部門人員培訓計劃書

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候抽出時間寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的部門人員培訓計劃書，歡迎閱讀與收藏。

　　一、培訓的目的

　　1、通過培訓活動，使員工對部門內(nèi)部各模塊工作有一個直觀的認識和了解，加強部門員工之間的聯(lián)系，深刻了解并最大化地滿足各方面需求，提升培訓工作與工作需求的匹配度；

　　2、通過對先進的管理方法、理念的學習，提升行政體系人員綜合素質(zhì)，提高工作效率，實現(xiàn)向系統(tǒng)管理乃至可預(yù)見的規(guī)劃管理級水平的跨越；

　　3、改進員工工作表現(xiàn)，強化責任意識、安全意識和服務(wù)意識，樹立效率與效益原則；

　　4、提升員工履行職責的能力和責任感，提高工作熱情，培養(yǎng)團隊合作精神，形成良好的工作習慣；

　　5、提高員工學習能力和知識水平，挖掘培養(yǎng)個人學習天賦潛質(zhì)，提供經(jīng)驗交流分享平臺，提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力，為個人進步和部門發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。

　　二、培訓范圍

　　部門培訓：針對行政部的全體員工，主要圍繞崗位專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關(guān)系及溝通技能、通用基本技能等幾個方面進行培訓。

　　新員工培訓：社招人員及應(yīng)屆生實習生培訓、主要圍繞行政部職能、公司架構(gòu)、相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程進行培訓；

　　消防公共安全培訓、小組培訓、園區(qū)培訓。

　　三、培訓課題及方向

　　1、需求調(diào)研，既定課題

　　2、自選課題

　　3、提供備選課題方向，從中選取

　　四、人員分組

　　1、自由組合（自發(fā)、自愿）

　　2、既定的分組

　　五、培訓方式

　　各培訓組（人員）根據(jù)培訓需要自行選擇培訓方向與方法的適用性，要求各組的培訓形式要盡量豐富多樣化，不必局限于羅列的培訓方向與方式

　　六、培訓課程安排

　　行政部度計劃進行9輪部門培訓活動，課程安排如下：新員工培訓、消防安全等專項培訓、小組內(nèi)部培訓等根據(jù)具體情況安排

　　七、培訓方案

　　要求各培訓組（成員）在正式培訓開展前提交本次培訓的方案進行審核，并對本次培訓預(yù)期產(chǎn)生效果討論思考

　　八、培訓效果后續(xù)跟蹤與培訓考核

　　內(nèi)務(wù)模塊會根據(jù)以下幾方面內(nèi)容綜合各方面因素評定本次培訓效果1、各培訓組（人員）培訓前培訓方案的策劃與提交情況2、整個培訓過程是否符合培訓過程管理規(guī)定要求3、培訓現(xiàn)場統(tǒng)計的培訓效果評估表

　　4、對參加培訓人員的培訓考核及培訓組的培訓成果、總結(jié)提交情況

　　九、年度培訓總結(jié)：

　　建立行政部培訓庫，將形成的培訓方案、評估考核結(jié)果、總結(jié)報告、PPT課件等歸檔，作為員工的學習材料�？梢蚤_展年度優(yōu)秀培訓組（人員、課題）評選活動，從培訓經(jīng)費中劃出專項經(jīng)費給予獎勵

　　在年度培訓工作結(jié)束后，對度培訓工作做總結(jié)性報告，總結(jié)培訓工作中經(jīng)驗和不足，建立更為完善培訓體系架構(gòu)，力爭以總部行政部培訓模式為樣本，以指導(dǎo)各系統(tǒng)部門開展培訓活動。

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