企業(yè)文化建設(shè)方案
為了確保工作或事情能高效地開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設(shè)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)文化建設(shè)方案1
秉承創(chuàng)新的公司文化,廣東星星制冷在技術(shù)、生產(chǎn)、市場等方面不斷走向更高、更好、更強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)工作也逐步走入正規(guī),根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展速度和發(fā)展階段,特?cái)M制20xx年度的企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃。人事科必將按照計(jì)劃和時(shí)間實(shí)施具體內(nèi)容,并聯(lián)合各個(gè)相關(guān)同事和部門,以達(dá)到最好的效果。通過不斷的努力將廣東星星制冷的企業(yè)文化深入人心。
一、目標(biāo)
堅(jiān)持宣傳公司的路線方針政策,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為中心,圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,公司的發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、工作重點(diǎn)
1、宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)。
4、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。
三、基本活動(dòng)對象
公司全體員工。
四、具體措施
1、端正認(rèn)識(shí),重視企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是教育、激勵(lì)員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化工作,才能激發(fā)起員工的`斗志,形成向心力,各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝!币虼,要端正認(rèn)識(shí),把企業(yè)文化建設(shè)工作作為一件大事來抓好、做好。
2、企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)具體計(jì)劃
詳情請看附件《20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表》(初稿)。
3、具體實(shí)施指導(dǎo)思想
(1)把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處,建立一個(gè)公司企業(yè)文化建設(shè)體系。公司各部門對整個(gè)公司的企業(yè)文化建設(shè)工作都有責(zé)任,各部門須積極配合公司的企業(yè)文化建設(shè)工作。各部門、各系統(tǒng)須通過本部門通訊員宣傳本部門,提高其內(nèi)部凝聚力,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
(2)《廣東星星風(fēng)采》每月一期,凡公司員工均需積極投稿,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以20xx年宣傳工作重點(diǎn)為主,所有稿件一經(jīng)刊登按照《稿酬管理制度》發(fā)放稿酬。公司通訊員要將優(yōu)秀的稿件向上推薦并通過各種途徑提高稿件質(zhì)量和數(shù)量。
(3)建議每月制作宣傳海報(bào),張貼在公司宣傳欄上。由人事科負(fù)責(zé),內(nèi)容以企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展新動(dòng)向,當(dāng)月宣傳為重點(diǎn)。
(4)各項(xiàng)外部活動(dòng),統(tǒng)一公司形象,宣傳以及參加人員服裝等。
(5)在辦公室、會(huì)議室和其它可以標(biāo)識(shí)的地方更新、增添企業(yè)文化標(biāo)語宣傳牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。
(6)做好專題宣傳活動(dòng)。配合各部門各系統(tǒng)根據(jù)各自的需要做好活動(dòng)的宣傳。如:安全月、質(zhì)量月、讀書月等。
(7)開展評(píng)優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
(8)廣泛開展文體娛樂活動(dòng),既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí),有要講究實(shí)效。 (9)加強(qiáng)對外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
五、附件
企業(yè)文化建設(shè)方案2
一、指導(dǎo)思想
為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條貼合公司實(shí)際情景的企業(yè)文化建設(shè)思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,經(jīng)過挖掘員工、弘揚(yáng)公司服務(wù)意識(shí)和調(diào)動(dòng)員工熱情與活力,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設(shè)的主要對象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識(shí)狀態(tài),經(jīng)過公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,經(jīng)過調(diào)動(dòng)員工的jiji性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的'有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
契合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情景,貼合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造。
三、規(guī)劃目標(biāo)
1、企業(yè)理念
建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、等),全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中進(jìn)行實(shí)踐。
2、學(xué)習(xí)體系
構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標(biāo)準(zhǔn)
全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行。
4、行為識(shí)別
主要體此刻兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、、培訓(xùn);另一方面是對外經(jīng)營、社會(huì)職責(zé)等資料。要經(jīng)過組織開展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
四、具體
1、創(chuàng)立良好的企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見”的文化,更好地傳播公司的核心價(jià)值觀,引導(dǎo)員工自覺規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)立公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風(fēng)采,凸顯優(yōu)秀員工等。
2、將各項(xiàng)活動(dòng)作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù)創(chuàng)新活力”的指導(dǎo)思想開展分月活動(dòng)。
3—5月份定位“創(chuàng)新月”,主要開展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識(shí)類活動(dòng),促進(jìn)員工學(xué)習(xí)jiji,扎實(shí)技術(shù)基本功,激發(fā)員工開拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營造良好的上進(jìn)協(xié)作氛圍。包括“技能知識(shí)競賽”、“比賽”、“競賽”等活動(dòng)。
6—9月份定位“活力月”,主要開展體育競技類活動(dòng),激發(fā)員工活力,增強(qiáng)員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂廚藝大賽”、“趣味解壓運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“比賽”、“比賽”等活動(dòng)。
10—12月份定位“服務(wù)月”,主要開展評(píng)比類和培訓(xùn)類活動(dòng),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹立服務(wù)榜樣標(biāo)桿。包括“最美工作照”評(píng)選、員工拓展培訓(xùn)等活動(dòng)。
3、福利不是簡單發(fā)放,爭取給人以觸動(dòng)。
根據(jù)工會(huì)慰問制度,公司慰問主要包括生育慰問、喜事慰問、喪事慰問、住院慰問、生日慰問、子女慰問、困難慰問。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織貼合節(jié)日特點(diǎn)的活動(dòng),例如開展關(guān)愛女性知識(shí)講座、六一節(jié)組織親子觀影活動(dòng)、踏青登高等節(jié)日活動(dòng)。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地理解公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價(jià)值理念內(nèi)化于心,達(dá)成思想共識(shí),使看似無形的企業(yè)文化固化為“看得見、摸得著、可操作、可衡量”的視覺文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
五、實(shí)施要點(diǎn)
1、全員參與、高層推動(dòng)
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。
2、各部門協(xié)調(diào)配合
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會(huì)的共同推進(jìn),以及所有部門的積極配合。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。
4、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果僅有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
5、供給溝通的平臺(tái)
創(chuàng)立由上向下的關(guān)心幫忙、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理提議、坦率溝通、積極配合,構(gòu)建平行式的溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)想要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),需要公司上下的參與和支持,并且在建設(shè)過程中到達(dá)心與心之間的溝通與共識(shí),期望在我們的共同努力下,構(gòu)成具有公司特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案3
班組文化建設(shè)是班組管理的重要內(nèi)容,其對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神,有著至關(guān)重要的作用:
第一,注重班組文化的思想建設(shè)和成員的精神面貌培養(yǎng)。班組精神是班組文化的核心。班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中,很容易形成一種順其自然的工作作風(fēng)和思想觀念。其思維方式和工作作風(fēng)都集中體現(xiàn)在班組成員身上,對班組外部來講,班組良好的精神面貌,能夠充分展示班組的形象,創(chuàng)造班組信譽(yù),促進(jìn)班組工作。不定期的開展事事爭一流的交流活動(dòng),端正態(tài)度,糾正不良思想,提高班組成員和班組形象,這樣班組成員會(huì)被班組內(nèi)的氛圍所感染,攜手并進(jìn)。
第二,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),每個(gè)人積極向上,團(tuán)結(jié)友愛,把班組作為一個(gè)整體,每個(gè)人都是這個(gè)整體的一員,大家互相幫助。班組的榮譽(yù)就是每個(gè)個(gè)人的榮譽(yù)。我們每個(gè)人都應(yīng)該積極為班組盡力,為班組贏得榮譽(yù)。班組應(yīng)定期組織集體活動(dòng),號(hào)召班組人員積極的參加企業(yè)文化活動(dòng)。班組人員長期的從事單一的工作難免會(huì)出現(xiàn)對工作的厭煩和冷淡,進(jìn)而影響正常的工作。因此要多多的鼓勵(lì)和開展體育文化和愉悅身心的文化活動(dòng),讓成員盡情的釋放工作的壓力,進(jìn)而提高工作的熱情和效率。如開展一些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如籃球、乒乓球、羽毛球等,培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在相互配合中培養(yǎng)默契,了解每個(gè)人的性格特點(diǎn)。戶外拓展活動(dòng)、郊游也是不錯(cuò)的'選擇。
