經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》命題點(diǎn)：商流

　　商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過(guò)程，即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài)，以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)的過(guò)程，隨著買賣關(guān)系的發(fā)生，商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。以下是小編整理的經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》命題點(diǎn)：商流，歡迎閱讀。

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　　(一)商流的概念(次重點(diǎn))

　　商流：指商品從供給方向需求方轉(zhuǎn)移時(shí)以貨幣為媒介的商品所有權(quán)的變更和轉(zhuǎn)移運(yùn)動(dòng)過(guò)程。(注意與物流的區(qū)別)

　　(1)商流體現(xiàn)的是“商品價(jià)值”流通，在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具體表現(xiàn)為商品與貨幣相互交換的購(gòu)買、銷售等買賣行為。

　　(2)通過(guò)商流活動(dòng)，可以把商品的所有權(quán)由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，為最終實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值和使用價(jià)值創(chuàng)造條件

　　(二)商流的特性與功能

　　1、商流的特性(非重點(diǎn))

　　(1)商流反映整個(gè)商品流通的本質(zhì)內(nèi)涵

　　(2)商流是整個(gè)商品流通活動(dòng)的主要經(jīng)濟(jì)內(nèi)容

　　(3)商流是整個(gè)商品流通過(guò)程的首要前提和先決條件

　　2、商流的功能(次重點(diǎn))

　　(1)實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的功能

　　(2)生產(chǎn)先導(dǎo)的功能

　　(3)促進(jìn)資源優(yōu)化配置的.功能

　　(二)商流的運(yùn)行機(jī)理

　　1、商流的微觀分析

　　(1)購(gòu)買階段(G——W)：貨幣——商品

　　(2)售賣階段(W——G)：商品——貨幣

　　2、商流的宏觀分析

　　從宏觀經(jīng)濟(jì)即社會(huì)總資本的運(yùn)動(dòng)過(guò)程來(lái)考察，商流集中表現(xiàn)為聯(lián)結(jié)社會(huì)總供給和總需求、多個(gè)買賣行為所共同組成的商品貿(mào)易和商品流通過(guò)程。

　　3、商流運(yùn)行的影響因素(次重點(diǎn))

　　(1)生產(chǎn)水平

　　(2)與商品相協(xié)調(diào)的貨幣和貨幣量

　　(3)商品流通企業(yè)及其效率

　　(4)市場(chǎng)及其他交易載體——商流存在和運(yùn)行的基本物質(zhì)前提

　　【例題：多選題】商流運(yùn)行的影響因素主要包括()

　　A.市場(chǎng)

　　B.消費(fèi)者的收入水平

　　C.商品流通企業(yè)及其效率

　　D.生產(chǎn)水平

　　E.商品價(jià)格水平

　　【答案】ACD

　　【解析】商流運(yùn)行的影響因素主要包括：生產(chǎn)水平、與商品相協(xié)調(diào)的貨幣和貨幣量、商品流通企業(yè)及其效率、市場(chǎng)及其他交易載體，故選ACD。

　　(三)電子商務(wù)與商流(非重點(diǎn))

　　1、電子商務(wù)的概念(了解)

　　電子商務(wù)：是指以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)處理和傳遞完成交易的活動(dòng)，泛指大多數(shù)的因特網(wǎng)業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上購(gòu)物等。

　　2、電子商務(wù)的服務(wù)功能

　　(1)網(wǎng)上廣告宣傳服務(wù)

　　(2)網(wǎng)上咨詢和交易洽談服務(wù)

　　(3)網(wǎng)上貨幣支付服務(wù)

　　(4)電子賬戶管理服務(wù)

　　(5)網(wǎng)上商品傳遞及查詢服務(wù)

　　(6)用戶意見(jiàn)征詢服務(wù)

　　(7)交易活動(dòng)管理服務(wù)

　　3、電子商務(wù)對(duì)商流的影響(了解)

　　電子商務(wù)最重要的貢獻(xiàn)是極大降低了交易費(fèi)用

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　　商品流通企業(yè)的資源按其是否容易辨識(shí)和評(píng)估來(lái)劃分，可以分為有形資源和無(wú)形資源。

