fēng)管就做出來(lái)了。制作流程大概就是這樣的。風(fēng)管的制作其實(shí)不難,要難也只是難在你的力氣活,做出一個(gè)風(fēng)管來(lái)最后的一步就是要力氣活了,要用錘子猛打猛敲,而且剛開(kāi)始一個(gè)人根本就無(wú)法完成。我敲了還沒(méi)兩下子,就感覺(jué)手開(kāi)始慢慢痛了。這一天,我敲了一天的'風(fēng)管,中途是有休息的,我全身痛的發(fā)麻。我下定決心,要是第二天還是做這個(gè),我肯定不干了,我寧愿也不要這么實(shí)習(xí)的。風(fēng)管制作這一項(xiàng),從它的制作流程來(lái)看,前面是技術(shù),后面是勞動(dòng)力,它是以技術(shù)加勞動(dòng)力相結(jié)合的一項(xiàng)工作,也有相當(dāng)?shù)碾y度。
1.2.6實(shí)習(xí)第五天:工地安裝中央空調(diào)風(fēng)管
這一天起來(lái)四身有點(diǎn)痛,還沒(méi)明白怎么回事做風(fēng)管的師傅就叫帶我們?nèi)チ耸┕がF(xiàn)場(chǎng),到那里才明白過(guò)來(lái),現(xiàn)在到了中央空調(diào)風(fēng)管施工處,很大的一個(gè)場(chǎng)地,我看到了上面早已安好的風(fēng)管,我很驚訝,難道要把這么重個(gè)的風(fēng)管搬到上面去?問(wèn)了下師傅,還確實(shí)是那樣的。安好之后,還真讓我大開(kāi)眼界,原來(lái)中央空調(diào)的通風(fēng)管道就是這樣安好的。一天過(guò)了,這天雖然沒(méi)學(xué)到什么,但總有一點(diǎn)讓我知道安裝風(fēng)管的場(chǎng)面。
1.2.7實(shí)習(xí)第六天:
空調(diào)維修安裝
這天跟前面一樣,只是已經(jīng)熟練很多,不管是哪方面的,都差不多熟了。
實(shí)習(xí)7、8、9。..................不說(shuō)了,都做上面的事情
1.3實(shí)習(xí)總結(jié):
整整一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我總結(jié)出一句話:以后你想從事這行業(yè), 干這行,必須經(jīng)過(guò)艱難的磨練,具備強(qiáng)狀的身體,加自身學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐,才能前途一片光芒。在這短短的一個(gè)月時(shí)間里,我耗掉體力,自己瘦了好幾斤,但我不后悔,決定了的事必須做完,哪怕是錯(cuò)的,自己走過(guò)了的路,是好路就讓別人去走,錯(cuò)路就讓別人不再走這條路。學(xué)到了東西是自己通過(guò)努力獲來(lái)的,我想這次的實(shí)踐很值,它能在我今后找工作很容易,人生多一次實(shí)踐就多一份經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校的理論是作為實(shí)踐的一個(gè)要素,假如沒(méi)有學(xué)校的理論,實(shí)踐起來(lái)就很困難,比如那些社會(huì)上師傅叫你搞操作,本身你是不會(huì)的,但是你有一定的理論,一說(shuō)就懂,那么你就一下子學(xué)會(huì)。如沒(méi)有理論,可想而知。
既然學(xué)校的實(shí)踐少,何必我們不在外多實(shí)踐,多操作,多動(dòng)手呢。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
本人在兩周的時(shí)間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作.我是在XX醫(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)時(shí)間是兩周。XX醫(yī)藥有限公司是一個(gè)集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供,銷(xiāo)一條龍的現(xiàn)代化企業(yè).公司依托北京政治,經(jīng)濟(jì),文化中心的強(qiáng)大地域優(yōu)勢(shì),依靠集團(tuán)公司雄厚的實(shí)力支持,秉承濟(jì)民惠民,信待天下的經(jīng)營(yíng)理念,以務(wù)實(shí),誠(chéng)信,客戶(hù)至上的宗旨立足和服務(wù)于北京醫(yī)藥市場(chǎng)。
我在這家公司的財(cái)務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和出納工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫(xiě),對(duì)銀行對(duì)賬單的記錄,計(jì)算印花稅等等。
記賬憑證是由出納人員對(duì)審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類(lèi)整理,作為登記賬簿依據(jù)的出納憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證.
出納人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括, 以滿(mǎn)足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照出納制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目.
科目使用必須正確,不得任意改變,簡(jiǎn)化出納科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級(jí)或明細(xì)科目要填寫(xiě)齊全,記賬憑證中,應(yīng)借,應(yīng)貸的賬戶(hù)必須保持清晰的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計(jì)合計(jì)數(shù), 以檢查對(duì)應(yīng)賬戶(hù)的.平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號(hào),以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對(duì).這家公司用的財(cái)務(wù)軟件是用友財(cái)務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)要說(shuō)明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對(duì)不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記賬簿的需要,正確填寫(xiě),不可漏填或錯(cuò)填.
2、必須按照出納制度統(tǒng)一規(guī)定的出納科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制出納分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級(jí)或明細(xì)科目是指一級(jí)科目所屬的二級(jí)或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級(jí)科目,也可以不填二級(jí)或明細(xì)科目欄.
3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對(duì)應(yīng)或與一級(jí)科目,二級(jí)或明細(xì)科目分別對(duì)應(yīng).
4、過(guò)賬符號(hào)欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁(yè)數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒(méi)有登賬之前,該欄沒(méi)有記錄.
5、憑證編號(hào)欄.記賬憑證在一個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號(hào),以便查核.收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號(hào),對(duì)于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號(hào),如銀收字第×號(hào),現(xiàn)付字第×號(hào),轉(zhuǎn)字第×號(hào).一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記賬憑證時(shí),可采用分?jǐn)?shù)編號(hào)法.
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫(xiě);轉(zhuǎn)賬憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫(xiě),也可按填制記賬憑證的日期填寫(xiě).
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時(shí),則應(yīng)在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件××張,見(jiàn)第××號(hào)記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時(shí)則應(yīng)在附件欄目?jī)?nèi)加以注明.
8、對(duì)于收款憑證或付款憑證左上方的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他出納科目.憑證里面的應(yīng)借科目或應(yīng)貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對(duì)應(yīng)的科目.
9、記賬憑證 填寫(xiě)完畢應(yīng)進(jìn)行復(fù)核與檢查,并按所使用的記賬方法進(jìn)行試算平衡.
有關(guān)人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時(shí),要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯(cuò).制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來(lái),然后把對(duì)應(yīng)的相關(guān)票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應(yīng)的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應(yīng)按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務(wù)號(hào)的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多。
等一個(gè)月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存.一般上個(gè)月的憑證要在這個(gè)月的月初開(kāi)始裝訂.具體方法如下:按憑證的薄厚用適當(dāng)?shù)暮穸扰梢焕笥醚b訂機(jī)在憑證的左上角釘三個(gè)小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊(cè)牢牢的裝訂好,裝訂成冊(cè)以后在封面上寫(xiě)上日期和冊(cè)書(shū),封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共XX冊(cè),本冊(cè)是第XX冊(cè).然后記錄憑證頁(yè)數(shù),比如本冊(cè)自第XX號(hào)至第XX號(hào),共XX張,之后一定要蓋出納主管的人名章和裝訂人人名章.
