關(guān)于企業(yè)年度工作總結(jié)模板集錦十篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的企業(yè)年度工作總結(jié)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1

　　XX年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。

　　辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，半年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。

　　在這里做過(guò)的工作不想多提，因?yàn)槎己芰闵�，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意，但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計(jì)劃，但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在，缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　在今后的工作當(dāng)中，一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。

　　請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正，我一定會(huì)用心、盡力去做，為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己最大的努力。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2

　　200X年在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人，建制營(yíng)運(yùn)車輛68臺(tái)，全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬(wàn)公里，運(yùn)送旅客129.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)42%，在無(wú)任何大小上報(bào)事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8 萬(wàn)元，共上交稅款55萬(wàn)元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)200X年工作作如下總結(jié)：

　　一、 規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入

　　我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對(duì)出行乘車工具的要求與日俱增，過(guò)境車輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇，社會(huì)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過(guò)200X年一場(chǎng)突如其來(lái) “非典” 的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車在跑，卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車輛檔次低、車況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買方市場(chǎng)”，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)車站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車室、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車輛檢測(cè)站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車21臺(tái)，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補(bǔ)充了運(yùn)力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達(dá)任務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。

　　為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，300余人次參加了聽(tīng)課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)；另外在全年長(zhǎng)期開展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。

　　通過(guò)我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬(wàn)元，比原計(jì)劃增加50萬(wàn)元，增加4%，同比增長(zhǎng)250萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%，職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元，全年增長(zhǎng)1200元，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。

　　三、搞好春節(jié)運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)開門紅

　　“一年之計(jì)在于春”，春運(yùn)對(duì)于我們運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。

　　領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專門成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，書記、副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，其他各二級(jí)單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，對(duì)春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”，“防治非典應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“20xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”，“春運(yùn)車輛管理規(guī)定”，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對(duì)春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人，確保了春運(yùn)工作的順利完成。

　　精心組織、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測(cè)旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿足了旅客的出行需要。

　　采取措施、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來(lái)是春運(yùn)工作的重中之重。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確，抓得早、措施嚴(yán)，使運(yùn)輸安全形勢(shì)好于往年。春運(yùn)開始前，我司對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具、設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對(duì)所有春運(yùn)參運(yùn)車輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級(jí)維維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，采取有效措施，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，取得了春運(yùn)期間無(wú)一起大小事故的好成績(jī)。

　　在其它方面，我們轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù)，全面提高春運(yùn)質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運(yùn)輸服務(wù)，為旅客排憂解難，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)企業(yè)的精神令人感動(dòng)。

　　通過(guò)以上措施和努力，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開行班次8779個(gè)，完成客運(yùn)量12.199萬(wàn)人，省際加班218車次，包車23趟，地際加班85車次，創(chuàng)營(yíng)收360余萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)28.6%，為歷年之最。

　　四、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、堵漏增收

　　我縣的客運(yùn)市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長(zhǎng)途客運(yùn)市，因?yàn)榭驮聪鄬?duì)較好，票價(jià)較高，效益較好，是我司的一條黃金線、經(jīng)濟(jì)線，占我司整個(gè)招攬收入的近50%。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場(chǎng)，拉客源、爭(zhēng)這一杯“羹”，同時(shí)內(nèi)部的車輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計(jì)，想盡辦法鉆企業(yè)的空子，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”，再來(lái)這些年來(lái)隨著運(yùn)輸市場(chǎng)放開而形成的一個(gè)特殊的買客賣客、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)－－“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。面對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭(zhēng)取有關(guān)主管部門的支持和配合，對(duì)違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī)，私設(shè)站點(diǎn)、買賣旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng)，予以打擊；從內(nèi)部我們同公安部門取得聯(lián)系，由他們?cè)谖宜拒囌驹O(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場(chǎng)范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭，為打擊長(zhǎng)期以來(lái)困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù)，并解決了站場(chǎng)秩序管理難，缺乏現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問(wèn)題。到目前為止，站場(chǎng)內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛經(jīng)營(yíng)者和旅客的一致好評(píng)。

　　由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地，長(zhǎng)途客源較好，于是一些過(guò)境車輛為爭(zhēng)搶這塊“肥肉”，一是降低票價(jià)，二是私設(shè)站點(diǎn)，雇請(qǐng)“票販子”拉客，三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少，長(zhǎng)途班線車輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法，如向有關(guān)部門反映，治理私設(shè)站點(diǎn)問(wèn)題，還有派車到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客，更有的車輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng)，在外攔堵過(guò)境車輛，但這些辦法都只治得了一時(shí)，治不了一世，風(fēng)頭過(guò)后，又是原樣，真是傷透了腦筋。為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方奔走聯(lián)系，幾經(jīng)勸說(shuō)，終于在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班，武陵源臺(tái)山班，慈利東莞、珠海班車輛承包經(jīng)營(yíng)者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì)，與會(huì)各位人員暢所欲言，各述已見(jiàn)，最后基本上達(dá)成“按線聯(lián)營(yíng)、利潤(rùn)分成、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子，變過(guò)去窩里斗為現(xiàn)在的一致對(duì)外，企業(yè)和個(gè)人共同增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面，為今后公司的線路經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的思路，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基礎(chǔ)。

　　對(duì)于內(nèi)部車輛偷客使客，私收票款的問(wèn)題，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場(chǎng)的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度，為使之不流于形式，我司曾多次召開生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位置，最后將地點(diǎn)由原來(lái)的常德、長(zhǎng)沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值，同時(shí)公司多次組織對(duì)稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績(jī)，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬(wàn)元，其中春運(yùn)30萬(wàn)元，共增收6萬(wàn)元。

　　說(shuō)到底，現(xiàn)場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點(diǎn)，今年來(lái)，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式，由原來(lái)站務(wù)員輪流排班上車補(bǔ)票，改成“人盯車、人盯人”式的補(bǔ)票模式，一人一車，一人一線，從車子擺出來(lái)應(yīng)班開始，一邊幫助招攬客源，另一邊來(lái)一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢問(wèn)，并帶到票房買票，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機(jī)會(huì)，見(jiàn)平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過(guò)境車輛好的多，駕駛員也樂(lè)意讓我們補(bǔ)票, 大大提高了我們的售票率，營(yíng)收自然上去了，可謂一舉兩得。

　　五、績(jī)效考核、控制成本、壓縮開支，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　我司原來(lái)因制度不規(guī)范，機(jī)構(gòu)較多，人浮于事、開支亂、雜、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，據(jù)初步計(jì)算，今年全司每月收入在20.6萬(wàn)元左右，但每月支出實(shí)際在28.7萬(wàn)元左右，加上每月折舊費(fèi)2萬(wàn)元，現(xiàn)每月虧損在10萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)虧損在120萬(wàn)左右，如再這樣下去，再不采取措施，公司將無(wú)法經(jīng)營(yíng)，不要說(shuō)贏利，職工工資都是個(gè)問(wèn)題。在這種情況下，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后，提出了崗位改革、績(jī)效考核、控制成本、壓縮開支、尋求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)思路，首先在財(cái)務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度，堅(jiān)持壓縮各種開支，對(duì)各種占用企業(yè)資金，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開招標(biāo)拍賣，如最近公司準(zhǔn)備對(duì)車站稽查用車、江埡舊站房等公開拍賣，盤活企業(yè)資金，預(yù)計(jì)收入6萬(wàn)元左右；公司每月對(duì)下屬各二級(jí)單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核，對(duì)完不成任務(wù)的和開支超支的二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決按考核制度扣發(fā)工資，對(duì)有突出事跡的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如車站原來(lái)每月可控成本開支就基本在6000元以上，通過(guò)采取措施后，每月開支基本上在

