難題巧答實(shí)例

問(wèn)：你有什么缺點(diǎn)或強(qiáng)項(xiàng)？

答：我做事比較講效率，但有時(shí)耐性不足。

這是考你的誠(chéng)實(shí)性，你應(yīng)該實(shí)事求是地回答，但要注意回答技巧，首先，你要承認(rèn)自己有缺點(diǎn)，千萬(wàn)不能遮掩自己的缺點(diǎn)；其次，應(yīng)避免提人格缺陷方面的內(nèi)容，也不能模棱兩可，如“我性子急”。希望主試人認(rèn)為你干勁十足。或者說(shuō)：“我經(jīng)常加班很晚，結(jié)果家庭生活不和諧�！币欢ú灰獊�(lái)這套俗語(yǔ)，主試人早就聽(tīng)煩了，他會(huì)從內(nèi)心產(chǎn)生一種逆反心理，覺(jué)得你不誠(chéng)實(shí)，在搪塞他。

問(wèn)：你受過(guò)挫折嗎？若有，請(qǐng)告知具體是什么事，又是如何渡過(guò)難關(guān)的？

答：有。我在大學(xué)三年級(jí)六級(jí)英語(yǔ)會(huì)考時(shí)，英語(yǔ)只考了47分，我很羞愧、傷心。 我認(rèn)真總結(jié)英語(yǔ)考試失敗的教訓(xùn)，主要是聽(tīng)力和寫(xiě)作上失分太多，一是我來(lái)自農(nóng)村中學(xué)，英語(yǔ)基礎(chǔ)較差是一個(gè)原因，另外與自己在學(xué)習(xí)中只注重做題應(yīng)試，而不是全面提高英語(yǔ)水平的學(xué)習(xí)方法也很大關(guān)系。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，我決心按英語(yǔ)學(xué)習(xí)本身的規(guī)律來(lái)學(xué)習(xí)它，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)全面進(jìn)行訓(xùn)練，在大四時(shí)，我終于考了75分，現(xiàn)在已基本做到了英語(yǔ)四會(huì)。

面對(duì)這種提問(wèn)，最要不得的答復(fù)是：“也許我很幸運(yùn)，至今還沒(méi)失敗過(guò)�！逼鋵�(shí)，每個(gè)人的生活道路不可能是帆風(fēng)順的，特別面對(duì)竟?fàn)幖ち业臅r(shí)代，優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)法則，每個(gè)人并不是會(huì)不會(huì)遇到失敗、挫折的問(wèn)題材，而關(guān)鍵盤(pán)是如何對(duì)待失敗、挫折的問(wèn)題，而這正是面試者提問(wèn)的關(guān)鍵所在，實(shí)際上，挫折和失敗會(huì)隨之而來(lái)的，至今沒(méi)有挫折經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，會(huì)感到不安，企業(yè)渴望了解你時(shí)如何戰(zhàn)勝挫折和失敗的。

問(wèn)：你怎樣和未來(lái)的上司相處？

答：我重視的是工作和成果。我能屈能伸，可以和任何人打交道。

對(duì)這類問(wèn)題，有些專家建議不要具體地正面回答他，可回答得籠統(tǒng)些、原則些。你回答的主旨在于你交際能力強(qiáng)，心胸開(kāi)闊，在處理與上司關(guān)系時(shí)，以服從公司利益需要為原則，決不會(huì)陷入個(gè)人的恩怨問(wèn)題中去。

問(wèn)：如果公司安排一個(gè)與你應(yīng)聘崗位不同的位置，你將怎么辦？

答：我感到遺憾，不過(guò)我還是樂(lè)意服從分配。我是基于對(duì)貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展與工作作風(fēng)的充分了解，才欣然前來(lái)應(yīng)聘的，所以無(wú)論在哪個(gè)部門(mén)都會(huì)努力工作，況且我可以學(xué)到更多新東西。當(dāng)然，如果今后有合適機(jī)會(huì)仍可從事我所期望的工作時(shí)將很高興。

