【推薦】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告錦集5篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇，希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
一、 實(shí)習(xí)目的：
將學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論與實(shí)際相結(jié)合達(dá)到熟練運(yùn)用營(yíng)銷技術(shù)的要求；增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身各項(xiàng)能力和素質(zhì)。
二、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：山東濟(jì)南
三、 實(shí)習(xí)單位和部門：
山東商業(yè)集團(tuán)購(gòu)物廣場(chǎng)燕山店皮具商場(chǎng)富貴鳥專柜
四、 實(shí)習(xí)時(shí)間：
年 月 日至 年 月 日
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容：
�。�1）、學(xué)習(xí)考察專柜營(yíng)運(yùn)流程。
富貴鳥專柜每天晚上都會(huì)進(jìn)行庫(kù)存商品整理并將需要的商品通知公司，由公司送貨過(guò)來(lái)；專柜銷售人員會(huì)將商品驗(yàn)貨、登記、入庫(kù)，然后陳列柜臺(tái)貨架，進(jìn)行銷售；顧客購(gòu)買商品品時(shí)銷售人員為顧客解說(shuō)、挑選；顧客購(gòu)買商品時(shí)，銷售人員會(huì)開據(jù)購(gòu)物小票，并做好記錄，保證提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)；最后在一天工作結(jié)束時(shí)進(jìn)行庫(kù)存整理做好一天總結(jié)，將需要補(bǔ)充的商品列出，通知公司，以便第二天公司送貨和銷售。
�。�2）、商品進(jìn)貨驗(yàn)貨
專柜銷售人員將需要補(bǔ)充的商品列表通知公司后，公司會(huì)在指定時(shí)間將商品送到指定地點(diǎn)，專柜銷售人員回去領(lǐng)貨并對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)進(jìn)貨首先要看鞋子外包裝編碼是否與補(bǔ)貨列表相符合，然后將鞋子從包裝內(nèi)取出，看鞋子是否是一雙、是否有損壞，最后看鞋子內(nèi)表碼是否與外包裝編碼一致。檢驗(yàn)完之后就可以將鞋子入庫(kù)了。
�。�3）、商品入庫(kù)登記
鞋子檢驗(yàn)合格之后就要將其入庫(kù)，鞋子入庫(kù)時(shí)要按編碼放置，以方便以后拿齲入庫(kù)以后要在商品庫(kù)存表上登記，以方便查找商品是否有庫(kù)存。
�。�4）、商品陳列銷售
鞋子的陳列要求整潔，體現(xiàn)鞋子的美和獨(dú)到之處。富貴鳥專柜的鞋子以品牌著稱，富貴鳥皮鞋類型多樣、選料優(yōu)秀、做工精細(xì)，穿著舒適，專柜以誠(chéng)待客，誠(chéng)實(shí)守信，售后服務(wù)顧客滿意，因此贏得了廣大顧客的信賴與好評(píng)，也得到了廣大客戶的'支持，擁有固定的客戶群，效益很好。
�。�5）、商品票據(jù)開發(fā)
顧客選好鞋子后，需要開據(jù)購(gòu)物小票，然后由顧客到收銀臺(tái)付款，憑小票領(lǐng)取鞋子。小票的開發(fā)要求準(zhǔn)確、清晰、詳細(xì)。小票必須填寫購(gòu)買鞋子編碼、顏色、大孝是否特價(jià)以及鞋子價(jià)格、柜臺(tái)代碼等，小票書寫要清晰、規(guī)范、認(rèn)真，切記出錯(cuò)。
�。�6）、商品售后服務(wù)
富貴鳥品牌鞋子具有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和質(zhì)量，所以公司十分重視商品售后服務(wù)，富貴鳥鞋子只要非人為問(wèn)題屬鞋子質(zhì)量問(wèn)題，廠商均會(huì)為顧客無(wú)條件退換貨，售后服務(wù)優(yōu)秀。
�。�7）、庫(kù)存整理清查
一日工作結(jié)束，要把一天銷售的鞋子補(bǔ)齊，有斷碼等情況的鞋子要補(bǔ)齊或做特殊處理，將一天銷售的小票整理作出財(cái)務(wù)登記，做好工作記錄。
六、 實(shí)習(xí)體驗(yàn)和總結(jié)
