工作自我鑒定范文6篇
一般來(lái)說(shuō)，自我鑒定即是自我總結(jié)，寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高，我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。那么我們?cè)撛趺慈懽晕诣b定呢？下面是小編精心整理的工作自我鑒定6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作自我鑒定 篇1
一、所在崗位
我是被安排為生產(chǎn)部經(jīng)理，起初我以為這個(gè)工作崗位不會(huì)有很多的工作要做的，但是在第二天公司進(jìn)入了正式營(yíng)運(yùn)后我的這個(gè)幻想就被破滅了，原來(lái)生產(chǎn)部才是那個(gè)最多工作要做的部門，那時(shí)候我才知道一間公司的生產(chǎn)部是要跟公司的每個(gè)部門打交道的，而且他們會(huì)經(jīng)常來(lái)問(wèn)你這問(wèn)你那，很多決策都要生產(chǎn)部首先下了決策他們才能下決策，有的時(shí)候甚至覺(jué)得生產(chǎn)部比ceo還要繁忙。有些事情ceo都不能直接下決定，還要問(wèn)我們生產(chǎn)部的意見(jiàn)，要我們自己下決策。
二、工作內(nèi)容
我在每年都要寫出生產(chǎn)年度工作計(jì)劃及執(zhí)行情況分析報(bào)告、生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報(bào)告、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與分析總結(jié)、投資預(yù)算與可行性分析報(bào)告、生產(chǎn)部年度總結(jié)和產(chǎn)品成本分析報(bào)告等一系列的報(bào)告。有的時(shí)候真的覺(jué)得寫報(bào)告是一件很痛苦的事，因?yàn)閷?shí)在是有很多報(bào)告要寫，而且這些報(bào)告會(huì)牽涉到很多東西要考慮。
就產(chǎn)能計(jì)劃來(lái)說(shuō)吧。什么是產(chǎn)能計(jì)劃呢？產(chǎn)能計(jì)劃是提供一種方法來(lái)確定由資本密集型資源——設(shè)備、工具、設(shè)施和總體勞動(dòng)力規(guī)模等，綜合形成的總體生產(chǎn)能力的大小，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略政策提供有力的支持。一年的產(chǎn)能計(jì)劃屬于中期計(jì)劃。這里雇員人數(shù)的變化（招聘或解雇），新工具的增加、小型設(shè)備的購(gòu)買以及轉(zhuǎn)包合同的簽訂等情況發(fā)生時(shí)，中期計(jì)劃可能需要調(diào)整。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)能計(jì)劃時(shí)，都必須遵循以下幾個(gè)步驟：1、估計(jì)未來(lái)的能力需求；2、計(jì)算需求與現(xiàn)有能力之間的.差；3、制定候選方案；4、評(píng)價(jià)每個(gè)方案。
寫出了初步的產(chǎn)能計(jì)劃后，還要根據(jù)現(xiàn)有的材料及報(bào)告，再按實(shí)際操作進(jìn)行調(diào)整，再總結(jié)出現(xiàn)在本部門還沒(méi)有解決的問(wèn)題，提出解決方案，與本部門的其他人討論是否還需要修改以及還有什么其他問(wèn)題需要提出來(lái)與ceo討論的，提前把問(wèn)題找出來(lái)，解決了就方便日后的實(shí)際運(yùn)行。經(jīng)過(guò)了與各個(gè)部門的討論，我們需要就公司近期的發(fā)展?fàn)顩r完善自己的計(jì)劃，因?yàn)楦鱾�(gè)部門的計(jì)劃都在變動(dòng)，因此我們的計(jì)劃也一改再改，但也在不斷完善。
三、年度工作總結(jié)模板
（一）第八年總結(jié)
在第八年我們生產(chǎn)部基本上都能夠按照原定的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，準(zhǔn)時(shí)向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，以飽滿的熱情，努力工作，取得了較令人滿意的成績(jī)。概括為以下兩個(gè)方面：
1、研究開(kāi)發(fā)p2產(chǎn)品
在這一年中我們因?yàn)橐邪l(fā)p2產(chǎn)品，所以我們對(duì)自己的原有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了改進(jìn)。首先我們賣掉了一條手工生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線（只剩下一年使用期限的那條），然后我們?cè)僮饣亓艘粭l全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條全自動(dòng)裝配線。
在人員上我們也有了一些變動(dòng)。如培訓(xùn)、解聘、招聘了一部分人員具體如下：
(1)工人技術(shù)水平：
a、1級(jí)技術(shù)工人培訓(xùn)到3級(jí)技術(shù)工人（需時(shí)6個(gè)月）：120人
b、2級(jí)技術(shù)工人培訓(xùn)到4級(jí)技術(shù)工人（需時(shí)5個(gè)月）：80人
c、引進(jìn)5級(jí)技術(shù)工人：30人
(2)管理人員平均職稱級(jí)別：
a、辭退無(wú)職稱人員：14人
b、引進(jìn)初級(jí)職稱人員：8人
c、引進(jìn)中級(jí)職稱人員：10人
d、引進(jìn)高級(jí)職稱人員：2人
經(jīng)過(guò)了一年的努力，我們研究開(kāi)發(fā)了p2產(chǎn)品，且取得了iso9001認(rèn)證，在第八年我們的主打產(chǎn)品是p1，而我們第九年的主打產(chǎn)品將會(huì)變?yōu)閜2。
2、預(yù)算與執(zhí)行情況
因?yàn)樯a(chǎn)部是公司中的核心部門，所以我們做投資預(yù)算的時(shí)候，必須與其他部門聯(lián)系，再根據(jù)實(shí)際需求計(jì)劃，再進(jìn)行調(diào)整，然后寫出投資預(yù)算與可行性分析報(bào)告。所以我們部門的預(yù)算與實(shí)際情況是相去不遠(yuǎn)的。
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而第九年我們的主管主營(yíng)產(chǎn)品是p2，雖然我們的最大產(chǎn)能是3600件，但是我們只接到xx件p2產(chǎn)品的訂單，當(dāng)我們接到這個(gè)消息時(shí)給我們的打擊都挺大的，但是我們并沒(méi)有氣餒，因?yàn)槲覀凂R上就改變我們的作戰(zhàn)計(jì)劃。