　　20xx元以下，取得了良好的效果，今年全年通過(guò)績(jī)效考核共扣發(fā)二級(jí)單位人員工資總額3000元左右，其中最多的光九月份就扣除車站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%，對(duì)他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用。

　　客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來(lái)源，占90%以上，但隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，這塊業(yè)務(wù)的利潤(rùn)必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，開辟新線路增長(zhǎng)收入等措施外，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來(lái)，走多元化經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在11月份新的動(dòng)作頻頻，如車站下屬中心停車場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)，由原來(lái)的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元，每年增加收入近60000多元；成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，前者對(duì)職工、車輛承包經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期所欠的63萬(wàn)元公款著重進(jìn)行清理，整理材料，采取停發(fā)社保金，停崗、報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理、進(jìn)入司法程序等手段，決不手軟，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來(lái)，如公司職工楊清林就長(zhǎng)期欠公款5.7元，多次去他家追討，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料，準(zhǔn)備公開登報(bào)申明，并報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理；今年11－12月份，“門面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)公司長(zhǎng)期存在的門面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個(gè)人得大頭，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治，重新對(duì)門面進(jìn)行清理，按市場(chǎng)價(jià)重新出租，到目前為止所有門面都基本上簽訂了新的合同，預(yù)計(jì)每月增加收入1.75萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)增加21萬(wàn)元。

　　五、抓好安全生產(chǎn)，確保經(jīng)濟(jì)效益。

　　安全出效益，這句話對(duì)我司來(lái)說(shuō)是一條至理名言,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)安全管理人員的努力，今年全年安全行駛689.8萬(wàn)公里，無(wú)任何大小上報(bào)事故，各類頻率均為零，分別與去年同期相比下降了0.12。并順利的通過(guò)了省交通局、市道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估考核小組、縣交通局多次對(duì)我司進(jìn)行的安全生產(chǎn)考核，回顧一年來(lái)，主要做了以下幾點(diǎn)工作：

　　1.領(lǐng)導(dǎo)重視、健全組織機(jī)構(gòu)。春運(yùn)前公司就成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu)，做到層層落實(shí)安全責(zé)任，責(zé)任到人，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn)。在后來(lái)的“五·一”、“十·一”黃金周及“全國(guó)安全活動(dòng)月”期間，領(lǐng)導(dǎo)、安機(jī)人員更是齊抓共管，使各類頻率始終保持在零的分界線上，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會(huì)效益。

　　2.加大宣傳力度，提高全員安全意識(shí)。公司行政一把手定期每月召開一次安委會(huì)，安機(jī)科每月召開一次車勤人員會(huì)議，每月召開一次事故分析會(huì)，駕駛員到會(huì)率達(dá)90%以上，安機(jī)科每月召開安全小組成員會(huì)議二次，探討本月安全情況。全年各種活動(dòng)及黃金周共懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)11條，張貼標(biāo)語(yǔ)300多張，持久的早上出車會(huì)簽到達(dá)19000人次，到會(huì)率95%，墻報(bào)、短評(píng)24次，并經(jīng)常找駕駛員談話，共談話30多人次，使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風(fēng)氣。

　　3.強(qiáng)化管理，落實(shí)制度。為嚴(yán)防機(jī)損事故，消除隱患，安機(jī)科每月對(duì)車輛進(jìn)行一次日常維護(hù)檢查，全年共檢車25450臺(tái)次，檢車率達(dá)85%，并強(qiáng)制保險(xiǎn)，進(jìn)保率達(dá)100%。還經(jīng)常上路檢查，全年共上路檢查車輛980臺(tái)次，合格率達(dá) 98%。及時(shí)消除了安全隱患。

　　六、發(fā)揮黨務(wù)、工會(huì)作用，履行職能，為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)自身的力量。

　　雖然在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)的最大利潤(rùn)化、發(fā)展化是主要目標(biāo)，但如果缺少黨務(wù)、工會(huì)的作用，必然會(huì)走許多彎路甚至走錯(cuò)路，在這方面我司歷來(lái)比較注意重視，主要做了以下幾點(diǎn)：

　　1.我司總支委員會(huì)的帶領(lǐng)各單位黨支部，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揚(yáng)黨員的模范帶頭作用，堅(jiān)持黨的基本路線和政策，特別是在企業(yè)改制在即，干部職工思想波動(dòng)較大，情緒不穩(wěn)定，從而進(jìn)一步影響到工作積極性、責(zé)任性的問(wèn)題上，黨總支委員會(huì)及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行說(shuō)教，而是從黨和國(guó)家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā)，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，從我們運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，為他們仔細(xì)分析了形勢(shì)，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性，減輕他們的心里壓力和抵觸力，認(rèn)清形勢(shì)，消除疑慮，經(jīng)過(guò)黨組織及廣大黨員的宣傳交流，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定，各項(xiàng)工作正常。為將來(lái)企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ)。

　　2. 工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者。做好工會(huì)工作不僅關(guān)系到黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局。在今年的3月18日，我司召開了第七屆二次職工代表大會(huì)，會(huì)議聽(tīng)取并通過(guò)了《經(jīng)理工作報(bào)告》、《工會(huì)工作報(bào)告》、《200X年財(cái)務(wù)決算及200X年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》、《醫(yī)藥費(fèi)管理規(guī)定》、《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、《后勤物業(yè)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，讓職工群眾知情、議情，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和體現(xiàn)主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用。另外工會(huì)還積極幫助解決職工生活中的困難，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補(bǔ)足共計(jì)8500元，今年8月份，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病，動(dòng)手術(shù)需5萬(wàn)元，我司號(hào)召全體干部職工為他募捐，在大部份職工經(jīng)濟(jì)都還較為困難的情況下，大家慷慨解囊，共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的，工會(huì)主席都會(huì)代表工會(huì)去探視慰問(wèn)，全年共看望40余次，探視率為100%。

　　在過(guò)去的一年里，我們做了不少工作，也取得了一定成績(jī)，但總公司的期望有一定差距，有些工作還沒(méi)有做到位，如營(yíng)收仍有漏洞、站場(chǎng)秩序有待加強(qiáng)、人浮于事，責(zé)任心不強(qiáng)、公司資金缺口大、虧損較大等問(wèn)題，明年要抓好下面一些工作：

　　1、深化人事制度改革，實(shí)行一崗多職，一職多能的人事分配制度，增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心。干部任用實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗的聘用制、勞動(dòng)用工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、收入分配實(shí)行崗位業(yè)績(jī)工資制。

　　2、加強(qiáng)站場(chǎng)管理，規(guī)范站場(chǎng)秩序，加大營(yíng)收力度，增加企業(yè)效益

　　3、重點(diǎn)落實(shí)追繳欠款及門面招標(biāo)工作，增加收入，緩解企業(yè)資金缺口的壓力。

　　4、鞏固經(jīng)濟(jì)線，做通和張家界、武陵源廣線的聯(lián)營(yíng)問(wèn)題，開辟新的班線，對(duì)已達(dá)年限的車輛要堅(jiān)決更換，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的前提下，爭(zhēng)取開展新的第三產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　5、做好企業(yè)改制宣傳準(zhǔn)備工作，做好東西兩站建設(shè)籌備工作，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè)。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3

　　20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

　　一、工作總體情況

　�。ㄒ唬┧枷脒M(jìn)步，態(tài)度端正

　　參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)x，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)了黨的十九大精神，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。

　�。ǘ�）嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人

　　本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)x熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)x，學(xué)x他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

　�。ㄈ�）立足本職，做好工作

　　目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。

　　1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問(wèn)題xx次。

　　2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)x檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

　　4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

　　二、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬�學(xué)x力度還需要不斷提高

　　在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)x存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)x上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)x的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)x存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

