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房屋總監(jiān)崗位職責
在當下社會，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的房屋總監(jiān)崗位職責，歡迎大家分享。
房屋總監(jiān)崗位職責1
1、每周定期召開客房部辦公例會及每月的部門業(yè)務會議。
2、監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)全部房務活動。
3、配合并監(jiān)督銷售部客房銷售控制工作，保障客房最大限度的出租率和最高經(jīng)濟收入。
4、負責客房的清潔衛(wèi)生、維修保養(yǎng)、設備折舊、成本核算、成本控制等工作。
5、保證客房和公共區(qū)域達到衛(wèi)生標準，確保優(yōu)質(zhì)服務，設備完好正常。
6、指導客戶服務中心領班迅速準確地為客人提供各類服務。
7、審核員工培訓計劃，合理分配及調(diào)動人力，并檢查員工的禮節(jié)禮貌，儀容儀表勞動態(tài)度和工作效率。
8、確�？腿说娜松砑柏敭a(chǎn)安全。
9、擬定上報客房部全年工作計劃、季度工作安排。提出年度客房用各類物品的預算，并提出購置清單。
10、做好工作日記、工作總結。加強部門之間的工作關系，改進工作，提高效率。
11、任免主管及領班，獎懲主管及領班。
12、按時參加店務會議，傳達落實會議決議、決定，及時向總經(jīng)理匯報客房部的工作情況。
13、處理投訴，發(fā)展同住店客人的.友好關系。
14、檢查貴賓客房，使之達到酒店要求的標準。
15、按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，并及時對部門間爭議提出界定要求。
16、制定直接下級的崗位描述，并界定好他們的工作。
17、受理直接下級上報的合理化建議按照程序處理。
18、向直接下級布置工作任務。
19、必要時向直接下級授權。
20、按工作程序簽批直接下級上報的工作計劃。
21、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，并轉人力資源部備案。
22、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權限按照程序執(zhí)行。
23、審批直接下級上報的過失單和獎勵單，交人力資源部核準執(zhí)行。
24、定期向直接上級述職。
25、關心所屬下級的思想、工作、生活。
房屋總監(jiān)崗位職責2
1、負責監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作，抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性，定期召開例會，總結前期與布置后期工作；
2、負責制定物業(yè)服務的`制度、服務流程等規(guī)范性文件；
3、根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況，對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應市場的調(diào)整；
4、指導、監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況，保證服務質(zhì)量達標；
5、根據(jù)部門作業(yè)需求進行相關物品采購申請，上交副總經(jīng)理審批；
6、根據(jù)不同的項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出，做好月度費用總結及費用預算；
7、參與重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶保持良好的關系；
8、管理好本部門員工，定期進行相關技能知識培訓，不斷提高員工的綜合素質(zhì)；
9、協(xié)調(diào)本部門與其它職能部門關系；
10、在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至總經(jīng)辦助理。
房屋總監(jiān)崗位職責3
參與制訂公司年度總預算和季度預算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報的月度預算并參加公司月度預算分析與平衡會議。
制訂行政人事系統(tǒng)年度、月度工作目標和工作計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。
主持制訂、修訂本部門的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后組織施行并監(jiān)督檢查落實情況。
掌握行政人事工作情況和運作情況，適時向總經(jīng)理匯報。
負責公司重要會議、重大活動的組織籌備工作，參加總經(jīng)理辦公例會以及其它重要會議。及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。
負責公司行政人事制度執(zhí)行情況的檢查工作，匯總各部門的'反饋意見，整理分析后向總經(jīng)理匯報。
代表公司與外界有關部門和機構聯(lián)絡并保持良好合作關系。接待公司重要來訪客人，處理行政人事方面的重要函件。
領導公司的后勤服務工作，創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
組織公司有關法律事務的處理工作，指導、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。
負責協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關系，先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題，定期組織做好辦公職能檢查。
按程序做好與相關系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，積極接受上級和有關部門的監(jiān)督檢查，及時對系統(tǒng)間爭議提出界定要求。
指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關數(shù)據(jù)，視情況填寫過失單或獎勵單，按程序辦理。
定期向總經(jīng)理述職，及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。
向上級或有關部門提供政策性建議，受理直接下級上報的合理化建議，按照程序處理。
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