亚洲国产日韩欧美在线a乱码,国产精品路线1路线2路线,亚洲视频一区,精品国产自,www狠狠,国产情侣激情在线视频免费看,亚洲成年网站在线观看

新員工入職培訓計劃方案

時間:2025-11-10 17:35:35 曉映 入職培訓 我要投稿

新員工入職培訓計劃方案(通用20篇)

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家收集的新員工入職培訓計劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

新員工入職培訓計劃方案(通用20篇)

  新員工入職培訓計劃方案 1

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:

  1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

  五、設定合理的培訓時間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門

  職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。

  七、設計培訓內(nèi)容

  一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構職能、工作職責、關鍵績效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關的培訓支持資源

  培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的`角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

  我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:

  1、反應層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2、學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;

  3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;

  4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。

  企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進

  新員工入職培訓計劃方案 2

  人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象;酒店服務中,服務員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉(zhuǎn),新員工是酒店的新生力量,同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點,因此新員工的培訓就顯得尤為重要。

  而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓這一部分工作,但培訓效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓一天到兩天,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規(guī)章制度,把新員工入職培訓只是作為一個工作程序,認為新員工到了部門以后經(jīng)過崗位的熟悉,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓的內(nèi)容越簡單,不僅不利于新員工開展工作,而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,甚至會造成酒店客源的流失,從而增加酒店的運營成本。這正如日本松下的一句名言:培訓是要付出代價的,但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大于要培訓所付出的代價!

  酒店是一個常說常新的話題,每一天的酒店都是新酒店 ,因為酒店做的就是與人密切相關的工作。關于新員工入職的培訓,我們是這樣做的,員工的反映還不錯,他山之古,可以攻玉,在此也希望能夠給從事酒店培訓工作的同行們提供一些小小的借鑒:

  一、培訓之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學習經(jīng)歷,確定培訓需求,制定培訓計劃。

  二、知曉新員工入職時的心理狀態(tài),對于培訓者來說是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,培訓順利。新員工在走上工作崗位后,由于內(nèi)心的惶恐,不算作、盲目,容易進入以下心態(tài)誤區(qū):

 、僮员埃哼M入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。老員工無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多。

 、诤ε路稿e:因為新員工對業(yè)務不熟,做事情總是前怕狼,后怕虎,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。

 、燮谕麑捜荩哼@是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,是可以原諒的,但是,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。

  ④孤獨:新領導、新同事、新環(huán)境、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,及自己一無所知的人際關系等等問題。

 、菁刀剩喝巳硕加兴叫,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人的關愛。要坦然地接受別人,學他人的長處,這樣都是最有益的。

  三、規(guī)劃時間:

  培訓之初的言出令行是促使新員工更快適應酒店的嚴格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,可以使員工明白紀律性和以后崗位工作的嚴肅性。在培訓的第一節(jié)課,我們會分發(fā)培訓計劃,上面有關員工的'培訓安排清清楚楚,進入培訓的第一步就是主抓員工的時間觀念。譬如在培訓計劃上寫著培訓時間為次日上午8:30分,提前10分鐘點名。那么第二天的培訓者就會在8:00鐘來到培訓教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,與他們進行交流。在8:20分,會準時進行點名,遲到者全部在門口等候,待點名之后,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,同時鄭重其事地強調(diào):“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從今天開始 ,遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋,解釋就是掩飾!”以后的培訓鮮有員工 遲到的現(xiàn)象發(fā)生。

  四、如何開場:

  由于一天時間的不同,根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時間段內(nèi)的學習和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內(nèi)容和娛樂內(nèi)容之比也大致呈如下規(guī)律性變化:

  培訓時間 正式內(nèi)容 娛樂內(nèi)容

  上午 75% 25%

  中午———晚上六點 50% 50%

  晚上六點以后 25% 75%

  從上表中我們可以看出,一天之中,晚飯后的培訓是最艱難的,要盡量避免,除非你有足夠的風趣和幽默。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長或喜歡的培訓開場。

  無論您采取的哪一種培訓開場,都請將培訓的基調(diào)定在:學習是一件快樂的事情,學員們沒有學好或是沒有掌握應該掌握的知識,不能怪學員,這完全是培訓老師的責任,做為培訓者,應當將使學員從培訓中體會學習是一件快樂的事情,做為培訓者的責任和工作奮斗目標。培訓開場根據(jù)個人的授課特點,大致有以下幾種:

  →游戲開場:記住人的天性是愛玩的。在玩中學習,在游戲中成長,在合作中領悟。通常游戲可以借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。

  在一次培訓中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,請大家閉上眼睛,聽我的口令,一 起折了一個古代的銅錢,之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,是因為大家沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓,酒店的服務工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個性化的。而為什么請大家折這個銅錢呢,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,取象于錢,外圓內(nèi)方,做人要有自己的主見,不能隨波逐流,人云亦云。

  →故事開場:故事開場應該是比較吸引員工的注意力的,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說明一些道理,產(chǎn)生寓義的。

  我曾用一個笑話做過開場:兩只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在說說笑笑開心,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上 了,這時,大老鼠猛地停了下來,轉(zhuǎn)過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學著狗叫,貓遲疑了一下,一轉(zhuǎn)身跑開了。大老鼠松了一口氣,對著目瞪口呆的小老鼠說:“看看,學會一門外語是多么的重要!”通過這個故事我告訴已經(jīng)聽得入神的員工:學習是一生一世的事情,在學校學的知識,如果不及時地更新,三五年之內(nèi)就會被淘汰出局。

  →歌聲開場:合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團隊精神的,每個人的聲音發(fā)出最大,但是每個人的聲音都是淹沒在集體當中,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,集體會包容你,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中。

  →問題開場:提出問題可以使大家一起思考,從而產(chǎn)生對于培訓者本人說話的注意力。問題開場一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,不要一開始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,才能起到問題開場的作用。

  例:①您認為一個人發(fā)財致富、比較成功或者說有出息的主要原因是什么?