　�。ǘ�）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

　　在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。

　�。ㄈ�）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

　　在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚�而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

　　三、下步工作安排

　�。ㄒ唬┳�學(xué)x，提能力。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)x，重點(diǎn)學(xué)x黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

　�。ǘ�）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　�。ㄈ�）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4

　　(一)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會(huì)法》為契機(jī)，不斷提高工會(huì)工作的整體水平。

　　1、召開了一屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)去年全省的工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧，對(duì)今年工會(huì)的全年工作進(jìn)行了部署。會(huì)上，省會(huì)與各市電信工會(huì)簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書，將工作任務(wù)分解、量化，加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行目標(biāo)管理，確保全年任務(wù)的完成。省電信工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)同時(shí)召開了會(huì)議，對(duì)去年全省工會(huì)財(cái)務(wù)情況和今年的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核。

　　2、著重抓了新修改的《工會(huì)法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初，省會(huì)組織全省各基層工會(huì)參加了中華全國(guó)總工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，全省6723人參加了此次競(jìng)賽活動(dòng);12月，全省電信員工將參加安徽省總工會(huì)組織的“20xx年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。

　　3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會(huì)會(huì)同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對(duì)當(dāng)前中國(guó)電信和安徽電信面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、對(duì)電信對(duì)外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個(gè)方面。全省主業(yè)的三級(jí)經(jīng)理及以下人員，參與了問(wèn)卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷11031份，收回有效問(wèn)卷10259份，有效問(wèn)卷回收率為93%，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，形成了書面調(diào)查報(bào)告。安徽電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司同時(shí)也開展了這項(xiàng)活動(dòng)，共發(fā)放問(wèn)卷1664份，收回1609份，回收率達(dá)到96.7%;有效問(wèn)卷1436份，形成了書面調(diào)查報(bào)告。

　　(二)堅(jiān)持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會(huì)制度，以維護(hù)廣大員工合法權(quán)益為根本，不斷推進(jìn)企業(yè)的民主政治建設(shè)。

　　1、進(jìn)一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會(huì)著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動(dòng)合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際，按照省會(huì)的要求，各基層工會(huì)對(duì)原有的集體合同進(jìn)行修改;同時(shí)，為加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，下發(fā)了《關(guān)于成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的通知》，要求各基層單位建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。全省共有14個(gè)市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實(shí)業(yè)共有48個(gè)單位成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》。截止到11月底，全省已有16個(gè)市電信分公司、1個(gè)直屬單位和實(shí)業(yè)公司的23個(gè)單位召開了職代會(huì)。各單位在召開職代會(huì)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)：聽(tīng)取總經(jīng)理行政報(bào)告，審議通過(guò)員工收益分配辦法、獎(jiǎng)懲辦法，企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問(wèn)題等，對(duì)《集體合同》的履約情況進(jìn)行了審議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評(píng)議，并于會(huì)前向上級(jí)工會(huì)進(jìn)行報(bào)告，會(huì)后上報(bào)《職工代表大會(huì)情況報(bào)告表》。

　　3、加強(qiáng)了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項(xiàng)檢查的情況，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)企務(wù)公開辦法進(jìn)行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作實(shí)施辦法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會(huì)”，會(huì)上三家分公司對(duì)企務(wù)公開工作進(jìn)行了大會(huì)交流， 會(huì)后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細(xì)則》。

　　(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標(biāo)和任務(wù)，開展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，努力改善對(duì)外服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)效益的不斷提高。

　　1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，20xx年全省統(tǒng)一組織競(jìng)賽有：長(zhǎng)途光纜線路全年無(wú)全阻障礙競(jìng)賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽、星級(jí)規(guī)范服務(wù)員評(píng)選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動(dòng)、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)”以及電信新業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。尤其是省公司和省電信工會(huì)從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動(dòng)。

　　全省各單位高度重視，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、制訂活動(dòng)計(jì)劃、組織了選拔賽，經(jīng)過(guò)層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，來(lái)自各市分公司和省實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的18支代表隊(duì)，158名選手參加了光纜接續(xù)測(cè)試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測(cè)和營(yíng)業(yè)技能四個(gè)項(xiàng)目的比賽。為號(hào)召?gòu)V大員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，5月份在全省開展了合理化建議活動(dòng)。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行維護(hù)、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會(huì)聯(lián)合發(fā)文對(duì)獲優(yōu)秀建議的24名員工進(jìn)行了表彰。為促進(jìn)各項(xiàng)電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，省公司在認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)狀況后，對(duì)全年ISDN、ADSL、LAN三項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)提出了新的發(fā)展要求，省會(huì)和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽，此項(xiàng)競(jìng)賽正在進(jìn)行之中。從各地完成情況看，競(jìng)賽有效地促進(jìn)了發(fā)展。

　　2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來(lái)，安徽電信通過(guò)開展以星級(jí)規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善，為此，省公司和省會(huì)在全省開展了“十佳服務(wù)窗口”和 “十佳服務(wù)員工”評(píng)選活動(dòng)。

　　根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實(shí)際，20xx年，在鞏固和提高營(yíng)業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時(shí)將文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)向農(nóng)村支局拓展延伸。省會(huì)制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實(shí)。6月中、下旬，省會(huì)對(duì)安慶、滁州、黃山、蕪湖四個(gè)分公司8個(gè)縣局11個(gè)支局的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實(shí)，省會(huì)和省公司相關(guān)部門適時(shí)予以指導(dǎo)，根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個(gè)方面著手，經(jīng)過(guò)幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。9月11日-13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會(huì)”。會(huì)后省公司和省會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標(biāo)準(zhǔn)》。此次會(huì)議對(duì)全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動(dòng)作用。

　　3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會(huì)于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌” 演講比賽。選手們用生動(dòng)的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻(xiàn)的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強(qiáng)烈反響，使員工受到了一次愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此，省電信工會(huì)又組織部分獲獎(jiǎng)選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個(gè)地市進(jìn)行了巡回演講。

　　(四)突出工會(huì)維護(hù)職能，努力為職工辦好事和實(shí)事。

　　1、繼續(xù)做好職工的療休養(yǎng)工作，維護(hù)職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個(gè)省外休養(yǎng)點(diǎn)安排了職工參加療休達(dá)662人次，受到廣大職工的普遍。

　　2、開展節(jié)日送溫暖活動(dòng)，元旦、春節(jié)期間，省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問(wèn)了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級(jí)工會(huì)共慰問(wèn)困難員工1073人，發(fā)放慰問(wèn)金37萬(wàn)元。

　　3、5月上旬，為切實(shí)做好困難職工的送溫暖工作，省電信工會(huì)下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對(duì)困難職工檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項(xiàng)工作已在全省展開，于11月底完成。

　　4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評(píng)選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動(dòng)模范”殊榮，2家單位榮獲“先進(jìn)集體”稱號(hào);“五一”前夕，安徽省電信工會(huì)向集團(tuán)公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國(guó)電信集團(tuán)工會(huì)第一次代表大會(huì)暨先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會(huì)上受到了表彰。

　　(五)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，切實(shí)抓好工會(huì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

　　1、繼續(xù)開展了建設(shè)“先進(jìn)職工之家”活動(dòng)，新建省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”3個(gè)。對(duì)20xx年上報(bào)并通過(guò)驗(yàn)收的13個(gè)省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè)，建立健全工會(huì)組織。指導(dǎo)部分基層工會(huì)如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會(huì)女職工委員會(huì);10月份指導(dǎo)安徽國(guó)脈信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司組建了工會(huì)組織;11月份省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)聘用工入會(huì)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研。

