客戶協議書匯總7篇
在現實社會中，協議起到的作用越來越大，簽訂協議可以約束雙方履行責任。那么協議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的客戶協議書7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客戶協議書 篇1
甲方：
住址：
法人代表：
身份證號：
乙方：
住址：
法人代表：
身份證號：
___________________有限公司（以下簡稱甲方）與___________________有限公司（以下簡稱乙方）本著平等、互利，誠實、信用、共同發(fā)展的原則，現就大客戶全面合作事宜達成如下協議：
一、甲方責任及義務
1、甲方按照約定的標準，按期向乙方支付獎勵費。
2、甲方將對獎勵政策的應用進行及時監(jiān)控。
3、甲方提供大客戶計劃服務：____________俱樂部會員服務。
4、甲方同意附件中的______服務公司作為乙方指定的服務商，并同意該服務商為乙方填開的客票金額納入乙方購票量總額統計范圍。
5、協議期內，若指定服務商違反附件中“服務商職責條款”規(guī)定時，雙方經協商后，有權暫�；蛉∠摲⻊丈虨橐曳教铋_甲方客票的服務資格。
6、甲方負責制訂對服務商的服務質量監(jiān)督考核辦法。
二、乙方責任及義務
1、乙方需保證購票旅客均為乙方內部人員或受邀人員。甲方將根據乙方提供的人員名單對每月的承運數據進行名單匹配，匹配率達______%（含）甲方將按期返還全額獎勵；匹配率在______%（含）至______%（不含）之間，按照實際匹配率折算返還獎勵；匹配率在______%（不含）以下不返還獎勵；匹配率在______%（不含）以下的，續(xù)簽協議時改為服務返獎，同時續(xù)簽協議時不允許按月獎勵。
2、本協議中的獎勵政策不得用于乙方以外差旅人員，及對外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服務商提供乙方內部工作人員名單信息資料（內容包括姓名、身份證號、職務及____________俱樂部會員卡號等），允許按協議期更新______次。
4、協議期內，若乙方需更改其指定服務商及信息，必須提前______天通知甲方，在得到甲方確認同意后，方可予以變更。
三、保密條款
1、協議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息均視為保密信息，應當承擔保密義務。任何一方未經本協議其他各方書面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務商以外或用于本協議以外的其他事項。
2、乙方或者服務商須向甲方提供員工名單和身份證號碼信息，此信息僅適用于該大客戶購票、大客戶管理系統錄入、根據大客戶銷售數據進行名單匹配，并根據匹配率計算對應的后返獎勵費。
四、違約責任
合作的任何一方未履行本協議的義務或未正確履行本協議的義務均被視為違約。違約方應承擔因自己違約而給對應守約方造成的經濟損失。
五、爭議解決
甲乙雙方在履行本協議過程中所發(fā)生的爭議，首先應通過雙方友好協商方式解決；若協商不成，任何一方可向__________________人民法院提起訴訟。
六、協議的變更和其他
在協議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應在上述事由發(fā)生或知道將會發(fā)生之日起五天內書面通知對方。
七、組織實施
1、甲乙雙方應就本協議指定對應的責任人。任何一方的責任人如有變動，應及時書面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本協議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的'方式送交給其它方。
八、協議的生效與終止
1、本協議有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日止。
2、本協議須經雙方簽字、蓋章，一式______份，雙方各持______份。
3、協議到期后不得自動順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協議書。
4、甲乙雙方需終止協議，須提前______天向對方提出書面要求。在對方接到書面通知并無異議后的第______天起，協議終止。
5、甲方已提請乙方注意對本合同（包括各附件）就條款作全面、準確的理解，并應客戶的要求做了相應的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認識一致。
甲方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
客戶協議書 篇2
甲方：______（單位/先生/小姐）（以下簡稱甲方）