 、谑裁词怯淇?什么是悲傷?請回答之后舉例說明。

  五、培訓人的示范作用:培訓者可以說在新員工的心目當中是酒店的形象代言人了,培訓者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開口敬語及靈活應變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也,已身不正,豈能正人!因此做為培訓者還要“打鐵還得自身硬”才行。

  六、培訓者的熱情:培訓不是照本宣科,專業(yè)書到處都有,如果培訓只是在走個過場,照著書或資料去讀還不如復印下來讓員工自己在家去背誦。培訓應該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,一個培訓者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓才能夠把培訓工作給做好,否則的話,口號喊的都是空的,計劃列的越多的人,往往是越不能夠?qū)⒂媱潏?zhí)行到底的人。

  七、培訓應有趣味性:培訓者本身就應該具有調(diào)動現(xiàn)場氣氛的能力以及現(xiàn)場表演的能力,善于用許多不同的培訓方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓。

  八、培訓考核:培訓沒有考核等于沒有培訓

  九、培訓評估:通?梢宰屝聠T工填寫《員工培訓評估表》,但是由于每位培訓者的眼光不同,我認為即使是一份簡單的《員工培訓評估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格,而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當?shù)男薷模云诟m合酒店的培訓管理工作。

  十、培訓跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓好之后,將員工分到相關的各個部門,就此新員工的入職培訓告 一段落,但是本人竊以為應該還有一個培訓跟蹤的過程,譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ,由培訓者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題,學到了哪些技能,有哪些問題是他們認為在新員工入職培訓時就是可以加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一直在關注他們的成長,其次也為酒店的下一批新員工培訓奠定了更加良好的基礎。

  在本文的結(jié)尾我還想要說明一些關于新入職員工培訓的看法,新員工培訓不是萬能的,不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關知識。新員工入職的培訓更應該是由酒店培訓者幫助員工了解酒店,了解服務,幫助員工樹立一個良好的工作心態(tài),以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中,一個酒店所做的80%的工作,他的競爭對手同樣會做到,因為要完成工作,總需要獲取信息、知識、原材料和技術,而這些資源對各方面來說都是開放的。因此,一個酒店經(jīng)營管理的成功還是失敗,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓,是完善這20%的最大最好最有效的途徑。

  新員工入職培訓計劃方案 3

  一、引言

  開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

  盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

  因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

  入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動成本;

  3、降低員工流動;

  4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

  5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?/p>

  7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;

  8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

  二、入職培訓內(nèi)容的評估和決定

  從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估—設計—實施—評估的框架結(jié)構。組織代表應在培訓之前進行培訓內(nèi)容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓項目的成功程度。

  一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的`整體信息,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

  鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

  組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

  入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

  在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

  下面提供的是常用入職培訓內(nèi)容清單:

  1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;

  2、組織結(jié)構圖;

  3、組織所在行業(yè)概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

  5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

  6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

  8、員工體檢日程安排和體檢項目;

  9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  10、基本的人與機械控制和安全培訓;

  11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

  12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;

  13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

  14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

  15、著裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

  三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能

  有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

  1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)АV苯又鞴芸山柚谙蛐聠T工提供實際信息、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境。導師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結(jié)果。

  其他重要的直接主管引導功能包括:

  ①提供具體工作培訓;

 、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

  ③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務;

 、苓M行及時的、有建議性的績效評估;

  ⑤診斷造成沖突的問題(結(jié)構性的和人際間的);

 、蘩眯聠T工到來之機,重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。

  值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。

  2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

  協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

  3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓中,人力資源開發(fā)人員的主要職責是設計并監(jiān)控入職培訓項目。具體來說,他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),實施培訓,設計并進行評估研究。

  人力資源開發(fā)人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發(fā)人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

  4、新員工:在入職培訓過程中,應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

  四、入職培訓中常出現(xiàn)的問題

  入職培訓與其他的人力資源開發(fā)一樣,不免會產(chǎn)生一些問題。應該引起注意的問題有:

  1、過分強調(diào)文書工作;

  2、信息超載(在短時間內(nèi)給新員工提供過多信息);

  3、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息);

  4、缺乏策略(過多強調(diào)工作的失敗率或負面情況);

  5、過分地推銷組織;

  6、強調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

  7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

  8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

  9、缺乏效果跟蹤。

  信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內(nèi)向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學習效率就會下降,壓力就會上升。項目的設計者和實施者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。

 、僭谂嘤柕某跗陔A段只包含重要的信息;

 、谔峁⿻牧弦员闶芘嘤栒哒n后復習,尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規(guī)則等;

  ③分期分階段進行培訓,使各項培訓之間有時間上的緩沖;

 、苓M行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內(nèi)容并回答他們提出的額外問題。

  需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

  五、設計和實施員工入職培訓項目

  入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免:需求評價、設計、實施和培訓后評估。

  下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒:

  1、設立目標

  2、形成指導委員會

  3、入職培訓概念研究;

  4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

  5、調(diào)查頂級企業(yè)的入職培訓做法;

  6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓項目及材料;

  7、挑選內(nèi)容和培訓方式;

  8、試用并修改材料;

  9、編制和裝訂印制視聽材料;

  10、培訓主管和系統(tǒng)裝備。

  通常情況下雇傭決定一旦做出,就應盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓按計劃進行。

  新員工入職培訓計劃方案 4

  一、到職前培訓 (部門經(jīng)理負責)

  1、致新員工歡迎信。

  2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

  3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

  4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

  6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

  二、部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)

  到職后第一天:

  1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

  2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

  3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

  4、部門結(jié)構與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

  5、新員工工作描述、職責要求。

  6、討論新員工的第一項工作任務。

  7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:

  1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

  2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。

  3、設定下次績效考核的時間。

  到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。

  2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

  3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

  4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

  四、新入職員工事項指導標準

  1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

  當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

  2、新進人員面臨的問題

  1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

  2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

  3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

  5)對新工作有力不從心的感覺;

  6)不熟悉公司規(guī)章制度;

  7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

  8)害怕新工作將來的困難很大。

  3、友善的'歡迎

  主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

  4、介紹同事及環(huán)境

  新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

  5、使新進人員對工作滿意

  最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

  6、與新進人員做朋友

  以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

  7、詳細說明公司規(guī)章制度

  新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

  8、以下政策需仔細說明

  1)給薪方法;

  2)升遷政策;

  3)安全法規(guī);

  4)員工福利;

  5)人事制度;

  6)員工的行為準則。

  上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

  9、如何解釋公司政策

  對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

  10、給予安全培訓

  1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是:

  (1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;

  (2) 各種事件的處理原則與步驟;

  (3) 仔細介紹安全常識;

  (4) 經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

  2)有效的安全培訓可達到以下目標:

 。1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

 。2) 建立善意與合作的基礎;

 。3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

 。4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力;

 。5) 對建立公司信譽極有幫助。

  11、解釋給薪計劃

  新進人員極欲知道下列問題;

 。1) 何時發(fā)放薪金;

