【優(yōu)】公司實習(xí)報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的公司實習(xí)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司實習(xí)報告1
當(dāng)今社會的關(guān)鍵詞是什么,人才,應(yīng)用型人才。我正處在知識型人才過渡到應(yīng)用型人才的轉(zhuǎn)變期。作為一名學(xué)生,擁有的僅僅是理論知識。理論指導(dǎo)實踐,但只有在實踐中才能檢驗發(fā)展真知。所以我選擇去施工一線學(xué)習(xí)。
銀洲建筑裝飾公司在竺山湖度假村主要負(fù)責(zé)的施工項目有,竺山湖浴室,竺山湖公寓的室內(nèi)裝修。經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),對項目的施工流程有了新的認(rèn)識和了解。
看過了整套的建筑施工圖,以自己的專業(yè)知識開始去了解工程隊施工要做什么。主要分為幾個方面:基礎(chǔ)工程,安裝工程,裝飾工程。
一.施工安全:
進入施工現(xiàn)場必須要戴安全帽,以及不能赤膊,抽煙,酗酒,穿拖鞋等。
施工現(xiàn)場施工用線不得大于5米,5米以外需要使用電箱。
二.施工技術(shù):
我仔細觀察過瓷磚的粘貼方法。
測量放線——依據(jù)瓷磚吸水率吸水——拌水泥砂漿——瓷磚鋪貼
首先是先在墻上用紅外鐳射確定水平高度,然后用墨線在墻上拉出來。在墻上一個平面需要貼瓷磚的最高點上釘釘子,左右各一個,然后在釘上拉鉛垂線。在兩線之間拉水平線形成一個平面。用一個小塊的碎瓷磚,背面均勻涂上C32.5的水泥砂漿,貼在墻上來擬定一個貼上瓷磚后的平面,以這個厚度為標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整水平線,形成一個貼瓷磚后的一個平面,以后貼的瓷磚都是以這個平面為標(biāo)準(zhǔn)。在貼瓷磚的時候要按照圖紙上貼。
注意事項:
如果遇到墻角的位置,瓷磚如果必須進行加工,短邊的長度不得小于長邊的三分之一。
在貼瓷磚的時候要注意留踢腳線。
每貼完一片瓷磚都要把殘留在瓷磚表面的水泥砂漿清理干凈。
瓷磚貼的最高點一般是吊頂?shù)淖畹忘c。
貼地磚的方法和瓷磚的方法類似,不過要注意地面的找平和泛水的做法。地磚下面的素土厚度至少要5cm.注意坡度的做法。
三.常見問題與分析:
1.下雨天,需要把所有的窗戶關(guān)上。
原因:由于窗框是木制等板材做成,進水受潮易發(fā)生霉變,變形,起泡,影響美觀及使用壽命。
2.我發(fā)現(xiàn)廚房,浴室沒有消防噴頭。
原因:原則上如果就近有水源的地方就不需要做消防噴頭。
3.酒店獨立衛(wèi)生間門口的地面門檻門套出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,開始有起拱,發(fā)泡。
原因:地面找平?jīng)]有做好,積水沒有都往地漏口方向滲漏
四.知識拓展:
1.仔細觀察了粘貼瓷磚的方法,我又考慮到選擇瓷磚時質(zhì)量的區(qū)分。請教過瓦工,我有了一下體會。
辨別瓷磚好壞有很多標(biāo)準(zhǔn),可以進行敲打,聲音清脆說明瓷磚瓷化密度和硬度高,質(zhì)量好;也可以測測瓷磚的吸水率,吸水率越低,代表瓷磚的內(nèi)在穩(wěn)定性越高,也就越適合濕氣或水分含量較高的空間(比如衛(wèi)生間、廚房),不會產(chǎn)生黑斑等問題。最簡單的檢測方法就是用一杯水倒在瓷磚背面,水漬擴散迅速,說明吸水率偏高,反之則較低。檢查瓷磚的表面質(zhì)量,可以用硬物刮一下瓷磚釉面,如果留下痕跡,說明品質(zhì)差;還要看看瓷磚的顏色清不清晰,憑肉眼看一下有沒有針孔,針孔容易堆積臟物,最后再觀察瓷磚的平整度,側(cè)面平直,鋪起來容易,效果也好。
依據(jù)生產(chǎn)流程中各產(chǎn)品達到的水準(zhǔn)不同,國產(chǎn)瓷磚都可以分為優(yōu)等品、一等品、二等品、三等品和劣等品,比如說,二等品就是在生產(chǎn)過程中因沒達到某一水準(zhǔn)而降為二等品;三等品和劣質(zhì)品也是這樣,只是它們未達到的標(biāo)準(zhǔn)比二等品還要多。
目前市場上優(yōu)質(zhì)的進口瓷磚絕大多數(shù)為意大利和西班牙的產(chǎn)品,這些瓷磚生產(chǎn)廠家注重質(zhì)量,產(chǎn)品只有合格與不合格之分,而不會把產(chǎn)品分為很多等級。進口磚嚴(yán)格按照歐洲標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量,歐洲標(biāo)準(zhǔn)中有許多嚴(yán)格的`技術(shù)指標(biāo):長度誤差、直角度、邊角度、平直度、吸水率、彎曲強度、耐磨度、耐污度、耐酸堿度等等,每一塊都會經(jīng)過這樣的技術(shù)指標(biāo)審核,才會到達消費者手中,所以選購進口瓷磚時,可以將更多的精力放在磚的色彩、表面質(zhì)地及風(fēng)格是否與家中的裝修風(fēng)格相吻合上面。
2.由于我們施工中隔墻,吊頂需要大量的龍骨,為了加以區(qū)分和找到問題,便對龍骨進行查閱資料后有以下了解。
龍骨是用來支撐造型、固定結(jié)構(gòu)的一種建筑材料。廣泛應(yīng)用于賓館、候機樓?瓦\站、車站、劇場、商場、工廠、辦公樓、舊建筑建筑改造、室內(nèi)裝修設(shè)置、頂棚等場所。龍骨是裝修的骨架和基材,使用非常普遍。龍骨的種類很多,依據(jù)制作材料的不同,可分為木龍骨、輕鋼龍骨、鋁合金龍骨、鋼龍骨等。
依據(jù)使用部位來劃分,又可分為吊頂龍骨、隔墻龍骨、鋪地龍骨以及懸掛龍骨等。
依據(jù)裝飾施工工藝不同,還有承重及不承重龍骨(即上人龍骨和不上人龍骨)等。
依據(jù)其型號、規(guī)格及用途的不同,就有T行、C形、U形龍骨等。
3.在實習(xí)期間,有人曾經(jīng)來過現(xiàn)場推銷雷士燈具。我閱讀了宣傳材料,對燈飾也有更進一步的了解。
當(dāng)今行業(yè)上知名燈飾有雷士,西頓,博頓,菲利普 TCL等,也有一些陌生的新品牌,這些品牌的設(shè)計理念各有特色,菲利普作為國際知名公司憑借自身的科技優(yōu)勢主打產(chǎn)品的環(huán)保無噪音 無輻射,吸塵等環(huán)保感念。雷士的多色彩燈飾依舊做的很有優(yōu)勢。雖然各個品牌的燈具燈飾都有很強的裝飾效果,但我覺得西頓和博頓的燈具更強調(diào)裝飾效果。
建筑室內(nèi)裝飾行業(yè)在建筑行業(yè)所創(chuàng)造的GDP的比重越來越高,這就從一個方面反應(yīng)到室內(nèi)裝飾越來越受人民的重視,同樣中國家具行業(yè)的銷售額也逐年增加,這就為學(xué)建筑室內(nèi)裝飾和家具設(shè)計專業(yè)的學(xué)生提供了更好的就業(yè)環(huán)境,所以我們應(yīng)該強化自己的專業(yè)知識和拓廣自己的知識面,為設(shè)計出更好的作品而儲備知識和技能。
公司實習(xí)報告2
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:
。2)實習(xí)地點:
。3)實習(xí)性質(zhì):
畢業(yè)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
在xx年m月中旬,我開始在j商貿(mào)有限公司項目部進行畢業(yè)實習(xí),擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)銷售員的崗位。j商貿(mào)有限公司成立于xx年,致力于為顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,主要為保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)。公司下設(shè)媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部三大部門。媒體事業(yè)部主要致力于打造具有競爭力的商旅傳媒和行業(yè)傳媒;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部則專注于為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w—e—b—s全流程外貿(mào)m廣等服務(wù),旨在打造一流的貿(mào)易社區(qū)。
三、行業(yè)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及到家家戶戶,成為人們獲取信息的首選途徑。無論是新聞資訊、學(xué)習(xí)知識還是娛樂消遣,互聯(lián)網(wǎng)都提供了豐富多彩的內(nèi)容,滿足了人們多樣化的需求。同時,作為信息的傳播者和接收者,上網(wǎng)者們也可以通過社交網(wǎng)絡(luò)、博客等平臺分享自己的見解和觀點,實現(xiàn)信息的雙向傳播。這種互動模式不僅豐富了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,也增強了用戶之間的交流互動。隨著用戶數(shù)量的不斷增長,互聯(lián)網(wǎng)已成為市場營銷領(lǐng)域的熱門資源,吸引著越來越多的商家和廣告主的關(guān)注。
四、實習(xí)過程
。1)了解過程
起初,我剛踏入公司大門時,對于網(wǎng)絡(luò)營銷這個概念還很模糊。整個公司對我來說都是陌生的,辦公環(huán)境是由許多隔間辦公室組成,但它們都是相互連通的。第一天到辦公室開始工作時,部門經(jīng)理給我安排了工作任務(wù),分配了一些工作給我。
在第一天的畢業(yè)實習(xí)中,我開始學(xué)習(xí)如何代理銷售產(chǎn)品,并按照經(jīng)理教導(dǎo)的方法運用操作工具。我努力學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,盡快上手,同時也注意著操作流程和規(guī)則。在這個新的工作環(huán)境中,我體驗到了在社會上工作的感覺,逐漸熟悉起工作環(huán)境。
作為剛步入社會工作的新人,對于公司的規(guī)章制度和工作內(nèi)容都還不太了解。剛開始工作時,我閱讀了公司提供的員工手冊,也向同事請教了解工作中需要注意的事項。通過他們的幫助,我逐漸對公司的情況和工作內(nèi)容有了一定的了解。
。2)摸索過程
在逐漸熟悉公司環(huán)境后,初始的緊張情緒逐漸平息。每天按時到公司報到,經(jīng)理會分配工作任務(wù)給我們。明確了任務(wù)后,我們各自努力完成當(dāng)天的工作。在工作中遇到問題時,會向同事請教并共同解決。經(jīng)理會耐心解釋工作中的概念性問題,讓我學(xué)到了許多新知識。
網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行銷售活動的'總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過學(xué)習(xí)和實踐,我深入了解了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,體驗了網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。這讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深入的認(rèn)識和理解。
了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。
