職工年度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的職工年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
職工年度工作總結(jié)1
時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間20xx年就要結(jié)束了！作為保險(xiǎn)公司的一員，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時(shí)，在這個(gè)工作期間，也有得有失�，F(xiàn)在，20xx年的工作如下：
第一，提高自身素質(zhì)，履行職責(zé)
今年2月，我輸入了xxxx對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，會(huì)更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位，提高我們的'綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)我們的保險(xiǎn)知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為辦公室的機(jī)要人員，他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡(jiǎn)單的事情，需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時(shí)候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至讓自己很失落，很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對(duì)比后，可以不厭其煩的認(rèn)真對(duì)待每一份文件，甚至每一份。態(tài)度決定一切，我會(huì)在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
第二，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)
作為自己人，除了做好本職工作，自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到手腳勤快，不怕苦不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂(yōu)，提高工作效率。
第三、工作中的問(wèn)題
在這一年中，存在著許多不足，如未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)單明了的工作方法，對(duì)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏深入了解等。在以后的工作中，我會(huì)更加積極的努力提升自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，工作中有什么問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)要批評(píng)指出。
我相信，在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下，xx保險(xiǎn)公司一定會(huì)做大做強(qiáng)。
職工年度工作總結(jié)2
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對(duì)支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
年，我在儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
職工年度工作總結(jié)3
xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度：
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力：
多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己**索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力�；貜�(fù)郵件、回傳傳真，面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的'努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作，我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
職工年度工作總結(jié)4
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于x月xx日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作，x月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年x月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已11年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的`操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成11年x月至x月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
職工年度工作總結(jié)5
為了做好我校教職工學(xué)年度績(jī)效考評(píng)工作，為了調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性，根據(jù)市政府關(guān)于印發(fā)《東方市中小學(xué)教職工學(xué)年度績(jī)效考評(píng)實(shí)施意見(jiàn)》和市教育局《關(guān)于認(rèn)真做好中小學(xué)績(jī)效考評(píng)和教職工績(jī)效考評(píng)》的通知精神，特組織有關(guān)人員制度符合本校實(shí)際的考評(píng)工作方案，使考評(píng)工作得以順利、有序地開(kāi)展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、召開(kāi)全校教職工會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神
為在工作中爭(zhēng)取主動(dòng)，早在20ｘｘ年12月23日，我校就召開(kāi)全校教職工績(jī)效考評(píng)工作會(huì)議，在會(huì)議上，文世海校長(zhǎng)親自向全體教職工傳達(dá)上級(jí)印發(fā)的有關(guān)績(jī)效考評(píng)的文件精神，讓全體教職工充分認(rèn)識(shí)到考評(píng)工作的重要性，使考評(píng)工作得以實(shí)施順利、有序地開(kāi)展。
二、成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組
為了從組織上確�？荚u(píng)工作的順利進(jìn)行，我校專(zhuān)門(mén)成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由文世海校長(zhǎng)親自擔(dān)任，副組長(zhǎng)由關(guān)俊、倪明帆兩位副校長(zhǎng)擔(dān)任，組員由文江、董崇雄、梁挺、符圣永、鄭天才、陳國(guó)強(qiáng)六位科組長(zhǎng)組成，領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，立即著手制定切合本校實(shí)際的考評(píng)工作方案，務(wù)使考評(píng)工作得以順利地進(jìn)行，考評(píng)結(jié)果能被全體教職工接受。
三、考評(píng)程序及結(jié)果
考評(píng)方案制定后，我校又召開(kāi)全校教職工會(huì)議，在會(huì)上，文世海校長(zhǎng)親自向教職工宣讀《四更中學(xué)教職工年度績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案》，征求全體教職工的意見(jiàn)，大家無(wú)異議后，文校長(zhǎng)主動(dòng)表示自己不參加評(píng)選優(yōu)秀，爾后，幾位副校長(zhǎng)、符志學(xué)副教導(dǎo)等行政人員和部分教師也紛紛自愿放棄評(píng)選優(yōu)秀，這種行為使在場(chǎng)的'教職工深受感動(dòng)。接著，對(duì)全體教職工進(jìn)行考核，先由全體教職工在會(huì)上宣讀自已撰寫(xiě)的年度工作總結(jié)，其次，
考評(píng)小組按《教師教育教學(xué)績(jī)效考評(píng)表》和《學(xué)校一般行政人員和教輔人員績(jī)效考評(píng)量表》進(jìn)行評(píng)分，再向?qū)W生分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，然后再算出總評(píng)分，最后，按照由高到低的原則，公布考評(píng)結(jié)果：陳學(xué)、陳國(guó)強(qiáng)、吉訓(xùn)嶺、李其明、吉田師、黃梅、董崇雄、譚志強(qiáng)、劉少龍、邢珍珍十位被評(píng)為優(yōu)秀；其余的被評(píng)為稱(chēng)職。
考評(píng)結(jié)果出來(lái)后，沒(méi)有一個(gè)教職工有異議，并自愿的簽上自已的姓名。
職工年度工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷(xiāo)售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們xx銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的.崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在20xx年7月1日，一些原因我們被迫把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶(hù)有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。
三、對(duì)20xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)趚x第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。
已上是我在20xx年的工作總結(jié)，寫(xiě)的有什么不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
職工年度工作總結(jié)7
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明，不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒(méi)有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些要求比較高的客戶(hù)不能及時(shí)服務(wù)到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。
一、20xx年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的'規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
二、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門(mén)員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn)，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
俗話(huà)說(shuō)、要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來(lái)越多的公司專(zhuān)門(mén)成立物流專(zhuān)員一職，確保公司運(yùn)輸問(wèn)題，從我接觸這份工作開(kāi)始，就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認(rèn)真，踏實(shí)，細(xì)致，耐心做事，還要學(xué)會(huì)與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來(lái)，我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、 合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，選擇適合的運(yùn)輸方式。
