培訓(xùn)管理得心得體會(huì)范文 培訓(xùn)管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)管理得心得體會(huì)范文 培訓(xùn)管理者培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
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很幸運(yùn)的參加了今年9月份在成都舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項(xiàng)目管理培訓(xùn)。這對(duì)于一個(gè)走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，缺少管理理論和實(shí)踐的我來說，這3天的培訓(xùn)中收獲了很多，對(duì)我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì)：
項(xiàng)目管理就在我們的身邊
剛剛開始的時(shí)候，覺得項(xiàng)目管理是苦澀難懂的，而且項(xiàng)目這個(gè)詞也應(yīng)該離我們的航空維修相隔甚遠(yuǎn)。其實(shí)就對(duì)項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化�！彪S著培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項(xiàng)目管理，對(duì)我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會(huì)有很大幫助。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的環(huán)境
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按工作單做工作，做一項(xiàng)簽一項(xiàng)，按質(zhì)按量按時(shí)、安全正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是我們目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。正因?yàn)橛辛宋覀冊(cè)诠ぷ髦泻玫陌l(fā)揮，在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出的自我價(jià)值，才能使我們有更好的心情和信心來面對(duì)家庭、生活。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在我們的現(xiàn)在的維修體系中，隨著市場(chǎng)的日益增大，我們的維修范圍，維修網(wǎng)點(diǎn)也日益增多。面對(duì)的管理點(diǎn)的分散，工作深度的需求，安全責(zé)任的落實(shí)，作為一個(gè)機(jī)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理身上的.擔(dān)子是艱巨的。我們維修隊(duì)伍需要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權(quán)，敢于承擔(dān)責(zé)任的技術(shù)干部，這樣帶出的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量。所以一名好的項(xiàng)目經(jīng)理是維修隊(duì)伍中帶頭人，是維護(hù)作風(fēng)的靶標(biāo)人，也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。
項(xiàng)目管理的常見方法
通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)并掌握了一些項(xiàng)目管理的工具、技巧，了解到項(xiàng)目管理的全過程。以下是我收集整理的項(xiàng)目管理的常見方法：
1、頭腦風(fēng)暴+ wbs + vip 原則;(頭腦風(fēng)暴期間的不評(píng)估是很重要的，這是很多人容易犯錯(cuò)的地方);( vip 原則= value + interesting + positive，也就是在做事情的時(shí)候考慮問題一定要積極)。
2、雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應(yīng)該養(yǎng)成思維的定式，同時(shí)要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上看一些問題。
3、項(xiàng)目管理是動(dòng)態(tài)的，理論是滯后的，項(xiàng)目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4、項(xiàng)目管理就是做好一件事情，不要總是看到別人的錯(cuò)誤，總是能夠站在全局的角度來看待問題，要有項(xiàng)目管理的空間管理感覺。
5、差異是一種力量，整合差異資源是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。
6、做事情的時(shí)候有時(shí)候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的結(jié)果。
7、剛性的計(jì)劃任務(wù)時(shí)，一定要給出彈性的工作時(shí)間。
8、 溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成
9、四個(gè)凡是都是風(fēng)險(xiǎn)存在的地方。( 凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方)。
10、要習(xí)慣于回到問題的原點(diǎn)，總是回顧客戶的需求是非常關(guān)鍵的，知道誰是最重要的項(xiàng)目利益人。
11、用一個(gè)小的例子，使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容，記住對(duì)方的名字，真誠，讓對(duì)方感到重要，盡可能的滿足對(duì)方的渴望，面帶微笑，善于傾聽，經(jīng)常的贊美別人，尊重對(duì)方)。
溝通是項(xiàng)目管理的橋梁
在我們的機(jī)務(wù)維修工作過程中，雖然看似工作的性質(zhì)是與機(jī)器打交道，其實(shí)與各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理，更加深知溝通的重要性。面對(duì)執(zhí)管基地，分公司各運(yùn)行單位，機(jī)場(chǎng)個(gè)保障單位，溝通無時(shí)不在。溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會(huì)傾聽;學(xué)會(huì)自信與誠懇。你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通的神奇。
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最近我非常有幸得到了一個(gè)機(jī)會(huì)，參加了由幼兒園園長(zhǎng)費(fèi)盡心思請(qǐng)來的專家的講座培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我受益太多了，毫不夸張的說，簡(jiǎn)直就是讓我看到了一個(gè)新的世界，真的是漲了見識(shí)了。原來幼兒們的情緒，還能有這么多的說法，作為一個(gè)幼兒園的班主任，我一直在為這方面深深的苦惱著，因?yàn)榘嗌先鄠�(gè)孩子，在某種情況下，就是三十多個(gè)“定時(shí)炸彈”，隨時(shí)都有可能哭鬧起來，我每次都要耗費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間去做思想工作，才能讓他們情緒穩(wěn)定，恢復(fù)如初，這的確是非常麻煩的一個(gè)麻煩的一個(gè)工作。但是我經(jīng)過專家的培訓(xùn)，我對(duì)幼兒們的情緒管理，有了非常大的信心。
首先，幼兒們的情緒不穩(wěn)定，主要是分為這幾種，哭、生悶氣、發(fā)脾氣。他們這個(gè)年紀(jì)，從來不會(huì)去掩蓋自己的情緒，想哭了就哭，想笑了就笑，不會(huì)有任何的顧慮。而哭是這個(gè)年紀(jì)的孩子最容易出現(xiàn)的情況，因?yàn)樗麄冇刑鄬?dǎo)致他們哭的因素了。剛來幼兒園讀書的小班學(xué)生，會(huì)因?yàn)橄爰摇⑾氚职謰寢尪�，�?huì)因?yàn)橹車际悄吧娜�、陌生的環(huán)境而哭，會(huì)因?yàn)楦瑢W(xué)發(fā)生口角打架而哭……怎么樣他們快速的安靜下來，這就需要靠老師的觀察了，有些孩子是希望有人看到自己，所以當(dāng)有老師來了，只會(huì)越哭越大聲，直到達(dá)到自己的目的。有些孩子是害羞的`，不希望有人看到自己軟弱哭泣的一面，這就需要你過一會(huì)再去安慰，否則你是什么都問不出來的。還有一種比較歇斯底里的哭，是怎么哄都哄不住的，這種孩子只要你不要去關(guān)注他，冷落、視而不見是最好的方法，他自己就會(huì)覺得沒意思，然后作為老師，再去詢問他們是因?yàn)槭裁丛诳�，幫他解決，進(jìn)行開導(dǎo)，這樣才不會(huì)影響學(xué)習(xí)。
孩子們發(fā)起脾氣來，可怕程度那是一點(diǎn)都不亞于成年人的，我曾經(jīng)就遇到過一個(gè)孩子，因?yàn)樯砩嫌袀�(gè)明顯的胎記，得到了周圍同學(xué)的嘲笑，他的脾氣就抑制不住了，那么小的孩子也開始摔東西，文具盒、鉛筆、書本等等，只要是他拿得動(dòng)的東西，都要扔向嘲笑他們的人，他想要的不是老師的安慰，是同學(xué)們的接受，不再以異樣的眼光看待他，要想孩子們的情緒得到很好的管理，作為班主任還是要學(xué)習(xí)很多的，并且也是需要一定的時(shí)間去累積經(jīng)驗(yàn)的。
我在幼兒園已經(jīng)有了三年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)了，我相信有了這次培訓(xùn)的，我的工作能力又能得到很大的提升，對(duì)幼兒的情緒管理，正是我目前的短板，這次培訓(xùn)教會(huì)我太多了。
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