第三,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí),學(xué)習(xí)是工作的加油站。學(xué)習(xí)應(yīng)該是終身的,活到老,學(xué)到老,在知識(shí)更新速度日新月異的今天,每個(gè)人都應(yīng)努力學(xué)習(xí),加快自身的知識(shí)更新,以便更好的工作,為人民服務(wù)。我們應(yīng)訂閱一些和工作相關(guān)的書刊雜志類;蚴且恍┍容^好書籍,供大家在閑暇時(shí)學(xué)習(xí),知識(shí)更新。
第四,活動(dòng)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘班組成員的積極性,激發(fā)班組成員參與班組文化建設(shè)的積極性。班組成員積分可兌換禮品:學(xué)習(xí)發(fā)展類(經(jīng)典培訓(xùn)、精品講座、外出交流等)休閑活動(dòng)類(演唱會(huì)門票、電影票等);消費(fèi)類(優(yōu)惠券、實(shí)物、超市卡等)等其他一些獎(jiǎng)勵(lì)等。
第五,積極參加勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)。班組內(nèi)部應(yīng)在競賽的深度、廣度和競賽的方式上下功夫。班組成員作為勞動(dòng)競賽的參賽主體,通過參加競賽,檢閱班組成員的水平,與其它班組成員互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),共同提高
第六,提高文化交流活動(dòng)的參與率。在日常的工作中班組的不斷的完善和開展各種培訓(xùn)交流活動(dòng)。比如:班組精神文明建設(shè)活動(dòng)、法紀(jì)教育交流活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、體育周文化活動(dòng)、撰寫書法文學(xué)作品等等。不同的成員都會(huì)有的不同的愛好和特長,要盡量多的給成員提供展現(xiàn)的舞臺(tái),讓成員盡情的展現(xiàn)自己的一技之長,從而提高他的工作積極性和工作熱情。
總之,班組文化建設(shè)要做到從長計(jì)議和統(tǒng)籌規(guī)劃,重在建設(shè)、分步實(shí)施,注重循序漸進(jìn),并逐步檢查,從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動(dòng)的班組文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案4
一、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、意義及建設(shè)模式
(一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
(一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))
(1)加強(qiáng)公司對全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
(2)提高全體員工對公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);
(3)提高公司的經(jīng)營業(yè)績;
(4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;
(5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。
2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
(環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))
(1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動(dòng)場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
(2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。
(3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
(4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過程中沉淀、整合、提煉出來的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
(二)公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場競爭力的核心基礎(chǔ)元素;
2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的'重要載體和途徑;
3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。
(三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設(shè)的工作思路
(一)工作指導(dǎo)思想
圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動(dòng)中開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高,在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
(二)成立組織機(jī)構(gòu)
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由陳總,副組長由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人組成。
(三)工作內(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
(1)搞好企業(yè)文化的場地建設(shè),包括公司辦公場地、會(huì)場場地、活動(dòng)場地、資料室等;
(2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;
(3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書籍等圖書音像資料;
(4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁等;
(5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系,要在激烈的市場競爭中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍此項(xiàng)工作由各部門、各經(jīng)營單位結(jié)合本部門、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營活動(dòng)情況,制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施;顒(dòng)方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動(dòng)中存在的問題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)范圍相當(dāng)廣泛,它包括:
(1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);
(2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;
(3)經(jīng)營業(yè)績競賽;
(4)員工績效考核評(píng)比;
(5)員工專業(yè)技能大賽;
(6)員工辦各自公環(huán)境評(píng)比;
(7)工作經(jīng)驗(yàn)交流、專業(yè)技能研討會(huì);
(8)突出貢獻(xiàn)表彰;
(9)安全防范演練,安全檢查評(píng)比;
(10)合作單位聯(lián)誼活動(dòng);
(11)困難職工幫扶活動(dòng);
(12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
(13)形式多樣的文體活動(dòng)等等。
4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)
充分發(fā)揮公司報(bào)刊、QQ群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過對企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過對公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報(bào)道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,信息部等各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
5、集思廣益,在企業(yè)文化建設(shè)過程中提煉出公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)
此項(xiàng)工作由公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組負(fù)責(zé),在企業(yè)文化建設(shè)的具體工作、活動(dòng)過程中收集、整理包括:企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人才觀念、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、
活動(dòng)口號(hào)等精神文化的基礎(chǔ)性資料,然后總結(jié)提煉出能表達(dá)我公司企業(yè)文化的簡明文字短句,在公司全體干部員工中進(jìn)行討論修改,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,形成公司的企業(yè)文化精粹,使公司企業(yè)文化建設(shè)的精神文化得到沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
三、工作要求
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營活動(dòng),將環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分充分協(xié)調(diào)起來,形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。公司企業(yè)文化建設(shè)工作的具體要求是:
1、統(tǒng)一組織,全員參與;領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全體配合。
2、分段推進(jìn),逐一落實(shí);分步建設(shè),不斷完善。
3、加強(qiáng)宣導(dǎo),深入人心;潛移默化,理解認(rèn)同。
4、結(jié)合實(shí)際,主題突出;總結(jié)提煉,沉淀升華。
四、具體工作安排和進(jìn)度
1、第一階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的啟動(dòng)
第一階段工作的主要任務(wù)是明確公司企業(yè)文化建設(shè)工作的目的意義和工作思路,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),全員參與。
2、第二階段:公司企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的制定
第二階段工作的主要任務(wù)是圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司實(shí)際的管理工作和經(jīng)營活動(dòng),按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容與分工要求,制定企業(yè)
文化建設(shè)各部分的工作方案。
3、第三階段:公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施和總結(jié)
第三階段工作的主要任務(wù)是按公司企業(yè)文化建設(shè)的工作要求,完成企業(yè)文化建設(shè)各部分工作方案的實(shí)施,并在實(shí)施過程中不斷總結(jié),提煉出公司企業(yè)文化的精粹。
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案設(shè)計(jì)篇1一、概念:企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、思維方式、價(jià)值觀念、行為規(guī)范及準(zhǔn)則的總和。共同意識(shí):就是公司的經(jīng)營理論是什么?包括:公司使命、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)精神等;思維方式:就是員工習(xí)慣性的思考問題的方式是什么?如:保守型或是開放型,消極或是積極等;價(jià)值觀念:員工的價(jià)值取向是什么?如市場觀念、質(zhì)量觀念、成本觀念等;行為規(guī)范和準(zhǔn)則:員工采取行動(dòng)的自...