然后要制作出納憑證檔案,這個(gè)是用來(lái)裝那些憑證本便于保存的,一一般一個(gè)出納憑證檔案里裝兩個(gè)憑證本.出納憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章,填寫(xiě)理當(dāng)日期(年,月),然后填寫(xiě)冊(cè)數(shù),比如本月共XX冊(cè),本盒是第XX冊(cè).之后要填寫(xiě)憑證號(hào)數(shù),比如自XX號(hào)至XX號(hào),最后要蓋上裝訂人員的人名章。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、調(diào)研目的
真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)的大課堂中,經(jīng)風(fēng)雨,見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),增長(zhǎng)才干,提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、調(diào)研方式
在麥當(dāng)勞快餐店做兼職為期兩個(gè)月。
三、調(diào)研對(duì)象 本人
四、調(diào)研時(shí)間
8月15日—9月1日
五、調(diào)研結(jié)果
1,麥當(dāng)勞文化
餐廳并不是麥當(dāng)勞這一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因爲(wèi)在它的後面有全面的、完善的、強(qiáng)大的支援系統(tǒng)全面配合,已達(dá)到質(zhì)與量的有效保證,而這強(qiáng)大系統(tǒng)的支援當(dāng)中包括:擁有先進(jìn)技術(shù)和管理的食品加工制造供應(yīng)商、包裝供應(yīng)商及分銷(xiāo)商等采購(gòu)網(wǎng)路、完善健全的人力資源管理和培訓(xùn)系統(tǒng)、世界各地的管理層、運(yùn)銷(xiāo)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)建筑、市場(chǎng)推廣、準(zhǔn)確快速的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析等等。每一個(gè)部門(mén)各盡職能,精益 求精,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作,致力於達(dá)到麥當(dāng)勞"百分百顧客滿(mǎn)意"的目標(biāo)。更值得我們一提的是,麥當(dāng)勞公司每年會(huì)將營(yíng)業(yè)額的一部分用于慈善事業(yè)。
雖然麥當(dāng)勞是外企,但當(dāng)我對(duì)麥當(dāng)勞有了初步的認(rèn)識(shí)后還是有一定的好感,最后還是決定暑假的兩個(gè)月就要在這里實(shí)踐。
2 初到麥當(dāng)勞的感悟
第二天,我換了件稍微正式點(diǎn)的衣服,來(lái)到了那家麥當(dāng)勞, 在面試通過(guò)后,經(jīng)理要求我在一個(gè)星期之內(nèi)辦好健康證明,準(zhǔn)備好戶(hù)口簿、學(xué)生證、身份證等復(fù)印件,在入職當(dāng)天上交。入職當(dāng)天,經(jīng)理給我們新人進(jìn)行了大概兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),介紹了麥當(dāng)勞公司的規(guī)章制度、如何安排上班的時(shí)間、公司的大概運(yùn)作情況、產(chǎn)品介紹等等,還有的就是教會(huì)了我們?cè)鯓尤タ疵刻斓呐虐啾,清楚自己的上班時(shí)間。
最后,經(jīng)理安排訓(xùn)練員分別帶著我們新人到各自的崗位上接受培訓(xùn),這樣,我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了。
初來(lái)麥當(dāng)勞工作,我感覺(jué)一切都是那么的陌生,經(jīng)理安排我站大堂,所謂的大堂就是拿一塊抹布,站在那里,看見(jiàn)哪里有剩余的餐盤(pán)就收起來(lái),桌子擦一下,在麥當(dāng)勞吃飯的時(shí)候覺(jué)得在麥當(dāng)勞工作挺幸福的,但實(shí)踐之后才知道,看著再簡(jiǎn)單的事都沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,不但要擦桌子,還要擦垃圾桶,擦廁所,真的沒(méi)有想到會(huì)這么的臟和累,我在平時(shí)是屬于稍微安靜一點(diǎn)的,不喜歡大呼小叫的,但是經(jīng)理要求我們沒(méi)看到一個(gè)顧客都要大聲的說(shuō)"喜歡您來(lái)"看見(jiàn)有人走了要大聲的喊"喜歡您再來(lái)"聲音要洪亮讓店里的每一位員工都能聽(tīng)見(jiàn)你的聲音,剛開(kāi)始真的有點(diǎn)不適應(yīng),后來(lái)在沒(méi)人的地方會(huì)試著重復(fù)那幾個(gè)字,但見(jiàn)到人之后嘴又張不開(kāi)了,中間想過(guò)放棄,但既然選擇了,而且是自己的第一份兼職就要堅(jiān)持到底,就為鍛煉自己,在學(xué)校的時(shí)候感覺(jué)自己的心理承受能力已經(jīng)可以了,但當(dāng)經(jīng)理一遍又一遍的說(shuō)這里不行那里也不行,我開(kāi)始有點(diǎn)懷疑自己了,自己是不是真的就像是經(jīng)理說(shuō)的那么差.最后我有點(diǎn)想明白了,學(xué)校,家里,畢竟跟社會(huì)不一樣,沒(méi)有人會(huì)刻意的幫助你,原諒的過(guò)錯(cuò),包容你,如果你做的不好,就是要批評(píng)你,我開(kāi)
始認(rèn)真起來(lái),心里不停的對(duì)自己講,這是我的第一份兼職,我能做好,我暑假的兩個(gè)月能在這里工作,我能成功的應(yīng)聘上,在掙扎和煎熬中一天過(guò)去了,我感覺(jué)真的很累,但好像有很知足。
3 團(tuán)隊(duì)之間的配合與學(xué)習(xí)
第二天,經(jīng)理安排我到廚房里工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次極大的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,只要我努力地、謙虛地去學(xué)習(xí),沒(méi)有什么事是做不到的,我一定能做到的!速度,是我在這個(gè)崗位上體會(huì)最深的一個(gè)詞語(yǔ),因?yàn)樵邴湲?dāng)勞,速度和質(zhì)量就是一切。在早上、中午和晚上這3短時(shí)間內(nèi),是屬于餐廳的繁忙期,在這一期間,我的任務(wù)也極其的艱巨。在一分鐘之內(nèi),我也忘記了自己能做到多少個(gè)漢堡包、要打包上多少對(duì)雞翅和煎熟了多少塊牛肉了!只是感覺(jué)自己的手上一直拿著做漢堡包的材料,一刻都不曾放下,直到做好了所有的主食,才可以松了一口氣,才可以有一點(diǎn)的時(shí)間閑下來(lái)。雖說(shuō)這個(gè)過(guò)程中,我不需要用到書(shū)本上的任何知識(shí),但我卻深刻的體會(huì)體會(huì)到在我的崗位上,速度和質(zhì)量這兩個(gè)詞語(yǔ)對(duì)我的重要性,是我能否完成我的工作的關(guān)鍵,因此我必須要認(rèn)真,絲毫不可以松懈。
不僅如此,在這個(gè)過(guò)程中,我的工作,也離不開(kāi)與同事之間的合作。在做漢堡包的過(guò)程里,每道工序都有一個(gè)人來(lái)完成,但每個(gè)人的工作環(huán)環(huán)相扣,不能允許其中一道出錯(cuò),要不就會(huì)做不出一個(gè)好滋味的漢堡包了。可見(jiàn)的在這其中,我們需要的是團(tuán)隊(duì)合作的精神,一起來(lái)完成。
4 發(fā)現(xiàn)自己的不足,與所缺。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我真的需要這份工作,不是因?yàn)閳?bào)酬,而是我真的欠缺很多,我是一個(gè)在校的大學(xué)生,在于社會(huì)接觸的時(shí)候,我很吃力,跟我想象中的很不一樣,想象中,掙錢(qián)是一件很美好的事情,是自己走向獨(dú)立的`證明。我有能力養(yǎng)活我自己了。當(dāng)我掙到我第一月的工資,我會(huì)很高興,而想象中忽略掉了最重要的部分,社會(huì)中的錢(qián)并不是那么的好得到,需要你的付出,并且在很多時(shí)候,付出并不一定跟回報(bào)成正比,但還是那句真理,沒(méi)有付出是絕對(duì)不會(huì)有回報(bào)的。
而當(dāng)我真正的開(kāi)始工作時(shí)卻發(fā)現(xiàn)最吸引我的不在是金錢(qián),而是這一天下來(lái),我學(xué)到的一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),會(huì)是我感到驚奇,有一次我在備餐,突然看到一個(gè)外國(guó)來(lái)賓點(diǎn)餐,看到經(jīng)理支支吾吾的跟人家打著手語(yǔ),我當(dāng)時(shí)在想如果我能流利的用用英語(yǔ)跟他交談,對(duì)自己也是一個(gè)很好的鍛煉,我英語(yǔ)說(shuō)實(shí)在的很爛,上這么年學(xué)英語(yǔ)成績(jī)只能在及格線徘徊,但還好我的口語(yǔ)還行,在家里用了一早上背了幾句麥當(dāng)勞常用英語(yǔ),當(dāng)天晚上就用上了,到晚上八點(diǎn)多的時(shí)候一下子來(lái)了十幾個(gè)外國(guó)人,第一個(gè)我說(shuō)的還有點(diǎn)忐忑,但到后來(lái)就熟練了,猛然覺(jué)得自己還是有點(diǎn)小厲害的,呵呵,連經(jīng)理遇見(jiàn)外國(guó)人都讓我點(diǎn)餐,心里有種說(shuō)不出來(lái)的滿(mǎn)足。