在實(shí)習(xí)之初，學(xué)過(guò)的很多理論無(wú)法合理運(yùn)用到實(shí)際銷售，在實(shí)際銷售中有很多東西是課本沒(méi)有的，只有在親身實(shí)踐中才能學(xué)習(xí)到；有很多東西課本上只是讓我們對(duì)它有了一個(gè)基本了解，只有經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐我們才能領(lǐng)會(huì)其中精髓。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)訓(xùn)練，我所掌握的很多推銷、營(yíng)銷理論都可以熟練應(yīng)用于實(shí)際銷售中，在實(shí)際銷售中我也學(xué)到了很多有用的課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的很多問(wèn)題和不足之處，我需要做的還有很多，這需要我參加更多的實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)。這次實(shí)習(xí)活動(dòng)使我受益匪淺，各方面能力都有很大提高，對(duì)我自身也有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我知道了自己的長(zhǎng)處，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題和缺陷。為此我會(huì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，充實(shí)自己，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)各方面的不足，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
大學(xué)的第一個(gè)寒假我開始了人生的第一次打工歷程，其中的辛酸與快樂(lè)都是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。xx年1月7號(hào)我來(lái)到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活，花都大酒店是一個(gè)以餐飲與住宿為一體的酒店，而我的工作就是服務(wù)，對(duì)于我們服務(wù)員來(lái)說(shuō)客人就是我們的上帝，我們的宗旨就是讓客人滿意。
剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的，經(jīng)理給了我一星期的時(shí)間去學(xué)習(xí)這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒(méi)把這看在眼里，別以為這很簡(jiǎn)單，第一次我們經(jīng)理提問(wèn)我的時(shí)候回答得很不好，經(jīng)理也很不滿意。兩天后經(jīng)理又提問(wèn)，這次回答的還是可以的。慢慢的經(jīng)理就讓我嘗試著去幫客人點(diǎn)菜。
第一次點(diǎn)菜的時(shí)候我站在那里都是發(fā)抖的，由于緊張給客人上菜的時(shí)候都把菜水灑在了客人的衣服上，好在客人很好，沒(méi)有多說(shuō)些什么。然后一些老員工總會(huì)教我一些，比如上菜的時(shí)候一定不要緊張，要等客人讓出來(lái)一定的空間的時(shí)候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上，如果客人沒(méi)有注意到你的時(shí)候，就一直說(shuō)你好。直到他們給你讓出來(lái)一定的空間。碰到愛(ài)找事的'客人，就一直保持著微笑，讓他們無(wú)事可找。
在學(xué)校中的我們總是兩耳不聞窗外事，無(wú)憂無(wú)慮的，總把世界想得很美好。到社會(huì)上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺(jué)自己太傻了，什么都不了解，有時(shí)候別人說(shuō)的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時(shí)候父母都不是很愿意，總覺(jué)得我們還小，天又太冷�？晌覀兛偛荒芑钤诟改傅谋幼o(hù)下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠(yuǎn)享受不到飛翔在遼闊的天空時(shí)帶給他們的成就感。我剛開始打工的時(shí)候也是感覺(jué)很新鮮，新鮮感過(guò)去的時(shí)候也想過(guò)放棄。因?yàn)槊刻烊ド习鄷r(shí)寒冽的風(fēng)沖的我是瑟瑟發(fā)抖，三天下來(lái)我的腳趾頭凍了，看著腫脹起來(lái)的小腳趾，說(shuō)實(shí)話真想放棄。