　　3、加強(qiáng)了目標(biāo)管理工作，通過(guò)對(duì)全年的工作任務(wù)進(jìn)行分解、量化和征求各單位的意見(jiàn)，與各市電信工會(huì)簽訂了《工作目標(biāo)責(zé)任書》，并對(duì)去年的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核、評(píng)比，對(duì)目標(biāo)完成較好的單位給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。為了充分肯定在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中做出成績(jī)和貢獻(xiàn)的優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)積極分子，11月份下發(fā)了評(píng)選表彰安徽電信優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)積極分子的通知。

　　4、加強(qiáng)信息交流和溝通力度，認(rèn)真抓好對(duì)外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會(huì)信息簡(jiǎn)報(bào)》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會(huì)信息工作座談會(huì)，對(duì)上年度信息工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀信息員和好信息進(jìn)行了評(píng)比和表彰。

　　5、認(rèn)真做好工會(huì)的財(cái)務(wù)工作，6月份召開了全省電信工會(huì)財(cái)務(wù)工作會(huì)議，會(huì)議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省總財(cái)務(wù)工作會(huì)議精神，對(duì)各市分公司、直屬單位和實(shí)業(yè)公司20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)決算和20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核、批復(fù)，討論、通過(guò)了《安徽省電信工會(huì)財(cái)務(wù)工作競(jìng)賽辦法》，并對(duì)工會(huì)資產(chǎn)管理進(jìn)行了部署和要求。

　　6、加強(qiáng)了工會(huì)干部的培訓(xùn)工作，7月舉辦了全省電信工會(huì)干部培訓(xùn)班。今年還多次選送了各地工會(huì)干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會(huì)干部培訓(xùn)班。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5

　　20xx年以來(lái)，我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全市工商行政管理工作會(huì)議的安排部署，結(jié)合我縣實(shí)際，繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī)，以規(guī)范登記注冊(cè)行為、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心，以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn)，努力提高管理層次和服務(wù)水平，進(jìn)一步改善投資環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、 基本情況

　　截至目前，全縣已登記注冊(cè)的企業(yè)383戶，其中法人企業(yè)126戶，營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu)，下同)。按企業(yè)類型分，國(guó)有企業(yè)90戶，集體企業(yè)99戶，私營(yíng)企業(yè)191戶，股份合作企業(yè)3戶。今年，設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶，變更登記企業(yè)29戶，注銷登記企業(yè)44戶。

　　全縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶，其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。

　　二、 主要做法

　　(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)，不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

　　知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日，積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題，將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年，我局針對(duì)本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)，逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員600多人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既宣傳了法律法規(guī)和政策，解決了他們?cè)谄髽I(yè)個(gè)體管理方面的疑惑，又提高了思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作，在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中，我局在縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份，送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中，營(yíng)造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。

　　(二)深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革，認(rèn)真做好注冊(cè)登記工作。

　　注冊(cè)登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此，我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求，在企業(yè)個(gè)體注冊(cè)登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求，公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮短辦事時(shí)限，將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，文明辦公、規(guī)范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評(píng)，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的'良好辦事形象。二是積極支持國(guó)有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵(lì)外來(lái)客商投資辦企業(yè)，切實(shí)改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對(duì)外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的，設(shè)立了“綠色通道”，繼續(xù)實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定，得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊(cè)專門窗口”，提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊(cè)簿”，不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策，并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會(huì)各界的理解、支持和好評(píng)。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶，按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”，減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi)，幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局已累計(jì)辦理困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶，減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬(wàn)元。四是依法加強(qiáng)登記審查，嚴(yán)格登記注冊(cè)程序，嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶，必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊(cè)，使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊(cè)的通知》，細(xì)化崗位職責(zé)，落實(shí)監(jiān)管職能，完善崗位責(zé)任制內(nèi)容，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息，以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所辦理，實(shí)行“一審一核”制度，我局年初對(duì)審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊(cè)，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記“一審一核”培訓(xùn)班，提高了登記注冊(cè)人員的素質(zhì)，為實(shí)施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(三)狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作，著力促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。

　　企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照?qǐng)?bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢驗(yàn)照建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過(guò)年檢驗(yàn)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗(yàn)照材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢驗(yàn)照，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂(lè)業(yè)，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查;對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令

　　限期補(bǔ)足或作了變更登記;對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。

　　今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶，實(shí)檢企業(yè)391戶，年檢率97%。通過(guò)年檢，核定A級(jí)企業(yè)385戶，B級(jí)企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶，實(shí)際通過(guò)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶，驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6

　　為認(rèn)真貫徹省委、省政府“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”活動(dòng)的精神，按照XX市委、市政府“創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)的工作部署，今年以來(lái)，我市繼續(xù)深化干部服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，以“干部下基層，服務(wù)在一線”活動(dòng)為載體，以加快建設(shè)“政策百事通”平臺(tái)為工作重心，進(jìn)一步構(gòu)建服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，確保各項(xiàng)服務(wù)措施組織到位、落實(shí)到位、保障到位，全力為企業(yè)發(fā)展搭好服務(wù)平臺(tái)。

　　一、以“干部下基層，服務(wù)在一線”活動(dòng)為載體，繼續(xù)開展干部服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際難題。一是及時(shí)出臺(tái)20xx年工業(yè)經(jīng)濟(jì)扶持政策。進(jìn)一步完善扶持企業(yè)發(fā)展措施，著力以品牌建設(shè)、節(jié)能減排、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新等為抓手，以加快建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)集群區(qū)和淘汰落后產(chǎn)能為重點(diǎn)，全力推進(jìn)我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型。二是切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際難題。在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，受到寡頭擠壓面臨生存困難時(shí)，及時(shí)組織開展家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研，提出關(guān)于鼓勵(lì)家電企業(yè)聯(lián)合兼并，加快培育行業(yè)龍頭企業(yè)，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的建議報(bào)告，進(jìn)一步引導(dǎo)我市家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；同時(shí)積極引導(dǎo)冰洗聯(lián)合會(huì)會(huì)員企業(yè)聯(lián)合出資組建慈溪家電聯(lián)合售后服務(wù)公司，加快全國(guó)縣級(jí)市的售后網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)進(jìn)程。三是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)。按照企業(yè)需求，舉辦“優(yōu)勢(shì)企業(yè)年輕總裁（總經(jīng)理）培訓(xùn)班”、“從精細(xì)化管理到精益生產(chǎn)的導(dǎo)入培訓(xùn)班”、“深化精細(xì)化管理的培訓(xùn)”、“智能家電碩士研究生班”、“卓越營(yíng)銷管理高級(jí)研修班”、“如何做好以品質(zhì)為中心的管理培訓(xùn)班”、“中基層干部培訓(xùn)班”和“采購(gòu)管理培訓(xùn)班”等一系列專業(yè)管理培訓(xùn)班，今年累計(jì)培訓(xùn)各層次企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才1608人，受到廣泛好評(píng)，場(chǎng)場(chǎng)爆滿，學(xué)員滿意度達(dá)90%以上，為企業(yè)管理水平提高搭建好服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。四是深入推進(jìn)工業(yè)效益提升工程。從20xx年起，對(duì)我市年實(shí)繳稅費(fèi)和今后三年（在本市內(nèi)）技改、研發(fā)及在市內(nèi)外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)投入達(dá)一定數(shù)額企業(yè)，采取年度考核、分段兌現(xiàn)、三年結(jié)算的辦法，實(shí)施效益提升工程，給予企業(yè)當(dāng)年地方財(cái)政貢獻(xiàn)超過(guò)全市財(cái)政年初預(yù)算增長(zhǎng)率以上部分給予分檔支持企業(yè)投入、企業(yè)所繳納職工教育統(tǒng)籌經(jīng)費(fèi)的 30%專項(xiàng)用于該企業(yè)員工的培訓(xùn)等激勵(lì)優(yōu)惠措施，今年上半年完成對(duì)20xx年45家效益工程企業(yè)考核，共兌現(xiàn)撥付獎(jiǎng)勵(lì)資金4160萬(wàn)元，20xx年效益工程預(yù)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金額將超過(guò)1.1億元，大大減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。五是精心謀劃新興產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展。針對(duì)杭州灣新區(qū)體制調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的迫切要求，及時(shí)組織新興產(chǎn)業(yè)集群區(qū)規(guī)劃研究，迅速搭建了工作實(shí)干班子，確定了重點(diǎn)發(fā)展的四個(gè)方向，即新材料、新能源、電子信息和先進(jìn)裝備制造業(yè)，完成裝備制造業(yè)、新材料和電子信息三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制，研究制定了關(guān)于加快培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的若干意見(jiàn)，推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)推進(jìn)服務(wù)力度。