在第九年我們的生產(chǎn)設(shè)備和人力方面也沒(méi)有做出改變，如果真的要數(shù)最大的改變就是我們的拳頭產(chǎn)品變了，第八年我們的拳頭產(chǎn)品是p1，而我們第九年的拳頭產(chǎn)品是p2。第八年我們由于計(jì)算和戰(zhàn)略部署不當(dāng)，然后第九年我們又接訂單不足，因此導(dǎo)致我們公司仍然處于虧損狀態(tài)，對(duì)與這一點(diǎn)我們是深感慚愧的。
第九年我們進(jìn)入了正常的生產(chǎn)周期，一切工作還算是開(kāi)展得比較順利。第九年我們公司虧損的比較多，然后我們今年?duì)幦〉降挠唵我彩禽^少的，所以到今年年末我們只能補(bǔ)回一些虧損但還沒(méi)有全部補(bǔ)回，因此我們將會(huì)把工作重心放在第十年，在第十年我們要爭(zhēng)取到更多的訂單。
我們今年的最后產(chǎn)品的交貨期是10月1日，而我們?cè)谶@之前就提前交完了貨物。我們部門是本著一個(gè)一定要按時(shí)按質(zhì)按量的宗旨來(lái)跟客戶合作的。
我們今年在生產(chǎn)完了客戶要求的xx件產(chǎn)品之后，我們?nèi)匀辉诶^續(xù)生產(chǎn)，我們是本著要發(fā)揮我們的最大產(chǎn)能的心態(tài)來(lái)是生產(chǎn)的，不是在逼不得已的情況下我們都不會(huì)浪費(fèi)我
們的產(chǎn)能的。我們第九年雖然只接到了xx件p2產(chǎn)品的訂單，但我們最后還是決定按我們的最大產(chǎn)能生產(chǎn)，多出來(lái)的那部分產(chǎn)品我們就把它當(dāng)作庫(kù)存留到第十年。
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在第十年我們接到了三張訂單，分別為本地市場(chǎng)2500件p2產(chǎn)品訂單，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)xx件p2產(chǎn)品訂單，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)2500件p2產(chǎn)品訂單，共7000件p2產(chǎn)品訂單。
這樣一個(gè)結(jié)果令我們覺(jué)得還是比較滿意的，因?yàn)檫@意味這我們這一年是一定有得賺的，我們終于可以擺脫虧本經(jīng)營(yíng)的陰影，走向盈利。
這一年我們改變了生產(chǎn)設(shè)備，我們變賣了一條手工生產(chǎn)線，一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，然后再回一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，兩條柔性生產(chǎn)線，一條全自動(dòng)裝配線。從而使們的生產(chǎn)能力得到，由原來(lái)的一年只可以生產(chǎn)3600件p2產(chǎn)品，提高到一年可以生產(chǎn)4800件p2產(chǎn)品。
由于我們的生產(chǎn)設(shè)備變更了，所以我們的工人也有了一些調(diào)動(dòng)。我們解雇了三級(jí)直接生產(chǎn)工人100人，輔助管理人員3人，初級(jí)行政人員5人，其他人員3人，而使到我們的工資成本變低了和精簡(jiǎn)了人手。
我們部門的生產(chǎn)基本上都能按照安全生產(chǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行，而且進(jìn)行得也比較順利。至于我們部門的預(yù)算是要考慮到很多方面的，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)公司里的核心部門，生產(chǎn)部的預(yù)算要牽涉到其他部門的預(yù)算，所以我們做預(yù)算的時(shí)候也是考慮得比較周全的，因此我們的預(yù)算與實(shí)際發(fā)生情況相差不大。
為了保證生產(chǎn)連續(xù)不斷進(jìn)行，需要對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，甚至是大修。每條生產(chǎn)線或者裝配線每年需要支付固定的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)，每?jī)赡甏笮蘩硪淮危谠O(shè)備修理期間要求全面停工。只維修不大修的設(shè)備將提前兩年報(bào)廢；連續(xù)兩年沒(méi)有進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備，將提前一年報(bào)廢。我們公司的設(shè)備都有定期保養(yǎng)維護(hù)，在壞了的時(shí)候會(huì)及時(shí)維修。
四、總結(jié)
由于各部門的努力配合，我們生產(chǎn)部得以正常運(yùn)作，工作計(jì)劃都在有條不紊地進(jìn)行，由于部門內(nèi)的計(jì)劃做得并不是非常完善，因此導(dǎo)致有些地方做得不夠科學(xué)，我們會(huì)吸取教訓(xùn)和積累經(jīng)驗(yàn)，以便在之后的實(shí)際生活中得到運(yùn)用。
工作自我鑒定 篇2
“滴答滴答……”隨著那時(shí)鐘的轉(zhuǎn)動(dòng)，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是有喜有憂。孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們每位老師的心血，當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合�？粗⒆觽円粡垙埢顫�，可愛(ài)的笑臉我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi)�，F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師，只有反復(fù)的，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取，才能更加進(jìn)步。在這一個(gè)學(xué)期里，為了讓自己的.思想更上了一個(gè)新的臺(tái)階，我們老師一起學(xué)習(xí)了《綱要》。并在生活中實(shí)踐：根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛(ài)好、以及個(gè)性特征來(lái)采用不同的教育方法，堅(jiān)持正面教育，提倡以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)的方式去引導(dǎo)幼兒。提高依法從教的水平，并認(rèn)真履行崗位職責(zé)，關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒，嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、保教工作
