留學中介最常見的消費陷阱有哪些?

　　留學中介之所以能存在，無外乎得益于中外高等教育之間的信息不對稱。信息差越大的地方，行業(yè)的水越容易變得很深。很多留學生和家長在談到出國留學的時候，最怕被留學中介坑。這個行業(yè)有哪些你必須知道的內幕呢?

　　留學中介最容被吐槽的問題有:

　　Ø服務流程不透明

　　Ø文書質量差,套模版性質嚴重。

　　Ø收錢之前一個樣，收錢之后一個樣。

　　Ø按排名收費。

　　Ø低價吸引簽約,后期用各種方式收費。

　　1. 服務流程不透明

　　服務流程不透明——數(shù)量上不是最多但傷害指數(shù)最高。由于很多中介,尤其是二三線城市的中介,他們的服務是全代理性質,消費者交完錢之后,什么都不用管,就等著最后拿結果就行。

　　筆者個人認為這種不透明的服務流程是對消費者來說是最可怕的風險.因為任何一個公司,肯定會出現(xiàn)粗心,甚至是沒有責任心的員工.曾經(jīng)有顧問在快開學的時候,才發(fā)現(xiàn)自己并沒有將自己客戶的申請材料寄出去，最后只能忽悠客戶說，學校沒有錄取他.很可怕.。

　　留學申請對一個學生來說,可以算得上是人生的轉折點了,如果因為別人的這種不負責而耽誤,就太可惜了.雖然筆者說了，這種情況從絕對數(shù)量上來說，不是最多的，但是對消費者的傷害是很難挽回的。

　　因此,筆者一直強調,無論是找咨詢還是找中介,消費者都要對自己的未來負責,一定要自己跟蹤整個過程.在選擇留學公司時,盡量不要選擇那種申請郵箱不給自己,文書材料不給自己看之類的完全不透明的公司.

　　2. 文書套模版

　　文書套模版，質量差這個從數(shù)量上來說，絕對是排第一的。關于這個問題出現(xiàn)的原因，筆者在關于中介和咨詢兩種服務流程的分析中介紹過：由于中介的服務流程中，是由獨立的文案團隊來進行客戶的文書寫作工作，而大多數(shù)中介的文案不會有機會跟客戶溝通，所以無法了解客戶的情況，難以做到個性化。

　　而且中介流程中，大量的文書寫作工作都會堆積到9-11月，在這三個月要完成全年客戶量70%以上的客戶的文書，文案即使想跟客戶溝通，也不會有時間精力。所以，文書使用模版的情況很難避免，而且經(jīng)常會有低級失誤出現(xiàn)。

　　留學咨詢公司最常被吐槽的有以下三點：

　　Ø 咨詢師聯(lián)系不頻繁

　　Ø 咨詢師不專業(yè)(例如直接照抄信息表寫文書)

　　Ø 前期簽約和后期服務承諾不一致