可想想剛開始的熱情自己還是挺過(guò)來(lái)了，從前有點(diǎn)小毛病就會(huì)向爸爸媽媽抱怨，如今自己卻沒(méi)有勇氣向他們抱怨，因?yàn)檫@是自己的選擇、、、、、、在打工的過(guò)程中曾經(jīng)在四天中摔到三次，沒(méi)有哭泣、沒(méi)有埋怨、沒(méi)有訴說(shuō)、沒(méi)有放棄，只能怨自己太不小心，因?yàn)榭奁⒙裨�、訴說(shuō)、放棄只會(huì)讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來(lái)對(duì)旁邊的人笑著說(shuō)‘我沒(méi)事‘，繼續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點(diǎn)讓客人跑單，我不能抱怨客人記性不好，只能怨自己太不認(rèn)真，如果不是經(jīng)理打電話給客人回來(lái)結(jié)賬，那么我不是要看著自己辛苦一個(gè)月的成果就因?yàn)樽约旱拇中亩鵀閯e人吃的飯買單嗎？這個(gè)教訓(xùn)也讓我明白無(wú)論做什么都不能粗心，萬(wàn)事細(xì)心一點(diǎn)總是好的。
在打工的最后一個(gè)晚上面對(duì)客人們一開始的無(wú)理取鬧和喝醉酒后的找事，我只能笑著什么事也沒(méi)有的去做，盡管他們呵斥我，說(shuō)我工作的不好，我也只能當(dāng)是他們?cè)谧约旱念I(lǐng)導(dǎo)面前受氣了，找個(gè)地方撒撒氣而已。畢竟當(dāng)我不開心的時(shí)候還會(huì)給別人臉色看呢。面對(duì)各種各樣的壓力人們總會(huì)有不開心的時(shí)候。
在不同的崗位上的人們無(wú)論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦，就像我們的酒店經(jīng)理，她雖然不用費(fèi)那么大的力去干活，也許我們看著她每天往吧臺(tái)里一坐很清閑的樣子。其實(shí)她比我們操的心要多，當(dāng)我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是經(jīng)理陪著笑臉去向客人說(shuō)好話，當(dāng)我們出了什么差錯(cuò)的時(shí)候，是她跑前忙后的去給我們處理。大多時(shí)候窮人總會(huì)羨慕富人能過(guò)上豐衣足食的生活，而自己整天為這些拼命地苦干，其實(shí)想想做個(gè)窮人有什么不好，不用擔(dān)心別人惦記你的財(cái)產(chǎn)，不用擔(dān)心別人和你成為朋友是為了你的錢，不用整天有很多的應(yīng)酬，不用白天是白天夜晚還是白天的過(guò)。
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單有什么不好，無(wú)憂無(wú)慮也是一種境界經(jīng)過(guò)這次打工的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說(shuō)話。我認(rèn)為吧，我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該有自己的主見(jiàn)有自己的社會(huì)經(jīng)歷，總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界，為自己的世界去奮斗，就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠(yuǎn)不會(huì)有開花結(jié)果的那一天。這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來(lái)的，不經(jīng)過(guò)努力、不經(jīng)過(guò)打拼只能是默默無(wú)聞，無(wú)所事事。
學(xué)歷固然重要，經(jīng)驗(yàn)更難能可貴。我們沒(méi)有理由去瞧不起任何職業(yè)，從事任何職業(yè)的人都是這個(gè)社會(huì)必不可少的，就像環(huán)衛(wèi)工人，雖然它們看起來(lái)微不足道，但如果沒(méi)有他們，那么我們的城市會(huì)是什么樣的呢？會(huì)像現(xiàn)在這樣整潔嗎？不論將來(lái)我們從事什么職業(yè)都要懷著一顆認(rèn)真的心去對(duì)待，干一行愛(ài)一行，行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動(dòng)成果，因?yàn)槟嵌际莿e人用自己的汗水換來(lái)的，你尊重別人了，別人也就會(huì)尊重你。不論是在社會(huì)上還是在學(xué)校我們都要用心去對(duì)待任何人，學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)做一個(gè)聰明的人。即使自己受氣了，也要站在別人的角度去想想，那樣也許自己就會(huì)開了，學(xué)會(huì)做一個(gè)樂(lè)觀的人。我們?cè)趯?shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中不斷成長(zhǎng)，讓我們用心去體會(huì)種種實(shí)踐吧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為高學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。