良好的個(gè)人禮儀事例
在我們上學(xué)期間，大家都沒(méi)少背知識(shí)點(diǎn)吧？知識(shí)點(diǎn)也可以通俗的理解為重要的內(nèi)容。相信很多人都在為知識(shí)點(diǎn)發(fā)愁，下面是小編收集整理的良好的個(gè)人禮儀事例，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
案例一禮儀修養(yǎng)
一、修養(yǎng)是第一課
有一批應(yīng)屆畢業(yè)生22個(gè)人，實(shí)習(xí)時(shí)被導(dǎo)師帶到北京的國(guó)家某部委實(shí)驗(yàn)室里參觀。
全體學(xué)生坐在會(huì)議室里等待部長(zhǎng)的到來(lái)，這時(shí)有秘書(shū)給大家倒水，同學(xué)們表情木然地看著她忙活，其中一個(gè)還問(wèn)了句：“有綠茶嗎?天太熱了。
”秘書(shū)回答說(shuō)：“抱歉，剛剛用完了。
”林然看著有點(diǎn)別扭，心里嘀咕：“人家給你水還挑三揀四。
”輪到他時(shí)，他輕聲說(shuō)：“謝謝，大熱天的，辛苦了。
”秘書(shū)抬頭看了他一眼，滿含著驚奇，雖然這是很普通的客氣話，卻是她今天唯一聽(tīng)到的一句。
門開(kāi)了，部長(zhǎng)走進(jìn)來(lái)和大家打招呼，不知怎么回事，靜悄悄的，沒(méi)有一個(gè)人回應(yīng)。
林然左右看了看，猶猶豫豫地鼓了幾下掌，同學(xué)們這才稀稀落落地跟著拍手，由于不齊，越發(fā)顯得零亂起來(lái)。
部長(zhǎng)揮了揮手：“歡迎同學(xué)們到這里來(lái)參觀。
平時(shí)這些事一般都是由辦公室負(fù)責(zé)接待，因?yàn)槲液湍銈兊膶?dǎo)師是老同學(xué)，非常要好，所以這次我親自來(lái)給大家講一些有關(guān)情況。
我看同學(xué)們好象都沒(méi)有帶筆記本，這樣吧，王秘書(shū)，請(qǐng)你去拿一些我們部里印的紀(jì)念手冊(cè)，送給同學(xué)們作紀(jì)念。
”接下來(lái)，更尷尬的事情發(fā)生了，大家都坐在那里，很隨意地用一只手接過(guò)部長(zhǎng)雙手遞過(guò)來(lái)的手冊(cè)。
部長(zhǎng)臉色越來(lái)越難看，來(lái)到林然面前時(shí)，已經(jīng)快要沒(méi)有耐心了。
就在這時(shí)，林然禮貌地站起來(lái)，身體微傾，雙手握住手冊(cè)，恭敬地說(shuō)了一聲：“謝謝您!”部長(zhǎng)聞聽(tīng)此言，不覺(jué)眼前一亮，伸手拍了拍林然的肩膀：“你叫什么名字?”林然照實(shí)作答，部長(zhǎng)微笑點(diǎn)頭，回到自己的座位上。
早已汗顏的導(dǎo)師看到此景，才微微松了一口氣。
兩個(gè)月后，同學(xué)們各奔東西，林然的去向欄里赫然寫(xiě)著國(guó)家某部委實(shí)驗(yàn)室。
有幾位頗感不滿的同學(xué)找到導(dǎo)師：“林然的學(xué)習(xí)成績(jī)最多算是中等，憑什么推薦他而沒(méi)有推薦我們?”導(dǎo)師看了看這幾張尚屬稚嫩的臉，笑道：“是人家點(diǎn)名來(lái)要的。
其實(shí)你們的機(jī)會(huì)是完全一樣的，你們的成績(jī)甚至比林然還要好，但是除了學(xué)習(xí)之外，你們需要學(xué)的東西太多了，修養(yǎng)是第一課。
案例二遲來(lái)的尊敬
(某貨運(yùn)公司財(cái)務(wù)劉女士)
我們公司的場(chǎng)地構(gòu)造有點(diǎn)特殊，進(jìn)門的玄關(guān)旁邊有一個(gè)座位，因?yàn)槲沂秦?cái)務(wù)，不用和他們項(xiàng)目組的同事坐在一起，所以玄關(guān)旁邊的位子就是我的座位。
我們公司前幾個(gè)月新來(lái)了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，每次進(jìn)門首先看見(jiàn)我，招呼不打一聲，頭也不點(diǎn)一下不說(shuō)，還直瞪瞪看我一眼就走進(jìn)去了。
我懷疑她可能以為我只是一個(gè)前臺(tái)的阿姨，所以如此不屑一顧。