乙方：______酒店（以下簡稱乙方）
經雙方友好協商，達成如下協議：甲方作為乙方長期消費客戶，在乙方______酒店以下經營點消費時可享受以下優(yōu)惠。
一。優(yōu)惠政策
（1）客房：普通標準間：優(yōu)惠價元/間天（掛牌價豪華標準間：優(yōu)惠價元/間天（掛牌價豪華單人間：優(yōu)惠價元/間天（掛牌價豪華套房：優(yōu)惠價元/間天（掛牌價元/間天）元/間天）元/間天）元/間天）
�。�2）餐飲：（______餐廳）點菜：8.5折（海鮮、酒水、香煙除外）的優(yōu)惠，標準餐不打折。
（3）會議室：按執(zhí)行價8折。執(zhí)行價：大會議室600元/天，小會議室300元/天。
（4）______茶樓：按執(zhí)行價8折（僅限茶水）。
�。�5）康樂中心：按執(zhí)行價8折。
二。乙方提供折扣價優(yōu)惠只適用于現金消費，或酒店協議消費單位。
�。�1）。甲方授權人所簽單金額（或累計金額）為最終結算之依據。
�。�2）。甲方支付方式為：現金、現金支票或轉帳。
甲方開戶行：乙方開戶行：
帳號：帳號：
�。�3）結算方式：月結，甲方須于每月30日前按月結清當月帳單，否則，視為違約，追究其違約責任，并停止本協議的執(zhí)行。
�。�4）。甲方在協議期間有任何變更請及時書面通知乙方，否則造成的不良后果由甲方自行負責。
�。�5）甲方不能履行義務和職責時，乙方有權力追究甲方的.法律責任。
三。本協議有效期從______年_____月____日至_____年___月___日。
四。未盡事宜，雙方協商解決。
五。本協議一式兩份。雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。
六。本協議如需修改，甲乙雙方應提前一個月通知對方。
七。甲方授權簽單消費確認人只限本協議上甲方提供的人員（并提供相關人員親筆簽字筆跡一份，以此名單和筆跡為準），名單如下：
簽單人_________________
單位職務_________________
聯系方式_________________
甲方地址：_________________
甲方代表：（蓋章）
乙方地址：_________________
乙方代表：（蓋章）
客戶協議書 篇3
甲方：
乙方：
宗旨：互惠互利，促進雙方業(yè)務的展開
為促進雙方業(yè)務增長，客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠，為雙方合作上的便利，甲方免費提供辦公場所供乙方作為駐廠辦公使用，為避免工作中誤會的發(fā)生，特制訂以下管理約束協議事項：
1乙方駐廠前的確認
1.1 乙方人員配置
乙方駐廠總人數為 1 人，中文姓名：
2 乙方駐廠人員管理
2.1 作息考勤
乙方駐廠人員自行制訂作息時間上、下班，并進行考勤記錄，進入公司大門需打卡記錄。
2.2 工廠識別證（廠牌）
乙方駐廠人員須佩戴甲方識別證（廠牌）以示區(qū)別。
2.3 工作活動區(qū)域管理
乙方駐廠工作人員的工作區(qū)域僅限于甲方指定的區(qū)域，征得甲方同意，并由甲方陪同情況下方可到其他相關區(qū)域。
2.4 遵守甲方公司的規(guī)章制度
乙方駐廠人員應遵守服從甲方公司的各項規(guī)章制度，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、紀律要求、作業(yè)章程、操作規(guī)范等等。
3 保密
3.1 未經甲方書面同意，乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商業(yè)信息和機密，不管這些商業(yè)信息機密是口頭的.或是書面的，還是以U盤、文本或電子件等形式存在的。
3.2 同時，對于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為，由乙方承擔責任。
3.3 本保密條款自簽署之日起生效，其效力具有獨立性，至甲乙雙方合作關系終止后5年，且不受合作關系的終止、本協議期限屆滿或解除以及其他相關協議的影響。
4 工資福利及責任
4.1 乙方駐廠人員受雇于乙方，其工資福利社保等薪酬待遇及相關雇主責任均由乙方公司
承擔。
4.2 乙方駐廠人員食宿自理。
4.3 其它發(fā)生的相關費用雙方可另行確認，包括但不限于：郵件、書面等方式。
5 協議的期限、終止及解除
5.1 本協議自甲乙雙方簽署之日起生效，期限為雙方可協商一致簽署更改協議或解除協議提前終止本協議的履行。
5.2 協議終止之日起，甲方有權收回租賃給乙方的場地及設施，乙方應無條件積極配合。
5.3 由本協議引起的爭議，雙方應共同友好協商解決。若協商不成，可向甲方所在法院提起訴訟解決。
5.4 本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲 方： （章） 乙 方： （章）
簽 字: 簽 字:
日 期： 日 期：