。3)實際操作
在工作中遇到一些項目的難度較大。一開始接觸時覺得有些棘手,廣告投放效果不佳,關(guān)鍵字廣告的點擊量也很少。于是我向團隊中的同事請教,學(xué)習(xí)簡單快速的方法和技巧。通過他們分享的經(jīng)驗,逐漸掌握了項目的基本操作,看到了點擊量提升的效果。同時,在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中選擇適合的平臺,也有助于提高工作效率。在工作中不斷探索有效的論壇和軟文策略,提升自己的技能和經(jīng)驗。
在公司里,每位員工都被分配了不同的任務(wù)。我負(fù)責(zé)的項目包括網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告投放以及網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
1、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是一個由互聯(lián)網(wǎng)連接起來的虛擬社交空間,是人們在線交流、分享信息和建立關(guān)系的平臺。通過參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū),可以結(jié)識志同道合的朋友,獲取各種信息和資源,同時也可以分享自己的知識和經(jīng)驗。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是幫助用戶了解如何正確地使用網(wǎng)絡(luò)社區(qū),認(rèn)識其特點和作用。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的規(guī)則和禮儀,用戶可以更好地融入社區(qū),建立良好的人際關(guān)系,獲取更多有用的信息和資源。同時,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也可以幫助用戶實現(xiàn)個人或團體的目標(biāo),促進合作和交流,提升個人能力和影響力。
(1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
(2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
。3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
2 、搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
。1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
。2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
。3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
3 、網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
。1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
。2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
。3)瀏覽廣告—管理廣告。
4 、網(wǎng)站流量統(tǒng)計的訓(xùn)練目標(biāo)是:認(rèn)識流量統(tǒng)計系統(tǒng)的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
。1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計報表(月日年);
。3)分析來源(主要關(guān)鍵字、來源)——分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
。4)其他分析。
上班期間,經(jīng)理安排了一些工作任務(wù)給我,我在辦公桌上認(rèn)真完成。遇到一些小問題時,我會先嘗試自己解決,如果遇到比較困難的問題,就會向經(jīng)理尋求幫助。經(jīng)理總是很快幫我解決問題,我也會學(xué)習(xí)他們的方法和技巧,提升自己解決問題的能力。通過不斷摸索和實踐,我變得更自信,對工作也更有熱情。
五、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實習(xí)期間,我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
本次實訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作,學(xué)會了發(fā)布供求信息,分類廣告,對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等,對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會,并且都能熟練使用。于此同時,我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝zj商貿(mào)有限公司給予我這次寶貴的實習(xí)機會,讓我有機會接觸到真實的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的知識。感謝我的部門同事們,他們不辭辛勞地幫助和支持我,讓我能夠迅速掌握工作技能。特別感謝我們部門的小組經(jīng)理,他在工作中給予我耐心指導(dǎo),容忍我的錯誤,并且讓我不斷進步。另外,也要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師,在整個實習(xí)期間給予我寶貴的建議和指導(dǎo)。感謝所有在我困難時伸出援手的人,你們的幫助讓我能夠順利完成實習(xí)。
公司實習(xí)報告3
一、對畢業(yè)實習(xí)的認(rèn)識
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學(xué)生走出校園的第一個舞臺以及告別學(xué)生角色的一個橋梁。在學(xué)校我學(xué)到的永遠是理論知識,能不能把我們學(xué)到的知識應(yīng)用到生活、工作中是我們能否適應(yīng)社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應(yīng)用理論知識,我們學(xué)的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習(xí)報告,使學(xué)生學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實習(xí)報告做好準(zhǔn)備。
二、 中國證券市場的發(fā)展現(xiàn)狀
我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經(jīng)22年的發(fā)展,取得了令人矚目的成績。實踐結(jié)果證明,國民經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了證券市場的良好發(fā)展,而反之證券市場的建立和良好發(fā)展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持了一些國家重點建設(shè)工程和企業(yè)的發(fā)展,從而更加快了國民經(jīng)濟的發(fā)展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規(guī)還很不完善,業(yè)務(wù)也還很不成熟,產(chǎn)品也比較單一,各券商之間的經(jīng)營規(guī)模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經(jīng)紀(jì)、自營、投行三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù),同質(zhì)化競爭現(xiàn)象比較突出。加上行業(yè)的集中程度相對集中,行業(yè)內(nèi)對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經(jīng)歷了20xx年的大牛市之后,我國的證券市場近幾年受國際和國內(nèi)各種宏觀和微觀因素的影響,出現(xiàn)下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經(jīng)濟不景氣,受國家各種經(jīng)濟政策的影響,大多數(shù)投資者資金被套,出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
三、實習(xí)過程
1、營業(yè)部柜臺崗位
在剛剛進入招商證券第一周期間,安排我到營業(yè)部柜臺崗位熟悉柜臺開戶業(yè)務(wù)。我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委托方式、銀證聯(lián)網(wǎng)、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉(zhuǎn)戶、銷戶、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板、基金、權(quán)證交易的開通也都有所了解。這些對我今后在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶到公司后開戶的具體流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
在這一周的實習(xí)過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況。在柜臺工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
2、銀行駐點客戶開發(fā)的體會
到招商證券上班的第二周,團隊經(jīng)理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設(shè)銀行駐點實習(xí),通過實習(xí)后就自己在銀行網(wǎng)點駐點上班的了。在工作過程中我認(rèn)識到。
(一) 銀行駐點的重要性:
證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實行,為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點設(shè)立開戶咨詢柜臺提供了利益驅(qū)動,現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點的分布非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構(gòu)。鑒于此,我認(rèn)為多花點精力在銀行網(wǎng)點上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關(guān)報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