　　二、以加快建設(shè)“政策百事通”為工作重心，不斷完善服務(wù)措施，構(gòu)建服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。按照XX市8718服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作部署，今年以來(lái)，我市結(jié)合 81890服務(wù)平臺(tái)，加快建設(shè)“市81890（撥一撥就靈）政策百事通”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)出臺(tái)并實(shí)施《XX市81890政策百事通實(shí)施意見(jiàn)》（慈政辦發(fā) [20xx]98號(hào)），按照“整合資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；高效便捷，協(xié)同有序；以人為本，雙向互動(dòng)；積極穩(wěn)妥，循序漸進(jìn)”的工作原則，為企業(yè)提供24小時(shí)不間斷服務(wù)。一是建立組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。由常務(wù)副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門和市信息中心、市法制辦負(fù)責(zé)人任成員，研究協(xié)調(diào)政策咨詢方面的重大事項(xiàng)，部署相關(guān)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。二是建立政策資源共享機(jī)制。建立政策問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù)，各部門在工作中涉及到的政策法規(guī)，梳理成一問(wèn)一答的形式，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，分門別類地充實(shí)到政策問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù)，并不斷充實(shí)完善，形成機(jī)關(guān)各部門和公眾的共享機(jī)制。三是建立政策咨詢處理機(jī)制。對(duì)企業(yè)咨詢的一般性問(wèn)題，政策問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù)中有現(xiàn)成案例的，平臺(tái)接線員當(dāng)場(chǎng)即時(shí)進(jìn)行回答。對(duì)當(dāng)時(shí)無(wú)法回答的咨詢問(wèn)題，平臺(tái)接線員與相關(guān)職能部門聯(lián)系，根據(jù)相關(guān)職能部門提供的答案，由平臺(tái)接線員對(duì)咨詢?nèi)诉M(jìn)行回復(fù)。相關(guān)職能部門及時(shí)將回復(fù)答案充實(shí)到政策問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上部門的咨詢，由平臺(tái)執(zhí)行部牽頭與相關(guān)單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，達(dá)成一致意見(jiàn)后由平臺(tái)接線員回復(fù)。遇到情況比較復(fù)雜的特殊問(wèn)題，由平臺(tái)執(zhí)行部轉(zhuǎn)交相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)員。相關(guān)部門直接向咨詢?nèi)嘶貜?fù)，并將回復(fù)內(nèi)容充實(shí)到政策問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù)。平臺(tái)執(zhí)行部做好督促和回訪。四是建立業(yè)務(wù)工作協(xié)同機(jī)制。平臺(tái)與各職能部門的聯(lián)絡(luò)員保持信息暢通。待辦回復(fù)的問(wèn)題，屬普通案例的，相關(guān)職能部門應(yīng)在接到平臺(tái)接線員的電話后，當(dāng)天向接線員作出回答；屬較難問(wèn)題的，相關(guān)部門向接線員回復(fù)時(shí)間一般不得超過(guò)2個(gè)工作日。部門待辦回復(fù)中比較復(fù)雜的特殊問(wèn)題，相關(guān)部門應(yīng)在 5個(gè)工作日內(nèi)直接向咨詢?nèi)私忉尅Ｎ迨墙�立政策法�?guī)培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)平臺(tái)工作人員，除基本的日常禮儀培訓(xùn)外，還要加強(qiáng)政策法規(guī)方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)分入門培訓(xùn)、定期培訓(xùn)和臨機(jī)培訓(xùn)。入門培訓(xùn)是相關(guān)職能部門派遣業(yè)務(wù)骨干在基本常識(shí)、基本概念、機(jī)構(gòu)職能、相關(guān)政策法規(guī)、相關(guān)業(yè)務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題等六個(gè)方面對(duì)平臺(tái)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)；定期培訓(xùn)是在半年或年終時(shí)，相關(guān)職能部門和平臺(tái)工作人員就咨詢工作中出現(xiàn)的一些典型案例進(jìn)行總結(jié)和交流，集中性地進(jìn)行指導(dǎo)幫助。臨機(jī)培訓(xùn)是遇到新的政策出臺(tái)和有關(guān)政策調(diào)整，相關(guān)部門為平臺(tái)工作人員進(jìn)行新政策的解讀，并對(duì)新老政策過(guò)渡銜接的具體處理方法進(jìn)行指導(dǎo)。

　　目前“81890政策百事通”服務(wù)平臺(tái)已開始運(yùn)營(yíng)，作為我市干部服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制的重要載體，“81890政策百事通”服務(wù)平臺(tái)可以整合政府各部門履職所依據(jù)的法律法規(guī)及政策規(guī)章資源，與各部門聯(lián)合形成一個(gè)承擔(dān)政策咨詢解答的公共信息服務(wù)平臺(tái)，無(wú)償為企業(yè)提供方便快捷的實(shí)時(shí)互動(dòng)咨詢解答，及時(shí)宣傳黨和政府的各項(xiàng)政策，為企業(yè)提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方面最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的政策法規(guī)信息，不斷優(yōu)化政府服務(wù)手段，切切實(shí)實(shí)、主動(dòng)、高效地為企業(yè)辦實(shí)事。

　　一、基本情況

　　20xx年按照局黨組的要求，中小企業(yè)科在職能上新增了整規(guī)工作，目前主要負(fù)責(zé)工業(yè)中小企業(yè)的服務(wù)工作、大氣和水環(huán)境整治，城鄉(xiāng)綜合整治、扶持民優(yōu)地方產(chǎn)品配套工作、全區(qū)治亂減負(fù)工作減負(fù)工作以及散裝水泥辦公室的工作，通過(guò)科室人員的共同努力和不斷的學(xué)習(xí)，完成了各級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、主要做法

　　(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用心開展工作。

　　我科面臨科室職能增加后，工作量增加了很多，面對(duì)著新形勢(shì)和新任務(wù)，新的要求，一是開展了緊緊圍繞科室的目標(biāo)認(rèn)真地開展各項(xiàng)工作，基本做到了“用心想事、用心干事”。二是加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，圍繞科室的工作我們積極與市經(jīng)信委相關(guān)處室溝通和聯(lián)系，虛心向兄弟單位請(qǐng)教，參加了市中小企業(yè)局組織的全市融資工作對(duì)接會(huì)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，為更好的開展工作創(chuàng)造了條件。

　　(二)明確工作目標(biāo)，很抓工作落實(shí)。

　　1、我科室圍繞今年市經(jīng)信委可能下達(dá)的我局工作目標(biāo)深入開展了工作活動(dòng)，針對(duì)去年工作任務(wù)和目標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行了分析，一是對(duì)828家園外工業(yè)企業(yè)的用地情況進(jìn)行了認(rèn)真的清理，為今年園外工業(yè)企業(yè)的清理工作做好準(zhǔn)備。二是對(duì)我區(qū)20家融資性擔(dān)保公司進(jìn)行了聯(lián)系，為我區(qū)下一步中小企業(yè)融資打下基礎(chǔ)。三是積極與區(qū)大氣辦和市經(jīng)信委環(huán)資處協(xié)調(diào)，為完成今年的大氣和水環(huán)境目標(biāo)創(chuàng)造條件。

