會議接待方案

時(shí)間：2025-11-16 21:40:42 會議方案我要投稿

會議接待方案15篇【合集】

　　為了確保事情或工作有序有效開展，就不得不需要事先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編整理的會議接待方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

會議接待方案15篇【合集】

會議接待方案1

　　隨著全球化進(jìn)程的加速，各類大型國際會議逐漸成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化交流的重要平臺。一場成功的大型會議，不僅需要良好的組織策劃，更需要周到細(xì)致的接待方案。接待方案的質(zhì)量直接關(guān)系到會議的順利進(jìn)行和參會人員的體驗(yàn)感受。在本文中，將詳細(xì)介紹一種高效且生動的大型會議接待方案。

　　接待方案的準(zhǔn)備工作十分重要。在會議前，組織方應(yīng)盡早確定會議的時(shí)間、地點(diǎn)和規(guī)模，并明確會議的主題和議程。接待方案的制定需要根據(jù)會議的特點(diǎn)和參會人員的需求，如參會人數(shù)、專業(yè)領(lǐng)域和文化背景等，進(jìn)行綜合考慮。還要預(yù)估參會人員的人員動態(tài)，以便提前制定人員分流、交通指引和安全措施等。

　　會議期間的`接待工作需要精心策劃。在參會人員到達(dá)會場之前，接待人員應(yīng)提前熟悉會場布局和設(shè)施情況，并與會議組織方保持密切溝通，確保一切準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行。對于來自不同地區(qū)的參會人員，接待人員應(yīng)提供清晰的交通指引，包括航班、火車和公交等交通工具的乘坐方式和時(shí)間表。同時(shí)，為了方便參會人員入住，接待人員還應(yīng)預(yù)訂好高品質(zhì)的酒店，并提供自助入住和接待服務(wù)。

　　在會議期間，接待方案要保證參會人員的舒適度和便利性。為此，接待人員應(yīng)提前組織好會議期間的餐飲和交通服務(wù)。餐飲方面，可以采用自助餐形式，提供多樣化的飯菜選擇，以滿足參會人員的不同口味和需求。交通方面，可以提供專門的接送車輛，確保參會人員的及時(shí)到達(dá)和返程。還可以為參會人員提供導(dǎo)游和翻譯服務(wù)，幫助他們更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史。

　　為了豐富參會人員的會議體驗(yàn)，接待方案還可以組織各類文化活動和交流項(xiàng)目。例如，可以組織開幕式和閉幕式，邀請知名專家和重要嘉賓發(fā)表演講和致辭。同時(shí)，可以安排文化交流活動，如參觀當(dāng)?shù)氐牟┪镳^和歷史遺址，體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化和特色手工藝品。還可以組織參觀企業(yè)和工廠，讓參會人員親身感受當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和科技創(chuàng)新。

　　接待方案的完成還需要對會議的效果和參會人員的反饋進(jìn)行總結(jié)和評估。可以通過問卷調(diào)查和面對面交流等方式，了解參會人員對接待方案的滿意度和建議意見。根據(jù)反饋意見進(jìn)行改進(jìn)，以提高下次會議的接待質(zhì)量和參會人員的滿意度。

　　大型會議接待方案的制定需要綜合考慮會議的特點(diǎn)和參會人員的需求，通過精心策劃和準(zhǔn)備，確保參會人員在會議期間的舒適度和便利性。同時(shí)，通過組織各類文化活動和交流項(xiàng)目，豐富參會人員的會議體驗(yàn)。對接待方案的效果和參會人員的反饋進(jìn)行總結(jié)和評估，以不斷改進(jìn)和提高接待質(zhì)量。這一高效且生動的大型會議接待方案將為會議的成功舉辦提供有力的保障。

會議接待方案2

　　接待前準(zhǔn)備：

　　1、熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī))，落實(shí)接站車輛車次，接站人員。

　　2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng)，做好住宿和餐飲安排工作。

　　3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。

　　一、會議概況：

　　(一)會議時(shí)間：20xx-1-1至20xx-1-12

　　(二)會議地點(diǎn)：柳州飯店

　　地址：柳州飯店

　　電話：

　　聯(lián)系人：賈

　　(三)參加會議人員：總公司代表、分公司各部門負(fù)責(zé)人

　　二、活動日程(見日程安排表)