還有就是這個(gè)企業(yè)對(duì)我的感染。會(huì)猛然間對(duì)這個(gè)企業(yè)的文化感到肅然起敬。
我們都應(yīng)知道,理論知識(shí)固然重要,但終究要結(jié)合于實(shí)踐,才能在實(shí)踐中見(jiàn)證理論的重要。社會(huì)實(shí)習(xí)便是學(xué)生們課外生活的一種很好的鍛煉能力的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)主要是為了讓學(xué)生們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了學(xué)生們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)生能在以后社會(huì)上立足增添了一塊基石。更重要的是,讓學(xué)生們認(rèn)清了他們自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使學(xué)生的人生目標(biāo)變的更為清晰。
在這次實(shí)踐中,我要更好的接觸這個(gè)社會(huì),我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到社會(huì)的重心,時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際中不能靈活運(yùn)用,一切都等于紙上談兵。
總的來(lái)說(shuō)這兩月的實(shí)踐,鍛煉了我自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,我真的還缺乏很多鍛煉。
六、今后的對(duì)策與建議。
自己的社會(huì)實(shí)踐能力明顯存在不足,在以后還未真正的踏上社會(huì)之前,要利用空余時(shí)間多培養(yǎng)自己這方面的能力,不管做什么兼職,首先要有勇氣,敢于去嘗試,不能害怕失敗,做事要認(rèn)真細(xì)心,學(xué)會(huì)合作,懂的配合。七、我們進(jìn)入社會(huì)應(yīng)具備的能力
1、自我決策能力 自我決策能力是一個(gè)人能否獨(dú)立思考,果斷處事和獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力。對(duì)于即將畢業(yè)走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),面臨求職擇業(yè),別人的意見(jiàn)和忠告各種各樣,最終要靠自己決定,這就是對(duì)自我決策能力的一次檢驗(yàn)。在未來(lái)的工作中,每一件事情每一個(gè)問(wèn)題以及它們的變化進(jìn)展都不可能像在學(xué)校那樣有老師給你作指導(dǎo),而必須靠自己迅速作出決定,及時(shí)予以處理。因此,具有良好的自我決策能力對(duì)大學(xué)生就業(yè)是十分重要的。
2、適應(yīng)社會(huì)能力 適應(yīng)社會(huì)和改造社會(huì)是對(duì)立統(tǒng)一的兩個(gè)方面,F(xiàn)實(shí)生活常常不盡如人意,五彩紛呈的現(xiàn)實(shí)生活使剛剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生眼花繚亂,很不適應(yīng)。大學(xué)畢業(yè)生面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的消極現(xiàn)象常常產(chǎn)生不安、不滿(mǎn)的情緒,而常常以改造社會(huì)為已任的大學(xué)生卻忽視了適應(yīng)社會(huì)這個(gè)前提。人類(lèi)文明總是在繼承與創(chuàng)新的矛盾運(yùn)動(dòng)中發(fā)展的。適應(yīng)社會(huì),正是為了擔(dān)當(dāng)社會(huì)賦予我們的職責(zé)和使命。適者生存,生存正是為了發(fā)展。對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的適應(yīng),是主動(dòng)的、積極的適應(yīng),不是消極的等待和對(duì)困難的反映,更不是對(duì)消極現(xiàn)象的認(rèn)同,大學(xué)生只有具備較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,走向社會(huì)后才能盡可能地縮短自己的適應(yīng)期,充分地發(fā)揮自己的聰明才智。
3、實(shí)踐操作能力 實(shí)踐操作能力是人們知識(shí)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的憑藉,是專(zhuān)業(yè)工作者必須具備的一種能力。在現(xiàn)實(shí)生活中,尤其是教學(xué)、科研、生產(chǎn)第一線,大學(xué)生實(shí)踐操作能力的強(qiáng)弱,將直接影響到其作用的發(fā)揮。比如,作為一名教師,只有豐富的知識(shí)還是不夠的,還要有把自己的知識(shí)傳授給學(xué)生的能力。因此,大學(xué)生應(yīng)注意克服只注重理論學(xué)習(xí),而輕視實(shí)踐操作的傾向。一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生如果在實(shí)踐操作上有過(guò)硬的本領(lǐng),一定會(huì)受到用人單位的青睞。仍以教師這個(gè)職業(yè)為例,許多用人學(xué)校在挑選畢業(yè)生時(shí),往往注重的是畢業(yè)生的試講能力和試講效果,而不只是他們的專(zhuān)業(yè)考試成績(jī)。
4、表達(dá)能力 表達(dá)能力是指運(yùn)用語(yǔ)言闡明自己的觀點(diǎn)、意見(jiàn)或抒發(fā)感情的能力,主要包括口頭表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力。一個(gè)人要想讓別人了解你,重視你,更好地發(fā)揮你自己的才能,其前提就是要有表現(xiàn)自己的能力。要準(zhǔn)確表現(xiàn)自己,就離不開(kāi)出色的表達(dá)能力。不僅在參加工作走向社會(huì)后,會(huì)立即強(qiáng)烈地意識(shí)到這一點(diǎn),而且,在求職擇業(yè)的時(shí)候就會(huì)有深切的感受。比如撰寫(xiě)求職信、自薦信、個(gè)人材料,回答招聘人員提問(wèn),接受用人單位的面試等,第一個(gè)環(huán)節(jié)都需要較強(qiáng)的表達(dá)能力。
5、社交能力 社交能力實(shí)際上就是與他人相處的能力。社會(huì)上的人際關(guān)系遠(yuǎn)不如學(xué)校中的同學(xué)、師生關(guān)系那么簡(jiǎn)單。大學(xué)生步入社會(huì)后,要與各種各樣的人發(fā)生這樣那樣的關(guān)系。能否正確、有效地處理、協(xié)調(diào)好工作生活中人與人的各種關(guān)系,不僅影響一個(gè)人對(duì)環(huán)境的適應(yīng)狀況,而且影響著他的工作效能、心理健康、生活的愉快和事業(yè)的成就。因此,大學(xué)生自覺(jué)地培養(yǎng)良好的社交能力非常重要。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
大三已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,大學(xué)的最后一年也一天一天在流逝中。大三的暑假我過(guò)的很充實(shí),期末一結(jié)束我就馬不停蹄的參加了為期一個(gè)月的暑假實(shí)習(xí),收獲很多。
這次實(shí)習(xí)是在系里老師的組織和幫忙下,我們有幸進(jìn)入北京軟件出口中心發(fā)展有限公司,進(jìn)行為期一個(gè)月的集體項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。雖然這次是集體實(shí)習(xí),身邊的同事大部分還都是自己的同學(xué),但畢竟是進(jìn)入社會(huì),所以一開(kāi)始我很激動(dòng),很緊張,當(dāng)然也感到很新鮮,還好自己不是一個(gè)人。在這一個(gè)月里,我們就是真正的上班族了,每天7點(diǎn)起床,吃完早餐后便和上班族一起擠公交車(chē)。到了公司的大廈,和那里的上班族一起等電梯,乘電梯,進(jìn)入公司,然后開(kāi)始一天的上班生活。
我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容是采用jsp和 struts2作為技術(shù)框架,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用Oracle 10g,設(shè)計(jì)一個(gè)Bug管理系統(tǒng)。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,我們40來(lái)個(gè)人分為7個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)不同的功能模塊的開(kāi)發(fā)。一開(kāi)始我們都雄心勃勃,想在這次項(xiàng)目中把開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)的所有流程都實(shí)踐一遍。到公司以后,項(xiàng)目經(jīng)理一開(kāi)始分配給我們的任務(wù)就是編程,而之前的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)都省去了。對(duì)于這個(gè)Bug管理系統(tǒng)我們以前沒(méi)有接觸過(guò),而且我們以前在學(xué)校里學(xué)的就是編程,所以我們都認(rèn)為系統(tǒng)如何分析與設(shè)計(jì)才是我們真正想學(xué)的。就在我們和項(xiàng)目經(jīng)理理論時(shí),我們發(fā)現(xiàn)了我們的無(wú)知,因?yàn)樵陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,如果沒(méi)有幾年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),是不可能去承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目的分析與設(shè)計(jì)這一角色的。而且作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛進(jìn)公司時(shí)做的就是做最底層的程序員。所以我們還是好好把學(xué)過(guò)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,再在工作中不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)。
