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績效考核方案

時間:2025-12-17 08:00:37 績效考核

【熱門】績效考核方案模板集合8篇

  為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先準備方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的績效考核方案8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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績效考核方案 篇1

  編號

  一、崗位類別和聘期

  姓名任職部門財務部職務財務總監(jiān)

  入職時間____年____月____日

  聘期____年____月____日~____年____月____日

  考核期____年____月____日~____年____月____日

  二、主要職責

  1.組織編制財務、資金、審計等規(guī)章制度及業(yè)務操作流程。

  2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。

  3.財務監(jiān)控。

  4.財務分析與預測。

  5.疏通融資渠道。

  6.審計管理。

  7.分管部門管理。

  三、工作目標

  1.財務預算與控制,對預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題沒有及時解決,每出現(xiàn)1次,減____分。

  2.財務分析。每月(季度)至少提供一次財務分析報告并提出相關決策建議,未能提供有效的相關信息,減____分~____分。

  3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領導交辦的融資任務100%地完成,每差1%,減____分。

  4.投資回報率達到____%,每低1%,減____分。

  5.資金利用率達到____%,每低1%,減____分。

  6.成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務會計制度控制各項費用的情況每出現(xiàn)1次,減____分。

  7.分管部門人員管理,部門培訓計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。

  8.年度重點工作完成情況。

  年度重點任務完成情況考核表

  重點任務工作事項計劃目標實際完成情況考核標準評估

  說明:①年度重點工作中,如出現(xiàn)子項目或者分階段目標的情況,應對子項目和分階段目標都賦予相應的標準分值。

 、谠谀曛,因生產經營活動的.需要而對年度重點工作進行調整,應對年度重點工作的標準分值進行相應的調整。

  四、附則

  1.責任人在工作期內若出現(xiàn)重大責任事故,則公司有權對責任人提出終止聘用合同。

  2.本公司在生產經營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權修改本責任書。

  3.本目標責任書未盡事宜在征求總裁意見后,由公司另行研究確定解決辦法。

  4.本責任書解釋權歸公司人力資源部。

  相關說明

  編制人員審核人員批準人員

  編制日期審核日期批準日期

績效考核方案 篇2

  根據(jù)xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關于印發(fā)〈xxx市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結合本街道實際,制定本實施方案:

  一、實施范圍和對象

  梅嶺街道機關事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

  司法、土地、勞務等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。

  按照職務層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

  二、績效評價辦法

  1、基本原則

  以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

  2、考核分數(shù)計算辦法

  各項工作得分由該項工作的直接領導對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分?荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領導測評分值×40%。其中,黨政領導測評分值按測評結果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。

  三、評價等級設定

  根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次。績效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內和30%以內。

  當季請假累計超過15個工作日的`不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

  下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。

  下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。

  四、績效考核程序

  績效考核工作按照“計劃、總結、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:

  1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象?己藢ο髴鶕(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,并報送街道績效辦。

  2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應做好績效工作記錄,工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況?己藢ο髴丛路、季度和年度進行工作總結,逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應盡量把工作內容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。

  3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經各項工作的直接領導評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領導小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領導小組在逐級征求意見的基礎上確定考核等次。主要領導績效考核等次應在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤?冃Э己私Y果按干部管理權限報組織人事部門備案。

  4、做好績效反饋。在績效考核結果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向?冃Э己私Y果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。

  五、績效考核結果運用

  績效考核結果運用是指把績效結果與個人利益掛鉤,把績效結果作為物質激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。

  1、與考核獎金掛鉤!皟(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

  2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內,可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關規(guī)定確定考核等次。

  3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調整、選拔任用和學習培訓結合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓時,作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學習、強制培訓等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓結果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。

績效考核方案 篇3

  此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分,工作業(yè)務考核每半年進行一次,根據(jù)員工考核成績對員工進行績效評級,保證客房部員工對客提供優(yōu)質服務?己藢ο鬄榭头坎繂T工,考核范圍包括:

  一、工作制度考核(30分)

  1、考勤(包括培訓出勤)(10分)