　　三、工作分工

　　成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：

　　副組長：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會議期間的各項(xiàng)工作。

　　成員單位：分公司人事部、公關(guān)部

　　辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

　　(一)材料組

　　負(fù)責(zé)人：

　　成員：秘書處有關(guān)人員

　　職責(zé)：

　　1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

　　2.代表報(bào)到、登記，制定花名冊、通訊錄

　　3.會議須知、日程表

　　4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

　　5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

　　6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

　　7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

　　(二)會務(wù)組

　　負(fù)責(zé)人：

　　成員：總務(wù)處有關(guān)人員

　　職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

　　食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的.購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

　　1.車輛

　　負(fù)責(zé)人：胡

　　(1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

　　(2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

　　(3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

　　(4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

　　2.接站

　　負(fù)責(zé)人：毛

　　1月1日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

　　具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排

　　3.紀(jì)念品

　　負(fù)責(zé)人：賈

　　(1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份，以表感謝。

　　4.住宿

　　負(fù)責(zé)人：賈

　　(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店�？偞戆才艈为�(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

　　(2)宴請。1日各代表團(tuán)報(bào)到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請x座陪(擺牌)。

　　(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

　　5.參觀、娛樂活動

　　(1)游覽。

　　責(zé)任人：

　　負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

　　要求：游覽長負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部內(nèi)挑選)。

　　(2)8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。

　　責(zé)任人：

　　負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代

　　表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

　　6.宣傳報(bào)道

　　責(zé)任人：

　　(1)負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。

　　(2)派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。

　　(3)將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

　　7.醫(yī)療保障

　　責(zé)任人：

　　門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

　　會活動日程安排

會議接待方案3

　　大型會議是當(dāng)今社會中各行各業(yè)交流和合作的重要平臺，其成功舉辦對于參會人員的理解和合作起著至關(guān)重要的作用。作為會議主辦方，提供一個(gè)完善的接待方案是確保會議順利進(jìn)行的關(guān)鍵之一。本文將針對大型會議接待方案進(jìn)行詳細(xì)的闡述，旨在為主辦方提供關(guān)于會議接待方案的全面指南。

　　1. 會議接待人員的分配和培訓(xùn)

　　會議接待人員是會議成功的關(guān)鍵之一。他們需要擁有良好的溝通和組織能力，能夠高效地處理各種意外情況。在招聘接待人員時(shí)，主辦方應(yīng)注重人員的經(jīng)驗(yàn)和技能。為確保他們對接待工作有充分的了解，主辦方還應(yīng)提供一系列培訓(xùn)和指導(dǎo)，使他們能夠勝任本次大型會議所需的工作。

　　2. 參會人員的住宿安排

　　會議期間的住宿安排對于參會人員的舒適度和滿意度至關(guān)重要。主辦方應(yīng)提前與當(dāng)?shù)鼐频旰献�，為參會人員提供舒適、安全的住宿環(huán)境。在選擇酒店時(shí)，主辦方應(yīng)考慮到其地理位置、設(shè)施設(shè)備以及員工的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，主辦方應(yīng)提供清晰的住宿安排信息，確保參會人員能夠順利入住并享受到酒店的各項(xiàng)服務(wù)。

　　3. 大型會議場地的選擇和布置

　　會議場地的選擇和布置直接關(guān)系到會議的效果和參會人員的體驗(yàn)。主辦方應(yīng)根據(jù)會議規(guī)模和需求選擇一個(gè)適合的場地，并確保其設(shè)備齊全、寬敞明亮。同時(shí)，場地的布局也需要考慮到參會人員之間的交流和合作。主辦方可以采用圓桌式、劇場式、U型等不同的布局方式，并提供充足的'座位、桌子和電源插座等設(shè)備，以滿足參會人員的需求。

　　4. 參會人員的交通安排

　　高效的交通安排是確保參會人員準(zhǔn)時(shí)到場的重要保障。主辦方應(yīng)提前與交通運(yùn)輸公司或航空公司合作，為參會人員提供運(yùn)輸服務(wù)。在交通安排中，主辦方需要考慮到參會人員的來往路線，提供準(zhǔn)確的交通信息和指引，以及合理的交通費(fèi)用報(bào)銷政策。

　　5. 會議期間的飲食安排

　　會議期間的飲食安排對于參會人員的體驗(yàn)和精神狀態(tài)具有重要影響。主辦方應(yīng)根據(jù)會議安排，為參會人員提供各種飲食選擇，并確保食品的品質(zhì)和衛(wèi)生。同時(shí)，主辦方還可以提供定制化的飲食需求，如素食、無麩質(zhì)或無乳制品等，以滿足不同參會人員的需求。

