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績效考核方案

時間:2025-12-13 23:43:07 績效考核

【必備】績效考核方案范文集合5篇

  為確保事情或工作順利開展,預先制定方案是必不可少的,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【必備】績效考核方案范文集合5篇

績效考核方案 篇1

  企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產(chǎn)生影響。

  員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

  一、績效考核目的

  1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

  2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

  3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

  4、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù),

  促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。

  二、績效考核原則

  1、一致性--在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標準不能有大的變化,

  至少應保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。

  2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況。

  3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4、公開性--員工應知道自己的詳細考核結果。

  三、績效考核形式

  1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的`考核目的。

  2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。

  3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。

  4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  5、 高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

  四、績效考核要求

 。ㄒ唬﹩T工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

 。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責任內(nèi)容和標準,應收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關部門的日常反映等,確?己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。

  (三)考核者要以公平.公正的立場進行考核?己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結果的客觀性和公平性。

 。ㄋ模┛己嗣嬲剷r考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長處。

 。ㄎ澹┲鲝垎T工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動員工的積極性,提高工作效率。

 。┨岢O計"個性化考核指標"進行績效考核。

 。ㄆ撸┎豢蛇^分重視在考核前剛完成的特別成績。

 。ò耍┛己顺煽儗⒅苯佑绊懙絾T工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀。考核評語要注意措詞及評價。

 。ň牛┰诳冃Э己藭r,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調(diào)整。

績效考核方案 篇2

  1. 總則

  1.1 為提升總經(jīng)理的工作績效管理,提高公司的整體運行效率,促進公司穩(wěn)定、快速、高效、健康的發(fā)展,特制訂本則總經(jīng)理績效考核方案。

  1.2 通過對總經(jīng)理人員的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等進行客觀評價,為公司總經(jīng)理人員的薪酬管理提供有效依據(jù),激勵總經(jīng)理努力改善工作績效,提高自身能力,提升管理水平。

  1.3 本考核方案適用于公司總經(jīng)理;

  2 考核實施主體

  2.1 公司成立總經(jīng)理績效考核小組,負責總經(jīng)理績效考核工作的組織實施,由董事長直接領導。

  2.2 考核小組成員由董事長領導,集團綜合管理部負責考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;

  3 考核周期

  3.1 考核分季度考核和年度考核兩個類別。

  3.1.1 季度考核時間

 。 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核時間為 4 月 1 日至 4 月 15 日

  ( 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核時間為 7 月 1 日至 7 月 15 日

 。 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核時間為 10 月 7 日至 10 月 25 日

  ( 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核時間為 1 月 4 日至 1 月 20 日

  3.1.2 年度考核時間:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日對上年度績效進行考核。

  4 考核指標建立過程

  4.1 設立公司戰(zhàn)略目標

  4.1.1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,從財務、客戶、內(nèi)部流程和員工成長等方面制定公司戰(zhàn)略目標。

  結合上年度實施績效的狀況和下一年度公司的經(jīng)營綜合考慮制定戰(zhàn)略。

  4.1.2 公司戰(zhàn)略目標由公司經(jīng)理會議研討并負責擬定,在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。

  4.2 績效指標來源

  4.2.1 依據(jù)公司戰(zhàn)略提煉出來的財務指標及相關管理指標。

  4.2.2 總經(jīng)理 KPI 考核指標的`來源:

  1 )依據(jù)公司經(jīng)理會議確定的公司戰(zhàn)略鏡像分解;

  2 )總經(jīng)理重點的職能;

  3 )工作過程中,需要加大力度進行工作改善的內(nèi)容等;

  4.2.3 崗位 KPI 從總經(jīng)理承擔的戰(zhàn)略指標分解得到的,依據(jù)崗位職責確定關鍵結果領域并進行指標衡量。能力態(tài)度指標以崗位工作內(nèi)容為制訂依據(jù)。

  4.3 績效指標匯總建立

  集團綜合管理部在每年 12 月底根據(jù)經(jīng)理會議的內(nèi)容及公司發(fā)展要求將各類指標匯總交經(jīng)理會議討論并與各公司總經(jīng)理溝通,確定后制訂出考核指標作為下年度對各公司總經(jīng)理考核的依據(jù)。