　　(三)保持工作激情，積極努力開展工作

　　一是積極主動(dòng)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是積極開展執(zhí)行高效的工作活動(dòng)，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的更情堅(jiān)決按要求認(rèn)真抓好落實(shí)，確保在第一時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成。三是增強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開展好各種服務(wù)活動(dòng)，上半年主要完成了一下工作：

　　1、為6家關(guān)閉的型煤生產(chǎn)企業(yè)辦理了以獎(jiǎng)代補(bǔ)專項(xiàng)資金。

　　2、為一家煤炭批發(fā)企業(yè)辦理了煤炭經(jīng)營(yíng)資格證的申報(bào)工作。

　　3、上報(bào)了企業(yè)融資需求情況。

　　4完成上報(bào)了地方產(chǎn)品配套報(bào)表。

　　5、完成了園外工業(yè)企業(yè)的土地情況調(diào)查報(bào)表。

　　6、完成了8家20xx年模范守信中小企業(yè)培植工作。

　　7、組織2家企業(yè)參加了20xx年市融資工作對(duì)接會(huì)。

　　8、組織發(fā)放了20xx年中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。

　　9、完成了關(guān)于李芝貴要求在繞城路外金花橋街道辦事處選址經(jīng)營(yíng)蜂窩煤廠的信訪督辦件。

　　三、存在的問(wèn)題及原因

　　一是對(duì)整規(guī)業(yè)務(wù)工作不夠熟練，學(xué)習(xí)抓得不夠緊。原因是忙于事務(wù)較多。

　　二是型煤生產(chǎn)企業(yè)的以獎(jiǎng)代補(bǔ)專項(xiàng)資金還沒(méi)有及時(shí)發(fā)放到企業(yè)負(fù)責(zé)人的手中。原因是有的企業(yè)辦理注銷賬號(hào)時(shí)間拖得太長(zhǎng)，財(cái)務(wù)制度比較嚴(yán)。（目前還有4家企業(yè)沒(méi)有發(fā)放）

　　四、下步打算

　　一是保持工作激情，積極努力開展工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)能力。三是加強(qiáng)與市中小企業(yè)局和圍邊區(qū)縣的對(duì)口部門的交流學(xué)習(xí)，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。四是加強(qiáng)與各街道和工業(yè)園的聯(lián)系確保目標(biāo)的完成。

　　重點(diǎn)做好以下工作：1、開展好融資服務(wù)“入園區(qū)、進(jìn)企業(yè)”的專項(xiàng)活動(dòng)工作。緩解企業(yè)融資難的問(wèn)題。2、聯(lián)合區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦等部門開展減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。3、完成好園外工業(yè)企業(yè)的整治工作工作。

　　4、開展好有關(guān)企業(yè)的服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和企業(yè)服務(wù)的有關(guān)工作。

　　5、完成大氣和水環(huán)境目標(biāo)工作。

　　按照上級(jí)糧食局的工作部署，我局緊緊抓住國(guó)家實(shí)施 “糧安工程”的有利契機(jī)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、積極主動(dòng)、對(duì)標(biāo)趕超，為努力實(shí)現(xiàn)“國(guó)有糧食企業(yè)大發(fā)展、設(shè)施修復(fù)見(jiàn)成效、安全生產(chǎn)無(wú)事故、質(zhì)量監(jiān)管上水平、統(tǒng)計(jì)調(diào)查更全面”的整體工作目標(biāo)做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)具體工作，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、大力加強(qiáng)糧食倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。

　　1糧庫(kù)一期工程概算投資2200萬(wàn)元，共建高標(biāo)準(zhǔn)糧倉(cāng)4棟，庫(kù)容 6000萬(wàn) 斤。目前主體工程全部完工，已進(jìn)入掃尾階段。計(jì)劃8月8日正式投入使用。

　　2，冀州糧庫(kù)二期工程已完成地勘、設(shè)計(jì)等工作，預(yù)算投資1800萬(wàn)元，計(jì)劃建設(shè)兩棟散裝平房倉(cāng)及軍糧供應(yīng)中心，年底完工后冀州糧庫(kù)將成為名副其實(shí)的億斤糧庫(kù)。

　　二、深入推進(jìn)國(guó)有糧食企業(yè)改革。

　　按照省糧食局的指導(dǎo)意見(jiàn)，我局只保留了金良糧油有限責(zé)任公司和冀州糧庫(kù)有限責(zé)任公司兩家國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)。但是，自20xx年糧改以來(lái)，金良公司所屬各庫(kù)站都以國(guó)有資產(chǎn)入股的形式成立了分公司，而真正的運(yùn)行模式又是承包經(jīng)營(yíng)，改革不到位 、 不徹底。6月份，我們正式啟動(dòng)了對(duì)各庫(kù)站的二次改革即：撤銷各個(gè)分公司，原來(lái)保留的人員按20xx年糧改時(shí)的政策買斷工齡，把各庫(kù)站的設(shè)備、低值易耗品等可動(dòng)財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)一次性作價(jià)賣給承包人，然后承包人只是對(duì)土地和庫(kù)房進(jìn)行投標(biāo)承包經(jīng)營(yíng)，重新辦理糧食收購(gòu)許可證和工商注冊(cè)。這樣就逐步形成了以冀州糧庫(kù)為龍頭，以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲(chǔ)點(diǎn)的冀州糧食企業(yè)新格局，既能保證國(guó)家糧食收購(gòu)政策的落實(shí)，敞開收購(gòu)農(nóng)民余糧，保護(hù)農(nóng)民利益，又能進(jìn)一步提升國(guó)有糧食企業(yè)的整體實(shí)力、 活力 、 競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、作好了縣級(jí)糧食儲(chǔ)備的全部準(zhǔn)備工作，確保年底XX市級(jí)儲(chǔ)備300萬(wàn)斤和XX市糧食儲(chǔ)備1200萬(wàn)斤全部入庫(kù)冀州糧庫(kù)新倉(cāng)房。

　　四、3月份完成了金良公司下屬13個(gè)庫(kù)站“危倉(cāng)老庫(kù)”的摸底，積極向省糧食局申請(qǐng)維修資金，力爭(zhēng)今年對(duì)官道李、門莊等4個(gè)糧庫(kù)進(jìn)行加固修繕，確�，F(xiàn)存糧食的儲(chǔ)糧安全。

　　五、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作結(jié)合糧食收購(gòu)資格審核、糧食應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、放心糧油工程等，主動(dòng)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的糧食企業(yè)，不斷擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)覆蓋面，切實(shí)做到各類糧企應(yīng)統(tǒng)入統(tǒng)、真實(shí)可靠。

　　六、進(jìn)一步加強(qiáng)了糧食質(zhì)量安全 、倉(cāng)儲(chǔ)管理和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。

　　下半年工作計(jì)劃

　　1，堅(jiān)決、徹底的完成金良公司的二次改革。

　　2，完成冀州糧庫(kù)整體工程，按照“建起來(lái)、管起來(lái)、強(qiáng)起來(lái)”的目標(biāo)，要全面開展糧油經(jīng)營(yíng)。

　　3，作好軍糧供應(yīng)中心和軍糧特供加盟點(diǎn)建設(shè)。

　　4，努力打造提升國(guó)家放心糧油示范企業(yè)——河北（冀州）永生食品有限公司的知名度，為冀州糧食行業(yè)增光添彩。

　　5，加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理。

　　6，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真開展大檢查活動(dòng)，為糧食企業(yè)的安全生產(chǎn)、跨越發(fā)展奠定良好基

