測(cè)試培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會(huì)

　　當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家整理的測(cè)試培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

測(cè)試培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　學(xué)校組織我們參觀學(xué)習(xí)了日照本地比較大型的商場(chǎng)，商場(chǎng)的負(fù)責(zé)部門對(duì)我們進(jìn)行了一些簡(jiǎn)短的商品陳列方面的知識(shí)，對(duì)以后的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點(diǎn)

　　1、陳列原則：

　　①每一項(xiàng)商品不論是一大分類或小分類，均應(yīng)做整體陳列;②商品必須永遠(yuǎn)陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應(yīng)整齊、豐滿,避免空貨架;

　�、芫哂懈呃麧�(rùn)的'商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);

　�、菹劝捶诸惡蟀雌放脐惲猩唐�;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。

　　⑦同一品牌同一類不同規(guī)格產(chǎn)品集中陳列;同一種類產(chǎn)品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;⑧把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客;

　　曾經(jīng)看過(guò)些關(guān)于銷售技術(shù)的一些技術(shù)書(shū)，說(shuō)的是“在人與人之間溝通中，行為學(xué)研究得出這樣的結(jié)論：溝通的各種影響因素中，83%來(lái)自視覺(jué)、11%來(lái)自聽(tīng)覺(jué)、3.5%來(lái)自嗅覺(jué)、1.5%來(lái)自觸覺(jué)、1%來(lái)自味覺(jué)”。也就是說(shuō)視覺(jué)在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷售服務(wù)也是如此!語(yǔ)言的影響力只有11%，說(shuō)十句話客人只能聽(tīng)到一句，我說(shuō)我們的質(zhì)量很好，客人想你肯定說(shuō)自家的東西好，而且還不相信。動(dòng)作，視覺(jué)，這是影響力中最為關(guān)鍵的因素�！罢f(shuō)”其實(shí)在服裝服務(wù)的過(guò)程中不是最重要的，對(duì)客人的最重要的影響因素是視覺(jué)，是客人所看到的一切，那么在導(dǎo)購(gòu)服務(wù)過(guò)程中，就是導(dǎo)購(gòu)的動(dòng)作。舉個(gè)小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別!

　　這次的銷售技巧和陳列基本知識(shí)培訓(xùn)，讓我對(duì)我的工作有了深一步的認(rèn)識(shí)。以前總是簡(jiǎn)單的感覺(jué)，銷售就是買東西和賣東西。但隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷地提高，銷售已不僅僅是那么簡(jiǎn)單的一種過(guò)程。而是融合了銷售技巧+親切細(xì)致的服務(wù)+和客戶進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。

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　　我雖工作幾年，但對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌服裝陳列還是知之勝少，所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌服裝陳列又有了更深一成的認(rèn)識(shí)，也非常感謝三位老師耐心、細(xì)致的指導(dǎo)。

　　20xx年5月24日早上九點(diǎn)我們來(lái)到位于中華路361°專賣店接受陳列培訓(xùn)，在培訓(xùn)陳列之前老師知道我是剛到公司還沒(méi)有幾天，就問(wèn)我認(rèn)識(shí)道具嗎?知道它們的用途嗎?我說(shuō)：“不知道”就在這時(shí)，有一位老師說(shuō)：“我先給你介紹一下吧，讓你先了解它叫什么名字，有什么用途”在老師耐心、細(xì)致的指導(dǎo)下我熟悉了道具的名字和用途。然后我們進(jìn)行了人員分組，我們七個(gè)同事被分成兩組，每組由一位老師帶領(lǐng)大家去做，根據(jù)老師的指點(diǎn)我們可以按照衣服的品系和色系去做陳列，首先把籃球、網(wǎng)球等系列的衣服進(jìn)行了分類，然后根據(jù)道具的尺寸進(jìn)行了陳列，在我們的陳列過(guò)程中，老師給了我們很多提示，做得不對(duì)的地方，老師立即進(jìn)行了指點(diǎn)，在陳列過(guò)程中我知道了正掛、側(cè)掛上掛衣服的尺碼順序，托板與托板之間的距離，正掛與側(cè)掛之間衣服顏色的銜接，籃球、鞋、包等的搭配手法。

　　通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深的感覺(jué)到自己和別人之間的差距，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所幫助的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的運(yùn)動(dòng)品牌專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!我們要不斷地學(xué)習(xí)新的.知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　此時(shí)此刻;最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

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