于是，在高中生活的最后一個(gè)暑假，我們x班的集體同學(xué)們進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們?cè)谏鐓^(qū)里清掃垃圾，發(fā)送宣傳單，希望這些微不足道的舉動(dòng)能增強(qiáng)人們的一點(diǎn)環(huán)保意識(shí)。天早早的，我們幾個(gè)同學(xué)就集合到了一起。一切準(zhǔn)備就緒后，我們分組進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。我們一邊撿街道上的垃圾，一邊給路人發(fā)自己印的宣傳單，雖然有些行人接過(guò)宣傳單之后就丟在了地上，但是我們毫不氣餒，把它們一張張的撿起來(lái)，然后追上丟棄它的行人，告訴他們說(shuō)：“這是有關(guān)環(huán)保的宣傳單，希望您能認(rèn)真地看一下，為保護(hù)環(huán)境獻(xiàn)一份力，謝謝！”聽了我們的話后，他們都欣然接受了。這是我們倍感信心，更加努力的進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們的舉動(dòng)迎來(lái)了許多行人們的贊揚(yáng)。就比如說(shuō)，我們?cè)诮值郎蠐炖鴷r(shí)，道路的清潔工人看見(jiàn)我們?cè)趲退麄兊拿�，就微笑的直夸我們懂事，說(shuō)我們是學(xué)校里的榜樣。聽了他們的贊揚(yáng)，同學(xué)們就有了動(dòng)力，繼續(xù)埋頭苦干。
很快，天就黑了下來(lái)。我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在大家的歡笑聲中，我們宣告這次活動(dòng)圓滿完成。從這次活動(dòng)中，我也懂得了許多。
張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的'事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲趧�(dòng)改造人。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲�！�
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
社會(huì)實(shí)踐人：XXX
實(shí)踐地點(diǎn)：XXX
實(shí)踐時(shí)間：xx年x月xx日
實(shí)踐內(nèi)容：走進(jìn)社區(qū)，助理工作
實(shí)踐目的：利用假期深入社會(huì)開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，幫助社會(huì)弱勢(shì)群體，構(gòu)建和諧社會(huì)，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德，增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn)，提高自己的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下：
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái)，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來(lái)越引起人們的重視，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事，我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器�！霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的`社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)。“援通”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個(gè)按鍵，在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號(hào)碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的，在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑�，話�?wù)員會(huì)細(xì)致詢問(wèn)老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時(shí)間內(nèi)通過(guò)老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購(gòu)物，送貨上門等日常問(wèn)題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫挘恢呛釉�，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會(huì)到社區(qū)辦公室，通過(guò)電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒(méi)有電源可用，我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶，在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是排水時(shí)，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