作為一個(gè)物流專(zhuān)員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本，提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國(guó)各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專(zhuān)員，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较�，制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn)，快遞，整車(chē)運(yùn)輸，拼車(chē)，零擔(dān)，船運(yùn)等)再找專(zhuān)線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。
目前，國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢(xún)問(wèn)各家物流公司的價(jià)格，服務(wù)，處理問(wèn)題等資料，并寫(xiě)進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、 選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì)，避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問(wèn)題，反饋和投訴處理很慢，如果出現(xiàn)理賠沒(méi)辦法理賠等情況，然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái)，專(zhuān)線物流公司要比非專(zhuān)線的有優(yōu)勢(shì)，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到物流專(zhuān)員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹，因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等原因，會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。
確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng)，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。
三、 督促車(chē)間按時(shí)交貨
只有車(chē)間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行，因此作為物流專(zhuān)員，不管是與跟單人員還是車(chē)間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常，及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、 跟蹤到貨信息
貨物順利裝車(chē)，不代表能夠順利送到客戶(hù)手中，因此需要物流專(zhuān)員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨，物流專(zhuān)員可提前跟客人說(shuō)明，并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、 處理到貨問(wèn)題
貨到了以后，請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字，如果有出現(xiàn)少貨丟貨，及時(shí)與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理，雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒(méi)有，用行業(yè)規(guī)則來(lái)處理，再?zèng)]有，雙方共同協(xié)商。
以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專(zhuān)員應(yīng)該做的基本工作，也是本人一年來(lái)作為物流專(zhuān)員的總結(jié)，但實(shí)際操作中，物流專(zhuān)員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，物流專(zhuān)員需要與公司財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)配合，也需要與客人溝通到位，才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。
職工年度工作總結(jié)8
回顧忙碌的一學(xué)期，緊張而愉快的工作在我們?nèi)w教職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們各項(xiàng)工作開(kāi)展的較好，所有為了執(zhí)著而付出的努力，也取得了一些成績(jī)。在本學(xué)期工作中，雖然各個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，在某些方面還存在些不足，以下是我對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行回顧與反思。
一、協(xié)助園長(zhǎng)工作
在管理自己分管的業(yè)務(wù)工作之外，對(duì)園內(nèi)的其它工作也從不推諉，如：園長(zhǎng)外出辦事，以及家長(zhǎng)開(kāi)放日、六一等活動(dòng)，都會(huì)盡自己的所能發(fā)揮副手的作用，盡量減輕園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與后勤主任、年級(jí)組長(zhǎng)一起同心協(xié)力，互相協(xié)助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。
二、提升自身素質(zhì)
我認(rèn)為副園長(zhǎng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一種職業(yè)，如果是一種職業(yè)，就必須有更多的知識(shí)和能力，把握各方面的信息，必須不斷更新思想觀念和教育理念，具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，才能不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。然而，我卻深感自己是如此的貧乏，內(nèi)存不足，因此，對(duì)自己提出：知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展，業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是，常在網(wǎng)上看一些《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等相關(guān)內(nèi)容，每當(dāng)閱讀到精彩之處，對(duì)照自己的工作，尋找差距，努力探索新的教育觀念與教育模式，并在指導(dǎo)過(guò)程中得以運(yùn)用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。每當(dāng)茫然的時(shí)候，查閱資料、總結(jié)反思，與老教師共同探討、解決日常教學(xué)中的困惑與難題。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，聆聽(tīng)專(zhuān)家的講座，承蒙專(zhuān)家的指導(dǎo)，感受新的教育理念。每當(dāng)幼兒園老師參加各種比賽時(shí)，如：優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)觀摩活動(dòng)，我都認(rèn)為：雖然參賽的對(duì)象是一線教師，但也是我學(xué)習(xí)、鍛煉、展示的`機(jī)會(huì)。我認(rèn)真對(duì)待，對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能，使自己在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師成長(zhǎng)
我園教師專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，為提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作，采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng)：
一、是加大指導(dǎo)力度，尤其是對(duì)新教師進(jìn)行聽(tīng)課、指導(dǎo)，力求使教師通過(guò)課堂實(shí)踐提高基本功。
二、開(kāi)展研討課、觀摩課、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課、思課等活動(dòng)來(lái)提高教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。研討活動(dòng)中，每個(gè)班的班主任老師都提供了示范課，在家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)中每位教師都有準(zhǔn)備一節(jié)課向家長(zhǎng)開(kāi)放，加深家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的理解，取得一致教育孩子的方法，達(dá)到家園共育。通過(guò) 聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課、思課，讓教師共同切磋，共同探討，共同進(jìn)步。
四、重視群體素質(zhì)的提高，提高保教質(zhì)量
在競(jìng)爭(zhēng)激烈，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天，我深知教育教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系到幼兒園的存亡與發(fā)展。作為一個(gè)管教學(xué)的負(fù)責(zé)人，分明感到責(zé)任的重大!尤其是每次參加各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，我的心情與參賽者一樣的想法，一樣的沉重，一樣的緊張，但我把壓力變?yōu)閯?dòng)力，鼓勵(lì)教師積極參加各類(lèi)的技能比賽，如：教研體育活動(dòng)：《叢林大戰(zhàn)》，授課者：許碧艾得到了姐妹園的園長(zhǎng)、老師肯定，獲得了好評(píng)。并榮獲二等獎(jiǎng)，我園教師張麗青、張世紅參加鋼琴比賽，獲得了三等獎(jiǎng)。集體教師一起努力手工制作，獲一等獎(jiǎng)，美術(shù)作品獲三等獎(jiǎng)，舞蹈賽一等獎(jiǎng)，通過(guò)一系列的活動(dòng)開(kāi)展，大大提高了教師的研討能力、業(yè)務(wù)能力在全體教師的共同努力下，我們的教師隊(duì)伍已不斷地成長(zhǎng)起來(lái)。同時(shí)也發(fā)展了幼兒的能力，有力地促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。我園組織部分幼兒參加畫(huà)畫(huà)比賽、圍棋等比賽均獲得好名次，其中宋瑜宣小朋友“美術(shù)作品”悉，獲得三等獎(jiǎng)，董晨瑾、黃煥陽(yáng)小朋友“圍棋比賽”四等獎(jiǎng)，同時(shí)園里也獲畫(huà)畫(huà)最佳組織獎(jiǎng)，圍棋獲團(tuán)隊(duì)銀獎(jiǎng)。
五、加強(qiáng)管理，激活日常教學(xué)
幼兒園教學(xué)質(zhì)量的高低與教學(xué)管理息息相關(guān)。為完善教學(xué)管理體系，使幼兒園教學(xué)正常有序。增強(qiáng)檢查力度，實(shí)施分層管理，并充分利用骨干教師的人才資源，督促、指導(dǎo)教師科學(xué)、合理地開(kāi)展日常教學(xué)活動(dòng)，提高教師責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)教師組織教學(xué)的正規(guī)化，使我園的教學(xué)管理不斷科學(xué)、規(guī)范，激活了日常教學(xué)工作，使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)。
六、善于反思，確定努力方向
回顧多年來(lái)的工作，忙碌中留下了一段經(jīng)歷，一份記憶;反思每一年，每一學(xué)期的工作，為新學(xué)期的啟航揚(yáng)起新的風(fēng)帆：
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。
2、加大教研力度，提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、提高自身業(yè)務(wù)能力，努力探索保教工作的指導(dǎo)策略，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。
我們的工作是平凡的，但卻是充實(shí)的;個(gè)人的力量是渺小的，可團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)，憑著老師們對(duì)我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)，我會(huì)以此為動(dòng)力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步!