  4.4 考核指標及指標值的調(diào)整

  當公司戰(zhàn)略目標發(fā)生變化或指標承擔部門需要變更指標時,需要提交《績效指標變更申請》,經(jīng)經(jīng)理會議研究通過,董事長批準后方可變更。

  5 考核內(nèi)容

  總經(jīng)理(年度)績效考核量表表(見附件一)

  6 總經(jīng)理績效考核方法

  6.1 總經(jīng)理績效考核

  公司績效考核為年度考核,對公司當年的業(yè)績指標進行考核。在年度結束后 30 日內(nèi)完成。公司考核的考核主體為總經(jīng)理績效考核小組,由總經(jīng)理績效考核小組根據(jù)總經(jīng)理績效指標完成情況進行評分?偨(jīng)理績效考核分數(shù)作為總經(jīng)理績效工資發(fā)放的依據(jù)。

  6.2 績效評分

  6.2.1 績效評分是針對總經(jīng)理工作績效達成程度的定量評價方法,()采用 100 分制體系來標明總經(jīng)理的績效等級;

  6.2.2 績效任務目標是通過對戰(zhàn)略公司目標多維度進行分解考核的績效任務,通過定量和定性考核的方式進行考核。

  6.2.3 評分采用自評與上級評價結合的方式,考核周期結束后首先由職員自評,自評結果只做參考不計算得分,然后由總經(jīng)理績效考核小組考核。

  6.2.4 績效考核分數(shù)計算

  績效考核成績=∑ KPI 指標得分

  6.3 、績效等級評定

  6.3.1 績效等級:集團在季度及年終分兩次對總經(jīng)理的績效評定等級?冃У燃壈▋(yōu)異、良好、合格、改進、調(diào)整等五級,用以定性地評價考核期內(nèi)總經(jīng)理工作績效的整體表現(xiàn);

  6.3.2 績效等級評定流程

  6.3.2.1 等級評定依據(jù):總經(jīng)理季度、年度績效考核最終結果;

  6.3.2.2 等級評定的時間:總經(jīng)理季度績效等級的評定工作在季度績效考核結束后兩周內(nèi)完成;年終績效等級的評定工作在年度績效考核結束后兩周內(nèi)完成;

  6.3.2.3 評定人:由集團董事長會同總經(jīng)理績效考核小組評定績效等級;

  6.3.2.4 評定方法:總經(jīng)理績效考核小組通過 0-100 分的評定,對總經(jīng)理季度或者年度內(nèi)的工作完成情況評定分數(shù),同時按照下列標準確定優(yōu)異、良好、合格、改進、調(diào)整五個評定等級,劃分如下:

  6.4 績效成績

  6.4.1 考核結果。

  績效考核周期結束,考核人在考核表上簽字生效,總經(jīng)理績效考核小組將考核結果作為計算績效薪酬的依據(jù)提交財務部核算總經(jīng)理績效工資。

  6.4.2 季度和半年度考核員工資格認定。出現(xiàn)下列情況之一,不計發(fā)當期績效薪酬:

  ( 1 )年度考核成績低于 70 分;

 。 2 )全年被重大投訴次數(shù)超過 4 次(含 4 次)以上的;

 。 3 )嚴重違反公司制度;

 。 4 )任職時間少于 3 個月的;

 。 5 )在績效考核中弄虛作假的;

  ( 6 )被公司解除勞動合同的;

 。 7 )出現(xiàn)嚴重失職行為的。

  7 績效申訴

  1 、申訴主體:總經(jīng)理對考核結果有異議的,可向總經(jīng)理績效考核小組進行申訴。

  2 、申訴形式:被考核總經(jīng)理提起申訴時需要以書面形式提交。

  3 、申訴處理

 。 1 )考核小組在接到申訴后 10 日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯,分析導致差錯的原因,最終將處理意見反饋申訴人。

 。 2 )申訴人員對考核小組的處理結果不服,可向董事長申訴,董事長對申訴的裁決具有最終效力。

  8 其他規(guī)定

  8.1 超過規(guī)定時限不提交考核結果的部門,考核小組有權對總經(jīng)理考核成績進行扣分處理。經(jīng)催告 5 日內(nèi)仍舊不提交的,總經(jīng)理績效考核為 0 分,不計發(fā)總經(jīng)理績效工資。