。ǘ┿y行駐點的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶,他們的收入穩(wěn)定,社會關(guān)系復(fù)雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,通過適時引導(dǎo),開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設(shè)證券帳戶的銀行職員,只要通過感情營銷來游說其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。
2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的,就是各類企業(yè)的財務(wù)人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業(yè)的財務(wù)知識和一定的經(jīng)濟實力,都是證券營銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務(wù)人員,在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個部門的同事關(guān)系密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業(yè)財務(wù)人員的橋梁作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來往的各個企業(yè),將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對于這些人員,我上班時候很認(rèn)真的對待。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發(fā)場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發(fā)過來的。
。ㄈ 銀行駐點的注意事項:
1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來說,羞于開口是一個常見的現(xiàn)象。為銀行駐點的營銷人員來說,首先要敢于開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的`距離,收集客戶有效信息,做到初步營銷。
2.細分目標(biāo)客戶群體。面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據(jù)客戶提供的不同信息,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產(chǎn)品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風(fēng)險不太敏感,發(fā)展?jié)摿Υ,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創(chuàng)業(yè)的過程中,積累了相當(dāng)?shù)呢敻唬虼诵柚攸c挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標(biāo)客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產(chǎn)保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩(wěn)健型的股票,降低其風(fēng)險,獲得穩(wěn)定收益。
3.協(xié)助銀行大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶辦理銀行業(yè)務(wù),成為大堂經(jīng)理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經(jīng)理的關(guān)系意義重大。因大堂經(jīng)理在整個銀行系統(tǒng)中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪里有客戶需要,大堂經(jīng)理就會在哪里出現(xiàn)。但由于某些繁忙時點,銀行來辦理業(yè)務(wù)的客戶過多,導(dǎo)致大堂經(jīng)理應(yīng)付不過來,作為駐點工作人員不斷地學(xué)好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業(yè)務(wù),積極協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù),使大堂經(jīng)理對你產(chǎn)生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4. 以客戶利益為主,關(guān)心客戶所關(guān)心的方面。在與客戶的交流以及服務(wù)過程中,要做到穩(wěn)健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細節(jié),以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網(wǎng)絡(luò)。
5.駐點工作要持之以恒。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網(wǎng)點咨詢和開戶。營銷人員經(jīng)常的缺崗離崗,無法體現(xiàn)其銀行業(yè)務(wù)的多元化,使銀行的業(yè)務(wù)平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產(chǎn)生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當(dāng)頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨著銀行駐點時間的持續(xù),營銷業(yè)務(wù)的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環(huán)境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,使銀行領(lǐng)導(dǎo)了解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關(guān)資產(chǎn)情況,并能采取相應(yīng)措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續(xù)發(fā)展。
7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產(chǎn)品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通 他們不給賣的產(chǎn)品就堅決不在銀行網(wǎng)點進行銷售。作為銀行,由于有業(yè)績以及三方存管業(yè)務(wù)的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發(fā)有效的客戶資源,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),使客戶投資資產(chǎn)資金增值,增加了公司的業(yè)績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業(yè)務(wù)的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業(yè)績增長,從而使兩者互利共贏。
四、實習(xí)工作總結(jié)
我在實習(xí)過程中注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團隊合作。
實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
公司實習(xí)報告4
安溪縣鳳峰農(nóng)副產(chǎn)品加工有限公司創(chuàng)辦于是1996年11月,隸屬于安溪縣人民政府農(nóng)業(yè)辦公室的服務(wù)性實體。公司立足安溪,面向世界,通過開發(fā)安溪名優(yōu)農(nóng)特產(chǎn),引進先進栽培和深加工技術(shù),創(chuàng)辦科研中心,為我縣農(nóng)特產(chǎn)的生產(chǎn)、科研、加工、銷售實行一條龍服務(wù)。特別是近幾年主打的茶葉、茶產(chǎn)品方面更具地方特色和有創(chuàng)意性的開發(fā)新產(chǎn)品。該公司不斷尋找民族的經(jīng)典小吃,百年老字號,依托公司強大的銷售網(wǎng)絡(luò),共同開發(fā),不斷更新公司的產(chǎn)品,目前已經(jīng)組成一個由二十幾個涼果糕點制造行業(yè)浸潤十幾二十年的老師傅,和一批提倡茶食品并為之而努力奮斗幾年,深諳其中之道的銷售精英,已開發(fā)出20余種產(chǎn)品,并不斷創(chuàng)新,年內(nèi)將突破100個品種。 公司由人事行政部,生產(chǎn)部,品保部,銷售部,財務(wù)部構(gòu)成。各部各配備一個課長。部下面還有細分小部門。典型的品保部下面又有產(chǎn)品研發(fā),化驗室,質(zhì)檢部QA/QC;生產(chǎn)部有采購部,又根據(jù)不同生產(chǎn)線設(shè)有相應(yīng)負(fù)責(zé)人。這樣各個部門協(xié)調(diào)配合,負(fù)責(zé)整個公司的運作。
公司不斷努力,招募人才,與時俱進,不斷開發(fā)出符合消費者和市場的產(chǎn)品,并贏得廣大消費者的良好口碑,經(jīng)幾年來全體員工的共同努力,為促進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,開發(fā)"鳳峰"牌系列農(nóng)特產(chǎn)品及多種服務(wù),這些產(chǎn)品在全國各地銷售都很好,市場很廣闊,銷售業(yè)績一直呈增長的態(tài)勢,發(fā)展前景一片良好,現(xiàn)在該公司主營產(chǎn)品有:
水果產(chǎn)品:特級油柿餅紙盒包裝、保鮮精品注塑盒包裝,龍眼干、龍眼肉、保鮮龍眼鮮果包裝等。
安溪名茶特級鐵觀音系列產(chǎn)品、鐵觀音蜜茶精品。
食用菌精品:一級香菇(花菇)、茶樹菇、白茶樹花、杏鮑菇、姬松茸、長根菇、阿魏蘑、虎奶菇小包裝干、鮮精品,野生紅菇等系列。
糧食精品:正宗原地域特色產(chǎn)品湖頭米粉、官橋桔紅糕(烏龍茶桔紅糕)、官橋豆簽等。
蔬菜產(chǎn)品:綠麻竹筍、鮮筍、筍干、苦菜、芥菜干等系列。
保健食品:復(fù)方柿霜潤喉片、靈芝茶袋泡茶、可服液。
創(chuàng)辦安溪縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化食用菌綠色食品研究推廣中心,開展名優(yōu)食用菌研究,推廣優(yōu)質(zhì)食用菌原種、栽培種。開展安溪油柿等產(chǎn)業(yè)化研究,技術(shù)服務(wù)。
實習(xí)工廠品面設(shè)計圖
公司從打算建廠到落成投入生產(chǎn),通過科學(xué)的,綜合的考慮,進行合理的規(guī)劃,下面是該公司的簡單平面設(shè)計圖:
生產(chǎn)的加工工藝
原料→清洗切分去核→護色→燙漂→硬化→減壓滲膠→滲糖→烘干→包裝 工藝要點:
原料:無霉?fàn),蟲害,破損機械損傷,色澤正常的枇杷。