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導(dǎo)，貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題和他們一起探討。
通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了，孩子們也養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)與動(dòng)手能力，想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強(qiáng)。，很多小朋友剛開(kāi)始對(duì)老師組織的活動(dòng)表現(xiàn)比較被動(dòng)，而且人數(shù)比較多，在合作中常常鬧矛盾，出現(xiàn)一些不和諧的聲音。因此，在每一次的活中，我們都盡量設(shè)計(jì)一些活動(dòng)讓幼兒多操作，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，并讓幼兒知道互相協(xié)作的關(guān)系……
讓他們凡事自己嘗試動(dòng)手，在行動(dòng)中體驗(yàn)動(dòng)手的快樂(lè)，改變他們的依賴思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿�，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高，特別是念兒歌，有了很好的成績(jī)。在上課時(shí)能認(rèn)真聽(tīng)錄音并跟隨著朗讀，模仿錄音中的語(yǔ)氣有感情的去朗讀兒歌，做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長(zhǎng)也特別好，出勤率較高。
三、家園工作
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們和每個(gè)孩子的家長(zhǎng)由陌生人成為了朋友，為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們還通過(guò)多種形式：家訪、電訪、寫成長(zhǎng)檔案、晨間午間接待時(shí)的談話等。向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，主動(dòng)和家長(zhǎng)們溝通，細(xì)心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題，與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。
當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，幼兒在操作活動(dòng)中，協(xié)調(diào)性和合作性還需要加強(qiáng)。所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂，學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī)，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。我將在新的學(xué)期里繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做得更好。
工作自我鑒定 篇3
本人從20xx年起一直在網(wǎng)易生活論壇從事灌水工作，現(xiàn)任諷刺與幽默版版豬。這兩年來(lái)，本人堅(jiān)持在灌水工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高，灌水工作做得十分出色，生活勤儉樸素、政治立場(chǎng)堅(jiān)定，工作好、形象佳、貢獻(xiàn)大，被評(píng)為灌水先進(jìn)個(gè)人1次，多次受到生活論壇里的筒子贊揚(yáng)。
一、刻苦勤學(xué)，努力提高自己的灌水素質(zhì)
本人能一貫堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于灌水方面的方針政策、法律法規(guī)和建設(shè)有生活特色的灌水事業(yè)理論，特別是全論壇上下開(kāi)展“三項(xiàng)灌水教育”期間，本人能堅(jiān)持以“全心全意為灌水事業(yè)服務(wù)的宗旨教育、能者多灌的思想路線教育、隨意惡搞的作風(fēng)教育”為中心，并結(jié)合自己的實(shí)際勤學(xué)多思，在日常的灌水工作中時(shí)刻體現(xiàn)出身為一個(gè)版豬的良好形象。同時(shí)，狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《論壇灌水法》、《灌水無(wú)罪法》、《惡搞有理法》等關(guān)于灌水的法律法規(guī)，令到自己的灌水能力不斷提高，在灌水的過(guò)程中，樹(shù)立了良好的灌水工作者形象，維護(hù)了廣大筒子的灌水權(quán)威。
二、刻苦鍛煉，灌水能力不斷提高
本人能堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高，特別是本人在擔(dān)任版豬以來(lái)，認(rèn)真貫徹實(shí)施“正常灌水、從嚴(yán)治水、依法治水”和“抓廣告、帶隊(duì)伍、促灌水、保平安”的工作方針，按照“真抓、早抓、主動(dòng)抓”的指導(dǎo)思想，積極協(xié)助例如史尼克、知音等站長(zhǎng)抓好灌水隊(duì)伍管理建設(shè)工作，經(jīng)常了解灌水筒子的思想狀況，堅(jiān)持以灌水事業(yè)理論武裝筒子的頭腦，以俺提出的“灌水代表”重要思想統(tǒng)攬全局，時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，使每個(gè)筒子思想不落后、方向不偏離、步伐跟得上，堅(jiān)持正確的灌水目標(biāo)。
三、勤奮努力，灌水作風(fēng)不斷改變
本人多年來(lái)，灌水工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在任諷刺與幽默版豬期間，面對(duì)艱苦的灌水工作，本人沒(méi)有怨天尤人，更沒(méi)有向論壇和站長(zhǎng)訴苦，而是干一行愛(ài)一行，把全部精力投入到灌水事業(yè)工作中去。同時(shí)狠抓灌水規(guī)范、行為規(guī)范、惡搞規(guī)范等灌水事業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作，讓筒子們的灌水規(guī)范和版豬們服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，使人民群眾對(duì)灌水工作機(jī)關(guān)的滿意度進(jìn)一步提高，樹(shù)立了灌水工作者在人民群眾中的威信。
四、踏實(shí)肯干，灌水成績(jī)顯著
