商業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間：2025-12-09 20:03:59 商業(yè)計(jì)劃書

商業(yè)計(jì)劃書[實(shí)用15篇]

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家整理的商業(yè)計(jì)劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商業(yè)計(jì)劃書[實(shí)用15篇]

商業(yè)計(jì)劃書1

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：

　　我創(chuàng)辦的項(xiàng)目是“朱砂泥手工藝品加工廠”。主要從事小型手工藝品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批發(fā)業(yè)務(wù)，暫不搞零售。

　　主要產(chǎn)品是：飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，共18個(gè)品種。

　　本企業(yè)創(chuàng)辦初期，以自行設(shè)計(jì)、自主生產(chǎn)為主;來樣加工為附。以批發(fā)為主要銷售方式，不搞賒銷，減少資金占?jí)�。由于人手原因，暫不零售，將來�?zhǔn)備在敦煌旅游區(qū)設(shè)立攤位，主要是了解市場(chǎng)需求，改進(jìn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。

　　產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，據(jù)調(diào)查，來我省旅游的游客80%的會(huì)買紀(jì)念品，僅敦煌旅游區(qū)一處，一年就賣“朱砂泥手工藝品”15萬件，附近其他景點(diǎn)同時(shí)銷售15萬件，共30萬件的市場(chǎng)容量，而本地生產(chǎn)的僅19萬件，其余11萬件由外地工廠加工，我廠有較好的生存空間。

　　企業(yè)類型：

　　■生產(chǎn)制造 □ 零售 □ 批發(fā) □ 服務(wù) □ 農(nóng)業(yè)

　　□ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □ 其他

　　二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間)

　　黃亮：原鎮(zhèn)陶瓷廠技工，手藝高，從事陶瓷加工有20余年的經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過班組長，有一定的生產(chǎn)組織能力。

　　李燕：在供銷社當(dāng)過售貨員和業(yè)務(wù)組長，有一定的和市場(chǎng)打交道的經(jīng)驗(yàn)。

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)

　　黃亮、李燕均初中畢業(yè)

　　三、市場(chǎng)評(píng)估

　　目標(biāo)顧客描述：

　　最終客戶是占游客大多數(shù)的中等收入者。

　　目標(biāo)客戶是各旅游景點(diǎn)的商店，為他們提供“價(jià)格便宜、樣式簡(jiǎn)單、便于攜帶、有地方特色”的工藝品。

　　今后，可以與旅游紀(jì)念品公司、工藝品公司、貿(mào)易公司、裝修公司合作。

　　市場(chǎng)容量為30萬件，當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)量?jī)H為19萬件，有11萬件的市場(chǎng)可供初期與外地企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

　　如果，我廠能占有這11萬件的10%，約10000件就可保證初期的生產(chǎn)能力滿負(fù)荷。同時(shí)，采取各種方法改進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，完全有可能強(qiáng)占本地的供貨市場(chǎng)約5%，兩項(xiàng)合計(jì)為XX0件。但僅占整個(gè)市場(chǎng)的6.7%，發(fā)展的余地很大。

　　市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：

　　隨者西部大開發(fā)的進(jìn)程，游客會(huì)增加，市場(chǎng)容量會(huì)擴(kuò)大;但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)增多，且市場(chǎng)增容的速度可能會(huì)比加劇競(jìng)爭(zhēng)的速度要慢，因此，必須練好內(nèi)功，有領(lǐng)先一步的意識(shí)，做到“銷售一代、生產(chǎn)一代、設(shè)計(jì)一代、開發(fā)一代”。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

　　1.起步早 2.有雇工，產(chǎn)量大 3.在景點(diǎn)擺攤，了解市場(chǎng)

　　4.價(jià)格低 5.有一定的銷售渠道 6.有一定的經(jīng)驗(yàn)

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'主要劣勢(shì)：

　　1. 產(chǎn)品簡(jiǎn)單 2. 品種少 3. 產(chǎn)品均為仿制

　　4. 沒包裝 5. 沒計(jì)劃 6. 不打廣告

　　7. 不貼商標(biāo)

　　本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：

　　1. 產(chǎn)品精致 2. 品種多 3. 自行設(shè)計(jì) 4. 有便于攜帶的包裝

　　5. 有一定的計(jì)劃 6. 準(zhǔn)備搞宣傳 7. 貼商標(biāo)，創(chuàng)品牌

　　相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：

　　1. 起步晚 2. 產(chǎn)量小 3. 不了解市場(chǎng) 4. 價(jià)格比他們高1元

　　5. 沒有渠道 6. 沒有經(jīng)驗(yàn)

　　四、市場(chǎng)營銷計(jì)劃

　　1、產(chǎn)品：

　　產(chǎn)品或服務(wù)主要特征

　　貼近絲綢之路的背景主題，先做飛馬、菩薩、飛天三個(gè)系列，通過“造型設(shè)計(jì)和古舊的色澤”突出“古樸和鄉(xiāng)土特色”。尺寸小，有包裝，便于攜帶。

　　2、價(jià)格

　　折扣銷售訂量達(dá)到200件，可折價(jià)5%

　　賒帳銷售訂量的30%可賒銷訂量連續(xù)三次達(dá)到200件

　　3、地點(diǎn)

　　(1) 選址細(xì)節(jié)

　　地址面積(M2)租金或建筑成本

　　自家小院

　　(2)選擇該地址的主要原因：

　　□ 交通便利 □ 基礎(chǔ)設(shè)施健全 □ 價(jià)格低廉□ 無環(huán)境保護(hù)限制

　　□ 短期不會(huì)發(fā)生地址或居民變動(dòng) □ 有較大的消費(fèi)市場(chǎng)

　　□ 其它生產(chǎn)設(shè)施占地少;無條件找地方

　　(3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并打√)：

　　將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售提供給：

　　□最終消費(fèi)者 ■零售商 □批發(fā)商

　　(4) 選擇該銷售方式的原因：

　　人員推廣成本預(yù)測(cè)

　　廣告成本預(yù)測(cè)

　　公共關(guān)系報(bào)紙宣傳成本預(yù)測(cè)

　　營業(yè)推廣免費(fèi)樣品成本成本預(yù)測(cè)20*1.5=30

　　五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)將登記注冊(cè)成：

　　■個(gè)體工商戶口有限責(zé)任公司 □個(gè)人獨(dú)資企業(yè)

　　□合伙企業(yè) □其他

　　擬議的公司名稱：法萊特運(yùn)動(dòng)休閑服飾

　　企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書)：

　　職務(wù) 月薪

　　業(yè)主/經(jīng)理：黃亮 600

　　員工：李燕 600

　　企業(yè)將獲得的經(jīng)營執(zhí)照、許可證和特許：

　　類型預(yù)測(cè)費(fèi)用

　　個(gè)體工商戶 50元

　　企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅)：

　　類型預(yù)測(cè)費(fèi)用

　　合伙(合作)人與合伙(合作)協(xié)議：

　　內(nèi) 姓

　　容名

　　協(xié)議

　　條款

　　出資方式

　　出資數(shù)額與期限

　　利潤分配和虧損分?jǐn)?/p>

　　經(jīng)營分工、權(quán)限和責(zé)任

　　合伙人個(gè)人負(fù)債的責(zé)任

　　協(xié)議變更和終止

　　其他條款

　　六、固定資產(chǎn)

　　1、具和設(shè)備

　　根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量，假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購買以下設(shè)備：

　　名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)

　　桌椅板凳 50

　　電燈、電線 30

　　平整地 100

　　搭建工棚 700

　　滅火器 100

　　其他 20

　　工作臺(tái) 400

　　晾曬架 300

　　工具 100

　　供應(yīng)商名稱地址電話或傳真

　　2、交通工具

　　名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)

　　供應(yīng)商名稱地址電話或傳真

　　3、辦公家具和設(shè)備

　　名稱數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)

　　辦公用品

　　供應(yīng)商名稱地址電話或傳真

　　固定資產(chǎn)和折舊概要

　　資產(chǎn)價(jià)值(元)年折舊(元)

　　工具和設(shè)備600

　　交通工具

　　辦公家具和設(shè)備

　　店鋪

　　廠房1200

　　土地

　　另：開辦費(fèi)350

　　合計(jì)2150780 每月65元

　　七、流動(dòng)資金(月)

　　a) 原材料和包裝

　　項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)總費(fèi)用(元)

　　朱砂泥 400

　　羊毛等 60

　　彩繪原料 120

　　供應(yīng)商名稱地址電話或傳真

　　b) 其他經(jīng)營費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息)

　　項(xiàng)目費(fèi)用(元)備注

　　業(yè)主的工資600業(yè)主的工資600前三個(gè)月不領(lǐng)工資

　　雇員工資

　　租金

　　營銷費(fèi)用50

　　公用事業(yè)費(fèi)

　　維修費(fèi)30

　　保險(xiǎn)費(fèi)20

　　登記注冊(cè)費(fèi)35

　　其他30

　　合計(jì)765

　　八、銷售收預(yù)測(cè)(12個(gè)月)

商業(yè)計(jì)劃書2

　　目前越來越多的人創(chuàng)業(yè)人員遇到了很多的問題就是如何寫一份商業(yè)計(jì)劃書58jihua.com/。做為為一名初創(chuàng)者，想寫一份商業(yè)計(jì)劃書，但不知道商業(yè)計(jì)劃書的組成部分。怎樣簡(jiǎn)單地了解一份商業(yè)計(jì)劃中應(yīng)該包括什么?

　　首頁要知道商業(yè)計(jì)劃書是干什么的，為什么要寫商業(yè)計(jì)劃書?