實(shí)踐目的： 隨著人口老齡化的發(fā)展，老年人的身心健康狀況越來(lái)越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙，無(wú)暇照顧老人，有的是子女常年出門在外，很少回家，老人們孤獨(dú)寂寞，行動(dòng)不便，又無(wú)人照顧，即使住進(jìn)了敬老院，內(nèi)心也感受不到很多溫暖，他們渴望得到家人和社會(huì)的更多的關(guān)懷。因此，通過(guò)實(shí)踐，希望可以呼吁社會(huì)關(guān)注這群被遺忘的人，關(guān)愛(ài)這些老人，關(guān)注他們的身心健康，豐富他們的日常生活。一聲問(wèn)候，一個(gè)笑臉，一份愛(ài)心，讓我們用我們的實(shí)際行動(dòng)去溫暖老人們的心窩，使他們愛(ài)的天空不再是灰色，而是充滿了歡言笑語(yǔ)。開展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，樹敬老之風(fēng)，促社會(huì)文明，關(guān)愛(ài)老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。 、 實(shí)踐過(guò)程：
1、送出愛(ài)的禮，走進(jìn)愛(ài)的心
一大早，陽(yáng)光明媚，我和幾個(gè)同學(xué)就一起帶著愛(ài)心禮物來(lái)到了敬老院，我們把小小的禮物送到他們手里，卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動(dòng)，和藹可親的，有的還和我們談起心來(lái)! 穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談，她曾經(jīng)是一名英語(yǔ)教師，愛(ài)好唱歌跳舞，她饒有興趣地跟我們探討著英語(yǔ)的語(yǔ)法，時(shí)不時(shí)從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語(yǔ)對(duì)白，那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>
劉爺爺是位退伍軍人，老伴很早就過(guò)世了，他告訴我們，他的兒女常年在外，自己一個(gè)人很孤獨(dú)，所以來(lái)敬老院找找朋友，找點(diǎn)安慰，讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時(shí)，很是感動(dòng)，慷慨激昂，仿佛又回到了部隊(duì)，眼睛里流露出的是興奮與不舍，但可以看出其中夾雜著這么多年來(lái)的辛酸淚，一個(gè)人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛(ài)的手，唱著愛(ài)的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶，老奶奶常年坐在輪椅上，盡管行動(dòng)不便，但她每個(gè)星期都會(huì)堅(jiān)持寫寫字，聽聽老歌!她還教我們唱起了《五字“不老”歌》，人老心不老，勤動(dòng)手足腦;人老神不老，樂(lè)觀精神好;人老氣不老，煩愁被嚇跑;人老志不老，奉獻(xiàn)不能少;人老情不老，相伴樂(lè)陶陶;人老不服老，生活有目標(biāo);人老不擺老，學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老，困難嚇不倒……伴著動(dòng)人的歌聲，手著拉手，老奶奶露出了久違的笑，我們也笑了，笑得有點(diǎn)心疼，那一刻，真的很快樂(lè)。
3、將愛(ài)付出行動(dòng)
和老人們談?wù)勑闹螅覀冮_始幫他們打掃衛(wèi)生，整理房間，把愛(ài)付諸了實(shí)際行動(dòng)，大家都熱火朝天地動(dòng)手干了起來(lái)。每個(gè)人都帶著關(guān)愛(ài)的心，做著關(guān)愛(ài)的事，如給老人們晾衣服，曬被子，倒垃圾……有的給老人輕輕按摩，有的還幫老人剪指甲，看著小手拉大手，心中有說(shuō)不出的溫暖。到了午飯時(shí)間，我們主動(dòng)給一些老人喂起飯來(lái)，一口，兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷，那幸福的笑臉，感動(dòng)的淚水，看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂(lè)生活，我們還帶來(lái)了一些歡笑。有講笑話的，有跳舞的，有吹笛子的，每個(gè)人都希望給小小的院子，帶來(lái)大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來(lái)，他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡，哼著小調(diào)，別有一番風(fēng)味，老人們的臉上都露出的久違的笑，很甜很美。