  8.2 指標變更必須在考核正式實施前 15 個工作日內(nèi)提交書面申請。

  9 名詞解釋

  9.1 關鍵績效指標 KPI ( Key Performance Indicator ),指影響公司戰(zhàn)略發(fā)展、總體業(yè)績的一些關鍵領域的指標。它既是體現(xiàn)對公司各層次的動態(tài)工作任務要求,也是考核依據(jù)。其表現(xiàn)形式為可測量的數(shù)值指標等項目。

  9.2 員工離職率、客戶投訴、客戶流失計算方法:

  9.3 達到目標為滿分,未達到按照相應比例扣除。執(zhí)行力、投訴按照年度營業(yè)額目標劃分。

  9.4 績效工資:按分成的 50% 作為績效。

  9.5 獎勵:年度績效總分獎勵。

  1 )年度總分第一名:美國、日本、歐洲選擇一個發(fā)達國家旅游一次,在全公司通報表揚并發(fā)獎杯,獎金 10000 元。

  2 )年度總分第二名:國內(nèi)海南、香港選擇一個城市旅游一次,獎金 3000 元。

  10 附則

  10.1 本制度由總經(jīng)理考核小組負責制定和修改,經(jīng)董事長批準后實施;執(zhí)行過程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。

  10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式執(zhí)行;

  10.3 本制度由董事長考核小組負責實施和解釋。

績效考核方案 篇3

  1.目的

  1.1績效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績效,達到企業(yè)的管理目標。

  1.2考核的結果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務變更、崗位調(diào)動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  2.種類和適用范圍

  類別

  實施時間

  適用范圍

  月度考核

  該月結束后三個工作日內(nèi)

  餐廳全體管理人員和員工(當月連續(xù)休假五天以上者除外)

  備注:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發(fā)放標準參見:4.6.2。

  3.月度考核職責

  3.1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責按照考核標準為餐廳經(jīng)理/主管進行考核。

  3.2餐廳經(jīng)理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經(jīng)理、部長/副主管、領班進行考核,副經(jīng)理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

  3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的'修訂、培訓和監(jiān)督實施;負責對考核結果進行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負責根據(jù)考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

  3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3.5營運部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負責副經(jīng)理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

  3.6副總裁、營運部經(jīng)理負責餐廳經(jīng)理/主管最終考核結果的審核。

  4.管理規(guī)定

  4.1實施原則

  4.1.1客觀性:考核內(nèi)容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

  4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

  4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

  1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

  注:每月aaa員工為1~3%

  aa員工為4~9%;

  a員工為80~90%;

  b員工為4~6%;

  c員工為1~2%。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數(shù)計算比例

  4.2考核內(nèi)容和分值

  4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側重。

  4.2.2崗位職責的考核內(nèi)容和標準可結合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導型),餐廳經(jīng)理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

  4.2.3分值:

  副經(jīng)理、部長/副主管、領班及員工組:

  考核內(nèi)容

  崗位職責

  工作態(tài)度

  工作能力

  成本意識

績效考核方案 篇4

  一、職責

  1、專案經(jīng)理職責:

  專案經(jīng)理實行項目銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的項目銷售任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:

  (1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;

  (2)督促銷售人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保準確率100%;

  (3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;

  (4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷策劃建議;

  (5)組織銷售人員參加促銷活動;

  (6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報;

  (7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;

  (8)搞好銷售人員業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì);

  (9)組織、督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象。

  (11)按時完成總經(jīng)理下達的其它工作。

  2、銷售代表職責:

  銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。

  主要職責是:

  (1) 按時完成銷售指標;

  (2) 按時簽訂合同契約;

  (3) 按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;

  (4) 主動協(xié)同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

  (5) 積極參加市場調(diào)研、促銷活動;

  (6) 熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的'聯(lián)系,做到零投訴;

  (7) 認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;

  (8) 努力提高業(yè)務素質(zhì)和銷售技巧,熟悉樓盤規(guī)劃、周圍環(huán)境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產(chǎn)、稅務、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;

  (9) 嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;

  (10) 發(fā)揚團隊精神,維護公司形象。

  二、具體工作程序

  1、客戶接待

  按公司業(yè)務規(guī)范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應及時交納意向金,并在三天內(nèi)補齊定金,簽定認購協(xié)議。

  2、簽訂認購協(xié)議

  簽定認購協(xié)議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協(xié)議簽定的當天交納足額的定金。