　　商業(yè)計(jì)劃書，是公司或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)，在經(jīng)過前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向投資者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧�。商業(yè)計(jì)劃書是以書面的形式全面描述企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)。

　　編寫商業(yè)計(jì)劃書的直接目的是為了尋找戰(zhàn)略合作伙伴或者風(fēng)險(xiǎn)投資資金，其內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、科學(xué)的反應(yīng)項(xiàng)目的'投資價(jià)值。一般而言，項(xiàng)目規(guī)模越龐大，商業(yè)計(jì)劃書的篇幅也就越長;如果企業(yè)的業(yè)務(wù)單一，則可簡(jiǎn)潔一些。一份好的商業(yè)計(jì)劃書的特點(diǎn)是：關(guān)注產(chǎn)品、敢于競(jìng)爭(zhēng)、充分市場(chǎng)調(diào)研，有力資料說明、表明行動(dòng)的方針、展示優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、良好的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、出色的計(jì)劃概要等幾點(diǎn)。在申請(qǐng)融資時(shí)，商業(yè)計(jì)劃書是至關(guān)重要的一環(huán)，無論申請(qǐng)對(duì)象是風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)或其他任何投資或信貸來源。因此，商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該做到內(nèi)容完整、意愿真誠、基于事實(shí)、結(jié)構(gòu)清晰、簡(jiǎn)潔易懂。

　　商業(yè)計(jì)劃書核心要點(diǎn)

　　新商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)濃縮企業(yè)之精華，反映商業(yè)之全貌。它必須讓風(fēng)險(xiǎn)投資者有興趣，并渴望得到更多的信息。建議篇幅一般控制在兩千字左右或25頁P(yáng)PT以內(nèi)。主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

　　1、公司概述

　　2、產(chǎn)品服務(wù)

　　3、管理團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)

　　4、研究與開發(fā)

　　5、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)

　　6、商業(yè)模式

　　7、營銷策略

　　8、融資說明

　　9、財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析

　　10、風(fēng)險(xiǎn)因素

　　11、退出機(jī)制

　　上述只是其中的一些要素，你的商業(yè)計(jì)劃書并不是就此而完整了。一個(gè)全面的商業(yè)計(jì)劃還需要包括：你的目標(biāo)群體是誰，你即將進(jìn)入的市場(chǎng)的條件，以及你針對(duì)最壞情況所做的打算。當(dāng)然，還有資金：你需要多少啟動(dòng)資金?以及一旦你的企業(yè)已經(jīng)建立并運(yùn)轉(zhuǎn)，資金將從何而來?等等一系列的問題。

商業(yè)計(jì)劃書3

　　編制人：

　　編制單位：

　　編制日期：

　　一、公司基本情況

　　公司基本情況是一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃書最基礎(chǔ)的部分，是構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃書的首要部分。

　　公司基本情況反映了一個(gè)公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對(duì)自己的公司當(dāng)前狀況進(jìn)行一個(gè)概覽。包括了公司的名稱、成立時(shí)間地點(diǎn)三要素，同時(shí)更為重要的是將公司運(yùn)營組織架構(gòu)進(jìn)行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。

　　1.1、公司名稱：

　　(公司名稱)

　　1.2、成立時(shí)間

　　(公司成立時(shí)間)

　　1.3、注冊(cè)地點(diǎn)

　　(公司注冊(cè)地點(diǎn)，如還沒有固定辦公場(chǎng)所，可以不填)

　　1.4、組織架構(gòu)

　　(公司組織架構(gòu))

　　1.5、主要業(yè)務(wù)

　　(目前公司主要業(yè)務(wù)介紹，包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述，業(yè)務(wù)內(nèi)容，涉及到的產(chǎn)品以及部門)

　　1.6、目前員工人數(shù)與學(xué)歷架構(gòu)

　　(目前員工人數(shù)及各級(jí)部門的人員學(xué)歷水平架構(gòu))

　　1.7、主要負(fù)責(zé)人介紹

　　(公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門主要負(fù)責(zé)人介紹，包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專業(yè)方向及經(jīng)營理念)

　　二、公司產(chǎn)品線

　　公司產(chǎn)品線指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶提供的全部產(chǎn)品及服務(wù)，包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、性質(zhì)、特點(diǎn);同時(shí)在產(chǎn)品線介紹中，需要對(duì)目前公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力模型分析，包括差異模型和發(fā)展模型。對(duì)公司產(chǎn)品線的梳理可以清晰認(rèn)識(shí)到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)定位以及差異化優(yōu)勢(shì)，充分了解公司產(chǎn)品特征，凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.1、產(chǎn)品與服務(wù)描述

　　(包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱、性質(zhì)、特點(diǎn))

　　2.2、產(chǎn)品與服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　(對(duì)目前公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力模型分析)

　　三、行業(yè)及市場(chǎng)分析

　　應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等分析工具對(duì)公司所處行業(yè)的運(yùn)行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)、技術(shù)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析，從而發(fā)現(xiàn)行業(yè)運(yùn)行的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律，進(jìn)而進(jìn)一步預(yù)測(cè)未來行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。行業(yè)分析是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)分析之間的中觀層次的分析，是發(fā)現(xiàn)和掌握行業(yè)運(yùn)行規(guī)律的必經(jīng)之路，是行業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的大腦，對(duì)指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義。

　　市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析，主要目的是研究公司所經(jīng)營的市場(chǎng)的現(xiàn)有市場(chǎng)體量，潛在市場(chǎng)體量，對(duì)公司的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展?jié)摿�，�?duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。通過市場(chǎng)分析，可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的供應(yīng)和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，滿足市場(chǎng)需要，提高企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3.1、行業(yè)狀況

　　(當(dāng)前行業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)

　　3.2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　(公司所處區(qū)域內(nèi)行業(yè)前三甲的同業(yè)對(duì)手情況詳析介紹和分析)

　　3.3、市場(chǎng)前景

　　(公司所處的行業(yè)市場(chǎng)前景展望，利用政策和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行印證)

　　3.4、目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　(公司所處的區(qū)域現(xiàn)有市場(chǎng)體量，潛在的市場(chǎng)體量，對(duì)公司目前的規(guī)模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展?jié)摿Γ瑢?duì)市場(chǎng)占有率進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析)

　　3.5、市場(chǎng)壁壘

　　(公司進(jìn)入市場(chǎng)在經(jīng)營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結(jié)分析)

　　3.6、公司經(jīng)營發(fā)展SWOT分析

　　(以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場(chǎng)地位進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，利用SWOT分析方法進(jìn)行客觀分析)

　　四、客戶分析

　　客戶分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要，分析客戶特征，評(píng)估客戶價(jià)值，從而為能從客戶角度出發(fā)，制訂相應(yīng)的有針對(duì)性的營銷策略與資源配置計(jì)劃。包括客戶的特點(diǎn)、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶需求、客戶交易習(xí)慣等各個(gè)方面。

　　4.1、目標(biāo)客戶分類及特點(diǎn)

　　(分析目標(biāo)客戶特征，評(píng)估客戶價(jià)值，包括客戶的特點(diǎn)、客戶的分類、客戶構(gòu)成結(jié)構(gòu)、客戶交易習(xí)慣等)

　　4.2、目標(biāo)客戶需求分析

　　(利用歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)目標(biāo)客戶的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn)，對(duì)其需求點(diǎn)進(jìn)行分類，總結(jié)共性的特點(diǎn)，并提供需求滿足方案)

　　五、公司發(fā)展規(guī)劃

　　利用上述四個(gè)模塊的總結(jié)與分析，制定公司年度的發(fā)展計(jì)劃，該發(fā)展計(jì)劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來制定，計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。計(jì)劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區(qū)分和結(jié)合。公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個(gè)目標(biāo)管理，運(yùn)用之前分析的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行合理的自我定位和目標(biāo)定位，同時(shí)合理分配資源，將公司發(fā)展計(jì)劃中的'結(jié)果和過程數(shù)據(jù)化、時(shí)間化、行為化，并將各個(gè)部門發(fā)展與總體計(jì)劃有效結(jié)合。

　　公司發(fā)展規(guī)劃是該計(jì)劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。

　　5.1、公司發(fā)展總體規(guī)劃(年度)

　　(公司發(fā)展總體計(jì)劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃來制定，包括企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程，計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡，將人力、財(cái)力、管理各個(gè)方面有效結(jié)合，進(jìn)行總括性的計(jì)劃設(shè)計(jì))

　　5.2、人力資源方面

　　(公司人力資源發(fā)展計(jì)劃，包括人力資源構(gòu)建的方法和流程)

　　5.3、市場(chǎng)方面

　　(包括企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標(biāo)和發(fā)展流程)

　　5.4、財(cái)務(wù)方面

　　(包括成本支出以及財(cái)務(wù)收入，資金分配等一切體現(xiàn)在獨(dú)立核算財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)中的統(tǒng)籌規(guī)劃)

　　六、營銷實(shí)施計(jì)劃

　　營銷實(shí)施計(jì)劃是以上所有分析與計(jì)劃落地的方案，是整個(gè)計(jì)劃書最重要的部分，也是該計(jì)劃書可行性評(píng)價(jià)的唯一呈現(xiàn)。營銷實(shí)施計(jì)劃包括了營銷模式的確立，營銷邏輯流程的設(shè)計(jì)和安排，營銷人員組織形式和營銷流程組織管理，同時(shí)將所有營銷流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據(jù)營銷流程節(jié)點(diǎn)，設(shè)置量化的KPA核心考核行為指標(biāo)，在正確的營銷邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營銷過程可控可測(cè);同時(shí)營銷計(jì)劃中的另一個(gè)重要部分就是客戶關(guān)系管理的計(jì)劃，包括潛在客戶和成交客戶的維護(hù)和優(yōu)化服務(wù)計(jì)劃，在客戶邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶的忠誠度和品牌認(rèn)可度。

　　6.1、營銷模式

　　(公司利用什么樣的營銷方式進(jìn)行客戶開發(fā)和服務(wù)，包括客戶來源渠道、客戶營銷接觸點(diǎn)、營銷運(yùn)營環(huán)境、客戶服務(wù)方式)

　　6.2、營銷流程

　　(公司的營銷邏輯，從陌生客戶到成交的全過程進(jìn)行梳理，根據(jù)營銷模式確立營銷的流程，細(xì)化到每一個(gè)營銷行為)

　　6.3、營銷組織

　　(公司的營銷組織管理方式，設(shè)定營銷團(tuán)隊(duì)管理線路，制定管理方案)

　　6.4、KPI與KPA管理

　　(所有營銷流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據(jù)營銷流程節(jié)點(diǎn)，設(shè)置量化的KPA核心考核行為指標(biāo)，在正確的營銷邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營銷過程可控可測(cè))

　　6.5、CRM管理

　　(公司品牌管理和提高客戶忠誠度的方法，并將客戶關(guān)系管理流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，并制定核心考核指標(biāo)(KPI)，并制定對(duì)CRM進(jìn)行有效管理的方法)

商業(yè)計(jì)劃書4

　　一、項(xiàng)目名稱:

　　多奇美精品店(明碼標(biāo)價(jià))

　　二、經(jīng)營范圍

　　(1)人性化設(shè)計(jì)

　　(2)特色經(jīng)營

　　(3)簡(jiǎn)單時(shí)尚

　　包括以下內(nèi)容:

　　1.皮包

　　2.垂飾

　　3.手鐲項(xiàng)鏈

　　4.民族娃娃

　　5.扎染布袋

　　6.簪

　　7.手機(jī)配件

　　8.梳狀鏡

　　三、開店的目的

　　以鍛煉身體為目的，通過不斷提升自己來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

　　四、開店理念

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精美的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格，首先考慮的是互利

　　第五，開店的目的

　　以客戶為中心，以客戶滿意為宗旨，通過客戶滿意，最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營理念的推廣。

　　六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　(a)市場(chǎng)需求分析

　　目前，針對(duì)我們開發(fā)區(qū)的.情況，中國軟院有70多家企業(yè)，8000多人，人口七層以上。過年過節(jié)，生日聚會(huì)，禮物是必不可少的，尤其是一些女孩子喜歡的漂亮禮物，人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚。但是我們開發(fā)區(qū)沒有提供這方面的店鋪。步行街只有兩個(gè)攤位經(jīng)營一些品種不到十幾個(gè)的小精品，購買其他商品。如果它們打開了，

　　(二)目標(biāo)群體分析

　　1.在校學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，追求時(shí)尚，花錢大方。

　　2.對(duì)于在工廠工作的人來說，女生也喜歡一些生活需要的裝飾品或者東西。

　　3.情侶，他們需要特別的禮物，有的需要現(xiàn)實(shí)，有的需要驚喜。

　　(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　目前開發(fā)區(qū)沒有精品。它為我們提供了經(jīng)營精品店的絕佳市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，改善許多商業(yè)缺陷，發(fā)展自己的特色，那么我們很有可能成功。