客戶協議書 篇4
甲方：______________________
乙方：銀行__________
為明確雙方的權利和義務，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務相關事宜達成本協議。
第一條定義
下列用語在本協議中的含義為
“電子銀行”是指通過網絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財等資金管理服務。
“客戶證書”指用于存放客戶身份標識，并對客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。
“企業(yè)”指在我行開立賬戶的企事業(yè)及其他單位。
“分支機構”指與甲方具有業(yè)務往來關系或行政隸屬關系并在我行開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業(yè)務合作伙伴、行政隸屬機構等。
“電子銀行業(yè)務指令”指客戶以客戶編號（卡號）或客戶證書以及相應密碼，通過網絡向銀行發(fā)出的查詢、轉賬等要求。
“賬戶查詢、轉賬授權書”是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業(yè)務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。
第二條甲方權利、義務
一、權利
�。ㄒ唬┘追阶栽干暾堊砸曳诫娮鱼y行，經乙方同意后，將有權根據注冊項目的不同享受相應的服務。
�。ǘ┘追接袡鄬炇稹百~戶查詢、轉賬授權書”的分支機構，依據分支機構授權的權限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。
�。ㄈ┓⻊沼行趦燃追接袡噢k理電子銀行注銷手續(xù)。
�。ㄋ模﹨f議終止或在服務有效期內中止時，甲方無須退回客戶證書和讀卡器。
�。ㄎ澹┮蚓W絡、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統辦理業(yè)務時，甲方或其分支機構可到乙方營業(yè)網點辦理相應銀行業(yè)務。
�。┘追綄σ曳诫娮鱼y行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打電話“95588”、登錄乙方網站或到乙方各營業(yè)網點進行咨詢和投訴。
二、義務
（一）甲方辦理電子銀行業(yè)務，應遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網站公布的交易規(guī)則。
�。ǘ┘追睫k理電子銀行注冊、注銷、變更等手續(xù)，應提供相關資料，填寫相關申請表，并加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業(yè)務申請表是本協議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的損失由甲方承擔。
�。ㄈ┘追筋I取客戶證書時，須確認并交回企業(yè)客戶證書領取單,通知銀行解凍客戶證書。
�。ㄋ模┘追奖仨氈付▽Ｈ送咨票９芎褪褂每蛻艟幪枺ǹㄌ枺⒚艽a及客戶證書，不得提供給未指定的其他人，同時應明確使用人員的權限設置，明確各項操作授權的控制，以防范內部風險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書進行的操作負責。乙方執(zhí)行通過安全程序的電子支付指令后，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。
（五）甲方客戶證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到營業(yè)網點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續(xù)。辦妥上述手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。
�。┘追皆谑褂秒娮鱼y行服務過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本注冊信息變更、增加（撤銷）分支機構、增（刪）賬號、變更分支機構開戶銀行、賬號、戶名等，應及時辦理有關手續(xù)，辦妥上述手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。
�。ㄆ撸┘追綉ＷC辦理電子支付業(yè)務賬戶的支付能力，并嚴格遵守支付結算業(yè)務的相關法律法規(guī)。
�。ò耍┤缂追桨l(fā)現乙方對其電子銀行業(yè)務指令的處理確有錯誤，應及時通知乙方。
�。ň牛┘追绞褂靡曳诫娮鱼y行服務，應按照中國工商銀行電子銀行業(yè)務相關收費標準支付各項費用，并同意乙方從其賬戶主動扣收。