 。2) 上、下班時間。

  五、相關表格

  1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表

  2、新員工崗位培訓反饋表

  3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

  新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表

  序號 培訓內(nèi)容 完成確認

 。ㄘ撠熑撕灻 備 注

  1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

  2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

  3)準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料;

  4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓

  2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所

  3 部門結(jié)構與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務

  5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

  6 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)

  新員工入職培訓計劃方案 5

  一、新員工崗前培訓目的

  1、讓新員工熟悉崗位職責和所在崗位的有關規(guī)章制度。

  2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關的操作、安全、衛(wèi)生知識以及應具備的基本素質(zhì)。

  二、新員工崗前培訓程序

  由各部門經(jīng)理負責指定講師培訓,培訓時間根據(jù)崗位情況不同而定,一般為2-3天。其培訓程序:

  行政中心負責培訓的人員確定新員工崗前培訓時間→公司各部門確定培訓內(nèi)容、培訓地點、授課講師、培訓課時→按照規(guī)定內(nèi)容授課→安排新員工到指定地點培訓并簽到→授課完成對新員工進行考核→讓新員工寫培訓總結(jié)→對新員工進行考核評價→合格員工由行政中心辦理合同簽訂等相關手續(xù)后安排進入崗位實習,不合格的員工直接淘汰→整理所有培訓材料,并上交行政中心歸檔。其中培訓教材(教案)各部門留存,以便下次培訓使用,行政中心只對此備案。

  三、新員工崗前培訓內(nèi)容及要求

  1、崗前培訓內(nèi)容

  (1)《崗位職務說明書》、所在部門的有關規(guī)章制度、崗位安全、崗位基本要求等。

  (2)部門崗位專業(yè)業(yè)務知識與工作技能。包括《設備操作規(guī)程》,《作業(yè)指導書》等。

  (3)部門崗位業(yè)務流程以及與公司其他各部門之間的工作關系等。

  (4)熟悉公司產(chǎn)品基礎知識。

  (5)部門需要崗前培訓的其它內(nèi)容。

  2、崗前培訓的要求

  (1)各部門具體培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓教材等需填寫《培訓計劃表》見附表1。

  (2)所有培訓資料要形成書面教材,培訓時讓新員工簽字領用學習,并在《培訓人員簽到記錄表》上簽字(見附表3),培訓后交回公司以便今后繼續(xù)使用。

  四、新員工崗前培訓反饋與考核

  1、對于新員工的培訓考核,可采取筆試和面試交流及實際操作相結(jié)合的'方式,對于筆試和面試及實際操作結(jié)果要做好相應的記錄。

  2、在培訓中要注意考查新員工各方面的自身素質(zhì),對新員工的各項工作和表現(xiàn)注意細心觀察,并做為新員工考評的重要依據(jù)。

  3、認真填寫“培訓效果評價表”(附表2),如實評價員工的表現(xiàn)。

  五、新員工培訓所需表格

  1、培訓計劃表(附表1)

  2、培訓效果評價表(附表2)

  3、培訓人員簽到記錄表(附表3)

  新員工入職培訓計劃方案 6

  【課程背景】:

  新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。

  【課程簡介】:

  新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認可的和有效率的圈內(nèi)人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會回應組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。

  本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實工作預覽和員工入職引導。

  【課程特點】:

  職業(yè)化:這是一套標準的職業(yè)化入職引導與培訓方案

  操作性:企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓流程

  實用性:實用價值強,彌補了普通企業(yè)關于員工入職、培訓的缺失

  工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具

  享受性:聽完這個入職、引導、培訓過程,如同享受了一次星級服務的溫暖

  【課程收益】:

  描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程

  陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn),以及幫助他們獲得成功的因素

  描述新員工預覽現(xiàn)實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益

  定義并解釋員工入職引導的目標。

  確定有效的員工入職引導方案所具備的特點。

  學習有關設計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素。

  【課程對象】:

  新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。

  【課程時間】:

  1天,6小時

  【課程大綱】:

  一、 引言

  1. 研討:《你是否曾經(jīng)……》

  故事:曹操與劉備的.“入職引導”

  2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。

  3. 新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。

  二、 社會化:成為圈內(nèi)人的過程。

  1. 社會化的基本概念

  職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求。

  角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。

  群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。

  期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感

  “期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率

  不切實際的過高期望

  新員工檢驗期望

  2. 社會化的內(nèi)容

  基礎培訓

  有關組織的培訓

  工作團隊功能的培訓

  特定職位的技能培訓

  個人的學習與培訓

  3. 社會化的結(jié)果

  正面結(jié)果

  負面結(jié)果

  新員工入職培訓計劃方案 7

  一、怎樣為客人提供長飲杯

  1、使用長飲杯;

  2、長飲杯干凈、無污跡、無破損。

  二、怎樣為客人提供茶水服務

  1、將名茶放入水扎中用沸水沏茶;

  2、將沏好茶水放入水扎中用沸水沏茶;

  三、怎樣為客人提供準備裝飾物

  1、切一個整圓檸檬片,將其邊緣切開一個口,再準備一個半圓片的檸檬片;

  2、在奶罐中倒入2/3的糖水;

  3、準備一支吸管,一個攪棒。

  四、怎樣為客人制作冰茶

  1、在長飲杯中放入3塊冰;

  2、將涼茶倒入長飲杯4/5滿;

  3、將半圓片檸檬片放入杯中,將一整圓檸檬片掛在杯口;

  4、吸管插入杯中。

  五、怎樣為客人提供冰茶服務

  1)使用托盤;

  2)將一杯冰茶放在一個墊有花紙面包盤上,在其右側(cè)放一個倒入糖水的奶罐;

  3)將一支攪棒放在冰茶與奶罐之間

  4)從客人右側(cè)為客人服務。

  六、怎樣為客人制作咖啡

  1、普通咖啡

  1)準備沖調(diào)制一壺咖啡所須使用的咖啡粉;

  2)先將咖啡粉容器取下,在容器里墊一張咖啡過濾紙,然后將咖啡粉倒入容器,并放回到咖啡機上;

  3)從咖啡壺機的注水口注入一大壺冷水;

  4)把空咖啡壺放置到咖啡機下的出水口處;

  5)4分鐘后,咖啡將自動煮好,流入到下面的咖啡壺中。

  2、意大利濃縮咖啡

  1)制做意大利濃縮咖啡的機器為全自動化機器;

  2)服務員須準備好相應的小咖啡杯、勺,旋轉(zhuǎn)在咖啡機下面的出水口處;

  3)按動機器上的相應按鈕;