本人在這幾年來(lái)，能堅(jiān)持能者多灌、依法灌水，而且成績(jī)突出，得到論壇站長(zhǎng)和筒子們的一致好評(píng)。自擔(dān)任諷刺與幽默版版豬到現(xiàn)在，本人從沒(méi)有怨天尤人或者向組織訴苦，而是帶領(lǐng)全版筒子全心全意投入到灌水工作中去。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自擔(dān)任版豬以來(lái)，經(jīng)本人直接參與灌水的'貼共有123456張。
五、廉潔奉公，樹(shù)立灌水者的良好形象
本人雖然在灌水工作中取得了一定的成績(jī)，但從不會(huì)居功自傲，而是謙虛嚴(yán)謹(jǐn)，待人誠(chéng)懇，與人相處融洽，生活廉潔自律、簡(jiǎn)單樸素、作風(fēng)正派，徐大磚想以500積分賄賂俺去網(wǎng)絡(luò)文字殺人游戲中投小雨康橋是兇手俺也沒(méi)有去，并時(shí)刻以版豬的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。在依法保衛(wèi)生活論壇灌水事業(yè)、維護(hù)版塊治安秩序穩(wěn)定的工作中，本人能做到不畏強(qiáng)權(quán)，敢于與非法灌水作斗爭(zhēng)，廉潔奉公、依法灌水、文明灌水，積極又出色地完成了論壇和站長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)灌水任務(wù)，為生活論壇的灌水事業(yè)盡自己的一份力量。
六、存在問(wèn)題及努力方向
雖然本人在灌水工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在本人對(duì)目前日益完善的新的灌水法律法規(guī)仍未能較好較熟練地掌握和運(yùn)用，灌水水平仍有待提高。在日后本人將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)灌水理論知識(shí)和灌水業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高自己的灌水理論水平和灌水業(yè)務(wù)水平，為確保生活論壇灌水事業(yè)的跨越式發(fā)展作一分貢獻(xiàn)。
工作自我鑒定 篇4
從20xx年3月份參加工作至今已近一年，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在這里感覺(jué)有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬列主義思想，提高自身的思想覺(jué)悟。形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。同時(shí)也積極參加學(xué)校組織的各種各樣的活動(dòng)，這對(duì)我很有幫助，我本身也崇拜有巨大人格魅力的人，并一直努力自己能做到。無(wú)論在什么情況下，我都沒(méi)忘記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來(lái)要求自己。平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
這一年來(lái)，我很注意自身的品德行為，努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣�，F(xiàn)在的中學(xué)生正處在一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)階段：即對(duì)社會(huì)開(kāi)始有所接觸，這個(gè)時(shí)候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣，很多壞習(xí)慣也有很多好習(xí)慣都是在這個(gè)階段養(yǎng)成的，是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。而這個(gè)時(shí)候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習(xí)對(duì)象。
因此，我盡量的在中學(xué)生面前以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不管在課堂里還是在課外我都努力塑造一個(gè)良好的形象。課堂上我不僅嚴(yán)格要求自己，還要嚴(yán)格要求學(xué)生，但在課外我努力與學(xué)生做朋友，用心與他們溝通，希望能真正了解他們的所想所愛(ài)�？偟脕�(lái)說(shuō)，我做的一切目的是一樣的，就是希望能幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。
而作為一名新老師，在如今信息技術(shù)日新月異，發(fā)展很快的年代，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要，一天不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后一截，所以工作以來(lái)，我仍然不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈。因此，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我不僅參加新教師培訓(xùn)，教育教學(xué)研討會(huì)，還考取了英語(yǔ)本科深造的機(jī)會(huì)。
盡管剛剛走上崗位，工作中的活動(dòng)與任務(wù)讓我頗感壓力，但只要一有空閑時(shí)間，我便爭(zhēng)取出來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)相關(guān)的教學(xué)方法和班主任工作方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)。在如今的時(shí)代環(huán)境里，一個(gè)人的知識(shí)猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會(huì)，必須不斷的增加知識(shí)的深度和廣度。這一年里，我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面，自感收獲很多。當(dāng)然，這一些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)海無(wú)涯，在下一年里，還有更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
當(dāng)了快一年的`教師了，雖然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里，我擔(dān)任初一年級(jí)（3，4）班英語(yǔ)教學(xué)工作，同時(shí)擔(dān)任初一年級(jí)四班的班主任，工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。盡管教學(xué)和管理任務(wù)非常沉重，但兩者都是我的工作中心。