4、進(jìn)行深入調(diào)查
最后，我們找到了敬老院的院長(zhǎng)趙伯伯，聊起了敬老院的近況。他告訴我們：“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障，也還算豐富，但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實(shí)也和孩子們一樣，他們更加害怕孤獨(dú)，更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來(lái)很開朗，但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來(lái)，最痛苦的是，當(dāng)想到親人時(shí)，只能自己獨(dú)自一人在黑夜里默默流淚�！�
正如，有的老人拉著你的手，滔滔不絕地訴說(shuō)著坎坷的經(jīng)歷和家事，情到深處時(shí)，淚如雨下。落寞惆悵衰颯，似乎充斥著他們的整個(gè)生命。連容納幸�？鞓�(lè)的空間都擠不進(jìn)去，鹿鳴思長(zhǎng)草，愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個(gè)自己曾經(jīng)住過(guò)大半輩子的家，因?yàn)樵谶@里，幸�？鞓�(lè)并不是會(huì)蔓延到每一個(gè)角落，也并不惠及每一位老人。走出大門時(shí)，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
實(shí)踐結(jié)果： 通過(guò)這次的'關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，可以看出老人們其實(shí)很怕孤獨(dú)，一點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)愛(ài)都可以讓他們冰封的心融化，感受到人間的溫情，要多陪他們聊聊天，多關(guān)愛(ài)他們。當(dāng)子女不在身邊的時(shí)候，老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問(wèn)候。我們應(yīng)該從各個(gè)方面關(guān)注他們的身心健康，因此，我建議：
希望敬老院可以建立老人活動(dòng)中心，給老人們配備活動(dòng)室，閱覽室，保健室。老人可以到活動(dòng)室里和別的伙伴們聊聊天，下下棋，活動(dòng)室里還最好有健身器材，或者象棋，撲克，麻將等娛樂(lè)用品�；顒�(dòng)中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動(dòng)，如老年人暢談會(huì)，太極扇，太極拳比賽等等。 2. 進(jìn)一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，美化公園，花園等公共場(chǎng)所，使得老人們除了在空閑時(shí)間可以去活動(dòng)中心活動(dòng)之外，每天早晨還可以在公園里扭秧歌，唱歌，跳舞，散步，這些都會(huì)讓他們的身心舒暢。
3.對(duì)于子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的老人，希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識(shí)，鼓勵(lì)老人通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
4.希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補(bǔ)貼和置辦生活用品，解決老人“老有所養(yǎng)”的問(wèn)題。提高貧困老人的生活補(bǔ)助，為老人安置娛樂(lè)設(shè)施，即使是一臺(tái)小小的電視機(jī)，也會(huì)使老人們身心愉悅，喜笑顏開的。
5.希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病，提倡自愿服務(wù)，保障老人們得身體健康。
6.加強(qiáng)青少年精神文明建設(shè)，鼓勵(lì)學(xué)生走進(jìn)老人，幫助老人，進(jìn)行“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”的志愿者服務(wù)。