  2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)

  3、工作紀律(10分)

  二、工作技能考核(50分)

  1、酒店產品知識考核(10分)

  2、鋪床操作考核(10分)

  3、清潔房間衛(wèi)生質量(15分)

  4、對客服務質量(15分)

  三、直接上級和經理鑒定(20分)

  評定方案:

  1、績效方案系統(tǒng)分為:基本工資+崗位工資(員工每月考評)+全勤,員工每月評比分為100基礎,上獎下罰與實際工資待遇相連系。分為A級(90分以上)、B級(80分以上)、C級(80以下)。

  2、員工評分包括:工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經理鑒定得分;

  3、考核內容主要針對員工平時工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質量,在保證衛(wèi)生質量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務。

  4、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務員;反之連續(xù)三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。

  附:客房部員工績效考核細則

  一工作制度

 。ㄒ唬┛记

  1、遲到、早退十分鐘內扣除2分,遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分,(包括培訓、客房部組織的會議);

  2、病假每次扣除1分;事假每次扣除2分;曠工每次扣除5分;

  3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分;

  4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

 。ǘ┒Y節(jié)禮貌、儀容儀表

  1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分;

  2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;

  3、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除10分;

  4、服務態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除5分,被客人書面投訴扣除10分,情節(jié)嚴重者按酒店制度予以辭退處理;

  5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;

  6、未主動幫助客人提行李、按電梯。;不做好迎送服務工作,每次扣除2分;

  7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分;

  8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分;

  9、當客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除2分;

 。ㄈ┕ぷ骷o律

  1、私自乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

  2、工作時間干私活、聚集公共區(qū)域、工作間聊天扣除2分;

  3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

  4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內看電視每次扣除2分;

  5、向客人索要小費者扣除5分,另加報酒店處理;

  6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴重者另報酒店處理;

  7、如有違反酒店和部門相關規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規(guī)章制度);

  8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

  9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品,未報或將借用物品未還每次扣除2分;情節(jié)嚴重者另加賠償處理;

  10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

  11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的`煙筒內有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

  12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴重者加報酒店處理;

  13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

  14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);

  15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;

  16、樓層中固定財產被損或不知去向,每件扣除責任人2分;

  17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

  18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

  19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;

  20、獲得客人和酒店通報表揚,每人次加10分;

  21、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節(jié)處理;

  22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

  二、工作業(yè)務技能考核

 。ㄒ唬┚频曛R

  1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,經營特色、聯(lián)系電話等;

  2、酒店及部門相應的管理規(guī)定、制度;

  3、本崗位業(yè)務技能知識;

  (二)業(yè)務技能

  1、每次必考鋪床技能;

  2、房間衛(wèi)生質量以每天領班查房評分,根據(jù)《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;

  三、直接上級和經理鑒定

  根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經理給員工以鑒定評分。

績效考核方案 篇4

  一、考核原則

  以科學發(fā)展觀為指導,按照省、市、區(qū)有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識,充分調動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進檔案工作全面健康發(fā)展。

  二、分配原則

 。ㄒ唬﹫猿侄鄤诙嗟、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符的原則。

  (二)堅持公正、公平、公開的原則。

 。ㄈ﹫猿中蕛(yōu)先、兼顧公平、科學合理的原則。

  三、考核對象和時間

 。ㄒ唬┛己藢ο

  白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。

  (二)考核時間

  從20xx年1月1日起實施,對白云區(qū)檔案局20xx年1月—12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。

  四、考核機構

  區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領導小組,負責績效工資考核分配的組織協(xié)調、指導和相關業(yè)務工作。領導小組下設辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績效考核。

  五、績效工資的構成和考核內容

 。ㄒ唬┛冃ЧべY的.構成

  事業(yè)單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資;A性績效工資占績效工資總量的70%,基礎性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結果一次性發(fā)放。

 。ǘ┛冃ЧべY考核內容

  績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務等情況進行全面考核,重點考核工作實績。

  1、基礎性績效工資設置

  基礎性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規(guī)定的工作任務的,全額發(fā)放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的,不扣發(fā)基礎性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。

