服裝零售終端的銷售技巧應用得好與壞取決于有效的績效管理。因而，我們在提升服裝零售終端時運用了以下的績效考核管理流程。

　　1、月初設定考核項目，并與導購員達成一致共識。

　　每月5日前，一線管理人員都必須為導購員下達相應的考核項目，如連帶銷售完成情況、微笑服務完成情況等與銷售有關的考核項目。在考核項目中必須明確地指出具體的指標數(shù)據，如下表：

　　根據以上所列出來的考核項目和考核指標，終端管理人員必須與導購員做好相關的溝通和目標確定工作，雙方達成考核項目的共識。

　　2、月中進行輔導和溝通。

　　每月15日，終端管理人員必須對導購員的績效進行評價，哪里做得好，哪里做得不好，管理人員都必須對導購員進行輔導，通過溝通不斷提升績效管理水平，促成銷售技巧在終端銷售工作中的提升。

　　3、月末評定績效考核結果。

　　每月31日，終端管理人員必須對導購員整個月的銷售技巧提升和銷售業(yè)績進行評估，并評定出相應的考核結果，通過公開表揚，工資獎勵等措施來強化考核結果，促成導購員銷售的積極性，對那些表現(xiàn)不理想的導購員進行相應的懲罰，比如原地蛙跳30次、打掃一周洗手間等方式來強化考核不達標所帶來的后果。