我經(jīng)常思考英語(yǔ)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)，以及組織與我們農(nóng)村學(xué)校相符合的教學(xué)活動(dòng)。班主任工作，也在不斷追求創(chuàng)新，我也明白自身的學(xué)識(shí)不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng)，吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo)，總結(jié)出自己的想法。
非常讓我高興的是不僅我的主題班會(huì)課《拍買你的生涯》榮獲優(yōu)秀特例課，而且我還連續(xù)獲得兩次優(yōu)秀班主任，今年開(kāi)學(xué)，我還被學(xué)校聘任為初二的級(jí)長(zhǎng)，這既是對(duì)我的肯定也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)和管理上，我相信那將使我受益良多。
經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在管理方面，有些事情時(shí)還過(guò)于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。
工作自我鑒定 篇5
歲末年初，新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，我們的工作也告一段落。回首過(guò)去的一年，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失，但在很多問(wèn)題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開(kāi)小組會(huì)議，總結(jié)問(wèn)題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助：
1、語(yǔ)言交流技巧方面：
(1)與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”，使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”，可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”;不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋�(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來(lái)的不便”;因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是一卡通，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說(shuō)銀行交易卡。
(3)接聽(tīng)電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽(tīng)用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問(wèn)題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求，講話不能過(guò)于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過(guò)于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。
2、業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：
(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：
可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題：
可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。
(3)關(guān)于石景山校表問(wèn)題：
如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開(kāi)關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正�，F(xiàn)象，請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬�路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上，只有將有問(wèn)題的線路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。
(5)關(guān)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題：
可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木�路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
(6)如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：
可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證， 這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。
(7)如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障，請(qǐng)我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
(8)關(guān)于投訴問(wèn)題：
如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)，找出用戶想解決的問(wèn)題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問(wèn)題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒(méi)有過(guò)失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒(méi)必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的`話，可在解決用電問(wèn)題后再來(lái)電話反映，從而減少投訴單的生成。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開(kāi)關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開(kāi)關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開(kāi)關(guān)就會(huì)掉閘，如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒(méi)電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