在這四周的實(shí)習(xí)中我們用了前兩周的時(shí)間編寫(xiě)代碼,后兩周的時(shí)間測(cè)試和調(diào)試系統(tǒng)。一開(kāi)始項(xiàng)目經(jīng)理就已經(jīng)把整體的框架搭好,我們要做的就是根據(jù)他給我們的詳細(xì)設(shè)計(jì)把每個(gè)功能模塊的`jsp,action,service文件編好。雖然我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)了java,但當(dāng)我真正開(kāi)始編代碼的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了自己的基礎(chǔ)知識(shí)是多么的不扎實(shí)。有些時(shí)候一些很普通的語(yǔ)句都不知道怎么用代碼來(lái)表達(dá)。測(cè)試這一方面是我認(rèn)為在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的一部分。以前編好一個(gè)系統(tǒng),能運(yùn)行就算完成,F(xiàn)在知道測(cè)試也是開(kāi)發(fā)系統(tǒng)中一個(gè)很重要的部分。在測(cè)試這一塊我們進(jìn)行了疏通測(cè)試,自我代碼評(píng)審,交叉代碼評(píng)審,單體測(cè)試和整體測(cè)試幾個(gè)部分。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)意識(shí)到做系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需具備的基本素質(zhì),需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力并有良好的心理素質(zhì)。遇到問(wèn)題不退縮,有戰(zhàn)勝困難的勇氣。面對(duì)問(wèn)題要冷靜、有耐心、戒驕戒躁,一點(diǎn)一點(diǎn)地去把握問(wèn)題,整理思路,然后著手解決問(wèn)題。而且我們得自學(xué)一些東西,在學(xué)校里學(xué)到的一點(diǎn)點(diǎn)東西是不夠用的,尤其是這個(gè)行業(yè),涉及到的知識(shí)太多,每個(gè)公司用的技術(shù)也不一樣,就像我們這次實(shí)習(xí)就有好多東西是要自學(xué)的,否則就連最基本的編碼都會(huì)有困難。就像項(xiàng)目組長(zhǎng)經(jīng)常跟我們說(shuō)的一句話:“公司請(qǐng)你們來(lái)是要解決問(wèn)題的,不是提出問(wèn)題的。有問(wèn)題我們可以問(wèn),但是如果你問(wèn)的太多了就會(huì)讓人討厭!边@就是工作,不是學(xué)校,作為大四的畢業(yè)生我要盡快做好從學(xué)生到工作的轉(zhuǎn)換。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
① 實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年7月18日至20xx年8月20日
、 實(shí)習(xí)地點(diǎn):浙江金澳蘭機(jī)床有限公司
、 實(shí)習(xí)性質(zhì):暑期實(shí)習(xí)
、 實(shí)習(xí)崗位:金工及裝配
、 實(shí)習(xí)目的:了解工作環(huán)境,體驗(yàn)工作環(huán)境,增強(qiáng)自身的職業(yè)修養(yǎng)。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)實(shí)踐工作,加深對(duì)理論知識(shí)的理解。為大三的專(zhuān)業(yè)課做鋪墊,以便今后學(xué)習(xí)時(shí)更好地理解及吸收。
二、實(shí)習(xí)感想及心得
我覺(jué)得作為一名機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)既會(huì)設(shè)計(jì)又懂制造。這次選擇在基層車(chē)間實(shí)習(xí),就是為了以后成為一名優(yōu)秀的機(jī)械設(shè)計(jì)師打下基礎(chǔ)。
在金工車(chē)間,可以看到各種加工設(shè)備,如立臥式加工中心、各類(lèi)銑床、各類(lèi)車(chē)床、各類(lèi)鉆床、各類(lèi)磨床等。金工人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)由設(shè)計(jì)部出圖的圖紙來(lái)加工,不清楚的地方應(yīng)該及時(shí)和設(shè)計(jì)者溝通。作為一名機(jī)械設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)了解車(chē)間加工設(shè)備及其參數(shù),從而來(lái)設(shè)計(jì)出符合企業(yè)加工條件的機(jī)械零件。同時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮加工的流程及其工藝,以便為企業(yè)減少成本。還有一點(diǎn),應(yīng)當(dāng)和車(chē)間加工人員保持及時(shí)的聯(lián)系,從而可以避免一些錯(cuò)誤。在和車(chē)間加工人員的同時(shí),也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在這次實(shí)習(xí)中,深刻體會(huì)到和車(chē)間人員交流的重要性。
在這次金工車(chē)間實(shí)習(xí)時(shí),學(xué)會(huì)了一些機(jī)床的簡(jiǎn)單操作。雖然學(xué)校還沒(méi)有開(kāi)設(shè)數(shù)控課程,但是在金工車(chē)間也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單編程。
裝配車(chē)間是一個(gè)各類(lèi)零件集合的場(chǎng)所,把各類(lèi)零件裝配為一體,從而實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品的功能。在裝配車(chē)間,可以看到各類(lèi)零件,還有裝配所用到的各種工具。作為一名裝配人員應(yīng)該掌握裝配工具的使用方法,同時(shí)應(yīng)該懂得各零件之間的協(xié)同作用。就如金澳蘭沖床而言,先由電機(jī)帶動(dòng)飛輪,飛輪通過(guò)平鍵的.扭矩作用帶動(dòng)中間軸,中間軸帶動(dòng)小齒輪,大齒輪通過(guò)和小齒輪的嚙合作用進(jìn)行旋轉(zhuǎn),大齒輪通過(guò)工作鍵的作用帶動(dòng)曲軸,最后曲軸帶動(dòng)滑塊,從而完成整個(gè)沖壓過(guò)程。當(dāng)中還有曲軸瓦座的進(jìn)出油孔,對(duì)曲軸進(jìn)行潤(rùn)滑作用,減少摩擦來(lái)降低曲軸的溫度。
在裝配車(chē)間實(shí)習(xí)中,主要是要懂得各零件之間的關(guān)系,巧用工具,注意細(xì)節(jié)。在工作中學(xué)會(huì)了很多裝置,如操作裝置、剎車(chē)裝置、單程和連續(xù)交換裝置等。裝配是一個(gè)比較累的工作,通過(guò)這次的裝配工作,在一定的程度下鍛煉了自身的耐力。
總而言之,在這次實(shí)習(xí)工作中,認(rèn)識(shí)了很多人,遇到了很多事,也學(xué)會(huì)了很多。我想在這里是我踏上機(jī)械設(shè)計(jì)道路的第一步,今后也會(huì)虛心學(xué)習(xí),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技能。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的'服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
為了使自己獲得一定的工作經(jīng)驗(yàn),很多大學(xué)生選擇了實(shí)習(xí),我也不例外,選擇了假期實(shí)習(xí)。
X月X日,考試完的第二天,通過(guò)同學(xué)的介紹,我得到了一個(gè)假期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),并且榮幸的成為xx一期工程控制中心建筑幕墻工程施工項(xiàng)目組的一員。
首先簡(jiǎn)要介紹實(shí)習(xí)的工程。