  2、獎勵性績效工資設置

  獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結果一次性發(fā)放。

  3、考核加分

  年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

  六、考核方式和計算方法

 。ㄒ唬┆剟钚钥冃ЧべY考核方式

  1、領導評(60%)。由白云區(qū)檔案局領導班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。

  2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。

  3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。

 。ǘ┆剟钚钥冃ЧべY考核計算方法

  白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領導班子共3人(考核加權總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。

  被考核人最后考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

  七、獎勵性績效工資的分配方法

 。ㄒ唬┆剟钚钥冃ЧべY的考核發(fā)放

  白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為10000。95=950元)。

 。ǘ┡懦垣@得獎勵績效工資情形

  有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。

  1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規(guī)定停發(fā)工資的;

  2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進展的;

  3、被解除聘用合同的;

  4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

  5、一年內無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除處)。

  扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。

  八、工作要求

  實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質詢?荚u的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分數(shù)及結果應告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內提出復核。

  九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。

  十、本考核辦法由區(qū)檔案局績效工資考核工作領導小組負責解釋。

  附:績效考核表格

績效考核方案 篇5

  為了更好的調動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊,根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況,就營銷部績效考核方案提出如下調整建議:

  一、關于價格權限

  客房方面:

  1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。

  2、各部門經理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權限;總值經理可視當日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。

  3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價的客房、會議室等消費的折扣權

  4、如遇特殊價格必需請總經理批示。

  餐飲方面:

  1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權限(煙、酒、海鮮除外)。

  2、各類團隊餐及宴席一經商定均不允許打折。

  3、特殊價格必需請總經理批示。

  娛樂方面:

  1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權限(煙、特飲除外)。

  2、如遇特殊價格必需請總經理或副總經理批示。

  注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當時、當季促銷活動同時享有。

  二、營銷部業(yè)績考核范疇

  營銷部業(yè)績考核范疇應包括:

  1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。

  2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經營銷部預訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的'客人的用餐。

  備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。

  三、銷售經理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)

  1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經理/銷售主任跟進。

  2、客戶須將前期自己負責的已劃入其他銷售經理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內部協(xié)商解決)。

  3、以下銷售信息需報部門經理,由部門經理進行調配:

  a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);

  b、異地客戶;

  四、個人任務及薪金待遇

  1、工資結構(人民幣)

  工資=底薪+提成+補貼

  (其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)

  注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。

  2、業(yè)績工資與每人銷售任務完成比例相關;行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關。

  3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。

  2、部門內各職務工資標準

  銷售經理:任務底薪1200+(實際完成-個人任務)×提成比例+補貼300元

  銷售主任:任務底薪1000元+(實際完成-個人任務)×提成比例+補貼200元

  銷售文員:底薪1000元+話費補貼100元

  試用期銷售經理:任務底薪1100元+補貼200元

  試用期銷售主任:任務底薪900元+補貼100元

  試用期銷售文員:底薪900元

  3、個人任務分配

  1、所有銷售經理每月銷售總任務10萬元。其中餐飲任務3萬元,客房任務7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總任務8萬元。其中餐飲任務2萬元,客房任務6萬元(含會議室)。

  2、新進銷售經理試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務為8萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經理月任務不進行客房、餐飲分解。

  3、新進銷售主任試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務為7萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經理月任務不進行客房、餐飲分解。

  4、銷售主任升任銷售經理試用期為2個月,第一個月任務9萬,第二個月任務10萬。

績效考核方案 篇6

  一、考核對象:各鎮(zhèn)敬老院

  二、考核指標(總分100分)

 。ㄒ唬┗A設施(30分)

  1、房屋堅固,室內明亮透風,院容美觀;院內實現(xiàn)通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防安全設施(5分)。

  2、敬老院設置辦公室、廚房、餐廳、活動室、浴室、衛(wèi)生間和冬季集中取暖室等輔助用房,并懸掛標識(5分)。

  3、房間床位利用率在95%以上(10分)。

  4、積極發(fā)展院辦經濟,有生產用地,蔬菜、蛋類等基本實現(xiàn)自產自給(10分)。

  (二)內部管理(20分)