企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)方案1一、活動(dòng)目的:為了豐富廣大群眾的文化娛樂生活,緩解職工的緊張工作節(jié)秦,滿足職工日益增長的精神文化生活需求,倡導(dǎo)健康的文化生活習(xí)慣,培養(yǎng)大家對文體活動(dòng)的愛好,樹立正確的勞動(dòng)價(jià)值觀念,建立和諧勞動(dòng)工作環(huán)境。二、組織機(jī)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)小組組長:蔣桂英副組長:楊軍成員:楊和平、羅正東、蘭毅、李樹源(辦公室成員及工會(huì)小組長)三、活動(dòng)過程(一)活動(dòng)第一項(xiàng):由工會(huì)主席蔣桂英發(fā)表慶!拔逡弧被顒(dòng)演講...
社區(qū)開展中秋節(jié)活動(dòng)主題策劃方案1一、活動(dòng)主題:全民賀中秋二、前言:為促進(jìn)小區(qū)的和諧發(fā)展,增進(jìn)社區(qū)人民的感情,我們決定于9月19日,即中秋節(jié),在xx社區(qū)進(jìn)行中秋活動(dòng);顒(dòng)內(nèi)容分為兩部分,分別是征集自社區(qū)居民的演出活動(dòng)和社區(qū)游園活動(dòng)。我們希望通過此次活動(dòng),能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民們帶來輕松預(yù)約的一天,讓居民們感受到小區(qū)營造的溫馨氛圍,共同度過一個(gè)美好的中秋。三、活動(dòng)對象:xx社區(qū)居民四、主辦方:xx社區(qū)居委會(huì)x...
家電五一促銷活動(dòng)策劃方案1一、活動(dòng)目的:1、有力提升“五一”期間的銷售,有力搶占五一長假期間的節(jié)日市場份額;2、通過一系列主力營業(yè)推廣、直效行銷、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、近臺(tái)傳播、憑證優(yōu)待、員工激勵(lì)等手段,達(dá)成銷售目標(biāo)。二、活動(dòng)主題:a案:《三豐家電五一特惠/瘋狂搶購熱賣8天》b案:《三豐家電再掀風(fēng)暴/51狂賣全線出擊》c案:《服務(wù)永遠(yuǎn)真誠/顧客永遠(yuǎn)至上》《我們主張低價(jià)銷售/我們承諾返還差價(jià)》三...
美容院五一活動(dòng)方案1活動(dòng)目的:1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提高美容院在該地區(qū)的知名度活動(dòng)時(shí)間:4月15日(促銷時(shí)間:4月15日——5月3日)活動(dòng)流程:一、邀請客人:請老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。 (4.15-4.19)二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚會(huì)開始2)美容師表演《感恩的心》3)老板代表致感謝詞4)頒獎(jiǎng)a感謝XX年對美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友xxxx...
企業(yè)文化建設(shè)方案5
以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無形與有形的關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
(一) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):
總裁的定位:文化第一推動(dòng)者
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì),公司董事長任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門長為委員,各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門,牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。 3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào),研討交流活動(dòng)情況,力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。
(二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲:
(四) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):
1、全員參與,高層推動(dòng):
2、 各部門協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與激勵(lì)機(jī)制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競爭意識(shí)和進(jìn)取心;營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動(dòng)中按某某文化大綱提出的理念行事,正確地對待客戶、合作伙伴和員工。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。
q 與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對,否則文化虛脫,難以樹立文化變革的真正權(quán)威。
q 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
q 領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理,辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實(shí)行面對面領(lǐng)導(dǎo)。
q 用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
q 對待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。
q 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):企業(yè)對員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對企業(yè)則失去信任。
q 優(yōu)秀員工:立一服百;樹立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
q 劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺(tái):
q 由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高
q 自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
q 平 行 式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)
6、多種方法有機(jī)結(jié)合:病毒查殺法、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實(shí)法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗(yàn)法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題:
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的`文化推廣就會(huì)毫無起色。
2、 不換思想就換人:有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、 需要大量的宣傳推廣:如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。
4、 文化的形成需要時(shí)間:行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過程,大多很漫長。
(六) 借助PDCA循環(huán),動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的,都需要有一個(gè)過程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。
企業(yè)文化建設(shè)方案6
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競爭,實(shí)際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際情景,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想
以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的'企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標(biāo)
進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則
1、系統(tǒng)性原則。
2、實(shí)效性原則。
3、以人為本原則。
4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。
四、具體實(shí)施辦法
。ㄒ唬、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
(1)、創(chuàng)刊理念:進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;
。2)、刊物形式:雜志;
。3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名:在全公司內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷男问竭M(jìn)行征集,經(jīng)過篩選,最終報(bào)總經(jīng)理審批實(shí)行;
(5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;
。6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工供給為主,稿件必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件資料必須擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工參與的積極性,構(gòu)成一種積極向上的氛圍;
。7)、出版時(shí)間:計(jì)劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)4月份前完成。
4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。
6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。
為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計(jì)xx天”的宣傳牌。
每一天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情景出版,結(jié)合公司的實(shí)際情景宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
。ǘ、開展活動(dòng)方面
1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識(shí)競賽,計(jì)劃
5、6月份進(jìn)行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競賽,計(jì)劃
6、7月份進(jìn)行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競賽,8、9月份進(jìn)行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員應(yīng)對面的對話,建立新型員工關(guān)系。
1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不一樣層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
3、大力推進(jìn)員工合理化提議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的jiji性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。
4、加強(qiáng)意見箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的資料和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實(shí)際情景而定。
企業(yè)文化建設(shè)方案7
一、前言
酒店企業(yè)文化是酒店發(fā)展的靈魂,是酒店員工行為和價(jià)值觀的凝聚體現(xiàn),是酒店品牌建設(shè)的重要支撐。因此,酒店企業(yè)文化建設(shè)是酒店管理的重要任務(wù)之一。本方案旨在通過制定酒店企業(yè)文化建設(shè)方案,提升酒店員工的凝聚力、向心力和歸屬感,推動(dòng)酒店品牌建設(shè),提高酒店的綜合競爭力。
二、酒店企業(yè)文化的定義
酒店企業(yè)文化是指酒店在長期的經(jīng)營過程中所形成的一種獨(dú)特的文化氛圍和價(jià)值觀念,是酒店員工行為和價(jià)值觀的凝聚體現(xiàn)。酒店企業(yè)文化是酒店的靈魂,是酒店品牌建設(shè)的重要支撐。
三、酒店企業(yè)文化的價(jià)值
1、提升員工凝聚力和向心力。
2、推動(dòng)酒店品牌建設(shè)。
3、提高酒店的綜合競爭力。
四、酒店企業(yè)文化的建設(shè)目標(biāo)
1、形成具有酒店特色的.企業(yè)文化。
2、提升員工的凝聚力、向心力和歸屬感。
3、推動(dòng)酒店品牌建設(shè)。