每個(gè)公司都有自己的用人政策，其工作安排未必與求職者本人的愿望完全一致。另外，工作的發(fā)展也需要一個(gè)具有良好工作適應(yīng)性。如果公司對(duì)于求職者的使用與本人愿望不一至?xí)r，應(yīng)強(qiáng)調(diào)無(wú)論干什么事，都會(huì)努力去干。在此之后，可委婉地將個(gè)人意愿再表達(dá)一次。這樣可以體現(xiàn)你的真誠(chéng)性、紀(jì)律性與適應(yīng)性。

問(wèn)：如果將你安排在本公司的駐外地辦事處，你將如何對(duì)待？

答：我有這種思想準(zhǔn)備，并且我很樂(lè)意。先在駐外地辦事處工作，鍛煉一下自己的意志品質(zhì)，增長(zhǎng)自己的才干，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓思維視野，將來(lái)在公司本部工作才能更好地發(fā)揮作用，這也不失為一件大好事。

一般大企業(yè)在全國(guó)各地均設(shè)有自己的辦事處，許多企業(yè)常采用先下放職員到基層鍛煉的政策，使其成長(zhǎng)為中堅(jiān)骨干后，再將其調(diào)回本部重新安排。對(duì)于不愿到外地工作者，企業(yè)一般不錄用，即使企業(yè)并沒(méi)有這樣安排，如若應(yīng)試者拒絕，就不會(huì)被錄用。這實(shí)際上是在考察你的工作態(tài)度與紀(jì)律性。

問(wèn)：你到本公司工作后，工資待遇有何期待？

答：據(jù)我了解，貴公司的工資水平在同行業(yè)中是中等水平，對(duì)于一個(gè)新職員來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)很不少了，另外，我不是只為薪金才到貴公司來(lái)工作的，我看重的是貴公司能尊重人才，能給人許多學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)以及對(duì)人的真才實(shí)干的肯定與激勵(lì)。一個(gè)人的報(bào)酬，應(yīng)該是同他的貢獻(xiàn)成正比的。象貴公司這樣的企業(yè)，決不會(huì)虧待每一個(gè)優(yōu)秀的員工；我之所以應(yīng)聘，不在于暫時(shí)的收入高低，水漲船高，鍋里滿了碗里自然多；暫時(shí)的收入高低，不會(huì)左右我對(duì)事業(yè)的追求。

此問(wèn)題在于評(píng)價(jià)應(yīng)試者觀察問(wèn)題的角度及思想境界的高低。一心追求待遇的人，往往為了所不齒，覺(jué)得你斤斤計(jì)較。如若你努力工作，干出成績(jī)，一般公司的效益工資和個(gè)人業(yè)績(jī)是直接相關(guān)的，是以制度的形式確定下來(lái)的，實(shí)際上用不著你操太多的心，關(guān)鍵事在人為，關(guān)鍵在你的才干。

問(wèn)：依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？

答：如果你的答案是“YES”，則說(shuō)明你這個(gè)人“身在曹營(yíng)心在漢”如果你的答案是“NO”，那么說(shuō)明你的能力有問(wèn)題或是對(duì)自己自信心不足，總之左右為難，而如果你說(shuō)“不知道”或“不清楚”，則又有拒絕回答之嫌。

因此，對(duì)于上述問(wèn)題，專家們建議可以先用“不可一概而論”作為開(kāi)頭，從正反兩個(gè)方面來(lái)解釋你的觀點(diǎn)，像上面這個(gè)問(wèn)題可以這樣回答：“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè)，但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視，機(jī)會(huì)也不如貴公司多；或許我找不到更好的企業(yè)，我想珍惜已有的最為重要�！笨梢哉f(shuō)又把一個(gè)“模糊”的答案拋還給了主考官。

這類問(wèn)題的特點(diǎn)是主考官設(shè)定一個(gè)特定的背景條件，讓求職者做出回答，有時(shí)任何一種答案都不是很理想，這時(shí)就需要用模糊語(yǔ)言表示。

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