　　七、立面的尺寸和位置

　　1.在開發(fā)區(qū)步行街租兩個(gè)攤位，長5米，寬3.5米，面積17.5m2

　　2.帳篷店(收費(fèi))用于下午5點(diǎn)到11點(diǎn)開店；

　　3.貨架類似于普通精品店，可以擺放更多的商品，主要是使其輕便，便于收藏；

　　4.帳篷的顏色和采光以米色為主，保證采光充足，顯眼，緊跟潮流，給人一種中高檔的感覺；

　　5.放點(diǎn)音樂，制造氣氛，吸引客戶。

　　八、營銷策略

　　1、如何吸引客戶，讓客戶選擇你的商品？

　　2.如何讓客戶購買你的商品？

　　3.如何保證你的采購渠道？

　　(1)選址:外立面開在開發(fā)區(qū)鬧市區(qū)。這個(gè)小區(qū)人很多，附近有幾個(gè)小區(qū)，幾百戶人家。開發(fā)區(qū)沒有民族特色的精品，需要開發(fā)。

　　(2)目標(biāo)市場(chǎng)定位:大眾可接受的特色精品店�？蛻羧后w:上班族+學(xué)生+戀人+其他。

　　(3)店鋪布局定位:古典與現(xiàn)代之間的定位，既要保證商品上架一目了然，也要保證給人美感，非常實(shí)惠。

　　(4)商店中的商品分為三類:

　　(1)專業(yè)領(lǐng)域(具有民族特色等。)

　�、谇閭H區(qū)(時(shí)尚實(shí)用等。)

　�、垆N售類(特價(jià)、特別推薦等)

　　(5)銷售模式:采用記分卡。

　　(6)訂單服務(wù)模式:根據(jù)客戶要求，對(duì)于不在貨架上的商品，打印幾份目錄，由客戶采購訂購，在一定時(shí)間內(nèi)交付給客戶。

　　九.成本預(yù)算

　　啟動(dòng)資金約23000元，具體安排如下:

　　(1)租用2個(gè)展位:120元/月

　　(2)購買帳篷、貨架、裝修費(fèi)用:5000元

　　(3)聘請(qǐng)兼職文員工資(1個(gè)月):500元

　　(4)買三輪車的費(fèi)用:3000元

　　(5)購買音響、音箱:500元

　　(6)首付款:1萬元

　　(7)營運(yùn)資金:20xx元

　　(8)其他費(fèi)用:1000元

　　合計(jì):22120元左右

商業(yè)計(jì)劃書5

　　學(xué)院名稱：

　　xxxxxx

　　專業(yè)班級(jí)：

　　xxxxx

　　學(xué)生姓名：

　　xxx

　　學(xué)號(hào)：

　　xxxxxxx

　　時(shí)間：

　　20xx年12月

　　一、公司簡(jiǎn)介

　　企業(yè)名稱：中國股份有限公司

　　企業(yè)宗旨：為人類明天的智慧生活而努力！

　　企業(yè)口號(hào)：讓物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)美好生活！

　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　二、組織結(jié)構(gòu)

　　由于是高科技公司，前景良好、發(fā)展迅速，本公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中一共有五名核心成員，分別擔(dān)任公司的首席執(zhí)行官以及首席運(yùn)營官，營銷總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)。同時(shí)我們吸引了很多有經(jīng)驗(yàn)有夢(mèng)想的人才加入，擁有眾多高校的物聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，與眾多大學(xué)建立了聯(lián)系，可以優(yōu)先錄取優(yōu)秀大學(xué)生。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略要求、發(fā)展需要，適當(dāng)調(diào)整、不斷完善組織結(jié)構(gòu)。

　　三、市場(chǎng)描述

　　物聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃明確了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的十二大重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域，包括智能電網(wǎng)、交通運(yùn)輸、物流產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、智能家居、環(huán)境與安全檢測(cè)、精細(xì)農(nóng)牧業(yè)、工業(yè)與自動(dòng)控制、金融與服務(wù)業(yè)、公共安全、國防軍事以及智慧城市。作為物聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用，智能家居市場(chǎng)是一個(gè)非常有發(fā)展前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。

　　智能家居把和家居生活相關(guān)的各個(gè)子系統(tǒng)，包括家電控制、安防報(bào)警、遠(yuǎn)程控制、環(huán)境監(jiān)測(cè)、社區(qū)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)通信等多個(gè)子系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合在一起，能為用戶創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、便利、高效的居住環(huán)境。整個(gè)系統(tǒng)一般會(huì)融合安防控制系統(tǒng)、家庭自動(dòng)控制系統(tǒng)、多媒體娛樂系統(tǒng)、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，智能終端采用觸摸式大屏幕液晶顯示屏，形象直觀的圖形化操作界面，能為用戶帶來操作上的'便利和時(shí)尚的體驗(yàn)。

　　據(jù)中國住宅與城鄉(xiāng)建設(shè)部數(shù)據(jù)顯示，中國有建筑總面積400多億平方米，每年新增建筑面積20多億平方米，預(yù)計(jì)到20xx年新增建筑面積約300億平方米，達(dá)到700多億平方米。

　　隨著住房面積的增加，智能家居面臨的機(jī)會(huì)也在加大。據(jù)權(quán)威部門發(fā)布，預(yù)測(cè)到從20xx—20xx年，建筑智能行業(yè)產(chǎn)值將保持20%以上的增長速度，到20xx年將達(dá)到1345億元的產(chǎn)值。

　　智能家居產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)

　　四、主營產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì)

　　1、電動(dòng)窗簾

　　2、家庭影院

　　3、智能監(jiān)控安防系統(tǒng)

　　4、智能照明控制系統(tǒng)

　　5、視頻會(huì)議

　　6、智能背景音樂系統(tǒng)

　　產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　　經(jīng)過測(cè)試，公司產(chǎn)品與市場(chǎng)同類產(chǎn)品比較有以下優(yōu)點(diǎn)：

　　系統(tǒng)穩(wěn)定，可靠性高：采用了開源實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)μC/OS—II V2.52，該系統(tǒng)通過了美國聯(lián)邦航空管理局的RTCA DO—178B標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

　　系統(tǒng)安全性能高：此系統(tǒng)有三層防護(hù)機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)了各個(gè)方面的安全威脅。

　　整個(gè)系統(tǒng)造價(jià)低廉：產(chǎn)品造價(jià)只有國內(nèi)同類產(chǎn)品的一半不到，極具性價(jià)比。

　　操作方便：五分鐘之內(nèi)就能學(xué)會(huì)對(duì)它進(jìn)行熟練操作；

　　交互接口友好：可用移動(dòng)電源供電，功耗低，安裝快捷，有很好的便攜性。

　　獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：采用GSM廣域網(wǎng)無線控制，在需要的地方能迅速組建一個(gè)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)控系統(tǒng)。

　　五、發(fā)展戰(zhàn)略

　　近期發(fā)展目標(biāo)：以智能安防和智能家居產(chǎn)品銷售為主要業(yè)務(wù)，以鎮(zhèn)江為中心進(jìn)行進(jìn)行市場(chǎng)開拓。同時(shí)進(jìn)行高端別墅的智能家居布線設(shè)計(jì)研發(fā)，以便后期開拓高端別墅領(lǐng)域。

　　長期發(fā)展目標(biāo)：成為中國第一的智能家居公司，進(jìn)軍國際市場(chǎng)，打造成智能家居行業(yè)的國際著名品牌。

　　終極發(fā)展目標(biāo)：讓生活完全實(shí)現(xiàn)智能化，實(shí)現(xiàn)智慧地球，智慧生活的目標(biāo)！

商業(yè)計(jì)劃書6

　　一、創(chuàng)業(yè)理念:餐廳。

　　人以食為天，可見食的重要性。

　　二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

　　學(xué)校周圍有很多餐館，大部分都是周邊居民在自己家里開的小餐館。他們的環(huán)境、衛(wèi)生條件和管理方法都不令人滿意。年輕人永遠(yuǎn)不會(huì)滿足于自己的飲食，不僅是為了吃飯，還需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達(dá)標(biāo)、文化底蘊(yùn)深厚的綠色餐廳來展示自己的個(gè)性。

　　學(xué)院附近很少有像樣的餐廳，這樣的餐廳還是有相當(dāng)大的市場(chǎng)的。從很遠(yuǎn)的地方買。我們是大學(xué)生。在這種環(huán)境下更有優(yōu)勢(shì)。我們可以更好的了解大學(xué)生需要什么，更好的迎合他們的口味。餐廳費(fèi)用不多，對(duì)于我們大學(xué)生來說有一定的可行性和可操作性。

　　第三，市場(chǎng)和客戶選擇。

　　隨著經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展勢(shì)頭。目前中國餐飲市場(chǎng)，中餐為主餐，西餐逐漸興起，但目前規(guī)模仍然較��；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客是市場(chǎng)主力。中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但目前還無法與國外快餐競(jìng)爭(zhēng)。與國外快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式相比。中國餐飲發(fā)展明顯不如。如何占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問題。

　　隨著人們?cè)絹碓疥P(guān)注自己的健康和食品安全。在長期食用國外油炸快餐、高能量食品導(dǎo)致肥胖等問題暴露后。食品安全成了熱門話題？如何給消費(fèi)者一個(gè)安全有保障的飲食已經(jīng)成為餐飲業(yè)未來發(fā)展的.主題。可以預(yù)見，應(yīng)用環(huán)保、健康、安全的理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，將是未來餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。其實(shí)綠色餐飲的提出也是社會(huì)文明的進(jìn)步，是餐飲文化的新概念。未來幾年，中國餐飲業(yè)的經(jīng)營模式將多元化，國際化進(jìn)程將加快，綠色餐飲將成為時(shí)尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了機(jī)遇。

　　我們的主要客戶是學(xué)生。畢竟年輕人更喜歡優(yōu)雅有創(chuàng)意的地方。市場(chǎng)主要面向?qū)W院的學(xué)生和老師，以及過去的工作人員。

　　第四，店名。

　　我們店里有很多種菜肴。顧客可以在更大程度上選擇自己的口味，滿足自己的時(shí)尚需求。如果客戶有時(shí)間感興趣，我們店還可以提供相應(yīng)的餐具和蔬菜，讓客戶選擇做還是不做。

　　動(dòng)詞（verb的縮寫）商店位置:

　　在學(xué)院附近。

　　不及物動(dòng)詞經(jīng)營理念和目標(biāo)。

　　1、花最合適的錢買一個(gè)健康的。

　　2.堅(jiān)持誠信為本，顧客權(quán)利至上的理念。

　　3.薄利多銷，注重客戶反饋。

　　4.求加盟，連鎖經(jīng)營，擴(kuò)大規(guī)模和影響力。

　　七.組織結(jié)構(gòu)。

　　兩個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)貨和外賣，兩個(gè)人負(fù)責(zé)廚師，兩個(gè)人負(fù)責(zé)店鋪的打掃和裝修。