  4)每一杯濃縮咖啡的全部制做過程為20秒。

  3、卡波仙奴咖啡

  1)卡波仙奴咖啡使用的`咖啡標為普通的咖啡杯,服務員準備好咖啡杯、碟、勺,旋轉(zhuǎn)咖啡機下面的出水口處。

  2)按動機器上的相應按鈕;

  3)在一瓷壺里倒入1/3牛奶,用蒸氣管將牛奶加熱直到起沫,將牛奶沫放入咖啡杯中;

  4)在咖啡杯中撒上少量巧克力粉。

  4、冰咖啡

  1)制做冰咖啡使用長飲杯;

  2)將咖啡倒至杯的2/3處;

  3)加3塊冰塊使咖啡冷卻;

  4)服務冰咖啡須準備吸管、糖水、淡奶及墊有花紙的面包盤;

  新員工入職培訓計劃方案 8

  一、培訓目的

  加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的.企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。

  二、培訓責任部門

  新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規(guī)劃技術部及財務部配合。

  三、培訓時間

  xx年01月12日 9:00—17:00

  四、培訓地點

  集團二樓會議室

  五、培訓參加人員

  xx年10月1日以后加入公司的所有員工

  六、 培訓內(nèi)容

  xx

  七、 培訓相關事宜及負責人

  1、培訓條幅《新起點 新征程》:

  2、培訓會場布置:

  3、培訓資料匯集:

  4、培訓主持:

  八、 培訓要求

  1、符合條件的新員工均應參加培訓。

  2、培訓過程中應自覺遵守會場紀律,手機關機或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓正常進行。

  3、所有參加培訓的人員須在培訓結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓體會。

  九、 受訓人員名單

  xx

  新員工入職培訓計劃方案 9

  一、背景簡述

  公司招聘新員工是為了滿足企業(yè)發(fā)展需要,新員工入職后如何加速適應公司文化、業(yè)務、團隊等,是企業(yè)培訓的重要一環(huán)。本文旨在設計一套科學、實用、高效、可持續(xù)運作的新員工入職培訓方案,以提高新員工的入職效益。

  二、培訓設計

  1、培訓內(nèi)容

  (1)公司概況介紹:包括公司歷史、發(fā)展階段、組織架構、核心價值觀等。

 。2)業(yè)務介紹:介紹所在部門的業(yè)務范圍、業(yè)務流程、關鍵指標等,讓新員工快速了解工作內(nèi)容。

 。3)角色明確:明確新員工在團隊中的角色,以及和其他部門的協(xié)作關系。

 。4)制度規(guī)定:介紹公司管理制度、各項規(guī)章制度、安全制度等,讓新員工知道如何遵守公司規(guī)定。

 。5)技能培訓:面向工作崗位,進行專項技能培訓,提高新員工工作能力。

  2、培訓形式

 。1)線上培訓:包括課件、視頻、互動學習等形式,讓新員工靈活自主學習。

  (2)現(xiàn)場培訓:組織集中的培訓班,邀請公司內(nèi)部/外部專家授課,進行針對性、深度的培訓。

 。3)實踐操作:將培訓內(nèi)容與實際工作結(jié)合,通過實習、模擬、小組合作等形式,讓新員工快速上手。

  3、培訓周期

 。1)整體培訓時間為2周,分為線上和現(xiàn)場兩個階段。

 。2)線上培訓階段1周,讓新員工有足夠的時間了解公司和業(yè)務。

 。3)現(xiàn)場培訓階段1周,集中學習專業(yè)技能,加強互動交流。

  4、考核與反饋

 。1)考核內(nèi)容:培訓后,對新員工進行培訓成果考核,包括理論和實踐考核。

 。2)考核標準:按照公司制定的標準進行評估,主要考核新員工學習的能力、技能和態(tài)度等。

  (3)考核形式:采用筆試、面試、模擬、實操等多種形式進行。

  (4)反饋機制:對考核結(jié)果進行反饋,及時發(fā)現(xiàn)新員工存在的問題,幫助其進一步完善自己,提高工作能力。

  三、運作保障

  1、資源保障

 。1)培訓課件和教材的編制,需要由公司內(nèi)部專家或者外部專家共同編寫。

  (2)培訓場地的`選擇和布置,需要妥善安排,保證環(huán)境舒適、周邊設施齊全,方便學員學習。

  2、改進機制

 。1)及時收集學員的反饋意見和建議,并進行匯總評估,不斷改進培訓內(nèi)容和方式,提升培訓效果。

 。2)針對新員工入職情況,及時進行跟蹤和輔導,幫助其快速適應工作和團隊,減少流失率。

  四、總結(jié)

  新員工入職培訓方案是企業(yè)一項重要的管理工作,其能否有效實施和推廣,將直接關系到企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率和員工的成長發(fā)展。因此,我們應對培訓方案進行全面設計和完善,并在日常工作中不斷浸潤、加強,通過保障和改進機制,提高最終培訓效果,推動企業(yè)向前發(fā)展。

  新員工入職培訓計劃方案 10

  一、前言

  隨著企業(yè)的發(fā)展,新員工源源不斷地加入到企業(yè)中。如何幫助新員工快速融入企業(yè)的文化和環(huán)境,熟悉自己的工作職責,成為一名優(yōu)秀的員工,是企業(yè)的一項重要任務。因此,制定一份完善的新員工入職培訓方案,將有助于企業(yè)員工的快速進入工作狀態(tài),提高工作效率和服務質(zhì)量。

  二、培訓內(nèi)容

  1、公司歷史與文化

  新員工加入企業(yè)之后,首先要了解的是公司的發(fā)展歷程和文化。通過培訓讓新員工了解公司的使命、愿景、核心理念、行業(yè)地位等基本信息,從而更深入地了解企業(yè)的文化和企業(yè)的目標與期望,及時適應公司的文化,更好地服務于企業(yè)。

  2、崗位職責與工作流程

  新員工入職后要快速熟悉崗位職責和工作流程,清楚工作的重點和難點。企業(yè)應該通過詳細的工作計劃和職責清單來幫助新員工熟悉自己的工作職責和工作流程。

  3、業(yè)務知識與技能的培訓

  企業(yè)在進行新員工入職培訓時,應該結(jié)合員工的崗位要求,進行業(yè)務知識的培訓,并針對職位所需技能進行培訓,提高員工對工作的認知和理解。

  4、具體的工作案例和講解

  企業(yè)可以預測到新員工工作中可能遇到的種種情況,編制具體的工作案例,讓新員工進行學習與實踐。企業(yè)要以實際工作為基礎,讓學員在實踐中學習,盡快地適應工作。