該幕墻工程有xxx建設(shè)集團(tuán)有限公司承包,其中本工程承包范圍是:植筋、預(yù)埋鐵件、鋼骨架焊接、明框玻璃幕墻、鋁板幕墻、雨篷等深化設(shè)計(jì)、制作、安裝、檢測(cè)及保修。其中對(duì)工期的進(jìn)度目標(biāo)是:現(xiàn)場(chǎng)施工工期X日歷天,自接到開(kāi)工令開(kāi)始計(jì)算工期。預(yù)計(jì)開(kāi)工時(shí)間為年X月X日,竣工時(shí)間為年X月X日。
XX 市軌道交通1號(hào)線一期工程控制中心由XX市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司興建,結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu),建筑層數(shù)為地下三層,地上X層。質(zhì)量等級(jí)為魯班獎(jiǎng)等級(jí);為了使整個(gè)建筑設(shè)計(jì)現(xiàn)代、簡(jiǎn)約造型和諧統(tǒng)一,具有鮮明的個(gè)性,本工程深化設(shè)計(jì)從建筑效果、安全耐久、經(jīng)濟(jì)適用等多方面要求滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求。
實(shí)習(xí),其實(shí)不僅僅是學(xué)習(xí),也是對(duì)生活的體驗(yàn),在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我就想好了。要多觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工還是施工人員,工程師。但更重要的是要到工地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)我們工程管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)質(zhì)性學(xué)習(xí),在工地現(xiàn)場(chǎng)收獲還是很多的。我除了看看我們自己的幕墻施工外,我還會(huì)去看看他們土建是怎么干活的,看看工人如何測(cè)量、放線、砌墻、安置模板、綁鋼筋。因?yàn)橐院笪覀児ぷ鳟吘惯是去土建的施工單位的比較多。
首先我想說(shuō)的是安全,一開(kāi)始自己也覺(jué)得安全帽沒(méi)什么恨大的作用,腳手架有的比我們的身高要低,一不小心就磕著頭了,這是我才知道,為什么未戴安全帽不讓進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。另外在工地上最要注意的腳下,首先腳要踩實(shí),凡是工地上的木頭都不能輕易踩,因?yàn)槟切┠绢^通常都還留有釘子。
工地上到處都是很危險(xiǎn)的,尤其是升降機(jī)口、電梯井口,都是很危險(xiǎn)的地方,得特別注意。當(dāng)然工地上我們也得監(jiān)督工人戴好安全帽,掛好安全帶,我們的工人都是外立面工作,高空作業(yè),所以安全是一個(gè)極其重要的問(wèn)題,其次就是我們工人在焊接的過(guò)程中,所以防火也是我們安全的一個(gè)很重要的方面。
實(shí)習(xí)期間,我每天8點(diǎn)多去工地,然后下午5點(diǎn)多下班回學(xué)校。我的工作很零碎,主要就是上樓看看是否存在安全隱患,工人是否戴安全帶、安全帽,是否存在沒(méi)有跳板就高空作業(yè)的現(xiàn)象,工人在焊接過(guò)程中,為防止火災(zāi)的發(fā)生,提醒工人在焊接的過(guò)程中,用接火斗接好火星,以免因火星濺射而引起火災(zāi)。
另外就是內(nèi)業(yè)忙不過(guò)來(lái)的,我也幫幫忙,然后就是辦公室需要打打 Excel表格、打打Word文件、送送文件,如施工日?qǐng)?bào)、監(jiān)理回復(fù)之類(lèi)的。雖然我的工作零碎,就相當(dāng)于一個(gè)打雜的,每天也沒(méi)干什么很實(shí)實(shí)在在的活,但是我自己認(rèn)為,每天在工地上看到的,聽(tīng)到的,以及自己想到的,都對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)都是有幫助的。
在工地現(xiàn)場(chǎng),我們會(huì)不難發(fā)現(xiàn),到處都會(huì)有預(yù)留的洞孔,預(yù)留洞孔就是在混凝土施工過(guò)程中在混凝土構(gòu)件上為了設(shè)備安裝、穿管線等等預(yù)先留置的洞口。 聽(tīng)說(shuō)預(yù)留孔洞施工在建筑工地施工常會(huì)出現(xiàn)忘留,位置錯(cuò)亂等通病,在建筑工地屢見(jiàn)不鮮,對(duì)此,我們作為工程技術(shù)人必須熟記圖紙,把握細(xì)節(jié)。
地鐵大廈是20多層的高層,大多電梯井預(yù)留的兩個(gè)洞等是安裝電梯門(mén)的,而旁邊的小洞是安裝按鈕的。我在工地這一個(gè)月的期間,首先是前期測(cè)量,然后植筋預(yù)埋預(yù)埋件,接著就是支臂焊接安裝了,這一步我們快結(jié)束了,下一步我們的任務(wù)就是主次龍骨的安裝了,然后是玻璃幕墻鋁框安裝、鋁單板安裝鑲嵌、玻璃安裝密封膠鑲嵌等
不在現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間我就待在工地辦公室。看看圖紙,看看內(nèi)業(yè)文件,幫忙打表格,文件。當(dāng)然在辦公室也能學(xué)到不少,聽(tīng)技術(shù)人員討論出現(xiàn)的問(wèn)題,然后看他們是如何想辦法解決的,從他們的談話中,也是可以學(xué)到不少的,這其中不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),也包括在社會(huì)中該如何為人處事,這些都是對(duì)自己將來(lái)步入這個(gè)行業(yè),步入社會(huì)有很大幫助的。
下面我再結(jié)合這段時(shí)間的實(shí)習(xí),從工作和生活兩方面來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
一, 工作方面:
1.充實(shí)。以前在學(xué)校中,知識(shí)從課本上學(xué)習(xí)到建筑方面的理論
知識(shí),但是由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,很多課本上的東西都不能透徹的理解到位。來(lái)到工地現(xiàn)場(chǎng)后,我把以前不懂的問(wèn)題結(jié)合到現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)到的實(shí)物,以前好多不懂的問(wèn)題迎刃而解,我每天都生活在進(jìn)步中,感覺(jué)生活挺充實(shí)。
2.有點(diǎn)累,雖然我在工地現(xiàn)場(chǎng)不用像工人那樣干累活,但是我每天也得時(shí)不時(shí)的上現(xiàn)場(chǎng)看看,相比在學(xué)校上課的生活當(dāng)然會(huì)感覺(jué)有點(diǎn)累,以前在學(xué)校我就很少睡午覺(jué),但在工地上我不得不中午瞇一會(huì),因?yàn)椴贿@樣的話,下午就基本上很難保持充足的精神待在工地。
3. 他們更累!因?yàn)槲襾?lái)實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),鑒于我的能力有限,領(lǐng)導(dǎo)也很少給我安排很多具體的'任務(wù),我每天也就在工地待8個(gè)多小時(shí),每天回學(xué)校就感覺(jué)累了,就更別說(shuō)我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,他們每天都是6點(diǎn)就上班,然后下午6點(diǎn)多才能下班,如果有事情沒(méi)辦完,晚上還得加班,每天都要解決很多工地上出現(xiàn)的各種各樣復(fù)雜的問(wèn)題,他們不僅體力累,而且心更累。
二, 生活方面:
來(lái)這實(shí)習(xí),我早餐和晚飯是在學(xué)校吃,午飯是在工地上吃,阿姨做飯還行,比學(xué)校的好吃,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對(duì)我特別照顧。以前在學(xué)校經(jīng)常聽(tīng)到出去的人說(shuō)社會(huì)有多黑暗,多殘酷,但是來(lái)這后我感覺(jué)我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作上齊心協(xié)力,生活上互相幫助,根本不存在他們所說(shuō)的那樣陰霾的現(xiàn)象,我希望自己能盡快的融入到這個(gè)和睦的大家庭當(dāng)中,成為他們中的一份子。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,讓我在不斷地實(shí)踐認(rèn)識(shí)中彌補(bǔ)了自己的空缺,許多在書(shū)本上的理論知識(shí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)讓我更有了深刻的體會(huì),讓我明白理論與實(shí)際其實(shí)存在著很多的差別,只有兩者互相結(jié)合才能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。