　　八.產(chǎn)品和服務(wù)。

　　1.我們店里會(huì)有不同種類的特色菜:臘八蒜炒蓮藕片、蜂蜜滋補(bǔ)兩色、香脆時(shí)令蔬菜、山藥富貴蝦、香噴噴的麻辣鍋茄子、串肥牛肉、魚籽粉絲蒸絲瓜絡(luò)、蒸鍋巴肉、太極蒸木耳、青菜獅子頭、烤咖啡、瓜子茶菇等。我們還會(huì)提供特別的生日餐。

　　2.緊跟潮流，及時(shí)推出新產(chǎn)品。

　　九.收入來源。

　　1.出售菜肴的利潤和服務(wù)費(fèi)。

　　2.從代理業(yè)務(wù)中獲得的收入可以贊助，其他行業(yè)的廣告可以印刷在廣告?zhèn)鲉紊戏职l(fā)，廣告?zhèn)鲉慰梢栽趯W(xué)校適當(dāng)?shù)牡胤椒职l(fā)。

　　X.資本需求、融資方式和投資回報(bào)。

　　因?yàn)槲覀兘?jīng)營的商品占地面積小，可以在初期根據(jù)市場(chǎng)需求做一個(gè)需求分析，然后根據(jù)這個(gè)分析逐步擴(kuò)大采購規(guī)模。估計(jì)需要資金，主要用于原材料采購，場(chǎng)地租用，員工培訓(xùn)，市場(chǎng)推廣�；I集資金的方式是個(gè)人或?qū)W校的風(fēng)險(xiǎn)投資，以投資股份的形式投入，也可以考慮其他的資金投入方式。預(yù)計(jì)明年內(nèi)收回成本。

　　XI。定價(jià)策略和商業(yè)策略。

　　1、菜品會(huì)分三個(gè)不同檔次。價(jià)格不同。這樣可以滿足不同消費(fèi)能力的客戶。

　　2.會(huì)員卡制:花一定的錢就可以辦會(huì)員卡。方便以后購買，得到優(yōu)惠。

　　3.積分制:一元錢花一分，符合一定積分可以兌換相應(yīng)商品。

　　5.占大學(xué)生便宜。去學(xué)校宿舍外賣，擴(kuò)大自己的影響力。讓他們更了解我們的店鋪！

　　十二.營銷推廣策略。

　　1、組織人員在不同時(shí)間去學(xué)校發(fā)廣告。并在節(jié)假日做一些促銷活動(dòng)回饋客戶。

　　2.店內(nèi)海報(bào):可以在店內(nèi)張貼上海報(bào)紙和海報(bào)，介紹飾品的用途和文化內(nèi)涵。

　　4.主題推廣:進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者行為特征�？梢愿鶕�(jù)不同的組合介紹“畢業(yè)晚宴”、“生日聚會(huì)”、“難忘的友誼”、“謝謝老師的宴會(huì)”等主題。介紹不同價(jià)位的不同菜品和特色菜

　　5.品牌建設(shè):以最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，提供多種配套方案。滿足不同消費(fèi)者的需求。努力讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格品嘗到自己喜歡的菜品。

商業(yè)計(jì)劃書7

　　摘要：希望TRIZ理論能夠解決團(tuán)隊(duì)期望和個(gè)人期望的沖突，在工作績(jī)效評(píng)估方面提出相對(duì)客觀的評(píng)估方法，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過在團(tuán)隊(duì)中的催化作用，采取可行的方法激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣，從而提高項(xiàng)目績(jī)效的進(jìn)程。

　　關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；團(tuán)隊(duì)績(jī)效；團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

　　0 引言

　　產(chǎn)品研發(fā)是大多數(shù)公司的核心活動(dòng)，產(chǎn)品研發(fā)的成果直接影響著公司的生存與發(fā)展。研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，起著至關(guān)重要的作用。它是一個(gè)公司將客戶需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的執(zhí)行者和利潤的創(chuàng)造者。因此，如何提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長等團(tuán)隊(duì)管理問題的研究就變成了一個(gè)具有重要意義的課題。

　　1 團(tuán)隊(duì)績(jī)效模型

　　目前團(tuán)隊(duì)績(jī)效的研究一般都是從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素和環(huán)境因素著手，具有代表性的包括輸入 - 人際互動(dòng) - 輸出 (IPO) 模型和團(tuán)隊(duì)生態(tài)學(xué)模型。

　　目前對(duì) IPO 模型的研究主要是人際互動(dòng)在組織績(jī)效中的影響作用。而團(tuán)隊(duì)生態(tài)學(xué)模型則是基于團(tuán)隊(duì)是一個(gè)開發(fā)系統(tǒng)的思想，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)是通過與外界環(huán)境的互動(dòng)不斷發(fā)展的[1].團(tuán)隊(duì)沖突是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的一個(gè)典型因素。Kabanoff 早在 1985 年就曾指出團(tuán)隊(duì)沖突主要來自于人們合作、彼此努力的嘗試所帶來的碰撞和火花[2].團(tuán)隊(duì)沖突代表了團(tuán)隊(duì)所處生命周期的階段，是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要特征，還有學(xué)者提出共享心智模型、組織公民行為、團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響分析，都是從某一個(gè)方面對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響進(jìn)行分析的。

　　對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的一致性也非常關(guān)鍵，如果項(xiàng)目目標(biāo)僅僅是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的目標(biāo)，而不是團(tuán)隊(duì)所有人的目標(biāo)，勢(shì)必不能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力，項(xiàng)目注定會(huì)失敗。相反，只有把項(xiàng)目目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中分享，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能在其中找到自己的位置、自己的價(jià)值和成就感或者自己成長的目標(biāo)，才能夠積極促成項(xiàng)目最終的成功。綜上所述，研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素可以歸納為團(tuán)隊(duì)所在的組織環(huán)境因素、團(tuán)隊(duì)特征、團(tuán)隊(duì)期望目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的匹配程度三個(gè)方面，三個(gè)因素從不同的角度影響著研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)果，從而可以構(gòu)成如圖 1 所示的團(tuán)隊(duì)績(jī)效三元模型。

　　該模型較為完整地說明了團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素，并對(duì)應(yīng)該如何 "揚(yáng)長補(bǔ)短"提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有指導(dǎo)性作用。

　　圖 1 中組織環(huán)境因素是外部因素，指團(tuán)隊(duì)所處組織對(duì)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目過程中的支持程度，包括研發(fā)流程成熟度、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品平臺(tái)的成熟度、產(chǎn)品共用部件水平等。團(tuán)隊(duì)特征是內(nèi)部因素，指團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，包括團(tuán)隊(duì)所處生命周期、團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本、團(tuán)隊(duì)能力; 這兩個(gè)因素都是很難短期內(nèi)改變的，可歸為客觀因素。目標(biāo)的`匹配度是指團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo) (一般就是團(tuán)隊(duì)所要完成的項(xiàng)目目標(biāo)) 的明確程度、與團(tuán)隊(duì)期望的一致性、與所需能力的匹配度，可以通過合理管理和協(xié)商的方法顯著改善。一般來講，團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)越明確并被所有成員所熟悉就越能提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，項(xiàng)目目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)期望一致度越高就越能提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效; 而團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)與所需能力匹配度則不同，并不是能力越高越創(chuàng)造高績(jī)效，一般來說團(tuán)隊(duì)能力略低于項(xiàng)目目標(biāo)所需，反而能取得更高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

　　2 團(tuán)隊(duì)期望的管理

　　在一個(gè)企業(yè)里值得個(gè)人去奮斗和犧牲的原因就在于：在企業(yè)的發(fā)展過程中，個(gè)人能夠沿著自己的職業(yè)規(guī)劃成長。所以，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)期望和項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)一是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的一個(gè)重要工作：既能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成組織交給的項(xiàng)目任務(wù)，又能使得研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿活力，找到團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感。

　　共性和個(gè)性的矛盾普遍存在，這需要在項(xiàng)目管理中尋找合適的解決辦法。一般在項(xiàng)目目標(biāo)確定的情況下，主要是要盡可能協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的期望值來達(dá)成個(gè)人與項(xiàng)目之間的統(tǒng)一。比較有實(shí)效性的方法有：

　　(1) 通過展示項(xiàng)目愿景增加團(tuán)隊(duì)共性期望，弱化個(gè)性期望。

　　(2) 在團(tuán)隊(duì)中及時(shí)分享項(xiàng)目中的每一分成功所帶來的喜悅和回報(bào)，讓項(xiàng)目成功變?yōu)榧w榮譽(yù)。這是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的一個(gè)難題，也是大部分團(tuán)隊(duì)的通病，筆者在項(xiàng)目管理中也遇到自己的團(tuán)隊(duì)成員說： "項(xiàng)目是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的事，我只要做好我的專業(yè)工作就行了，別的與我無關(guān)。……"因此，需要在團(tuán)隊(duì)里建立分享的文化，并嚴(yán)格執(zhí)行下去。

　　(3) 借鑒 TRIZ 創(chuàng)新思維解決二者之間的沖突。TRIZ 是由俄文翻譯而來，意思是解決發(fā)明問題的理論。TRIZ 強(qiáng)調(diào)在解決矛盾問題時(shí)，打破傳統(tǒng)的思維慣性，尋求新思路解決問題。TRIZ中的 40 個(gè)創(chuàng)新原理從物理方面總結(jié)出來，目前已經(jīng)開始引入到管理問題的解決上面。同樣，在項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員的期望出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，可以作為借鑒，結(jié)合具體問題尋求解決思路。

　　3 工作績(jī)效評(píng)估

　　在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，不同的角色對(duì)項(xiàng)目成果的貢獻(xiàn)度是不一樣的。相信所有的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都希望能夠公平地對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員，給予他們相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。但實(shí)際上，項(xiàng)目任務(wù)考核絕大多數(shù)采用主觀評(píng)價(jià)、情感因素、近因效應(yīng)，這些都會(huì)影響負(fù)責(zé)人最終的判斷，從而會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣。建立一個(gè)客觀公平的評(píng)價(jià)方法，指明項(xiàng)目所倡導(dǎo)的工作方式，對(duì)項(xiàng)目的成敗有著很重要的意義。

　　團(tuán)隊(duì)成員的工作價(jià)值是指成員的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度大小，即工作績(jī)效，通常會(huì)影響到個(gè)人的晉升或獎(jiǎng)金，并且也是個(gè)人職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效需要被客觀評(píng)價(jià)，而受近因效應(yīng)或個(gè)人情緒的影響，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給予了一些不合理的評(píng)價(jià)。目前對(duì)于團(tuán)隊(duì)角色的工作評(píng)價(jià)要么過于籠統(tǒng)，平均化，要么過于具體，只見樹木不見森林。