  1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府重視敬老院工作,有明確的分管領導,并定期查訪工作和研究解決實際問題;各項內部管理、安全防范制度健全(2分)。

  2、敬老院設立由民主選舉產生的院務管理委員會,委員會成員中供養(yǎng)對象所占比例不少于二分之一,并對院內各項事務行使民主管理職能(3分)。

  3、敬老院工作人員與供養(yǎng)對象按l:10比例配備,工作人員的選聘當?shù)卣畱髑竺裾值囊庖,報民政局備案,原則上一般工作人員不超過65歲,工作人員要熱愛本職工作,以院為家,對院民有濃厚的感情,熱心為院民服務,不怕苦,不怕累,責任心強(5分)。

  4、建立健全財務管理制度,嚴格按照國家相關財務管理制度進行會計核算,錢賬分管;院內帳務按月張榜公示,接受院民的監(jiān)督(5分)。

  5、每季度召開一次全體院民大會(有會議記錄);縣民政局社會救助股隨機抽查院民滿意率在85%以上(2分)。

  6、與入院對象簽訂《五保供養(yǎng)協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次適宜老年人的文體活動,并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。

 。ㄈ┕B(yǎng)服務(30分)

  1、工作人員實行24小時值班,值班期間對院內各房間進行巡查,并有值班巡查記錄;對院民實行分級護理,對體弱、行動不便和臥床對象要有專人護理(6分)。

  2、為每位入住對象建立基本信息檔案和臺賬;備有常用藥品,保障五保對象有病及時治療,并定期進行健康體檢,每年不少于1次(6分)。

  3、廚房、餐廳分設,廚房配備餐具消毒和食品儲存等必要設備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類定位擺放,定期消毒;嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴防食物中毒(6分)。

  4、入住對象的零花錢每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食營養(yǎng)搭配合理,伙食費占供養(yǎng)標準的80%以上(6分)。

  5、飯菜品多質優(yōu),營養(yǎng)可口(3分)。

  6、為五保老人提供干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。

 。ㄋ模┰喝菰好玻20分)

  1、院容美觀、環(huán)境清潔,無蚊蠅、無鼠害(5分)。

  2、室內衛(wèi)生整潔,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內無異味(10分)。

  3、衛(wèi)生間(公廁)內有坐便器(椅),衛(wèi)生清潔無惡臭(5分)。

  三、考核方式

  各敬老院目標任務的執(zhí)行和完成情況,按照年度考評與日常檢查相結合的方式進行。年度考評分占60%,年底由縣民政局組織進行考核評分;日常檢查分占40%,由縣民政局按照考核內容半年一次進行檢查評分,取平均分為全年考核得分。

  另有下列情況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實的每次扣5分;未按要求及時參加會議和培訓的,缺席1次扣5分;對縣民政局安排工作不落實、緩作為的扣5分;被。ú浚┘墕挝煌▓笈u的扣50分;被市(廳)級單位通報批評的扣35分;被縣(處)級單位通報批評的扣20分;被鄉(xiāng)(科)級單位通報批評的'扣10分;敬老院院長受到黨紀政紀撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀政紀撤職及以上處分的每處分一人扣20分;敬老院院長受到黨紀政紀撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀政紀撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被。ú浚┘墕挝煌▓蟊頁P的加50分;被市(廳)級單位通報表揚的加35分;被縣(處)級單位通報表揚的加20分;被鄉(xiāng)(科)級單位通報表揚的加10分。

  四、組織領導

  縣民政局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標管理考核小組,組長由縣民政局局長擔任,副組長由局班子成員擔任,成員為社會救助股、辦公室、財務室、紀檢組工作人員?己诵〗M負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標管理考核的組織、協(xié)調和年度考評工作。

  五、結果運用

  1、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院運轉經費,運轉經費為敬老院實住人數(shù)每人每年1200元的標準。