　　(1)有形資源。主要是指財(cái)務(wù)資源和實(shí)物資源，它們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，一般都可以通過(guò)目前的會(huì)計(jì)方式來(lái)計(jì)算其價(jià)值。財(cái)務(wù)資源是商品流通企業(yè)物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素的貨幣體現(xiàn)，具體表現(xiàn)為已經(jīng)發(fā)生的能用會(huì)計(jì)方式記錄在賬的、能以貨幣計(jì)量的各種經(jīng)濟(jì)資源，包括資金、債權(quán)和其他權(quán)利。反映商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)資源狀況的工具就是企業(yè)的一系列財(cái)務(wù)報(bào)表。在企業(yè)財(cái)務(wù)資源系統(tǒng)中，最主要的資源是資金。實(shí)物資源主要是指商品流通企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中具有物質(zhì)形態(tài)的固定資產(chǎn)，包括機(jī)器設(shè)備、工具器具、房屋等各種企業(yè)財(cái)產(chǎn)。

　　(2)無(wú)形資源。主要包括信息資源、技術(shù)資源、品牌資源、文化資源和管理資源等。相對(duì)于有形資源來(lái)說(shuō)，無(wú)形資源似乎沒(méi)有明顯的物質(zhì)載體而看似無(wú)形，但它們卻成為支撐企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。

　　1)信息資源。

　　是指客觀世界和主觀世界的一切事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和變化方式及其內(nèi)在含義和效用價(jià)值。

　　2)技術(shù)資源。

　　包括形成產(chǎn)品的直接技術(shù)和間接技術(shù)以及生產(chǎn)工藝技術(shù)、設(shè)備維修技術(shù)、財(cái)務(wù)管理技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理技能。此外，技術(shù)資源還應(yīng)包括市場(chǎng)活動(dòng)的技能、信息收集和分析技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷方法、策劃技能以及談判推銷技能等市場(chǎng)發(fā)展的技術(shù)。技術(shù)資源的效力發(fā)揮依托于一定水平的財(cái)力和物力資源。

　　3)品牌資源。

　　是由一系列表明商品流通企業(yè)或企業(yè)商品身份的無(wú)形因素所組成的資源。品牌資源又可細(xì)分為產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌和企業(yè)品牌三類。品牌資源尤其是成為馳名商標(biāo)的品牌(又稱名牌)對(duì)流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗至關(guān)重要，名牌對(duì)企業(yè)維系顧客忠誠(chéng)、開(kāi)拓新市場(chǎng)、推廣新的產(chǎn)品等方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。

　　4)文化資源。

　　是由企業(yè)形象、企業(yè)聲譽(yù)、企業(yè)凝聚力、組織士氣、管理風(fēng)格等一系列具有文化特征的無(wú)形因素構(gòu)成的一項(xiàng)重要資源。與有形資源比較，其缺乏直接的數(shù)量化特征，沒(méi)有一個(gè)客觀數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，是由一系列社會(huì)形象或文化形象的形式存在于評(píng)價(jià)者心中，與其載體密不可分，文化資源的形成與發(fā)展是其他資源效力發(fā)揮的累積結(jié)果，可以遷移到被兼并或被控股的公司和新成立的企業(yè)中，企業(yè)形象、品牌信譽(yù)等還可以從原來(lái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品中。

　　5)管理資源。

　　管理是對(duì)商品流通企業(yè)資源進(jìn)行有效整合以達(dá)到企業(yè)既定目標(biāo)與責(zé)任的魂態(tài)創(chuàng)造性活魂，它是商品流通企業(yè)眾多資源效力發(fā)揮的整合劑，其本身也是商品流通企業(yè)一項(xiàng)非常重要的資源要素，直接影響乃至決定著商品流通企業(yè)資源整體效力發(fā)揮的水平。管理資源包括企業(yè)管理制度、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理策略等。

　　人力資源是指存在于商品流通企業(yè)組織內(nèi)部和可利用的外部人員的總和，包括這些人的`體力、智力、人際關(guān)系、心理特征以及其知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的總匯。人力資源表現(xiàn)為一定的物質(zhì)存在——人員的數(shù)量，同時(shí)更重要的是表現(xiàn)為這些員工內(nèi)在的體力、智力、人際關(guān)系、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和心理特征等無(wú)形物質(zhì)。所以，人力資源是有形與無(wú)形的統(tǒng)一資源。它是企業(yè)資源結(jié)構(gòu)中最重要的關(guān)鍵資源，是企業(yè)技術(shù)資源和信息資源的載體，是其他資源的操作者，決定著所有資源效力的發(fā)揮水平。

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