4、提高酒店的綜合競爭力。
五、酒店企業(yè)文化的建設(shè)策略
1、制定酒店企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。
2、加強(qiáng)酒店員工的教育培訓(xùn)。
3、建立酒店員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
4、加強(qiáng)酒店員工的溝通交流。
5、營造酒店良好的工作環(huán)境。
6、加強(qiáng)酒店員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
六、酒店企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施
1、制定酒店企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。
。1)確定酒店企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。
。2)制定酒店企業(yè)文化的宣傳方案。
(3)建立酒店企業(yè)文化的評(píng)估機(jī)制。
2、加強(qiáng)酒店員工的教育培訓(xùn)。
(1)開展酒店員工的文化培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)酒店員工的職業(yè)培訓(xùn)。
3、建立酒店員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
。1)建立酒店員工的績效考核制度。
。2)建立酒店員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
(3)建立酒店員工的懲罰機(jī)制。
4、加強(qiáng)酒店員工的溝通交流。
。1)建立酒店員工的溝通渠道。
。2)開展酒店員工的溝通交流活動(dòng)。
5、營造酒店良好的工作環(huán)境。
(1)提高酒店員工的工作待遇。
(2)改善酒店員工的工作環(huán)境。
6、加強(qiáng)酒店員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
。1)開展酒店員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。
。2)加強(qiáng)酒店員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
七、總結(jié)
本方案旨在通過制定酒店企業(yè)文化建設(shè)方案,提升酒店員工的凝聚力、向心力和歸屬感,推動(dòng)酒店品牌建設(shè),提高酒店的綜合競爭力。在實(shí)施過程中,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善和調(diào)整方案,以達(dá)到最終的目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)方案8
為了更好地促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè),把企業(yè)打造成好企業(yè),向社會(huì)奉獻(xiàn)低碳多彩新生活,特舉辦本次發(fā)布會(huì)。
一、會(huì)議目的
。ㄒ唬┌l(fā)布某企業(yè)文化;
(二)對內(nèi)宣傳貫徹企業(yè)文化;
。ㄈ﹤鞑テ髽I(yè)文化,塑造企業(yè)品牌形象。
二、會(huì)議主題
物化聚北天人合元——企業(yè)文化建設(shè)成果發(fā)布會(huì)暨企業(yè)文化論壇
三、主辦、協(xié)辦單位
(一)主辦單位
(二)協(xié)辦單位
四、會(huì)議時(shí)間
xx
五、會(huì)議地點(diǎn)
xx
六、成立會(huì)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及服務(wù)機(jī)構(gòu)
成立會(huì)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組組長:
副組長:
成員:
(一)會(huì)務(wù)組組長:
成員:
。ǘ┖笄诒U辖M
(三)宣傳部報(bào)道組
。ㄋ模┪淖植牧辖M
七、工作分配
。ㄒ唬⿻(huì)務(wù)組
1、負(fù)責(zé)購買禮品。
2、負(fù)責(zé)政府領(lǐng)導(dǎo)和其他需邀請人員的邀請和接待。
1、會(huì)場左右兩側(cè)掛4條條幅。
內(nèi)容:(1)文化引領(lǐng)(2)人才取勝(3)敢于負(fù)責(zé)(4)勇于創(chuàng)新
2、主席臺(tái)背景
3、條幅
4、會(huì)議簽到表
5、會(huì)場茶水
6、音響設(shè)備
7、投影儀
企業(yè)文化建設(shè)方案9
營銷策略 (一)
借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對飲食消費(fèi)中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附屬價(jià)值,在企業(yè)營銷活動(dòng)中借鑒各類文化因素,以此來豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。
案例:北京的“海碗居”
老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì)、大理石的八仙桌、紅漆實(shí)木的長條凳、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃,每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。
2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點(diǎn)。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
營銷策略 (二)
以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動(dòng)餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。
1.樹立“真、善、美”的文化價(jià)值取向:人類文化活動(dòng)的`終極意義就是對“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠待客、誠信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇,使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,而且成為追求社會(huì)效益的文化行為。
案例: 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”
在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐,在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營銷的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸?鞓放c奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠、忠誠、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開,通過制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到每個(gè)員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。
2.注重員工文化培訓(xùn),實(shí)行全員文化營銷:文化就是一種對待工作、對待人生、對待社會(huì)的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者。通過員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費(fèi)者對餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。
營銷策略 (三)
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷,擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營銷市場
1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),邀請網(wǎng)友加入,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好。因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。
2.運(yùn)用“雙微'等自媒體,通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專案消息即可,這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。
例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí),餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,一定會(huì)有網(wǎng)友詢問,或登門享受限時(shí)、限量的特惠,結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。
企業(yè)文化建設(shè)方案10
自20世紀(jì)80年代以來,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所重視,且對企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。
一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的
企業(yè)文化從本質(zhì)來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個(gè)價(jià)值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為!逼髽I(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進(jìn)企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達(dá)到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質(zhì)需要來樹立與強(qiáng)化員工與企業(yè)共命運(yùn)的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價(jià)值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個(gè)細(xì)節(jié)中自覺維護(hù)企業(yè)利益,達(dá)到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財(cái)”、“物”到適當(dāng)體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,把個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連的目的。
二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要
要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個(gè)中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀為中心;二個(gè)因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個(gè)層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的.關(guān)系是:一個(gè)中心是思想靈魂,二個(gè)因素是方法導(dǎo)論,三個(gè)層面是工作對象。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要緊緊圍繞一個(gè)中心,在兼顧二個(gè)因素的同時(shí)充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進(jìn)員工的歸屬感和責(zé)任感。
三、編寫企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計(jì)文化是指企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與企業(yè)社會(huì)形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級(jí)關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識(shí)。
四、提煉企業(yè)文化價(jià)值理念
企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價(jià)值體系理念。每一項(xiàng)內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進(jìn)行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價(jià)值觀體系,再經(jīng)過不斷地實(shí)踐,趨于完善。
五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟
第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時(shí)機(jī)。