7. 關(guān)愛(ài)老人的身心健康，從精神的需要送給老人七個(gè)“伴”。
①“眾伴”-就是要走出封閉的狹小生活空間，遠(yuǎn)離孤獨(dú)，多與人交流和接觸，彼此交融，相互信任，相互幫助，以此增強(qiáng)安全感，從而達(dá)到健康延壽的目的。
②“德伴”-加強(qiáng)道德修養(yǎng)，做到樂(lè)善好施，助人為樂(lè)，事事通達(dá)，心胸寬廣，這必然會(huì)使老人的心里獲得平衡。 ③“愛(ài)伴”-愛(ài)家庭，愛(ài)社會(huì)，愛(ài)生活，愛(ài)大自然。不僅滿足被別人所愛(ài)，更要注重自己奉獻(xiàn)愛(ài)。因?yàn)榉瞰I(xiàn)愛(ài)的過(guò)程也是使人心懷感恩的過(guò)程，使得心境更好，心態(tài)更健康，從而使老人的童心不泯，抗衰延年。
�、堋皹�(lè)伴”-笑，是樂(lè)觀豁達(dá)的象征，是美好心情的自然流露。從此解除心理上的疲憊和痛苦，使老人們更加心平氣和，神清氣爽。
�、荨皠�(dòng)伴”-老人能夠經(jīng)常從事一些適宜的勞動(dòng)和運(yùn)動(dòng)�？梢岳P(guān)節(jié)，豐肌肉，通血脈，活筋骨，有利于身體健康。
�、蕖罢f(shuō)伴”-有話不說(shuō)憋在心里，時(shí)間長(zhǎng)久也會(huì)生病。無(wú)論是高興的事還是煩惱的事，無(wú)論是喜事還是愁事，老人還是一吐為快。因?yàn)�，�?duì)老人來(lái)講，說(shuō)也是一種通氣化瘀的良藥。
�、摺皶椤�-老人要經(jīng)�？磿x報(bào)，才能使他們天天用腦，益智增神，生活充滿樂(lè)趣，延緩身心的衰老。
實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)： 或許有人認(rèn)為，敬老院是老人們安享晚年的快樂(lè)天堂，但這次的敬老院之行改變了我的一些想法，沒(méi)有親人的噓寒問(wèn)暖，沒(méi)有朋友間的談天說(shuō)地，那些老人給我的感覺(jué)就是孤獨(dú)寂寞，仿若大沙漠中孤獨(dú)的旅行者般無(wú)助和無(wú)奈。有的房子大大的，但很冷清，沒(méi)有一點(diǎn)溫暖，他們的心也是如此嗎?除了他們自己，無(wú)人知曉。有的房子小了點(diǎn)，人多一點(diǎn)，卻依然沒(méi)有熱鬧的氣氛，每個(gè)人都仿佛會(huì)把自己封閉起來(lái)，仿佛在他們的世界里有著我們一觸即發(fā)的傷疤。盡管我們很熱情的去幫助他們，去關(guān)心他們，但有些老人還是會(huì)害怕，會(huì)不愿意�？赡苁撬麄冋J(rèn)為自己的子女都相信不了，何況是別人了!他們的眼神是那么的迷茫，表情是那么的無(wú)助，猶如在生死邊緣徘徊的人。 其實(shí)，每個(gè)人都會(huì)老的，每個(gè)老人也都曾經(jīng)年輕過(guò)，請(qǐng)不要嘲笑老人的思想落后，因?yàn)橐院笪覀円矔?huì)跟不上時(shí)代，不要嘲笑老人行動(dòng)遲緩，因?yàn)橐院笪覀円矔?huì)這樣，也不要嫌棄老人不講衛(wèi)生，他們吃過(guò)的苦比我們吃過(guò)的鹽還多，更不要抱怨老人的叨嘮、叨嘮，有的時(shí)候這是許多老人對(duì)兒女深愛(ài)的一種方式，只是這種方式年輕人都不喜歡，甚至討厭，于是老人和年輕人就有了代溝，有時(shí)還會(huì)引起沖突。都說(shuō)“羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義”，多一點(diǎn)關(guān)懷，少一點(diǎn)抱怨，敬老光榮，忤逆可恥，有的時(shí)候，小小的愛(ài)真的能造就大大的幸福。
“老有所為，老有所學(xué)，老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)”已經(jīng)成為了整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。關(guān)愛(ài)老人，就像關(guān)愛(ài)明天的自己，明天的我們也會(huì)老，也會(huì)跟不上時(shí)代的步伐，也會(huì)行動(dòng)遲緩，也會(huì)不可理喻的叨嘮不停……那時(shí)的我們一定很想得到關(guān)愛(ài)，得到尊重。孤獨(dú)時(shí)，也一定會(huì)很想有人陪吧!因此，再忙，別忘了打個(gè)電話，再煩，也別對(duì)老人發(fā)脾氣，關(guān)愛(ài)老人不是只有付出金錢，一聲問(wèn)候，一個(gè)笑臉，公交車上一次讓座……其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。不要吝嗇我們的語(yǔ)言、握手、擁抱，甚至是親吻!讓語(yǔ)言、握手、擁抱、親吻成為我們與老人之間的橋梁!關(guān)愛(ài)老人，關(guān)愛(ài)明天的自己，從心靈交流開始!
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