清洗切分去核:清洗干凈的枇杷切成兩半并去核。
枇杷護色:將切好的枇杷放入0.2%檸檬酸和0.3%的亞硫酸氫鈉混合液中浸泡1小時。
燙漂:將護色后的枇杷在沸水中燙漂3-5分鐘。
硬化處理:將燙漂后的枇杷放于0.5%氯化鈉和0.5%氯化鈣混合液硬化12-15小時
減壓滲膠:將枇杷放于滲糖機,加入0.3%海藻酸鈉與10%的變性淀粉混合液,在0.8MPa、50度滲膠2小時。
滲糖:先配置40%白糖與淀粉糖漿混合液,噴入滲糖機里滲糖1小時,至果片形態(tài)飽滿為宜。
烘干:現(xiàn)在50~55度烘烤2小時,升溫至60~65度4-5小時,最后降溫至50度,2-3小時,不時翻動果片。
包裝:抽真空裝小袋,在分裝紙箱進倉庫。
剛剛步入社會,雖然所學(xué)的專業(yè)是與食品有關(guān)的專業(yè),在學(xué)校也曾經(jīng)動手做過果脯蜜餞。但直到自己真正參加工作后,我才知道了自己的許多不足。主要思維方式,出現(xiàn)問題時,只是單一的想到導(dǎo)致出現(xiàn)的問題只有一種,殊不知是一些問題串聯(lián)起來的。這種是在工作經(jīng)驗中培養(yǎng)出來的,我感覺到自己專業(yè)技術(shù)知識與我現(xiàn)在從事的崗位實踐內(nèi)容有所差距。在課堂上,老師教會的是理論知識,我們只要學(xué)好這些就行了?墒窃诠S運用到的理論知識都是不一樣的,不同種水果品種會遇到其它不一樣的問題。在實際工作中感覺自己所學(xué)習(xí)的理論知識還遠遠不夠,所以我要在工作時努力吸取知識。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的`,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的服裝行業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識的積累,帶著自信,萬事開頭難,但是,做過了,你會發(fā)現(xiàn)并沒有那么難。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培,爭取完成自我價值的實現(xiàn)。
公司實習(xí)報告5
我在XXX擔(dān)保有限公司為期幾個月的畢業(yè)實習(xí),可以用八個字總結(jié)這段難得的實習(xí)經(jīng)歷:時間雖短,收獲不少,擔(dān)保公司實習(xí)報告。
我首先簡單介紹一下這家公司。XX擔(dān)保有限公司系經(jīng)鄭州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的企業(yè)法人,注冊資本 20xx 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務(wù)提供專業(yè)配套服務(wù)的公司,公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角,XX投資大廈三樓,
回顧走過的點點滴滴,實習(xí)的過程即難忘又充實。短短的幾個月實習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識,在金融這個大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益匪淺。
剛進公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后張總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度,實習(xí)報告《擔(dān)保公司實習(xí)報告》。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的`處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾,電話結(jié)束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細,我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點,但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實習(xí)計劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經(jīng)理,在下面細分為幾個部門,財務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習(xí)生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實習(xí)計劃安排,由于北京總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(OA)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認(rèn)真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是XX的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個人消費貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實施細則》的學(xué)習(xí),加上仔細觀察一個案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構(gòu)、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
投資擔(dān)保行業(yè)對于我來說是一個新奇的行業(yè),更是一個陌生的行業(yè)。初進這個行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯,更是體會到社會的復(fù)雜,學(xué)校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們馳騁翱翔的天地,這個天地廣袤無垠,充滿誘惑,同時,它也暗藏著黑暗與漩渦,一步可以使我們登上成功的巔峰,也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習(xí)時間的延長,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢,大膽地去嘗試,認(rèn)真地對待,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗.
公司實習(xí)報告6
轉(zhuǎn)眼間,要開學(xué)了,暑假為期兩個月的社會實踐實習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實踐知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這兩個月的實習(xí)做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實習(xí)公司:xx市沂峰絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于xx市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子上商鋪和的。主要是面對臨沂本地的。在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽qq分組實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做鋪、找客戶的。第二個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的.銷售實習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),兩個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了xx年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實習(xí)機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
公司實習(xí)報告7
經(jīng)過了一個學(xué)期的緊張的學(xué)習(xí),這學(xué)期期末我們進行了工地施工實習(xí),也算是出去呼吸一下新鮮空氣,放松一下。在著之前,老師給我們每人發(fā)了一個黃色的安全帽,帶在頭上頓時有了很多的安全感。我們主要去四個地方:xx新修宿舍,xx,xx改建和xx華都等,主要跟施工員下到現(xiàn)場參加施工,然后由其向我們講解,讓我們自己去體驗建筑施工過程和構(gòu)件等。
雖然參觀實習(xí)只有5天,但是這5天絕對比悶在書本上5天有用。通過這幾天的體驗,我們真實的感受到了建筑生成的過程,把我們的理論常識和實踐結(jié)合到了一起,對建筑工程的現(xiàn)場施工和管理有了更直觀地認(rèn)識,增強了對所學(xué)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的感性認(rèn)識。 在第一天里,老師為我們簡單介紹了一下去工地的注意事項,然后在他的帶領(lǐng)下,我們來到了xx正在修建的學(xué)生宿舍樓,進入內(nèi)部,印入眼前的是粗糙的墻面和地面,空空的窗洞,和看上去危險至極的樓梯,一切都那么粗糙,難以想象在不久的將來,它會變成精美的宿舍樓,施工的過程是如此的奇妙。 印象最深的還要數(shù)xx的建筑施工,不僅僅是因為它的名字好聽,真正稱奇的要數(shù)其大模板鋼筋混凝土施工過程。
·工程總建筑面積:約43908.86平方米 ·建筑層數(shù):33層(一二層為商場及物業(yè)管理辦公用房,三層以上為住宅,共33層;地下部分共三層,其中地下一、二層為車庫和設(shè)備及輔助用房,地下三層為配電室及五級人防人員掩蔽室。) ·建筑層高:2800mm ·建筑結(jié)構(gòu):主體結(jié)構(gòu)為簡力墻結(jié)構(gòu),樓梯間為筒體結(jié)構(gòu) ·墻體厚度:大部分為200mm、300mm少量為250mm 我們參觀體驗的是完成的主體框架部分和正在澆注的部分。因為我們?nèi)r地下部分的模板施工已經(jīng)完成,正在澆注地上六層。當(dāng)時,還處于結(jié)構(gòu)施工期,到處布滿鐵管,地面與墻面也預(yù)留著許孔洞,樓梯間比較陰暗潮濕狹窄。因為xx是大模板鋼筋混凝土施工,但對于大模板的概念以及施工注意事項,我是懵懵懂懂的,所以不得不回來翻閱資料,查找相關(guān)內(nèi)容目前,大模板施工已成為高層和超高層剪力墻結(jié)構(gòu)工業(yè)化施工的主導(dǎo)方法,由于大模板施工技術(shù)難度較大,稍有疏忽,便會導(dǎo)致重大安全事故。因此,大模板施工前和拆模前,現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人應(yīng)向操作人員將大模板堆放、吊裝、支設(shè)、拆除及運輸保管過程中的每一步驟,每一細節(jié)進行具有時效性、針對性的.安全技術(shù)交底。強化安全管理,確保施工安全。 大模板按其結(jié)構(gòu)形式的不同可分為整體式、拼裝式和模數(shù)式等,每種均由模板、支撐系統(tǒng)及操作平臺組成。施工前,首先根據(jù)設(shè)計圖紙繪制配板圖進行模板設(shè)計,力求模板拼裝和拆除的方便性,支撐的牢固性,同時保持較好的強度、剛度、穩(wěn)定性及整體拼裝后的平整度。