　　已有研究采用雷達(dá)圖模型可以評(píng)估管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，該模型的優(yōu)勢(shì)是可以把多家企業(yè)的管理績(jī)效指標(biāo)反映在一張雷達(dá)圖上，便于進(jìn)行對(duì)比分析。這種方法特別適合于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析的時(shí)候采用，從而可以制定出最優(yōu)的發(fā)展規(guī)劃[3].從研發(fā)項(xiàng)目來看，項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間長度代表了對(duì)管理能力的需求，時(shí)間越長代表對(duì)項(xiàng)目方向性影響越大，需要的宏觀判斷能力越強(qiáng); 在工作中需要溝通的人數(shù)則很大程度上代表了工作的復(fù)雜程度; 專業(yè)能力等級(jí)代表了技術(shù)成熟度，直接影響項(xiàng)目在該專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)水平。專業(yè)能力越強(qiáng)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)越低。所以，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人工作價(jià)值的評(píng)估可以從上述三個(gè)維度建立如圖 2 所示幾何模型，用三個(gè)參數(shù)所形成的立方體的體積作為個(gè)人工作價(jià)值評(píng)估值。

　　其公式為JXgz= α × β × γ式中，JXgz代表成員所負(fù)責(zé)的工作價(jià)值評(píng)估值; α代表所需要計(jì)劃的時(shí)間長度，比如周計(jì)劃、月計(jì)劃、年等; β 代表工作需要溝通人數(shù); γ 代表專業(yè)能力等級(jí)，比如工程師、高級(jí)工程師、教授級(jí)高工等。

　　研發(fā)團(tuán)隊(duì)就像一支球隊(duì)，勝利的關(guān)鍵不僅在于能踢球，還在于團(tuán)隊(duì)配合的默契度。所以，團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)作的工作也應(yīng)該納入成員績(jī)效。協(xié)作工作考核的標(biāo)準(zhǔn)是否滿足協(xié)作提出方的需求，可以通過 360 度評(píng)價(jià)的方法來對(duì)協(xié)作工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)分，獲得團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作績(jī)效，記為 JXxz.最終的績(jī)效評(píng)價(jià)，就是工作績(jī)效和協(xié)作績(jī)效之和，即JX = JXgz+ JXxz另外，專業(yè)能力、規(guī)劃能力、溝通能力也可以作為團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力模型的三個(gè)維度，結(jié)合個(gè)人所在團(tuán)隊(duì)角色，揚(yáng)長避短，不斷提升績(jī)效水平。

　　4 團(tuán)隊(duì)成長中的催化劑

　　經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)生命周期理論，將團(tuán)隊(duì)發(fā)展的整個(gè)過程分為 5 個(gè)階段，形成期、震蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期和解散期[4].

　　團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效主要發(fā)生在規(guī)范期和表現(xiàn)期，所以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自然希望整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡快成熟起來，推進(jìn)項(xiàng)目更快更好地發(fā)展。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)成長中起到催化劑的作用：通過采用特殊的管理方法，有效減少形成期、震蕩期、正規(guī)期的時(shí)間，從而盡早讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入表現(xiàn)期。主要的調(diào)控方法有：

　　(1) 激發(fā)潛在的多元化矛盾，在解決中建立團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則。在形成期和震蕩期，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)形成各種各樣的矛盾，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不應(yīng)該息事寧人，而應(yīng)該把矛盾的解決作為一個(gè)重要的管理任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)充分討論矛盾發(fā)生的原因、潛在危害和解決辦法，并把公認(rèn)的最佳方案作為團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則。

　　(2) 根據(jù)業(yè)務(wù)單元建立斑駁型團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)，見圖 4,每一個(gè)虛線圓代表了一個(gè)子團(tuán)隊(duì)，在一定時(shí)期內(nèi)他們的工作結(jié)合度非常高，比如測(cè)試子團(tuán)隊(duì)、開發(fā)子團(tuán)隊(duì); 通過著力塑造子團(tuán)隊(duì)，可以盡快讓團(tuán)隊(duì)形成 "戰(zhàn)斗力".

　　(3) 建立一個(gè)外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所帶來的壓力，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加速團(tuán)隊(duì)融合。

　　(4) 八小時(shí)之外的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，讓團(tuán)隊(duì)成員之間更全面地相互了解，為緊密合作建立情感基礎(chǔ)。

　　5 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

　　對(duì)團(tuán)隊(duì)最好的激勵(lì)是展示項(xiàng)目愿景，讓團(tuán)隊(duì)成員從中找到自己努力的目標(biāo)和辛苦奮斗可以得到的收獲。所謂的收獲，可以是獎(jiǎng)金、職位職級(jí)的提升、自我成長，等等，其中自身的進(jìn)步對(duì)人的激勵(lì)作用非常明顯，如果再加上隊(duì)友的喝彩，那么這種成功的體驗(yàn)就更美妙了。配合項(xiàng)目工作，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也能起到激勵(lì)作用，但前提是 "平等",要讓不同能力層級(jí)和不同角色，都享有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。設(shè)置一些別開生面的規(guī)則和獎(jiǎng)品，讓團(tuán)隊(duì)更有活力，工作更有趣味。

　　團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主要工作，通過管理方法、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)，促成積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。當(dāng)然，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的心態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣非常重要：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該保持自信和樂觀，內(nèi)心堅(jiān)定、勇敢無畏，項(xiàng)目需要時(shí)可以身先士卒，做團(tuán)隊(duì)的榜樣，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿信心。以上這些，都是能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的有效手段。

　　6 結(jié)語

　　本文主要基于筆者在項(xiàng)目管理過程中的體會(huì)，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理進(jìn)行了歸納和總結(jié)，在已有管理方法的基礎(chǔ)上引入了一些新的思路和方法。隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更趨激烈，團(tuán)隊(duì)管理將體現(xiàn)出越來越重要的價(jià)值，需要持續(xù)的研究、總結(jié)，不斷提升。

商業(yè)計(jì)劃書8

　　互聯(lián)網(wǎng)金融以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)將對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，在銀行業(yè)長期發(fā)展過程中發(fā)揮鯰魚效應(yīng)，而P2P（個(gè)人網(wǎng)貸）作為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最有顛覆性的產(chǎn)物，在中國生根落地、茁壯成長發(fā)展。P2P結(jié)合中國市場(chǎng)環(huán)境，已發(fā)展出非常多的細(xì)分模式，比如眾籌融資、眾籌理財(cái)?shù)�，這其中有阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也有陸金所、人人貸、暢貸等為代表的新一代P2P機(jī)構(gòu)。如今一項(xiàng)具有中國特色的'互聯(lián)網(wǎng)金融模式P2C(PeartoCompany,個(gè)人與企業(yè)的貸款）的借貸也悄然闖進(jìn)我們的視野。就傳統(tǒng)意義的P2P貸款而言，平臺(tái)方僅僅充當(dāng)一個(gè)供求信息的發(fā)布渠道，可這種做法在征信體系欠發(fā)達(dá)的中國市場(chǎng)顯然危機(jī)四伏。而一旦平

　　臺(tái)切實(shí)參與到信用審查和擔(dān)保過程中，實(shí)地勘驗(yàn)、自提風(fēng)險(xiǎn)池等都將給輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來沉重負(fù)擔(dān)。這些因素催生了人們對(duì)平臺(tái)安全可靠性的考慮，基于此，P2C模式應(yīng)運(yùn)而生。個(gè)人對(duì)企業(yè)擔(dān)保借款（P2C）不同于傳統(tǒng)的P2P借貸，可謂傳統(tǒng)P2P借貸模式的安全性增強(qiáng)版。傳統(tǒng)P2P是一種獨(dú)立于正規(guī)金融機(jī)構(gòu)體系之外的個(gè)體借貸行為，其作為民間借貸行為的陽光化，在“被遺忘的金融市場(chǎng)”做了普惠金融意義的事情。隨著P2P行業(yè)被人們接受程度的不斷加深，一方面，投資者享受P2P這種直接融資方式帶來的高收益，同時(shí)對(duì)借款人還款能力的擔(dān)憂從未停止。為從結(jié)構(gòu)上解決這一矛盾，提供投資者一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)真實(shí)可控而收益有競(jìng)爭(zhēng)力的新型投資渠道，P2C借貸，在借款來源一端被嚴(yán)格限制為有著良好實(shí)體經(jīng)營、能提供固定資產(chǎn)抵押的有借

商業(yè)計(jì)劃書9

　　序：隨著日化行業(yè)近兩年的快速發(fā)展，專營店以其獨(dú)具特點(diǎn)業(yè)態(tài)形式得到了迅猛的發(fā)展。無論是從店的數(shù)量還是銷售量在整個(gè)行業(yè)所占的比重方面都得到了業(yè)界的高度認(rèn)同，此時(shí)進(jìn)入該渠道，搶占該渠道的份額無疑是我們提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定銷售量和提升利潤空間的迫在眉睫的大事，但同時(shí)我們對(duì)該必須對(duì)該渠道有一個(gè)很好的了解和對(duì)自身產(chǎn)品以及銷售策略有一個(gè)合理的規(guī)劃。在此就如何高效進(jìn)入該渠道，取得一定的市場(chǎng)份額以達(dá)到一定的預(yù)期，特從以下幾個(gè)方面加以分析。

　　一、目前階段專營店渠道的特點(diǎn)

　　化妝品專營店渠道其實(shí)是相對(duì)商場(chǎng)專柜，超市貨架，專業(yè)美容院而言的，因其比商場(chǎng)專柜更豐富的產(chǎn)品線，可以容納更多的品牌和各種價(jià)位的產(chǎn)品，同時(shí)能提供比超市貨架更專業(yè)的服務(wù)以及更靈活的銷售策略以及快捷的現(xiàn)金流，相對(duì)專業(yè)美容院而言更貼近大眾的消費(fèi)水帄。

　　基于這些特點(diǎn)，這一業(yè)態(tài)在近兩年得到了迅猛發(fā)展。但在具體操作上卻具有一定的不同于其他渠道的特點(diǎn)，它要求同時(shí)兼顧零售商和消費(fèi)者的利益，要做到同時(shí)兩級(jí)銷售促進(jìn)才能達(dá)到動(dòng)銷。同時(shí)因?yàn)榕c其他的渠道相比而言利潤預(yù)期在沒有銷售規(guī)模的支撐下，零售商的毛利預(yù)留一般要高于其他渠道。隨著行業(yè)的發(fā)展和渠道的'競(jìng)爭(zhēng)，零售商同時(shí)要求有快速高效超人氣的動(dòng)銷實(shí)施方案。在快速解決消化庫存的同時(shí)，能給零售商店內(nèi)帶來生機(jī)和活力。隨著行業(yè)進(jìn)入者的增多，不同渠道的競(jìng)爭(zhēng)，零售商的銷售半徑被不斷的壓縮，這更促使零售商對(duì)進(jìn)店品牌的嚴(yán)格把關(guān)以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。這就要求品牌規(guī)劃的長期性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。只有充分挖掘該渠道的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)來規(guī)劃和設(shè)計(jì)自身的品牌和產(chǎn)品，才能高效迅速的打開該渠道并實(shí)現(xiàn)一定的預(yù)期。