（十）甲方不得以與第三方發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項。
�。ㄊ唬┘追讲坏糜幸庠g毀、損害乙方聲譽或惡意攻擊乙方電子銀行系統。
�。ㄊ┘追睫k理電子銀行業(yè)務時，如其使用的服務功能涉及到乙方其他業(yè)務規(guī)定或規(guī)則的需同時遵守。
�。ㄊ┘追介L期不使用電子銀行，應主動申請辦理注銷手續(xù)。
第三條乙方權利、義務
一、權利
�。ㄒ唬┮曳接袡喔鶕追劫Y信情況，決定是否受理甲方的注冊申請。
（二）乙方有權制定電子銀行業(yè)務收費標準，并在網站及營業(yè)網點進行公布。
�。ㄈ┮曳骄哂袑﹄娮鱼y行系統進行升級、改造的權利。
�。ㄋ模┘追酱嬖谖窗磿r支付有關費用、不遵守乙方有關業(yè)務規(guī)定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的，乙方有權單方終止對甲方提供電子銀行服務，并保留追究甲方責任的權利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國家法律法規(guī)活動的，乙方將按照有權部門的要求停止為其辦理電子銀行業(yè)務。
�。ㄎ澹┤缂追降哪承┓种C構已在甲方相關申請表中列示但并未簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的，乙方不負責為甲方提供未經授權的電子銀行服務。
�。┮曳礁鶕追降碾娮鱼y行業(yè)務指令辦理業(yè)務，為甲方辦理轉賬等業(yè)務的時間以乙方在電子銀行系統中處理的時間為準。對所有使用甲方客戶編號（卡號）、密碼或客戶證書進行的操作均視為甲方本人所為，由此產生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業(yè)務的有效憑據。
�。ㄆ撸┮曳揭蛞韵虑闆r沒有正確執(zhí)行甲方提交的電子銀行業(yè)務指令，不承擔任何責任：
1．乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；
2．甲方賬戶存款余額或信用額度不足；
3．甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；
4．甲方未能按照乙方的有關業(yè)務規(guī)定正確操作；
5．不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。
�。ò耍﹨f議終止或在服務有效期內中止時，乙方不退還甲方已繳納的有關費用。
二、義務
�。ㄒ唬┮曳綄τ陔娮鱼y行所使用的相關軟件的合法性承擔責任。
（二）乙方負責及時為甲方辦理電子銀行注冊手續(xù)，并按甲方注冊功能的不同為甲方提供相應的.電子銀行服務。
�。ㄈ┮曳截撠熛蚣追教峁╇娮鱼y行業(yè)務咨詢服務，并在乙方網站公布業(yè)務介紹、熱點解答、交易規(guī)則等內容。
�。ㄋ模┮曳綉诜煞ㄒ�(guī)許可范圍內使用甲方的資料和交易記錄。乙方對甲方提供的申請資料和其他信息有保密的義務，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
�。ㄎ澹┮曳酵饧追缴暾埡�，應及時將客戶證書及密碼交付給甲方，并保證在交付之前該客戶證書均處于凍結狀態(tài)。
�。┰谝曳较到y正常運行情況下，乙方負責及時準確地處理甲方發(fā)送的電子銀行業(yè)務指令。提供服務如下：
1．為甲方提供24小時網上查詢服務。
2．對甲方發(fā)出的系統內同城支付指令即時處理，實時入賬。
3．對甲方發(fā)出的系統內異地支付指令，加急指令即時處理，2小時內入賬；普通指令當天處理，次工作日內入賬。
4．對甲方發(fā)出的系統外同城/異地支付指令，按人民銀行有關規(guī)定處理。
�。ㄆ撸┮曳绞盏郊追綄﹄娮鱼y行業(yè)務的問題反映時，應及時進行調查并告知甲方調查結果。
第四條法律適用條款
本協議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；法律無明文規(guī)定的，可適用通行的金融慣例。
本協議是乙方的其他既有協議和約定的補充而非替代文件，如本協議與其他既有協議和約定有沖突，涉及電子銀行業(yè)務的，應以本協議為準。
第五條差錯和爭議的解決
甲方發(fā)現自身未按規(guī)定操作，或由于自身其他原因造成電子銀行業(yè)務指令未執(zhí)行、未適當執(zhí)行、延遲執(zhí)行的，應及時通過撥打服務熱線“95588”或到營業(yè)網點通知乙方。乙方應積極調查并告知甲方調查結果。
因乙方工作失誤導致甲方支付指令處理延誤的，乙方按《支付結算辦法》的有關規(guī)定賠償。
雙方在履行本協議的過程中，如發(fā)生爭議，應協商解決。協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第六條協議的中止和終止