職工年度工作總結(jié)9
1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。寫(xiě)一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實(shí)的材料。既要有實(shí)踐的情況反映，又要從實(shí)踐過(guò)程中揭示問(wèn)題的本質(zhì)，做到有材料，有觀點(diǎn)，有分析，有概括，能說(shuō)明問(wèn)題，解決問(wèn)題�？偨Y(jié)的內(nèi)容要考慮三點(diǎn)：第一、要有相對(duì)的完整性。一般的總結(jié)要有情況概述。第二，要有一定的針對(duì)性。寫(xiě)總結(jié)都要有明確的目的。第三，要有啟發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價(jià)值也越高。是否具有啟發(fā)性，關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見(jiàn)解，揭示某些規(guī)律性的東西。
寫(xiě)總結(jié)要注意掌握如下材料：
(1)要掌握概況材料;
(2)要掌握背景材料;
(3)要掌握典型材料;
(4)要掌握數(shù)字材料;
(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點(diǎn)的基礎(chǔ)，沒(méi)有材料的觀點(diǎn)是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動(dòng)的材料，可以增強(qiáng)總結(jié)的生動(dòng)性和說(shuō)服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說(shuō)來(lái)，總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗(yàn)，三、努力方向(或存在問(wèn)題)”三大項(xiàng)目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經(jīng)驗(yàn)。有的分四部分：一、指導(dǎo)思想，二、方法措施，三、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)，四、問(wèn)題教訓(xùn)。
如何寫(xiě)好年終總結(jié)
一、標(biāo)題要對(duì)。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的'余地，但一定要寫(xiě)全面。
部門(mén)總結(jié)的標(biāo)題：部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結(jié)，1、2項(xiàng)可互換;如《營(yíng)銷(xiāo)部XXXX年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司XXXX年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精，官話(huà)、套話(huà)要少。
部門(mén)總結(jié)引言：如：李總：
現(xiàn)將營(yíng)銷(xiāo)部XXXX年總結(jié)報(bào)上，請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導(dǎo)：
XXXX年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的積極支持下，在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī)：成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元，達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù)，為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面，但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jī)，一定要認(rèn)真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn)，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記祝
四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì)，深刻反省，寫(xiě)深寫(xiě)透。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題，明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)x/導(dǎo)和員工的意見(jiàn)，本部門(mén)要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門(mén)總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
總之，文章寫(xiě)作有八股，功夫詩(shī)外無(wú)止境。光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái)，得不到別人的承認(rèn)，且不是感覺(jué)太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)
年末歲尾，正是各單位、各部門(mén)總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無(wú)俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無(wú)需事無(wú)俱細(xì)地對(duì)所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說(shuō)話(huà)，做到有理有據(jù)。
二忌成績(jī)注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。總結(jié)成績(jī)必須是事實(shí)成果的匯總歸類(lèi)和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來(lái)共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié)，更不能筆下生花，無(wú)中生有，閉門(mén)造車(chē)。
三忌簡(jiǎn)單羅列，體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要要通過(guò)總結(jié)上升到理性的高度來(lái)認(rèn)識(shí)所做的工作。要通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用，對(duì)他人具有借鑒作用，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無(wú)意義的。
四忌回避問(wèn)題，體現(xiàn)一分為二的原則�？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高�！俺煽�(jī)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來(lái)的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿(mǎn)地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會(huì)有提高，才會(huì)有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門(mén)來(lái)做，也不能由秘書(shū)一個(gè)人來(lái)完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門(mén)、各崗位共同來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來(lái)總結(jié)，才能做到人人長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫(xiě)好年終總結(jié)的五技巧
年終歲末，個(gè)人年終工作總結(jié)成了我們?cè)S多職場(chǎng)中人的“保留節(jié)目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫(xiě)什么才能讓老板、上司看了能滿(mǎn)意呢?現(xiàn)在許多公司實(shí)行量化管理，老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎(jiǎng)勵(lì)高低�？磥�(lái)年關(guān)難過(guò)，年終總結(jié)也還真不好寫(xiě)。別著急，這里將提供一些關(guān)于寫(xiě)個(gè)人年終總結(jié)的技巧，為你解憂(yōu)。
技巧一：報(bào)喜亦報(bào)憂(yōu)。一年下來(lái)，難免會(huì)遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強(qiáng)調(diào)成績(jī)的同時(shí)不回避問(wèn)題所在，這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)誠(chéng)實(shí)的印象。
技巧二：反思亦創(chuàng)新�？偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問(wèn)題不怕，但一定要有切實(shí)的解決方案才行。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。