　　二、產(chǎn)品線的規(guī)劃

　　就本行業(yè)而言，其實(shí)最早最成熟的渠道應(yīng)該是商場(chǎng)專柜，其次是美容院，然后就是超市貨架，化妝品專營店其實(shí)就是主銷售渠道的一個(gè)延伸。在沒有形成規(guī)模之前，一般的產(chǎn)品都還只是承襲延續(xù)其他渠道的的產(chǎn)品。但隨著該渠道的迅猛發(fā)展，就有了很多廠商為專營店渠道量身定做產(chǎn)品線了。綜合其他渠道的特點(diǎn)，結(jié)合專營店渠道的需求，不斷進(jìn)行完善，這也奠定的很多品牌的成功，如資生堂，自然堂，丸美，嬌蘭佳人，柏氏，雅麗潔等等。一般而言無論是發(fā)用品、個(gè)人護(hù)理品還是護(hù)膚品，都不能達(dá)到美容院的專業(yè)，商場(chǎng)專柜的陳列空間，超市貨架的貼近大眾。所以產(chǎn)品線一般的規(guī)劃為簡(jiǎn)單，涵蓋層次寬，較超市終端產(chǎn)品更貼近專業(yè)一點(diǎn)，一般的主攻該渠道的產(chǎn)品都有高中低三個(gè)品牌或系列，同時(shí)每個(gè)系列雖然有幾十個(gè)單品，實(shí)質(zhì)上只是有幾個(gè)明星品項(xiàng)或常態(tài)銷售品項(xiàng)貢獻(xiàn)產(chǎn)出量，同時(shí)產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期比較短暫。

　　三、價(jià)位體系

　　在價(jià)格體系的制定上，根據(jù)目前市場(chǎng)的情況和渠道發(fā)展的需要，發(fā)用品、個(gè)人護(hù)理品和護(hù)膚品易采取不同的思路，發(fā)用品無論是在城區(qū)a類化妝品專營店里還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)a類店里一般都是質(zhì)優(yōu)價(jià)高、同時(shí)高附加值、高推廣投入，如在城區(qū)店里一般的260毫升到650毫升不等的零售價(jià)在20元到50元之間，但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)店一般的為200毫升到400毫升零售價(jià)在14元到32元之間。護(hù)膚品側(cè)一般為20-40元，40-80元，80-150元三個(gè)層次，一般而言城區(qū)店以100元左右的為主，60元左右的為輔，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)店側(cè)以60元左右的為主。30元左右的為輔。這樣更為貼近市場(chǎng)和消費(fèi)群體的需求。

　　四、人員配置

　　根據(jù)前期啟動(dòng)局部市場(chǎng)逐步推廣的思路，前期投入業(yè)務(wù)推廣人員三名，從一個(gè)地區(qū)開始著手開發(fā)，一個(gè)人一個(gè)縣級(jí)單位，先攻縣級(jí)單位城區(qū)店，同時(shí)啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)店，開發(fā)一個(gè)區(qū)域（地市）后增加一個(gè)地市主管負(fù)責(zé)維護(hù)跟進(jìn)市場(chǎng)。同時(shí)公司大店銷售人員負(fù)責(zé)配合促銷活動(dòng)跟進(jìn)。公司客服人員負(fù)責(zé)貨物的發(fā)運(yùn)，市場(chǎng)信息的收集和匯總，款項(xiàng)的回收以及活動(dòng)安排的協(xié)調(diào)等。

　　五、渠道植入

　　首先品牌引進(jìn)方面，因?yàn)樾聏x品牌在h省的大終端形成了相當(dāng)大的影響力。因此品牌推廣以新xx為主，這樣在開局階段更有利于市場(chǎng)的接受，在區(qū)域方面，以新xx操作基礎(chǔ)較成熟的區(qū)域?yàn)槭走x開發(fā)區(qū)域。同時(shí)以新xx較為成熟的發(fā)品作為切入市場(chǎng)的首選品項(xiàng)，這樣也使得超市渠道和專營店渠道互為促進(jìn)，選擇一個(gè)地市的三個(gè)縣作為突破口，城區(qū)店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)店同時(shí)啟動(dòng)。互為犄角，形成一個(gè)合力，依據(jù)開發(fā)進(jìn)度進(jìn)一步開發(fā)整個(gè)地區(qū)，然后一個(gè)一個(gè)地區(qū)的循環(huán)開發(fā)。在條件較為成熟之后，在進(jìn)一步增加市場(chǎng)開發(fā)人員和擴(kuò)大區(qū)域。護(hù)膚品季節(jié)到來時(shí)，在發(fā)用品的基礎(chǔ)上水到渠成的引進(jìn)護(hù)膚品，以達(dá)到提升銷量和利潤空間的效果。

　　在整個(gè)渠道推廣的過程，我們始終體現(xiàn)一個(gè)高品質(zhì)使用效果和專業(yè)化產(chǎn)品形象，以及獨(dú)到的市場(chǎng)操作方式，以達(dá)到快速高效的占領(lǐng)市場(chǎng)的效果。

　　六、銷售促進(jìn)策略（針對(duì)零售商和消費(fèi)者兩個(gè)方面）

　　在銷售促進(jìn)方面，要兼顧零售商和消費(fèi)群體兩個(gè)利益群體。因?yàn)槿笔Я藘蓚€(gè)環(huán)節(jié)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，可能我們的產(chǎn)品就很難形成動(dòng)銷態(tài)勢(shì)，我們需要零售商的一個(gè)良好的售賣環(huán)境，同時(shí)我們更要給足消費(fèi)者購買我們產(chǎn)品的理由，這兩者不能忽略任何一方。零售商要的是利潤空間、動(dòng)銷高流轉(zhuǎn)率和產(chǎn)品的品牌形象，以及產(chǎn)品對(duì)零售店帶來的正面的影響力，消費(fèi)者的需求則是性價(jià)比最大化的產(chǎn)品以及心里上的消費(fèi)滿足感等。

　　因此我們?cè)谥贫ㄤN售策略時(shí)針對(duì)零售商除正常的利潤空間外，還要有一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)措施，以刺激零售商的拿貨的積極性，同時(shí)提供一個(gè)成功動(dòng)銷的方案。讓零售商既有錢賺，又能賺到錢。在對(duì)消費(fèi)者方面規(guī)劃消費(fèi)促進(jìn)時(shí)首先要解決產(chǎn)品品類形象，在陳列，試用，體驗(yàn)，銷售回訪各種手段的促進(jìn)中，提升顧客進(jìn)店率、顧客成交客單量，在產(chǎn)生重復(fù)購買的基礎(chǔ)上來建立穩(wěn)定的目標(biāo)顧客消費(fèi)群從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)售賣的終極目的。

　　七、市場(chǎng)規(guī)劃

　　根據(jù)h市場(chǎng)的情況。整體市場(chǎng)規(guī)劃分三個(gè)階段完成，

　　第一階段:20xx年完成市場(chǎng)開發(fā)的30%，整體布局7月份完成，以發(fā)用品為切入點(diǎn)，以新xx有大店基礎(chǔ)的地區(qū)為主要的突破口，通過前5個(gè)月的開發(fā)，基本布局達(dá)到30個(gè)縣，同時(shí)一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)逐步穩(wěn)定在2-4萬元的銷售回款.整體年銷售在300-400萬的目標(biāo)上。

　　第二階段: 20xx年完成市場(chǎng)布局80%的區(qū)域。在09年的基礎(chǔ)上，迅速開發(fā)較為成熟的區(qū)域市場(chǎng)，力爭(zhēng)開發(fā)出70-80個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)。使縣級(jí)單位市場(chǎng)銷量穩(wěn)中有升。打造明星市場(chǎng);全年銷售目標(biāo)爭(zhēng)取達(dá)到1000萬。同時(shí)在條件成熟的的情況下滲透和開發(fā)臨近省外市場(chǎng)。

　　第三階段：20xx年完成整體h市場(chǎng)布局，同時(shí)向省外市場(chǎng)滲透。h市場(chǎng)穩(wěn)定在1500萬的銷售回款上

商業(yè)計(jì)劃書10

　　一、快餐店概況

　�。薄⒈镜臧l(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

　　２、都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街，開創(chuàng)期是一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。

　�。�、都市快餐店的所有者是×××，餐廳經(jīng)理×××，廚師×××，三人均有６年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn)，以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

　�。�、本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元，其中萬元已籌集到位，剩下萬元向銀行貸款。

　　二、經(jīng)營目標(biāo)

　　1、由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。

　　2、本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán)，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。

　　三、市場(chǎng)分析

　　1、客源：都市快餐店的目標(biāo)顧客有：到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的`一般消費(fèi)者，約占50%；附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：

　　都市快餐店附近共4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中規(guī)模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上。××快餐店中西兼營，價(jià)格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店生情況較差，服務(wù)質(zhì)量較差，就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端，推出“物美價(jià)廉”營銷策略，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

　　四、經(jīng)營計(jì)劃

　　1、快餐店主要是面向大眾，因此菜價(jià)不太高，屬中低價(jià)位。

　　2、大力開展便民小吃早餐要品種繁多，價(jià)格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

　　3、午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營養(yǎng)豐富的菜肴，提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。

　　4、隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求，如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。

　　5、經(jīng)營時(shí)間：早~晚!

　　6、對(duì)于以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。

　　五、人事計(jì)劃

　　1、本店開業(yè)前期，初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員（包括多少名廚師），多少名臨時(shí)雇員（含廚師）具體內(nèi)容如下：

　　1）通過勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶口的，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。

　　應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。

　　2）經(jīng)面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動(dòng)合同（含試用期）。

　　2、為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

　　1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的制定評(píng)估方法。

　　2）實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。

　　3）考核上崗，對(duì)于不合格者給予停職學(xué)，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當(dāng)月全部工資和福利。

　　六、銷售計(jì)劃

　　1、開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略，還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

　　2、推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

　　3、每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)?wù)撸?名）可獲得價(jià)值888元的禮券。

　　4、每月累計(jì)消費(fèi)100元者，贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券，200元贈(zèng)送20元禮券，以此類推。

　　七、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　本店內(nèi)所有帳目情況必須及時(shí)入帳，支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用，記帳使用復(fù)式記帳法，以科學(xué)的方法進(jìn)行管理，以免帳務(wù)混亂，每日的收應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月總收益，除去一切費(fèi)用，剩的存入銀行；如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

　　1）本店固定資產(chǎn)（）萬元1

　　桌椅（）套

　　營業(yè)面積（）平方米

　　冷凍柜（）臺(tái)

　　灶件若干

　　2）每日流動(dòng)資金為多少萬元

　　（主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨）

　　3）對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

　　注：因剛開業(yè)，所以在各種開銷上要精打細(xì)算，但要保證飯菜的質(zhì)量，盡量把價(jià)格放低。

商業(yè)計(jì)劃書11

　　一，投資局限性

　　手持5萬，可投資的項(xiàng)目有局限，想哈就投資小餐廳吧，首先是租房，租金最好是80平方米月租金3000元以下�；蛘�40平方米20xx以下，最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的地方。租金支付最好是一個(gè)月一付，或三個(gè)月一付！

　　二，裝璜及設(shè)施

　　店面墻體粉白，做吊頂，裝燈裝排氣，80平方最少5000元；40平方米最少3000元，地面陶瓷裝璜3000元。廚房裝璜及設(shè)施4000元，15套椅桌6000元，空調(diào)兩臺(tái)6000元，餐具購置20xx元。

　　雖然投資不太，但，店要體現(xiàn)雅致，人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。還有就是在墻上貼一些小吃特色的介紹：來歷，口感，相關(guān)名人等。