  2、根據(jù)考核得分將敬老院分為一、二、三類,一類敬老院設4所,二、三類不限,一類單位運轉經費在基本標準上上浮20%,二類單位按基本標準撥付,三類單位在基本標準上下浮20%。

  3、年內未按上級要求開展工作,發(fā)生較大責任事故、安全生產事故、食物中毒事件的實行一票否決制,取消全年運行經費的撥付。

績效考核方案 篇7

  第一條目的

  為公司長遠發(fā)展服務,圍繞市場,以人為本,以文化管理,激發(fā)全員參與,共同發(fā)展,以加強本車間各項管理及達成公司制定的年度預定經營目標,并充分掌握各工序所分擔的工作責任,提高車間全體員工工作積極性,有效提高公司整體效益,而達到公司年度的營業(yè)利潤為目的,特頒布此考核辦法。

  第二條考核原則

  (一)、以安全生產為原則 安全與我們每個人都密切相關,這也是以人為本的根本問題。我們只有安全的工作才能為自己為企業(yè)更好創(chuàng)造效益。

  (二)、以穩(wěn)定生產為原則 提高全員工作積極性,營造和諧工作氛圍,創(chuàng)造平穩(wěn)的條件,穩(wěn)定生產,保證完成公司下達的生產指標,改善收益。

  (三)、以節(jié)約原材料成本為原則 用最少的資源(人、物、設備)進行生產制造,加強統(tǒng)計及會計成本核算,讓原材料的節(jié)約直接形成經濟效益。

  (四)、以車間管理制度和考核辦法為原則 在貫徹執(zhí)行公司管理辦法和規(guī)定的同時,群策群力,持續(xù)改善,發(fā)揮集體智慧,確立最合適的工作標準,使各項工作做得井井有條,公正透明考核做到賞罰分明。

  (五)、以技術管理為原則重視人才,技術和質量是產品的生命,全力保障后工序所必需的質量和要求,牢固樹立后工序就是自己的客戶的思想。

  (六)、以保證設備正常運行為原則各種設備都以生產為核心,對問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,切實做到設備正常運行。

  第三條適用資格車間員工績效考核表

  (一)生產加工部一線生產正式員工適用;

  (二)有特殊貢獻或技能經公司及生產加工部部長書面特別批準的人員可以適用;

  (三)在試用期間和來公司學習實習的員工原則上不適用;

  (四)違反公司紀律,有公司書面處理決定文件的員工不適用;

  第四條計算單位

  現(xiàn)有班組拆分為焊工組和綜合組兩部分,以計時和噸單價相結合進行計算,以工時和產品重量為計算單位表現(xiàn)方式,以每個產品重量為基礎,分別向焊工工序和綜合工序以工作票的形式分配工時,焊接工序占總重量單價的55%,其他工序占總重量單價的45%,但以工時為單位表示(如一個產品重量為1000Kg,按月底總收入除以總噸位得出每公斤單價,焊接人員單人占此產品的55%噸位單價,其它45%以工時方式分配給綜合組,而此工時是根據(jù)具體產品實際制作工時進行分配)。

  第五條計算期間

  考核計算期間依照會計月度上月26日起至本月25日為止,于每月月初計算前月各組考績成績,并依各組組長、班長及車間主任工作考績會最終分數(shù)報財務按規(guī)定辦理。

  第六條計算基準

  以第三條適用資格為依據(jù),全員實行同工同酬,基礎工資統(tǒng)一調整為1400元。

  產品質量檢查合格進入成品庫,方可作為噸單價和工時提取根據(jù)。半成品及備料不作為噸單價和工時計提根據(jù)。

  在規(guī)定單位工時期間內完成工作量并合乎質量要求的,按100%計提工時數(shù);未完成工作量,時間未超過兩小時的,按90%計提工時;超過四小時的按80%計提工時;如果影響交貨期的,按50%計提工時;因個人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,并向班組或車間討價還價的,不計工時,并反扣相應工時加與完成該項工作者,或者作為車間獎勵工時。