技巧三：表?yè)P(yáng)亦批評(píng)。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)自己的長(zhǎng)處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要，同時(shí)把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四：知己亦知彼�？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細(xì)具體，因?yàn)橐黄悍憾劦目偨Y(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧后。寫(xiě)總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié)，通過(guò)細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫(xiě)會(huì)讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的�！�
職工年度工作總結(jié)10
我叫**，男，土家族，中共黨員，中學(xué)高級(jí)教師。本年度履行工作職責(zé)的情況簡(jiǎn)單報(bào)告如下。
一、上級(jí)明確的分工和主要職責(zé)：
任中心學(xué)校業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)，分管業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)教育教學(xué)管理、校本教研指導(dǎo)、體育藝術(shù)組織、成職幼教管理、圖書(shū)儀電建設(shè)、信息技術(shù)應(yīng)用、安全衛(wèi)生教育、團(tuán)隊(duì)組織活動(dòng)、通訊報(bào)道宣傳等等多個(gè)方面的工作，對(duì)應(yīng)教育局的處室有：教育股、教研室、儀電站、辦公室、督導(dǎo)室、信息中心、社管辦、體衛(wèi)藝辦、法制股等。兼任八年級(jí)的研究性學(xué)習(xí)課程教學(xué)。
二、本年度個(gè)人思想品德?tīng)顩r：
本人一直堅(jiān)持以黨性標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。忠誠(chéng)教育事業(yè)，勤懇敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。堅(jiān)持全面貫徹教育方針，自覺(jué)遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責(zé)權(quán)利，無(wú)違背黨和國(guó)家教育方針的言行。加強(qiáng)了自身品德修養(yǎng)，堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作責(zé)。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事。廉潔奉公，作風(fēng)正派，不利用職務(wù)之便謀私利。堅(jiān)守崗位，忠于職守，堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，一年中，寫(xiě)下了5000字以上的政治與心得體會(huì)筆記;熱衷理論學(xué)習(xí)與研究，喜歡探索實(shí)踐，主動(dòng)參加了“中小學(xué)教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)與培訓(xùn)”和“20xx年中部十省中小學(xué)安全教育與安全管理國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程教育專(zhuān)題培訓(xùn)”，全年寫(xiě)下了近十萬(wàn)字的文章與筆記，同時(shí)還編錄了長(zhǎng)達(dá)62頁(yè)的校本培訓(xùn)文集和編錄、編寫(xiě)了100余頁(yè)的培訓(xùn)講稿。
三、本年度所采取的主要工作措施與效果：
1、遵循教育規(guī)律，實(shí)施素質(zhì)教育：秉持素質(zhì)教育理念，堅(jiān)持全面落實(shí)國(guó)家的課時(shí)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(1)堅(jiān)持全面開(kāi)課設(shè)節(jié)，嚴(yán)格作息時(shí)間，確保學(xué)生全面發(fā)展;
(2)長(zhǎng)期堅(jiān)持“教育教學(xué)常規(guī)月查月報(bào)制度”，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)教育教學(xué)常規(guī)的規(guī)范有序。
(3)認(rèn)真組織開(kāi)展各種活動(dòng)，注重了學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)與身心健康發(fā)展。如各種專(zhuān)題讀書(shū)活動(dòng)、大課間活動(dòng)、興趣小組及社團(tuán)活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等等;
(4)堅(jiān)持視導(dǎo)、檢查監(jiān)督制度，確保教師教育教學(xué)過(guò)程高效、規(guī)范;
(5)堅(jiān)持教育教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)制度，確保整體教育質(zhì)量等。
2、全面開(kāi)展校本教研，引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展：
(1)建立、完善校本教研制度，規(guī)范校本教研工作。本年度中心學(xué)校就校本教研工作專(zhuān)門(mén)制訂下發(fā)了《校本培訓(xùn)制度》、《校本教研制度》、《校本教研管理制度》、《聽(tīng)課、評(píng)課制度》等六項(xiàng)制度，并修訂了《教學(xué)常規(guī)管理制度》等三個(gè)制度，通過(guò)制度執(zhí)行，確保校本教研工作。
(2)強(qiáng)化校本培訓(xùn)，幫助教師澄清教育理念。如編輯專(zhuān)題文集、進(jìn)行專(zhuān)題講座與輔導(dǎo)、邀請(qǐng)專(zhuān)家參與教研活動(dòng)等措施，較好地澄清了老師的思想，提高了老師們的思想認(rèn)識(shí)。
(3)抓校本教研骨干培訓(xùn)，評(píng)選推薦學(xué)校校本教研骨干，以發(fā)揮骨干在校本教研中的核心作用。
(3)持久開(kāi)展校本教研活動(dòng)。如廣泛開(kāi)展了小專(zhuān)題研究活動(dòng)，促進(jìn)了老師研究能力的提高;堅(jiān)持每期組織青年教師教學(xué)比武活動(dòng)，敦促了青年教師的快速成長(zhǎng);經(jīng)常組織教研活動(dòng)，以教研骨干為中堅(jiān)，帶動(dòng)老師深入研究自己的課堂教學(xué)等等。
(4)通過(guò)校本教研成果匯展活動(dòng)，展示老師們自己的成果，強(qiáng)化老師積極參與校本教研的主體意識(shí)。
(5)積極開(kāi)展課題研究實(shí)踐，在實(shí)踐中讓老師們的研究能力不斷得到提高。如我們堅(jiān)持了近四年的“全息德育課題”實(shí)踐，就造就了一批如**、**、**、**、**等十多位校本教研骨干;子課題“家�；�(dòng)德育實(shí)踐研究”、“學(xué)生思想品德評(píng)價(jià)改革研究”成果初具;一年中，老師論文獲省級(jí)二等獎(jiǎng)以上的有十余篇;教師參加縣級(jí)以上教學(xué)比武，獲市級(jí)一等獎(jiǎng)一人次，縣級(jí)二等獎(jiǎng)以上六人次等等。
3、關(guān)注全體學(xué)生發(fā)展，精心組織各種活動(dòng)：(1)明確各種活動(dòng)的主體、組織形式與責(zé)任處室，強(qiáng)調(diào)學(xué)校各部門(mén)的共同參與和指導(dǎo)，追求活動(dòng)組織的實(shí)效性、教育性和全面性。(2)以活動(dòng)促校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。如“敬老愛(ài)老”實(shí)踐活動(dòng)、“讀書(shū)活動(dòng)”、“詩(shī)畫(huà)進(jìn)校園”活動(dòng)、科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，從方案制訂到過(guò)程組織，再到成果展示，都圍繞校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)來(lái)組織開(kāi)展。(3)活動(dòng)以學(xué)生全員、全面參與為宗旨，追求學(xué)生每個(gè)個(gè)體的過(guò)程享受與愉悅體驗(yàn)。如學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，以班為單位全員選拔組隊(duì)參賽;縣新廣播操比賽，不是先選材，再組隊(duì)訓(xùn)練，而是先以班為單位比賽，然后選代表參加縣比賽的人選。(4)科學(xué)確定專(zhuān)題活動(dòng)，體現(xiàn)專(zhuān)題活動(dòng)的常規(guī)性。如要求學(xué)期初，都必須認(rèn)真研究確定好每月的專(zhuān)題活動(dòng)內(nèi)容，并在每月末需對(duì)上月專(zhuān)題活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)，同時(shí)對(duì)下月專(zhuān)題進(jìn)行規(guī)劃等。(5)參加上級(jí)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)參與意識(shí)，強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練落實(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的能力培訓(xùn)與精神塑造。如參加縣運(yùn)會(huì)，要求教練必須在平時(shí)的訓(xùn)練中特別關(guān)注學(xué)生的思想品德、必須特別注意拼搏精神的培養(yǎng)、必須特別注意學(xué)生的心理素質(zhì)訓(xùn)練等。由于這些措施的落實(shí)，縣運(yùn)會(huì)上我們不僅取得了優(yōu)秀成績(jī)，而且每次都被評(píng)為“精神文明”先進(jìn)單位。一年中，參加上級(jí)各種活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況如下：“三獨(dú)”比賽三等獎(jiǎng)以上三人;讀書(shū)征文獲獎(jiǎng)十一人;小數(shù)奧賽三等獎(jiǎng)兩人;田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)小學(xué)組團(tuán)體第三名;中小學(xué)生乒乓球運(yùn)動(dòng)會(huì)中學(xué)女隊(duì)團(tuán)體第二名，小學(xué)男隊(duì)團(tuán)體第五名;“安全伴我行”少年兒童繪畫(huà)征文比賽先進(jìn)單位;衛(wèi)生工作先進(jìn)單位等等。