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7

　　20xx年是“十二·五”的開局之年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以深入扎實(shí)開展“三項(xiàng)行動(dòng)”、“隱患排查治理”，實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，在強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全基礎(chǔ)管理的同時(shí)，狠抓安全隊(duì)伍建設(shè)，大力塑造企業(yè)安全文化，全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)能力，全面提高全員安全意識(shí)，不斷夯實(shí)安全“三基”工作，取得了較好的安全實(shí)效。20xx年在進(jìn)行年度大修和四個(gè)技改項(xiàng)目相繼建設(shè)投產(chǎn)的情況下，工傷事故起數(shù)仍與20xx年持平，各類違章違紀(jì)同比持平，安全教育培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%；隱患排查計(jì)劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠停車大修)，安全生產(chǎn)事故死亡人數(shù)為零，全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故、無(wú)重大職業(yè)病事故、無(wú)重大火災(zāi)和人身傷亡事故，“三廢”排放達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這一成績(jī)的取得得益于公司領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員的高度重視，嚴(yán)格管理以及糾察大隊(duì)的嚴(yán)格糾察。為進(jìn)一步總結(jié)成績(jī)，積累經(jīng)驗(yàn)，提升安全生產(chǎn)管理水平，現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、結(jié)合公司實(shí)際，采取強(qiáng)而有力的措施，努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛(wèi)生目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

　　(一)夯實(shí)基礎(chǔ)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化制度執(zhí)行力度。

　　1、堅(jiān)持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究。在2月15日對(duì)20xx年安全風(fēng)險(xiǎn)金的兌現(xiàn)及20xx年安全責(zé)任狀的簽訂工作會(huì)上，對(duì)達(dá)到目標(biāo)的33個(gè)單位兌現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)金額21。5008萬(wàn)元，對(duì)鍋爐車間等四個(gè)單位因未能達(dá)到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)，共計(jì)9人懲扣上交的安全風(fēng)險(xiǎn)金額2萬(wàn)元。今年年初共有40個(gè)單位或部門的各級(jí)管理人員共有125人參加責(zé)任書的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬(wàn)元安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金。下半年我們也將繼續(xù)推進(jìn)安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實(shí)“雙基”管理工作，推動(dòng)公司所屬單位安全生產(chǎn)責(zé)任制體系的持久落實(shí)。

　　2、強(qiáng)化基層安全績(jī)效考核，開展各類安全評(píng)比(安全管理創(chuàng)最佳、單項(xiàng)活動(dòng)組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評(píng)比(最佳班組長(zhǎng)、最佳安全標(biāo)兵、最佳監(jiān)護(hù)人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動(dòng)，運(yùn)用比較管理形成反差，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理人員的安全責(zé)任感、榮譽(yù)感，提高員工安全意識(shí)、服從和執(zhí)行意識(shí)。對(duì)全年扣分最多的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行“黃牌”警告和說(shuō)“清楚”，對(duì)安全積分扣完的單位負(fù)責(zé)人、安全員堅(jiān)決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績(jī)效掛鉤。

　　3、嚴(yán)格糾察和獎(jiǎng)懲，堅(jiān)持不正�，F(xiàn)象“四不放過(guò)”的原則，責(zé)任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng)，持之以恒的加大處罰力度，落實(shí)責(zé)任追究，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。在責(zé)任追究的執(zhí)行上，要獎(jiǎng)的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀，促進(jìn)安全目標(biāo)最大限度實(shí)現(xiàn)。全年違章違紀(jì)556起，其中原則性違章違紀(jì)256起，現(xiàn)場(chǎng)糾正提醒300起，違章人數(shù)246人次(含外施隊(duì)違章人員)，共考核金額76000元。

　　(二)創(chuàng)新舉措，突出解決難點(diǎn)，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，在監(jiān)管中提升能力，確保一方平安。

　　1、緊緊圍繞年初大修工作，認(rèn)真組織，積極協(xié)調(diào)，圓滿完成20xx年年度大修工作。

　　為認(rèn)真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點(diǎn)，建立健全現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)“零傷害、零事故、零污染”為目標(biāo)，全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期策劃早準(zhǔn)備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。

　　(1)檢修前期細(xì)致策劃，提前做好大修準(zhǔn)備，做到有備無(wú)患。高度重視、充分準(zhǔn)備、確保心中有數(shù)；意識(shí)培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍形成；仔細(xì)討論、認(rèn)真核實(shí)，確保方案科學(xué)；表格驗(yàn)證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí)；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場(chǎng)、確保過(guò)程受控；后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。

　　(2)檢修事中認(rèn)真檢查，適時(shí)抓好落實(shí)，做到各個(gè)環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢(shì)管現(xiàn)場(chǎng)，有壓力更有信心。大修事項(xiàng)分段做，先期進(jìn)入檢修的項(xiàng)目，對(duì)照大修模式要求開好頭。突出現(xiàn)場(chǎng)管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過(guò)程監(jiān)管，確保結(jié)果受控。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案，檢修治理不放松環(huán)保。

　　(3)檢修事后及時(shí)總結(jié)，專項(xiàng)評(píng)比促提高，樹立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴(yán)格對(duì)照大修安全管理規(guī)定，進(jìn)行監(jiān)管隊(duì)伍評(píng)比。部門適時(shí)總結(jié)評(píng)定，做好事項(xiàng)協(xié)調(diào)，及時(shí)修正執(zhí)行偏差。

　　2、日常檢維修監(jiān)管方面，堅(jiān)持與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，部門人員分片監(jiān)管到車間，充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能，確保安全生產(chǎn)。集團(tuán)公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級(jí)單位、分公司共22家單位共劃分為13個(gè)小組，每天對(duì)安全監(jiān)管事項(xiàng)、環(huán)保協(xié)調(diào)事項(xiàng)、安全糾察事項(xiàng)實(shí)行系統(tǒng)監(jiān)管，牽頭落實(shí)，與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。

　　3、精心組織，以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導(dǎo)，確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實(shí)。20xx年所有的技改項(xiàng)目我們安全部責(zé)任到人，制定職責(zé)，內(nèi)部簽訂責(zé)任狀，明確牽頭人的責(zé)權(quán)利，加強(qiáng)對(duì)三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管；做好新改擴(kuò)項(xiàng)目三階段推進(jìn)工作：即“本質(zhì)安全落實(shí)，軟件討論完善，基礎(chǔ)工作夯實(shí)”。技改施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入安裝試車階段之后，我們采用“重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破”的戰(zhàn)略思想，指派經(jīng)驗(yàn)較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現(xiàn)場(chǎng)與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé)，努力確保技改施工項(xiàng)目施工及開車過(guò)程中的安全。

　　針對(duì)空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí)，回來(lái)之后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過(guò)程中的安全。對(duì)于新建工段堅(jiān)持召開三天一次安全例會(huì)，及時(shí)規(guī)范臨時(shí)用電、人員行為安全，做好各項(xiàng)安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對(duì)技改新項(xiàng)目及時(shí)編制《事故案例匯編》，先后對(duì)雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進(jìn)行了編制，提升反事故能力。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8

　　回首即將過(guò)去的20xx年，采購(gòu)部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，下半年采購(gòu)成本較上半年相比整體下降了5%以上！對(duì)公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌，使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購(gòu)部能更好的管理供應(yīng)商，也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊，為公司更快的找到長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)，這也減輕了財(cái)務(wù)部工作的力度！帳期的延長(zhǎng)。

　　在上半年，因?yàn)榉N種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購(gòu)及財(cái)務(wù)工作帶來(lái)很多不便，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購(gòu)部與各供應(yīng)商大力協(xié)商，此狀況已大大改善，現(xiàn)除有個(gè)別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式！采購(gòu)工作專業(yè)化的展開，在下半年的工作中，采購(gòu)部重點(diǎn)將工作進(jìn)行了規(guī)范，在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。