　　6. 社交活動和旅游安排

　　除了會議本身，社交活動和旅游安排也是提升參會人員體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。主辦方可以組織歡迎晚宴、文化表演或觀光旅游等活動，以促進(jìn)參會人員之間的交流和友誼。在安排社交活動和旅游時(shí)，主辦方需要考慮到參會人員的興趣和需求，并提供適當(dāng)?shù)陌才藕椭敢?/p>

　　結(jié)論

　　通過一個(gè)完善的大型會議接待方案，主辦方能夠?yàn)閰藛T提供高質(zhì)量的接待服務(wù)，提升會議的效果和參會人員的滿意度。文章中介紹了會議接待人員的分配和培訓(xùn)、參會人員的住宿安排、場地的選擇和布置、交通安排、飲食安排以及社交活動和旅游安排等方面。只有提前做好充分的準(zhǔn)備工作，才能夠確保大型會議的順利進(jìn)行，為參會人員帶來難忘的體驗(yàn)和價(jià)值。

會議接待方案4

　　由xx領(lǐng)導(dǎo)一行xx人于20xx年xx月xx日午時(shí)xx：xx分左右到達(dá)，xx月xx日午時(shí)xx：xx分離店，在酒店日程安排如下：

　　1、就餐：

　　8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳

　　8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣

　　8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬福閣

　　8.31晚餐同8.30晚餐

　　9.1早餐同8.31早餐

　　9.1午餐同8.30晚餐

　　說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　2、住宿

　　a.豪華套間xxx

　　b.標(biāo)準(zhǔn)套間xxx

　　c.單人間xxx

　　d.標(biāo)準(zhǔn)間xxx

　　e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間

　　說明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　3、會議

　　長江廳：匯報(bào)會約1小時(shí)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

　　5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室

　　6f會議室：工作人員及駕駛員休息室

　　2f會議室：創(chuàng)立辦檔案室

　　玫瑰廳：來信來訪接待室

　　以上由xxx具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　二、車輛停放及安全

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、保安：

　　4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

　　三、迎賓及入住

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、門僮二名：

　　4、禮儀小姐八名：

　　5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨XX國際大酒店;確�？腿税踩萝�，及時(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶資料：“XX歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

　　四、房間安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、服務(wù)員：

　　4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

　　五、會議室安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、二樓會議室服務(wù)員：

　　四樓長江廳服務(wù)員：

　　五樓貴賓廳服務(wù)員：

　　六樓會議室服務(wù)員：

　　二樓玫瑰廳服務(wù)員：

　　4、要求：

　　a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;

　　b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺布，空余一邊放5張椅子;

　　c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;

　　d.按照接待方案安排，定人定崗。

　　六、餐飲安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、服務(wù)員：

　　4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營銷部溝通餐廳其他用品的.落實(shí)情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每一天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

　　七、檢查監(jiān)督

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情景，并及時(shí)與營銷部溝通、落實(shí)。

　　八、接待安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：檢查各部門的落實(shí)情景，與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　九、結(jié)算

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：

　　a.前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動過程等。

　　b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。

　　c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。

　　十、幾點(diǎn)說明

　　1、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情景，逐條落實(shí)。

　　2、召集本部門會議，制定部門接待計(jì)劃，職責(zé)落實(shí)到人。

　　3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”，并注意使用普通話。

會議接待方案5

　　一、會前

　　1、與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

　　2、帶給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

　　3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的`吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的狀況。

　　4、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

　　二、會中

　　1、會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

　　2、會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。

　　3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

　　4、會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

　　5、會議餐飲：用餐時(shí)光、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。

　　6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

　　7、會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

　　8、會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表帶給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

　　三、會后

　　1、結(jié)帳：帶給集會進(jìn)程中的具體費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。

　　2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制會議通訊錄或花名冊。

　　3、合影：會議期間參會人員群眾合影，會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

會議接待方案6

　　為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時(shí)間：

　　20xx年10月27—29日

　　二、接待地點(diǎn)

　　接機(jī)地點(diǎn)：

　　接待酒店：

　　地址：

　　參觀地點(diǎn)：

　　三、接待對象：

　　xx公司談判代表以及陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)：（負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）

　　接待組：（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）

　　秘書組：（負(fù)責(zé)接待和談判會議的.相關(guān)文件起草文件資料）

　　后勤組：（負(fù)責(zé)行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作）談判組：（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理）合計(jì)人員：24人

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、來回機(jī)票預(yù)定

　　2、食宿安排

　　3、迎接車輛安排

　　4、會場接待

　　5、會場整理及布置

　　六、后期工作

　　1、談判會議資料整理

　　2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

　　3、總結(jié)及信息反饋

　　七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　略

會議接待方案7

　　一、接待時(shí)間

　　1月9日-1月10日

　　其中：1月9日：嘉賓全天報(bào)到，接機(jī)、接站；晚上年會暨頒獎(jiǎng)晚會；1月10日上午部分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參觀陽光整形美容醫(yī)院，部分嘉賓返程送機(jī)、送站，下午基本返程送機(jī)、送站完畢。