4、努力探索、自主創(chuàng)新，扎實(shí)落實(shí)各種創(chuàng)建工作：
(1)從規(guī)范入手，踏踏實(shí)實(shí)地做好合格學(xué)校的創(chuàng)建工作與申報(bào)工作。
(2)堅(jiān)持探索、創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)地搞好省“普?qǐng)D”迎檢工作。本年度，蘇市合格學(xué)校的創(chuàng)建工作，在軟件方面，我們強(qiáng)調(diào)了規(guī)范管理、強(qiáng)調(diào)了文化氛圍的營(yíng)造，在專(zhuān)家驗(yàn)收過(guò)程中得到了充分肯定;楊柳合格學(xué)校申報(bào)工作做到了早準(zhǔn)備，從本年度起，教育教學(xué)常規(guī)管理就嚴(yán)格執(zhí)行了合格學(xué)校的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。“普?qǐng)D”工作我們除了嚴(yán)格按照上級(jí)要求落實(shí)相關(guān)措施外，還積極探索、力求創(chuàng)新，特別是讀書(shū)活動(dòng)的組織與開(kāi)展，想了很多辦法，有本鄉(xiāng)的特色，得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定。
四、廉政建設(shè)及責(zé)任制方面：
堅(jiān)持廉潔奉公，不以公謀私，作風(fēng)正派，在廣大教師中形象良好。認(rèn)真履行職責(zé)，做到了政令暢通，扎實(shí)地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，無(wú)失職行為。分管工作一年中沒(méi)有出現(xiàn)任何責(zé)任事故。公務(wù)員之家
五、存在的問(wèn)題及今后努力的方向：
分管的線多面廣，上級(jí)布置的工作難以全部高質(zhì)量地完成，甚至有時(shí)候在某些方面還處于一種“疲于應(yīng)付”的狀態(tài)。面廣線多，深入基層的時(shí)間極其有限，對(duì)基層的具體指導(dǎo)、檢查督促難以落實(shí)�！八嚩嗖痪�，想集中精力抓好某一方面的工作并做出一些成績(jī)的愿望難以實(shí)現(xiàn)。
今后努力的方向：(1)擠點(diǎn)時(shí)間，深入基層，搞一點(diǎn)具體的研究與實(shí)踐探索;(2)嚴(yán)格按照國(guó)家教育方針、依據(jù)教育規(guī)律，突出抓好教育教學(xué)管理，力爭(zhēng)全鄉(xiāng)教育質(zhì)量得到提升;(3)重點(diǎn)搞好校本教研工作，著力培養(yǎng)一批新的校本教研骨干，以引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展來(lái)帶動(dòng)學(xué)校質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
職工年度工作總結(jié)11
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)，認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司xxx年度工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃，內(nèi)部審計(jì)工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心，加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理，突出重點(diǎn)，切實(shí)履行職責(zé)，較好地完成了全年審計(jì)工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù)，現(xiàn)就xxx年度審計(jì)工作總結(jié)如下：
一、完成主要工作
xxx年共完成審計(jì)項(xiàng)目xx項(xiàng)，其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)xx項(xiàng)，專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)xx項(xiàng)，任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)x項(xiàng)，投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)x項(xiàng)，基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)xx項(xiàng)，基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)xx項(xiàng)，為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行。預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì)，在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程審核時(shí)，針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，及時(shí)與各單位溝通，針對(duì)審計(jì)報(bào)告的存在問(wèn)題，提出相關(guān)推薦，指導(dǎo)整改。xxx年度完成上年度財(cái)務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計(jì)xx項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題xx項(xiàng)，提出推薦xx項(xiàng)。10—11月份審計(jì)部對(duì)年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改狀況與逾期應(yīng)收賬款催收進(jìn)行審計(jì)回訪，個(gè)性是針對(duì)整改不到位單位，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)并敦促其切實(shí)執(zhí)行。透過(guò)審計(jì)，嚴(yán)肅了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為下一年預(yù)算執(zhí)行儲(chǔ)備了動(dòng)力。
2、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)。xxx年x月，公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車(chē)租賃公司年年虧損局面，重新任命總經(jīng)理，并與之簽訂經(jīng)營(yíng)考核職責(zé)書(shū)。為配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理，審計(jì)部精心研讀文件精神，深入企業(yè)了解經(jīng)營(yíng)狀況，與相關(guān)單位反復(fù)磋商，報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，最終確認(rèn)xx汽車(chē)租賃公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核結(jié)果，維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)考核嚴(yán)肅性，同時(shí)也肯定了二級(jí)企業(yè)勤奮、用心的經(jīng)營(yíng)成果。
3、完善投資企業(yè)審計(jì)，帶給投資評(píng)估依據(jù)。為評(píng)價(jià)對(duì)外投資企業(yè)的管理效果的需要，根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)投資企業(yè)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)xxx年度省xx等三家公司財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)，深入、綜合評(píng)價(jià)投資公司的管理效益。個(gè)性是xx公司經(jīng)營(yíng)合同到期，需對(duì)今后一段時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)，為投資決策帶給依據(jù)。
4、加強(qiáng)離任審計(jì)，帶給人事管理參考。xxx年，寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動(dòng)，根據(jù)集團(tuán)公司安排進(jìn)行離任審計(jì)，對(duì)其任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成、經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)管理等進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，為集團(tuán)人事考核帶給參考。