后來(lái)過(guò)了幾天，大概她終于搞清楚我并非是什么接接電話、收收快遞的阿姨，而是掌管她每個(gè)月工資的“財(cái)政大臣”，猛地就開(kāi)始殷勤了起來(lái)，一進(jìn)門“劉老師”叫得山響。
可是，我心里的感受卻不一樣了，即使她現(xiàn)在對(duì)我再怎么尊敬，畢竟是有原因的，我對(duì)她也生不出什么好感來(lái)。
我就很納悶，怎么一個(gè)堂堂大學(xué)生，剛進(jìn)社會(huì)就學(xué)會(huì)了勢(shì)利?如果我真的是前臺(tái)阿姨，是不是她這輩子都不打算跟我打招呼?新人剛進(jìn)職場(chǎng)，禮貌很關(guān)鍵，人際關(guān)系一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當(dāng)然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長(zhǎng)輩。
哪怕是打掃衛(wèi)生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什么的，不忘記說(shuō)一聲謝謝”，就會(huì)平添自己很多的親和力和人緣。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生真的是要好好樹(shù)立自己在公司的第一印象，這可不是鬧著玩的。
【分析】禮儀是禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱。
禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中表示敬重和友好的行為規(guī)范。
禮節(jié)是人們?cè)谌粘Ｉ钪�，特別是在交際場(chǎng)合中相互表示尊敬、祝頌、問(wèn)候、致意、哀悼、慰問(wèn)以及給予必要協(xié)助和照料的慣用形式。
如：握手、鞠躬、擁抱、接吻、致意、微笑等都屬于禮節(jié)。
不同民族、國(guó)家有不同禮節(jié)，禮節(jié)也隨時(shí)代發(fā)展面發(fā)展。
儀式是一種正式的禮節(jié)形式，是指為表示禮貌和尊重在一定場(chǎng)合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。
中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，孔夫子曾說(shuō)過(guò)：“不學(xué)禮，無(wú)以立。
”就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開(kāi)始。
在現(xiàn)代社會(huì)，雖然一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的綜合國(guó)力所包含的內(nèi)容十分廣泛，但在評(píng)價(jià)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族時(shí)，通常是從這個(gè)國(guó)家、這個(gè)民族人們的言行舉止、文明習(xí)慣所體現(xiàn)的公民素質(zhì)與精神面貌入手的。
職場(chǎng)禮儀反面案例一：禮貌是第一課
某貨運(yùn)公司財(cái)務(wù)劉女士
我們公司的場(chǎng)地構(gòu)造有點(diǎn)特殊，進(jìn)門的玄關(guān)旁邊有一個(gè)座位，因?yàn)槲沂秦?cái)務(wù)，不用和他們的項(xiàng)目組的同事坐在一起，所以玄關(guān)旁邊的位子就是我的座位。我們前幾個(gè)月新來(lái)了一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，每次進(jìn)門首先看見(jiàn)我，招呼不打一聲頭也不點(diǎn)一個(gè)不說(shuō)，還直瞪瞪看了我一眼就走進(jìn)去了，我懷疑她可能以為我只是相當(dāng)于前臺(tái)的阿姨，所以如此不屑。后來(lái)過(guò)了幾天，大概她終于搞清楚我并非什么接接電話、收收快遞的阿姨，而是掌管她每個(gè)月工資的財(cái)政大臣“，猛地一天就殷勤起來(lái)，一進(jìn)門劉老師”叫得響亮。