　　具體行程安排請參見附件1。

　　二、接待對象

　　本次會務(wù)接待工作對嘉賓進(jìn)行細(xì)分，采取重要貴賓、一般嘉賓分級接待的方式，并按照以下分類進(jìn)行接待：

　�。ㄒ唬┮患壗哟海ㄌ追�/豪華房）

　　1、中整協(xié)/國家衛(wèi)計(jì)委/各省整協(xié)領(lǐng)導(dǎo)約xx人；

　　2、重要專家學(xué)者約xx人。

　�。ǘ┒壗哟海�(biāo)準(zhǔn)間）

　　1、地方市級整協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等，約xx人；

　　2、廣東省/深圳市等相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)。

　�。ㄈ┢胀ń哟�

　　1、業(yè)務(wù)單位參會嘉賓；

　　2、其他嘉賓等；

　　3、演職人員/會務(wù)人員/安保等工作人員（xx名）。

　　三、接待地點(diǎn)

　　根據(jù)今年大會的接待規(guī)模、接待的級別，選擇華僑城洲際酒店為會議/接待地點(diǎn)；在南山區(qū)域擇方便出行的1-2家酒店為應(yīng)急接待酒店。（海景、威尼斯、威斯町）

　　四、人員配置

　　深圳整形美容醫(yī)院統(tǒng)籌負(fù)責(zé)本次年會承辦及接待任務(wù)。

　　20××年行業(yè)年會暨頒獎(jiǎng)典禮晚會籌備委員會

　　主任：

　　副主任：

　　具體人員及分工另文。

　　五、接待流程

　　（一）接待準(zhǔn)備

　　1、專人統(tǒng)計(jì)大會登記的參會嘉賓信息；

　　2、每日及時(shí)與組委會相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通嘉賓接待的相關(guān)事項(xiàng)和信息，及時(shí)更改變動信息；

　　3、前期電話跟蹤所有來深參會的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、代表團(tuán)、媒體，確認(rèn)其來深要求細(xì)節(jié)，報(bào)組委會主任并執(zhí)行主任處以便安排布署；

　　4、確定代表來深具體時(shí)間、人數(shù)、性別、聯(lián)系方式、出發(fā)地點(diǎn)及航班號、車次、住房要求、客人的餐飲習(xí)慣等詳細(xì)情況。

　　5、提前領(lǐng)取、分好房卡、餐券、會務(wù)資料等，根據(jù)大會要求做好接待準(zhǔn)備工作。

　　（二）接機(jī)接站

　　1、1月9日7：30至18：00在深圳機(jī)場/深圳北站安排專人接機(jī)，配備歡迎標(biāo)識；

　　2、調(diào)度接待車輛運(yùn)送參會代表前往下榻酒店；每趟航班到達(dá)等候時(shí)間不超過30分鐘；每車配備服務(wù)人員1名。

　　3、根據(jù)參會嘉賓航班情況制作《接機(jī)（站）時(shí)間表》、《送機(jī)（站時(shí)間表》；制作雙面的接機(jī)（站）牌；

　　（三）酒店安排

　　1、酒店專項(xiàng)接待安排：在指定下榻的'酒店門口懸掛或顯示歡迎標(biāo)識，酒店大堂、電梯等處設(shè)歡迎牌、導(dǎo)引指示牌，大堂、樓層電子信息屏滾動播放本次活動信息；設(shè)置與會議相關(guān)的信息公示版（牌）；

　　2、酒店設(shè)“會務(wù)組聯(lián)絡(luò)處”。安排名工作人員，負(fù)責(zé)參會代表報(bào)到、入住手續(xù)辦理及發(fā)放證件和活動資料、參會代表房間發(fā)放個(gè)性化溫馨提示；會議期間負(fù)責(zé)指引、組織參會代表乘車、用餐等各項(xiàng)后勤保障工作。

　　3、每間嘉賓住房內(nèi)放置會務(wù)接待手冊、重要信息溫馨提示、地圖，贈送當(dāng)天《深圳特區(qū)報(bào)》，王曉瀘董事長親筆簽名歡迎卡1張，入住當(dāng)天備水果1份；貴賓客房提供定制性菜單服務(wù)，貴賓和女士接待，預(yù)留非吸煙樓層客房；入住當(dāng)天備鮮花水果各1份；