  車間總體制造產品數(shù)量多,個人工作效率高,噸數(shù)或工時就多,績效工資自然就高。 □考績評定

  第七條考核方面

  除按照工時完成情況進行考核外,車間和班組還須按人、機、料、法、環(huán)五方面對員工進行考核,這需要逐步根據(jù)車間工作情況,制定或者完善具有可操作性的規(guī)章制度。

  (一)、人:考核安全意識、工作態(tài)度、執(zhí)行力、服務意識、公司及車間制度執(zhí)行情況等方面。

  (二)、機:考核所轄和使用設備維護、保養(yǎng)、使用等方面。

  (三)、料:要全員提倡成本意識,對合理用料,減少浪費的舉措要進行增加工時獎勵,對只圖自己方便,浪費嚴重的,要加大扣分力度。

  (四)、法:要嚴格按照生產工藝工序進行生產,牢固樹立以生產工藝為中心思想,增強質量意識,全力保障后工序所必需的'質量和要求,有效節(jié)約制造時間,提高車間生產量,提高產品進度、精度和質量。

  (五)、環(huán):對所轄區(qū)域衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、物品工具擺放有序進行考核。

  第八條人員考核

  為提高車間整體素質,弘揚正氣,維持良好的生產秩序,提高勞動生產率,保證生產工作的順利進行,根據(jù)車間目前實際現(xiàn)狀對下列事項進行一個工時至七個工時的考核:

  (一)、員工出現(xiàn)違反考核事項,不論是車間或者是班組負責人,都必須先予以警告,警告后立即改正的,不予考核,警告后仍執(zhí)意不改的,應立即考核,并記錄與考核表中。車間原則上不直接考核員工個人,出現(xiàn)考核事項考核班組,班組考核個人。

  (二)、員工上班時間應該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背等,違者每次處罰一個工時。

  (三)、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規(guī)程和工序進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作完成后作好記錄,若經警告后不及時改正的處罰五到七個工時。

  (四)、車間員工必須服從車間和班組的安排,對不服從安排、謾罵者每次處以兩個工時的處罰,對人身攻擊者處以七個工時的處罰并交公司人事部。

  (五)、要樹立“下一道工序就是我的用戶”的觀念,將質量意識貫徹于整個工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、還應維持管理這些狀態(tài)。若出現(xiàn)弱化質量要求,得過且過,不講協(xié)做及工序要求,只圖自己方便、快捷,一經發(fā)現(xiàn)或投訴,將對其被投訴范圍內所制作的每一工件進行一到七個工時的處罰。

  (六)、實行現(xiàn)場管理中的“杜絕浪費”,堅持“盈利作業(yè)”的觀念,在任何作業(yè)過程中,都要具有成本意識,若發(fā)現(xiàn)明顯浪費現(xiàn)象,經勸阻仍堅持不改的,將視具體情況處以一到七個工時的處罰

  (七)、員工在現(xiàn)場首要的工作是“完成生產任務”,為了實現(xiàn)這一目的,就必須以交貨期和質量標準為中心進行全方位管理,抑制人、物、設備、方法的散亂現(xiàn)象,如遇此種情況,車間積極提倡全員形成一種從發(fā)現(xiàn)到采取對策為止的最為合適的良性循環(huán)狀態(tài)。若有員工采取等、靠、要等方法,有意制約完成生產任務這一目的的實現(xiàn),只要調查屬實,將給予七個以上四十二個以下工時的處罰。

  (八)、員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放, 每天下班后必須打掃使用設備和所轄區(qū)域衛(wèi)生,周末須進行大掃除(公司內的門、廁所、窗戶、設備保養(yǎng)、風扇、飲水機等都須清潔)。各班組長要切實負起責任,針對臟亂差者,班組及車間將給予一到七個工時的處罰。