第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個(gè)層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應(yīng)先期進(jìn)行,制定企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值理念、價(jià)值觀,并不斷吸納和補(bǔ)充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達(dá),讓更多的員工認(rèn)識(shí),有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個(gè)性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計(jì),員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。
第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個(gè)人訪談、各種會(huì)議等,廣泛聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當(dāng)之處及時(shí)進(jìn)行校正修改,直至定案,并收集成冊。
第四步,企業(yè)文化推廣實(shí)施。內(nèi)部宣傳:通過內(nèi)部網(wǎng)站、會(huì)議傳達(dá)、活動(dòng)開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會(huì)提供安全、可靠的產(chǎn)品來樹立產(chǎn)品形象,另一方面在社會(huì)媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營等進(jìn)程,以利于社會(huì)公眾的認(rèn)知。調(diào)整:在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實(shí)施過程中的評(píng)價(jià)效果,對企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。
企業(yè)文化建設(shè)方案11
〔摘要〕 通過對企業(yè)安全文化的正確認(rèn)識(shí),分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內(nèi)容,介紹了滁州供電公司從這4個(gè)層面建設(shè)供電企業(yè)安全文化的做法和經(jīng)驗(yàn),并提出了安全文化建設(shè)中應(yīng)避免為文化而文化,避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆以及應(yīng)將制度層與行為層設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合等需要注意的幾個(gè)問題。
〔關(guān)鍵詞〕 供電企業(yè);安全文化;分層建設(shè)
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,安全文化對于企業(yè)既是一種現(xiàn)代安全管理思想,又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但它是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說過:“關(guān)于發(fā)展,三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”。因此,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“關(guān)注安全,珍惜生命,以人為本”的企業(yè)安全文化,是建設(shè)企業(yè)安全管理長效機(jī)制的基礎(chǔ)。
20xx年以來,滁州供電公司對現(xiàn)有安全文化的自然狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)估,結(jié)合現(xiàn)行安全管理的規(guī)定,本著“系統(tǒng)構(gòu)建,重在實(shí)踐,逐步推進(jìn)”的原則,按照精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)踐,努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面,大力營造氣氛,強(qiáng)化制度落實(shí),注重員工安全行為的養(yǎng)成,在物態(tài)文化建設(shè)過程中注重環(huán)境的人性化,提高了企業(yè)的安全管理水平。
1建設(shè)供電企業(yè)安全文化的初步實(shí)踐
1.1正確認(rèn)識(shí)企業(yè)安全文化
企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)過程中,逐步形成的占據(jù)主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現(xiàn)。安全生產(chǎn)需要建立安全文化,安全文化是先進(jìn)生產(chǎn)力的重要保障,是安全的基礎(chǔ)和載體。
企業(yè)安全文化強(qiáng)調(diào)以人為本,在注重企業(yè)安全管理技術(shù)和方法的基礎(chǔ)上,更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境,重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),可以更好地開發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價(jià)值、道德、信念、情感等精神力量,激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性,從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1.2重視精神層的核心作用
企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念對企業(yè)安全工作的影響、引導(dǎo)和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內(nèi)容。以企業(yè)精神為例,企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭先精神、團(tuán)隊(duì)精神、參與精神與創(chuàng)新精神,很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導(dǎo)的。因此,企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征,因而不能離開企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化,當(dāng)然企業(yè)安全文化又有它自身的特點(diǎn),這是需要著力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工、家屬為主要對象,長期反復(fù)進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價(jià)值觀等方面的宣傳教育,多角度對全員進(jìn)行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育,充分闡釋、大力傳播、系統(tǒng)灌輸并認(rèn)真實(shí)踐安全文化,喚醒人們對安全健康的渴望,從根本上提高安全認(rèn)識(shí),提高安全覺悟,牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過幾年來的實(shí)踐,滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念,消除部分員工對可控的模糊認(rèn)識(shí)。強(qiáng)調(diào)安全可控,一是教育全員:安全管理有其內(nèi)在規(guī)律,通過在實(shí)踐
中的探索,可以把握其規(guī)律,從而一定能夠?qū)崿F(xiàn)可控;二是警示全員:出現(xiàn)事故就是安全失去控制,就是失職的結(jié)果,就必須有人對此負(fù)責(zé),以此培育全員責(zé)任意識(shí)。
1.2.3倡導(dǎo)“以人為本”的安全管理思想
企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質(zhì)為目的,使員工在心靈深處樹立起“安全第一,預(yù)防為主”,“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”,“不傷害自己,不傷害他人,不被他人所傷害”的安全行為準(zhǔn)則。確定“以人為本”的思想,就是要求各級(jí)人員在安全管理中尊重人、愛護(hù)人,制定制度應(yīng)考慮其可操作性和人性化,創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)與員工間的親和力,緩解管理帶來的負(fù)面壓力。
1.2.4弘揚(yáng)求實(shí)、求效的精神
近幾年來,滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚(yáng)求實(shí)、求效的精神,安全工作注重落實(shí)。每月公司總經(jīng)理親自主持召開安全分析會(huì),堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)參加基層班組安全活動(dòng),及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
1.3完善機(jī)制,保障安全
企業(yè)安全文化的制度層,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度3個(gè)方面。就目前供電企業(yè)而言,主要研究安全管理制度,強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),注重制度的系統(tǒng)性和可執(zhí)行性。
1.3.1建立健全各項(xiàng)規(guī)程、規(guī)章制度
完善企業(yè)安全管理的各項(xiàng)基本法規(guī)、規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度等,使其規(guī)范、科學(xué)、適用并嚴(yán)格執(zhí)行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),建立健全安全管理的制度體系,定期予以發(fā)布,確認(rèn)其有效性。
1.3.2注重制度可操作性
每年對規(guī)程、制度進(jìn)行修訂,按照5w1h(做什么,為什么做,何時(shí)做,何處做,誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)完善各類制度。對企業(yè)在技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)改造中采用的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)施,逐項(xiàng)、逐臺(tái)建立起安全操作技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)安全管理制度。
1.3.3推進(jìn)安全保證和監(jiān)督體系的有效運(yùn)作
突出以安全第一責(zé)任者為核心的安全保證作用,實(shí)行安全保證工作報(bào)告制度;強(qiáng)化安全監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行安全工作巡查制度;通過創(chuàng)新管理解決難點(diǎn)問題,建立反違章目標(biāo)管理機(jī)制。通過2個(gè)體系的有效運(yùn)作推動(dòng)安全生產(chǎn),使安全管理走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,有效地預(yù)防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實(shí)上下功夫
一是推行反違章目標(biāo)管理,對包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級(jí)管理人員,按月或按季度下達(dá)查處違章指標(biāo),強(qiáng)化全員安全意識(shí);二是認(rèn)真查處反違章中的弄虛作假行為,制定《安全生產(chǎn)巡查制度》,加大現(xiàn)場監(jiān)督力度,及時(shí)下發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書,有效遏制違章行為;三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴(yán)重違章實(shí)行“說清楚制度”,以養(yǎng)成全體職工遵章守紀(jì)的習(xí)慣和嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。
1.3.5嚴(yán)格安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》,規(guī)定體現(xiàn)了一致性原則、“重獎(jiǎng)重罰”原則、“獎(jiǎng)懲分明”原則、全面性系統(tǒng)性原則以及區(qū)分責(zé)任性與非責(zé)任性原則,增設(shè)了安全風(fēng)險(xiǎn)金;二是按照“級(jí)級(jí)有責(zé),人人有責(zé),量化考核”的原則,根據(jù)省公司安全生產(chǎn)責(zé)任考核辦法,制定《滁州供電公司責(zé)任事故考核辦法》,加大對責(zé)任性事故的考核力度。
1.4規(guī)范行為,強(qiáng)化管理
企業(yè)員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)和學(xué)習(xí)娛樂中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關(guān)系的體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。企業(yè)
安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現(xiàn)。