　　4、提供會務(wù)車輛，根據(jù)要求編制運(yùn)行時(shí)間表并分發(fā)至嘉賓房間；

5、預(yù)留會務(wù)人員、醫(yī)療人員的工作用房，并安排工作用餐；

　　6、提供叫早、叫醒服務(wù)；及時(shí)收集整理來賓入住建議和需求，不斷改進(jìn)服務(wù)；

　　（四）交通保障

　　1、接機(jī)車輛安排，根據(jù)接機(jī)客人的數(shù)量不同，安排不同車輛接待。因涉及接機(jī)（站），嘉賓聯(lián)系、報(bào)到、臨時(shí)調(diào)配等，擬由組委會委托租車公司租借小型轎車輛；7座商務(wù)車輛，考斯特部，中巴輛，用于1月9日接機(jī)/接站；

　　2、引導(dǎo)貴賓上指定專車，隨車配備服務(wù)人員一人，沿途隨車服務(wù)人員做深圳景觀與大會相關(guān)內(nèi)容介紹；

　　3、每20分鐘一班，即到即走；對集中乘機(jī)抵達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，預(yù)留專用接機(jī)轎車、考斯特或中巴；

　　接機(jī)路線：深圳機(jī)場——廣深高速——深南大道——洲際酒店。

　　特別注意：

　�、偃绯嘶疖嚮蚱嚨冉煌üぞ叩稚畹膩碣e，實(shí)行電話預(yù)約接站，提前24小時(shí)與來賓確認(rèn)接站信息，安排機(jī)動車輛調(diào)度接站。

　�、谥匾I(lǐng)導(dǎo)和嘉賓需預(yù)留貴賓通道，獻(xiàn)鮮花。

　�、勖枯v車應(yīng)配備瓶裝飲用水。

　　4、酒店、會場應(yīng)急車輛，7座商務(wù)車輛，轎車輛，中巴輛。

　　5、送接機(jī)（站）：1月10日自早上7:00開始，每半小時(shí)1班專車由下榻酒店發(fā)至深圳機(jī)場，具體車輛安排根據(jù)嘉賓行程安排9日下午前由各接待對接人另行確定，報(bào)總調(diào)度統(tǒng)一調(diào)配車輛及送機(jī)人員。

　　特別注意：重要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓需預(yù)留貴賓通道。

　　6、配備車輛組成專用車隊(duì)，統(tǒng)一編號并配有活動標(biāo)識的專用車證；

　　7、司乘人員：除小車以外，其余每車配司機(jī)1人，組委會工作人員1名。

　　8、嘉賓登機(jī)祝福與航班起飛確認(rèn)短信；

　　9、嘉賓平安抵達(dá)確認(rèn)短信；

　�。ㄎ澹┯貌桶才�

　　參會代表憑餐券在下榻酒店用早餐，午餐、晚餐及飲水按組委會相關(guān)安排執(zhí)行。

　　1、接待酒店提供自助早餐服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)安排演職人員、會務(wù)人員及治安、消防、衛(wèi)檢人員的工作用餐。

會議接待方案8

　　一、會前：

　　1.與會議主辦方洽談

　　2.提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方

　　3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

　　4.確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

　　二、會中

　　1.會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

　　2.會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。

　　3.會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

　　4.會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

　　5.會議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人的確認(rèn)。

　　6.會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

　　7.會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

　　8.會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

　　三、會后

　　1.結(jié)帳：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳

　　資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊

　　會務(wù)接待是干什么的

　　召開會議的單位或部門，對前來參會人員進(jìn)行的吃、住、行的服務(wù)的人員，就是會務(wù)接待。這一工作表面看很簡單，其實(shí)對接待人員的要求還是蠻高的。

　　會議接待都干什么

　　會議從籌備到善后，有一系列會議秘書工作也就是會務(wù)工作，會務(wù)工作包括秘書工作和行政事務(wù)工作兩部分，重要會議還包括安全保衛(wèi)工作。會務(wù)工作的特點(diǎn)是：

　　1、會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。

　　2、會務(wù)工作是隨著開會的需要應(yīng)運(yùn)而生的，它的一切活動，都是為了給會議提供方便條件，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，保證開好會議。

　　3、會務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動性。

　　4、無論是值班接傳電話，還是記錄整理簡報(bào)，很多環(huán)節(jié)都有較強(qiáng)的事務(wù)性，繁雜而瑣碎。

　　5、由于會務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開的會議服務(wù)的，會議涉及的內(nèi)容十分廣泛，參加會議的各種人才濟(jì)濟(jì)，知識淵博，要做好會務(wù)工作，需要了解社會科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識。