  5、領導與同事溝通技巧

  良好的溝通是企業(yè)中非常關鍵的一個組成部分。企業(yè)應該幫助新員工適應公司的溝通習慣和方式,讓他們適應公司的工作規(guī)范。

  6、安全知識和規(guī)范

  企業(yè)入職時應該對員工進行一些基本的安全知識和安全規(guī)范的.培訓。例如,消防知識和公司安全規(guī)章制度等。這些內(nèi)容將有助于員工快速適應公司的安全標準。

  三、培訓方式

  1、班級培訓

  班級培訓通常是由一個或多個專門培訓人員組成的培訓班。新員工通過聽講座、演示、案例分析等形式學習。這種形式的培訓能夠幫助新員工快速熟悉工作環(huán)境,并且與其他新員工一起熱烈探討和提問,善于交流。

  2、現(xiàn)場實習

  實習的形式可以幫助新員工更深入地了解公司文化,逐步學習業(yè)務知識和技能,貼近一線崗位,了解實際工作流程和操作規(guī)范。這種形式的培訓需要注意安全問題,歷練不同層次的人員,進行具體的實際操作和管理訓練。

  3、線上培訓

  在線培訓是一種快速、廉價、方便的培訓方式。新員工只需在電腦前學習即可。通過網(wǎng)絡課程、PPT、視頻講解、在線交流等方法進行培訓。企業(yè)可以利用線上培訓方式迅速傳達大量的知識、技能和規(guī)程等基礎知識。

  四、總結(jié)

  新員工入職培訓方案是企業(yè)引導新員工快速適應和成長的重要手段。針對不同崗位和不同業(yè)務范圍,制定相應詳細的培訓計劃和課程標準,通過不同形式的的培訓,幫助新員工盡快適應公司文化,熟悉公司規(guī)程,達到用人單位的基本要求。同時,企業(yè)應該引導新員工發(fā)掘潛力,從而不斷創(chuàng)造更大的貢獻,成為企業(yè)發(fā)展的棟梁之材。

  新員工入職培訓計劃方案 11

  隨著企業(yè)的發(fā)展,新員工的招聘越來越多,對新員工的入職培訓也越來越重要。新員工在進入公司之前對公司的業(yè)務、文化等方面都是不了解的,因此,為了使新員工更好地適應新環(huán)境,提高他們的工作效率和產(chǎn)出質(zhì)量,對新員工入職培訓方案的編制就顯得尤其重要。以下是一份新員工入職培訓方案。

  一、培訓目的

  本培訓旨在讓新員工理解公司的業(yè)務,明確公司的目標和理念,適應公司的文化,掌握公司的工作方式和流程,了解公司的產(chǎn)品和服務,以及培養(yǎng)新員工工作中所需要的技能和態(tài)度等,為新員工的良好發(fā)展打下基礎。

  二、培訓計劃

  1、公司簡介和組織結(jié)構新員工需要了解公司的歷史、發(fā)展概況和組織架構,明確公司的業(yè)務方向和戰(zhàn)略規(guī)劃,進一步理解公司的目標與理念。

  2、公司文化和價值觀新員工需要了解公司的核心價值,明確公司的價值觀和行為準則,了解公司對待員工、客戶等方面的態(tài)度和理念,以及公司團隊精神的重要性,提高員工的歸屬感和凝聚力。

  3、產(chǎn)品和服務新員工需要了解公司的產(chǎn)品和服務的特性、使用場景、目標客戶以及競爭市場等,以逐漸熟悉公司的業(yè)務,為日后的工作提供幫助。

  4、工作流程和標準操作規(guī)范新員工需要熟悉公司的工作方式和流程,了解每個工作環(huán)節(jié)的作用和關鍵節(jié)點,掌握標準操作規(guī)范和要求,并接受相關系統(tǒng)的`培訓和操作練習,提高完成工作的效率和準確性。

  5、技能和能力培養(yǎng)新員工需要了解自己應該具備的崗位工作所需技能和能力,并參加培訓和實踐,提高自身的綜合素質(zhì),增強自己的競爭力。

  6、合規(guī)和安全知識新員工需要了解公司的各項規(guī)章制度,明確自己的職責和義務,學習安全、保密等方面的知識,提高對公司信息和資產(chǎn)的保護意識和防范意識。

  三、培訓方法

  1、電子學習可以采用網(wǎng)絡在線學習、電子期刊、微信公眾號等方式,讓新員工在不受時間限制的情況下學習相關內(nèi)容。

  2、面對面培訓可以組織培訓班,邀請公司高層及有經(jīng)驗的員工為新員工進行面對面的培訓,更好的傳遞信息和經(jīng)驗積累。

  3、實踐操作通過實踐操作的方式,讓新員工接觸到實際工作流程,提高其操作技能及解決問題的能力。

  四、培訓考核

  為了確保新員工已經(jīng)掌握了所需的培訓內(nèi)容,在培訓結(jié)束后可以設置在線考試或?qū)嶋H操作考核,通過合格才能正式上崗,保證公司的質(zhì)量和效益。

  五、總結(jié)

  新員工入職培訓方案應當完善并適應不同的業(yè)務需求,每一項培訓都包含相應的能力和素質(zhì)提升,要注意信息的傳遞與效果的反饋,不斷優(yōu)化培訓方案,提高培訓的效果和質(zhì)量,加速新員工融入公司,為公司的發(fā)展打下堅實的人才基礎。

  新員工入職培訓計劃方案 12

  培訓對象:

  本局所有新進員工。

  脫崗培訓:

  由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

  在崗培訓:

  新員工所在部門(班組)負責人為新員工培訓方案實施指導人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,制定新員工培訓方案和計劃并負責實施,人事部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  部門(班組)負責人填寫新員工培訓方案,評估,等輔導表格,定期上報人事部。

  入職培訓內(nèi)容:

  企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎知識;公務禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

  培訓考核:

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主;在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%;

  書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

  應用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領導,有關部門人員及人事部共同鑒定。

  效果評估:

  人事部與新員工所在部門通過與學員,部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行新員工培訓方案后的`跟蹤了解,逐步減少新員工培訓方案和方向的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  新員工培訓方案工作流程:

  人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;

  人事部負責與各相關部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請,人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的調(diào)整及進度推進,培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;

  人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報局領導審閱;

  新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),各部門負責人為培訓指導人,于培訓結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人事部;

  人事部在新員工上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。

  新員工入職培訓計劃方案 13

  人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培育、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來激烈市場競爭中生存和進展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌握和引導,放能使其成為企業(yè)進展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

  一、培訓目的

 。ㄒ唬樾聠T工提供精確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;

 。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承當工作任務;

 。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氣氛,削減入職初期緊急心情,找到企業(yè)歸屬感;

 。ㄋ模┩▓蠊救肆Y源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信念,促進員工明確進展路徑,梳理進展目標。

  二、培訓的基本流程

  三、培訓組織架構:

  公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并確定其費用;

  人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓打算,審定內(nèi)部講師,并組織培訓;

  外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,主要作用為推動業(yè)務的開展,使員工明確相關結(jié)構對崗位基本要求;

  內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著嫻熟的業(yè)務閱歷,并具備較好表達能力的員工。

  四、培訓內(nèi)容及方式

  (一)培訓內(nèi)容

  公司培訓內(nèi)容主要包含:基本學問培訓與專業(yè)學問培訓

  1、基本學問培訓:

  本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:

  公司進展簡介:介紹公司進展歷史,使新員工能夠充分領會公司進展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和把握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;

  公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理方法;

  公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;

  公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和進展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。

  2、專業(yè)學問培訓:

  專業(yè)學問培訓是培訓的.重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的把握工作流程、精確的使用各種工具。

 。ǘ┡嘤柗绞

  培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

  1、集中培訓:

  將全部新員工集中在一起,進行基本學問的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。

  2、崗位培訓

  針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快把握本崗位學問,做到應知應會。

  集中培訓與崗位培訓應依據(jù)實際狀況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可依據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。

  五、培訓考核與反饋

 。ㄒ唬┡嘤柨己

  培訓考核分為基礎學問考核與專業(yè)學問考核兩個部分:

  1、基礎學問考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行;A學問考核以試卷形式為主,主要為“基本學問”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

  2、專業(yè)學問考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)學問考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎學問和基本流程把握狀況。

 。ǘ┓答

  1、考核結(jié)果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應準時就員工的疑義給予答復;

  2、對基礎考核不及格的員工,應準時了解相關狀況,并確定是否對其實行補考、重新培訓、勸退;

  3、對專業(yè)考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,把握緣由,并確定是否重新培訓或勸退;

  4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行準時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。

  六、培訓預算

  公司培訓主要開支為講師費用。

  內(nèi)部講師:建議基本學問講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

  外部講師:依據(jù)協(xié)議價格支付。

  新員工入職培訓計劃方案 14

  一、明確員工入職培訓目的,做好新員工的需求分析。

  新人來到一家”新公司“,他們最怕的不是別的,最怕被孤立、排外和圈養(yǎng)。所以我們在組織實施新人培訓過程中,要努力打破這個障礙——陌生感。員工會強烈渴望能快速了解企業(yè)的現(xiàn)狀、企業(yè)的發(fā)展方向、自己在企業(yè)之中能夠付出什么,能夠遇到哪些機會,又能收獲什么……

  簡單來講,只需做好以下幾步:

  1、營造團結(jié)溫暖和諧氛圍。

  從心理學任性分析來看,一個人突然來到一個陌生環(huán)境,首當其沖就是對環(huán)境和別人的不適應,所以我們要想新人能快速融入企業(yè)大家庭、部門這個團隊,就必須在氛圍上突出相互關心的溫暖氛圍。

  2、上下級之間的經(jīng)常性溝通。

  作為HR或部門管理者,要主動關心幫助新入職員工在工作技能不嫻熟、膽怯或工作成效緩慢時的工作溝通,加強對他們了解,以便更好地幫助其盡快適應工作要求和公司文化。

  3、定期組織新員工與老員工之間的工作交流會。

  很多公司錯誤的做法是,為了提升新老員工的互動,在沒有任何鋪墊的情況下,直接把新人引入老員工的團隊中,任由其自身自滅,這種做法必然導致陌生感加劇,新人最怕的排擠性上升,加速新人的流失。

  而正確的做法是,倘若新人較多時,在前期可以自成一組編隊管理,選派有責任心敢于擔當優(yōu)秀員工或管理者領導,待逐漸新人適應了職場環(huán)境、生活環(huán)境后,再解散新人團隊編入部門團隊,這樣新老員工之間的陌生感就不會較之前太敏感太排擠對方的可能性降低,有利于團隊整體管理和新人留存。

  4、鼓勵新人多提問、多發(fā)言,運用頭腦風暴和民主研討的培訓教學模式。

  很多企業(yè)在培訓新人時,大多數(shù)以課堂講授式為主,就像學校的應試教育,導致培訓效果不佳,新人反感自己也別扭。所以作為培訓者要抓住新人對公司的需求,要學會運用民主研討和頭腦風暴式的'互動分享方式進行培訓。

  二、制定新員工的入職培訓計劃,企業(yè)各部門分工配合。

  根據(jù)入職培訓的目標,制定入職培訓計劃,促使新員工入職培訓的有序進行。在HR的計劃之中,需要著重考慮入職培訓老師、入職培訓場地安排,以及相應的后勤保障安排等。

  1、企業(yè)文化內(nèi)容設計:

  公司歷史發(fā)展、組織構架、部門相關領導及職能劃分,這是新人最感興趣的需求點,然后就是基本人事/行政/財務的制度及管理流程,最后才是文體娛樂企業(yè)文化等。這個部分要求培訓者簡明扼要,抓住新人最關心、最想了解的需求點逐項介紹,切忌添油加醋,隨意許諾。

  2、公司行業(yè)特點、產(chǎn)品知識:

  新人除了第一塊最想了解外,還有新人培訓中,一定要詳細介紹公司所屬行業(yè),行業(yè)目前市場發(fā)展前景、以及公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和基礎業(yè)務知識。建議在允許的條件下,應組織新員工進行現(xiàn)場觀摩產(chǎn)品生產(chǎn)過程,必要時請市場部或生產(chǎn)部有關負責人幫其介紹,讓新員工明白自己所處崗位及對產(chǎn)品的熟知。

  3、安全生產(chǎn)基礎知識:

  對于這一塊是很多企業(yè)忽略不講的課程,其實對于每一個企業(yè)來說,沒有安全哪有生產(chǎn),哪有經(jīng)濟利潤可言,所以安全生產(chǎn)是每一個企業(yè)的重要保障工作,因此新員工到了工作廠區(qū)必須了解和遵守相關規(guī)定。

  三、明確員工入職培訓內(nèi)容,提高入職培訓的效率。

  每家企業(yè)在進行入職培訓的時候,都希望能使員工更快地熟悉企業(yè)的運作、了解自己將要做什么、如何才能符合組織的要求等。

  因此,HR在新入職培訓過程之中可以設計一下入職培訓內(nèi)容:

  1、針對崗位要求和崗位技能的員工入職培訓,這方面的員工入職培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作,要把這個工作做好需要準備什么;當然,入職培訓內(nèi)容不能僅僅局限于員工技能的提升,還要對新員工進行認知入職培訓以及職業(yè)員工入職培訓;

  2、認知入職培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中入職培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。

  3、職業(yè)員工入職培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。

  四、了解員工的真實想法,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。

  在一些企業(yè)中,新員工很多時候會被當作“滅火隊員”來使用,這樣會導致新員工容易產(chǎn)生逆反情緒,其選擇逃避的可能性就比較高了。

  所以HR應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,希望得到別人的關注,而企業(yè)有義務去盡可能地幫助新員工,增加與新員工交流的渠道。

  因此,確定督導人員對新員工進行指導、督察是很有必要的。新員工剛進公司時,什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當?shù)那,這樣有時甚至會感到很茫然。

  因此,HR為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導,甚至為新員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得很有必要了。

  五、建立一套切實可行的員工入職培訓評估方式。

  為了保障入職培訓效果,提高入職培訓管理水平,HR應密切關注入職培訓的質(zhì)量,特別是從入職培訓目標出發(fā)去跟蹤其成效,應該對新入職培訓的各個環(huán)節(jié)都進行評估,通過入職培訓前評估,可以保證入職培訓需求的科學性,確保入職培訓計劃與實際需求的合理銜接。一般來說,HR應該要確認如下幾點:

  1、幫助實現(xiàn)入職培訓資源的合理配置;

  2、保證入職培訓效果測定的科學性;

  3、通過入職培訓中評估,可以保證入職培訓活動按照計劃進行;

  4、入職培訓執(zhí)行情況的反饋和入職培訓計劃的調(diào)整;

  5、過程檢測和評估有助于科學解釋入職培訓的實際效果。

  通過入職培訓效果評估,可以及時檢驗入職培訓的效果,了解學員的學習情況,同時對學員的學習也起到促進作用,調(diào)動他們學習的積極性,保障入職培訓的知識及時吸收和消化。

  通過員工入職培訓評估,可以清楚地了解員工入職培訓目標的達成情況,從而進行針對性的改進。

  入職培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分,實施員工入職培訓有利于提高員工的個人素質(zhì)和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。

  作為剛?cè)肼毜男聠T工,能否盡快熟悉企業(yè),完成角色轉(zhuǎn)換,就需要企業(yè)高度重視新入職培訓了。

  所以,對于HR來說,新員工的培訓工作應該建立一種長效機制,深入持久地開展下去,爭取讓每一位新入職的員工都受到培訓。

  當然,HR去制定入職培訓規(guī)劃,另外的目的也是為了給公司留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。

  任何時候,只有員工的素質(zhì)不斷得到提升,HR的工作才能有成效,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。

  新員工入職培訓計劃方案 15

  一、指導思想

  圖書館是學校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求,是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務于教師的教育教學,而且培養(yǎng)了學生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的語言文字表達能力,促進了學生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

  二、培訓目標

  在新的一年中,學校定期對圖書管理員進行培訓,對他們進行多方位培訓,了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作,學習圖書館的管理規(guī)程,并展開學習討論,掌握圖書館計算機網(wǎng)絡化管理。積累如何進行圖書管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書館的.服務功能。

  三、培訓重點

  加強對學校圖書管理員管理工作的培訓,培養(yǎng)圖書管理員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高他們的管理水平,擔任起圖書工作人員工作的職責。

  四、培訓項目

  對圖書管理員進行培訓,培訓模式是開展理論學習,外出參觀學習,積級參加上級部門組織的各種培訓。以集中培訓和分散學習的方式展開。

  五、培訓岡容:

  1、學習圖書館各科室(各部門)的規(guī)章制度。

  2、了解圖書館管理的要求、原則。

  3、開設圖書館藏書的工作及分類的知識講座。

  4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

  3、工具書的使用方法。

  4、圖書的選擇和讀書方法。

  5、學習圖書館網(wǎng)絡化管理,能熟練操作。

  6、學習現(xiàn)代化圖書館理論體系,提高理論水平。

  7、編撰二次文獻,服務于教學。

  總之,搞好圖書管理員的培訓工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。

  新員工入職培訓計劃方案 16

  第一條入職培訓的目的

  1、使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化。

  2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

  第二條培訓的對象

  企業(yè)新進人員。

  第三條培訓的時間

  新員工入職培訓期一個月,包括15天的'集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

  第四條培訓的內(nèi)容

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務。

  2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

  3、職業(yè)禮儀。

  4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

  5、人際溝通技巧。

  6、介紹交流。

  第五條培訓階段

  1、公司總部培訓。

  2、所在部門培訓。

  3、現(xiàn)場指導。

  新員工入職培訓計劃方案 17

  一、新員工入職培訓目的

  為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓,培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  二、入職培訓的三個階段

 、賳T工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓,包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的`管理方針與發(fā)展目標、公司組織架構等

 、诓块T培訓:到部門報導后,由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓

 、酃炯姓w培訓(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行):培訓為期三天,培訓內(nèi)容如下:

  三、新員工入職培訓反饋與考核

  1.培訓人員及時了解新員工思想動態(tài),作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后,進入了表現(xiàn)停頓期。培訓結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進行非正式談話,談論工作、生活中出現(xiàn)的問題,正確引導新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;

  2.部門崗位職責技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓,在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核,但考核成績應報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

  3.公司整體培訓結(jié)束后,綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試,試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現(xiàn)共同構成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。

  四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案

  1、員工試用合格后,本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后,綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應知應會等綜合知識的考試,此部分計入考核標準的40%

  2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標準),此部分計入考核標準的60%

  3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會,補考不合格者不予轉(zhuǎn)正

  新員工入職培訓計劃方案 18

  一、入職培訓的目的:即為本次計劃的明確目的,通過培訓實現(xiàn)什么的結(jié)果。

  1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的'共同語言和行為規(guī)范;

  2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  3、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓對象:即為我們需要培訓哪些人

  公司所有新進員工

  三、培訓排期:即為培訓需要花費的周期,哪些階段,每個階段需要培訓的主要內(nèi)容。具體時間可以先不確定。

  新員工入職培訓為期1個月,共分為3個階段:

  第一階段:初步認識(1周)

  企業(yè)文化、公司制度、薪資福利、員工職責、產(chǎn)品介紹等。

  第二階段:崗位指導(2周)

  集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

  第三階段:任務挑戰(zhàn)(1周)

  團隊融入、主動完成工作

  人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期。

  四、培訓方式:采取何種培訓形式,線上還是線下,集中培訓還是小組指導等。

  采用線上+線下相結(jié)合的方式進行培訓,線上進行基礎課程資料學習,線下進行集中面授,現(xiàn)場互動形式。

  1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。

  2.在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、培訓資料:針對培訓需求內(nèi)容、形式,所需要的培訓課程課件、資料文件等。

  《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

  六、培訓內(nèi)容:培訓具體內(nèi)容,進行分門別類的整理計劃好。

  七、培訓考核:既然是培訓,就要有考核標準,沒有考核就無法進行有效的效果評估。

  培訓期考核分線上考核和線下應用考核兩部分,基本客觀常識以線上考核為主,在崗培訓以線下應用考核為主,各占考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一上傳到e企學企業(yè)培訓平臺;線下應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  八、培訓評估:通過培訓后的各種問卷調(diào)查和一段時間后的員工表現(xiàn)綜合評估培訓效果,發(fā)現(xiàn)培訓中存在的問題,及時調(diào)整改進。

  人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并在線制定一系列的培訓問卷調(diào)查,直接推送問卷調(diào)查鏈接,進行線上培訓問卷調(diào)查,進行培訓后的跟蹤了解。逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  新員工入職培訓計劃方案 19

  一、培訓背景

  20xx年是公司起航的一年,我們打造出一支專業(yè)化的裝飾設計、施工隊伍,并且我們在過去一年中專注于企業(yè)文化建設的培訓。隨著六個月的企業(yè)文化培訓和傳播,全體員工已經(jīng)能夠理解并接受公司文化。在20xx年,我們將圍繞“強化基礎,塑造團隊”的主題進行培訓。同時,公司企業(yè)文化的推廣和增強員工凝聚力仍然是今年培訓的重要議題。

  二、培訓目標

  1、提升員工的整體素質(zhì)和業(yè)務能力,優(yōu)化公司的人才結(jié)構,為公司培養(yǎng)和儲備人才,確保公司的持續(xù)發(fā)展。

  2、加強內(nèi)部團隊建設,增強公司的凝聚力,加深員工對公司文化和經(jīng)營理念的理解。

  3、激發(fā)員工的學習欲望和創(chuàng)新精神,挖掘員工的知識更新和能力提升的潛力。

  4、通過培訓減少員工的工作錯誤,防止事故發(fā)生,提高工作質(zhì)量和效率。

  三、培訓需求調(diào)查與分析

  去年十二月,綜合管理部門組織了全體員工進行培訓需求調(diào)查,共發(fā)放34份問卷,收到32份有效回復,有效率高達94%。結(jié)果顯示,大多數(shù)員工認識到培訓的重要性,并有強烈的培訓需求。因此,在規(guī)劃培訓時,我們會從以下幾個方面進行有針對性的操作:

  1、在培訓內(nèi)容的設定上,強調(diào)其實用性,重點放在專業(yè)技能、管理能力及公司文化三個方面;

  2、根據(jù)不同的`培訓主題,采用集中授課、拓展訓練、經(jīng)驗分享等多種方式進行;

  3、更傾向聘請業(yè)內(nèi)專家擔任講師,也可以由公司內(nèi)的優(yōu)秀員工或業(yè)務骨干擔當;

  4、盡量在正常工作時間內(nèi)進行培訓。

  四、20xx年度培訓計劃

  1、每季度舉辦一次大型專題培訓,每月舉辦一次專題培訓,新員工入職立即安排培訓。

  2、根據(jù)培訓主題的不同,采用集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式進行。

  3、從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等多個方面來挑選培訓課程。

  4、采用邀請外部講師來公司講解、送員工外出參加系統(tǒng)的培訓課程、由公司內(nèi)有經(jīng)驗的人員講解以及設立公司圖書館和網(wǎng)絡共享平臺等方式。

  總之,我們要關注培訓課題的研究與開發(fā),及時收集國內(nèi)外著名顧問咨詢和培訓公司的講師資料和培訓課程資料,根據(jù)公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。在安排培訓時要兼顧工作與培訓,避免兩者之間的沖突;同時要處理好重點培訓與全面提高的關系,堅持以公司利益和需要為準繩,全面提升員工的能力和素質(zhì)。對于涉及較大費用和個人時間較長的培訓,應當簽署《員工培訓協(xié)議》以減少和控制員工流失給企業(yè)帶來的損失。

  新員工入職培訓計劃方案 20

  1、培訓內(nèi)容應包括:

  (1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

 。2)如公司已有結(jié)構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

  (3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

  2、企業(yè)的標志及由來。

  企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

  3、企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

  每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自我的企業(yè),更有歸屬感。

  4、企業(yè)具有重要標志和意義的紀念品的解說。

  美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了十分出色的工藝改善的提議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有適宜的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化提議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。

  5、企業(yè)的產(chǎn)品和服務。

  產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務,如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內(nèi)容,服務的性質(zhì),服務的對象,服務質(zhì)量的檢驗,服務錯誤的糾正等。

  6、企業(yè)的品牌地位和市場占有率。

  企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自我企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自我企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。

  7、企業(yè)的組織結(jié)構及主要領導。

  應當有一張組織結(jié)構圖及主要領導的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,員工的.合理化提議應有專設的信箱,員工也能夠經(jīng)過必須的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。

  8、企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。

  每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

  企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中構成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。

  9、企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。

  企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關心的問題,因為僅有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造活力,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自我的智慧和才干。

  10、科學規(guī)范的崗位說明書。

  每一位員工必須獲得自我所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。

  11、企業(yè)的規(guī)章制度和相關的法律文件。

  有效的勞動合同的簽定,規(guī)章制度的運作程序等。

【新員工入職培訓計劃方案】相關文章:

新員工的入職培訓計劃方案07-31

新員工入職培訓方案計劃07-28

新員工入職培訓方案06-21

入職新員工的培訓方案06-22

新員工入職培訓的方案01-27

[經(jīng)典]新員工入職培訓方案03-15

新員工入職培訓方案11-01

新員工入職的培訓方案11-09

新員工入職培訓方案11-01

入職新員工培訓方案08-20