1.4.1充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵章,帶頭學(xué)習(xí),不搞形式主義,以自己的實(shí)際行動(dòng)感化職工,感染職工。公司制定了《安全生產(chǎn)工作報(bào)告制度》,要求安委會(huì)組成單位每月向安委會(huì)報(bào)告工作完成情況,安保部每月對安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行講評(píng)和考核。
1.4.2發(fā)揮典型的示范作用
模范人物是企業(yè)安全工作的中堅(jiān)力量,他們的行為在整個(gè)企業(yè)安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為,均在不同角度、不同范圍發(fā)揮著帶頭和垂范作用,公司通過宣傳模范人物,使企業(yè)的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理
結(jié)合對iso 9000體系的宣貫,落實(shí)國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《送電線路管理規(guī)范》,在生產(chǎn)現(xiàn)場推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護(hù)能力
建立生產(chǎn)人員技能培訓(xùn)機(jī)制,組織編寫覆蓋24個(gè)工種75個(gè)崗位的技能培訓(xùn)大綱,制定生產(chǎn)人員技能考試辦法,每年對生產(chǎn)人員技能進(jìn)行一次鑒定考核,并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓(xùn),消除職工在能力和技術(shù)上“短板子”。
1.4.5促進(jìn)員工執(zhí)行安全行為的自覺性
依靠技術(shù)手段,促使員工的安全行為由被動(dòng)強(qiáng)制逐步過渡到自覺執(zhí)行。制定變電運(yùn)行人員倒閘操作錄音規(guī)定,杜絕運(yùn)行人員倒閘操作過程中的不規(guī)范行為;建立變電站巡檢系統(tǒng),提高變電巡視質(zhì)量;實(shí)行送電線路巡視全程實(shí)錄,確保巡線到位率。
1.4.6促進(jìn)員工的行為規(guī)范
公司把現(xiàn)場的違章行為拍攝成錄像,制成幻燈,掛在網(wǎng)頁上,供大家警示對照,同時(shí)開展查找違章活動(dòng),以反面教材促進(jìn)員工的行為規(guī)范。
1.5注重安全生產(chǎn)的本質(zhì)化基礎(chǔ)
人-機(jī)-物-環(huán)系統(tǒng)安全本質(zhì)化是人類長期追求的目標(biāo),也是企業(yè)安全文化建設(shè)的必然要求。企業(yè)安全文化的.物質(zhì)層以安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施和各種物質(zhì)形態(tài)作為主要研究對象,因而是安全生產(chǎn)本質(zhì)化的基礎(chǔ)之一。
1.5.1提高設(shè)備的健康水平
加強(qiáng)輸變電設(shè)備管理,努力提高設(shè)備健康水平,徹底消除各種事故隱患,不留死角;淘汰不符合安全要求的設(shè)備、設(shè)施,對老舊設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造;堅(jiān)持生產(chǎn)管理以運(yùn)行環(huán)節(jié)為中心,設(shè)備管理以缺陷管理為中心,以專業(yè)管理為基礎(chǔ),以技術(shù)監(jiān)督為手段,推進(jìn)生產(chǎn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告、標(biāo)語、警示牌、標(biāo)識(shí)牌等,是具有現(xiàn)場告示、提示、警示作用的企業(yè)安全物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網(wǎng)頁、漫畫、錄像等,是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質(zhì)文化,是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境
為員工營造安全生產(chǎn)的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質(zhì)層的重要內(nèi)容。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,為企業(yè)員工提供良好的勞動(dòng)氛圍,是企業(yè)堅(jiān)持以人為本,激勵(lì)人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力,為廣大職工營造一個(gè)安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境,逐步達(dá)到人-機(jī)-物-環(huán)系統(tǒng)整體優(yōu)化和本質(zhì)安全化。
1.5.4積極開展安全性評(píng)價(jià)
20xx年4月,公司全面啟動(dòng)安全性評(píng)價(jià)工作,當(dāng)年11月中旬接受了華東電網(wǎng)公司專家組的查評(píng)。通過1年的整改,于20xx年1月通過華東
電網(wǎng)公司專家組復(fù)查,公司的安全可靠度得分由初評(píng)時(shí)的66.6%提高到91%。安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),安全生產(chǎn)態(tài)勢穩(wěn)定。
2安全文化建設(shè)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設(shè)與現(xiàn)行安全管理完全隔裂開來,單純?yōu)槲幕幕。電力企業(yè)安全文化建設(shè)與安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系,企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式,是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經(jīng)驗(yàn)化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現(xiàn)。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展,是一個(gè)從安全生產(chǎn)實(shí)踐上升到企業(yè)安全文化,再由企業(yè)安全文化指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)踐,這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)、相互作用、不斷推進(jìn)的過程。二者是相互依賴相互支撐的關(guān)系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號(hào)層
避免抄錄幾句口號(hào)和理念,把以人為本的價(jià)值觀作為一種包裝。實(shí)際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設(shè)的核心層,應(yīng)通過教育培訓(xùn)和文化建設(shè)使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆
把安全文化建設(shè)和企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)相混淆,特別是與視覺識(shí)別系統(tǒng)相混淆,在沒有仔細(xì)研究的情況下,輕易導(dǎo)入cis系統(tǒng)(即理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺識(shí)別系統(tǒng)),換來的只是一本通冊和圖集。
2.4注意制度層與行為層設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合
在制度層設(shè)計(jì)與行為層設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)將兩者有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。
企業(yè)文化建設(shè)方案12
一、 企業(yè)文化建設(shè)的意義
我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)是“成為世界電力器材一流供應(yīng)商”。通過企業(yè)文化建設(shè),首先,能使廣大員工了解企業(yè)追求的崇高目標(biāo),把員工的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來,從而在企業(yè)成員中形成一種共同信念,構(gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制,最終轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為,以此規(guī)范企業(yè)行為趨于和諧、一致。其次,它能凝聚企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在企業(yè)目標(biāo)的旗幟下,使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來,產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感。再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)都會(huì)產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng)造熱情,從而形成一種激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制。這種環(huán)境和機(jī)制勝過任何一種行政指揮和命令,它能將被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為自覺行為,化外部壓力為內(nèi)部動(dòng)力。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場影響力強(qiáng),具有獨(dú)特視覺形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,逐步建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進(jìn)人才理念、客戶服務(wù)意識(shí)、價(jià)值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀、企業(yè)財(cái)富觀的更新和提升。
2、行為文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。
3、視覺文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設(shè)的.基本內(nèi)容和要求
企業(yè)文化分為三個(gè)層面來建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等;
2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵(lì)、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴(yán)格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等;
3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào),塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化墻、文化活動(dòng)中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。
五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施
企業(yè)文化建設(shè)是是一個(gè)長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價(jià)值理念工程,其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
1、時(shí)間:xx年4月-12月
2、工作內(nèi)容:
六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。
組長:
副組長:
組員:
2、工作小組:負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實(shí)施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計(jì)劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。
組長:
副組長:
組員:
企業(yè)文化建設(shè)方案13
穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。
一、“有聲有色”建橋梁
**供電局在近幾年的工作中,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
xx年8月,南網(wǎng)公司召開視覺識(shí)別系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作會(huì)議,拉開了VI推廣應(yīng)用工作的序幕。一年后,**供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道。在各種標(biāo)識(shí)系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時(shí),該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的**供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中?