5、完善基建工程審計(jì)。xxx年，基建工程項(xiàng)目多，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計(jì)任務(wù)繁重。工程審計(jì)人員深入工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)督、材料審計(jì)等，糾正相關(guān)部門(mén)流程方面存在錯(cuò)誤，做到實(shí)施事前項(xiàng)目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價(jià)控制的系統(tǒng)化工程審計(jì)模式。xxx年完成基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)xx項(xiàng)，預(yù)算金額xx萬(wàn)元，核減金額xx萬(wàn)元；基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)xx項(xiàng)，結(jié)算報(bào)審金額xx萬(wàn)元，核減金額xx萬(wàn)元。
根據(jù)集團(tuán)公司要求，對(duì)工程結(jié)算超過(guò)百萬(wàn)的基建項(xiàng)目，引進(jìn)外部腦力與市場(chǎng)信息，公平、公正進(jìn)行工程結(jié)算審核。xxx年引進(jìn)外部力量進(jìn)行工程造價(jià)審核x項(xiàng)，結(jié)算報(bào)審金額xx萬(wàn)元，核減金額xx萬(wàn)元。為集團(tuán)降低了工程造價(jià)，節(jié)省超多的資金。
二、主要工作體會(huì)
1、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)重視，是推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作的關(guān)鍵。
xxx年度在集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，克服審計(jì)部自有人手不足等困難，成功從二級(jí)企業(yè)借調(diào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)等業(yè)務(wù)能手來(lái)支援，二級(jí)企業(yè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)熟悉管理與業(yè)務(wù)流程，給審計(jì)工作進(jìn)展帶來(lái)必須便利，推動(dòng)年度審計(jì)工作順利完成。
2、加強(qiáng)過(guò)程管控，提升內(nèi)審質(zhì)量。
質(zhì)量是內(nèi)部審計(jì)工作的生命。審計(jì)部從制度、手段和成果管理等多個(gè)層面入手，全面提升內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量。
在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面，審計(jì)部在審計(jì)管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實(shí)施方案，詳細(xì)規(guī)定審計(jì)年度計(jì)劃制定、方案設(shè)計(jì)、證據(jù)收集、底稿日志編寫(xiě)、報(bào)告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步構(gòu)成一整套行之有效的內(nèi)部審計(jì)制度體系。
在信息化方面，隨著企業(yè)ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行，ERP系統(tǒng)豐富的信息量和強(qiáng)大的.查尋與信息分析功能能夠大大助力審計(jì)工作。審計(jì)人員用心學(xué)習(xí)ERP流程操作、深化ERP審計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用，著手開(kāi)展ERP環(huán)境下的項(xiàng)目審計(jì)工作。
3、延伸審計(jì)項(xiàng)目，合并審計(jì)目的，注重審計(jì)存在問(wèn)題整改落實(shí)。
xxx年，由于審計(jì)人手不足，我們將預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財(cái)務(wù)收支管理、自保效益并軌進(jìn)行審計(jì)，在進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程審核時(shí)，針對(duì)財(cái)務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等狀況進(jìn)行貼合性檢查，發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題，及時(shí)與各單位溝通，提出相關(guān)推薦，指導(dǎo)整改。
三、存在問(wèn)題與今后打算
1、存在問(wèn)題。由于目前審計(jì)部?jī)H有財(cái)務(wù)審計(jì)xx人，工程審計(jì)xx人，疲于應(yīng)付近xx家子公司財(cái)務(wù)收支與年度預(yù)算審計(jì)等及超多基建項(xiàng)目施工預(yù)、結(jié)算審計(jì)，審計(jì)力量難以精細(xì)到效益審計(jì)、經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)、內(nèi)控評(píng)審等中去，對(duì)集團(tuán)管理精細(xì)化的貢獻(xiàn)力量有限。集團(tuán)母子公司基建流程不完善，存在基建單位與使用單位溝通不足，流程不完善、施工反復(fù)、超預(yù)算、結(jié)算不清晰等現(xiàn)象。
2、今后打算。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)應(yīng)用潛力。針對(duì)集團(tuán)公司審計(jì)人員與借調(diào)助審人員都是從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)崗而來(lái)，審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱，審計(jì)技巧、審計(jì)溝通等專(zhuān)業(yè)潛力有所欠缺，審計(jì)人員一邊參加深圳市內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的相關(guān)培訓(xùn)，一邊和協(xié)會(huì)內(nèi)的企業(yè)同行學(xué)習(xí)與交流，在實(shí)踐中用心探索，積累經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)潛力，為集團(tuán)審計(jì)工作發(fā)展積攢力量。
xxx年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，審計(jì)工作克服很多困難并取得一些成績(jī)，但內(nèi)審工作目前仍局限與財(cái)務(wù)、工程審計(jì)，管理類(lèi)審計(jì)涉入不多，內(nèi)審監(jiān)督的深度與廣度有待加強(qiáng)，根據(jù)審計(jì)工作發(fā)展需要不斷審計(jì)創(chuàng)新，完善審計(jì)方法，豐富審計(jì)手段，使審計(jì)工作在集團(tuán)內(nèi)部控制、監(jiān)督管理方面發(fā)揮應(yīng)有作用。
職工年度工作總結(jié)12
本人自20xx年4月于海潮河小學(xué)被評(píng)為小學(xué)一級(jí)教師，20xx年被評(píng)為小學(xué)高級(jí)教師，但至今未聘。一直以來(lái)，我熱愛(ài)教育事業(yè)，積極學(xué)習(xí)各種教育理論和知識(shí)，認(rèn)真履行身為教師的基本職責(zé)——孜孜不倦，教書(shū)育人。春夏秋冬，年復(fù)一年。在與學(xué)生相處的時(shí)間里，我是那般的快樂(lè)而又忘懷，忘記了疲勞，忘記了煩惱與憂(yōu)愁。學(xué)生也喜形于色，他們是那么的天真無(wú)邪，健康快樂(lè)。每一天都充滿(mǎn)著歡樂(lè)，每一天都憧憬著未來(lái)，我視生如子，一視同仁。尊重每一個(gè)學(xué)生，也受到了他們的巨大歡迎。我沒(méi)有給予他們很多很多，只是在很多行為，習(xí)慣，做人方面加以啟蒙。這就足夠了，也不枉我作為教師的身份。下面是本人自履職以來(lái)的教育教學(xué)工作的情況總結(jié)。
一、政治思想及師德
一直以來(lái)，我始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)教育事業(yè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，積極參加政治學(xué)習(xí)。講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，服從組織的工作安排，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。遵紀(jì)守法、教書(shū)育人、為人師表。始終恪守"學(xué)高為師，身正為范"的原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師、好家長(zhǎng)。
二、教育教學(xué)能力
多年以來(lái)，無(wú)論我在哪所學(xué)校，都是學(xué)生心中的好老師，同事的好搭檔，領(lǐng)導(dǎo)的好助手，年年都是任務(wù)最重的，敢于挑大梁，關(guān)愛(ài)別人。我擔(dān)任過(guò)三到六年級(jí)的語(yǔ)數(shù)教學(xué)，大多時(shí)間是兩科或是兩個(gè)班級(jí)，不管在哪個(gè)崗位我都堅(jiān)持認(rèn)真上好每一堂課。為了上好課，我做了很多工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的'預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)