并且,須對主要項目進行驗算:①混凝土澆筑時的側(cè)向張力;②穿墻螺栓的抗拉強度;③模板彈性模量的側(cè)向變形和整體穩(wěn)定性;④大模板的自重荷載及起吊、起裝時對節(jié)點及支承點的強度、剛度要求。大模板的存放尤為重要,這影響著后期的施工。xx的大模板全放在施工建筑后的一塊空地上,便于清洗,刷隔離劑等一些施工前的一些準(zhǔn)備。 大模板安裝操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照模板設(shè)計和工序要求進行施工。作業(yè)前,施工負(fù)責(zé)人應(yīng)做好專項安全技術(shù)交底和安全教育工作。檢查吊索、卡具及每塊模板上的吊環(huán)是否有效,并設(shè)專人指揮。統(tǒng)一信號,密切配合。做到穩(wěn)起穩(wěn)落,就位準(zhǔn)確。 將一個施工流水段的正號大模板吊至安裝位置,初步就位后用撬棍按照墻體位置線,調(diào)整大模板位置,對稱調(diào)整大模板的一對地腳螺栓,使其地面位置偏差符合規(guī)范要求。再安裝反號大模板,校正垂直后,用穿墻螺栓將正反兩塊大模板鎖緊。大模板沒有固定前,不得進行下道工序施工。 大模板安裝完畢,由施工負(fù)責(zé)人按照設(shè)計要求對模板工程進行詳細檢查。對檢查出的問題,施工班組應(yīng)逐條整改,報請施工負(fù)責(zé)人復(fù)檢,確保模板工程符合混凝土質(zhì)量要求及施工安全要求后,施工負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,方可進行混凝土澆筑。
接下來去的xx改建和xx華都,老師和講解員也都為我們做了耐心的講解,在本次實習(xí)中我對建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到了工程建設(shè)中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題。親眼所見建筑工人的辛苦以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如鋼筋的綁扎。底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中可留斜槎;如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進行砼施工的過程中,要特別注意砼的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護等等。
這幾天在工地上的所見所聞,更加激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑行業(yè)中有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是在理論上,更是在實際的應(yīng)用中。與此同時,我也深深地體會到了一份責(zé)任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的大建筑添磚瓦,實現(xiàn)自身的價值。
公司實習(xí)報告8
基本狀況:
生產(chǎn)實習(xí)
實習(xí)目的:
透過生產(chǎn)實習(xí)了解設(shè)計管理和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實習(xí)緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力,以到達學(xué)以致用的目的。實習(xí)時間:.4.23-.6.1
實習(xí)地點:
XX廣告公司
總結(jié)報告:
為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:XX廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計、制作國內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計、裝飾裝璜設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計;帶給慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導(dǎo)向,運用領(lǐng)先的營銷方式及推廣思路,幫忙企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。由于擁有強大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計理念,獨特的設(shè)計風(fēng)格、精益求精的設(shè)計制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長期從事廣告設(shè)計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有著豐富實施項目管理經(jīng)驗。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提升。進入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,以價格求信心,以時間求放心,一切努
力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計必須程度能降低企業(yè)運營的風(fēng)險。聯(lián)客本著'務(wù)實有效'的設(shè)計思想,堅持'原創(chuàng)設(shè)計',站在最終客戶的角度,透過細致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治,為客戶?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價值的形象設(shè)計。我們的目的是透過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等一系列活動,從而協(xié)助企業(yè)提升品牌價值,提升競爭力。
用心的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)!熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價值和概念準(zhǔn)確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者為導(dǎo)向,市場為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應(yīng)加上能夠為廠商帶來市場價值,這是貼合整體營銷戰(zhàn)略方向,能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實習(xí)中去。在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每一天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,對XX廣告公司也有了更深的了解,透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場競爭的`客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉(zhuǎn);市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。在實習(xí)中,要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護、管理等的視覺設(shè)計與策略顧問。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們在實習(xí)中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝XX廣告公司給我?guī)Ыo實習(xí)機會!
公司實習(xí)報告9
轉(zhuǎn)眼,我在XX信托一個多月的實習(xí)就這樣結(jié)束了。不由自主地回想起第一次見羅總和鵬哥時的緊張,第一次見鎧哥時“好高好帥好大只”的感嘆,還有這幾周讓我收獲頗豐的難忘經(jīng)歷。我想,我在XX收獲的,不僅僅是各種信托項目與事物的處理方法,還有對嚴(yán)謹(jǐn)、高效與務(wù)實這三個詞更深入的理解。
嚴(yán)謹(jǐn)
讓我對這個詞產(chǎn)生如此深刻印象的,是羅總、鵬哥和鎧哥每次反饋給我的修訂過的報告。這里面有可研,有各種合同,有募集說明書,也有上會PPT,然而就算不是最終稿,就算只是公司內(nèi)部流程中的參考文件,三位前輩也會把字體、格式、頁碼與各種術(shù)語仔細糾正一遍。
這讓我感受到了真正工作與校園生活的極大不同。在學(xué)校,不管是作業(yè)還是考試,老師基本不會因為錯字或者是格式問題而進行糾正,然而在真正進入社會,走入工作崗位,一個詞匯,甚至一個標(biāo)點的錯誤都有可能帶來嚴(yán)重的后果。三位前輩對于各種報告、文件修訂的細致程度著實讓我意識到,在工作中,只有更嚴(yán)謹(jǐn)沒有最嚴(yán)謹(jǐn),出了問題不是想從頭再來就可以的。
高效
一開始進入XX的時候,趙處就說XX是個十分講求效率的地方。
當(dāng)過了三個多小時之后,我看著可研的進度條還停留在不到一半時,我的內(nèi)心是拒絕的OTZ。然而當(dāng)鎧哥告訴我鵬哥一個晚上能改出來三份可研時,我幼小的心靈再次受到萬點暴擊OTZ。
每次有項目到了結(jié)息日,鎧哥的電腦屏幕上就會出現(xiàn)我研究很久也無法參悟的花花綠綠充滿公式的excel表。然而過不了多久那張向右滾好久都滾不到頭的表格就會被濃縮成一張我終于能看懂的精華。而且大多時候是好幾個項目接二連三地涌過來。
然而更讓我感到神奇的還是從我開始實習(xí)到實習(xí)結(jié)束的這段時間,項目和合同的編號已經(jīng)以驚人的速度向前推進了不少。幾乎每周都有幾個不同的客戶來訪。每個項目從立項到正式放款,中間復(fù)雜的流程總是在我還沒意識到的時候就已經(jīng)走完了。
高效在這里,真的不只是說說而已。
務(wù)實
如此慶幸我的實習(xí)趕上了一年一度的半年會,在有幸近距離接觸各位領(lǐng)導(dǎo)的同時,也體會到了XX是一個如此務(wù)實的公司。
會議一開始,芳總極其干脆利落地總結(jié)了上半年的`業(yè)績。一張張充滿數(shù)字的表格,讓我第一次接觸到工作中的考核標(biāo)準(zhǔn):不是優(yōu)良中差,不是分?jǐn)?shù),而是實實在在的盈利能力。以前在課本中學(xué)習(xí)的案例總是不夠生動真實,而這場半年會卻是讓我真切地體會到一家公司想要做大做強是靠什么支撐住的。
現(xiàn)在想來,一個多月的時間還是太少,沒有能夠從頭到尾跟進一個完整的項目,不過好在羅總、鵬哥和鎧哥陸陸續(xù)續(xù)帶著我把不同項目不同階段的事務(wù)基本過了一遍,對整個業(yè)務(wù)部的職能有了籠統(tǒng)的了解,也對一開始并不熟悉的信托行業(yè)有了一定接觸。這一個多月,無論是工作、學(xué)習(xí)還是待人接物,我收獲的實在太多太多。如果有機會,希望還能再次進入XX信托這個有愛的大家庭!
最后我想說些感謝的話:
公司實習(xí)報告10
一.參觀實習(xí)目的:
通過現(xiàn)場實習(xí)考察,加強物流學(xué)知識的深入、透徹理解,完善知識理論體系,使其在實踐中將理論更好地發(fā)揮運用,同時使我們對第三方物流企業(yè)經(jīng)營活動、物流中心運營現(xiàn)狀等有一定的了解;并對物流作業(yè)現(xiàn)場的設(shè)施與物流等有一個初步印象,并且通過聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗介紹,不僅使我們更好的了解了現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營及管理模式,同時給我們灌輸了團隊合作、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷,為我們一年后邁入社會積累了實踐經(jīng)驗。
二.參觀實習(xí)時間:
20xx.4.9
三.參觀實習(xí)內(nèi)容:
1、了解第三方物流企業(yè)的運營方式;
2、了解第三方物流企業(yè)物流作業(yè)、物流信息系統(tǒng)等內(nèi)容;
3、了解物流企業(yè)崗位分配。
四.參觀實習(xí)地點:xx快運有限公司(xx分公司)
五.參觀實習(xí)總結(jié):
本次實習(xí)主要參觀xx快運有限公司(xx分公司),聽行政經(jīng)理王立春講解關(guān)于xx物流的發(fā)展歷程和物流行業(yè)就業(yè)形勢分析及xx的人才選配方法。通過這次實習(xí)了解第三方物流企業(yè)經(jīng)營活動內(nèi)容、物流中心
運營現(xiàn)狀和物流作業(yè)現(xiàn)場的設(shè)施。
首先,公司行政經(jīng)理為我們進行了公司簡介、企業(yè)業(yè)務(wù)流程以及崗位分配制度的`介紹,然后公司員工又帶領(lǐng)我們參觀了物流運作車間及企業(yè)各部門工作場所,為我們進行現(xiàn)場講解。這樣我就對xx物流有了初步了解。
1、公司簡介
。爝\有限公司最早創(chuàng)立于1994年,企業(yè)注冊資金6096萬元人民幣,作為全國著名的網(wǎng)絡(luò)型
公路運輸企業(yè),xx快運擁有自備車輛3000余部,其中95%以上是標(biāo)準(zhǔn)箱式貨車,長途車約1200余輛、市內(nèi)配送貨車輛1800輛,另外擁有可調(diào)配的其它車輛1500余臺。在全國(除西藏外)設(shè)立運輸經(jīng)營網(wǎng)點1000余個,發(fā)展建成了以上海、天津、廣州、武漢、杭州、西安、沈陽、淮安、成都、鄭州十地為中樞,遍布全國的信息化貨運網(wǎng)絡(luò),以現(xiàn)代化的、科學(xué)的運營管理方式為客戶提供全方位一條龍服務(wù),成為了擁有員工9000余人,營業(yè)額在10億元以上的國內(nèi)大型運輸企業(yè)集團。同時xx快運重視信息技術(shù)對企業(yè)服務(wù)能力的提升,物流信息管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、短信通知系統(tǒng)等日臻完善的信息系統(tǒng),標(biāo)志著xx快運進入數(shù)字化運輸?shù)男聲r代。在服務(wù)社會的同時,xx快運也獲得了社會的肯定和榮譽。20xx年至20xx年xx快運被評為中國物流百強企業(yè)與中國民營物流十強企業(yè)。
2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程
。锪鞯姆⻊(wù)一般包括運輸、倉儲管理、配送等。在此過程中xx即非生產(chǎn)方,又非銷售方,而是在從生產(chǎn)到銷售的整個物流過程中進行服務(wù)的第三方,它沒有商品,而只是為客戶提供倉儲、配送等物流服務(wù)。
1)訂單處理
物流企業(yè)運作的起始在于收到訂單,即客戶在物流企業(yè)訂單截至?xí)r間之前陸續(xù)將訂單送達,訂單處理員在時限結(jié)束時進行訂單判別,處理員會把傳統(tǒng)形式訂單輸人電子表格傳回資料庫;使用電子訂單系統(tǒng)則省略輸人步驟。分類好的訂單由業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)評核訂單內(nèi)容與貨品倉儲狀況,透過計算機中庫存數(shù)量表查詢各個倉儲架位擺設(shè)的貨品與庫存量,作為判斷是否接單的依據(jù)。
2)揀貨
工作人員(mis人員)制作揀貨單,領(lǐng)班會依據(jù)揀貨單的需要指派倉儲人員,指派方案經(jīng)運營經(jīng)理核可后執(zhí)行(揀貨的負(fù)荷遠超過現(xiàn)有人力所能負(fù)擔(dān)時,領(lǐng)班與運營經(jīng)理協(xié)調(diào)解決),當(dāng)倉儲人員借助堆垛機將貨品從倉架上取下移出倉儲區(qū)后,向配送范圍區(qū)域集中。若是揀貨單上有標(biāo)注流通加工,把揀出貨品集中在暫存區(qū)再統(tǒng)一移往流通加工區(qū)。領(lǐng)班必須向經(jīng)理回報確實的移出數(shù)量,經(jīng)理將倉儲數(shù)據(jù)庫中的庫存數(shù)量更新至最正確狀態(tài),以利其他作業(yè)進行。
3)出貨
工作人員從倉儲數(shù)據(jù)庫中制作出貨單交付倉儲人員對按地理區(qū)域分類的貨品一一核對,并把貨品裝人適當(dāng)?shù)娜萜魅缓蟀凑招熊嚶肪擺放,領(lǐng)班則是負(fù)責(zé)抽檢與監(jiān)督
4)配送
倉儲人員做配送前最后檢驗,然后移至?xí)捍鎱^(qū)。另一方面維修人員會將每日車輛維修后的狀況輸人車輛資料庫使派車員能有最新、最正確的車輛信息作為派遣的依據(jù),派車員會由倉儲數(shù)據(jù)庫所傳輸過來的出貨量估計所需車輛派遣,領(lǐng)班給予建議后修正,報經(jīng)理核準(zhǔn)。領(lǐng)班在獲知核準(zhǔn)即通知司機于某某時間將車輛停靠在第x號出貨口裝貨,裝載完畢,司機封柜準(zhǔn)備上路。
3、實習(xí)心得
通過這次參觀學(xué)習(xí),有了理論知識和實踐的碰撞,使我更加充分的理解知識的內(nèi)涵,并對所學(xué)知識有了深刻理解,也對自身的能力以及將來工作對自身的要求有了更進一步的了解,對所學(xué)專業(yè)的實際應(yīng)用有了更深刻、更直觀的認(rèn)識。
公司實習(xí)報告11
實習(xí)地點:方正泰陽岳陽營業(yè)部
實習(xí)時間:××年2月18日——××年3月5日
主要工作:柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作
記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說明了我的來意只是簡單實習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問題,但主管人士還是需要我制作好自己的簡歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國首批證券公司之一!痢聊10月18日,經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)增資擴股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽證券”!痢聊,在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊資本變更為10.50億元,××年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經(jīng)濟發(fā)達城市,形成立足湖南,輻射全國的網(wǎng)點布局。公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好,××年,在中國證券業(yè)協(xié)會公布的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名!痢聊,隨著證券市場行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營業(yè)績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。××年底,公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國內(nèi)一些實力雄厚的國有企業(yè),公司實力進一步壯大,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實實在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營管理注入了無窮活力,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。至××年4月,公司實現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合并,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作為全國六家合規(guī)制度試點的證券公司之一,通過合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險能力將得到極大的提升!