進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會(huì)之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團(tuán)隊(duì),以及“全國勞!睋屝抟痪職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會(huì),直觀的表達(dá)對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。
如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識(shí),爭取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹立對外良好形象的思路。
一是參與各類社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個(gè)整體的印象,對電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動(dòng),形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識(shí),電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”亮品牌
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實(shí)行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),**供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋,在高效服務(wù)上出動(dòng)作,化無形為有形,化虛為實(shí),贏得客戶的贊許。
近年來,**供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng),將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的`主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號(hào)召開展掛幫工作;開展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí),增長率47%,七年拉動(dòng)**地區(qū)GDP增長88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng),共計(jì)捐資90674元;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心”、“愛心救濟(jì)基金”等活動(dòng),為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點(diǎn)一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào),構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
企業(yè)文化建設(shè)方案14
一、活動(dòng)口號(hào):
“促團(tuán)結(jié)、增友誼”
二、活動(dòng)目的:
考慮到雨季天氣,不便開展大型室外活動(dòng),為了增進(jìn)部門員工之間的溝通,縮短領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離,提供一個(gè)良好的溝通平臺(tái),特此舉辦“促團(tuán)結(jié)、增友誼”活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年8月28日下午2點(diǎn)至6點(diǎn)
四、活動(dòng)地點(diǎn):
XXXXXXXXX
五、前期工作:
行政部人員準(zhǔn)備好活動(dòng)需用資料,主持內(nèi)容等。
六、活動(dòng)形式
1、由行政部主持活動(dòng)。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
3、邀請人員:公司所有員工均要參加。
七、活動(dòng)內(nèi)容
方案一:團(tuán)隊(duì)抱抱抱
活動(dòng)說明:公司成員分為兩組,每組5-10人,分別圍成一個(gè)圈,然后沒人呈半蹲狀態(tài),雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始,計(jì)時(shí),看哪一個(gè)對堅(jiān)持的時(shí)間比較強(qiáng)。時(shí)間最長為10分鐘。
活動(dòng)規(guī)則:1、5-10名成員圍成一個(gè)圈,雙手搭在前一個(gè)成員的肩上,呈半蹲狀態(tài)。
2、主持人喊游戲開始,計(jì)時(shí)看哪一個(gè)隊(duì)堅(jiān)持的'時(shí)間長。
方案二:心有靈犀
活動(dòng)說明:
每組選派5名選手參加,進(jìn)行比劃猜詞,由第一名隊(duì)員用手勢依次傳遞,由最后一名隊(duì)友說出答案,每隊(duì)比賽時(shí)間為5分鐘。 活動(dòng)規(guī)則:
1、五名隊(duì)員排成一列,每兩名隊(duì)員間隔一米,其中第一名隊(duì)員面對裁判,其他4名隊(duì)員均背對第一名隊(duì)員。
2、游戲開始,第一名隊(duì)員抽簽選擇自己的詞語組,然后由工作人員依次將所抽組的詞語給予第一名隊(duì)員,然后開始動(dòng)作傳遞,直到最后一名隊(duì)員說出結(jié)果,結(jié)果正確或是接近答案則加3分,若未能回答或者回答錯(cuò)誤將由裁判對最后一名隊(duì)員追加補(bǔ)救提問,答對者加1分,答錯(cuò)或者不答不得分。
3、第一名隊(duì)員可選擇跳過其認(rèn)為不易表達(dá)的詞語,但全部過程只允許3次跳過。
4、中途如果有隊(duì)員用語言表達(dá)違反規(guī)則,則扣0.5分,該詞語傳遞到此截止,由裁判更替下一個(gè)詞語。
活動(dòng)道具:
A4紙張50張(用過的),抽簽箱2個(gè)
八、工作人員
◆活動(dòng)主持人:行政經(jīng)理XX即活動(dòng)裁判。
◆助手:行政文員XX
◆參賽者:公司所有人員
XX公司
20xx年8月23日
行政部
企業(yè)文化建設(shè)方案15
為推動(dòng)xx公司安全文化建設(shè),通過安全文化的細(xì)微滲透功能,使全體員工形成安全價(jià)值觀的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指 導(dǎo),用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價(jià)值,通過價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。
二、工作目標(biāo)。
通過推進(jìn)安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀,引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安 全行為,從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題,探索規(guī)律,總結(jié)改進(jìn),培植有效控制安全生 產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí),追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。
1、充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ), 實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安 全事故風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾, 并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。
3、從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn),分析不足,并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn) 行。
三、主要原則。
圍繞以上指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),公司安全文化建設(shè)要找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握著力 點(diǎn),在開展創(chuàng)建活動(dòng)過程中需遵循五項(xiàng)原則:
1、堅(jiān)持以人為本的原則。
安全文化建設(shè)要正確把握人的本性特征,遵循 安全管理的基本規(guī)律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關(guān) 心職工、愛護(hù)職工,最大限度調(diào)動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責(zé)、排查安全隱患、維護(hù)安全大局的積極性和創(chuàng)造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。
掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在,就是要千方百計(jì)搞好預(yù)防工作。安全文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),就是為了提高員工的安全意識(shí), 增強(qiáng)員工的安全素質(zhì),促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅(jiān)決果斷地排查安全隱患、 抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。
3、堅(jiān)持齊抓共管的原則。
安全文化建設(shè)時(shí)一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用,才能夠迅速推開、持續(xù)推 進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員各負(fù)其責(zé)、基層單位全 面實(shí)施、職能部室協(xié)調(diào)配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設(shè)工作體系,齊抓 共管,形成合力。
4、堅(jiān)持管教結(jié)合的原則。
安全文化建設(shè)的執(zhí)行者和參與者都是職工群眾 這一主體,必須按照安全基礎(chǔ)管理;又要通過灌輸、引導(dǎo)、警示等手段,做好思想教育工作。倡導(dǎo)安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅(jiān)決克服以罰代 管、以罰代教等簡單粗放的工作模式,形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好 機(jī)制。
5、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。
隨公司安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化,安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)也要隨之不斷更新和充實(shí),要 在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步總結(jié)和提煉富有本公司特色的安全文化建設(shè)工作理念,不斷創(chuàng)新安全文化建設(shè)的工作方法,實(shí)現(xiàn)共性與個(gè)性、形式與內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、完美結(jié)合。
四、組織保障。
為了加強(qiáng)對安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立安全文化建設(shè)工作小組。
1、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。
。1)組長:xx。
。2)成員:xx、xx、xx。
。3)辦公室主任:辦公室主要負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、 推動(dòng)、檢查、考核等日常工作。
2、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。
。1)負(fù)責(zé)提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價(jià)值觀、安全目標(biāo);
。2)確定安全文化體系建立的模式和推行方法;制定推行安全文化體系考核 管理辦法;
。3)組織安全文化理念和體系建設(shè)培訓(xùn);宣傳安全文化理念,知道安全文化 體系建設(shè)。
3、部門職責(zé)。
。1)工會(huì)負(fù)責(zé)掌握員工家庭、生活、工作狀況,及時(shí)為員工排憂解難。
(2)黨群部負(fù)責(zé)公司安全文化的推廣宣傳工作,利用廣播、報(bào)紙、標(biāo)語、板 報(bào)等形式,營造安全文化氛圍,使安全文化盡快深入人心。并負(fù)責(zé)組織工會(huì)、人 事管理部門、安全管理部門等部門對各部門安全文化建設(shè)情況進(jìn)行督查和考核。
。3)教育管理部門負(fù)責(zé)安全文化的集中培訓(xùn),提高全體干部、員工對安全文 化重要性的認(rèn)識(shí)。
。4)安全管理部門負(fù)責(zé)對各部門安全文化建設(shè)情況進(jìn)行日常抽查和督促。制作安全文化宣傳牌板,營造安全文化氛圍。
。5)各支部書記對本范圍內(nèi)的安全文化建設(shè)工作進(jìn)行組織、落實(shí)、督促、檢查。
(6)各單位、部門行政正職對本部門安全文化建設(shè)進(jìn)行組織落實(shí),技術(shù)副職負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安全文化體系培訓(xùn)。
。7)各廠部以班組建設(shè)為基礎(chǔ),把推送安全文化建設(shè)的具體措施融入班組安全管理活動(dòng)中,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),切實(shí)把安全文化融入各項(xiàng)管理工作中。
五、安全文化建設(shè)的推進(jìn)步驟和工作內(nèi)容。
企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終,同步部 署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn),同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,突 出重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有針對性地開展。
1、推進(jìn)步驟。
(1)教育管理部門根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,擬 定《xx公司安全文化建設(shè)方案》,經(jīng)討論修改后,報(bào)公 司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。(20xx年xx月完成)
。2)進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案(20xx年xx月完成)教育管理部門根據(jù)本方案第三條 "安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,策劃編制需要進(jìn)一 步細(xì)化的安全文化內(nèi)容,其他職能部門在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。
。3)XX年XX月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月,教育管理部門根據(jù)企業(yè)安全文 化建設(shè)要求,制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開展。
。4)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作(20xx年xx月——20xx年xx月),新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、 上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處 理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、有針對性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。
(5)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案(20xx年XX月)
、俑鶕(jù)審核與評(píng)估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,由安全管理部門組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。
、谄髽I(yè)負(fù)責(zé)人主持召開評(píng)估會(huì)議,全面評(píng)估經(jīng)過一年來推進(jìn)企業(yè)安全文化建 設(shè)后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。
2、工作內(nèi)容。
。1)安全承諾。
安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá),是由公司公 開做出的,代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及 實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有 的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成,是安全文化建設(shè)的核心要素。
、僦贫ò踩兄Z。
教育管理部門根據(jù)本方案第三條"安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"第1。1款規(guī)定,結(jié)合"企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德"及 安全管理體系文件中的"方針、目標(biāo)、措施"等內(nèi)容,擬定安全承諾。