3、工作單處理及其它方面：
(1) 因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開(kāi)始考核，值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請(qǐng)先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒(méi)必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間，也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2) 值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，平時(shí)虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題或重要信息，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)，站在用戶的立場(chǎng)去看問(wèn)題。
(3) 對(duì)于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽(tīng)信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等。
(4) 接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒(méi)有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí)，可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長(zhǎng)發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
以上三個(gè)方面都是我小組組員平時(shí)接話時(shí)遇到的問(wèn)題和不足之處，通過(guò)王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解，只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對(duì)話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語(yǔ)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、對(duì)話技巧等，都是越來(lái)越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個(gè)電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
王師傅經(jīng)常在方便或閑余時(shí)間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)，這樣能更簡(jiǎn)單明了的使我們掌握相關(guān)知識(shí)。在新的一年里，我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，例如：新增的網(wǎng)絡(luò)電表、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等，現(xiàn)在我們對(duì)上述業(yè)務(wù)只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，我們就無(wú)法答復(fù)用戶了，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實(shí)，增加我們的業(yè)務(wù)深度。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識(shí)較強(qiáng)的用戶來(lái)電話咨詢
工作自我鑒定 篇6
回顧一年來(lái)的工作，在得與失中思索，自己一直奉行踏實(shí)工作、虛心學(xué)習(xí)的原則，下面是我對(duì)自己一年的教師工作的自我鑒定。
一，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。作為一名教師，本人能認(rèn)真參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，堅(jiān)決執(zhí)行黨的方針、政策，忠于人民的教育事業(yè)，模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體，樂(lè)于助人。
二，在學(xué)習(xí)上，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，積極投身于教科研工作，大膽進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)與語(yǔ)文教學(xué)整合的教改嘗試。在每上完一篇課文后，我都會(huì)寫下自己的反思，以不斷督促自己進(jìn)步。工作之余，我盡量每天擠一點(diǎn)時(shí)間閱讀專業(yè)類的書籍，不斷給自己充電，努力豐富自己的文學(xué)內(nèi)涵。
三，作為班主任，我主動(dòng)做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常找一些不同層次的學(xué)生談心，努力進(jìn)入每個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界，了解他們真正需要的'是什么。愛(ài)學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。
四，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師，更多的是來(lái)自對(duì)書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)全面推開(kāi)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。
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