  第九條設備考核

  野蠻操作,損壞設備的要給予嚴格處罰,處罰額度為設備檢修時間的兩到五倍工時,設備故障率高的要查明原因進行一至七個工時的處罰。

  第十條合理化建議考核

  為啟發(fā)全體員工的想象力,集結個人的智慧與經驗,提出有利于公司生產的改善及業(yè)務的發(fā)展,以便達到降低成本、提高質量、增進公司經營、激勵同仁士氣,公司及車間對以下合理化建議視作用和產生效益大小進行10元至500元獎勵:

  (一) 各種產品工裝夾具、操作方法、制造工藝、生產工序、行政效率等的改善。

  (二) 有關機器設備、維護保養(yǎng)的改善。

  (三) 有關提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等。

  (四) 新產品的設計、制造、包裝及開發(fā)等。

  (五) 廢料、廢棄能源的回收利用。

  (六) 促進作業(yè)安全,預防人身或設備事故發(fā)生等。

  第十一條“5S”學習

  5S是現(xiàn)場管理的基礎,是TPM(全面生產管理)的前提,是TQM(全面品質管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。

  目前車間尚不具備推行5S活動的能力,車間全體員工應積極學習車間下發(fā)的“5S”基礎知識和“5S”學習問答,車間不定期舉行書面考試,考試不合格的車間將按五到七個工時進行處罰。

  第十二條考核責任

  考核為逐級考核,主任考核班長,班長考核組長,組長考核組員,重大失誤要有連帶性。帶徒師傅在徒弟考核不合格情況下不享受帶徒工時,徒弟出現(xiàn)重大失誤,師傅要承擔連帶責任

  □附則

  第十三條修訂

  各班組或員工對于本辦法有任何疑義時,由車間匯整后,呈報生產加工部代為釋疑;倘若有修訂的必要時,則由生產加工部提列改善建議方案,交人力資源部呈報總經理評核。

  第十四條施行

  本規(guī)則自20xx年月日起實施。

績效考核方案 篇8

  一、總則:

  為體現(xiàn)XX超市超市一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng)造XX超市發(fā)展的高效率,特制定此制度。

  二、考核目的

  1、為超市薪酬調整、評優(yōu)、崗位調整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);

  2、提高員工隊伍素質,優(yōu)化人員結構,保持超市人力資源的.活力和競爭力。

  三、考核的原則:公平、公正、結果為導向

  四、考核分類及適用范圍:

  1、根據(jù)部門工作性質和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門:

  一線部門:超市營運部、采購部、各門店

  二線部門:除營運部、采購部之外的超市各職能部門

  2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

  五、考核周期說明:

  1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

  2、月周期考核以銷售和毛利為指標,根據(jù)所屬一線和二線部門,權重比例有所不同。

  3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發(fā)放相應比例的考核獎金。

  六、考核指標權重比例:

  1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)

  2、二線部門:配送中心(見附表2)

  3、一線部門:營運部(見附表3)

  4、一線部門:采購部(見附表4)

  七、考核程序:

  1、新一年度超市總體經營指標確定后,超市總經理與各部門總監(jiān)簽訂目標責任書,總監(jiān)與處長簽訂目標責任書,營運總監(jiān)與各門店簽訂目標責任書。

  2、營運總監(jiān)根據(jù)超市全年經營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。

  3、超市各職能部門包括配送中心以全超市當月指標完成情況為依據(jù)進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。

  4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。

  5、財務部每月1日前將當月相關考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。

  6、人力資源部根據(jù)各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數(shù),計發(fā)相應工資。

  7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

  8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

  八、獎勵辦法

  1、超市實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數(shù):

 、偃缛赇N售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

  ②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數(shù),獎勵實際完成百分比。

 、廴舻陀85%,不予獎勵。

  2、如超市全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。

  九、超市營運部績效考核實施辦法

  1、月度考核實施辦法

  1)考核范圍:

  營運部:總監(jiān)、處長、門店督導、營運主管

  各門店:店長、各部門主管

  考核辦法

  營運總監(jiān)、營運部處長、營運部主管以超市綜合指標完成情況進行考核

  營運部督導以所管理門店平均完成指標進行考核

  各門店店長、店助及主管以本店指標完成情況進行考核

  2、季度門店綜合排名實施辦法(見附表)

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