　　6、要求會議秘書工作人員能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題，有高度綜合的眼光與能力。當(dāng)然，會議秘書工作也有它的專業(yè)性，如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。

　　7、保密性。我國無論大小機(jī)關(guān)、單位，許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而，許多會議如省委常委會、縣委常委會等日常工作會議的'內(nèi)容都有很強(qiáng)的機(jī)密性，保守會議秘密，理所當(dāng)然地是會議秘書工作的任務(wù)之一，需要慎之又慎。

　　會議接待需要注意哪些

　　1、熟知展會期間各個(gè)主要流程的安排，及時(shí)掌握相關(guān)會議變動等情況，以便提供咨詢。

　　2、掌握賓客人數(shù)、報(bào)到和入住的時(shí)間、房間、電話、就餐安排以及會后離開的時(shí)間。

　　3、根據(jù)承辦單位的要求、標(biāo)準(zhǔn)，對參與接待的保障人員進(jìn)行動員和禮節(jié)禮貌專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　4、對賓客及時(shí)提醒安全注意事項(xiàng)，提醒參加展會時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容等相關(guān)事項(xiàng)。

　　5、著裝大方、語言得體，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，參與接待的場所保持干凈整潔。

會議接待方案9

　　一、會前

　　與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

　　提供會議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。

　　派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。

　　確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。

　　二、會中

　　會議接待：專人負(fù)責(zé)機(jī)場，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

　　會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關(guān)物品。

　　會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

　　會議住宿：房間樓層及房間號確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

　　會議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（xx）的確認(rèn)。

　　會議旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

　　會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的`確認(rèn)。

　　會議服務(wù)：會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

　　三、會后

　　1、結(jié)帳：提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明，專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。

　　2、資料：會議后的資料收集，根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

　　3、合影：會議期間參會人員集體合影，會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。

會議接待方案10

　　為確保各項(xiàng)會議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會議方案如下：

　　一、會議主題：

　　待定

　　二、會議時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、會議地點(diǎn)：

　　xxx酒店。

　　四、環(huán)境布置

　　(一)會場外區(qū)域布置

　　酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

　　(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

　　1、機(jī)場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

　　2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

　　五、會議內(nèi)容

　　第一板塊會議

　　(一)會議時(shí)間：20xx年xx月xx日、x日、x日

　　(二)會議地點(diǎn)：待定(200人會議廳)

　　(三)會議內(nèi)容：待定

　　(四)會議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

　　2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花

　　3)會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

　　4)會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、X展架

　　(五)會后合影：時(shí)間：在會議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

　　地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

　　可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對號入座。

　　第二板塊晚宴

　　(一)晚宴時(shí)間：20xx年xx月xx日晚(具體時(shí)間待定)

　　(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

　　(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

　　(四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄內(nèi)容：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

　　室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

　　餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)

　　第三板塊會議接待

　　(一)工作內(nèi)容

　　1、會議流程策劃;

　　2、編撰、印刷會議接待手冊;

　　3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù);

　　4、會議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;

　　6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

　　7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;

　　8、提供機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;

　　9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;

　　10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;

　　11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;

　　(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

　　(2)負(fù)責(zé)與會代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

　　(3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;

　　(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;

　　(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

　　(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;2、接待服務(wù)組

　　工作職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

　　(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會具體意向;

　　(3)負(fù)責(zé)為與會代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù);

　　(4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的`具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(jī)(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);

　　(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)

　　(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;

　　3、服務(wù)保障組

　　工作職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排，如：會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

　　(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

　　第四板塊會后考察

　　一、會后考察：

　　1、如果會議結(jié)束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時(shí)間、乘車地點(diǎn)及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

　　2、如果會后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

　　二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報(bào)價(jià))

　　1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價(jià)格：298/人;2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價(jià)格：380/人;3、市內(nèi)一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價(jià)格：210/人;以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3星級住宿，纜車上下價(jià)格：780/人5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，延安三星級賓館住宿價(jià)格：958人

　　以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

　　二、其他服務(wù)：

　　如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　備注：會根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

會議接待方案11

　　確保各項(xiàng)會議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會議方案如下：

　　一、會議主題：

　　待定

　　二、會議時(shí)間：

　　20xx年X月X日至20xx年X月X日

　　三、會議地點(diǎn)：

　　XXX酒店。

　　四、環(huán)境布置

　　(一)會場外區(qū)域布置

　　酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

　　(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置

　　1、機(jī)場、火車站相關(guān)資料橫幅、接機(jī)牌及鮮花。

　　2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

　　五、會議資料

　　第一板塊會議

　　(一)會議時(shí)間：20xx年X月X日、X日、X日

　　(二)會議地點(diǎn)：待定(200人會議廳)