　　在控制成本方面，嚴(yán)格依照采購(gòu)四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)，同等服務(wù)比結(jié)算，對(duì)供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫(kù)房?jī)?chǔ)貨量，針對(duì)正常使用量，采購(gòu)部對(duì)庫(kù)房存貨量進(jìn)行調(diào)整，降低庫(kù)存量，減少了費(fèi)用支出額度。

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，下半年采購(gòu)部依照合作務(wù)實(shí)的原則，嚴(yán)格審視各部門的請(qǐng)購(gòu)單，起到了避免重復(fù)購(gòu)買，盡量少買的作用，對(duì)工作中的一些問(wèn)題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通！雖然20xx年的工作成績(jī)提升很快，成績(jī)也很不錯(cuò)，但是在采購(gòu)工作中也存在一些不足和有待改善加強(qiáng)之處，以下是采購(gòu)部針對(duì)20xx年工作的狀況和20xx年發(fā)展的目標(biāo)之計(jì)劃，有不足或需加強(qiáng)改善之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出和更正！

　　20xx年年度計(jì)劃

　　一、降低成本

　　主要有以下幾方面：

　　A。針對(duì)大客戶，與其洽談建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，以期降點(diǎn)。

　　B。針對(duì)單項(xiàng)大宗物品采購(gòu)在原基礎(chǔ)上視狀況與其洽談以下幾點(diǎn)

　　a。單價(jià)降低b。數(shù)量增加c。增加服務(wù)d。附加值提升

　　C。繼續(xù)尋找有實(shí)力口碑好的廠家，以期與現(xiàn)有廠家進(jìn)行比價(jià)，產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)局面，到達(dá)我方降低成本之目標(biāo)。

　　D。加大對(duì)市場(chǎng)的市調(diào)頻率，掌握各種產(chǎn)品的性價(jià)，爭(zhēng)取能尋找到性價(jià)比更高的產(chǎn)品，使得采購(gòu)成本能進(jìn)一步降低。

　　E。繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭，與現(xiàn)有供應(yīng)商共享訊息，到達(dá)降低成本的目的。

　　二、增加收入

　　A、在增加公司收入方面，采購(gòu)部計(jì)劃與供應(yīng)商洽談作為長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，要求其經(jīng)常性購(gòu)買本公司餐卷，支持本公司的發(fā)展。

　　三、效率提升

　　針對(duì)各部門的物品采購(gòu)申請(qǐng)，在得到總經(jīng)理許可之后，舊品采購(gòu)時(shí)間為兩天，新品采購(gòu)時(shí)間為五天。

　　四。物料回收

　　了解各部門及雜貨庫(kù)之物品，針對(duì)能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運(yùn)無(wú)，防止重復(fù)采購(gòu)和資源浪費(fèi)。

　　五、專業(yè)素養(yǎng)提升

　　A、在采購(gòu)專業(yè)方面，要加強(qiáng)對(duì)各大批發(fā)市場(chǎng)的訊息掌控，經(jīng)常性的走訪市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品的性價(jià)了解，隨時(shí)掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，。

　　B、加強(qiáng)采購(gòu)談判技巧，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)新理念，新知識(shí)，給自己充電。

　　C。加強(qiáng)自身形象，注重儀容儀表，談吐語(yǔ)氣，采購(gòu)人員在接觸各供應(yīng)商的時(shí)候代表的不僅僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng)，樹立良好形象。

　　六、采購(gòu)?fù)耆�手�?cè)的建立

　　針對(duì)各長(zhǎng)期供應(yīng)商以及臨時(shí)采購(gòu)物品的廠家進(jìn)行記錄留存，方便查詢。

　　七、規(guī)格化的建立

　　針對(duì)所有物品，進(jìn)行規(guī)格化的統(tǒng)一，并入檔留存，方便管理。

　　八、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　展望20xx年，采購(gòu)部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團(tuán)隊(duì)中，嚴(yán)格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)要求和指示。主動(dòng)用心與各部門進(jìn)行溝通及合作，認(rèn)真聽(tīng)取各部門提出的推薦或意見(jiàn)，針對(duì)好的意見(jiàn)或推薦及時(shí)進(jìn)行改善和加強(qiáng)并提出感謝。及時(shí)的向使用部門帶給最新行業(yè)消息或時(shí)令產(chǎn)品，幫忙和支持各部門降低使用成本。

　　對(duì)于到來(lái)的20xx年，采購(gòu)部有太多的期望和期盼，期望公司前期遺留之問(wèn)題能盡快解決，以便采購(gòu)部能更好的執(zhí)行上述計(jì)劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來(lái)越好！

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9

　　一、 質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序

　　進(jìn)入XX年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過(guò)程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度，通過(guò)階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報(bào)的形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。為了徹底解決過(guò)去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施，對(duì)XX年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)！

　　二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)

　　1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率％,產(chǎn)品合格率％ 、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺(tái)次,交貨合格率％ 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率％ ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。

　　上半年維修材料費(fèi)用+1XX計(jì)元、維修差旅費(fèi)用+16300=元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失元。

　　不合格形成的主要原因?yàn)?/strong>

　　1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。

　　2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷?yè)P(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等。

　　3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉(cāng)促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。

　　4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失.

　　5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷.

　　1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計(jì)原因80條占％，供方原因114條占％，其余為制造原因6條占％、采購(gòu)9條％ 。

　　從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、制造過(guò)程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過(guò)完善制度、通過(guò)信息跟蹤、通過(guò)培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。

　　三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高

　　上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過(guò)提高工作執(zhí)行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。

　　總而言之，較之于XX年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管在過(guò)去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問(wèn)題、會(huì)取得進(jìn)一步的發(fā)展。

　　一、 完善各項(xiàng)管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系

　　今年初，針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會(huì)討論通過(guò)。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人；確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案；同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和XX年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工，內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來(lái)各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。

　　二、 不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí)，樹品牌工程

　　為提高公司的施工信譽(yù)，樹立公司形象，年初針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問(wèn)題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應(yīng)措施，提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪；人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意，征求業(yè)主的意見(jiàn)，了解用戶的需求，三月份公司對(duì)在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪，對(duì)15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人，受到了廣大用戶的好評(píng)。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低，為了達(dá)到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測(cè)量計(jì)算，并針對(duì)工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案，該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評(píng)價(jià)，并給公司寫來(lái)了表?yè)P(yáng)信，又給四分公司追加了80余萬(wàn)元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒(méi)有設(shè)計(jì)方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí)，主動(dòng)與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計(jì)較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處，對(duì)業(yè)主臨時(shí)性的要求，一、二分公司積極響應(yīng)，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚(yáng)。

　　三、以技術(shù)指導(dǎo)施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)

　　以技術(shù)指導(dǎo)施工，使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開工前，項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報(bào)研究會(huì)，結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項(xiàng)工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復(fù)雜，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化隊(duì)伍，對(duì)操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí)，由于開始經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)掌握不熟練，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來(lái)，為此，加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)配置12人，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對(duì)噴泉、雕塑施工，采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對(duì)其技術(shù)復(fù)核，設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對(duì)今年雨季時(shí)間長(zhǎng)，后期西一路、東一路、小ⅰ-ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對(duì)填筑土方含水量大的局限，采取了 漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級(jí)施工等技術(shù)措施。對(duì)后期二灰碎石施工，兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過(guò)長(zhǎng)，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養(yǎng)生的技術(shù)措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭(zhēng)取了時(shí)間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量，從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施，并對(duì)后期攤鋪倒排計(jì)劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇10