互聯網式醫(yī)療保險
互聯網式醫(yī)療保險：基礎醫(yī)療的另一個入口
隨著互聯網融入醫(yī)療服務和商業(yè)保險，打破傳統(tǒng)的新模式發(fā)展迅速。服務領域的代表是遠程醫(yī)療，而保險領域的代表可能就是一家叫OscarHealth的新型保險公司了。這家保險公司抓住的是奧巴馬平價醫(yī)療法案推出之后，大量個人必須參保帶來的機會。其模式核心有三點。
一個是快速核保，個人僅需要提供年齡、收入等簡單信息就可以獲取價格，產品覆蓋主要針對基礎醫(yī)療和小毛小病。第二是使用移動互聯網工具促進會員互動并提供服務，比如24小時電話醫(yī)生和遠程就診。移動醫(yī)療服務的比例遠遠高于傳統(tǒng)保險公司。第三，引入移動工具幫助會員管理健康，比如最近這家公司和可穿戴設備供應商Misfit合作，為會員免費提供可穿戴設備，進行鍛煉輔助和健康跟蹤，能夠在規(guī)定時間內完成鍛煉計劃的會員將獲得最高每月亞馬遜帳戶20美金的獎勵。
這種保險模式采用了大量的互聯網因素，有人擔心這可能對傳統(tǒng)行業(yè)會是顛覆性的。其實未必如此，就像遠程醫(yī)療不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)療一樣，互聯網式服務的核心是為傳統(tǒng)服務提供一個新的入口。
OscarHealth吸引大量年輕個人用戶的核心是快速、方便的購買流程以及后續(xù)服務上，但也正因為這些因素，導致其不能演變?yōu)檎嬲轿坏尼t(yī)療保障，這樣的計劃更適合作為基礎醫(yī)療的一個入口，和快速診療(如快速診所)，遠程醫(yī)療，移動醫(yī)療結合起來，關鍵是做到更多的用戶互動，以及直接干預其生活習慣，管理會員健康。簡而言之，成為基礎醫(yī)療守門的支付方和管理者。而在復雜治療和大病上，會員仍然必須依賴傳統(tǒng)的服務和醫(yī)療保險。
這一點和遠程醫(yī)療很像。遠程醫(yī)療更適合解決常規(guī)問題以及穩(wěn)定期的慢性病治療輔助手段，作為一種快捷方便的基礎醫(yī)療方式。其作用并不是要替代傳統(tǒng)服務，而是為傳統(tǒng)醫(yī)療增加一個入口，以及管理病人的途徑。這和OscarHealth的定位不謀而合，兩者可以說是相輔相成發(fā)展起來的。
OscarHealth的模式在會員基數相對較小的情況下，控制風險相對還比較容易。但隨著人數增加，這種簡單核保的低價模式面臨的風險很高。因此未來這樣的模式更可能成為傳統(tǒng)保險前段基礎醫(yī)療和健康管理的一個入口，分擔傳統(tǒng)保險一部分風險，更關鍵的是獲得和會員更多互動的機會。而后續(xù)的健康風險仍然要有賴于傳統(tǒng)的模式來進行。兩者并不互相排斥，相反可以相輔相成。
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