　　(三)會議資料：待定

　　(四)會議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

　　2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花

　　3)會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

　　4)會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(X日、X日)無線麥若干、背景音樂、X展架

　　(五)會后合影：時(shí)間：在會議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。

　　地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

　　能夠給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，能夠?qū)μ柸胱?/p>

　　第二板塊晚宴

　　(一)晚宴時(shí)間：20xx年X月X日晚(具體時(shí)間待定)

　　(二)晚宴地點(diǎn)：餐廳待定

　　(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

　　(四)晚宴布置：室外：空飄(8個(gè))(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。

　　室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

　　餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)

　　第三板塊會議接待

　　(一)工作資料

　　1、會議流程策劃;

　　2、編撰、印刷會議接待手冊;

　　3、機(jī)場、火車站等埠供給窗口接送機(jī)服務(wù);

　　4、會議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等;

　　6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;

　　7、供給會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;

　　8、供給機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作;

　　9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;

　　10、根據(jù)需要，供給其他公務(wù)活動服務(wù)工作;

　　11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;

　　(二)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;

　　(2)負(fù)責(zé)與會代表團(tuán)信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;

　　(3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全應(yīng)對接工作;

　　(4)負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)(車)安排;

　　(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;

　　(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的.編制工作;

　　2、接待服務(wù)組

　　工作職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。

　　(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會具體意向;

　　(3)負(fù)責(zé)為與會代表供給接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù);

　　(4)根據(jù)嘉賓的實(shí)際情景，具體供給接送機(jī)、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(jī)(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo);

　　(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;

　　3、服務(wù)保障組

　　工作職責(zé)：

　　(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

　　第四板塊會后考察

　　一、會后考察：

　　2、如果會后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報(bào)名咨詢點(diǎn)。(費(fèi)用自理)

　　二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報(bào)價(jià))

　　1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價(jià)格：298人;2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價(jià)格：380人;3、市內(nèi)一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價(jià)格：210人;以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及30元標(biāo)準(zhǔn)中餐一次4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價(jià)格：780人5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，延安三賓館住宿價(jià)格：958人

　　以上報(bào)價(jià)包含門票、車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。

　　二、其他服務(wù)：

　　如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您供給更好的服務(wù)。

　　1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊(duì)員。

　　2、可供給代訂餐飲3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場。接送機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　備注：會根據(jù)客戶航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排

會議接待方案12

　　一、接待時(shí)間

　　20xx年xx月xx日—x月x日

　　二、接待地點(diǎn)

　　接送機(jī)地點(diǎn)：xx

　　下榻酒店：xxx

　　會議地點(diǎn)：xx大酒店會議廳

　　三、接待對象

　　嘉賓等一行人及其陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)：接待辦

　　跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間食宿安排，提前預(yù)定迎接車輛安排

　　迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

　　相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

　　六、機(jī)場接待

　　機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺桌子規(guī)格××）。接待組由此將客人集中帶出乘車。

　　在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌（80×180cm以下易拉寶）。

　　由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

　　對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場團(tuán)委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

　　硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條

　　七、酒店入住

　　確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。

　　嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

　　進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

　　如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

　　由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

　　餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　九、會議前的籌備工作

　　選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

　　會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語�？稍跁䦂鰞�(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴(yán)，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

　　會議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

　　會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

　　十、會議接待

　　歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

　　會場整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新

　　2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

　　聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的.及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會議廳，由禮儀引入會場就座。

　　十一、座談

　　企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）

　　技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動）

　　會場服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

　　拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

　　攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）

　　十二、會后服務(wù)準(zhǔn)備

　　做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

　　十三、會后服務(wù)

　　會議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店

會議接待方案13

　　為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時(shí)間：

　　20xx年10月27—29日

　　二、接待地點(diǎn)

　　接機(jī)地點(diǎn)：xx

　　接待酒店：xx

　　地址：xx參觀地點(diǎn)：xx

　　三、接待對象：

　　xx公司談判代表以及陪同人員

　　四、接待負(fù)責(zé)人員

　　總負(fù)責(zé)：xx（負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）接待組：xx（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）秘書組：xx（負(fù)責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料）后勤組：xx（負(fù)責(zé)行程和會議談判的`酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作）