　　在每張桌上放一兩本本店小吃的介紹冊(cè)。采摘相關(guān)小吃的精華文章。圖片。

　　裝璜期最好少過一個(gè)月。

　　三，經(jīng)營特色及毛利計(jì)劃

　　小吃的最大特點(diǎn)，就是做一些一般人做不好，但利潤相當(dāng)高的食品。所以如果不做加盟店，投資這5萬，起碼做老板的必須要了解各種美食，能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來，再規(guī)范化制作過程。

　　例，在做杭州菜時(shí)，應(yīng)有少量杭幫菜咸淡口味特點(diǎn)，最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格；做川菜，就得麻、辣；上海味的就要多一點(diǎn)甜。

　　店里還得作幾種品味的粥，最好考察一下價(jià)格，就如白粥，2元一碗，帶一小碟野菜或粵式酸味，燒制成本0.5元，

（2）祛濕粥，用的是祛濕中草藥三四種，加豬骨頭，紅豆，花生，玉米……

　　制作成本為1。5—1。8元，這是特色粥品，售價(jià)6—8元。

（3）皮蛋肉骨粥，制作成本1。2—1。5元，售價(jià)4—5元。

（4）餐桌有介紹，客戶可以預(yù)訂其他特色粥等一些物美價(jià)廉的個(gè)性化食品。

　　店里菜系不妨也體現(xiàn)個(gè)性，如粵式制作螺螄，用骨頭煲，加入酸竹筍再炒，一碟制作成本基本2元左右，售價(jià)最少也得5元。香芋蒸餃，選用桂林產(chǎn)的香芋，減少肉的含量，香味感覺豐厚。制作成本差不多也在2元左右，10個(gè)，售價(jià)5元10個(gè)等等。

　　當(dāng)然武漢過早，面食肯定少不了，精制牛雜，叉燒米粉，湯包等，不妨加上醉辣龍蝦，酸豬蹄，現(xiàn)燒燒烤和廣東涼茶……這些毛利潤基本上是制作成本的1。5—2。5倍的產(chǎn)品。（上面可根據(jù)團(tuán)隊(duì)了解跟掌握情況選擇產(chǎn)品特色）

　　四，營銷策略（借鑒一些商家的方法：購價(jià)券，再換物）

　　為了節(jié)約成本，可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的小區(qū)或商店或市場(chǎng)中。除了裝璜置物再留3000元做流動(dòng)資金外，盡量用在廣告上。

　　開業(yè)前一個(gè)月派發(fā)8折優(yōu)惠券。

　　抽牌打折。收款臺(tái)準(zhǔn)備一副60個(gè)牌的.撲克，有一個(gè)1，一個(gè)2，一個(gè)3，一個(gè)4，一個(gè)5，一個(gè)6，一個(gè)7，一個(gè)8，一個(gè)9，一個(gè)王，抽中王，買10元多送10元票券，抽中123456789，抽中什么，按抽中數(shù)字定折扣率，如抽中8，打8折，所購10元券再多送2元；加不打折的50個(gè)JQK。五，毛利潤分析

　　順利的話，這種小餐廳，基本上早中晚和夜宵都能營，日目標(biāo)營業(yè)額為3000—5000元。即毛利潤為1800元，除去員工工資加費(fèi)用14*60=840。除稅費(fèi)300元，每天利潤為650元以上。年利潤為23萬，計(jì)算誤差后，算20萬。

　　總結(jié)

　　開小餐廳，做的是特色，一般人不想做而做不好的食品，著重的是地方口味，食品品位高，毛利潤率才高。

　　食品再好吃，推銷手段也要獨(dú)特。店子若采用抽牌打折的這種買一送一機(jī)率銷售手段，讓享受美食的人們獲得打折刺激的同時(shí)也找到了一個(gè)樂子。人事安排（暫定）

商業(yè)計(jì)劃書12

　　商業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書（Business Plan）作用之處很多，重要的方面有：對(duì)投資者：把所有的商業(yè)經(jīng)營問題都搞清楚，今后企業(yè)運(yùn)作有規(guī)可循；

　　對(duì)政府：對(duì)于利用政府資助的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要求有商業(yè)計(jì)劃書；

　　對(duì)金融機(jī)構(gòu)：在金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)貸款，商業(yè)計(jì)劃書都是相當(dāng)重要的文件；

　　對(duì)外合作：招募其它股東或者合伙人時(shí)，商業(yè)計(jì)劃書也是最有說服力的；

　　編寫一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書不是一件簡(jiǎn)單的事情，重要的商業(yè)計(jì)劃書則需要委托專業(yè)商務(wù)顧問編制。值得指出，國際上相關(guān)機(jī)構(gòu)的商業(yè)計(jì)劃書的審查人都是行家，很難蒙混過關(guān)。中國正成為國際資本一致看好的投資熱土，但是在20xx年南京舉辦的“世界資本論壇”上，我們作為與會(huì)的項(xiàng)目投資方突擊審閱了1000多家中國企業(yè)的中小企業(yè)融資項(xiàng)目，但與其他投資商一樣，感到非常失望，為什么全部招商項(xiàng)目資料都打了回票？這么多項(xiàng)目都沒有獲得海外投資者的青睞？是項(xiàng)目本身不好嗎？是項(xiàng)目投資回報(bào)不高？其實(shí)事實(shí)并非如此，終結(jié)在于：首先讓投資商失望的是項(xiàng)目方對(duì)商業(yè)計(jì)劃的草率與策劃能力，更何談今后的項(xiàng)目管理運(yùn)作能力呢？？？！��！

　　其次是缺乏與外商有效的溝通。這種溝通不單是英語流利不流利，而是使用什么樣的商務(wù)語言，這種符合國際慣例的商務(wù)溝通語言就是高質(zhì)量的Business Plan（商業(yè)計(jì)劃書）。商業(yè)計(jì)劃書有相對(duì)固定的格式，它幾乎包括反映投資者所有有興趣的內(nèi)容，從企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)、營銷、組織人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營到中小企業(yè)融資方案。而國內(nèi)流行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期遺留的”項(xiàng)目可行性分析報(bào)告”。兩者有較大差距，有明顯不同的著重點(diǎn)。如果國內(nèi)招商單位只是寫2—3頁簡(jiǎn)短的可行性報(bào)告、或集中在技術(shù)工藝可行性而忽視市場(chǎng)與商業(yè)操作，這樣是不能吸引外國投資者“眼球”的，只有內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計(jì)劃書才能吸引西方投資者，讓

　　他們看懂你的項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃。看起來中國加入WTO以后，應(yīng)該從許多細(xì)部方面運(yùn)用國際商務(wù)慣例，學(xué)會(huì)“如何撰寫優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書”這一課應(yīng)盡快補(bǔ)上。

　　商業(yè)計(jì)劃是企業(yè)項(xiàng)目融通資金的必備資料與重要因素。

　　商業(yè)計(jì)劃是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，它從企業(yè)內(nèi)部的`人員，制度，管理，以及企業(yè)的產(chǎn)品，營銷，市場(chǎng)等各個(gè)方面對(duì)即將展開的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析與籌劃。商業(yè)計(jì)劃是（國際）投資商慎審篩選項(xiàng)目的重要依據(jù)，他能幫助你找到投資方或者合作伙伴。因此，只有擁有一份完整的商業(yè)計(jì)劃才能使你的中小企業(yè)融資需要成為現(xiàn)實(shí)，商業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量對(duì)你的項(xiàng)目中小企業(yè)融資至關(guān)重要。當(dāng)然，如果您想高起點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)您的項(xiàng)目的話，您還得準(zhǔn)備一份符合國際中小企業(yè)融資慣例而且讓投資商動(dòng)心的英文商業(yè)計(jì)劃書。如果您運(yùn)用了先進(jìn)的中小企業(yè)融資技術(shù)，您不僅能得到充實(shí)的資金，還可以同時(shí)得到來自發(fā)達(dá)國家與企業(yè)（投資商帶來）的先進(jìn)技術(shù)、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)與設(shè)備。

　　商業(yè)計(jì)劃對(duì)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)起步具有重要作用。

　　"凡事預(yù)則立，不予則廢。"當(dāng)你處于創(chuàng)業(yè)階段，或者準(zhǔn)備開展一項(xiàng)新的經(jīng)營項(xiàng)目時(shí)，會(huì)面臨大量繁雜的工作與各種各樣的問題。這個(gè)時(shí)候，你就需要一份科學(xué)而完備的商業(yè)計(jì)劃。

　　商業(yè)計(jì)劃對(duì)你的項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行了科學(xué)的分析與安排，讓你知道你的設(shè)想是否可以實(shí)現(xiàn)？能從這個(gè)項(xiàng)目中獲到底可以得多少回報(bào)？其市場(chǎng)究竟有多大？會(huì)有什么損失與風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)的防范是否可行？項(xiàng)目中還有誰發(fā)揮作用？等等。

　　商業(yè)計(jì)劃也是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)順利啟動(dòng)與有序?qū)嵤┑闹匾蛩刂弧?/p>

　　商業(yè)計(jì)劃可以使你有計(jì)劃的開展商業(yè)活動(dòng)，增加成功幾率，減少失誤。特別是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，這是不可缺少的。此外，在經(jīng)濟(jì)高度多元化的當(dāng)今，無論你打算以何種模式運(yùn)作你的項(xiàng)目，你都必須準(zhǔn)備一份動(dòng)人而切實(shí)的商業(yè)計(jì)劃，以充分吸引你未來的合作伙伴——投資商、銀行、同行、有關(guān)政府與機(jī)構(gòu)。。。。。。。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向：

　　創(chuàng)業(yè)策劃是創(chuàng)業(yè)成功的土壤。

　　良好的資本運(yùn)營是企業(yè)嬰兒期的優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)。

　　企業(yè)人力資源是企業(yè)不斷成功的保證。

　　發(fā)展方略是企業(yè)走向成熟的關(guān)鍵。市場(chǎng)推廣是企業(yè)生存的根本，沒有市場(chǎng)就沒有企業(yè)的生存。企業(yè)上市是企業(yè)成功的標(biāo)志之一。居安思危，安全理財(cái)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的保證。

　　不能地低估沒有法律顧問的風(fēng)險(xiǎn)。

　　企業(yè)文化是企業(yè)成熟的標(biāo)志。

　　高效管理是企業(yè)穩(wěn)居市場(chǎng)上游的秘訣。

商業(yè)計(jì)劃書13

　　藥店開業(yè)前后的準(zhǔn)備工作意義重大。對(duì)從事藥事管理的專業(yè)人員來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。利用倒計(jì)時(shí)法，將藥店開業(yè)的準(zhǔn)備工作作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行操作，實(shí)踐證明具有很強(qiáng)的可操作性。

　　(一)藥房選址及相關(guān)準(zhǔn)備工作

　　選擇的街道，附近有很多居民，大概300平米的底商。計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)，辦理相關(guān)證件。考慮各種因素，如藥店的`規(guī)模、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營方針、管理目標(biāo)等。

　　(二)制定藥品采購清單

　　由于這家店是單一藥店，不能直接從廠家大量進(jìn)貨，所以經(jīng)過比價(jià)選擇2-3家商業(yè)公司進(jìn)貨，計(jì)劃經(jīng)營成品藥、中草藥、保健品、醫(yī)療器械四大類商品，約3000個(gè)品種。