可是，我心里的感受卻不一樣了，即使她現(xiàn)在對(duì)我再怎么尊敬，畢竟是有原因的，我對(duì)她也生不出什么好感來(lái)。我就很納悶怎么一個(gè)堂堂大學(xué)生剛進(jìn)社會(huì)就學(xué)會(huì)了勢(shì)利?如果我真的是前臺(tái)阿姨，是不是她這輩子都不打算跟我打招呼?新人剛進(jìn)職場(chǎng)，禮貌很關(guān)鍵，人際關(guān)系一定要妥善處理，不能以貌取人或者想當(dāng)然，要記得地位低下的員工同樣也是前輩或者長(zhǎng)輩，哪怕是打掃衛(wèi)生的阿姨，如果正好清理到自己的紙簍什么的，不忘記說(shuō)一聲謝謝“，就會(huì)平添自己很多的親和力和人緣。剛剛畢業(yè)的大學(xué)生真的是要好好樹(shù)立自己在公司的第一印象，這可不是鬧著玩的。
職場(chǎng)禮儀反面案例二：吃相太難看影響全局
某國(guó)際貿(mào)易有限公司項(xiàng)目主管郝先生
我?guī)У哪莻�(gè)小伙子過(guò)了三個(gè)月試用期后，我們基本對(duì)他還是挺滿意的。之后正逢一個(gè)挺大的項(xiàng)目緊跟而來(lái)，公司里人手有點(diǎn)緊，于是我想不如讓他鍛煉鍛煉，見(jiàn)見(jiàn)大客戶，也好上手快一點(diǎn)。雖然這一舉有點(diǎn)冒險(xiǎn)，但通過(guò)幾個(gè)月的觀察考核，我當(dāng)時(shí)還是相信他可以做好的。沒(méi)想到，一頓飯的功夫，我就發(fā)現(xiàn)這次讓這小伙跟我真是冒失之舉了。平時(shí)看他挺注意形象的，每天來(lái)上班干干凈凈，做事情穩(wěn)穩(wěn)妥妥，遇到緊急關(guān)頭也沒(méi)有氣急敗壞，可是關(guān)鍵時(shí)刻卻失了足。那天去見(jiàn)重要客戶，上了一家很高級(jí)的餐廳，其實(shí)是我們經(jīng)常去的地方，但是對(duì)于他來(lái)說(shuō)可能是第一次經(jīng)歷這樣高級(jí)的場(chǎng)所。大家點(diǎn)的都是牛排之類的西餐，我猜想他大概也沒(méi)接受過(guò)什么正規(guī)的西餐禮儀的培訓(xùn)，飯桌上使用刀叉很笨拙之外，吃相也越來(lái)越難看。本身和客戶吃飯，主要目的是為了聯(lián)絡(luò)感情、拉攏生意，又不是真得讓你去大飽口福的。后來(lái)，不知道是不是他吃相的關(guān)系，客戶給我們下的訂單少了將近30%.盡管不能一棒子打死說(shuō)是他的原因，但是這樣的手下帶出去真的叫人在一旁擦汗啊。無(wú)論如何，在進(jìn)入社會(huì)之前職場(chǎng)禮儀還是多多少少應(yīng)該了解一下的。
職場(chǎng)禮儀反面案例三：謙虛使人進(jìn)步
某留學(xué)咨詢公司專員柯先生
我進(jìn)公司比較早，所以比起現(xiàn)在剛進(jìn)入公司的一些同齡人來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)工作了三四年，可以說(shuō)是屬于他們的前輩“了。雖然我自認(rèn)學(xué)歷沒(méi)有他們高，可是畢竟在社會(huì)上摸爬了幾年，心智上都比他們要成熟一些。在我看來(lái)，這些初涉社會(huì)的同齡人的確有才識(shí)、有膽量，在工作上也愿意傾注自己的努力。但是不可否認(rèn)，他們身上依舊存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，有一些甚至是致命傷”。譬如，有些新人就很不懂得知之為知之，不知為不知“的道理，明明是不怎么懂的，卻也裝出一副很了然于心的樣子，而真正碰到事件的關(guān)頭，就顯得很無(wú)能。而且有些人聽(tīng)不得批評(píng)，一旦做錯(cuò)事就開(kāi)始猛找借口，企圖回避責(zé)任。這樣不能正視自己的錯(cuò)誤，勢(shì)必還是要重犯的，肯定對(duì)自身的進(jìn)步也沒(méi)有多大幫助。老板們還是愿意看到虛心踏實(shí)的員工，不喜歡逞能張揚(yáng)的人。就算自己真的不懂，承認(rèn)自己不了解但是愿意學(xué)、愿意補(bǔ)，態(tài)度就很端正了。這樣的新人同樣還是能得到肯定，繼而也能得到更多展示自己的機(jī)會(huì)。
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