乙方提供的電子銀行服務受甲方注冊賬戶情況的制約，如該賬戶掛失、止付、清戶等原因不能使用，相關服務自動中止。甲方注冊賬戶狀態(tài)恢復正常時，乙方重新提供相應服務。
甲方電子銀行注銷手續(xù)辦理完畢，本協議即為終止。
在甲方違反本協議規(guī)定或其他乙方業(yè)務規(guī)定的情況下，乙方有權中止或終止本協議。協議終止并不意味著終止前所發(fā)生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果。
第七條協議的效力和生效
本協議的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本協議其他條款的效力。
本協議自乙方向甲方交付客戶證書和密碼之日起生效。
甲方法人代表（授權代理人）簽字或蓋章：________________
單位公章：____________________________________________
乙方（銀行蓋章）：____________________________________
日期：_______________年_______________月____________日
客戶協議書 篇5
第一條：總則
本協議為資金入股合作合同，甲乙雙方各負其責，以甲方現有實體為基礎依托，甲方負責經營的、經濟的、法律的全部責任，乙方僅以資金為項目融資，從而促進甲方企業(yè)資金緊缺問題，使其企業(yè)盡快增資增收，實現共贏。
____商貿有限公司，根據企業(yè)之需求，為謀求企業(yè)發(fā)展，尋求資金入股合作人，和乙方簽述合作協議，通過友好協商，達成入股合作協議。
第二條：
�。�1）乙方投資人，夫妻雙方，_____歲，身份證號_______________，投入資金_____萬元。_____歲，身份證號_______________ 。投入資金 _____萬元。
�。�2）合作條件及目標：____商貿是合作的基礎條件，而企業(yè)所有權、固定資產、車輛所有權為____商貿所有，與乙方無任何關系。但乙方投資入股是以企業(yè)現有資產狀況為基礎的，雙方在合作期間，甲方不得以任何手段和理由變賣經營權，否則造成的一切后果責任由甲方承擔。在雙方合作經營期間，一切正常經營管理均由甲方全權負責，但重大決策須雙方共同商議決定。雙方合作的目的在于提高年銷售量，提高效益，獲得利益。而乙方投入資金只能用作流動資金，不得購置固定資產所用。（非要購置車輛、電腦等大型器械可由甲方出資或按分紅比例甲乙雙方共同出資，所有權按出資比例分配）。
�。�3）合作經營期限和利潤分配：雙方商定合作期限為長期合作，如有一方提出并經另一方協商同意可以提前終止或者延長合作期限，合作的利益分配為稅后的利潤分配，比例為甲方得60%，乙方得40%
�。ㄒ唬├麧�=扣除所有員工工資、水、電、煤、油、車輛耗材、維修費用、交通差費、稅款等所有費用。
（二）產值及成本核算以開具的出入庫三聯單為憑，乙方開票，甲方收款，以月為核算單元，以年為分配利潤期（按時將分配利潤到甲乙雙方）。
�。ㄈ├麧櫡峙浜笕缋^續(xù)存在公司帳戶，使用公司支付同期銀行存款利息（但如果乙方支取利潤而甲方將利潤繼續(xù)存在公司則乙方不再享受40%的純利潤分配，所以支取利潤時須在不影響公司正常支出的.情況下共同協商按比例支取）。
第三條：管理機構及違約責任。合作后的企業(yè)管理人員，根據企業(yè)需要而定，根據生產需求定崗定人員定工資，以雙方認定的工資編
制表為據。由于一方不能履行合同和章程規(guī)定的義務或者違返合同造成損失，迫使合同無法有序正常進行，視作違約方單方面終止合同，對方有權提出終止合同，由過失一方承擔違約金五萬元。因不可抗力因素造成的合同不能實現，雙方協商另議方案，而爭議解決方案，首選是協商或經第三方協商解決，如協商不成可到雙方所在地的仲裁委進行合同仲裁，仲裁失敗后可到各自所在人民法院起訴。
第四條：由于本協議是資金入股合作，所有權在甲方，為防不測在企業(yè)無法正常運轉情況下，為了保證乙方投入股金不受影響，以甲方車輛作為乙方投資風險保證金車輛折舊后折價給乙方予以賠償貳拾萬元的入股金。
第五條：由于本行業(yè)屬特殊行業(yè)，牽扯商業(yè)機密，所以如本合同終止乙方在一年內不得從事此行業(yè)或到同行業(yè)企業(yè)上班，否則乙方須支付甲方違約金五十萬元。
未盡事宜可在動作中雙方協商作以補充，而續(xù)訂協議同有相同效力，本合同不經公正雙方簽字后即生效，具有法律效力。
甲 方：______________________________ 乙 方：______________________________
代表人：______________________________ 代表人：______________________________