見面后,主管們簡單問了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見面距離就拉近了,沒什么好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的'給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學(xué)會的竟然是如何使用復(fù)印機。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來向任總匯報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。
隨后在柜臺一個星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對柜臺的基本流程有了大體認(rèn)知。泰陽岳陽營業(yè)廳的前臺服務(wù)(柜臺服務(wù))分為四個部分,一號到四號柜臺分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個柜臺的事情比較雜一點,我們就是主要跟著這個柜臺實習(xí)),柜臺咨詢,以及三方存管辦理?蛻糸_戶主要經(jīng)過一號柜臺和二號柜臺辦理,開戶表申請表一式兩份,身份證要復(fù)印在背面,而身份證還另外要再復(fù)印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要復(fù)印身份證外,單獨的身份證復(fù)印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來,而這時候復(fù)印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時候又教會了我們一個東西——怎么拆開復(fù)印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……
公司實習(xí)報告12
“沒有總結(jié),就沒有收獲,更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片,我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什么,但是我想說,這話更多的是對我自己的一種提醒,提醒我應(yīng)該對在移動公司實習(xí)的一個月進行總結(jié)了。
嚴(yán)格地講,自己并沒有實習(xí)一個月。協(xié)議是從7月xx日簽到8月xx日的,但是前幾天都在接受培訓(xùn),加之中間又有幾個雙休,感覺實習(xí)時間真的很短暫。
正式實習(xí)第一天,我們便被分了組,有的去了網(wǎng)絡(luò)口,有的去了營銷組,而我則到了客戶組。坦白說,通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講,也是一個地道的 “門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚,也直到后來,我才知道,網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的,而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進入客戶組后,我被分配跟著胡姐,她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工,加之又是實習(xí)生,因此自己并不能幫太多忙,只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個任務(wù)便是熟悉移動公司三大品牌,動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費,我覺得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶群,打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩,資費更新相當(dāng)快,令人目不暇接,因此大部分資費我都記不住。
像上次在實習(xí)半個月后的總結(jié)會議上所說的一樣,在客戶組里,我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組,就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶,維護彼此間的`關(guān)系,而其中的橋梁便是——電話號碼。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習(xí)過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后,我便開始了電話號碼之旅,如將客戶加入某集團,將客戶從某集團中刪除,查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬,直到實習(xí)最后一天,都拿著新卡為客戶開戶,并辦理存費送費的業(yè)務(wù)。說實話,這些工作都是十分機械的,可能前幾個號碼做著還比較新鮮,可是后面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶服務(wù),一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時,便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個方面,一是和客戶面對面交流,二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務(wù)”,推銷移動公司的一些業(yè)務(wù)。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對移動公司表示支持的,也有對其表示不滿的。對于前一種,我們由衷感謝;而后一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然,這些我覺得都還比較容易應(yīng)付,讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天,我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當(dāng)時是我第一次見客戶,加之又不熟悉對方,因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬,話也盡量不多說?珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動電話突然不能接通。當(dāng)時,很多客戶都頻頻向我們發(fā)問?晌覀儗Υ艘彩悄涿,因此只能揣測,可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白,原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了,F(xiàn)在想想,只是想對客戶表達歉意,在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工,但是當(dāng)時自己的確著急過,因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。
公司實習(xí)報告13
一、實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是專業(yè)教學(xué)計劃中非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對學(xué)生進行專業(yè)基本訓(xùn)練,培養(yǎng)實踐能力,和向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的重要課程。通過直接面向工廠、企業(yè)展開的認(rèn)識實習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué),鞏固已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)可程的有關(guān)知識,并為后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)作必要的知識準(zhǔn)備;通過實習(xí)學(xué)習(xí)實際生產(chǎn)操作技能,了解更多的專業(yè)技術(shù)知識及應(yīng)用狀況,拓寬專業(yè)知識面;
通過實習(xí),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),樹立安全第一的生產(chǎn)觀念,提高分析問題,解決問題的獨立工作能力;通過實習(xí),加深學(xué)生對專業(yè)的理解和認(rèn)識,為進一步開展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
本次實習(xí)是為了接觸社會,了解企業(yè)文化及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事,同時在實習(xí)過程中更好的講自己所學(xué)專業(yè)知識與實踐經(jīng)歷聯(lián)系起來,一方面將課堂上的理論知識更好的理解消化入企業(yè)工作;另一方面是理論聯(lián)系實際,讓所學(xué)的專業(yè)理論知識更好的運用到實踐工作中,提高效率;
二、實習(xí)單位及簡介
西安市xx投資公司西安xx投資成立于xx年,是一家由多年活躍在國內(nèi)外金融市場領(lǐng)域的商界精英組成的公司。公司擁有專業(yè)的的投資分析團隊。第一時間為客戶提供專業(yè)權(quán)威,全向的資訊,讓客戶受到專業(yè)化的咨詢服務(wù),為客戶提供以市場為導(dǎo)向,強有力的理財投資解決方案,在最大限度滿足客戶要求的同時,實現(xiàn)利潤的最大化。致力打造為客戶最可信賴,最具效率、最具創(chuàng)造性、最具盈利能力的理財投資機構(gòu)。
投資公司與國內(nèi)的幾家大型金融公司(大連、上海、鄭州、深圳等大型農(nóng)產(chǎn)品、石油、煤炭、鋼鐵、黃金交易會所、山東壽光果蔬交易所、河北大宗商品交易所等)都有密切的業(yè)務(wù)往來,同時還組織公司職員不定期到幾家大型兄弟公司進行學(xué)習(xí)交流,使得我公司業(yè)務(wù)技術(shù)水平與國內(nèi)、國際接軌,更好的為公司未來發(fā)公司宗旨:
通過公司全體職員的共同努力學(xué)習(xí),不斷提升技術(shù)水平,攜手客戶,共同開創(chuàng)出一條專業(yè)化的金融市場道路,致力打造為客戶最具信賴、最具效應(yīng)、最具盈利能力的投資理財機構(gòu)!罢\信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、高效”的理念。理性、安全、高效的投資方案;專業(yè)、權(quán)威、全面的資訊;公司主要業(yè)務(wù):大宗商品電子交易,股票,期貨等衍生性金融產(chǎn)品投資管理員工培訓(xùn)與發(fā)展:多元化的培新體系,包括專業(yè)類,管理類與綜合素質(zhì)類。組織野外拓展訓(xùn)練活動,不同的培訓(xùn)方式,不斷提升員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。
三、實習(xí)崗位介紹
實習(xí)崗位:實習(xí)交易員經(jīng)人力資源部、客戶部及專業(yè)培訓(xùn)等職前培訓(xùn)之后,經(jīng)考核上崗,由公司配予小額戶頭進行操盤交易實習(xí)。
四、實習(xí)內(nèi)容
進入xx投資實習(xí),與畢業(yè)找工作情況相似,暑假開始前一周,在前程無憂網(wǎng)上投了份簡歷,然后經(jīng)過面試、培訓(xùn)后確定實習(xí)機會。
暑假開始的時候還沒有回應(yīng),所以按原計劃回家,回到家第三天,放假前面試的汽車4S店給我打電話說要我去實習(xí),并要求我?guī)綄嵙?xí)三個月。因為當(dāng)時并沒有打算畢業(yè)在本專業(yè)內(nèi)就業(yè),就回絕了對方。
關(guān)于投資公司的實習(xí)報告3
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進行了為期一個月的實習(xí)。
在這短短4個星期多的實習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士(在此,我應(yīng)該稱他們?yōu)橹笇?dǎo)老師)。
在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習(xí)期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識。另外,這次實習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習(xí)的機會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實習(xí)生的大力支持和鼓勵;感謝實習(xí)生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導(dǎo)和諄諄教誨。
特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的.時光很充實,很快樂!