　　談判組：xx（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理）

　　合計(jì)人員：24人

　　五、接待前期準(zhǔn)備工作

　　1、來回機(jī)票預(yù)定

　　2、食宿安排

　　3、迎接車輛安排

　　4、會場接待

　　5、會場整理及布置

　　六、后期工作

　　1、談判會議資料整理

　　2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

　　3、總結(jié)及信息反饋

　　七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　雙程飛機(jī)票（xx）+酒店住宿費(fèi)（xx）+餐費(fèi)（8000）+租車費(fèi)用（650）+觀光費(fèi)用（2500）+會議雜務(wù)費(fèi)（1000）+后備費(fèi)用（5000）總計(jì)：xx元（人民幣）

　　八、注意事項(xiàng)

　　1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)

　　2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備

　　3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　4、做好整個(gè)行程以及談判會議的記錄工作。

會議接待方案14

　　1、大門口設(shè)歡迎調(diào)幅、歡迎牌，門口有接待員，隨時(shí)指引客人。

　　2、大廳內(nèi)設(shè)簽到臺、指示牌等。

　　3、酒店簽到：客人簽到，發(fā)放房間鑰匙、會議材料、飯卡、胸牌、禮品、會議安排等。前臺接待負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人簽到，并詳細(xì)了解會議安排及流程，以便為客人解決疑惑或者不明之處。

　　4、會議住宿：房務(wù)中心負(fù)責(zé)客人入住房間后的確認(rèn)，詢問是否有特殊要求。

　　5、會議場所：檢查會議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲

　　6、會前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會議所需要的'會議資料，會議用品。7：會議餐飲：用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人（回民）的確認(rèn)8：會議娛樂：娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。

　　9、每個(gè)路口設(shè)置專門負(fù)責(zé)的人員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人。

　　10、因?yàn)橹黝}會議是養(yǎng)生，所以在會場所用的茶水應(yīng)該有所講究。

　　11、在會議間歇可以播放一些很寧靜的音樂，舒緩客人的情緒

會議接待方案15

　　一、會議概況：

　�。ㄒ唬⿻h時(shí)間：xx

　　（二）會議地點(diǎn)：xx

　　地址：xx

　　電話：xx

　　聯(lián)系人：xx

　�。ㄈ﹨⒓訒h人員

　　東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會，約50人。

　　二、活動日程（見日程安排表）

　　三、工作分工

　　成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)整個(gè)會議期間的各項(xiàng)工作。

　　成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。

　　辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

　　（一）材料組

　　負(fù)責(zé)人：xx

　　成員：秘書處有關(guān)人員

　　職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

　　2、代表報(bào)到、登記，制定花名冊、通訊錄

　　3、會議須知、日程表

　　4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

　　5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊

　　6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

　　7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

　�。ǘ⿻⻊�(wù)組

　　負(fù)責(zé)人：xx

　　成員：交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。

　　職責(zé)：具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

　　1、車輛

　　負(fù)責(zé)人：xx

　�。�1）會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

　�。�2）會議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺，交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺。主要用于參觀、游覽。

　　（3）各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會務(wù)組報(bào)到，接受任務(wù)；交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務(wù)組報(bào)到。

　�。�4）聯(lián)系交警支隊(duì)，確定具有長春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

　　（5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

　�。�6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

　�。�7）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

　　2、接站

　　負(fù)責(zé)人：xx

　　8月9日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長負(fù)責(zé)迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的'代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。

　　具體分工：秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表；組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表；老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

　　3、紀(jì)念品

　　負(fù)責(zé)人：xx

　�。�1）用于登長白山準(zhǔn)備雨衣60件，秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會議代表服裝號，于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中。

　�。�2）奧迪A6車模60輛，由秘書處購買并在會議代表入住時(shí)送到房間。

　　（3）準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份，以表感謝。

　　4、住宿

　　負(fù)責(zé)人：xx

　�。�1）住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

　�。�2）宴請。9日各代表團(tuán)報(bào)到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請x座陪（擺牌）。

　�。�3）要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

　　5、參觀、娛樂活動

　　（1）游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

　　責(zé)任人：xx

　　負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動（凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員）。

　　要求：游覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機(jī)I臺（共5臺），前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠(yuǎn)及長白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進(jìn)入白山市界，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風(fēng)光；負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游（擬從政治部內(nèi)挑選）。

　　（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。

　　責(zé)任人：xx

　　負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃（請與朝陽分局聯(lián)系）。

　　6、宣傳報(bào)道

　　責(zé)任人：xx

　�。�1）負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。

　�。�2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會議、游覽）。

　�。�3）將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

　　7、醫(yī)療保障

　　責(zé)任人：xx

　　門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。

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