電 話：______________________________ 電 話：______________________________
蓋章簽字：_________________________ 蓋章簽字：______________________________
20_____年_____月_____日
客戶協議書 篇6
甲 方：
乙 方：xxx有限公司
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī)，甲乙雙方經友好協商，在平等自愿的基礎上就甲方為乙方提供國內物流（速遞）服務，簽訂如下合同，以期共同遵守。
第一條：服務內容、區(qū)域
1.1乙方委托甲方辦理國內的產品物流（速遞）服務業(yè)務。
1.2服務區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。
1.3 合同有效期限： 年 月 日到 年 月 日，若項目時間延長，則本合同自動順延至實際項目終止日期。
第二條：甲方的權利和義務
2.1甲方按照乙方規(guī)定的時間 至乙方指定地址提取快件。
2.2雙方在貨物交接時，應確認貨物原始包裝的完好，若發(fā)現包裝有破損情況，甲方有權拒絕接受該貨物。
2.3甲方對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。
2.4將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。
2.5如因甲方原因導致貨物錯運到貨地點或接貨人，甲方應無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人；如因乙方原因導致貨物錯運到貨地點或接 貨人，乙方應賠償甲方的損失。
2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內改變送貨目的地，甲方有義務無償提供服務；
2.7為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務；
2.8及時向乙方通報貨物運輸的進展情況，出現異常問題，應及時通知乙方，商議處理。在緊急情況下，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結果通知乙方;
2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
2.10雙方之權利義務適用中通快遞國內運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責任而造成貨物損失的，甲方需按中通快遞國內運單規(guī)定負賠償責任。
第三條：乙方的權利和義務
3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應符合運輸的要求及倉儲保管的要求。
3.2甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔。
3.3乙方因下列過錯造成車輛、機具、設備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責賠償：
a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為；
b.貨物包裝、標志不符合規(guī)定。
3.5 按照約定價格及時支付運費。
第四條：送達及退回
4.1收件人收到甲方送達的貨物時：
a.經檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收；
b.經檢驗發(fā)現外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在與乙方協商后，把貨物退回乙方。
4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應在2個工作日內告知乙方，三日內仍無法聯系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發(fā)生費用由乙方承擔。
4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔運費。
第五條：費用與結算
5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計費重量的計算將以運送貨物包裝后的'實際重量與體積重量中的較大者為依據。體積重量的計算公式為：重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000
運輸單價：
請查閱附件一：價格、時效、路由表
5.2每月5日前，甲方提供上月結算清單明細交由乙方核對；
5.3在費用核算無誤后，于10個工作日內，乙方支付費用。