同時(shí)來(lái)到X市軌道交通1號(hào)線一期工程控制中心建筑幕墻工程施工項(xiàng)目部后,我發(fā)現(xiàn)這里人才濟(jì)濟(jì),經(jīng)常感覺(jué)到我不管在理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)方面都和大家有很大的差距,即使到了大四畢業(yè)也會(huì)是一樣的,所以有時(shí)候很著急,當(dāng)然也慶幸自己來(lái)這里實(shí)習(xí)了,至少這樣可以學(xué)習(xí)多一點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)多一點(diǎn),差距小一點(diǎn)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí),時(shí)間是從二0XX年七月十六日至八月九日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開(kāi)庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過(guò)程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢(xún)犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的.,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來(lái)在改選中落選,這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個(gè)問(wèn)題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō),我覺(jué)得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開(kāi)始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松,也就是說(shuō),有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說(shuō),教育從娃娃抓起,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾
,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用。現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門(mén)建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
九九級(jí)法律系陽(yáng)光
二0XX年八月十七日
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在甘肅崇業(yè)稅務(wù)師有限公司的實(shí)習(xí),了解了有關(guān)公司稅務(wù)處理的運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步鞏固和運(yùn)用在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉公司日常稅務(wù)的操作流程以及工作制度等,進(jìn)一步提高理論水平與實(shí)際工作水平,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,為以后的工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月18日----20xx年4月10日
三、實(shí)習(xí)單位介紹
甘肅省崇業(yè)稅務(wù)師事務(wù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)代理記賬、稅務(wù)申報(bào)、審核財(cái)務(wù)報(bào)表的稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)。公司共有員工32人,其中高級(jí)會(huì)計(jì)師3人,會(huì)計(jì)師8人,會(huì)計(jì)員和助理會(huì)計(jì)師18人,審計(jì)師2人。其主要業(yè)務(wù)是審核原始憑證、填制記賬憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、對(duì)外提供委托單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、納稅申報(bào)、稅務(wù)審計(jì)、公司破產(chǎn)清算、注冊(cè)驗(yàn)資等業(yè)務(wù)。同時(shí),公司組織多次培訓(xùn)不斷加強(qiáng)員工素質(zhì),及時(shí)查找并解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效率,進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意,自身發(fā)展的良好局面,為公司的長(zhǎng)期發(fā)展奠定日益堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
公司經(jīng)理得知我所學(xué)專(zhuān)業(yè)后,向我介紹了公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)報(bào)稅的韓老師,于是尚老師成為我的實(shí)習(xí)老師。初來(lái)乍到,我頓顯窘迫,簡(jiǎn)單的說(shuō)明此次的實(shí)習(xí)目的和任務(wù),韓老師待人很隨和,對(duì)我所提出的疑惑問(wèn)題,他有問(wèn)必答,在他的幫助下,我迅速適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。就這樣,我的實(shí)習(xí)生活開(kāi)始了。
我首先要學(xué)習(xí)的是了解并使用金蝶k/3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。使用金蝶k/3財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的步驟:雙擊金蝶k3主控臺(tái)——金蝶k/3系統(tǒng)登錄(用戶(hù)注冊(cè)主控臺(tái),輸入組織機(jī)構(gòu)、當(dāng)前賬套、用戶(hù)名、密碼),打開(kāi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)會(huì)顯示出:總賬、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)管理、應(yīng)收款管理、現(xiàn)金流量表、應(yīng)付款管理等模塊,可根據(jù)需要選擇不同的模塊。例如:外單位給我們開(kāi)了一張銀行承兌匯款單,我們用k3系統(tǒng)制作憑證,就要打開(kāi)"應(yīng)收款管理"模塊,找"發(fā)票處理"打開(kāi)后,會(huì)顯示出各類(lèi)單據(jù),選擇"承兌匯款單",打開(kāi)后輸入票號(hào)、所屬銀行、匯款金額等,輸完檢查一遍無(wú)誤后保存。
然后退出,再找"憑證處理",打開(kāi)"憑證生成"系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示出憑證,按照憑證表格根
據(jù)業(yè)務(wù)把摘要、科目、金額、附件數(shù)、日期、憑證號(hào)等輸入并檢查無(wú)誤后保存、打印,再把打印出來(lái)的憑證和單據(jù)粘好,在打開(kāi)總帳,就會(huì)從中找到這個(gè)業(yè)務(wù)。其實(shí)還有一種憑證生成的方法,就是把票據(jù)處理完成后,直接點(diǎn)擊上面"按單"的標(biāo)志,就會(huì)自動(dòng)生成憑證,你打開(kāi)信息查一下憑證號(hào),記住后"退出",找"憑證處理",打開(kāi)"憑證查詢(xún)",輸入憑證號(hào)查詢(xún),系統(tǒng)會(huì)顯示出這個(gè)憑證,你改一下摘要和附件數(shù)就可以保存,打印了。其他業(yè)務(wù)也是這樣處理。月底系統(tǒng)內(nèi)部自動(dòng)把所有業(yè)務(wù)匯總為明細(xì)帳,可以把平時(shí)記的日記賬合計(jì)核對(duì)一下。
學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之后,就開(kāi)始學(xué)習(xí)給委托機(jī)構(gòu)代辦網(wǎng)上報(bào)稅業(yè)務(wù)了。
(一)登錄蘭州市地方稅務(wù)局網(wǎng)站。
(二)操作:納稅人正確輸入納稅人識(shí)別號(hào)、密碼、校驗(yàn)碼(小寫(xiě)即可),點(diǎn)擊"登錄"按鈕即可向網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)發(fā)出登錄請(qǐng)求。成功登錄到網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)后,可以看到網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)主頁(yè)包括三部分:標(biāo)題區(qū)、功能菜單區(qū)、業(yè)務(wù)操作區(qū)。標(biāo)題區(qū):顯示網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)標(biāo)題(山東省地方稅務(wù)局網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng))。功能菜單區(qū):顯示功能菜單,包括:涉稅信息、納稅人信息管理、填寫(xiě)申報(bào)表、正式申報(bào)、網(wǎng)上劃款、申報(bào)查詢(xún)、劃款查詢(xún)、退出。操作區(qū):主要用于用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。如點(diǎn)擊"申報(bào)查詢(xún)"菜單后,在主界面右側(cè)會(huì)出現(xiàn)申報(bào)查詢(xún)頁(yè)面,供用戶(hù)查詢(xún)申報(bào)數(shù)據(jù)使用。