一直以來(lái)，無(wú)論在哪，我始終團(tuán)結(jié)其他教師，虛心向他們學(xué)習(xí)，研究每一個(gè)學(xué)生，發(fā)掘其特長(zhǎng)，走進(jìn)學(xué)生中間，充分了解學(xué)生。嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛(ài)在細(xì)微間。
三、工作量和工作實(shí)績(jī)
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。一分耕耘，一分收獲，在我的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，與其他教師攜手努力，學(xué)生沒(méi)出任何大的安全事故，班級(jí)學(xué)生的鞏固率明顯提高，教育教學(xué)質(zhì)量有了進(jìn)步，通過(guò)精心管理，日復(fù)一日，一批批學(xué)生健康茁壯成長(zhǎng)，走向人生的其他驛站，后來(lái)，即使離開(kāi)了再見(jiàn)面，"老師，你好"，多么欣慰的話(huà)語(yǔ)。他們除了渴望知識(shí)，還懂得了敬語(yǔ)，文明。
"金無(wú)足赤，人無(wú)完人"，在教學(xué)工作和學(xué)校管理工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)，考試成績(jī)不穩(wěn)定等。加之由于精力有限，以及自身能力還有待提高的地方。走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
職工年度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動(dòng)紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1 安全方面：
本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹(shù)立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類(lèi)安全事故為“零”，在1-10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿(mǎn)流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的.準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2 生產(chǎn)方面：
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開(kāi)的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jī)。
3 生產(chǎn)質(zhì)量：
硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作
�、拍敢旱乃岫� 在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
�、坪侠砟敢簻囟� 我們控制在50℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆粒快速連續(xù)形成長(zhǎng)大。
�、羌訌�(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格
⑷加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理一次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠一次通過(guò)。另外對(duì)新工人的培訓(xùn)，從安全知識(shí)講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類(lèi)似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái)，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算，加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問(wèn)，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，使自己和本組有新的進(jìn)步
職工年度工作總結(jié)14
今年我校少先隊(duì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以愛(ài)黨、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義教育為重點(diǎn)，以“營(yíng)造書(shū)香校園創(chuàng)建校園文化”為主題，積極開(kāi)展豐富多彩的文明行動(dòng)，加大深化"手拉手"互助活動(dòng)，組織開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生”活動(dòng)，拓寬了隊(duì)員的活動(dòng)領(lǐng)域，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開(kāi)拓、自立、創(chuàng)新的作用，開(kāi)創(chuàng)小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面，取得了較好的成績(jī)。
一、完善各項(xiàng)制度，切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作，落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策，為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議，組織學(xué)習(xí)研究工作，提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
2、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)，辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站，開(kāi)設(shè)了“平安校園”、“快樂(lè)成長(zhǎng)”等欄目，有隊(duì)員們自己投稿、采編，廣播站為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創(chuàng)設(shè)濃厚的生活氛圍。充分發(fā)揮大隊(duì)委、值勤隊(duì)功能和作用，使之成為學(xué)校的得力助手。抓好大、中隊(duì)隊(duì)建設(shè)，學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容要求豐富多彩，繼續(xù)進(jìn)行“星級(jí)中隊(duì)”的評(píng)比工作。并抓好少先隊(duì)的標(biāo)志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。繼續(xù)訓(xùn)練，為每周的升旗儀式等活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流。我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，重視提高輔導(dǎo)員的理論水平，開(kāi)展論文和方案的評(píng)選活動(dòng)，切實(shí)重視信息交流，拓寬隊(duì)員的視野和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育，培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
�。�、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對(duì)新生一入學(xué)，我們就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起，教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等從，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性，做到以下兩點(diǎn)：一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求隊(duì)員記清記牢，做到諄諄教導(dǎo)，堅(jiān)持不懈；二是學(xué)校對(duì)規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的.辦法，學(xué)校每周進(jìn)行不定期的檢查，通過(guò)廣播及時(shí)表?yè)P(yáng)、批評(píng)，讓年級(jí)與年級(jí)、班級(jí)與班級(jí)進(jìn)行評(píng)比，并把檢查、評(píng)比的結(jié)果列入班級(jí)最化中。
�。病W(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，通過(guò)多渠道，多層面，全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育，并寓教育于活動(dòng)之中。學(xué)校利用節(jié)日等有利契機(jī)，通過(guò)舉行隊(duì)活動(dòng)、出版宣傳欄，國(guó)旗下的講話(huà)，慰問(wèn)孤寡老人、新隊(duì)員入隊(duì)儀式等形式生動(dòng)的活動(dòng)，為八十多名新生佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，在隊(duì)員中深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。培養(yǎng)他們熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，樹(shù)立起建設(shè)祖國(guó)、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3、加強(qiáng)感恩、奉獻(xiàn)愛(ài)心的教育。開(kāi)展“感恩主題”的系列教育活動(dòng)，通過(guò)國(guó)旗下的講話(huà)、學(xué)唱手語(yǔ)歌、學(xué)做手語(yǔ)操等，讓孩子們感謝父母、感謝老師、感謝生活。同時(shí)學(xué)校開(kāi)展了“手拉手、獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)，發(fā)動(dòng)廣大教師隊(duì)員為貧困學(xué)校的同學(xué)送去助學(xué)金，培養(yǎng)了學(xué)生“關(guān)心獻(xiàn)他人，愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)”的美好心靈，并在平時(shí)生活中延續(xù)滲透，評(píng)出3個(gè)“愛(ài)心中隊(duì)”，讓孩子們?cè)凇靶氖窒酄�，情暖人間”的愛(ài)的宣言下茁壯成長(zhǎng)。