  3、正式簽訂《商品房買賣契約》

  在認購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格按照范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協(xié)議,客戶有特殊要求的,須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

  4、收繳首期房款

  在簽定《商品房買賣契約》的當日,必須收齊首期房款。

  5、收繳貸款按揭資料

  在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料, 并交按揭人員辦理按揭。

  6、催款

  催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。

  按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負責,但銷售代表有責任協(xié)助催款;

  分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。

  7、臺帳、資料填寫、整理

  銷售各個階段中及時做好相關臺帳的記錄,及時整理有關資料,做好存檔工作。

  8、交房

  預交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補充協(xié)議的自查工作,對照合同、補充協(xié)議仔細檢查內(nèi)容和實際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報,并主動與發(fā)展商相關部門聯(lián)系,在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。

  三、 客戶接待規(guī)則

  1、 客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)理代為接待,事后及時移交。當客戶到來時,銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復接待客戶。

  2、 已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡,得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。

  3、 接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。

  4、 在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。

  5、 接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待,要不卑不亢,恰到好處。

  6、 介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶的個人偏好有重點地介紹。

  7、 在充分了解客戶需求后,重點推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。

  8、 任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經(jīng)理在詳細調(diào)查后,召開會議,公布調(diào)查結果,決定處理方案。

  9、 客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。

  10、 每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時跟進,致使客戶忘記其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實后,根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。

  11、 每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。

  12、 抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經(jīng)理。接待客戶時不做夸大不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權降價,嚴格服從專案經(jīng)理的領導。

  13、 客戶有特殊要求,盡量學會自行解決;如有困難,必須上報專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,將嚴肅處理。

  14、 客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進入施工現(xiàn)場必須攜帶安全帽。

  四、考評

  考評分為三部分:第一部分業(yè)績考核;第二部分根據(jù)業(yè)務規(guī)范對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。

  1、業(yè)績考核

  (1) 銷售指標由公司按月下達給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數(shù),另加10%作為個人爭取數(shù)。

  (2) 公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業(yè)務考核安排如下:凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負責業(yè)務指導。在三個月實習期間,一個月在售后服務部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務;一個月協(xié)助業(yè)務指導接洽業(yè)務,所成業(yè)務算業(yè)務指導,期間業(yè)務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務,業(yè)務指導負責指導,所成業(yè)務歸實習人員。實習期間沒有業(yè)務考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內(nèi)下達平均業(yè)務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負責業(yè)務聯(lián)系,試用期間第一個月不下達業(yè)務指標,第二個月起下達平均業(yè)務指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業(yè)務指標100%。

  (3) 銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。

  (4) 銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。

  (5) 退房則相應減少銷售代表完成的銷售額度。

  (6) 銷售代表完成銷售指標,按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎勵。

  (7) 銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:

  凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。

  凡連續(xù)3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。

  2、 規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。

  實行月考核,百分制?荚u分值見附表?己宿k法參照考評總則。

  3、 銷售提成考核。

  (1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發(fā)放。

  (2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。

  (3)亞東公司員工及公司關系戶購房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發(fā)放。

  (4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認并報總經(jīng)理書面批準后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔。

績效考核方案 篇5

  一、具體工作職能:

  1、按照國家財務、稅務等相關法律、法規(guī)要求,結合本公司行業(yè)特點,科學合理地組織財務活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章制度。

  2、依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。

  3、遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務處理,債權、債務發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。

  4、嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關結算制度的規(guī)定辦理款項的收付。

  5、負責公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

  6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

  7、參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

  8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。

  9、定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

  10、收集研究和分析國家有關的財經(jīng)稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作方案。

  11、協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務預算和經(jīng)營目標,制定子公司的'目標管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。

  12、按照國家審計法規(guī)、公司財務審計制度的規(guī)定,公司領導的具體指令,負責做好公司內(nèi)部的各項審計工作。

  13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。

  二、 工作考核標準(主要項目)

  1、能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。

  2、建立了統(tǒng)一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織公司的各項財務活動,促進公司財務管理工作的科學化。

  3、能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。

  4、按照公司整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財務預算計劃,并且積極為公司籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為公司的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。

  5、通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權與債務發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務工作為公司理財當家的作用。

  6、審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業(yè)務精明,為公司領導把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關。

  7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。

  8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

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