不論是目標(biāo)管理或是職能管理,透過規(guī)劃好的績效管理制度,可以幫助員工針對工作目標(biāo)持續(xù)改善,創(chuàng)造企業(yè)與員工的雙贏。
由于環(huán)境的變遷、管理上的需求,以及方法的開發(fā)與改進(jìn),過去的種種績效評估方法,今天已經(jīng)演進(jìn)成為績效管理。若說“績效評估”是一個(gè)考核的工具,相對來說,“績效管理”就是一個(gè)管理的輔助工具。
績效管理所重視的有下列八個(gè)方向:
。薄墓静煌瑢蛹、不同職掌,一個(gè)或數(shù)個(gè)的統(tǒng)一評估表格,演變?yōu)楸容^彈性,適用于不同工作、不同職級的評估方法;
。、從程序?qū)虻皆妇埃呗詫?dǎo)向;
3、由上到下的推行方向,把公司目標(biāo)與部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)連結(jié)在一起;
。、從事后評分到事前規(guī)劃,從打成績到管理制度循環(huán)的建立與連結(jié);
。、目標(biāo)管理導(dǎo)向,重視貫徹執(zhí)行;
6、把獎(jiǎng)懲制度與績效成果連結(jié)在一起;
。贰(qiáng)調(diào)質(zhì)化與持續(xù)的改善行動(dòng);
8、是一個(gè)雙向且不間斷的回饋落實(shí)。