4、通過(guò)國(guó)旗下的講話(huà)、班會(huì)課、中隊(duì)活動(dòng)和邀請(qǐng)學(xué)校共建單位城北公安分局的周桂智同志對(duì)隊(duì)員作法制、安全教育的專(zhuān)題報(bào)告，強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識(shí)，交通安全意識(shí)，使隊(duì)員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
5、加強(qiáng)隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)教育。結(jié)合學(xué)校申報(bào)市示范學(xué)校和創(chuàng)建國(guó)家巾幗文明崗的活動(dòng)，號(hào)召隊(duì)員們積極參與活動(dòng)，發(fā)揮“衛(wèi)生督導(dǎo)員”的作用，通過(guò)專(zhuān)題講座和出版專(zhuān)欄，美化校園的活動(dòng)，美化家園的社區(qū)清潔活動(dòng)，美化教室的墻室布置活動(dòng)等形式多樣的教育活動(dòng)，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行環(huán)保教育，提高隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。
6、加強(qiáng)隊(duì)員的衛(wèi)生意識(shí)。通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站，黑板報(bào)、宣傳資料的張貼，開(kāi)展隊(duì)活動(dòng)等，來(lái)使隊(duì)員認(rèn)識(shí)病毒，了解癥狀，做到飯前飯后要洗手，講究個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。培養(yǎng)一批衛(wèi)生督導(dǎo)員，時(shí)時(shí)關(guān)注校園動(dòng)態(tài)，并以"雛鷹行動(dòng)"為載體，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，全面提高少年兒童整體素質(zhì)。
7、大隊(duì)部在校內(nèi)利用校園網(wǎng)資源，發(fā)動(dòng)隊(duì)員自己上網(wǎng)查資料，積極參加學(xué)校的手抄報(bào)比賽、環(huán)保征文比賽、高年級(jí)的籃球賽等，另外，各級(jí)按照年齡特點(diǎn)來(lái)選擇主題，走出學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)實(shí)地觀察、操作，使隊(duì)員們了解各個(gè)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，提高“五自”能力，培養(yǎng)了隊(duì)員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
三、同心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)最佳。
為了加強(qiáng)我校少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)和少先隊(duì)活動(dòng)的有效開(kāi)展，我校黨政領(lǐng)導(dǎo)和全校輔導(dǎo)員共同努力，以強(qiáng)化少先隊(duì)自身建設(shè)為基礎(chǔ)，以實(shí)踐教育活動(dòng)為根本途徑。面向全體，以人為本，開(kāi)展體現(xiàn)時(shí)代要求和少先隊(duì)教育特色的各種少先隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)少年兒童良好的思想品德，把學(xué)校少先隊(duì)創(chuàng)建成公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)陣地和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)陣地，一份耕耘一份收獲，去年我校有兩位中隊(duì)輔導(dǎo)員獲得了安丘市的表彰。
展望未來(lái)，我們安丘職工子弟學(xué)校少先大隊(duì)將以一個(gè)嶄新的姿態(tài)繼續(xù)投入到新的工作中去，向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
職工年度工作總結(jié)15
充溢希望的XX年就隨同著新年伊始即將的臨近，電力設(shè)備職工述職述廉小結(jié)。XX年就快結(jié)束，不知不覺(jué)中。回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
一、關(guān)系維護(hù)我公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)。為各個(gè)項(xiàng)目發(fā)明良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)做好項(xiàng)目�，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián)，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶(hù)。并做了嚴(yán)密的訪問(wèn)計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前，很難接受我新產(chǎn)品。不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他講解我產(chǎn)品，告訴他產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪，價(jià)格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問(wèn)。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情，也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的面前語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)，述職報(bào)告《電力設(shè)備職工述職述廉小結(jié)》。盡管這樣，仍然沒(méi)有放棄努力，終于在一次又一次的奔走中，慢慢接受了產(chǎn)品，初步同意如有新項(xiàng)目或者換老化的設(shè)備可以與我合作。經(jīng)過(guò)我不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系�，F(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)行著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔項(xiàng)目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力推銷(xiāo)網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、突出成果(1順利和英力特公司建立了友好關(guān)系。明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。3西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的'業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開(kāi)工在建;4美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開(kāi)工在建。5靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)始使用我廠品。
三、工作體會(huì)在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不時(shí)的努力學(xué)習(xí)、不時(shí)的努力工作。同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)行,通常要在下班后檢查更多客戶(hù)信息。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作。學(xué)到老”,一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí).從而融會(huì)貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到一個(gè)新的起跑線�，F(xiàn)在基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象�；叵胍荒陙�(lái)的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成果,但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差異,將在今后的工作中不時(shí)努力克服和改進(jìn)。
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