、谛麄靼踩兄Z。
、蹖(shí)踐安全承諾。
(2)行為規(guī)范與程序。
行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求, 在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位,要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和 程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位,什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。 同時(shí),要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi) 部的行為準(zhǔn)則。
、俑鶕(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說明書”,明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé),公司對該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù),對完成情況進(jìn)行“每日一清”,達(dá)到“日事日畢,日清日高”。
、谠诠ぷ鲗(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、 判斷、對策、直覺和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享,與此同時(shí),還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運(yùn)作,宄竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí),團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái),而個(gè)人在這個(gè) 平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì) 的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。
(3)安全行為激勵(lì)。
安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的. 安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。
①進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制。
在公司現(xiàn)行的安全管理獎(jiǎng)懲辦法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化健全安全績效評(píng)價(jià)制 度,從"安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、 工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)"等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安 全績效評(píng)價(jià)制度,并使之與薪酬掛鉤。
安全業(yè)績考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結(jié)合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長處,發(fā)現(xiàn)他在哪 方面工作做的好,哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好,注重為保持持續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作,應(yīng)克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。
②制定安全行為激勵(lì)制度應(yīng)把握的五項(xiàng)要求。
審核和評(píng)估安全績效時(shí),應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo),充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性,積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響,給員工帶來 正面的積極影響,是對員工工作成績的認(rèn)可,可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大 動(dòng)力。
要建立相應(yīng)的制度,保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力,這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來更多工作量和更高的工 作質(zhì)量要求,對生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。
建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容:一是工作業(yè)績考核時(shí), 應(yīng)設(shè)立專門項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí),要側(cè)重讓他 吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤;三是補(bǔ)充完善對輕微"小事故"的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。
建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理或分管安全的副總經(jīng)理對其進(jìn)行約談。
完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等,營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。
。4)安全信息傳播與溝通。
安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全 信息傳播和有效溝通是安全文化這一 "看不見的手"來引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度 和安全行為的重要手段。
、傩畔⒌膫鞑ズ蜏贤ㄊ菭I造安全文化氛圍,構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式 的重要手段。從形式上分類,可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種,被動(dòng)接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主 動(dòng)參與式的傳播形式有:安全文化活動(dòng)、知識(shí)競賽、技能比賽、論文征集等。
、诿磕曛辽僖淮窝埾嚓P(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座,進(jìn)一步增進(jìn)外界 對公司的了解和認(rèn)同。
。5)自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)。
“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績效改進(jìn)要素,企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程,建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制,從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),從實(shí)踐到理論,再由理論到實(shí)踐,安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。
、俳⒆灾鲗W(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制,一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外,還應(yīng)包括對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正 改變員工的安全態(tài)度;二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),也不 僅是開展實(shí)際操作的訓(xùn)練,更重要的是學(xué)習(xí)來自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作 為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),提煉規(guī)律,應(yīng)用到類似的場合和部位。
②建立培訓(xùn)效果考核表制度,量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)對象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么,跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。 每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評(píng)價(jià)授課方式方法,聽取受訓(xùn)人員對下一期類 似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。
(6)安全事務(wù)參與。
安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素,要盡最大可能鼓勵(lì)員工參 與安全相關(guān)事務(wù),主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任,形成有效的合作伙伴關(guān)系,使員工的良好 安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。
、倨髽I(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,是實(shí) 現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。
、谝写虺志脩(zhàn)的心理準(zhǔn)備,花大量的時(shí)間、精力和物資對員工開展培訓(xùn)教 育,提高認(rèn)識(shí),確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到:員工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé) 任的最佳途徑。
③建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評(píng)價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線職工代表參與機(jī)制。
(7)審核與評(píng)估。
審核與評(píng)估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素,定期對企業(yè)安全文化建設(shè)的效 果進(jìn)行審核,定期對企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷,達(dá)到及時(shí)糾正偏差,為進(jìn)一 步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。
①建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評(píng)估制度,從"安全承諾的理解熟悉 和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激 勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績效、安全事務(wù)參與落實(shí)"等方面,書面評(píng)估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),制定下一步的措施等。
、诮⒚磕暌淮蔚哪甓葘徍酥贫,從落實(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核,形成審核報(bào)告,綜合評(píng)價(jià)建設(shè)效果,提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案 的意見和建議。
③公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織安委會(huì)全體成員對評(píng)估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和 評(píng)價(jià),形成決議后由安委會(huì)辦公室告知相關(guān)單位。
六、推進(jìn)安全文化建設(shè)的工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、艱巨和復(fù)雜的工 作任務(wù),必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,明確職能,確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、 人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持,必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。
2、抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。
著重抓好“三個(gè)結(jié)合”:
一是安全文化建設(shè)要與體系持 續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障,安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。
二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,只有在日常的安全生產(chǎn)過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來,脫離了日常安全生產(chǎn),安全績效的評(píng)價(jià)會(huì)大打折扣的。
三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。
3、著力突出重點(diǎn)。
安全文化建設(shè)不同于安全管理,安全管理的基本過程是約束人,以產(chǎn)生服從行為為特征,而安全文化建設(shè)的基本過程是引導(dǎo)人,以產(chǎn) 生自覺行為為特征。因此,不論我們采取哪些措施,都要有針對性地深入分析研宄不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài),把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對癥下藥,有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變工作,使職工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著力點(diǎn):
一要以廣大職工為著力點(diǎn),牢固樹立“職工是企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤”這一理念,始終把廣大職工作為安全文化建設(shè)的主體,引導(dǎo)職工踴躍參與實(shí)踐,逐漸形成自覺提高安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境。
二要以長遠(yuǎn)建設(shè)為著力點(diǎn),尊重文化形成客觀規(guī)律,消除急功近利的思想,把安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,一步一個(gè)腳 印地做好"培育、倡導(dǎo)、形成"的各項(xiàng)具體工作。
三要以融入建設(shè)為著力點(diǎn),將 安全文化融入企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中,在企業(yè)總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié) 融入安全文化的內(nèi)容,時(shí)時(shí)、處處、事事要體現(xiàn)安全文化。
四要以綜合建設(shè)為著力點(diǎn),要充分認(rèn)識(shí)到職工知識(shí)基礎(chǔ)、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設(shè)中的制約作用,把企業(yè)安全文化的宣傳教育與職工技能、管理培訓(xùn)緊密結(jié)合,在職工提高綜合知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)。
五要以個(gè)性建設(shè)為著力點(diǎn),從本單位和職工崗位實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及,著力在得到廣大職工的認(rèn)可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。
4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實(shí)加強(qiáng)過程的監(jiān)控和指導(dǎo),及時(shí)解決推進(jìn)過程中出現(xiàn)的突出問題,并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 進(jìn)展情況。
5、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、 安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工,增加推進(jìn)安全文化的積極性 和主動(dòng)性,總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營造安全發(fā)展的良好氛圍。
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