“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。
XX年年,華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了“做最具責(zé)任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認(rèn)同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習(xí)生,可謂工作繁瑣至極。
但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習(xí)的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當(dāng)我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。”對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明。
首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當(dāng)然最重要的就是價時量,月線,周線(蔣老師特別強調(diào)的)的分析也很重要,其他一些指標(biāo)結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認(rèn)識更加深刻,收獲甚多。
公司實習(xí)報告14
一、實習(xí)內(nèi)容
在短短一個月實習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負(fù)責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)開展需要的人才運送到公司各個適宜的部門?雌饋硐袷且环莺芎唵蔚墓ぷ,當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)歷。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比方說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因為這只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。
剛開始去的一兩個星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因為課長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把最好的、最完整的信息傳達給應(yīng)聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學(xué)到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整,外表整潔;接下去便是簡歷的內(nèi)在了:求職人員認(rèn)為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷。
第一、兩個星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的根本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的`自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些外表的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反響工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學(xué)習(xí)時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造工程,因為這個工作開始吸引我了。
二、實習(xí)目的
這次時間短暫的實習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們
在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。
在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處
一個月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己太多的缺乏之處,有待改良的地方太多了。首先:
最重要的一個缺乏就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學(xué)到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
第二個缺乏之處是:
好似自己對國內(nèi)外經(jīng)濟一些變化影響的反響實在是太遲鈍了。這必須責(zé)怪自己平時在校少讀報紙,少關(guān)心這方面的知識。畢竟學(xué)的是工商管理,假設(shè)是對經(jīng)濟都不熟悉的話,談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢?
第三個缺乏之處:
不夠努力勤奮。在還沒去實習(xí)之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
缺乏之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認(rèn)為的三點缺乏之處,既然認(rèn)識到了自己的缺乏之處,那么接下去該做的事情就是如何來改良。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會上找找適宜的兼職,經(jīng)常來鍛煉下自己。
三、實習(xí)總結(jié)
每次要提到的都是實習(xí)的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中最大的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的時機。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的最好,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一局部。或許,我認(rèn)為,工作這局部會是讓我們覺得什么才叫做有付
出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!11/18
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保存;蛟S,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實習(xí)是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的根底。
啟發(fā)太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠為自己以后的工作、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
公司實習(xí)報告15
不在炎炎的夏天,相約在寒冷的冬天,我們開始了第二次的實習(xí),但對我來說,這次的實習(xí)是比前一次的實習(xí)來的辛苦。因為對于夏天的烈日,我更恐懼與寒冬的北風(fēng)。這又是另一個挑戰(zhàn)的開始。不過慶興的是,我依舊在原來的單位實習(xí),即杭州奧誠科貿(mào)有限公司。公司的地址在:秋濤北路,我坐401就可以直接到了,相對其他同學(xué)來說,我也算是方便的了,所以這一點我很高興,早上也不用太趕。
第二次的實習(xí)較第一次來說,我沒有了新鮮感,一回到公司,我就清楚自己的崗位,不用等著分配。公司的規(guī)章制度,我也已經(jīng)明了于心,也不再有任何的抱怨,正所謂無規(guī)矩不成方圓嘛。
這次去實習(xí),我先是去拜訪了我第一次實習(xí)時積攢下來的一些老顧客。然后,我在談業(yè)務(wù)的同時,也在進行電話拜訪和陌生拜訪。這次的實習(xí),我比前一次做了更充分的準(zhǔn)備。
這次的陌生拜訪,我做的準(zhǔn)備工作包括:儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道,從不會有第二次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整潔,口腔呼吸要清爽,一定在面帶微笑,給人一個高興的氣氛,這樣談話也會比較輕松。而前臺,可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶,是萬萬也不能疏忽的,我們必須加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不容易的事情,而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。如果你還想走進那家企業(yè)的話,前臺是關(guān)鍵。而且,現(xiàn)在的前臺,她們的工作范圍也是非常廣泛的,有很大一部分前臺也負(fù)責(zé)采購。而你要想獲得一些有價值的信息,前臺這里的關(guān)系做好了,你就不怕得不到。而且,我們與顧客面對面的時候說話一定要有條理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,對了,還有一點也很重要,就是一定要有禮貌。當(dāng)你走出那家企業(yè)的時候,千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式。有些新的業(yè)務(wù)員,本來說的好好的,可是出來后,才忘記沒問,如果這個時候你再進去問,那么你給他的印象就會大打折扣了,所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。
電話拜訪中,我們的準(zhǔn)備有:1、客戶名單;2、草稿。在打電話時:1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要控制得當(dāng);4、要注意周圍的環(huán)境。在電話拜訪中,有四種是常見的拒絕:1、沒空;2、不清楚;3我們公司沒這個需要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話拜訪時遇見的一部分問題,以及一些我的處理方法:
1、把資料寄過來
2、現(xiàn)在不需要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)
3、把電話號碼留下,我們感興趣會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)
4、總公司統(tǒng)一采購(首先肯定對方說的話,然后謝謝他,并問是哪個單位)
5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來,怎么聯(lián)系……)
6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新,我想還是向您介紹一下)
7我們有固定的經(jīng)銷商(對,大公司都有固定的經(jīng)銷商,貨比三家……我們見一面好嗎?)
……
還有,我們做銷售,價格的爭議往往是最大的,所以我們在處理這一問題時,要非常謹(jǐn)慎。我平時處理價格異議的方法如下:
1、 反對意見,①我們要了解其反對的`真實性,是真心的,或是其它的。②明白對方(表示同情)。③反問④回答對方的問題。⑤證實對方接受了你的觀點。應(yīng)對:A、除了價格以外,還有沒有其它問題,如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽等等。B、如沒有了,就直接告訴對方價格。C、如對方還是不同意這個價,我們就給出最低價,問對方今天是否成交。
2、 拖延。①搞清楚對方拖延的原因②同情對方③找出立即成交的動力(創(chuàng)造動力)④幫助對方解決問題⑤成交
這是我在拜訪時所得的一些經(jīng)驗,還有,我覺得二八法則真的很好:把80%精力放在20%的客戶上,20%的客戶提供80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題,不過這大多適用于做方案。
在段實習(xí)時間中,我也在看一本書,書名為《世界上最偉大的推銷員》,作者是美國的奧格˙曼狄諾,我深深地被這本書所感動,要問我這段時間是怎樣堅持下來的,這本書就是我的精神支柱。在他編撰的傳奇故事里,引起你的興趣,激發(fā)你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我覺得這本書真的很好。它分四部分:一、養(yǎng)皮卷的故事,二、羊皮卷的實踐,三、羊皮卷的啟示,四、結(jié)束語。我特別喜歡前兩部分的內(nèi)容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的實踐更讓我信心倍增。我很喜歡羊皮卷的內(nèi)容,每張羊皮卷都要用三十天的時間閱讀,然后再進入下一卷,其每一張的重點內(nèi)容是這樣的:羊皮卷之一:今天,我開始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我贊美敵人。我在心中默默地為每一個人祝福。我愛自己,我用清潔與節(jié)制來珍惜我的身體,我用智慧和知識充實我的頭腦。羊皮卷之三:我不想聽失意者的哭泣,抱怨者的牢騷,這是羊群中的瘟疫,我不能被傳染。
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