(三)涉稅通知。涉稅通知主要是使該納稅人能夠在登陸后看到管理員給其發(fā)送的通知,納稅人登錄時(shí)應(yīng)該及時(shí)查看通知以免遺漏重要消息。頁(yè)面顯示如下內(nèi)容:開(kāi)頭:歡迎該納稅人進(jìn)入大廳及其登錄時(shí)間。內(nèi)容:各個(gè)通知標(biāo)題及管理員發(fā)布此通知的時(shí)間,點(diǎn)擊通知標(biāo)題即可看見(jiàn)通知內(nèi)容。提示:系統(tǒng)提示該納稅人發(fā)生以下情況后如何解決。當(dāng)納稅人需要查看通知時(shí),單擊通知標(biāo)題打開(kāi),查看完通知即可關(guān)閉。注意事項(xiàng):通知是地稅管理部門(mén)發(fā)布的,與該納稅人有關(guān)的重要信息,納稅人應(yīng)該及時(shí)查收。
(四)納稅申報(bào)。20xx稅務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告20xx稅務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告。網(wǎng)上報(bào)稅納稅申報(bào)繳款按如下順序進(jìn)行:一是填寫(xiě)申報(bào)表,填寫(xiě)完申報(bào)表后,申報(bào)表數(shù)據(jù)僅保存在網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng),此時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)表填寫(xiě)錯(cuò)誤,可以在"填寫(xiě)申報(bào)表"頁(yè)面,打開(kāi)需刪除的報(bào)表,點(diǎn)擊頁(yè)面下方的"刪除按鈕"即可。二是正式申報(bào),正式申報(bào)顯示的是未到申報(bào)期限的已填寫(xiě)申報(bào)表但尚未正式申報(bào)的報(bào)表信息,正式申報(bào)完畢后,就可以進(jìn)行劃款操作,并且申報(bào)表數(shù)據(jù)即可在征管系統(tǒng)查詢(xún)到。正式申報(bào)后,由于數(shù)據(jù)已經(jīng)提交到征管,不能通過(guò)刪除操作來(lái)刪除申報(bào)表,需在征管平臺(tái)作廢申報(bào)表作廢征管數(shù)據(jù),并通過(guò)網(wǎng)上報(bào)稅監(jiān)控平臺(tái)提供的申報(bào)表作廢功能作廢網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
其中作廢時(shí)所需的應(yīng)征憑證序號(hào)可以通過(guò)網(wǎng)上報(bào)稅申報(bào)查詢(xún)查詢(xún)到。1、填寫(xiě)申報(bào)表。在"我的辦稅大廳"頁(yè)面點(diǎn)擊"填寫(xiě)申報(bào)表"鏈接,即進(jìn)入填寫(xiě)申報(bào)表主頁(yè)面。將鼠標(biāo)移至橫欄的菜單上面,即可顯示其對(duì)應(yīng)的申報(bào)表。點(diǎn)擊相應(yīng)報(bào)表,即可打開(kāi)進(jìn)行填寫(xiě),填寫(xiě)后保存成功,會(huì)在報(bào)表名稱(chēng)后顯示"√"。2、正式申報(bào)。填寫(xiě)完申報(bào)表后,需要進(jìn)行正式申報(bào)。點(diǎn)擊"我的.辦稅大廳"頁(yè)面上的"正式申報(bào)"鏈接,即可進(jìn)入正式申報(bào)窗口。
(1)、正式申報(bào)窗口列出的,是通過(guò)網(wǎng)上報(bào)稅"填寫(xiě)申報(bào)表"填寫(xiě)的,并且到申報(bào)當(dāng)日尚未超出申報(bào)期限的申報(bào)表。已經(jīng)正式申報(bào)的報(bào)表,"申報(bào)"欄顯示為"",尚未正式申報(bào)的,顯示為"申報(bào)"。帶有附表的,只顯示主表信息。(2)、各報(bào)表的申報(bào)期限除納稅期限為
按次申報(bào)的以稅種登記的申報(bào)期限為準(zhǔn),按次申報(bào)的為申報(bào)月份的月末最后一個(gè),扣款期限為申報(bào)日的次日。
(五)網(wǎng)上劃款。正式申報(bào)成功后即可在"我的辦稅大廳"點(diǎn)擊"網(wǎng)上劃款"鏈接繳納稅款。
(1)網(wǎng)上劃款窗口列出的,是已經(jīng)正式申報(bào)成功,并且當(dāng)前日期未超過(guò)繳款期限的申報(bào)表。帶有附表的,只顯示主表信息。(2)網(wǎng)上劃款窗口上方有劃款銀行和賬號(hào)信息。由于征管同一納稅人只允許有一個(gè)稅庫(kù)或稅銀聯(lián)網(wǎng)的賬號(hào),所以此處顯示賬號(hào)就是征管登記的申報(bào)方式未"網(wǎng)上申報(bào)"簽署過(guò)稅庫(kù)或稅銀聯(lián)網(wǎng)的賬號(hào)。(3)各報(bào)表的繳款期限除按納稅期限按次的以稅種登記的繳款期限為準(zhǔn),按次申報(bào)的扣款期限為正式申報(bào)日期的次日。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
前言:“ 沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán) ” ,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了五星花園麥當(dāng)勞店。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
在這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
一、實(shí)踐目的:
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)踐時(shí)間:
三、實(shí)踐地點(diǎn):
北京市豐臺(tái)區(qū)-豐臺(tái)橋南餐廳
四、實(shí)踐內(nèi)容:
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作4個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面就張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作迅速,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在看丹橋,處于鬧市區(qū)。但過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子,真是臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。試工時(shí)間很快就過(guò)去了,通過(guò)努力,店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿(mǎn)意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。
培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì)了,接下來(lái)就是熟練的過(guò)程。
我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯?xiàng)l,按照規(guī)格及時(shí)送上?此坪(jiǎn)單,可是實(shí)際操作中我卻碰到了大難題。當(dāng)時(shí)正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢(shì)薯?xiàng)l買(mǎi)一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間,來(lái)買(mǎi)薯?xiàng)l的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置,導(dǎo)致油溫不夠。面對(duì)這么大的需求量,我根本來(lái)不及及時(shí)提供薯?xiàng)l。當(dāng)三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報(bào)餐的時(shí)候,我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙,才使供應(yīng)恢復(fù)了正常。
薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過(guò)之后,便是我在麥當(dāng)勞的主要工作——收銀的培訓(xùn)。收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工?梢哉f(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對(duì)收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍并且熟練運(yùn)用的就是麥當(dāng)勞的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括: 1.歡迎顧客光臨 2.顧客點(diǎn)餐 3.建議性銷(xiāo)售
4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額 5.配餐
6.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零 7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。第一次上柜臺(tái)的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒(méi)有建議性銷(xiāo)售,就是沒(méi)有了重復(fù)點(diǎn)餐。