5.4費用的支付形式為：銀行轉賬、現金。
甲方賬戶信息： 開戶行： 開戶名稱： 賬號：
第六條：理賠
6.1運輸過程中造成貨物遺失或毀損，甲方負責賠償。按照貨物實際毀損價值賠償，賠償金從甲方的當月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費；如不足扣減時，由甲方另行支付。
6.2在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質、污染、損壞等物理、化學變化的，甲方不承擔責任；
a.不可抗力，包括但不限于：火災、爆炸、洪水、地震、臺風、腐蝕、污染、風暴、害蟲、自然因素、叛亂、國內混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因；
b.貨物的合理損耗；
第七條：適用法律及爭議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國法律。
有關本合同出現的任何爭議應由甲乙雙方友好協商。協議不成的，向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。
除爭議事件外，雙方都應依照本合同執(zhí)行各自未盡的權利，履行各自未盡的義務。
第八條：保密
履行本合同過程中，甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密，所有權只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應向其他第三方公開機密信息。
第九條：其它
11.1本合同所指“以上”，不包括本數；“以下”“以內”含本數。
11.2本合同自雙方簽字后生效，有效期為項目實際終止日期。
11.3本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
11.4本合同終止后，協議雙方仍承擔合同終止前本合同規(guī)定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務。
11.5本合同所有附件及相關協議是本合同不可分割的組成部分，其內容享有與本合同同等的法律效力。
甲方： 乙方： 代表人：
代表人 日 期： 日期
客戶協議書 篇7
甲方：ZZ大酒店
乙方：
經雙方友好協商，現就住房、餐飲、優(yōu)惠一事，達成以下協議：
1.乙方如有客人來汴入住首選開來大酒店，甲方以最優(yōu)惠的價格給乙方客戶提供客房;
2.乙方如有客戶入住可電話預約預留或直接到總臺辦理入住，以本協議價結算；預留時間不超過當天18：00點，超過18：00點客人未到的.，按全天房價收費；
3.乙方客人入住我酒店，請在入住登記時，出示乙方為本酒店協議客戶的相關證明，方可按協議價優(yōu)惠，否則酒店有權按門市價結算；
4.甲方有權在重大活動，如黃金周、開封菊會期間，按照市場變化調動價格，原則上不超過當日門市牌價，恕不另行通知;
5.甲方需向乙方提供安全、衛(wèi)生的就餐和入住環(huán)境，乙方憑此協議可在甲方處消費簽單掛賬;
6.乙方在甲方處消費需有指定簽單人，并提供簽單字樣，見附表（如簽單人因事無法到場，必須由簽單人書寫授
權書，否則甲方有權不予簽單）；如本店已提供給乙方了相關證明，應持相關證明辦理；
7.乙方簽單人出現變動（如調動、升職等）必須第一時間書面通知甲方，否則一切后果均由乙方承擔；
8.乙方若在甲方處累積消費滿一萬元或一次性消費一萬元以上，乙方應向甲方及時結算，若乙方簽單不足一萬元，乙方每壹一個月向甲方結算一次（注：甲方每月 8日前送出賬單供乙方核對結賬，乙方應在每月 18 日前將賬款結清）;
9.乙方需保證按期限結算，否則酒店隨時有權終止協議;
10. 此協議雙方簽字蓋章有效，有效期自雙方簽字蓋章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;
11. 協議未盡事議由甲乙雙方協商解決，以文字形式做為補充協議與本協議有同等效力;
12. 合同到期后，乙方如不向甲方提出撤銷此協議，甲方將視為合同繼續(xù)有效;
13. 本協議屬甲、乙雙方內部協議，乙方不得在任何時候向第三者透露本協議內容，否則甲方有權終止此協議。
ZZ大酒店
客房、餐飲門市價及協議優(yōu)惠價格
房間類型 房價（早餐：18/位） 優(yōu)惠折扣 備注
豪華雙人間 RMB 398元/間.天 RMB 元/間.天 奉送雙份早餐
酒店營銷代表（甲方）： 協議代表（乙方）：
簽字蓋章： 簽字蓋章：
地址： 地址：
電話：*（營銷）、*（訂房） 電話：**（訂餐）
傳真：xx 傳真：
郵編： 手機：
酒店負責人： 乙方簽單人字樣：
全稱：ZZ大酒店
賬號：
開戶行：
地址Add：
郵編:
電話TEL：XXXX
傳真Fax:
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