　　(三)人員招聘

　　1名經(jīng)理、2名輪班經(jīng)理、10名銷售人員、3名收銀員和1名行李員

　　(四)制服，領(lǐng)結(jié)，徽章等設(shè)計(jì)

　　xxxx

　　(五)編制藥房各崗位的工作手冊(cè)

　　工作手冊(cè)是部門的工作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊(cè)應(yīng)該包括工作職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度和銷售技巧。

　　(六)人員培訓(xùn)

　　藥店各崗位員工的招聘與培訓(xùn):在招聘過程中，根據(jù)藥學(xué)工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選，由藥店最高負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保證好的錄取。培訓(xùn)是一個(gè)部門開業(yè)前的主要任務(wù)。藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)藥房的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。

　　(七)開業(yè)前藥店財(cái)產(chǎn)檔案的建立。

　　即藥店各部門財(cái)產(chǎn)檔案的建立，對(duì)今后藥店各部門的管理具有重要意義。很多藥劑科負(fù)責(zé)人因?yàn)楹雎粤诉@段時(shí)間的工作，失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。

　　(八)藥店裝修驗(yàn)收要聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。

　　藥店裝修驗(yàn)收一般有裝修人、投資人、經(jīng)理、藥店領(lǐng)導(dǎo)等部門參加。藥店負(fù)責(zé)人參加驗(yàn)收，可以很大程度上保證裝修質(zhì)量符合藥店的要求。參與驗(yàn)收前，藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)藥房情況設(shè)計(jì)驗(yàn)收檢查表。驗(yàn)收后，該部門應(yīng)保留一份核對(duì)表，供日后跟進(jìn)檢查。

　　(九)負(fù)責(zé)全店的基礎(chǔ)設(shè)施清潔工作

　　在整個(gè)商店的基礎(chǔ)設(shè)施清潔工作中。除了負(fù)責(zé)每個(gè)責(zé)任區(qū)的所有基礎(chǔ)設(shè)施清潔工作外，藥房每個(gè)崗位的員工。開業(yè)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保潔工作的成功與否，直接影響藥店的形象。很多藥店因?yàn)楹鲆曔@項(xiàng)工作，留下了永久的遺憾。

　　(十)部門模擬運(yùn)行

　　所有準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行模擬操作。這不僅是準(zhǔn)備工作的考驗(yàn)，也是正式運(yùn)營的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

商業(yè)計(jì)劃書14

　　一、快餐店概述

　　二、經(jīng)營目標(biāo)

　　第三，市場(chǎng)分析

　　四、商業(yè)計(jì)劃

　　動(dòng)詞（verb的縮寫）人事計(jì)劃

　　不及物動(dòng)詞銷售計(jì)劃

　　七、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　八、附錄

　　一、快餐店概述

　　1.我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè)，名字叫都市快餐廳，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等中式小吃和配菜，午餐和晚餐以烹飪和無煙燒烤為主。

　　2.市區(qū)快餐店位于威海路商業(yè)步行街。它最初是一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基和麥當(dāng)勞一樣的中式快餐連鎖店。

　　3.都市快餐店老板是餐廳經(jīng)理廚師時(shí)代他們?nèi)硕加?年的餐飲經(jīng)驗(yàn)，憑借我們的智慧、才華和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，他們一定會(huì)在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。

　　4.店鋪需要xx萬元的創(chuàng)業(yè)資金，其中x萬元已經(jīng)籌集到位，剩余xx萬元已經(jīng)貸款給銀行。

　　二、經(jīng)營目標(biāo)

　　1.因?yàn)榈乩砦恢迷谏虡I(yè)街，客戶比較豐富，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，尤其是店鋪剛開張的時(shí)候。要想開拓市場(chǎng)，必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍，滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，一年收回成本。

　　2.該店將在3年內(nèi)設(shè)立3家分店，逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的快餐連鎖集團(tuán)，將在海島城市打造出眾多快餐品牌的世界，成為餐飲市場(chǎng)的知名品牌。

　　第三，市場(chǎng)分析

　　1.客戶來源:城市快餐店的目標(biāo)客戶是:在威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費(fèi)者，約占50%；大約50%的學(xué)生在附近的學(xué)校，商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足，消費(fèi)水平中低。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

　　市里的快餐店附近有四大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其中一家比較大，另外三家是小快餐店。這四家酒店已經(jīng)運(yùn)營了2年多。& times& times快餐店同時(shí)經(jīng)營中西餐廳，價(jià)格昂貴，顧客少。另外三家小快餐店衛(wèi)生差，服務(wù)質(zhì)量差，就餐環(huán)境擁擠凌亂。我們店抓住這四家快餐店的劣勢(shì)，推出“物美價(jià)廉”等營銷策略，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

　　四、商業(yè)計(jì)劃

　　1.快餐店主要面向大眾，所以蔬菜價(jià)格不算太高，屬于中低價(jià)。

　　2.大力發(fā)展方便小吃。早餐要多種多樣，價(jià)格便宜，中式早餐套餐要因地制宜。

　　3.午餐和晚餐提供經(jīng)濟(jì)營養(yǎng)的菜肴和優(yōu)雅的用餐環(huán)境。

　　4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。例如，今年設(shè)定的目標(biāo)是“送食物回家”服務(wù)。

　　5.運(yùn)營時(shí)間:早—遲到了。

　　6.對(duì)于以上計(jì)劃，我們會(huì)共同努力，各盡所能。我們將在健康、服務(wù)、價(jià)格、營養(yǎng)等方面進(jìn)行合作。，爭(zhēng)取更多的客戶。

　　動(dòng)詞（verb的縮寫）人事計(jì)劃

　　1.店鋪開業(yè)初期，最初計(jì)劃招聘多少全職員工(包括廚師)和多少臨時(shí)員工(包括廚師)如下:

　　1、通過勞動(dòng)力市場(chǎng)招用本市戶口，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，有良好職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。

　　申請(qǐng)人被邀請(qǐng)來我們的商店面試，他們的個(gè)人資料附在《招聘員工登記表》上。

　　2、面試、筆試、體檢合格者，將與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。

　　2.為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)，所有招聘的人員都需要接受為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下:

　　1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方法。

　　2、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，學(xué)習(xí)勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、崗位考試，不合格者暫停學(xué)習(xí)，扣除工資的.20%，直至合格。三次考試不及格的，扣除當(dāng)月所有工資福利。

　　不及物動(dòng)詞銷售計(jì)劃

　　1.開展一系列宣傳工作，在開業(yè)前向消費(fèi)者介紹店鋪“物美價(jià)廉”銷售策略，還會(huì)發(fā)放調(diào)查問卷，根據(jù)消費(fèi)者的需求，改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2.引入會(huì)員制、季卡、月卡，吸引更多客戶。

　　3.每月累計(jì)消費(fèi)1000元的，可在每月月底參加大抽獎(jiǎng)，獲勝者(一名獲勝者)可獲得價(jià)值888元的禮券。

　　4.每個(gè)月累計(jì)消費(fèi)100元的會(huì)得到價(jià)值10元的禮券，200元的會(huì)得到價(jià)值20元的禮券，以此類推。

　　七、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　店內(nèi)所有賬目必須及時(shí)入賬，費(fèi)用和收入必須入賬或入賬后才能使用。記賬采用復(fù)式記賬法，用科學(xué)的方法管理，避免會(huì)計(jì)混亂。每天的收入要及時(shí)統(tǒng)計(jì)，所有的點(diǎn)餐菜單和收據(jù)都要一式兩份保存和記錄，以便核對(duì)和記錄。店內(nèi)所有物品均為店內(nèi)固定資產(chǎn)，不得隨意銷毀或帶走。每月總收入，不包括所有費(fèi)用，存入銀行；如果每月結(jié)算后收入高于計(jì)劃，工資會(huì)適度調(diào)整，以調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。如果在工作期間發(fā)現(xiàn)酒店財(cái)產(chǎn)被無故破壞，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

　　1、我方固定資產(chǎn)xxx萬元

　　桌椅(套裝)

　　營業(yè)面積平方米

　　冷藏柜(套)

　　幾個(gè)廚房部件

　　2)每天的營運(yùn)資金是多少？

　　(主要用于緊急情況和臨時(shí)采購)

　　3)對(duì)于賬務(wù)，要做到日賬、月賬、季賬、年末總賬，這樣在賬本上就能一目了然企業(yè)的盈虧情況，避免經(jīng)營管理的盲目性。

　　注意:由于我們剛開始做生意，各種費(fèi)用要慎重，但要保證食品質(zhì)量，盡量降低價(jià)格。

　　八、附錄

　　附錄1法律要求

商業(yè)計(jì)劃書15

　　為什么要寫商業(yè)計(jì)劃書？對(duì)初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要，首先是把計(jì)劃中要?jiǎng)?chuàng)立的企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。其次，商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家，公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。

　　一份好的ＶＲ體驗(yàn)館商業(yè)計(jì)劃書，大概包含以下七點(diǎn)主要內(nèi)容：

　　1、基本情況

　　2、市場(chǎng)分析

　　3、成本預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

　　4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　5、人員設(shè)置

　　6、管理制度

　　7、出色的計(jì)劃摘要

　　1、基本情況

　　a、項(xiàng)目名稱：好集樂VR體驗(yàn)館；

　　b、經(jīng)營范圍：體驗(yàn)館；

　　c、項(xiàng)目投資50 萬；

　　d、場(chǎng)地選擇：廣東番禺區(qū)；

　　e、項(xiàng)目概述：為廣大愛好娛樂的.年輕人提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)良，價(jià)格合理的娛樂生活場(chǎng)所；

　　2、市場(chǎng)分析

　　a、消費(fèi)者定位市場(chǎng)需求：番禺市橋地鐵站附近。因此在這幾萬學(xué)生以及青年男女中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。因此前期投資不能是過大，不應(yīng)定在剛開始的時(shí)候就能得到一定的收益，但一步一個(gè)腳印，首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在青年男女中獲得一個(gè)良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

　　3、成本預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

　　投資預(yù)算設(shè)備購買 15 萬店，面裝修費(fèi) 5 萬，因?yàn)檫@兩個(gè)方面可以說是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。更具有娛樂性，趣味性。此外店面租金1萬，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：

　　1、特色標(biāo)志定位是否合理；

　　2、選擇經(jīng)營場(chǎng)所地理位置是否合理；

　　3、燈光設(shè)備是否合理舒適；

　　4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不足；

　　5、管理是否科學(xué)合理；

　　6、宣傳方式是否合理

　　4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　a、營業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午 10 點(diǎn)到晚上的 22 點(diǎn)；b、在周一至周五實(shí)行普通收費(fèi)：30人/次，周六至周日，35人每次。

　　5、人員設(shè)置

　　店長 1 人、財(cái)務(wù)出納1 人、領(lǐng)班組長 2 人、廚房后勤 4 人、保安 2 人、服務(wù)生 5 人。

　　6、管理制度

　　a、體驗(yàn)館店長、領(lǐng)班組長直接指揮；