接下來(lái)的就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí),開(kāi)始有師傅帶著,和師傅一起一對(duì)一的模擬,到后來(lái)必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。
雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了,但是僅僅通過(guò)短暫帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里,要從各方面提升自己的專(zhuān)服務(wù)水平,我為自己定如下計(jì)劃:
1、眾所周知,麥當(dāng)勞是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的'。
在麥當(dāng)勞,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以?xún)?nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱(chēng)贊:“麥當(dāng)勞的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買(mǎi)的份數(shù)。由于各種原因,麥當(dāng)勞公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提出一定的要求,各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現(xiàn)。例如麥當(dāng)勞總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類(lèi)。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費(fèi)者的喜愛(ài)程度如何?”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標(biāo)。
如何提高千次以達(dá)到公司的預(yù)期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對(duì)新產(chǎn)品的知曉度和購(gòu)買(mǎi)欲之外,收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個(gè)重要因素。 指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),作為柜臺(tái)的收銀員,你并不只是站在柜臺(tái)上聽(tīng)顧客要買(mǎi)點(diǎn)什么就賣(mài)給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買(mǎi)你想要賣(mài)掉的東西。
如果說(shuō),速度只是一個(gè)熟練的過(guò)程,通過(guò)一百次兩百次的重復(fù),肯定會(huì)從生疏到熟練。但是建議性銷(xiāo)售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對(duì)什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣(mài)掉什么就能賣(mài)掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷(xiāo)了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷(xiāo)出去。這些技巧都是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,而是要在實(shí)踐的過(guò)程中自己嘗試、總結(jié)出來(lái)的。往往同樣一句話,在不同的時(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái),甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同,結(jié)果也會(huì)大相徑庭。
3、遭遇CHAMps
麥當(dāng)勞全球推廣的“CHAMPS”冠軍計(jì)劃是麥當(dāng)勞取得成功業(yè)績(jī)的主要精髓之一。其內(nèi)容為:
CCleanliness保持美觀整潔的餐廳; HHospitality提供真誠(chéng)友善的接待; AAccuracy確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng) MMaintenance維持優(yōu)良的設(shè)備;
PProduct Quality堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品; SSpeed 注意快速迅捷的服務(wù)。
每個(gè)月公司都對(duì)餐廳的CHAMPS狀況進(jìn)行打分。因此,檢查人員也被稱(chēng)為CHAMPS,同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因?yàn)闄z查人員是以顧客的身份來(lái)餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰(shuí),也不知道他什么時(shí)候來(lái)。他會(huì)以顧客的身份來(lái)餐廳買(mǎi)一分餐點(diǎn),并坐上一段時(shí)間,從而給出餐廳CHAMPS的成績(jī)。 4、注重團(tuán)隊(duì)精神
一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間,柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工在一起工作,我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),為餐廳的運(yùn)營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作是非常重要的。在麥當(dāng)勞的柜臺(tái)上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),任何時(shí)候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作。互相協(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。在這些天的工作中,我還對(duì)麥當(dāng)勞的生產(chǎn)運(yùn)作流程進(jìn)行了一下了解,又針對(duì)麥當(dāng)勞的生產(chǎn)運(yùn)做流程,工作設(shè)計(jì)做較為進(jìn)一步的分析。麥當(dāng)勞擁有漢堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?麥當(dāng)勞采用的是工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅,薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。
其實(shí),麥當(dāng)勞的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間?梢哉f(shuō)麥當(dāng)勞所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機(jī)。而且像香辣雞翅,新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí),特別是正餐高峰期,就會(huì)同時(shí)爭(zhēng)奪有限的資源。雖然麥當(dāng)勞的設(shè)備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在周末的午餐,晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)辂湲?dāng)勞的食品實(shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短,只有十分鐘。超過(guò)十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過(guò)期食品”都要廢棄。麥當(dāng)勞為了減少浪費(fèi)和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。
五、實(shí)踐總結(jié):
我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多。從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作,這個(gè)假期的合作讓我學(xué)到了很多——團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會(huì)一直伴隨著我,無(wú)論是在哪里的工作崗位工作。在我的打工實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。
這次的打工實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來(lái),我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。 大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
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